Le simulateur de train "GirunoLe nouveau train à grande vitesse des CFF peut rouler jusqu'à 250 km/h et reliera dès 2019 Zurich à Milan en un temps record ; plus tard, il reliera également Francfort à Milan. Le train, développé et construit sur mandat des CFF par l'entreprise Stadler Rail de Bussnang (TG), a été baptisé "Giruno". Un nom artificiel dérivé du romanche girùn, qui signifie "buse". La rame, dotée d'un plancher surbaissé, dispose de 405 places assises. Lors de son développement, il a fallu tenir compte en particulier de l'aérodynamique, de la dynamique de marche ainsi que de l'humidité et de la chaleur dans le tunnel de base du Saint-Gothard, long de 57 mètres. Le système de Musée des transports a été construit par Stadler Rail à partir de pièces originales pour la cérémonie d'ouverture du tunnel de base en juin dernier.Voyage en cabine de conduiteLa vue de l'interface utilisateur originale dans le poste de conduite du simulateur Giruno, dans le hall ferroviaire du Musée des Transports, est impressionnante. Une fois assis, le visiteur a l'impression d'être dans un poste de conduite de locomotive. Il a le choix entre les trajets Zurich-Milan ou Milano-Zurigo. Le voyage est divisé en trois étapes. Chaque étape comprend trois tronçons de ligne. Grâce à la reproduction exacte du trajet réel dans le film vidéo et à la forte reconnaissance des lieux, le voyage en train devient une expérience sans précédent.Le logiciel de simulation pour le Giruno a été développé sous la direction du professeur Hansjürg Rohrer à la Haute école spécialisée bernoise Technique et informatique à Bienne. Les simulateurs ferroviaires des CFF, du BLS et des RhB, qui fonctionnent déjà avec succès au Musée des transports, sont équipés du même logiciel.

Samsung Hall, c/o Lehmann riverside.Il y a environ un an, le premier coup de pioche du nouveau lieu événementiel a été donné près de la gare de Stettbach, à la limite de la ville de Zurich. Le projet, porté par des investisseurs privés, se positionne comme le nouveau lieu de taille moyenne dans la Grassraum de Zurich et est exploité par la société Lehmann riverside.Avec ses trois espaces Hall, Club et Loft sur une surface de plus de 4'500 m 2 et une capacité variable de 50 à 5'000 places (assises et debout), le Samsung Hall offre la taille idéale pour accueillir les événements les plus divers. La pièce maîtresse est le hall de 2'000 m 2. Le concept d'espace modulaire permet d'accueillir une multitude d'événements publics et d'entreprise de types et de tailles très variés. Les foyers spacieux et les terrasses accueillantes augmentent encore l'attrait de l'événement. L'infrastructure de première classe avec un équipement son, lumière et vidéo de pointe, une scène hydraulique divisible en 6 parties (18 x 10 m), une tribune télescopique et un écran LED de 120 m 2 (4 mm/5k) font du Samsung Hall le centre événementiel le plus moderne de Suisse. Les événements peuvent être organisés de manière efficace et économique. Le Samsung Hall répond également à tous les souhaits en matière de restauration : Le service de restauration ln-Hause sera synonyme de diversité et de flexibilité et surprendra les invités avec des plats exquis, de l'apéritif ou du lunch debout à la grande manifestation.Grâce à sa proximité immédiate avec la gare de Stettbach, il offre une excellente desserte par les transports publics, et 250 places de parking sont en outre disponibles.Partenariat avec SamsungSamsung équipera l'ensemble du lieu d'une technique numérique de pointe pour les événements et les présentations et créera notamment une expérience numérique impressionnante pour les visiteurs avec un mur LED intérieur de 20 x 6 mètres. L'utilisation de la technologie d'affichage LED la plus moderne permet de réduire considérablement la consommation d'électricité. L'engagement de Samsung se reflète également dans la dénomination : le nouveau lieu événementiel aux portes de Zurich, qui ouvrira ses portes fin 2016, s'appelle désormais "Samsung Hall".Hall (places assises et debout) : 5'060Hall (places assises) : 3'100Club : 800Loft : 580

