Organiser activement sa vie professionnelle : la nouvelle campagne de Swiss Life met en évidence des schémas de pensée typiques.Vivre plus longtemps et de manière autonome est un thème central pour Swiss Life. Il n'est pas seulement important pour les clients, mais aussi pour les collaborateurs. La vie professionnelle va changer. Avec l'initiative "Organiser activement sa vie professionnelle", Swiss Life veut inciter ses collaborateurs à se pencher sur ce thème afin de trouver ensemble de nouvelles voies pour organiser leur vie professionnelle.Un court-métrage est un moyen important de communication interne. Il aborde les schémas de pensée typiques qui empêchent les collaborateurs de prendre en main l'évolution de leur vie professionnelle. Le film est également un appel à agir soi-même. Trois autres clips courts expliquent les thèmes importants de l'employabilité, de la capacité de travail et de la diversité.Les films sont utilisés dans le cadre de la communication interne, sur l'Intranet et lors de manifestations.Seed a conçu et réalisé les films en tant qu'entrepreneur général, Adrian Wisard en est le réalisateur. Tous les acteurs sont des collaborateurs de Swiss Life.Voir la vidéo >>.

Informations par chat : l'agence Sir Mary a recours à un chatbot pour son site web.Les visiteurs de www.sirmary.com reçoivent depuis peu les réponses à leurs questions sur la jeune agence Sir Mary en mode chat. "Nous sommes fascinés par les nouvelles possibilités qu'offre la communication aujourd'hui. Notre bot est donc en même temps une expérience qui nous permet d'acquérir plus d'expérience dans ce domaine et d'en apprendre chaque jour davantage. Par exemple, les personnes intéressées peuvent demander quelle est l'offre de Sir Mary ou quels sont les clients de l'agence. Le chatbot en est encore au stade bêta - mais c'est conscient, car il doit s'optimiser lui-même jour après jour grâce aux interactions des utilisateurs.Les chatbots ou "bots" sont des systèmes de dialogue basés sur le texte et aident ainsi à une communication automatisée. A l'avenir, les consommateurs les rencontreront de plus en plus souvent pour entamer un dialogue avec les entreprises.

L'infographie visualise les principaux enseignements suivants :

• Doublement du taux de clics entre octobre et décembre
• plista a évalué six catégories de produits avec les CTR les plus élevés à l'approche de Noël : bijoux, téléphones portables, beauté, couponing, mode et films. Ici, l'augmentation du CTR varie de 45 % pour les bijoux, en passant par un doublement de 100 % dans la catégorie des téléphones mobiles, jusqu'à l'uplift le plus élevé pour les films avec 360 %.
• Comme dans le graphique, les catégories susmentionnées atteignent leur pic à l'approche de Noël à des intervalles de semaines différents : Ainsi, les annonceurs ont tout intérêt à pousser leurs campagnes de mode et de téléphonie mobile sept semaines avant les fêtes afin d'obtenir le meilleur CTR possible. En revanche, six semaines seulement avant Noël, les consommateurs sont davantage à l'affût des offres de coupons. Plus le 24 décembre approche, plus l'intérêt des acheteurs pour les bijoux et les produits de beauté est élevé. Et finalement, les films obtiennent le CTR le plus élevé juste avant les fêtes en tant que cadeau de dernière minute favori.
• En ce qui concerne les "mots-clés", les mots-clés à charge positive tels que "surprendre", "détente" et "vacances" génèrent les taux de clics les plus élevés chez les utilisateurs et sont donc les plus performants.

Sur la base de cette évaluation, les entreprises devraient intégrer le nom de la marque pour soutenir leur crédibilité et renforcer leur régionalité par un marquage du site afin d'augmenter encore leurs CTR.

