McCann-Erickson celebra l'amore per l'ordine con contenitori di plastica danzantiBy Thérèse Balduzzi Ci sono pochi prodotti più noiosi dei pratici contenitori di plastica per la casa dell'azienda americana Rubbermaid. Con la sua nuova campagna, tuttavia, l'azienda è riuscita a inserirli in un contesto visivamente molto accattivante.
La gamma di Newell Rubbermaid comprende piccoli contenitori per alimenti, cestini per i rifiuti, scatole impilabili per i salti, combinazioni di rastrelliere per organizzare le scatole da incasso, rastrelliere per gli attrezzi e piccole scalette. Nella nuova campagna di McCann-Erickson, New York, tuttavia, i prodotti di plastica poco appariscenti vengono portati in un mondo di grande stile.
Lo spot "Wrapping Paper" riguarda un semplice contenitore di plastica semitrasparente che può contenere numerosi rotoli di carta da regalo. Tuttavia, lo spot inizia con rotoli di carta colorati che rotolano lungo varie scale a ritmo di musica. Una volta formato un disegno a caleidoscopio, continuano a rotolare e a trasformarsi in una spirale. Solo alla fine entra in scena il contenitore stesso. Segue una breve descrizione del prodotto e infine la tagline: "Rubbermaid: come la vita si organizza".
Lo spot "Stepstool" riguarda una scala di plastica pieghevole a tre gradini. La produzione è una danza minimalista su sfondo verde, in cui i soldati si allineano in perfetta sincronia e portano in giro la scala a gradini, la scavalcano e la ripiegano.
Nell'omonimo spot, i singoli capi di abbigliamento turbinano nell'aria su uno sfondo rosso come un tornado fino a formare un turbine. Solo alla fine viene mostrata la combinazione di scaffali che mette ordine nel guardaroba.
"Pinata" prende il nome dal gioco messicano in cui i bambini, con gli occhi chiusi, colpiscono una figura di carta sospesa piena di dolci. Qui, una bellezza vestita di giallo e con i capelli scuri, su uno sfondo blu, colpisce una pignatta illuminata dall'interno e composta da piccoli contenitori di plastica di dolciumi. Mentre cadono tutti a terra, gli occhi rimangono chiusi, a dimostrazione dello scopo dello spot.
Spettacoli di pantomima per 15 milioni di dollari
Con la loro musica e i movimenti meccanici, gli spot ricordano la pubblicità dell'Intel Pentium 3 con il Blue Man Group. I colori della campagna sono retrò-chic. Gli spot sono stati girati dal regista spagnolo Jaime. Il direttore creativo è Steve Ohler.
Per Rubbermaid si tratta della prima campagna televisiva in oltre tre anni. Il budget è di 15 milioni di dollari. L'obiettivo è rinfrescare l'immagine dell'azienda, fondata nel 1921 e con sede a Wooster, Ohio. I prodotti Rubbermaid sono noti per la loro indispensabilità, ma non per essere alla moda ed eleganti.

Joachim Kernstock, responsabile del Brand Management dell'HSG, sulla vitalizzazione del marchioIn collaborazione con l'Università di San Gallo, l'agenzia Scotti & Jeanguenin ha organizzato una nuova serie di seminari di marketing. Joachim Kernstock, responsabile del Centro di competenza Brand Management della HSG, ha dato il via alla serie con il tema sempre attuale delle "Vitamine per il marchio". Di cosa si occupa il Centro di competenza Brand Management della HSG?
Joachim Kernstock: Il nostro centro di competenza è uno dei tanti dell'Istituto di Marketing e Retailing. Essenzialmente, i nostri campi di ricerca si trovano nell'area del Corporate Brand Management, in cui abbiamo definito sei campi di attività: Gestione del marchio nelle fusioni e acquisizioni, gestione del marchio tra i diversi canali di distribuzione e media, il cosiddetto crossover branding e, sempre più importante, il branding nei servizi. A ciò si aggiungono le tre aree di responsabilità "generali": Sistemi di marca, valutazione della marca e processo di sviluppo strategico della marca.
In un mercato così intenso e spietato, è sempre più difficile posizionarsi. Quando è consigliabile rivitalizzare il marchio?
Kernstock: Si potrebbe dire con disinvoltura: "Cambiare prima di doverlo fare". Ma la gestione del marchio è un processo permanente per trovare la strada giusta nel campo della tensione tra continuità e attualità. In definitiva, lo vedo meno legato al tempo, è meglio lavorarci continuamente.
Quali esempi positivi di vitalizzazione di successo potete citare?
Kernstock: Un esempio positivo è sicuramente Coop, che ci sta lavorando con grande impegno ed è sulla strada giusta. Tuttavia, dobbiamo ancora aspettare un po' per vedere se il marchio avrà successo. Ad alto livello, Sixt ed E-Sixt sono sempre un buon esempio. Se si vogliono citare svolte un po' più ampie, Audi è certamente un marchio che ha raggiunto risultati enormi.
Perché anche i marchi a basso interesse fanno bene a reinventarsi costantemente?
Kernstock: Devono farlo per forza. Milka e Nivea sono due marchi classici del settore dei "beni di consumo in rapido movimento" che si vitalizzano continuamente e hanno molto successo. Non credo che ci siano molti marchi che possano rimanere sempre allo stesso livello senza sforzo. Anche la Coca-Cola deve reinventarsi continuamente.
Quale cura vitaminica prescriverebbe alla nuova compagnia aerea Swiss?