Extrait de la tournée théâtrale.L'hôtel Rigi Kulm fêtera son 200e anniversaire en 2016. A cette occasion, différentes attractions seront organisées. Le point culminant en est le théâtre "Hochzeitsreise mit Mark Twain" (Voyage de noces avec Mark Twain), qui est présenté dès maintenant et jusqu'à la mi-octobre. La tournée théâtrale commence à Vitznau, à la station inférieure des chemins de fer du Rigi, et accompagne les spectateurs jusqu'au dessert lors du dîner à trois plats à l'hôtel Rigi Kulm. L'histoire est racontée par Mrs et Mr Fleming de Londres, en 1902, en voyage de noces en Suisse et en route pour Rigi Kulm. Comme les nouveaux mariés ont des idées très différentes sur leur lune de miel - elle rêve d'une lune de miel luxueuse, lui de vacances itinérantes - les malentendus sont inévitables. L'histoire est basée sur "A Tramp Abroad" de Mark Twain. Lors de son tour d'Europe de 16 mois, le globe-trotter et écrivain américain a parcouru le Rigi en 1879 : www.200jahre-rigikulm.ch

La Journée suisse de la recherche sur les médias aura lieu le 12 octobre 2016.Comment les différents groupes cibles structurent-ils leur emploi du temps ? Quels médias utilisent-ils lors de différentes activités ? L'étude Time Use Study (TUS) fournit des réponses à ces questions. Harald Amschler, REMP Executive Director of Research and Development, présente les résultats passionnants de l'étude. Tanja Hackenbruch, responsable des études de marché et d'audience de SRG SSR, montrera avec un représentant de la branche de l'édition comment les entreprises de médias utilisent la Time Use Study pour leur orientation stratégique.Christian Rätsch, CEO de Saatchi & Saatchi Allemagne, expliquera comment les études de budget-temps aident les annonceurs à s'adresser efficacement aux groupes cibles multitâches.L'avenir de la recherche suisse sur les médias Avec le projet commun "Swiss Media Data Hub", Mediapulse et la REMP posent la première pierre de l'avenir de la recherche sur les médias en Suisse. Franz Bürgi, directeur de Mediapulse SA, et Marco Bernasconi, CEO de la REMP, informent sur les objectifs et le contenu du projet et expliquent pourquoi cette démarche est unique au monde.Le projet "Swiss Media Data Hub" sera également abordé lors des pré-conférences. Les conférences avant le début de la manifestation offrent l'occasion de dialoguer avec des experts de la recherche et de la pratique et d'obtenir des informations de première main. Inscrivez-vous suffisamment tôt. Le nombre de places est limité.Plus d'informations et inscription :www.wemf.ch