La campagne de vœux de Blick passe à la vitesse supérieure et fait le bonheur des candidats officiers.Qu'est-ce qu'on souhaite le plus quand on doit marcher 60 kilomètres ? Dans ce film d'environ trois minutes, 17 élèves-officiers sont accompagnés dans leur épuisante marche de 60 kilomètres pour répondre à cette question. En ce matin d'octobre, les premiers kilomètres et la privation de sommeil de plusieurs jours pèsent sur l'esprit. Lorsque les militaires aperçoivent à l'aube le jeu de lumière d'une attraction de la fête foraine, la marche prend une tournure émouvante. Ce devait être, et pas seulement en raison des efforts fournis, une marche inoubliable pour les aspirants - car les souhaits de repos, de surprise et même de repas de maman ont été exaucés.Une équipe de reporters capte de grandes émotionsSous un faux prétexte, les personnes surprises ont été accompagnées par une équipe de tournage. Celle-ci n'a pas réalisé un reportage comme annoncé, mais a capté au plus près les trois surprises, y compris toutes les émotions. L'équipe, composée d'environ 25 personnes, a réussi à filmer tous les moments de surprise grâce à son esprit vif et à ses six caméras. Le film attire dès aujourd'hui l'attention sur la campagne de vœux du Blick. Des versions courtes sont par ailleurs visibles au cinéma, à la télévision et dans des formats publicitaires en ligne.À propos de la campagne de vœux de BlickDepuis l'été 2015, les lecteurs du Blick et du SonntagsBlick peuvent consulter le site www.blick.ch/wunsch formuler leurs souhaits. Avec un peu de chance, ils seront réalisés par l'équipe des vœux du groupe Blick, qui est très serviable. C'est ainsi que plus de 40 fois déjà, des personnes ont été rendues heureuses par les souhaits les plus divers. Certains de ces souhaits touchants et leur réalisation surprenante deviennent des histoires divertissantes qui créent un contenu intéressant pour les rédactions des titres du Blick. Ainsi, non seulement les personnes qui ont fait des vœux, mais aussi les lecteurs, profitent de la campagne. Avec cette action, les titres Blick prouvent leur proximité avec leur lectorat.