Kernstock: È una storia difficile. Il trucco consisterà nel far leva sull'alto livello di fiducia che Swissair ha costruito e gode all'estero. Non sarà possibile reinventare una storia di successo di oltre settant'anni in un anno.
Il vettore, che è stato salvato per il prossimo futuro, ha ora adottato una strategia di profilazione dei prezzi diametralmente opposta ai precedenti valori del marchio. Non c'è il rischio di svalutare il marchio nel lungo periodo?
Kernstock: Al momento non c'è altra scelta, è il business delle compagnie aeree. Devono cercare in tutti i modi di fare cassa, anche abbassando i prezzi nel breve periodo. A lungo termine, però, se la gente si abitua a questo livello di prezzi, il marchio ne risulterà danneggiato.
Nelle ultime settimane, il marchio svizzero ha sofferto anche agli occhi dell'opinione pubblica a causa di vari altri eventi: la furia di Zugo, l'incendio nel tunnel del Gottardo. Come dovrebbe essere oggi una strategia di comunicazione efficace del marchio?
Kernstock: Questa è la naturale visione interna della Svizzera, dove gli eventi sono stati percepiti in modo estremamente sensibile e drammatico, cosa che non è avvenuta all'estero. Al contrario, la Svizzera ha un'immagine molto positiva nel mondo. E tale immagine non viene distrutta da alcuni eventi che all'estero vengono percepiti solo in minima parte. Pertanto, non vedo la necessità di intervenire.
Nell'attuale crisi economica, molte aziende stanno riducendo la comunicazione commerciale. Quali conseguenze accettano queste aziende?
Kernstock: In linea di principio, si tratta di un'ottimizzazione a breve termine che si traduce in una perdita di valore a lungo termine. Naturalmente, i budget per la comunicazione vengono tagliati in modo rapido e semplice, senza che se ne sentano gli effetti a breve termine. Ma spesso è più costoso, nel calcolo complessivo, ricostruire ciò che si è distrutto a breve termine. Ma ci sono anche esempi di aziende che hanno iniziato a comunicare in modo piuttosto aggressivo per superare una crisi economica e di immagine. Un esempio a livello internazionale è il marchio Adidas, che all'inizio degli anni Novanta ha attuato una spinta di vitalizzazione anticiclica. Se non l'avesse fatto allora, oggi il marchio potrebbe non esistere più.
Dal punto di vista che la necessità è la madre dell'invenzione e della creatività, si potrebbe sostenere che le risorse finanziarie non sono particolarmente importanti per la gestione del marchio.
Kernstock: Fondamentalmente, si può dire che chi ha budget di marketing più limitati è molto probabile che offra soluzioni più creative. D'altra parte, è anche vero che molte aziende considerano le spese per il marchio come puri costi e non come investimenti nel marchio. Anche in questo caso si crea una falsa immagine.
Lei ha analizzato la gestione del marchio nell'ambito dello store branding. Quali sfide devono affrontare i rivenditori svizzeri alla vigilia dell'ingresso sul mercato di catene di distribuzione internazionali come Carrefour e Wal-Mart?
Kernstock: Credo che le aziende svizzere del commercio al dettaglio siano generalmente ben attrezzate per questo ingresso rispetto ad aziende simili di altri Paesi europei. Ma c'è sempre qualcosa che si può fare. In definitiva, i grossisti svizzeri non si vedono solo come punti di distribuzione di alcuni prodotti, ma hanno una certa filosofia che attuano in modo coerente. E questa è la strada giusta da percorrere, perché il cliente vuole sentire questo. Non è solo l'esperienza d'acquisto, sempre molto sollecitata, a essere richiesta, ma anche il rapporto con il rivenditore - che una volta era una stretta di mano e un pettegolezzo locale nel negozio all'angolo - oggi deve essere sostituito da un potenziale di integrazione. Proprio come sta facendo attualmente Coop, in larga misura. Da un lato Migros dovrà reagire, dall'altro potrà riscoprire il suo mito. Intervista: Luca Aloisi

In occasione del Coming Out Day, Network, la rete dei manager gay (www. gaymanager.ch) ha pubblicato questo annuncio a tutta pagina sulla NZZ. L'inserzione promuoveva l'accettazione di gay e lesbiche sul posto di lavoro: 53 membri della rete hanno fatto coming out, includendo il loro titolo di lavoro. Tanto di cappello! Per il coraggio di non sottrarsi al pubblico. E complimenti per la forza che questi argomenti danno a chi è discriminato. Non esistono solo diverse forme di discriminazione, ma anche diversi metodi per contrastarla. Uno di questi è la demistificazione di un tabù. Un altro potrebbe essere quello di inserirlo in programmi televisivi come il "Grande Fratello" o ora "Il Bar" su TV 3. Tanto più che in questi programmi vengono soddisfatte molte voglie di vouyeurismo, quindi un po' di pepe rosa non farebbe che migliorare la ricetta. E come si può vedere dallo spot di Chandon, il produttore californiano di spumanti potrebbe fornire subito due candidati. Chandra KurtColonna

Andata e ritorno
Di Carmelo A. Buffoli
I genitori di mia madre sono emigrati dall'Italia in Svizzera. Di conseguenza, sono cresciuto qui in campagna. Qui sono sempre stato un italiano. In Italia sempre lo Svizzero! Guardando indietro, vedo quel periodo in un misto di gioia, gli svizzeri si aspettavano che noi italiani fossimo italiani e gli svizzeri si sono uniti subito e con noi.
