Kurt W. Zimmermann invité dans ComsumCast

Le journalisme était-il meilleur autrefois, et pourquoi la critique des médias est-elle aujourd'hui plus importante que jamais ? Dans le dernier épisode du podcast « Comsumcast » de ZPV et ZPRG, le journaliste et chroniqueur Kurt W. Zimmermann et l'animateur Reto Lipp abordent divers sujets.

(Image : Felix Aeberli)

Rien de ce qui se passe dans le secteur des médias ne lui échappe. Il a déjà été journaliste, rédacteur en chef, éditeur du magazine d'information FaitsIl a fait partie de la direction du groupe Tamedia pendant six ans. Plus tard, rédacteur en chef du magazine spécialisé Journaliste suisse:in et maintenant très lu depuis des années Weltwoche-chroniqueur.

Ce que Zimmermann pense de la culture machiste dans les rédactions de Tamedia, comment il juge les Corona Leaks, c'est ce que le journaliste discute avec Reto Lipp.

Les tendances mondiales du marketing ont été discutées lors de la table ronde des CMO de GFM

Lors de la table ronde organisée par le GFM, les directeurs marketing (CMO) d’entreprises de renom ont débattu des tendances marketing qui vont prendre de l’importance en Suisse et à l’international. Cet événement faisait suite à la publication des résultats de l’étude Deloitte de cette année sur les tendances marketing mondiales pour 2023.

La table ronde des CMO du GFM de jeudi. (Image : zVg.)

La table ronde des Chief Marketing Officers (CMO), organisée en collaboration avec la Gesellschaft für Marketing Schweiz GFM et Deloitte au Trustsquare Eventspace de Zurich, a permis à des experts et à des entrepreneurs de partager avec le public les conclusions de leur publication. Leur point de vue combine les connaissances issues de la recherche et l'expérience de la pratique.

Au cours de la discussion de jeudi, les participants au panel ont souligné la nécessité pour les entreprises de faire preuve de flexibilité dans leurs stratégies marketing. Les CMO de Breitling, Läderach, de la Zurich Assurance et de la Banque Cler ont également évoqué les défis que pose le paysage marketing en constante évolution. Selon eux, il est crucial d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence.

La force d'innovation suisse en mutation

"La pensée stratégique et la curiosité sont deux qualités importantes que nous recherchons chez les nouveaux collaborateurs", explique Daniele Calderoni, Group Head of Brand Marketing chez Zurich Assurance. Seules 28% des entreprises interrogées dans l'étude de Deloitte publiée mi-février se considèrent toutefois comme prêtes à prendre des risques. (Werbewoche.ch a rapporté). La créativité ou une culture positive de l'erreur sont considérées comme moins importantes dans la comparaison globale.

La présence des entreprises suisses dans le Metaverse laisse également à désirer. Alors que dans d'autres pays, seules 8 % des personnes interrogées ont déclaré n'avoir encore aucun projet concernant le Metaverse, elles étaient 12 % en Suisse. Les possibilités virtuelles gagnent toutefois en importance. Le CMO de Breitling, Tim Sayler, raconte par exemple que Breitling a commencé dès 2020 à délivrer un NFT pour chaque montre vendue.

Pour une économie durable

En ce qui concerne les produits durables et l'engagement à long terme en faveur de la durabilité, la Suisse est toutefois en tête de la comparaison internationale. Selon lui, la durabilité doit être fermement ancrée dans la stratégie de l'entreprise. "Livrer d'abord, communiquer ensuite", déclare Gregor Eicher, Head of Marketing & Sales à la Banque Cler, lors de la table ronde CMO. Les considérations économiques sont considérées par les participants comme une chance et non comme un risque et sont déjà largement présentes dans les décisions des entreprises.

Carolin Schulze communique pour Salesforce Suisse

Carolin Schulze rejoint Salesforce Suisse, où elle sera désormais chargée d'assurer la liaison avec les journalistes sur toutes les questions relatives à l'entreprise.

(Image : zVg.)

Ces cinq dernières années, Carolin Schulze a travaillé pour Cembra, où elle a notamment été porte-parole, a développé et réalisé des concepts de communication intégrés spécifiques à des projets et a posé les bases de la stratégie de la banque en matière de médias sociaux. En outre, la communication interne et le conseil à la direction en matière de communication faisaient partie de ses tâches.