Le marketing de contenu est indispensable pour réussir.De nombreuses entreprises se creusent la tête pour concevoir leur propre site web. Les possibilités sont aujourd'hui si nombreuses qu'il semble presque impossible de trouver la meilleure solution. Après tout, on pourrait tout faire autrement. Certains conseils et garde-fous sont néanmoins utiles. "Il faut être conscient dès le départ que le site web n'est pas conçu comme une fin en soi", explique Ben Klein, directeur de l'agence zurichoise de marketing numérique Bee Inbound AG. Un super design est certes attractif "prima vista". "Mais il est bien plus important que l'entreprise puisse générer des demandes et des leads de bonne qualité par le biais du site web".Une analyse minutieuse s'imposeBen Klein recommande de réfléchir dans un premier temps à une stratégie d'inbound marketing. Cela vaut aussi bien pour un redesign que pour une toute nouvelle présence sur le web. Une analyse minutieuse permet d'en savoir plus sur la personne cible ("buyer persona") et ses défis et de développer sur cette base un contenu pertinent pour elle. "Idéalement, on s'occupe de la conversion optimale et on se familiarise avec les médias sociaux. Dans un plan stratégique/plan de jeu, on définit d'abord les objectifs exacts à atteindre avec la stratégie de marketing numérique. Sur cette base, on élabore ensuite un plan de mesures concrètes pour la mise en œuvre".Les besoins des utilisateurs doivent être au centre des préoccupationsLors du développement des contenus et des structures du site web, il est très important de penser à partir de l'utilisateur et de tenir compte de ses besoins dans les différentes phases du parcours client, explique Andrea Iltgen de l'agence Internet Xeit à Zurich. "Cela semble banal, mais ça ne l'est pas. En effet, lors du développement d'un site web d'entreprise, les représentants de nombreux secteurs font généralement part de leurs souhaits et de leurs besoins. Et c'est là qu'il faut toujours revenir au point de vue de l'utilisateur et orienter le site de manière conséquente vers ses besoins".Différents types d'utilisateursIl ne faut cependant pas oublier qu'il existe différents types d'utilisateurs. "L'un préfère s'informer par le biais d'images, l'autre par des images animées, le troisième lit et le quatrième souhaite si possible imprimer un PDF", rapporte Andrea Iltgen par expérience. Il est donc logique de proposer des contenus multimédias. Pour ne pas surcharger une page, il peut être judicieux, dans certaines circonstances, de répartir les contenus sur plusieurs instruments de contenu et de les externaliser : par exemple sur un wiki, un glossaire ou un blog. "Ces contenus devraient ensuite être reliés entre eux lorsque cela est judicieux".Répondre aux questions des clients et proposer des solutions La préparation du contenu est une chose, le message effectivement communiqué en est une autre. "Le contenu ne doit jamais être une fin en soi. Le contenu doit toujours répondre aux questions des personnes ciblées et offrir une réelle valeur ajoutée. Les contenus doivent être utiles", constate Ben Klein de Bee Inbound. Il ne s'agit pas en premier lieu de faire passer un message à l'entreprise, donc pas de se mettre en avant. "Il s'agit plutôt d'enthousiasmer les utilisateurs, les clients et les personnes intéressées en répondant à leurs préoccupations et à leurs problèmes. Car c'est ainsi que fonctionne l'utilisateur : "Il se met à la recherche de réponses à ses questions sur le web. Bien sûr, cela vaut aussi pour les produits ou les services".Perception via Google Outre la préparation et la qualité du contenu, il est bien sûr décisif de savoir si celui-ci peut être rendu accessible au public cible souhaité. La perception se fait essentiellement via Google, explique Philipp Sauber, propriétaire et directeur de l'agence de marketing numérique et de services complets INM AG à Wetzikon. "C'est pourquoi un site web doit être optimisé pour les moteurs de recherche, contenir des mots-clés correspondants et surtout un contenu authentique".Effet clairement mesurableL'effet d'une présence sur le web est donc clairement mesurable. "Le classement Google, le trafic, la durée de visite, la réaction à un 'appel à l'action' et le 'taux de conversion' sont entre autres les critères qui permettent de distinguer un bon site d'un mauvais. Bien entendu, tous les moyens de communication tels que les vidéos ou les graphiques devraient être utilisés, mais subordonnés à l'objectif de transformer les visiteurs en utilisateurs et finalement en clients". La perception est une chose, la convivialité en est une autre. "Un site web commercial doit guider le visiteur, quel que soit son terminal, de manière claire et rapide vers son objectif, déclencher une action".Associer les marques à des contenus pertinentsEn ce qui concerne les contenus, Philipp Sauber défend également une position claire. Le marketing de contenu consiste à associer habilement des marques à des contenus pertinents. Tant qu'une structure adaptée au web est garantie, tout est permis. "Mais si l'on se contente d'attirer l'attention sans fournir de contenu, on échoue. Mieux vaut un 'key visual' expressif, associé à un message clé et à un 'call to action', un lead text qui résume l'offre et est doté d'un titre pertinent pour les mots-clés, complété par des listicals, des infographies, des check-lists et des témoignages". Il s'agit ici d'un travail d'ensemble où rien ne doit être laissé au hasard.Un site web peut toujours évoluerEnfin, il est également utile de reconnaître que cette œuvre globale n'est jamais achevée, mais qu'elle peut, voire devrait, être sans cesse perfectionnée dans le cadre d'un processus roulant qui ne s'achève jamais. "Il est important de comprendre que la présence parfaite sur le web n'existe pas. Un site web n'est jamais terminé et doit être constamment remanié, actualisé, transformé et adapté aux possibilités technologiques les plus récentes", déclare Simon Künzler, co-directeur chez Xeit avec Andrea Iltgen. Künzler est convaincu que c'est justement pour cela qu'il faut encore faire un grand travail de persuasion. "Je pense que cette compréhension ou, mieux encore, cette attitude de pensée n'est pas encore arrivée dans de nombreuses entreprises".Auteur : Robert Wildi