In Italia con il mio parente, tutti mi vedevano come assolutamente svizzero e ancora oggi quando sono in Italia in visita, quasi ogni mese, il pasto viene anticipato con lo stesso messaggio: "Tu sei uno Svizzero!".
Dopo la scuola siamo andati da un consulente professionale. Ero seduto in ambulatorio e mi ha chiesto cosa volessi diventare! Risposi artista commerciale. Mi disse che aveva un ottimo posto di formazione come tipografo. Mi spiegò inoltre che la stampa ha anche a che fare con i colori, come tutti gli artisti commerciali! Andai a casa e raccontai a mia madre del centro di formazione. Era molto contenta che avrei dovuto imparare un mestiere buono e onesto e diventare un tipografo.
Ho comunque scelto la pubblicità. Il campo della pubblicità mi piace molto, ho imparato molto! Voglio usare quello che ho imparato per il bene di noi italiani, che abbiamo molto da fare. A volte noi secondi siamo chiamati e di tanto in tanto anche mafiosi. La colpa della nostra immagine è solo nostra! Questo può essere cambiato, gli svizzeri dovrebbero sapere che siamo migliori di quanto si pensi! A quanto pare il nostro mondo è fatto di pasta, calcio, auto sportive rosse e Berlusconi. Questo è quello che si dice spesso nei media! Ma noi vogliamo cambiare perché questo non può essere lo strass giusto, e spero che qualcuno di voi abbia cambiato un po' la sua opinione sull'Italia!
[email protected]
Carmelo A. Buffoli è titolare della Buffoli und Partner GmbH e responsabile della comunicazione di ASW.
Osservatore linguistico

Testo in bianco III: Cosa desidera?
Un grande libro per i testi non vedenti è "Quando un viaggiatore in una notte d'inverno" di Italo Calvino: "Il romanzo comincia in una stazione ferroviaria, una locomotiva sibila, il vapore dei pistoni sibila sull'inizio del capitolo, il fumo avvolge parte del primo paragrafo..." - E termina: "Ludmilla chiude il libro, spegne la luce, appoggia la testa sul cuscino, dice: - E tu:".
Preferisce qualcosa di internazionale? O. K. - "Sono una copia fittizia. E lo sono dalla mia nascita. Mi ci è voluto molto tempo per capire cosa significa essere una copia fittizia: non hai senso. Spesso non si legge nemmeno. Questo fa di te una brutta copia? So che non avrò mai la possibilità di apparire sull'Economist. Ma questo mi rende meno importante? Sarò anche uno stupido. Ma mi piace essere una copia. E se lei sta ancora leggendo e decide di continuare a leggermi fino alla fine, sarò riuscito a fare qualcosa che la maggior parte delle copie normali non riesce a fare".
O che ne dite di qualcosa di classico? - "Dietro le montagne di parole, oltre le vocali e le consonanti, i testi ciechi vivevano nelle case delle lettere. Un giorno, una piccola riga chiamata Lorem ipsum decise di uscire nel grande mondo dei media. Il saggio Gutenberg la mise in guardia dalle lotte per l'apposizione nell'Apostrofistan, dai loop genitivi nel Satzlianenwald e dalle sabbie mobili della Grafia, ma la Lorem ipsum non le diede retta, impacchettò le sue dieci lettere e partì. Sulle colline dei Monti Italici, incontrò una copia che raccontava la sua provenienza, era stato riscritto x volte e tutto ciò che ne rimaneva era la piccola parola e.
Ma tutta la persuasione non è servita a nulla, ed è arrivato come doveva. Insidiosi copywriter si appropriarono del Lorem ipsum, gli promisero il grigiore del cielo e lo portarono nella loro agenzia, dove lo usarono ancora e ancora per le loro presentazioni. E se non è stato ancora riscritto, lo state leggendo ancora oggi".
Artisticamente prezioso è il perpetuum del testo mobile: "Il testo cieco non esiste. Non esiste un testo cieco. I testi non sono ciechi. Al massimo lo sono quelli che li leggono. Oppure non lo sono. Un testo cieco sarebbe un testo che nessuno vede. Ma un testo cieco viene visto. Altrimenti non verrebbe usato. Viene addirittura letto. Da ciò consegue che: Non esiste un testo cieco. Non esiste un testo cieco...".
Beat Gloor, www.textcontrol.ch
Per ora, ecco un testo arbitrario e privo di significato. Naturalmente, la stringa qui raffigurata è adatta solo a trasmettere un'impressione visiva generale. Il contenuto è ancora secondario in questo momento. In seguito, tuttavia, fornirà informazioni molto dettagliate sul soggetto e sul contenuto. Per il momento, però, ha solo una funzione di puro segnaposto, anche se il carattere, la dimensione del carattere, l'interlinea e la larghezza di scrittura dovrebbero già dare un'impressione vincolante sull'aspetto. Questo è importante perché anche il design è molto importante quando si prende una decisione di acquisto. Il libro di testo fittizio. Rosebud n. 3. ISBN 3-931126-54-4

La holding pubblicitaria britannica WPP completa l'acquisizione di Tempus Group.News WPP acquista finalmente Tempus
Dopo che il London Takeover Panel ha scritto a metà della scorsa settimana spiegando perché non avrebbe permesso il ritiro dall'accordo, WPP ha rinunciato a un ulteriore appello. L'acquisizione forzata costerà a WPP 432 milioni di sterline. Come inizialmente previsto, le agenzie media CIA di Tempus e The Media Edge di WPP verranno fuse.