Auparavant, Carolin Schulze a communiqué pour le concours international de développement durable Green Talents, qui est mis en œuvre par le porteur de projet du Centre allemand de l'aéronautique et de l'aérospatiale pour le compte du ministère fédéral allemand de l'éducation et de la recherche. Elle a commencé sa carrière dans la logistique, où elle a réalisé la communication interne pendant près de cinq ans chez DHL Express Suisse et a mis en place le travail médiatique dans le pays.

Une exposition sur les médias et le journalisme en mutation

Avec sa nouvelle exposition intitulée « À la recherche de la vérité. Nous et le journalisme », le Musée de la culture de Saint-Gall explore la manière dont les gens s'informent, comment travaillent les professionnels des médias et quelle est l'importance du journalisme pour la démocratie.

Fin 1997, le quotidien Die Ostschweiz cesse de paraître à Saint-Gall. (Image : Musée de la culture de Saint-Gall)

Le site grande exposition itinérante bilingue débutera sa tournée à Saint-Gall, où elle pourra être visitée du 4 mars au 2 juillet 2023, et se déplacera dans toute la Suisse jusqu'en 2026, comme l'a informé le musée vendredi. L'exposition, conçue par des historiens et historiennes, est un projet de l'association Journalistory.

L'exposition comprend huit stations avec des films, des jeux et des histoires et invite le public à participer activement et à collecter des points. A la fin, ils reçoivent une "carte de presse". La pièce maîtresse est une newsroom dans laquelle les visiteurs peuvent faire eux-mêmes des recherches et produire un article.

"Le journalisme est essentiel à la formation de notre opinion et à la démocratie", écrivent les organisateurs de l'exposition. La connaissance des faits et le débat public sont indispensables. "En même temps, nous avons besoin d'informations pour organiser notre vie et nous orienter dans la société".

Faits et fausses nouvelles

Une station sur les faits et les fake news propose un quiz et une infothèque, invite à un examen critique des nouvelles et aborde le thème de l'utilisation des médias. Le public ne doit pas tomber dans le panneau des fake news et a l'occasion de diffuser lui-même de faux "faits" et des théories du complot.

Une partie historique "Médias et société" est consacrée aux événements importants qui ont agité la Suisse au cours des 60 dernières années, de la votation sur le droit de vote des femmes à la guerre en Ukraine. Dans une autre station, des professionnels des médias parlent de leur métier, de son attrait et de ses défis.

En plus de l'exposition itinérante, le Kulturmuseum St. Gallen a conçu une partie locale. Celle-ci traite de l'histoire des médias et de leur évolution à Saint-Gall. Les thèmes les plus marquants ont été la controverse autour du "traître à la patrie Ernst S." dans les années 1970 ou les émeutes de Pâques à Saint-Gall en 2021. (SDA)

Peter Knechtli règle la succession d'Onlinereports

Le portail d'actualités bâlois Onlinereports, créé il y a 25 ans, change de mains. Peter Knechtli, fondateur, propriétaire unique et journaliste âgé de 73 ans, cède ce portail indépendant aux journalistes Alessandra Paone et Jan Amsler à compter du 1er juillet.

Peter Knechtli (au centre), rédacteur en chef et directeur du portail d'information bâlois Onlinereports, règle sa succession : Alessandra Paone et Jan Amsler prennent le relais. (Image : zVg. OnlineReports)

Avec cette décision, l'avenir du média géré par le secteur privé est assuré, a annoncé Knechtli vendredi. Il a décidé de transmettre son entreprise à des forces plus jeunes. Il a été convenu de ne pas divulguer les conditions de vente.

La nouvelle direction de la rédaction s'est engagée à rester fidèle au journalisme politique et à contribuer à la diversité des médias dans la région, peut-on lire dans le communiqué. L'ADN d'Online-Reports en tant que "voix indépendante, critique et équitable" devrait également être préservé à long terme.

Le portail d'information est financé, selon ses propres indications, par la publicité et par des dons volontaires du public au fonds d'arbitrage. Rapports en ligne a clôturé ses comptes dans les chiffres noirs sans exception au cours des 25 dernières années, selon Knechtli.

