Les consommateurs du monde entier s'inquiètent pour leur planète, et le problème visible des déchets plastiques les préoccupe particulièrement. Les préoccupations, mais aussi les efforts des consommateurs pour éviter les déchets plastiques au quotidien, peuvent être parfaitement partagés via les médias sociaux. C'est pourquoi, à l'automne 2019, ce thème a atteint un pic encore jamais vu dans les conversations sur les médias sociaux en langue allemande. En 2019, la prévention des déchets plastiques et l'utilisation de matériaux d'emballage alternatifs ont été de loin l'un des thèmes les plus importants dans les médias sociaux. Le rapport sur les plastiques pour l'année 2020 montre que les préoccupations concernant les déchets plastiques ont de nouveau augmenté, après que la pandémie de Corona a dominé les conversations au premier semestre.

Alors que les conversations autour de la prévention des déchets plastiques n'ont cessé d'augmenter depuis 2018, un effondrement des conversations sur les médias sociaux a eu lieu en avril 2020. C'était le mois où la pandémie de Corona a retenu l'attention des consommateurs du monde entier. Au cours des mois qui ont suivi (de mai à août 2020), les conversations en Allemagne sont lentement reparties à la hausse et se situent désormais au niveau de janvier 2020. Les préoccupations liées aux déchets plastiques restent élevées dans le monde entier, comme le montre également une enquête directe auprès de plus de 7000 consommateurs. Les consommateurs allemands restent très inquiets après la France et l'Espagne, seuls les citoyens américains se montrent moins préoccupés.

Il est compréhensible que l'on trouve les chiffres cités précédemment quelque peu désolants, car la pandémie détourne les consommateurs du problème mondial des déchets plastiques et de toutes les conséquences qui y sont liées, conclut Brandwatch. Néanmoins, il y a aussi des nouvelles positives. Un pourcentage élevé des personnes interrogées déclare s'en préoccuper et prendre des mesures pour réduire les déchets.

Le souhait d'éviter les déchets plastiques reste élevé malgré la pandémie de Corona et les consommateurs allemands en particulier estiment qu'il est de leur devoir, et de plus en plus de celui des entreprises, de prendre des mesures appropriées pour lutter contre les déchets plastiques. 79 % des consommateurs allemands ont déclaré éviter les déchets plastiques. Ils se situent ainsi au-dessus de la moyenne mondiale. Ils confirment dans l'enquête renoncer aux sacs en plastique (66 %) ou aux gobelets à café jetables et aux pailles en plastique (61 % chacun) afin de réduire le plastique. Plus de 40 % des consommateurs allemands interrogés luttent ainsi contre l'augmentation des déchets plastiques.

Les entreprises de marque sont tenues pour responsables

Les entreprises de marque sont plus susceptibles d'être tenues responsables de la réduction ou de la limitation des déchets plastiques et de leur impact que les gouvernements, les ONG ou d'autres acteurs. Du point de vue des consommateurs, les chaînes de restauration rapide sont citées comme particulièrement responsables : Les consommateurs estiment que les marques de restauration rapide doivent faire plus pour réduire leur consommation de plastique (54 %). Outre l'industrie de la restauration rapide, les entreprises qui produisent des boissons rafraîchissantes (49 %) ou des produits ménagers et d'entretien (39 %) ainsi que les marques de l'industrie de la mode (38 %) sont en ligne de mire. Les consommateurs allemands citent la restauration rapide (67 %), les fruits et légumes (59 %) et la mode (51 %).

L'authenticité est importante

L'une des conclusions des chercheurs est donc que l'on continue à discuter en ligne de l'impact de différents produits en plastique sur l'environnement et que les consommateurs demandent de plus en plus souvent des comptes aux marques. Dans notre récente étude sur le Brand Purpose, 55 % des consommateurs interrogés ont choisi leur attitude vis-à-vis de la durabilité et de la protection de l'environnement comme deuxième point le plus important lorsqu'on leur a demandé ce qui était important pour eux dans une entreprise et influençait leur décision d'achat. Plus de la moitié des personnes interrogées ont en outre indiqué qu'il était important pour elles qu'une entreprise agisse de manière authentique selon ses valeurs et ses principes. Cela montre que les consommateurs accordent plus d'importance aux paroles qu'aux actes et que si les paroles ne sont pas suivies d'actes, les consommateurs changent de marque.

