La commercialisation de la Coupe du monde de football s'apparente à une tâche herculéenne. Comment atteindre et enthousiasmer 1,5 milliard de fans de football sur tous les canaux et dans le monde entier ? Webrepublic a orchestré le marketing du plus grand événement sportif à Moscou en 2018 et au Qatar en 2022 et a mis en place une approche de marketing à la performance pour le sponsoring. (Werbewoche.ch a rapporté).

De plus, la phase finale de la Coupe du monde féminine se déroulera en juillet 2023 en Australie - et l'agence zurichoise peut à nouveau montrer comment cela fonctionne. Y a-t-il des différences dans le marketing du football féminin ? Dans le podcast "Off The Record" d'Anna Kohler, Tom Hanan, fondateur et CEO de Webrepublic, dévoile ce secret et bien d'autres encore.

Avec 3,4 millions de spectateurs sur place et des millions d'autres dans le monde entier, la Coupe du monde de football est le plus grand événement sportif du monde. Rien que la finale entre l'Argentine et la France en décembre 2022 a été suivie par environ 1,5 milliard de personnes. Le tournoi offre ainsi aux sponsors une occasion unique de se faire connaître.

Avec la Coupe du monde au Qatar, Webrepublic a orchestré pour la deuxième fois les initiatives de communication de la Fifa en collaboration avec les dix plus grands sponsors autour du tournoi international. Deux douzaines de spécialistes du marketing et de passionnés de sport de Webrepublic ont lancé et piloté 60 campagnes globales pendant ces cinq semaines torrides. Environ 2,5 milliards d'impressions et 700 millions de "Commercial Video Views" ont été générés. A titre de comparaison : pendant la semaine du Super Bowl 2022, la NFL a réalisé 1,8 milliard d'impressions et un peu plus de 600 millions de vidéos vues sur ses canaux de médias sociaux.

"Notre équipe a développé les campagnes et les a diffusées et optimisées en temps réel à l'échelle mondiale - ce sont des facteurs de succès essentiels pour les marques", explique Tom Hanan, fondateur et CEO de Webrepublic. "Cela n'a été possible que parce que nous employons en interne des spécialistes de toutes les disciplines du marketing numérique, qui disposent d'un savoir-faire technique approfondi et maîtrisent dix langues".

Une nouvelle ère dans le sponsoring avec une approche de marketing à la performance

L'équipe Webrepublic "Rawr", spécialisée dans le sponsoring et le marketing sportif est convaincu qu'une nouvelle ère a commencé dans le sponsoring. Les marques sont devenues plus exigeantes, elles veulent se rapprocher de leurs fans - l'exposition traditionnelle du logo et la sensibilisation pendant l'événement ne sont ni suffisantes ni modernes.

C'est pourquoi Webrepublic choisit une nouvelle approche qui combine le sponsoring et le marketing de performance. Il faut pour cela des stratégies de communication holistiques, indépendantes du lieu et du moment, sur tous les canaux. "Il ne s'agit plus de générer le plus d'impressions possible. Notre mission consiste à optimiser toutes les campagnes en fonction d'objectifs plus complexes tels que les engagements, les visites de sites web ou les conversions, et à les associer à un storytelling passionnant", explique Alexander Riggers, Head of Growth & Innovation chez Rawr.

Points forts de la campagne autour de la Coupe du monde de la Fifa 2022

Trois campagnes illustrent la manière dont l'approche intégrée du sponsoring et du marketing à la performance se présente dans la pratique. Hyundai a profité de l'attention portée à la Coupe du monde pour contribuer au développement durable. Pour ce faire, Webrepublic a développé une application gamifiée afin d'informer les fans sur leur impact environnemental, d'encourager les actions directes et d'interagir avec la marque. La campagne a atteint un niveau d'exposition sept fois supérieur aux prévisions. De plus, un engagement important des fans a été créé, qui ont partagé des vidéos et des photos de la mise en œuvre de leurs promesses durables sur les médias sociaux, démontrant ainsi leur soutien à ce message.