Snapchat est particulièrement populaire auprès des jeunes. Comment utiliser cette application comme outil marketing ?Lancé sur le marché en septembre 2011 seulement, Snapchat s'impose de plus en plus comme un véritable concurrent de Facebook, Twitter et autres. L'application s'est fait connaître grâce à sa fonctionnalité permettant de retoucher et d'envoyer des photos et des vidéos qui disparaissent au bout de dix secondes maximum. Le nombre d'utilisateurs de Snapchat ne cesse d'augmenter. Selon un rapport récemment publié par l’agence financière Bloomberg, l’application compte désormais 150 millions d’utilisateurs quotidiens. En Suisse, 59 % des 14-19 ans utilisaient déjà Snapchat en 2015 – et la tendance est à la hausse (source : Media Use Index 2015). Il n’est donc pas étonnant que, en Suisse aussi, de plus en plus d’entreprises envisagent d’utiliser Snapchat comme outil marketing. Swissmilk a par exemple utilisé Snapchat pour une campagne à l’occasion de la Journée du lait.Une importance croissante pour le marketing sur les réseaux sociauxQuelle est réellement l'importance du service de messagerie instantanée pour le marketing ? Dans le cas de MK Sondage d'opinion 34,4 % des personnes interrogées ont jugé son importance « faible », 32,8 % « moyenne » et 15,6 % « grande ». Pour 14,1 %, Snapchat n’a aucune importance et seuls 3,1 % estiment que son importance est « très grande ». Stephanie Wörmann, responsable des réseaux sociaux chez Goldbach Interaktive, souligne l’importance croissante de Snapchat pour le marketing sur les réseaux sociaux. « Pour les jeunes, c’est une question de divertissement. Les informations sont consommées par petites doses et «à la volée». » La génération Z interagit de manière très différente de la génération X ou Y, et Snapchat rend cela possible. Goldbach Interactive a par exemple ouvert un compte Snapchat pour McDonald’s Suisse. « En l’espace de 30 heures, nous avons déjà enregistré plus de 2 000 abonnés », explique Mme Wörmann. « Nous n’avons encore jamais gagné d’abonnés aussi rapidement pour nos clients sur aucune autre plateforme – et cette croissance se poursuit. »Particulièrement adapté aux actions de promotion de la marqueMais à quelles fins marketing ce service de messagerie instantanée peut-il réellement être utilisé ? « Snapchat se prête aux actions de branding, notamment pour se positionner auprès d’un public jeune », explique Wörmann. « L’application offre la possibilité de donner une personnalité à la marque, loin des profils d’entreprise rigides. » Grâce à Snapchat, les marques deviennent directement accessibles et permettent une communication d’égal à égal. « Les campagnes créatives qui exploitent de manière ludique les fonctionnalités de Snapchat peuvent s’avérer très efficaces. » Selon M. Wörmann, la possibilité de créer ses propres filtres est ce qu’il y a de plus intéressant pour les marques. Ceux-ci permettent une interaction avec la marque et favorisent la diffusion auprès des utilisateurs. Des marques mondiales ont déjà fait leurs premiers pas dans ce domaine. Dans d’autres pays, Snapchat propose déjà, outre la possibilité de créer son propre contenu, des emplacements publicitaires. « Les possibilités publicitaires de Snapchat sont toutefois assez coûteuses en comparaison et ne sont pas disponibles en Suisse », fait remarquer Wörmann.Le marketing sur Snapchat nécessite un changement de mentalitéAutre problème : Snapchat n'est pas encore aussi abouti à des fins marketing que Facebook ou Instagram, par exemple. Il n'existe pas de statistiques détaillées, notamment sur la croissance du nombre d'abonnés ou la portée, mais seulement des données rudimentaires qu'il faut additionner manuellement. « De manière générale, la prise en main et la gestion de contenu sont plus difficiles, car tout doit être fait via le téléphone portable », explique M. Wörmann. « Il n’existe pas encore de plateformes tierces pour la gestion des interactions. » De plus, pour rester authentique, le contenu doit être plus ou moins « snapé » à la volée et ne pas être pré-produit longtemps à l’avance sous forme de visuels professionnels. M. Wörmann estime qu’un changement de mentalité s’impose en matière de marketing sur Snapchat : « Les longs processus de validation n’étaient déjà plus d’actualité pour Facebook, Twitter et autres. Avec Snapchat, la direction doit renforcer encore davantage la confiance accordée aux responsables de communauté et leur laisser carte blanche. » À cela s’ajoute le fait que de nombreux responsables marketing ne comprennent pas Snapchat. »