Pionnier du journalisme en ligne en Suisse

Le portail, qui fait régulièrement parler de lui dans la région de Bâle avec des informations exclusives, est considéré en Suisse comme un pionnier du journalisme en ligne. Il est entré en service commercial fin octobre 1998, après une année d'essai en laboratoire.

Alessandra Paone travaille depuis bientôt deux ans comme rédactrice pour la Suisse auprès des journaux Tamedia. Jan Amsler a commencé comme stagiaire chez Rapports en ligne. Il dirige actuellement l'équipe Politique à la rédaction locale de la Journal de Bâle.

Knechtli a déclaré qu'il resterait aux côtés de ses successeurs pour les conseiller durant la phase de transition et qu'il continuerait à "se manifester sur le plan journalistique" si l'occasion se présentait. (SDA)

Le programme de leadership a établi un changement d'état d'esprit chez Ricola

Les bonbons aux herbes Ricola sont un véritable succès à l'exportation : depuis sa création en 1930, l'entreprise familiale, dont le siège social se trouve à Laufen, s'est développée dans plus de 45 pays à travers le monde. En mai 2019, Thomas P. Meier est devenu le premier PDG « extérieur » à la famille. Son objectif déclaré : agir avec la détermination et la rapidité nécessaires à un acteur mondial.

Thomas Meier, CEO de Ricola, parle de l'ingrédient décisif dans le changement d'état d'esprit. (Capture d'écran : YouTube.com)

Pour développer la culture de direction nécessaire, que Thomas Meier décrit comme "l'ingrédient décisif", il a fait appel au soutien de TheNextWe. "Tout commence par l'état d'esprit", explique Meier. L'état d'esprit adapté à un acteur mondial a été développé individuellement avec succès et mis en œuvre durablement dans le cadre d'un coaching de direction à l'échelle mondiale, auquel le comité directeur a également participé.

"Nous exportons 90 pour cent de nos produits dans le monde entier, tout en conservant en interne le sentiment d'une entreprise familiale où la convivialité est de mise. En même temps, notre marque nous permet d'aller beaucoup plus vite. En collaboration avec TheNextWe, nous avons réussi à mettre en place l'état d'esprit nécessaire à cet effet. Chacun s'est penché sur lui-même et s'est demandé 'Qu'est-ce qui m'empêche de faire ce pas ? C'était la libération que nous recherchions", explique le CEO de Ricola, M. Meier.
René Schori, Chief Human Resources Officer, ajoute : "C'était la tâche principale : que nous passions d'une PME suisse orientée vers l'exportation à une entreprise globale ayant un état d'esprit play-to-win".

L'ensemble du comité directeur et des cadres supérieurs travaillant au siège de Laufen ainsi qu'aux États-Unis, à Singapour, en Italie, en France et en Belgique ont participé à ce programme de douze semaines. Au cours des quatre premières semaines, TheNextWe a travaillé avec eux, au niveau individuel, sur leurs attitudes et leurs réserves par rapport au thème du "leadership". Chaque participant s'est vu attribuer son propre coach. Sur cette base, TheNextWe a contribué à établir un nouvel état d'esprit collectif dans tous les domaines, qui correspond au caractère de rupture d'un acteur mondial.

Le nouveau comportement résultant de ce travail a été pratiqué et consolidé pendant huit semaines. L'application TheNextWe a servi de plateforme centrale pour le coaching, guidant les participants à travers des exercices inspirants, des entretiens de coaching et la définition et la réalisation d'étapes personnelles.

Le programme s'est achevé par une manifestation au cours de laquelle tous les participants ont pu échanger sur ce qu'ils avaient vécu. Ensemble, ils ont constaté un grand changement collectif résultant de la libération des mentalités autolimitatives. Les cadres ont par exemple déclaré pouvoir aborder directement des sujets difficiles et utiliser plus efficacement les talents de leurs équipes.

Rosa Riera, co-CEO de TheNextWe, résume : "Les PME familiales sont confrontées à de grands changements, qui s'accompagnent souvent d'un changement de direction du propriétaire vers un manager externe. Cette transformation n'est pas triviale. Préserver la véritable cohabitation tout en établissant l'idée de performance - c'est ce qui permet à une entreprise traditionnelle de rester performante en tant qu'acteur mondial".