Pour Crypto.com, Webrepublic a activé les fans de football via des contenus sponsorisés : Dans un premier temps, des films issus des archives de la Fifa ont généré une prise de conscience de la marque. Ensuite, dans la Crypto Playzone, les fans ont pu se faire payer en bitcoins les gains qu'ils avaient gagnés. La campagne de performance pour un jeu-concours a également permis d'augmenter le téléchargement de l'application Crypto.

Outre la gamification, une autre tendance autour d'événements tels que la Coupe du monde est la festivalisation : pour faire connaître les Fifa Fan Festivals dans les villes hôtes et attirer le trafic vers les pages d'inscription ou de billetterie, Webrepublic a activé plus de 90 éléments créatifs dans l'inventaire Fifa+, sur les médias sociaux et dans les annonces de recherche Google. Le résultat : des festivals dans huit villes du monde entier, avec plus de 1,8 million de visiteurs rien qu'à Doha.

Avec Claudia Jenni, c'est une spécialiste expérimentée de la communication qui vient renforcer le comité, Eckhard Baschek est le premier journaliste à y siéger et Roger Huber, le président fondateur, y fait son retour. Pour les mois à venir, le comité de l'ACC s'est fixé pour objectif de renforcer les échanges entre les membres et de débattre des incidents actuels, d'élargir son empreinte dans les médias sociaux et de conclure d'autres partenariats, comme avec le Leadership Campus de l'armée suisse l'année dernière. "En tant que centre de compétences pour la communication de crise et la gestion de la réputation, nous encourageons l'échange, le réseau et la formation continue. Les nouveaux membres du comité y apporteront une contribution importante", a déclaré Markus Baumgartner, président de l'ACC.

De 1994 à 2011, Claudia Jenni a travaillé au Credit Suisse en tant que responsable RP/médias et Project Manager dans le sponsoring sportif, puis pendant environ quatre ans en tant que chargée des relations publiques pour le développement urbain de la ville de Winterthour et pendant trois ans en tant que porte-parole de Sanitas Assurance maladie. Depuis 2017, elle dirige avec sa partenaire commerciale Christina Lamprecht l'agence Kommunikationsatelier à Zurich, la communication de crise représentant une grande partie de son travail stratégique et opérationnel. Claudia Jenni est notamment titulaire d'un Master en Communication Management & Leadership de la ZHAW, est Certified PR & Communication Expert SAQ et membre certifiée d'un conseil d'administration.

Eckhard Baschek a débuté sa carrière en 1984 à la rédaction économique de la Suisse orientale. De 1986 à 1994, il a été porte-parole de la Croix-Rouge suisse à Saint-Gall. Il a ensuite travaillé comme journaliste indépendant pour Finance et économie, Journal de St-Gall et WeltwocheIl a ensuite travaillé comme rédacteur pour Schweizer Versicherung et Schweizer Bank. De 1994 à 2008, il a été rédacteur à la Handelszeitungqu'il a rejoint en 2016 en tant que co-responsable du département des suppléments. Entre-temps, il a travaillé pour CSC Switzerland, Infel, K-Geld et Autentio. Eckhard Baschek a étudié les relations internationales à la HSG de Saint-Gall et a suivi une formation professionnelle diplômante de journaliste à l'école de journalisme de Saint-Gall. Il a été membre fondateur de VKK en 2009.

Après sa formation commerciale, Roger Huber a travaillé pour le Journal de St-Gall et comme rédacteur économique pour le quotidien La Suisse orientale de la télévision suisse. Il a ensuite travaillé comme producteur pour la première télévision privée de Suisse "European Business Channel", puis, après la faillite de celle-ci, il a rejoint la Finance et économie. De 1992 à 1997, il a été journaliste chez Cash/ Cash-TV et Development Manager pour Ringier en Europe de l'Est. Il a ensuite fondé Huber Media Consulting. En 2009, il a été le président fondateur de la VKK. En 2021, il a également fondé avec deux autres personnes la plateforme journalistique Inside-justiz.ch, dont il est le rédacteur en chef.