Abwasser Uri poursuit l'objectif de faire découvrir aux écoliers sa station d'épuration des eaux usées de manière ludique. Herger Imholz a créé à cet effet l'identité visuelle complète avec le protagoniste "Fred le poisson". L'histoire qui s'y rapporte est lancée au moyen d'une campagne d'image distinctive à 360° avec le teaser spectaculaire du film d'animation en 3D. Une bande dessinée sous forme de livret guide de manière captivante à travers l'histoire riche en événements de Fred. Les mesures d'accompagnement sont des annonces, des affiches, divers give-aways et le site web responsive avec scrolling parallaxe.Responsable des eaux usées du canton d'Uri : Beat Furger (direction), Andrea Imfeld (administration) ; Responsable chez Herger Imholz : Yves Herger (direction créative), Philipp Michel (direction artistique), Jasmin Zurfluh (graphisme), Andreas Schuler (imprimerie), Sebastian Mehl (développement web) Lien direct vers le projet : www.hergerimholz.ch/projekte/fred-der-fischLien direct vers le film d'animation : www.vimeo.com/168936529Informations sur Herger ImholzHerger Imholz AG est une agence de design active dans toute la Suisse, avec des bureaux à Uri et à Zurich. Elle est spécialisée dans la stratégie de marque, la conception de marque et la gestion de marque. Elle accompagne plus de 200 clients dans les domaines de l'imprimé, du web, de la signalétique, du packaging, de l'animation et du son.Forme juridique : société anonyme Création : 2005 Propriétaire : Yves Herger Directeur général : Mathias Bamert Bureaux : 6460 Altdorf et 8006 Zurich Effectifs : 10

1. le design doit correspondre à l'objectifIntégrez dans la création des fonctions interactives qui correspondent aux objectifs de votre marque et de votre campagne. Par exemple, l'utilisateur peut explorer plus en détail la nouvelle chaussure de sport directement dans le support publicitaire dans une galerie vidéo ou à l'aide d'une fonction de zoom. La règle est la suivante : n'utilisez jamais plus de deux éléments interactifs afin que le support publicitaire ne soit pas surchargé et que l'utilisateur ne sache pas ce qu'il doit essayer en premier, tant les possibilités sont nombreuses.2. l'intro devrait attirer davantage l'attentionÉveillez la curiosité de l'utilisateur dès le lancement du support publicitaire. La probabilité qu'il s'intéresse au support publicitaire augmente alors. Cela débouche sur des taux d'interaction élevés et une longue durée de séjour, aussi bien sur le support publicitaire que plus tard sur la page de renvoi. Les animations, comme par exemple une image qui explose l'écran, une courte vidéo, des superpositions transparentes ou des images à fort impact de personnes ou de produits, donnent des résultats positifs.3. le contenu doit être clair et cibléLes utilisateurs sont surchargés de contenu sur Internet. Ils voient plusieurs milliers de messages publicitaires par jour. Transmettez donc votre message publicitaire le plus rapidement possible et de manière aussi percutante que possible. La longueur du texte principal dans le support publicitaire ne doit pas dépasser douze à quinze mots pour les annonces sur desktop, et huit à dix sur mobile. Chaque ligne de texte doit être suffisamment forte pour se suffire à elle-même. L'affichage du nom de la marque et du logo dans le support publicitaire doit être fréquent.4. les appels à l'action sont essentielsOutre la présentation du message publicitaire, l'appel à l'action est tout aussi important dans la création. Formulez l'appel à l'action de manière aussi précise et brève que possible et veillez à ce qu'il corresponde exactement aux objectifs de performance de votre campagne. Intégrez-le à un endroit bien visible dans le support publicitaire. Si le call-to-action est visible en permanence dans l'annonce, il est plus probable que l'utilisateur effectue effectivement l'action souhaitée.5. donner à l'utilisateur le choix et le contrôleSelon des études, les utilisateurs réagissent plus positivement aux supports publicitaires lorsqu'ils ont la possibilité de choisir et de contrôler. Intégrez des fonctions interactives que l'utilisateur doit activer lui-même, par exemple des vidéos, des galeries d'images ou des éléments de jeu. Il peut ainsi déterminer lui-même comment il vit la publicité et dans quelle mesure ou s'il souhaite interagir.Jörg Schneider, Country Manager Germany, Undertone : "L'objectif de toute marque devrait être d'offrir aux consommateurs une expérience publicitaire interactive, divertissante et surtout pertinente. Plus l'utilisateur a la possibilité de prendre des décisions, plus il est susceptible de s'intéresser aux contenus publicitaires. Le contrôle pour l'utilisateur, la pertinence des contenus et le divertissement sont des valeurs ajoutées qui permettent également de contrer la tendance à l'utilisation croissante des adblockers. Si une émotion positive est transmise, les bases d'une mémorisation réussie de la marque et de la décision d'achat finale sont posées".