La pénurie de personnel dans le secteur de la santé est aiguë.La pénurie de personnel dans le secteur de la santé est aiguë : selon une étude de l'Observatoire suisse de la santé (Obsan), les institutions auront besoin d'environ 25 000 professionnels supplémentaires d'ici 2020. C'est surtout dans les soins qualifiés que le secteur souffre d'une pénurie permanente de personnel qualifié, car de plus en plus de personnes âgées doivent être soignées plus longtemps. Staff Finder veut lutter contre cette évolution en proposant des missions de travail flexibles. Dès à présent, on peut trouver sur le marché du travail à la demande des profils pour les professions de la santé de tous les niveaux de formation. Ainsi, en cas de manque de personnel, il est possible de recruter un soutien à court terme et de courte durée pour de nombreuses professions de soins - y compris des spécialistes en radiologie, en technique opératoire, des sages-femmes ainsi que des ambulanciers et des transporteurs. Nous offrons aux employeurs du secteur de la santé des conditions attrayantes et aux employés, comme les mères et les pères, la possibilité de rester dans la branche même avec des taux d'occupation très bas et une flexibilité maximale de 10 ou 20 pour cent. Nous ouvrons également des perspectives intéressantes aux personnes qui changent d'orientation professionnelle ou qui réintègrent le marché du travail", explique Gianni Valeri, Managing Director Switzerland de STAFF FINDER, avant d'ajouter : "Notre plateforme entièrement automatisée permet d'effectuer des missions flexibles à moindre coût et avec un minimum de travail administratif. Les institutions du secteur de la santé ont ainsi de toutes nouvelles possibilités d'organiser l'intensité fluctuante des soins avec des interventions flexibles dans l'intérêt des patients".Mieux cibler les personnes en reconversion professionnelleLes diplômes actuels dans les professions de la santé ne couvrent qu'à peine 60% des besoins annuels en matière de relève. Afin de mieux couvrir la demande à moyen terme, STAFF FINDER a donc entamé une coopération avec différents partenaires : Il s'agit de s'adresser de manière plus ciblée aux personnes susceptibles de changer de profession. En effet, les titulaires d'une maturité ou d'un diplôme de niveau tertiaire peuvent suivre une formation ES dans le domaine de la santé. Grâce à des offres de formation avec des horaires flexibles, un tôlier en carrosserie devient un infirmier ou une technico-commerciale devient une spécialiste en technique opératoire.

Silvan Merki de Postfinance a expliqué comment fonctionne la Corporate Newsroom dans son entreprise.De plus en plus d'entreprises organisent leur communication interne et externe dans des "Corporate Newsrooms". Celle-ci sert de centre névralgique de la communication, où la planification, la coordination et la préparation des contenus sont effectuées - comme pour une rédaction classique dans une maison d'édition.Postfinance et Suva avec Corporate NewsroomL'agence Neidhart + Schön a organisé un atelier sur ce thème le 15 novembre. Des représentants de Postfinance et de la Suva y ont présenté leurs concepts de newsroom. Chez Postfinance, un "Contentboard" a été introduit, qui contient toutes les activités de communication. La communication d'entreprise et la communication marketing, la communication interne et externe, du branding au publipostage - et ce de manière cross-média dans tous les instruments. L'utilité s'est rapidement fait sentir : la coordination agile des thèmes et la vue d'ensemble actuelle de toutes les activités. "La newsroom a créé une autre dynamique au sein du service, les personnes concernées sont mieux informées", a expliqué Marcel Hauri de la Suva. "Il est également possible de réagir plus rapidement aux événements". Marcel Hauri cite en exemple une information de la Suva sur les dangers du jeu très populaire sur smartphone "Pokemon Go".Les nouvelles structures créent des frictionsMais l'introduction d'une salle de rédaction d'entreprise est également liée à des défis, comme l'ont souligné les deux intervenants. Les structures habituelles doivent être modifiées, ce qui peut entraîner le mécontentement des collaborateurs. La Suva a par exemple dû faire face à quelques départs parce que les collaborateurs n'étaient plus satisfaits de leurs nouvelles tâches. Marcel Hauri a en outre mis en garde contre les acquisitions coûteuses telles que les grands écrans, qui n'apportent que peu d'avantages.Enfin, Neidhart + Schön a présenté son outil "ns.wow", qui peut également aider les entreprises dans les salles de rédaction d'entreprise pour la préparation médiatique de leurs contenus. Plus d'informations dans la vidéo suivante.Auteur : Simon Wolanin

Nils Feigenwinter, 16 ans, présente le clip sur Passenger TV.Dès à présent, les jeunes journalistes de tize occupent les écrans des transports publics de Passenger TV avec de courts reportages surprenants. "Dans un clip, nous montrons comment s'y prendre pour ne plus s'emmêler les pinceaux avec les câbles de ses écouteurs lorsqu'on est en déplacement", présente le CEO de tize Nils Feigenwinter à titre d'exemple.