Accepter les conséquences économiques pour éviter le plastique

63 % des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête directe étaient d'accord avec l'affirmation selon laquelle les marques devraient utiliser davantage de matériaux recyclables dans leurs emballages. Un autre résultat passionnant de l'enquête est que les consommateurs allemands accepteraient des conséquences économiques s'ils pouvaient éviter les déchets plastiques. 70 % des consommateurs allemands seraient donc prêts à payer plus pour un produit proposé dans un emballage alternatif. Mais malheureusement, les efforts des grands acteurs sont encore loin d'être suffisants. Dans le rapport Waste & Opportunity 2020 de l'organisation à but non lucratif As You Sows, on constate que peu de progrès ont été réalisés. Sur 50 grandes entreprises des secteurs des boissons, de la restauration rapide, des biens de consommation et du commerce de détail, une seule a obtenu la note B-. 74 % des entreprises ont obtenu la note D ou une note encore plus basse.

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Les hashtags utilisés autour de la prévention des déchets plastiques ont changé par rapport à l'année dernière. Aujourd'hui, le thème est l'alimentation, ce qui se reflète également dans les hashtags les plus utilisés. La moitié des dix principaux hashtags relatifs aux déchets plastiques concernent l'alimentation.

Thomas Grünberg, Senior Marketing Manager pour la région DACH chez Brandwatch, estime qu'il est du devoir des entreprises de faire davantage pour lutter contre les déchets plastiques : "Même si l'attention a quelque peu baissé cette année, les consommateurs exigent des responsabilités de la part des entreprises de marque. Elles doivent être actives pour garder leurs clients, car comme le montre notre étude, les consommateurs sont désormais prêts à accepter les conséquences économiques si cela leur permet d'éviter le plastique".

Risque

Comment prendre les bonnes décisions 

• Auteur : Gerd Gigerenzer
• Maison d'édition : Pantheon Verlag, 2020
• Pages : 400
• ISBN : 9783570554425

L'âge des Lumières est loin d'être terminé. Gerd Gigerenzer, qui a consacré sa vie au thème de la prise de décision, révèle comment nous nourrissons encore des attentes illusoires dans notre lutte pour des certitudes. Nous pensons qu'il existe des connaissances sûres sur l'avenir, notamment chez les experts. Or, ces "gardiens du savoir" pensent et agissent souvent de manière irrationnelle, ce qui nuit souvent au bien commun. Le livre du psychologue berlinois est bien plus qu'un appel aux lecteurs à suivre enfin leur propre raison et à faire face aux faits du quotidien avec un esprit critique et éveillé. C'est de l'information à l'état pur. En s'appuyant sur les résultats impressionnants de ses recherches, Gigerenzer ne se contente pas de montrer à quel point l'homme moderne est immature. Il lui indique également un moyen de se libérer de la pensée erronée. GetAbstract recommande cette lecture éclairante à tous les entrepreneurs et managers ainsi qu'à tous ceux qui ne veulent pas perdre le contrôle de leur vie et de leurs affaires dans un monde d'incertitudes.

Accélérer

L'état d'esprit de DevOps. 24 compétences clés pour développer et faire évoluer des entreprises technologiques performantes. 

• Auteur : Gene Kim, Jez Humble et Nicole Forsgren
• Maison d'édition : Vahlen Verlag, 2019
• Pages : 212
• ISBN : 9783800659630

L'écart entre les hautes et les basses performances ne cesse de se creuser dans le développement de logiciels. Mais en quoi les équipes de développement les plus performantes se distinguent-elles des équipes les moins performantes ? Les auteurs de ce livre se sont penchés sur cette question dans le cadre de leur travail de recherche de quatre ans. Ils ont pu identifier 24 compétences clés qui contribuent de manière décisive à une meilleure performance. Outre les résultats, ils présentent également, malheureusement de manière un peu longue, leur méthodologie. Il s'agit néanmoins d'un livre inspirant pour les développeurs de logiciels qui sont prêts à emprunter de nouvelles voies.

Boost !

Ce que les managers peuvent apprendre des sportifs de haut niveau. 

• Auteur : Michael Bar-Eli
• Maison d'édition : Wiley-VCH, 2019
• Pages : 264
• ISBN : 9783527509720

Dans le sport de compétition, les facteurs d'influence qui augmentent ou diminuent les performances ont un effet direct et peuvent être identifiés immédiatement grâce aux résultats des compétitions. Il en va tout autrement dans le monde du travail. Pourtant, les entreprises et les cadres peuvent apprendre beaucoup des sportifs et des équipes qui réussissent. Car malgré toutes les différences, les mécanismes d'action sont similaires et assez bien étudiés. Le psychologue du sport israélien Michael Bar-Eli partage son expérience dans ce manuel intéressant destiné aux managers.

Un bord clair

Diriger les collaborateurs avec courage et sur un pied d'égalité. 