De nombreux sites web et boutiques en ligne ont des visiteurs en masse, mais seulement une poignée d'acheteurs. Le taux de conversion est donc un indicateur décisif, estime André Morys. Dans son livre, il révèle comment augmenter considérablement la conversion, c'est-à-dire la transformation réussie d'un prospect en acheteur. Morys aborde le statu quo du commerce électronique, met en lumière - même si c'est un peu superficiel - la psychologie de l'achat en ligne et présente des outils et quelques modèles d'optimisation de la conversion, avant de décrire en détail son modèle des "sept niveaux de conversion".Des exemples pratiques et des conseils pour le quotidien font de ce livre un guide pratique utile et croustillant. Malheureusement, Morys n'écrit que pour les connaisseurs du domaine ; de nombreux termes techniques et abréviations inexpliqués rendent difficile l'accès au sujet.getAbstract recommande néanmoins ce livre à tous ceux qui souhaitent augmenter les taux d'achat dans leur boutique en ligne et transformer les "abandonnistes" en clients.Évaluation getAbstract : 8Facilité de mise en œuvre : 9Degré d'innovation : 7Style : 7Maison d'édition : entwickler.pressAnnée de publication : 2011Pages : 221ISBN : 9783868020663

Le marketing de contenu est en tête de la liste des priorités de nombreux marketeursPublicitas a réalisé son premier sondage annuel international pour évaluer les priorités de l'industrie. L'enquête a également porté sur les attentes des annonceurs, des agences et des éditeurs quant à l'avenir et sur ce qu'ils considèrent comme les prochaines grandes avancées technologiques. En général, les dirigeants de tous les secteurs d'activité de l'industrie ont désigné le marketing de contenu comme la priorité numéro un.

Les spécialistes suisses du marketing identifient le marketing de contenu comme la tendance la plus importante de 2016.Pour 45% des personnes interrogées, le marketing de contenu fait partie des cinq tendances les plus importantes de 2016. La publicité personnalisée arrive en deuxième position avec 43%. Le blocage des publicités et la qualité du contenu sont également considérés comme très importants avec 42 %.Si l'on compare les dépenses des éditeurs, des agences et des annonceurs dans le monde entier, on obtient les listes de priorités suivantes :

Le marketing de contenu est au premier rang des préoccupations de tous les groupes d'intérêt."L'enquête révèle des différences et des lacunes évidentes dans la manière dont les éditeurs et les annonceurs donnent la priorité à leur secteur d'activité", explique Mike Jeanes, Global Head of Insight chez Publicitas International. "Les résultats montrent clairement que le contenu est en tête de l'agenda des marketeurs côté client, car ils sont de plus en plus impliqués dans la production et la livraison de leur propre contenu".Quelles sont les technologies les plus pertinentes ?En ce qui concerne les technologies, 60% des marketeurs suisses classent le commerce mobile (m-commerce) comme un domaine important. Les appareils mobiles ainsi que la sécurité et la protection des données arrivent en deuxième position (56%).

Le commerce mobile est un sous-secteur pertinent pour de nombreux marketeurs en Suisse.Si l'on regarde un peu plus loin que le bout de son nez, on constate que les priorités sont un peu différentes à l'étranger. Mais de manière générale, le thème du mobile est considéré comme très pertinent.