Boeing resta con FCB FCB rimane l'agenzia pubblicitaria globale del produttore di aerei Boeing. FCB Chicago ha vinto la gara contro la concorrenza locale di BBDO e J. Walter Thompson. Boeing aveva indetto una gara d'appalto per il budget quando ha trasferito la sede centrale da Seattle a Chicago. In precedenza, il budget di 70 milioni di dollari era gestito da FCB Seattle.
RTL perde Procter & Gamble L'azienda statunitense di beni di consumo Procter & Gamble (P&G) non trasmetterà più spot televisivi sul canale privato tedesco RTL il prossimo anno. Come riportato da Horizont, P&G e il marketer di RTL IP Deutschland non sono riusciti a trovare un accordo sulla distribuzione del volume e sull'ammontare dello sconto. Con il grande cliente, il canale televisivo privato perderà un volume di ordini di 70 milioni di euro (su un fatturato annuo di 1,3 miliardi di euro).
MediaCom in tutto il mondo per Shell La compagnia petrolifera Shell sta consolidando la sua spesa mediatica a livello mondiale dopo un'offerta a MediaCom. All'inizio del 2002, la filiale di Grey Global Group rileverà il budget europeo (80 milioni di dollari) dal precedente account manager CIA e anche il budget mondiale di Shell per la pubblicità aziendale (20 milioni di dollari). A partire da maggio, anche gli altri budget internazionali (63 milioni di dollari), precedentemente gestiti da Media Insight e J. Walter Thompson, saranno trasferiti a MediaCom.

Il 15 novembre 2001, la nuova agenzia pubblicitaria Adcomm di Basilea apre le porte agli interessati: "Esistiamo da gennaio, ma volevamo completare la fase di avviamento prima di presentarci", spiega il comproprietario Bernhard Wenger. Lui e i suoi due soci Benny Fasnacht e Peter M. Schulthess formano il team di gestione e si completano a vicenda: mentre Wenger ha fatto la gavetta nei reparti creativi di varie agenzie pubblicitarie fino a diventare CD di Favo Corporate Communications, Fasnacht ha lavorato principalmente nell'industria cinematografica e Schulthess porta con sé le conoscenze informatiche. Per il momento, l'agenzia vuole concentrarsi sulla pubblicità classica, soprattutto nel settore della stampa, ma ha già in casa il know-how necessario per le apparizioni su film e web.
L'equipaggio di Adcomm è composto da dodici dipendenti, una dimensione che Wenger considera ottimale al momento: "In termini di infrastrutture, possiamo ancora espanderci, ma la crescita non è la nostra prima priorità. Con queste dimensioni siamo flessibili". Adcomm ha già acquisito come clienti Migros, Bell, Grieder, la Basellandschaftliche Kantonalbank e altri. (ba)

TeleNewsCombi si oppone alla collaborazione con IP MultimediaNon più tardi di quattro settimane fa, IP Multimedia (Svizzera) ha annunciato di volersi imporre in futuro come marketer televisivo nazionale. A tal fine, sta cercando di collaborare con le singole emittenti e con il loro pool, TeleNewsCombi (TNC). Era prevedibile che l'intenzione del CEO dell'IPM Michi Frank di vendere spazi pubblicitari alle emittenti televisive svizzere avrebbe provocato forti reazioni da parte di Radiotele AG. Questo perché sta entrando nell'orticello dell'unico operatore di mercato della pubblicità televisiva privata nazionale fino ad oggi. Il capo di Radiotele Bruno Oetterli aveva già reagito duramente in occasione della presentazione della strategia IPM ampliata (WW 38/01). Aveva persino minacciato di ritirarsi dall'impegno con TNC se questa avesse seguito il richiamo dell'IPM.
L'IPM è già in trattativa con diverse TV locali.
Ma per ora Oetterli può stare tranquillo. I membri del TNC hanno discusso le intenzioni dell'IPM durante la loro riunione ordinaria. "Radiotele AG è stata confermata all'unanimità come marketer delle emittenti regionali che partecipano al TNC", afferma il direttore generale del TNC Christian Staerkle. Il pool televisivo regionale non cerca alcuna collaborazione con l'IPM "che non potrebbe soddisfare le esigenze del fragilissimo mercato televisivo regionale", prosegue. Contemporaneamente a questa dichiarazione di fedeltà a Radiotele AG, i dirigenti del TNC hanno deciso un'ulteriore espansione del combi nelle altre regioni della Svizzera - Ticino e Svizzera francese.
La portavoce dell'IPM, Bettina Singeisen, afferma di non poter e non voler commentare più di tanto la posizione del TNC. Sono già in trattativa con diverse emittenti televisive private. "Non sappiamo nulla di eventuali esclusive di marketing che Radiotele dovrebbe avere nei confronti delle emittenti televisive locali e regionali", afferma Singeisen. D'altra parte, sottolinea che la TNC commercializza solo gli ambienti speciali dei suoi membri, cioè quelli del settore delle notizie. "Ma ci sono anche altri spazi pubblicitari che vengono venduti su queste stazioni", afferma. Daniel Schifferle

I giovani non si lasciano dissuadere dallo shoppingBruno Amstutz Nonostante la situazione mondiale deprimente, il terrore e la recessione economica, i giovani tedeschi sembrano mostrare un entusiasmo inalterato per lo shopping, a differenza della vecchia generazione. Questa è la conclusione tratta dall'agenzia Youngcom nel suo studio "Teens: Consumi nonostante la crisi".