Dans l'industrie créative, les gens qui se respectent commentent actuellement les choses inhabituelles et osées avec un "edgy" admiratif. La prononciation à elle seule dégage un glam ensorcelant. Et c'est exactement ce que nous voulons tous, selon une célébrité qui se bat pour l'audimat. Mais commençons par le début.

La traduction officielle en allemand est "tranchant", "nerveux" ou "irritable". Il s'agit toutefois d'une dimension de signification tout à fait courante en anglais : "osé", "provocateur" ou "tendance". Prononcer ce dernier terme disqualifie toutefois immédiatement le boomer. Car les "tendances", c'était hier, le "trendy", c'était même avant-hier. "Les chercheurs de tendances étudient comment la nouveauté arrive dans le monde", a récemment déclaré Karin Frick, responsable de la recherche au GDI, dans une interview. Et c'est peut-être là que le bât blesse : les tendances consistent en une anticipation passive. "Edgy", en revanche, suggère que quelque chose de nouveau est en train de naître. C'est peut-être pour cette raison que l'on demande aujourd'hui des "edges", des angles et des bords qui s'éloignent du mainstream, car personne ne veut y être vu, surtout dans l'industrie créative. Il n'est donc pas étonnant que même les responsables marketing grisonnants utilisent désormais ce mot pour ne pas avoir l'air d'éternels ringards. Mais d'où vient ce mot ?

Les médias sociaux plutôt que la télévision linéaire

Il a été lancé par l'émission de casting "Germany's Next Topmodel", c'est-à-dire dans le courant dominant de la culture. Alors que les parts de marché de la boîte de casting d'Heidi Klum, malgré ses affirmations contraires, ont dérivé du mainstream vers le hors sujet, le terme a pris son indépendance. Mais pas grâce à la télévision linéaire, mais grâce aux médias sociaux, qui donnent aux disciples d'Heidi, devenus adultes depuis longtemps, un levier bien plus important que ne le laissent supposer les chiffres d'audience publiés.

Les médias sociaux sont le nouveau courant dominant et le contenu "edgy" s'y fait certes encore remarquer pour le moment lors du scrolling de Dooms. Mais jusqu'à quand ? Les coins et les bords passent pour edgy jusqu'à ce qu'ils deviennent mainstream. En d'autres termes, ce qui était vraiment "edgy" à un moment donné ne le sera plus par la suite.

* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit simplement pour le plaisir.

"The Invisible Man", "Lucky Lady", "Infinity Hero" ou "Jack Pots" - dans le domaine en plein essor des casinos en ligne, les personnages sont omniprésents. En étroite collaboration avec le Grand Casino de Berne, Republica a développé pour "7 Melons" un personnage de fantaisie qui représente l'expéditeur de manière formelle et en termes de contenu. Melvis" devient ainsi le visage éminent et le conteur de la marque 7 Melons et fait des apparitions remarquées dans toutes les mesures de communication ainsi que sur la plateforme de jeu elle-même.

"Sing mein Song" avec "Melvis

Melvis" apparaît pour la première fois dans la dernière saison de "Sing meinen Song", que 7 Melons soutient en tant que sponsor. Le personnage se déplace habilement à travers les formats de sponsoring pendant les pauses ou les cut-ins pendant le show.

Republica est responsable du character design, de l'animation, du naming et du storytelling. L'idée de "Melvis" a été développée en collaboration avec l'équipe de 7 Melons.

Responsable au Grand Casino de Berne, 7 Melons : Ludwig Nehls, Gerald Fineder, Bruno Peake, Laura Wälchli.

Comme travail de fin d'études, les étudiants ont développé une campagne pour un produit du briefeur Kägi Söhne. Les équipes, composées de créatifs, de stratèges et de conseillers, ont présenté leur travail de fin d'études au jury du conseil scolaire de l'Ad et à des représentants de Kägi. Les étudiants ont reçu leur certificat lors de la cérémonie de remise des certificats du 2 mars dans la galerie ADC. En outre, trois équipes gagnantes ont été récompensées par les cubes ADC en bronze, argent et or.