Les priorités dans le monde diffèrent selon les régions.La quasi-totalité des 672 participants s'accordent à dire que les développements dans le domaine des technologies mobiles et immersives, et notamment la puissance des appareils mobiles, auront très probablement un impact sur leur secteur d'activité au cours des 12 prochains mois. Plus de 80% des annonceurs et des dirigeants s'attendent à une augmentation des dépenses dans le domaine mobile au cours des douze prochains mois.Andi Hess, Head Digital chez Publicitas : "Les consommateurs adoptent les nouvelles technologies plus rapidement que jamais et ces tendances sont rapidement mises en œuvre lorsque les modèles d'application et de monétisation sont en place pour les établir. Il sera intéressant de refaire cette enquête une autre année pour comparer les priorités et les problèmes du secteur et savoir si, en utilisant des contenus attrayants et les dernières technologies, nous sommes mieux à même d'orienter les entreprises pour qu'elles répondent aux attentes et aux besoins des consommateurs".

Le coup d'envoi de Suisse Emex a été donné par une table ronde réunissant Marcel Kohler, Tamedia, Sunnie J. Groeneveld, Managing Director DigitalZurich 2025, le modérateur Matthias Ackeret, Ruedi Noser, conseiller aux Etats et propriétaire du groupe Noser, ainsi que Jean-Marc Hensch, Swico.A l'occasion du congrès du salon, quelque 500 exposants et experts suisses et étrangers rencontreront à Messe Zürich les 15'000 visiteurs attendus, sous le même toit que la manifestation partenaire topsoft. Sous la devise "Meet the future", ils présenteront un spectre à 360° riche en expériences - truffé de solutions et de tendances brûlantes pour le marketing et l'événementiel de demain.La numérisation est aujourd'hui omniprésente et représente à la fois un défi et une opportunité pour chaque entreprise. La pression exercée sur l'économie suisse, et notamment sur les PME, est de plus en plus forte. La transformation numérique et ses répercussions sur la prospection du marché et la communication seront au cœur de l'édition de cette année de Suisse Emex.Un Digital Marketing Summit pour les PME est prévu pour l'année prochaine, parallèlement à Suisse Emex, les 29 et 30 août.Avec MK, venez gratuitement à Suisse EmexCette année encore, l'équipe MK sera présente au salon Suisse Emex. Cette fois-ci, le magazine se présentera en collaboration avec le spécialiste du marketing éditorial Kömedia. Tous les lecteurs, abonnés, amis et collègues sont invités. Avec un peu de chance, ils gagneront l'un des abonnements.Ceux qui n'ont pas encore de billet peuvent s'inscrire avec le code promo EX717361 sur la Page des billets s'inscrire.