• Auteur : Ines Eulzer et Thomas Pütter
• Maison d'édition : BusinessVillage GmbH, 2019
• Pages : 237
• ISBN : 9783869804606

Une mauvaise gestion est la raison la plus fréquente pour laquelle les employés démissionnent. Selon les auteurs, le leadership dans les entreprises n'est souvent pas assez clair. Dans leur livre, ils montrent ce qui est important si l'on veut motiver les collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes et faire prospérer l'entreprise. Ils donnent en outre de nombreux conseils applicables. Certes, on y trouve aussi quelques vieilles ficelles, comme la bonne manière de donner un feedback. Mais dans l'ensemble, ce livre est à recommander à tous les cadres en quête de nouvelles impulsions.

"En réunissant les deux équipes, nous voulons continuer à renforcer le domaine de l'image animée et mieux utiliser les synergies des équipes qui travaillaient jusqu'à présent de manière indépendante", explique Tom Schneider, rédacteur en chef adjoint du développement et de la technologie, à propos de cette décision. "NZZ Format fait partie du paysage télévisuel germanophone depuis plus de 25 ans, notre équipe vidéo web NZZ Video profitera de sa grande expérience et des réseaux mis en place. Mais bien sûr, la numérisation ne passe pas non plus à côté des formats TV linéaires. Pour le développement de vidéos web de format et d'un storytelling moderne, NZZ Format va apprendre du savoir-faire de l'équipe NZZ Video".

Stein dirige un nouveau département

Markus Stein a pris la direction de la nouvelle rubrique "Vidéo & TV" le 1er octobre. Il dirigeait déjà l'équipe vidéo de la NZZ depuis septembre 2018. Désormais, il dirige également l'équipe de l'émission télévisée NZZ Format. La directrice ad interim de NZZ Format, Andrea Wagner-Hauner, devient directrice adjointe de la rubrique Vidéo & TV avec Jörg Walch, rédacteur vidéo NZZ.

Avant de rejoindre la NZZ, Markus Stein a longtemps travaillé dans le journalisme vidéo et télévisuel. De 2009 à 2018, il a été rédacteur graphique à la ZDF. Pour les formats d'information Heute et Heutejournal, il a élaboré des pièces et des espaces explicatifs dans le studio d'information virtuel. En outre, il a été fortement impliqué dans la nouvelle conception de l'émission d'information tardive Heute+ de la ZDF. Markus Stein a étudié la communication visuelle à la Hochschule für Gestaltung Offenbach. Dans son mémoire de fin d'études, il s'est penché sur la fusion du web et de la télévision et sur les conséquences qui en résultent pour les formats de journaux télévisés.

Dans "Un ballon pour deux", l'humoriste Kiko et, en alternance, Manuel Rothmund et Florian Künzi se penchent chaque vendredi sur les événements sportifs du week-end à venir et expliquent quels sont les temps forts que le public intéressé par le sport ne doit en aucun cas manquer. Dans "What to Watch - Weekend", le public découvre avec les présentatrices Vania Spescha et Serap Yavuz les meilleurs nouveaux films de cinéma, séries et formats de divertissement - désormais avec le soutien d'Anthony Ackermann et Frank Richter.

La personnalité des médias sociaux Raffa Plastic obtient son premier mini-show personnel dans "What to Watch - Weekend", "Raffa glotzt und motzt", dans lequel elle met en lumière son point de vue sur les productions médiatiques.

"Nous voulons inspirer et orienter avec une sélection curatée de films et d'émissions formidables", explique Claudia Lässer, Chief Product Officer Sport et News chez Blue. "Avec Raffa, Manu, Kiko, Frank et Anthony, cinq fortes têtes de caractère rejoignent notre jeune équipe".

Depuis le 22 septembre 2020, Teleclub, Bluewin, Kitag Cinemas et Swisscom TV se présentent sous le nom commun "Blue". (Werbewoche.ch a rapporté). "Un ballon pour deux" et "What to Watch" sont disponibles sur Bluenews.ch, sur les présences de Blue dans les médias sociaux, sur la télévision gratuite sur Blue Zoom et en direct ou en replay sur les décodeurs TV.

Chaque crise recèle aussi des opportunités : dans le meilleur des cas, elle accélère le changement structurel attendu depuis longtemps et permet des innovations qui étaient impensables auparavant. Comment gérer une marque pendant et après une crise, tel est l'un des nombreux thèmes abordés lors du Congrès suisse des marques.