Bolero augmente son tirage pour l'année à venir.A partir de l'édition de janvier/février, 65'000 exemplaires seront distribués en Suisse alémanique (contre 40'000 jusqu'à présent) et 35'000 en Suisse romande (contre 20'000 jusqu'à présent).Le concept de Bolero est maintenu au niveau du contenu. L'accent continuera d'être mis sur des reportages exclusifs du monde de la mode et de la beauté ainsi que sur des histoires sur les aspects luxueux de la vie comme la culture, le design et l'"art de vivre". L'augmentation du tirage doit contribuer à renforcer le profil du magazine et à gagner de nouveaux lecteurs au sein du groupe cible concerné.En conséquence, le concept de distribution sera légèrement adapté. Grâce à des envois ciblés, les exemplaires supplémentaires en Suisse alémanique et en Suisse romande doivent atteindre les personnes ayant une grande affinité avec la mode, la beauté et le style de vie. Les destinataires, qui s'adressent personnellement à eux, font précisément partie de ce public exigeant qui intéresse le secteur des produits de luxe. Des coopérations avec de nouveaux partenaires permettent en outre la mise à disposition du magazine lors de manifestations telles que Design Miami Basel, le salon de l'horlogerie Baselworld, l'Opéra de Zurich et des lieux à forte fréquentation comme les aéroports de Zurich et de Genève. Les rédactions de Zurich et de Lausanne réalisent chaque mois avec beaucoup de passion un magazine au contenu régional et au format international. Bolero jouit également d'une excellente réputation à l'étranger", explique la rédactrice en chef Sabina Hanselmann-Diethelm. "Le fait que nous nous lancions sur le marché avec un tirage de 100'000 exemplaires est un signal clair. Avec cet investissement, Ringier Axel Springer Suisse souligne sa conviction que la presse écrite a de l'avenir, notamment dans le segment du papier glacé".

De nombreuses entreprises ne savent pas quoi faire de leurs données.De nos jours, le marketing ne peut plus se passer de données, c'est l'avis de 97 % des experts en marketing en Allemagne. Plus d'un tiers des personnes interrogées déclarent toutefois n'utiliser réellement qu'une fraction des données collectées jusqu'à présent. Leur stratégie de génération de données repose en l'occurrence sur la collecte lente et contrôlée de données pour une meilleure compréhension des clients et un ciblage plus précis de la publicité. C'est ce que révèle l'enquête annuelle sur les tendances menée par l'agence numérique hambourgeoise Eprofessional auprès de 147 experts en marketing.Profiter de l'avance des grandsUn quart des participants à l'enquête (25,5 %) considère que les grandes entreprises Internet comme Google ou Facebook ont une énorme longueur d'avance en matière d'utilisation des données. Ils considèrent qu'une collaboration avec ces géants est impérative et travaillent en étroite collaboration avec eux dans le cadre de leur stratégie de données. Ils veulent ainsi profiter des solutions axées sur les données qu'ils proposent.Les entreprises sont conscientes de la pertinence des donnéesIl y a aussi des précurseurs en matière d'exploitation des données : pas moins d'une personne interrogée sur dix voit sa propre stratégie de données sur la voie rapide et a recours dès aujourd'hui à des solutions informatiques complètes pour traiter les données des utilisateurs. Ben Prause, CEO d'Eprofessional : "L'importance du Data Driven Marketing est désormais claire pour tout le monde, mais celui qui n'aborde pas le sujet des données de manière professionnelle ne peut en tirer aucun avantage. Outre une stratégie de base, il faut également disposer d'une infrastructure appropriée pour l'évaluation. Pour cela, il faut d'une part une technologie efficace, parfaitement adaptée au contexte de l'entreprise, et d'autre part des analystes capables d'interpréter et de traiter correctement les données. Ce n'est que grâce à cette association qu'il y a un réel bénéfice pour les entreprises, qu'elles collaborent ou non avec de grands groupes Internet".Fiche d'étudeEn août 2016, l'agence de marketing numérique Eprofessional a interrogé par questionnaire en ligne 147 professionnels du marketing sur leur stratégie en matière de données. à télécharger ici à disposition.