Gli adolescenti non si lasciano scuotere facilmente nei loro comportamenti di consumo: nonostante l'"autunno di crisi" del 2001 e l'imminente introduzione dell'euro, difficilmente spendono meno.
498 giovani tedeschi di età compresa tra i 13 e i 20 anni sono stati intervistati da Youngcom, l'agenzia di Monaco di Baviera per la comunicazione integrata con i giovani, nell'ottobre 2001 per scoprire come si sentono riguardo ai consumi. Più della metà ha dichiarato di aver speso la stessa quantità di denaro del solito, circa il 18% anche di più. Quasi il 20% degli intervistati ha speso meno perché stava risparmiando per un acquisto e solo il 9,6% ha indicato l'incertezza personale come un freno alle spese.
Michael Simperl, direttore generale di Youngcom, non è sorpreso dai risultati: "La stabilità dei consumi tra i giovani è facile da capire: Molti vivono ancora con i genitori e quindi non hanno costi fissi, ma spesso hanno redditi relativamente alti grazie alla paghetta e a lavori secondari". Simperl sottolinea anche il fatto che i giovani hanno generalmente un atteggiamento più spensierato nei confronti del denaro.
Tuttavia, i consumi dei giovani non sono aumentati in tutti i settori. I beni di consumo di breve durata, come vestiti, scarpe e accessori, e la vita notturna hanno avuto un effetto positivo sulla spesa. Anche i telefoni cellulari e internet hanno fatto rotolare il segno più velocemente rispetto al passato. Per quanto riguarda gli investimenti più grandi e duraturi, come l'elettronica di consumo, i mobili o le attrezzature sportive, gli adolescenti non hanno speso così tanto nel mese di ottobre.
Il marketing giovanile paga anche in tempi di crisi
La paghetta è ancora la fonte di reddito regolare più produttiva per i giovani, seguita dai regali di denaro dei parenti. Circa il 40% degli intervistati svolge un lavoro part-time, mentre il 22,1% percepisce già uno stipendio regolare. Il denaro è anche il più grande desiderio di regalo di Natale per due terzi degli adolescenti, seguito da vestiti e scarpe e da vacanze e viaggi.
Con le loro fonti di reddito e i loro risparmi aggiuntivi, i giovani tedeschi rappresentano un potenziale di 7,2 milioni di consumatori con un potere d'acquisto di circa 13 miliardi di marchi, secondo Youngcom. E ovviamente non vogliono saperne di risparmiare con timore.
"Inoltre, gli adolescenti influenzano in misura considerevole le decisioni di acquisto degli adulti", aggiunge Simperl. La conclusione dello studio di Youngcom è chiara: il marketing giovanile è utile anche in tempi di crisi.

La piattaforma per artisti svizzera vince un IP Top Award al Content Summit 2001Di Clemens Hörler Come l'intero settore Internet, anche il Content Summit 2001 e gli IP Top Awards hanno risentito della crisi attuale. Rispetto all'anno scorso, sono stati presentati molti meno siti web per gli IP Top Awards. Per questo motivo sono stati assegnati solo tre premi invece dei nove previsti.
Bkaro.net è probabilmente sconosciuto anche alla maggior parte dei conoscitori di Internet. Il sito web di BaBit Internet Lösungen, Losanna, è una comunità e una galleria virtuale per artisti di tutto il mondo, ai quali viene assegnata una propria parete espositiva (bkaro) e che possono fare rete tra loro. Il concetto ha convinto la giuria degli IP Top Awards (www. iptop.com): La piattaforma per artisti ha vinto il Premio speciale, assegnato soprattutto alle idee innovative e originali. Il secondo e il terzo posto in questa categoria sono andati a ZDF.reporter e Everypoet.com.
Al concorso europeo di Internet sono stati presentati circa 130 siti web da 25 Paesi, circa la metà rispetto all'anno scorso. La Svizzera è stata la più rappresentata con 29 candidature. L'organizzatore del premio Jasper van der Hulst sospetta che il calo dei partecipanti sia dovuto al freno agli investimenti. Gli editori online che non sono riusciti a dotare il loro sito delle ultime novità e che attualmente stanno cucinando in secondo piano, non avrebbero creduto nella vittoria e non avrebbero iscritto la loro presenza sul web in primo luogo.
Successo anche per IWC e Futurecom
A causa del calo di partecipazione, non sono stati assegnati premi per tutte le categorie previste. I siti web delle sezioni Contenuti finanziari, Contenuti sportivi, Comunicazioni aziendali, Intrattenimento, Documentari/reportage e Sviluppo dei contenuti sono stati raggruppati. Come miglior sito di questo gruppo, ZDF.reporter (reporter. zdf.de) ha ricevuto il premio per il "miglior contenuto interattivo europeo". Al secondo posto si trova il sito aziendale della International Watch Company (www.iwc.ch), progettato da Futurecom interactive AG, Zurigo. Segue il sito Europhie della HypoVereinsbank, un barometro interattivo delle emozioni per l'introduzione dell'euro.
Anche quest'anno i siti di notizie sono stati elevati alla categoria superiore. Del resto, gli IP Top Awards vengono assegnati nell'ambito del Content Summit, un evento rivolto principalmente agli editori online. Il premio per il "Best European Newssite" è stato vinto da BBC Online (www.bbc.co.uk) davanti a The Guardian e Spiegel Online.