Les diplômés de l'Ad School 2022

Formation avec approfondissement en stratégie :

Agatha Golab, Alain Stocker, Alexia Siegwart, Elena Neff, Fabienne Schmid, Fabienne Wich, Julia Schmutz, Katharina Binder, Laura Schädler, Maria Schwery, Michelle Hauri, Sylvana Ulrich.

Formation avec approfondissement de la création

Adrian Busse, Alba Rau, Andreas Güntensperger, Anna-Fiona Geller, Carina Kienzle, Caroline Minar, Elif Soysal, Evelyn Schellenberg, Gianni Peng, Jan Theus, Jasmin Giger, Manuel Täuber, Pierina Laube, Silvan Maximilian Hohl, Silvio Britschgi, Urs Breitenmoser, Vanessa Niklaus.

Avec 125 pharmacies indépendantes, Toppharm Apotheken und Drogerien Genossenschaft est le plus grand groupement de pharmacies indépendant de Suisse alémanique. Fondé historiquement comme groupement d'achat, Toppharm est devenu aujourd'hui un prestataire de services complet dans le domaine de la santé. "Pour que cette évolution soit également visible de l'extérieur, l'image de marque devait être remaniée afin de tenir compte du large portefeuille de prestations et de l'attitude moderne de l'entreprise", explique Kevin Eggli, responsable du marketing et des campagnes chez Toppharm.

Fastr a revu l'image de marque de Toppharm. L'agence du Kreis 5 zurichois accompagne Toppharm depuis plusieurs années dans de nombreux domaines de la communication et connaît les exigences et les défis d'une marque de services dans le secteur de la santé.

Pour que la reconnaissance soit toujours assurée, l'ancien logo et la couleur principale rouge ont été conservés - mais leurs applications ont été entièrement redéfinies. Le développement de l'entreprise au cours des dernières années a ainsi été ancré dans le nouveau Corporate Design. Les nouveaux éléments, couleurs et applications doivent permettre de communiquer l'offre de services élargie de manière polyvalente et cohérente à la fois.

Fastr a défini la nouvelle identité visuelle et a appliqué les directives sur tous les supports de communication tels que la correspondance, les brochures, les campagnes publicitaires, les documents de formation et le matériel de PLV. Fastr a également revu le frontend du site web de Toppharm.

commanditaire : Coopérative de pharmacies et drogueries Toppharm. Agence responsable : Fastr.

Digge Zetterberg Odh a rejoint l'équipe de Frontify en 2020. Elle a commencé sa carrière au sein de la scale-up SaaS suisse en tant que Partnership Manager. Trois mois seulement après sa dernière promotion en tant que Head of Communications en octobre 2022, une deuxième promotion en tant que Director of Content and Communications intervient maintenant en début d'année, dans le cadre d'une restructuration de l'équipe marketing.

Zetterberg Odh doit faire avancer la collaboration entre les deux équipes afin d'envoyer des messages cohérents et de créer un plus grand rayonnement pour les activités communes. Ce nouveau poste est également synonyme de nouveaux défis pour elle : "Diriger une plus grande équipe implique davantage de gestion de projet et d'organisation. C'est une tâche qui n'est pas particulièrement facile pour moi, mais c'est un formidable défi pour moi-même".

Tout au long de sa carrière, Digge s'est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, a siégé au conseil d'administration de l'ONG Equalisters et a été mentor pour l'ONG All of Us. Ce qui la motive - tant dans sa vie privée que professionnelle - c'est de faire la différence.

Kathrin Winzenried a rejoint l'émission "Kassensturz" en 2009. Cette Bernoise de 49 ans présentait régulièrement l'émission. En 2022, elle a augmenté son temps de travail et présente depuis lors le magazine de fond pour les consommateurs avec Bettina Ramseier. Aujourd'hui, Winzenried a décidé de passer la main.

Parallèlement à son activité au sein de "Kassensturz", Kathrin Winzenried réalise et produit des films documentaires pour "SRF Dok" et "Reporter". Elle continuera à travailler en tant qu'auteur et productrice pour ces formats et restera ainsi à la disposition de SRF.