Wir Eltern fête son 100e anniversaire

Le magazine suisse destiné aux mères et aux pères « Wir Eltern » fête ses 100 ans. Vendredi paraîtra un numéro spécial anniversaire de ce magazine, dont le premier numéro est paru en 1923, et qui revient sur les histoires les plus émouvantes.

Le premier "Magazine des parents pour l'éducation et les soins de l'enfant" est paru en 1923. 100 ans plus tard, le magazine existe - il s'appelle désormais Nous, les parents et est réalisé sous l'égide de CH Media - encore aujourd'hui. Hier comme aujourd'hui, il propose des informations aux parents et aux personnes en phase de planification familiale - sur des thèmes tels que la famille, la santé, l'éducation, les loisirs et le style de vie. Selon CH Media, il fait partie Nous, les parents compte parmi les plus anciens titres de périodiques de Suisse et est l'un des rares à disposer d'un fonds d'archives complet depuis 1923.

Le numéro anniversaire paraîtra vendredi et reviendra sur les 100 ans d'existence. Pour ce faire, la rédaction a cherché dans les volumes d'archives les histoires les plus émouvantes, les meilleures anecdotes et les conseils d'éducation dépassés depuis longtemps ou étonnamment stables. Qu'est-ce qui préoccupait la société à l'époque et depuis lors en ce qui concerne la famille ? Comment le thème de la naissance a-t-il évolué et pourquoi les foyers pour enfants publiaient-ils autrefois des pages entières d'annonces ? L'édition anniversaire veut répondre à ces questions.

Agap2 revoit son concept d'employer branding avec Farner

Agap2, société de conseil en ingénierie et en gestion d'entreprise spécialisée dans l'industrie et l'informatique, a fait appel à Farner, dans le contexte de la pénurie actuelle de talents, afin de développer son positionnement en tant que marque employeur et de communiquer ses valeurs de manière plus claire et plus cohérente sur le marché.

(Capture d'écran : Agap2.com)

Agap2 Switzerland a approché Farner avec un constat simple : les talents sont de plus en plus difficiles à recruter et la fidélisation des collaborateurs actuels est devenue un véritable défi. Dans ce contexte, Agap2 dispose de nombreux avantages concurrentiels peu connus.

Les équipes de marque employeur de Farner ont rencontré des collaborateurs et des consultants afin d'identifier la personnalité d'Agap2 Switzerland et les éléments qui la différencient. Parce que la sécurité de l'emploi et la diversité des tâches proposées sont au premier plan, Agap2 Switzerland a adopté le slogan "Let's make work an adventure", qui repose sur les trois grandes valeurs suivantes : "Relying on the match", ou la promesse d'attribuer les projets en fonction des souhaits des collaborateurs. "Providing variety", ou la promesse d'offrir une véritable aventure professionnelle dans laquelle les collaborateurs peuvent grandir. Et "Accelerating progress", ou l'anticipation continue des besoins des clients pour les aider à développer des projets qui leur permettront de marquer l'avenir.

Pour donner vie à ces valeurs nouvellement identifiées, un concept visuel a été imaginé et appliqué aux outils de communication internes et externes de la marque : un nouveau portail de carrière sur le site web, une stratégie d'activation via le réseau professionnel LinkedIn de l'entreprise et un programme de newsletter interne pour tous les collaborateurs.

Werner De Schepper doit quitter Ringier Axel Springer Suisse

Le groupe de presse Ringier Axel Springer Suisse se sépare de Werner De Schepper, co-rédacteur en chef du magazine Interview, et l'a démis de ses fonctions.

(Image : Keystone/Christian Beutler)

Selon un bref communiqué publié vendredi matin, la séparation avec De Schepper intervient "en raison de divergences de vues actuelles en tant que personnalité dirigeante de l'entreprise de médias". Susanne Walder, l'actuelle co-rédactrice en chef de Interview, prendra immédiatement la direction de la rédaction.

Interview par Ringier a paru pour la première fois en novembre 2021. Le titre, qui comprend des entretiens avec des personnalités, a été lancé avec un tirage de 130 000 exemplaires.