La liste des manquements constatés dans le rapport ANA se lit comme un cauchemar d'audit. La fraude fait partie du quotidien : médias gratuits détournés, remises et bonus sur le chiffre d'affaires détournés, déguisés en contrepartie de services douteux. De nombreux efforts sont déployés pour cacher aux clients et aux auditeurs les kickbacks et les bonus lucratifs des agences. Sur la base du volume de chiffre d'affaires, les fournisseurs de médias sont contraints de se procurer auprès des agences des projets d'études de marché douteux, des mandats de conseil inutiles ou des prestations de service obscures. Ces services, qui n'ont que peu ou pas d'utilité pour les entreprises de médias, sont généralement très surévalués ou ne sont pas fournis du tout, doivent permettre de dissimuler les kickbacks.Les agences deviennent des marketeursLa commercialisation de ses propres produits d'agence ou de holding est un domaine d'activité extrêmement lucratif. Selon le rapport K2, le rendement atteint alors 30 à 90% de l'investissement média (au lieu des deux à trois pour cent d'honoraires habituels). Cela explique d'une part les rendements élevés que les holdings publicitaires affichent chaque année et, d'autre part, l'insistance avec laquelle les agences poussent de tels produits d'agence/de holding dans les plans média des clients. Le conseiller devient ici un marketeur et le budget média du client un comptoir en libre-service. Dernière variante en date : l'agence-holding achète des participations dans des entreprises de médias, comme par exemple un fournisseur en ligne ou une Demand Side Platform (DSP), et oblige ses agences filiales à y rediriger le plus de budgets clients possible.Une conception différente du service à la clientèleDes enquêtes menées auprès de collaborateurs d'agences et de patrons montrent que la conception des rôles dans les agences est très différente. Alors que les uns se sentent obligés de défendre les intérêts de leurs clients, beaucoup considèrent que leur tâche consiste à respecter ce qui a été convenu par contrat, mais aussi à poursuivre leurs propres objectifs de rendement ou ceux des propriétaires de l'agence. Ils acceptent que cela soit souvent en contradiction avec les intérêts des clients. Aucune différence majeure n'a été constatée entre les agences en réseau et les agences indépendantes. Même les agences indépendantes et gérées par leur propriétaire agissent parfois de manière opaque. Les modèles commerciaux lucratifs se répandent rapidement au-delà des frontières nationales.Un système pour un meilleur rendement - en Suisse aussiIl serait naïf de supposer que les pratiques de kickback mises au jour ne sont utilisées qu'aux Etats-Unis. Les mêmes agences et réseaux sont également actifs en Suisse et adaptent localement des concepts qui ont fait leurs preuves.En Allemagne, le magazine spécialisé Werbung & Verkaufen a thématisé les agissements des agences médias dans un article de couverture (W&V n° 30/2015) il y a très exactement un an et a constaté des procédés similaires. Des plaintes d'annonceurs et des indications provenant des rangs des médias et des régies suisses confirment également cet état de fait en Suisse.Ainsi, l'ASA exige depuis des années plus de transparence dans les affaires médiatiques et soutient ses membres dans la gestion des agences. Le "SWA-Code of Conduct", publié il y a deux ans, constitue en outre une prise de position claire à l'adresse des agences médias et des fournisseurs.Les annonceurs ont besoin de plus de savoir-faire en matière de médiasLa gestion des médias devient de plus en plus complexe pour les annonceurs et est soumise à des changements constants. C'est pourquoi l'ASA conseille à ses membres:- de renforcer ou d'étendre en permanence le savoir-faire média au sein de leur propre entreprise.- de vérifier et d'adapter périodiquement les contrats d'agence média, le cas échéant en faisant appel à des spécialistes.- d'introduire un contrôle média dans les plans média, avec un double contrôle interne ou un conseiller média indépendant.- de mettre en place un système de gestion de la qualité. Exigez-vous de vos agences une transparence régulière sur leurs participations dans les affaires médiatiques, la déclaration de toutes les ristournes, des espaces libres, etc. L'ASA estime que ce n'est pas urgent pour le moment et recommande à tous les donneurs d'ordre d'utiliser le Code de conduite de l'ASA. En outre, l'ASA examinera s'il convient de commander ultérieurement un rapport sur la transparence dans le secteur des médias.Auteurs : Sandro Prezzi, expert média (Prezzimedia.ch) et Roland Ehrler, directeur de SWA

Le secteur de la santé est en pleine mutation : l'augmentation de l'espérance de vie, le durcissement de la concurrence et la croissance des coûts ne sont que quelques-uns des mots clés. Cela signifie que les différents fournisseurs (tels que les assureurs maladie, l'industrie pharmaceutique et les prestataires de services) naviguent entre la complexité des thèmes de la santé, les intérêts de leurs parties prenantes et la réputation de leur entreprise. Dans ce contexte, la communication joue un rôle central. MAZ et le Institut d'économie d'entreprise et régionale IBR de la Haute école de Lucerne - Économie ont développé ensemble une nouvelle filière d'études dans toute la Suisse - le CAS Communication en santéCelui-ci s'adresse aux responsables actuels ou futurs de la communication et du marketing dans le secteur de la santé au sens large et est dans l'air du temps, comme l'explique Jeannette Nagy, directrice d'études au MAZ : "Il y a trois raisons à cela. Premièrement, le thème de la communication dans le secteur de la santé gagne en importance. Deuxièmement, les cours de communication généraux ne peuvent pas être appliqués au secteur de la santé sans connaissances supplémentaires. Troisièmement, tous les cours de santé proposés jusqu'à présent sur le marché ne font qu'effleurer le thème de la communication. Un maximum de 16 participants sera admis.Séances d'information : 07.09.2016 et 4.10.2016, 18:15 à 19:30