Sous le slogan "Local Heroes, global Player", 30 experts de marques à succès nationales et internationales sont attendus sur scène. Des représentants de grandes marques telles que Geberit, Facebook, Heineken, Zurich Film Festival et BVB Borussia Dortmund présenteront de première main les tendances et développements actuels de la branche. Ils présenteront des approches et des stratégies réussies en matière de gestion des marques. Connaissances pratiques, suissitude et marques globales se donnent la main. Quelles marques ont un avenir radieux devant elles ? Lesquelles perdent de leur pertinence ? Des thèmes tels que les expériences en direct, le marketing d'influence, le big data, la génération Z ainsi que le storytelling et bien d'autres encore seront discutés dans les huit forums.

En direct à distance et en ligne

Conformément aux directives actuelles de Corona, le congrès se déroulera en direct au "The Dolder Grand Hotel" à Zurich - autant que possible à "l'air libre" et dans les plus grandes salles du Dolder. Toutes les conférences seront diffusées en streaming et seront disponibles à la demande pour tous les participants pendant 365 jours. Les participants en ligne peuvent également échanger et réseauter virtuellement.

Award pour la pratique et la science

Deux prix très convoités de l'"Academy of Marketing Science" seront décernés sur place. Le "Rigour & Relevance Research Award", est décerné à un travail de recherche qui présente la plus grande pertinence pour les entreprises. Le "Swiss Academy of Marketing Science Award" est décerné à des praticiens du marketing* pour leur engagement particulier dans la formation et la recherche académique en marketing.

Après le succès de la campagne avec Charles Nguela en tant qu'"afficheur", Wingo fait à nouveau appel à l'humoriste - et à l'agence Heimat Zürich - pour sa nouvelle campagne. Cette fois-ci, l'offre est la suivante : "Wingo Swiss", l'abonnement marteau disponible pendant une courte période seulement, avec des appels et des SMS illimités et un accès à Internet tout aussi illimité dans toute la Suisse.

En Suisse romande, une variante du film tournée avec l'acteur Xavier Alfonso sera utilisée. Outre les films principaux, des versions courtes seront diffusées dans différents formats publicitaires numériques. D'autres mesures avec le même casting sont déjà sur les rails, selon Heimat Zürich.

Engler, 58 ans, est candidat au poste de Landammann de Davos. S'il est élu lors du deuxième tour de scrutin du 29 novembre, il devrait prendre ses fonctions politiques le 1er janvier 2021. C'est pourquoi la démission d'Engler est "une conséquence logique", ont fait savoir mercredi les remontées mécaniques de Lenzerheide.

Le politicien libéral-radical peut espérer remporter les élections, d'autant plus que les rangs bourgeois se sont resserrés en vue du second tour. Il est arrivé en deuxième position au premier tour, se classant juste derrière le candidat du PS Philipp Wilhelm.

Engler a travaillé au total huit ans pour les Lenzerheide Bergbahnen. Les trois premières années, il a occupé le poste de CEO adjoint, les cinq dernières celui de CEO. Les remontées mécaniques ont l'intention de publier un avis de vacance dans les prochains jours. (SDA)

En tant que Chief Digital Officer, Moersch, 39 ans, est responsable depuis 2017 du développement et de la mise en œuvre de la stratégie numérique de Ringier Axel Springer Suisse. A partir du 1er novembre 2020, il prendra en outre la direction des titres économiques et deviendra membre de la direction. Nina Ranke, l'actuelle directrice des médias économiques, quitte l'entreprise de son propre chef pour se consacrer à un défi en dehors de la branche des médias.

Michael Moersch reste responsable de l'ensemble des secteurs d'activité et des offres numériques de l'entreprise de médias, y compris la direction de départements transversaux tels que Business Intelligence, SEO, UX/UI, Video et Social Media. Grâce à son savoir-faire international en matière de modèles de revenus numériques, ce juriste de formation mettra à l'avenir l'accent sur le développement des médias économiques. En font partie les publications telles que Handelszeitung et Bilanz ainsi que leurs offres numériques et la plateforme financière Cash.ch.

En plus d'assumer sa tâche supplémentaire de directeur des médias économiques, Michael Moersch devient membre de la direction de Ringier Axel Springer Suisse.

"La crise de Corona est un tournant pour le tourisme, comme il n'y en a jamais eu auparavant", a déclaré le ministre du Tourisme du Bade-Wurtemberg Guido Wolf. Jamais auparavant, au cours des dernières décennies, le secteur du voyage n'a été confronté à des défis comparables.

Il y a néanmoins des raisons d'être optimiste, a-t-il ajouté : "Au cours des derniers mois, nos acteurs du tourisme ont largement fait preuve de créativité, de solidarité et de capacité d'innovation. Ce qui a été mis sur pied ici en très peu de temps en termes d'initiatives et de campagnes pour sauver le secteur m'a profondément impressionné. Je suis donc confiant qu'avec de bonnes idées et des solutions créatives, nous pourrons également réussir dans un monde du voyage en pleine mutation".