"J'ai passé plus de 15 années formidables à 'Kassensturz'. Avec une équipe incroyablement motivée, j'ai pu faire du journalisme équitable et de plaidoyer. C'était unique", a déclaré Winzenried, cité dans un communiqué. "Maintenant, je me réjouis d'être à nouveau plus souvent en dehors du studio pour réaliser des films et des reportages".

Christian Dütschler, directeur de la rédaction de "Kassensturz", regrette cette décision : "Journaliste tenace, Kathrin Winzenried a remis en question ses invités interviewés en studio et les a sollicités. Dans 'Kassensturz', elle a fait preuve d'un grand engagement en faveur des consommatrices et des consommateurs, renforçant ainsi le profil de défense de l'émission".

Le successeur de Kathrin Winzenried n'est pas encore connu. La SRF va mettre le poste au concours.

La Zürcher Kantonalbank accorde une grande importance à un contact humain avec la clientèle et à une approche d'égal à égal. Plus de 100 spécialistes consacrent beaucoup de temps à leurs clients du Private Banking - même lorsque ce n'est pas important.

Sous le slogan "C'est ce qui compte chez nous", la campagne actuelle doit s'adresser au groupe cible de manière délibérément calme et particulièrement esthétique.

En plus des mesures de campagne et des sujets classiques, diverses mesures de marketing de contenu sont réalisées et utilisées en ligne et hors ligne avec les histoires de vrais clients du private banking.

Le résultat de cette collaboration est visible depuis lundi en ligne, dans la presse, sur les médias sociaux et sur le vaste hub de contenu de Private Banking.

"La campagne Private Banking de la ZKB combine de manière unique le meilleur de trois mondes : l'expertise et l'approche individuelle d'une banque privée, l'étendue de l'offre d'une banque universelle et la responsabilité d'une des banques les plus sûres au monde", explique Jan-Hendrik Völker-Albert, Chief Marketing & Branding Officer à la ZKB. "Avec notre nouvelle campagne de private banking, nous montrons une attitude claire et un type unique de service à la clientèle centré sur l'humain, qui n'est vécu sous cette forme que par la ZKB".

Responsable à la Zürcher Kantonalbank : Alexandra Rahm, Dominik Streich, Meike Bell, Colin Bollier, Alice Rohrer. Responsabilité globale de la conception, de la création et de la réalisation : Rod Communication. production : All in GmbH. Photographie & réalisation : ApricotBerlin. DoP : Patrick Jaworek. Musique : Département du bruit. Finition : Blish. Lithographie : Nc ag. Médias : Webrepublic, The House Agency.

La direction du groupe Ringier aurait pris la décision de faire une pause à partir de lundi, en accord avec Dorer. Des reproches de traitement préférentiel d'un certain groupe de collaborateurs et une différenciation trop peu claire entre le privé et les affaires sont dans l'air, ajoute-t-on.

Ringier suivra les informations et les observations, les éclaircira et les traitera sans faille. "Mon absence facilitera l'élucidation des faits, c'est pourquoi cette pause va dans mon sens - bien que cette décision me soit extrêmement difficile à prendre", a déclaré Dorer. Si, par ses actes, il a porté préjudice au groupe ou à des individus sans le vouloir, il le regrette infiniment.

Pendant son congé, Steffi Buchli, rédactrice en chef, prend en charge Vue Sport, et Andreas Dietrich, rédacteur en chef VueLa responsabilité éditoriale lui incombe. Toutes les autres tâches de direction sont confiées par intérim à Ladina Heimgartner en tant que CEO et à Roman Sigrist en tant que COO du groupe Blick.

Il s'agit maintenant d'examiner en détail, avec l'aide d'experts externes, ce qu'il en est de la culture d'entreprise au sein du groupe Blick. Selon Heimgartner, le thème de la "culture d'entreprise" sera "un sujet absolument prioritaire" dans les semaines et mois à venir.