Des accusations sans conséquences

En 2017, le Tages-Anzeiger un article sur le harcèlement sexuel présumé de Schepper sur le lieu de travail. L'article se basait sur les déclarations de plusieurs collaboratrices, qui sont restées anonymes. Le service de presse de Ringier Axel Springer Suisse avait alors indiqué qu'il n'avait pas connaissance de tels incidents. De Schepper ne s'est pas exprimé publiquement à ce sujet. Ces accusations n'ont pas eu de conséquences pénales.

De Schepper a été rédacteur en chef de 2003 à 2007 du Vue. Après avoir travaillé à la Journal d'Argovie et Tele Bärn, ce double national belge et suisse est devenu en 2015 co-rédacteur en chef de la Schweizer Illustrierte. De Schepper avait commencé sa carrière chez les Nouvelles de Soleure.

(SDA/swi)

Le dialecte dans la publicité recèle de nombreuses opportunités

Dès 1973, Bico prônait « Für ä tüüfa gsundä Schlaaf », mais ce n'est que ces dernières années que le dialecte écrit a commencé à être utilisé plus fréquemment dans la publicité. Une étude empirique sur le sujet montre que le dialecte offre de nombreuses opportunités aux marques en matière de communication, mais que la diversité des dialectes est également complexe et que leur utilisation nécessite une compréhension approfondie.

Une publicité, deux versions : Une campagne d'affichage Aldi en allemand standard et en suisse allemand. (Images : zVg.)

Les dialectes suisses-allemands sont complexes et variés. Lorsque le dialecte est utilisé dans la publicité, on essaie aujourd'hui d'utiliser un "suisse-allemand standard", ou "dialecte du buffet de la gare d'Olten", qui soit le plus neutre possible. Etant donné qu'un tel dialecte n'existe pas dans les faits, un dialecte suisse-allemand spécifique est inévitablement et en partie inconsciemment utilisé. Dans certains cas, on écrit aussi délibérément dans des dialectes spécifiques comme le Züritüütsch, le Bärndütsch, le Baseldytsch, etc.

A cela s'ajoute le fait que le mode d'écriture n'est pas aussi banal qu'il peut le paraître au départ, l'écriture n'étant jamais qu'un reflet de ce qui est dit.

Tous les dialectes ne sont pas bien reconnus à l'écrit

Tous les habitants de Suisse n'attribuent pas les messages publicitaires en dialecte à la bonne région. Le Bärndütsch est le mieux reconnu comme tel. Les messages en Züritüütsch, Baseldytsch et autres n'ont pour la plupart pas été attribués correctement.

De nombreuses opportunités dans la publicité

La communication en dialecte écrit offre des opportunités. Environ une personne interrogée sur deux préfère le suisse allemand comme langue du message de la marque. Des cas d'application montrent qu'une marque qui communique en suisse allemand peut ainsi potentiellement renforcer son positionnement local et la proximité qu'elle ressent avec ses clients. Ce potentiel est encore plus grand pour les marques étrangères ou internationales que pour les entreprises déjà fortement ancrées en Suisse.

Les dialectes suisses-allemands écrits spécifiques déclenchent des effets différents selon la région linguistique de la personne qui les reçoit. Le choix du dialecte dépend d'une multitude de facteurs liés à la marque communicante et à la personne qui le reçoit.

Dans certains cas - et si elle est mal appliquée - l'utilisation du suisse-allemand par une entreprise étrangère peut être perçue comme un racolage et entraîner une réactance. Le risque d'effets négatifs est environ trois fois plus élevé pour les entreprises internationales que pour les entreprises suisses.

Le risque d'une évaluation négative consciente en raison d'une mauvaise compréhension du dialecte écrit est faible, tant que les textes écrits ne sont pas trop longs. Dans les cas étudiés, l'intelligibilité et la perception de la marque publicitaire en termes de fiabilité et de compétence ne souffrent pas d'une communication en suisse allemand.

L'effet entre les campagnes nationales et les campagnes régionalisées en dialecte est comparable, ne serait-ce que parce que même une campagne nationale doit toujours utiliser un dialecte spécifique en l'absence d'un "suisse allemand neutre". La publicité en allemand standard reste une "voie sûre", mais renonce à la chance supplémentaire de positionner la marque "près des gens".