Tourisme vers Corona : une esquisse

Le sociologue et futurologue Andreas Reiter a ensuite esquissé une idée de la manière dont les voyages et le tourisme pourraient se développer avec et après Corona dans son discours d'ouverture. Il divise l'avenir du voyage en deux phases, la phase de transit actuelle et une phase post-pandémique.

"Dans la phase de transit, c'est la réduction qui prévaut", explique Reiter. Le rayon de voyage et les attentes des clients sont clairs, les motifs de base tels que la liberté, la nature et la sécurité, "des petits mondes à portée de main", sont décisifs pour la décision de voyager. En même temps, la phase de transit apporte une poussée d'innovations numériques qui permettent de passer des vacances avec du recul et des plages horaires régulières pour vivre des expériences sans la foule.

Pour la phase post-pandémique, Reiter s'attend à une nouvelle poussée de croissance pour le tourisme : "La vie trépidante revient et avec elle l'envie de voyager sans retenue". Le guidage intelligent des visiteurs, qui a été testé pendant la pandémie, sera également maintenu après. Le social distancing est remplacé par un nouveau désir d'expériences haptiques, d'expériences communautaires et d'expériences extraordinaires. "On recherche des lieux qui portent en eux l'imprévisible, le surprenant et le magique comme une promesse de vacances - un récit précieux dans un monde rendu prévisible et donc ennuyeux par les algorithmes et l'intelligence artificielle", explique Reiter.

Au cœur de la campagne se trouvent des mises en scène surprenantes des chiffres 0 et 1. Ceux-ci sont déjà présents dans le logo de l'entreprise et sont donc prédestinés à jouer un rôle important dans le concept créatif : Après tout, une vraie tête numérique traverse le quotidien avec le code binaire en tête.

Plusieurs films ont déjà été créés pour une utilisation dans les médias payants et propriétaires, ainsi qu'une multitude de motifs pouvant être utilisés en ligne et hors ligne.

Avec ce spot, Jung von Matt/Limmat réalise une nouvelle histoire pour la campagne sur le toit de La Mobilière. La dernière histoire de sinistre emmène les spectateurs dans une descente sauvage en canoë, qui commence sur le toit de la voiture et se termine dans le coffre. La même intrigue a déjà été utilisée pour la campagne du printemps sur le fonds d'excédents. (Werbewoche.ch a rapporté). Mais à l'époque, contrairement à aujourd'hui, l'histoire s'est terminée de manière plus heureuse et sans dommages.

Souvenirs d'été

Le TVC trilingue aborde un thème d'actualité : Cette année, de nombreuses familles suisses ont commencé leurs vacances d'été avec une voiture bien remplie et n'ont pas pris l'avion. Il semble évident que l'une ou l'autre chose peut mal se passer. L'aide rapide et simple de la Mobilière en cas de sinistre est tout aussi évidente. Le spot est diffusé depuis lundi dans toute la Suisse et est complété par une campagne en ligne à grande échelle, un spot au cinéma et des mesures DOOH.

Le nouveau service se compose d'une adresse électronique et d'outils de collaboration, notamment les programmes Gmail, Calendrier, Meet, Chat, Drive, Docs, Tableaux, Présentations, Formulaires et Sites.

Son principal concurrent est Microsoft avec ses produits Office 365 et Teams. Mais Google Workspace est également en concurrence avec des services spécialisés comme Slack, Trello ou Zoom.

En juillet, Google avait déjà étendu son service de messagerie Gmail et l'avait positionné comme "New Home for Work", c'est-à-dire la nouvelle maison du travail. C'était la première étape vers la réunion de la collaboration, de la communication et de la création de contenus sur une plateforme et la création d'une valeur ajoutée pour les utilisateurs, a déclaré Javier Soltero, responsable de Google.

Aujourd'hui, ce nouveau type de collaboration est disponible pour tous les clients professionnels de Google Workspace et sera également introduit pour les particuliers dans les mois à venir. "C'est la fin du bureau traditionnel tel que nous le connaissons", a déclaré Soltero.

Avec ses offres de cloud, Google tente de s'affranchir de sa dépendance au marché publicitaire, qui représente jusqu'à présent la part du lion de ses revenus. Les clients doivent souscrire un abonnement à Google Workspace, qui commence à 4,68 euros par mois et par compte de collaborateur. Pour un espace de stockage dans le nuage plus important, de deux téraoctets, l'abonnement coûte 9,36 euros par utilisateur et par mois. (SDA)