Les groupes de médias sous le feu des critiques

Au début du mois déjà, l'entreprise de médias Ringier Axel Springer s'était séparée de Werner de Schepper, co-rédacteur en chef du magazine Interview par RingierLes deux parties se sont séparées en raison de "différences" et de "divergences d'opinion". (Werbewoche.ch a rapporté).

En 2017, le Tages-Anzeiger a publié un article sur le harcèlement sexuel présumé de Schepper sur son lieu de travail. Le service de presse de Ringier Axel Springer Suisse avait alors indiqué qu'il n'avait pas connaissance de tels incidents. De Schepper ne s'est pas exprimé publiquement à ce sujet. Ces accusations n'ont pas eu de conséquences pénales.

Début janvier, le conseil d'administration de Ringier avait annoncé qu'il souhaitait mettre en place un groupe de travail chargé d'élaborer une "charte journalistique". Auparavant, la prétendue ligne directe entre le porte-parole du ministre de la Santé Alain Berset et le directeur de Ringier Marc Walder avait fait la une des journaux. Blicks de l'entreprise.

Le groupe Tamedia est également confronté à la critique. Une ancienne collaboratrice avait reproché à l'ancien Magazine-Finn Canonica, rédacteur en chef, a été accusé d'abus de pouvoir, de mobbing et de sexisme. Canonica s'est défendu contre ces accusations, tout en reconnaissant avoir commis des erreurs. (Werbewoche.ch a rapporté). Tamedia a également reconnu des manquements. La clarification de l'affaire a duré trop longtemps. (SDA)

Les Swiss Cyber Security Days, qui se tiendront les 20 et 21 septembre 2023, mettront l'accent sur les solutions actuelles et futures en matière de cybersécurité. Des leaders d'opinion nationaux et internationaux jetteront un pont entre la technologie et la société. Pour l'organisation de ces journées, le Bernexpo Groupe coopère avec Dreamlab Technologies, une entreprise basée à Berne qui développe depuis 20 ans des solutions de sécurité pour les infrastructures informatiques.

"Dans les années à venir, Bernexpo Groupe veut devenir la plateforme leader sur le thème très actuel de la cybersécurité. Notre coopération avec Dreamlab, une entreprise pionnière en matière de sécurité de l'information, est une étape importante dans ce sens", explique Tom Winter, CEO de Bernexpo Groupe. "Grâce à de nombreux projets internationaux et à une recherche continue, Dreamlab Technologies dispose d'une vaste expertise en matière de défense contre les cybermenaces. En collaboration avec Bernexpo Groupe, nous intégrons désormais ce savoir-faire dans un congrès unique en son genre", ajoute Nicolas Mayencourt, Founder et Global CEO de Dreamlab Technologies.

Plateforme pour la méga-tendance Smart City

Du 6 au 9 juin 2023, le salon Suisse Public Smart tournera autour du thème de la Smart City : en tant que secteur partiel de la Suisse Public établie, le salon suisse du secteur public, l'objectif de Suisse Public Smart est de soutenir les communes et les villes dans le développement et la garantie des infrastructures communales et à l'aide de la numérisation.

En outre, Bernexpo Groupe crée, en collaboration avec Hinte Expo & Conference, une déclinaison du format hybride Last Mile City Logistics, dont la première a eu lieu à Berlin en 2022 et qui sera à nouveau organisé dans la capitale allemande en 2023. La première édition suisse se déroulera le 15 novembre 2023 sur le site de Bernexpo.

Renforcement du Congress Hub Bern

"Avec les Swiss Cyber Security Days, la Last Mile City Logistics et la Suisse Public Smart, nous avons dans notre portefeuille 2023 trois formats de congrès et d'événements qui présentent une grande pertinence pour la politique et l'économie et qui renforcent encore la vision du Congress Hub Berne", explique Tom Winter. L'objectif du Congress Hub Bern, que Bernexpo Groupe a lancé en janvier en collaboration avec Bern Welcome et Kursaal, est d'attirer à Berne des formats de congrès existants et nouveaux et de générer ainsi une valeur ajoutée durable à tous points de vue pour toute la région.