Conséquences pour la publicité

L'étude souligne certaines hypothèses que l'on supposait jusqu'à présent en matière de communication. Le fait que l'allemand standard soit si bien - et parfois mieux - perçu que le suisse allemand dans certaines situations et régions linguistiques est surprenant. Une nouvelle découverte est également qu'un dialecte, parce qu'il est sympathique, n'a pas forcément un effet positif sous forme écrite. Et le fait que seuls le dialecte bernois et l'allemand standard puissent être attribués de manière ciblée sous forme écrite est tout aussi surprenant.


Pour les Étude "Ädvertising - Dialekt in der Werbung" (Le dialecte dans la publicité) de la communauté de recherche composée de HWZ Zurich, Htp St.Gallen, Link, Publicis Zurich et du Schweizerisches Idiotikon avec l'Université de Zurich, 6 300 habitants de Suisse alémanique âgés de 15 à 79 ans ont été interrogés en ligne de novembre 2022 à février 2023.

Jasmin Annaheim est nommée directrice du marketing et de la communication chez Echowerk

Ce printemps, Echowerk accueille dans ses rangs une nouvelle experte en marketing : Jasmin Annaheim prendra, à partir du mois de mai, la direction du marketing et de la communication de cette agence zurichoise.

Jasmin Annaheim, 31 ans, a étudié les sciences du journalisme et de la communication à l'université de Zurich et a travaillé six ans pour Radio Energy dans le domaine du marketing événementiel. Ces dernières années, elle a dirigé le département marketing du Zurich Film Festival. Elle va maintenant diriger l'équipe créative d'Echowerk avec Sarina Langloh et la soutenir activement.

"Avec Jasmin Annaheim, nous avons pu recruter un autre professionnel de l'événementiel disposant d'un grand réseau. Avec elle, nous renforçons nos compétences clés en matière de communication événementielle. Je me réjouis de la collaboration "hands-on" et de l'échange inspirant sur les questions stratégiques de la communication événementielle", déclare Langloh, qui est partenaire chez Echowerk et qui tenait jusqu'à présent le rôle d'Annaheim.

Galaxus Agency met en scène des produits de beauté italiens

Sous le nom "Buongiorno Bellezza", l'agence Galaxus lance une campagne pour les marques de beauté italiennes. Sur mandat de l'Italian Trade Agency, l'agence de Galaxus fait la promotion de produits de maquillage, de soins corporels et de parfums du Bel Paese.

A la demande de l'Italian Trade Agency ITA - l'organisation italienne pour la promotion des exportations - Galaxus Agency a développé une campagne. Sous le nom de "Buongiorno Bellezza" la campagne fait la promotion de marques "Made in Italy" : "Des produits haut de gamme aux petites marques tendance, tout y est", explique Laura Zieglmeister, qui accompagne le projet du côté du Category Management. Parallèlement, Galaxus double le nombre de marques de beauté italiennes.

La campagne a été entièrement réalisée en interne. L'équipe de création de Galaxus a développé divers sujets qui seront diffusés de mars à juillet sur les médias sociaux. Les motifs sont inspirés des nappes en cire à l'ancienne que l'on trouve parfois encore chez les nonnas siciliennes.

Galaxus Agency encourage la vente des produits par des annonces textuelles et des annonces Shopping supplémentaires dans le moteur de recherche Google. La planification média ainsi que la gestion de la campagne sont également entièrement réalisées en interne. Après la campagne "Design Made in Italy" en 2021, c'est déjà le deuxième projet que l'agence développe et met en œuvre pour le compte d'ITA.

En outre, une exposition accompagne les mesures en ligne : A partir de mars et jusqu'à fin mai, les clientes et clients peuvent se rendre au Beauty-Lab by Galaxus & En Vogue à Zurich, une sélection de produits de beauté italiens à portée de main.


Responsable chez Digitec Galaxus : Flurin Spring (directeur de la création), Luisa Silvestri, Julian Stauffer, Alessandro Thüler (direction artistique et réalisation), Nina Hoss (direction de projet et conseil média), Kim Dietschweiler (marketing numérique), Flavia Ulrich (texte), Laura Zieglmeister (category management), David Kübler (communication d'entreprise).

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