Source : Eprofessional

Quelles sont les principales tendances en matière de publicité mobile ?Il y a deux ans, l'utilisation des terminaux mobiles dans le monde dépassait pour la première fois celle des ordinateurs. Depuis, l'écart ne cesse de se creuser. Aujourd'hui, une personne sur deux se sert de son smartphone en premier lieu au réveil. En ce qui concerne les dépenses publicitaires, c'est en 2017 que le mobile dépassera pour la première fois l'Internet fixe. Mais ce tournant ne marque pas seulement le début d'une nouvelle ère en termes de chiffre d'affaires. Les possibilités techniques recèlent également un potentiel bien plus important lors de l'interaction avec le smartphone que lors de la navigation sur l'ordinateur, et donc de nouvelles manières pour les marques d'entrer en contact avec leurs clients. Les principales tendances:1. Le programmatique conquiert le mobile native advertising"D'un côté, de plus en plus d'entreprises prennent le train du programmatique en marche. D'autre part, le champ d'application des méthodes programmatiques telles que le Real-Time Bidding s'étend également de plus en plus. Les annonces programmatiques natives mobiles conquièrent les écrans dans les mains des utilisateurs. Elles attirent l'attention du lecteur sans le déranger. Le défi de la branche publicitaire est maintenant surtout de faire avancer une adaptation technique rapide des standards, qui doit aller de pair avec la volonté des détenteurs de budget d'intégrer à l'avenir le thème 'programmatique' dans le mix marketing".Robert Wildner, VP Opérations médias2. le big data devient smart data"La segmentation des groupes cibles sur la base de données intelligentes va prendre de l'importance et apporter plus d'avantages à toutes les parties concernées. Les éditeurs fournissent un meilleur contenu dans leurs espaces publicitaires, les annonceurs atteignent leurs clients de manière plus ciblée et les clients eux-mêmes bénéficient d'une expérience utilisateur adaptée à leurs besoins. Toutefois, les données réellement significatives ne sont pas uniquement le fruit de la masse. Il faut avant tout les enrichir, les analyser et les combiner avec d'autres sources, comme les données environnementales, géographiques, comportementales ou liées aux capteurs".Dora Lakatos, VP Global Business Development3. les mondes virtuels et réels se mélangent"Pokemon Go a montré la force d'attraction que peut avoir une combinaison réussie entre la réalité augmentée et le monde hors ligne. La révolution VR et AR permet de tirer le meilleur parti de la publicité mobile. Elle est à la fois basée sur la localisation, active, interactive et sociale. Qu'il s'agisse de poke-stops ou de coupons au passage : Les publicités in-game à caractère local ramènent les utilisateurs dans les 'vrais' magasins".Philipp Neuberger, directeur des opérations 4. les formats publicitaires natifs se diversifient"Que ce soit en stationnaire ou en mobile, l'ad blindness du côté des consommateurs devient un défi de plus en plus important. Il s'agit donc pour les éditeurs d'utiliser de nouveaux formats publicitaires qui offrent une valeur ajoutée, s'orientent sur le comportement de l'utilisateur, sont discrets et ont néanmoins un impact. La perspective doit changer : Loin de l'appareil, vers la personne derrière l'appareil. Les Native Ads se sont donc entre-temps solidement établies comme alternative et vont poursuivre leur marche triomphale avec de nouveaux formats. Aussi bien les budgets pour les Mobile Native Video Ads que pour les "Playable Ads" vont augmenter en 2017".Conno Christou, cofondateur d'Avocarrot by Ampiri5. les messageries gagnent la course aux utilisateurs"Snapchat, WeChat & Co. vont distancer les e-mails et même les réseaux sociaux comme Facebook dans la course à la plus grande activité des utilisateurs. Lorsqu'il s'agira d'attirer l'attention et la fidélité des Millennials, ils établiront également leur position de premier point de contact pour les marques. Cela marquera aussi durablement le marketing mobile. Les chat bots, par exemple, joueront un rôle éminent en tant que canal marketing".Jaeson Hildebrand, SVP des services clients et du développement commercial 