Per la valutazione dei siti, i giurati hanno prima effettuato una preselezione e nominato i migliori siti per la fase finale. Questi sono stati confrontati tra loro con l'aiuto del software di valutazione Nextexpertizer. Lo strumento di valutazione della società tedesca Nextpractice GmbH (www.nextpractice.de) dovrebbe consentire di combinare le possibilità quantitative di un'indagine tramite questionario con il significato qualitativo di un'intervista personale.
I giurati potevano inserire nel computer i loro criteri con parole proprie e giudicare i siti web in base a ciascuno di essi. Nextexpertizer ha sintetizzato questi mondi di pensiero soggettivi e ha creato l'immagine ideale del vincitore a partire dai diversi approcci. Il sito web che si è avvicinato di più all'immagine ideale è stato
Il software ha decretato il vincitore. I criteri più frequentemente citati per la classifica finale dei siti di notizie sono stati la qualità dei contenuti, la facilità d'uso e l'interattività.
Un fattore non contemplato dal software, ma che può comunque essere decisivo, è la lingua. In un concorso internazionale, infatti, un sito puramente ceco non ha quasi nessuna possibilità di essere preselezionato dalla giuria se quasi nessun membro della giuria capisce il ceco. I siti web in tedesco, ma soprattutto in inglese, hanno più facilità...

Con l'ingresso di Markus Ruoss (Sunshine) e Roland Baumgartner (Argovia) nel consiglio di amministrazione dell'Associazione delle Radio Private Svizzere (VSP), l'unificazione del settore radiofonico è praticamente sancita.News Associazioni radiofoniche riunite Le radio Argovia e Sunshine appartenevano in precedenza all'associazione Privatradio Suisse insieme ad altre stazioni radiofoniche private, ma sono entrate a far parte della VSP a settembre. La condizione era l'appartenenza di due radio PRS al consiglio di amministrazione della VSP (vedi WW 36/01). La VSP, alla quale Radio Extra Bern ha recentemente aderito, rappresenta 26 delle 36 radio private svizzere. Finora non hanno aderito le due radio zurighesi Z e 24, la maggior parte delle stazioni della Svizzera francese e le stazioni non commerciali.
La commissione utenti di Publica Data AG (PDAG) ha approvato la nuova valuta di pianificazione "portata oraria" nel settore radiofonico, che può essere utilizzata per mostrare e pianificare tutte le singole ore comprese tra le 0:00 e le 24:00. La portata oraria sostituisce l'unità precedentemente utilizzata "portata netta cumulata" di finestre tariffarie per lo più di diverse ore. Questo è possibile grazie alla maggiore densità di dati di Radiocontrol. PDAG non esclude la possibilità di introdurre le tariffe in un secondo momento. Per la gestione dei dati di pianificazione, offre anche lo strumento "Radiocontrol Planning", che sostituisce il Lazyplan.
Adlink rileva le attività europee di Doubleclick Il marketer online AdLink, con sede in Germania, sta rilevando le attività europee nel settore dei media del suo concorrente statunitense Doubleclick. Secondo un comunicato, AdLink pagherà 30,5 milioni di euro per l'operazione e si assumerà "alcune passività". Il proprietario di maggioranza di AdLink, United Internet, riceve l'opzione di vendere il 15% delle azioni di AdLink a Doubleclick per 35,5 milioni di euro all'inizio del 2002. In cambio, Doubleclick può rilevare un ulteriore 21% senza costi aggiuntivi dopo aver esercitato l'opzione. United Internet sta facendo agli azionisti di minoranza un'offerta di acquisto per circa il 37% delle loro azioni. Ciò lascerebbe a United Internet una quota di circa il 50%. L'attività mediatica combinata dei due partner continuerà con il nome di AdLink. Grazie a un accordo di cross-selling, i clienti di AdLink avranno accesso alla rete di Doubleclick negli Stati Uniti e in Asia. In futuro Doubleclick si concentrerà sulla tecnologia e sulle soluzioni di posta elettronica in Europa.
Ringier con G+J nell'Europa dell'Est Il gruppo media Ringier sta espandendo la sua posizione nell'Europa dell'Est. A tal fine, Ringier ha raggiunto diversi accordi con l'editore tedesco Gruner + Jahr (G+J). In Ungheria, Ringier acquisisce da G+J il 49,9% del capitale di Nepszabadsag. Ringier diventa così il principale azionista del giornale tradizionale; le quote rimanenti sono detenute da diversi azionisti di minoranza. Con una tiratura di 200.000 copie, Nepszabadsag è il secondo quotidiano ungherese dopo il tabloid Blikk di Ringier. In Slovacchia, Ringier e G+J hanno costituito una joint venture. Ringier detiene il 49% delle azioni e contribuisce con le sue cinque riviste nei segmenti TV, donne e famiglia. G+J contribuisce principalmente con il tabloid Novy Cas, il quotidiano di maggior successo del Paese con una tiratura di 160.000 copie. Nella Repubblica Ceca, G+J detiene una partecipazione del 25% nelle società editoriali e di stampa di Ringier.
RMB ottimizza le sue strutture L'azienda di media marketing RMB Svizzera sta ottimizzando le sue strutture nell'ambito del progetto "Focus" lanciato in autunno. Il precedente CFO Gallus Hensch lascia l'azienda. Il Chief Sales Officer Tarkan Özküp coglie l'occasione per un anno sabbatico. "Il desiderio di Tarkan di prendersi un periodo di riposo è stato uno dei fattori scatenanti della riorganizzazione", afferma il CEO Matthias Luchsinger. Il Comitato esecutivo sotto la guida di Luchsinger è ora composto da Maria Sessa (Direttore finanziario, in precedenza responsabile delle vendite).
di Finanza e Amministrazione), Corinne Blaser (Chief Sales Officer nazionale, in precedenza Division Manager Cinema), Markus Schumacher (Chief Sales Officer locale), Jean-Claude Bruhin (Chief Communication Officer, in precedenza Division Manager Marketing) e Christine Scheucher (Servizi).