Les Mobile Native Ads laissent une impression durable chez les clients potentiels.Attirer l'attention, susciter l'intention d'achat, augmenter la valeur de reconnaissance - la publicité doit faire tout cela. Le marché numérique offre de nombreuses possibilités de présenter les marques en ligne. Une étude de Yahoo a testé l'effet de différents formats publicitaires sur des indicateurs de marque comme la brand awareness ou l'activation. Dans le cadre d'une campagne du secteur du voyage, les formats suivants ont été analysés :- Desktop Native Ads- Mobile Native Ads- Mobile Native Ads inclusivement (annonce qui offre un contenu avec une plus-value de contenu)- Mobile BannerLes résultats de l'étude sont clairs : les formats publicitaires sur smartphone, tablette & Co. obtiennent de bien meilleurs résultats que la variante de bureau dans tous les domaines de la Brand Awareness. Parmi les supports publicitaires mobiles, les Mobile Native Ads, qui présentent un contenu orienté vers l'utilisateur, sont nettement en tête. Elles renforcent non seulement la notoriété de la marque, mais motivent en outre la plupart des utilisateurs à acheter ou à réserver le produit ou le service promu. "Les résultats montrent clairement l'importance d'un contenu à valeur ajoutée pour le succès à long terme. Les supports publicitaires à fort contenu - surtout sur les terminaux mobiles - sont particulièrement recommandés pour les marques qui souhaitent augmenter la notoriété de leur marque et renforcer leurs ventes grâce à leurs campagnes", explique Eva Herzog, Head of Research Germany chez Yahoo.Le contenu crée la prise de conscienceL'étude, dans le cadre de laquelle 500 utilisateurs ont été interrogés sur différents formats publicitaires, montre en détail que 76 pour cent des utilisateurs se souviennent des Mobile Native Ads avec contenu. Même sans le contenu publicitaire orienté utilisateur sur smartphone ou tablette, ils sont encore près d'un sur deux (49 pour cent). Si l'on place une Native Ad sur un ordinateur de bureau, le taux de mémorisation de la publicité tombe à 30 %. Les bannières mobiles atteignent tout de même 32 %. En ce qui concerne la notoriété de la marque, les Mobile Native Ads à fort contenu obtiennent les meilleurs résultats parmi toutes les variantes analysées : Aussi bien pour la mémorisation non assistée que pour la mémorisation assistée de la marque - donc avec et sans aide-mémoire.Augmenter l'intérêt pour la marqueLes Mobile Native Ads à fort contenu éveillent le plus souvent l'intérêt pour la marque placée parmi les participants à l'étude (50 %) et incitent plus souvent à l'achat : 43 % des personnes interrogées ont l'intention d'acheter le produit ou le service représenté. En comparaison, les bannières mobiles affichent ici des valeurs nettement plus faibles (intérêt pour la marque : 30 %, intention d'achat : 26 %).Le contenu augmente en outre la disposition des utilisateurs à réserver. Ainsi, 43 % des utilisateurs indiquent qu'ils ont été incités à réserver un hôtel par le biais du fournisseur grâce aux Mobile Native Ads orientées sur le contenu - une disposition nettement plus élevée que pour les autres formats (bannières mobiles : 31%).Les formats natifs augmentent le nombre de clicsSelon l'étude, les marketeurs qui souhaitent augmenter leur nombre de clics obtiennent les meilleurs résultats aussi bien avec une Native Ad pour ordinateur qu'avec une Native Ad pour mobile. Près de la moitié des utilisateurs sur ordinateur (47 %) étaient prêts à cliquer sur l'annonce, contre 42 % pour les Native Ads mobiles, des valeurs nettement plus élevées que pour les bannières mobiles (32 %).À propos de l'étude et de sa méthodologieYahoo a interrogé 500 participants britanniques dans le cadre de l'étude. Tous les utilisateurs étaient âgés de plus de 25 ans et s'intéressaient aux voyages. Des mock-ups de tous les supports publicitaires ont été créés à partir de la campagne réelle et intégrés sur des pages Yahoo que les personnes interrogées ont pu voir lors du test. Les personnes testées pouvaient décider elles-mêmes de la durée pendant laquelle elles seraient confrontées à la publicité.