Inoltre, SevenOne Media Svizzera, l’agenzia di marketing di ProSiebenSat1, rafforza il proprio team con l’arrivo di Peter Gmür e Ingrid Christen. Quest’ultima affiancherà Hardy Lussi, responsabile del marketing B2B, in qualità di assistente.
L'ex portavoce di Swissair, Urs Peter Naef, sarà il nuovo responsabile della comunicazione esterna della Federazione delle cooperative Migros (MGB).
Da aprile 2002 Radio Zürisee ha un nuovo responsabile delle vendite: Urs Lorenz. Inoltre, assumerà la carica di direttore della divisione Pubblicità radiofonica del Lago di Zurigo. Attualmente queste funzioni sono ricoperte da Heinz Gantenbein, amministratore delegato di Radio Zürisee AG, che alla fine di marzo è passato a Radio DRS in qualità di capo di gabinetto.
La direzione di Radio Z ha una nuova struttura: la gestione del palinsesto è affidata a Sascha Rhyner, in qualità di caporedattore, e a Leander Schüpfer, responsabile musicale, che ricopre ad interim il ruolo di responsabile dei conduttori.
Mike Gut è a capo dei settori Marketing e Infrastrutture. La funzione di direzione generale è ricoperta ad interim da Medien Z Holding. L'ex direttore dei programmi Christoph Romer lascia Radio Z.
Da poco Anna-Maria Schmid è entrata a far parte, in qualità di consulente senior, del team di consulenza dell’agenzia di branding The Creative Factory di Zurigo.
Susanne Berger è entrata a far parte del team della Mauerhofer & Partner AG di Berna, società specializzata nel collocamento nel settore della comunicazione.
Marc Zehnder è entrato a far parte dell’agenzia di marketing dialogico Fisch Meier Direkt in qualità di responsabile di progetto per le promozioni e gli eventi.

FK&P rende il Polo St.Moritz impareggiabile e un marchio ambitoPer la 18esima volta, dal 24 al 27 gennaio si svolgerà uno dei tornei di polo più affascinanti: il Polo St.Moritz. Per la prima volta, tuttavia, il torneo di Coppa del Mondo in un clima da champagne e su un lago ghiacciato diventerà un marchio. Come contributo alla sponsorizzazione, l'agenzia zurighese Felber Kristofori & Pinzon (FK&P) e i suoi partner nella prestampa (Repro + Montage) e nella stampa (JCM Offsetdruck) hanno ideato una campagna che utilizza un concetto comparativo. Le ironiche strisciate laterali hanno lo scopo di posizionare chiaramente l'evento di St. Moritz come il più nobile, al fine di attirare ulteriori sponsor e ospiti.
Con le insegne del programma quadro glamour, i tre soggetti di poster e pubblicità richiamano l'attenzione sulle possibilità del programma. "Di solito, diversi miliardi di fortune si trovano molto vicini tra loro. Volevamo esprimere questo stato d'animo o questa estetica della decadenza nei soggetti", afferma il CD Rudy Felber. Così, nella provetta per il campione di urina a St. Moritz, si trova dello champagne al posto di
Moritz, la signora del mondo non si accontenta di una semplice maschera facciale: con l'aiuto del chirurgo plastico della nobile località engadinese si rifà letteralmente il volto. In futuro, l'essenza del marchio definita per Polo St.Moritz sarà l'occhiale attraverso il quale FK&P vuole vedere ogni implementazione di Polo St.Moritz. Luca Aloisi

L'ottava Giornata del marketing di Berna ha cercato la "prospettiva" in un mondo sempre più confusoDi Anita Vaucher In tempi incerti, lo scambio tra persone che la pensano allo stesso modo è particolarmente richiesto. La Giornata del marketing di Berna tiene conto di questa esigenza di comunicazione. Il motto di quest'anno è stato "Durchblick" (prospettiva) e offre ai professionisti del marketing una piattaforma per informarsi sulle ultime tendenze e sviluppi.
La Giornata del marketing di Berna ha smesso da tempo di essere un suggerimento per gli appassionati di marketing della regione di Berna. Iniziata nel 1986 dall'imprenditore Heinz Trachsel, la conferenza attira oggi ogni due anni ospiti da tutta la Svizzera tedesca.
Quest'anno, più di 500 partecipanti sono giunti al Kursaal di Berna per lasciarsi ispirare dal tema della conferenza "Durchblick". L'obiettivo della conferenza di marketing è quello di fornire in breve tempo una panoramica delle tendenze e degli sviluppi più importanti del marketing. Quest'anno, il tema della conferenza ha assunto un'ulteriore dimensione grazie agli eventi delle ultime settimane.
Nella sua presentazione sul marketing per una società aperta, Beat Kappeler ha affermato che gli attacchi dell'11 settembre e la risposta americana sono stati spesso interpretati come uno "scontro di civiltà". Questo è il nocciolo della questione, se si intende lo scontro tra una società aperta, guidata dal mercato e organizzata democraticamente contro una società di clan rurali con dipendenze personali piuttosto che fattuali, senza diritti fondamentali chiaramente definiti.
Una società aperta ha bisogno di marketing
La società aperta deve quindi essere definita come una società che stabilisce i diritti fondamentali per gli individui, non per i gruppi, e li rende applicabili nei tribunali contro lo Stato e i terzi, ha continuato. L'edificio della società aperta mette in competizione e controllo la sfera economica e quella politica. Pertanto, può esserci anche un fallimento dello Stato e non solo un fallimento del mercato.
Stato ed economia rappresentano quindi i tipici e necessari "pesi e contrappesi" di una società aperta. Kappeler ha poi spiegato che la società aperta ha bisogno del marketing per poter spiegare il suo modo completo di funzionamento al mondo esterno, alle società in via di sviluppo, e al mondo interno, ai critici.
Insegnamento pratico del marketing - con cattedre
Emanuel Berger, direttore del Grand Hotel Victoria-Jungfrau di Interlaken, e Hannes A. Pant-li, direttore marketing della manifattura orologiera IWC, si sono avvicinati alla realtà del mercato con le loro osservazioni. Entrambi commercializzano prodotti nel settore dei beni di lusso. Pantli ha utilizzato la pubblicità per dimostrare che in quel settore vigono leggi di marketing speciali.
Per vent'anni, il prestigioso marchio ha utilizzato lo stesso motivo pubblicitario: un orologio su uno sfondo bianco. Ora è finita: gli annunci di Wirz Werbung hanno dato al marchio una spinta creativa. La rivista per i clienti di IWC è anche il miglior strumento di marketing dell'azienda. Con una tiratura di 20.000 copie, è la rivista di orologi a più alta tiratura.
Per far sì che un ospite dell'hotel torni, bisogna creare delle aspettative, ha detto il direttore Berger. E ovviamente lo fa con successo e non semplicemente inviando indiscriminatamente brochure dell'hotel. L'intraprendente albergatore ha conquistato il mercato americano rendendo appetibile agli americani il cibo a basso contenuto calorico. A questo scopo, la cucina del Four Seasons Hotel di New York è stata presa d'assalto senza ulteriori indugi e i giornalisti di peso sono stati cucinati sul posto dalla brigata di cucina dell'Hotel Victoria-Jungfrau. Il nobile albergo di Interlaken è stato eletto Hotel dell'anno da "Gault Millau".
L'albergatore Berger ha dimostrato in modo pratico che questo è possibile solo con il duro lavoro. Ha chiesto ai partecipanti alla conferenza di alzarsi per guardare sotto la propria sedia. E ci sono stati alcuni fortunati che hanno trovato sotto la loro sedia un buono per un pernottamento o un pasto nel nobile ostello dell'Oberland bernese. Berger ha subito fornito la conclusione: "Nel marketing, per ottenere un profitto bisogna alzare il sedere.
L'informatica non sostituisce il cervello
David Rosenthal, esperto di Internet e titolare dell'Ufficio Stampa IT di Basilea, ha messo in guardia dal riporre troppe aspettative nella tecnologia informatica. È vero che l'informatica rimane un faro di speranza nel marketing, perché consente una maggiore efficienza, offre nuove forme di coltivazione e raccolta del mercato e Internet viene utilizzato sempre più intensamente.
Tuttavia, lo sviluppo della tecnologia viene sopravvalutato, ad esempio per quanto riguarda la disponibilità della tecnologia a banda larga o i problemi iniziali di programmi non completamente sviluppati. Inoltre, non si riconosce abbastanza la sensibilità degli utenti, soprattutto per quanto riguarda la protezione dei dati. Se si vuole fare marketing, conclude Rosenthal, bisogna occuparsi intensamente di informatica. Tuttavia, l'informatica è solo un semplice strumento e non sostituisce in alcun modo la riflessione e la creatività.
Gli enigmi dell'umanità sono anche un motore di marketing
L'esperto di marketing Torsten Tomczak dell'Università di San Gallo ha illustrato tre strategie di successo molto diverse tra loro, utilizzando gli esempi della Marketing Exchange Company, della Marketing Coalition Company e della Marketing Hybrid Company.
Per la Marketing Exchange Company, la sfida principale è la gestione di un sistema verticale complesso che accetta i conflitti e prevede la distribuzione interdipendente dei compiti. La Marketing Coalition Company, invece, deve affrontare lo sviluppo e l'espansione permanente di vantaggi significativi sui prodotti in un ambiente dinamico.
Tomczak descrive l'azienda ibrida di marketing come un virtuoso del marketing. Ciò richiede sia una leadership di prodotto che un forte canale di leadership (relazione con il cliente). La sfida principale di questo modello è la ridotta flessibilità in un ambiente dinamico. Per evitare che il pubblico rimanga nel vuoto e si chieda se queste aziende esistano davvero, il docente universitario ha fornito esempi pratici con la tecnologia di fissaggio Hilti, le compagnie assicurative Zurich e le case automobilistiche VW e BMW.
A quanto pare Erich von Däniken fa parte del pool di relatori per gli eventi di marketing. Lo specialista extraterrestre ha già fatto la sua grande apparizione al Marketing Day di Friburgo lo scorso gennaio. Ora, a Berna, si è nuovamente entusiasmato per i misteri che circondano le piramidi egizie. Ha concluso dicendo di essere molto contento che questi misteri non saranno mai risolti, altrimenti i visitatori del Mistery Park di Interlaken, che aprirà le sue porte nel novembre 2002, probabilmente se ne andrebbero.