Sarah Pally est la nouvelle experte en marketing automation chez Partner & Partner

L'agence s'agrandit et recrute Sarah Pally, une experte en marketing basé sur les données et en automatisation du marketing.

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Depuis le début de l'année déjà, Sarah Pally travaille comme conseillère senior chez Partner & Partner et fera avancer les domaines sous le terme "Marketing Innovation". Auparavant, elle a travaillé chez Twint en tant que Head Projects & Campaigns et porte-parole et a dirigé le département marketing par intérim.

"En Suisse, le marketing axé sur les données en est encore à ses balbutiements. Le savoir-faire est général et le nombre de personnes qui l'apportent - c'est le moins que l'on puisse dire - est limité", explique Benno Maggi, CEO de Partner & Partner. "C'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir Sarah Pally à bord. Elle va continuer à faire avancer le sujet chez nous".

Cette Grisonne de 37 ans a déjà pu mettre en œuvre des concepts axés sur les données pour différentes entreprises suisses, elle connaît le marché et l'environnement système. "Nous devons cesser de harceler les clients finaux et devrions plutôt prendre leurs besoins au sérieux", estime-t-elle, avant d'ajouter : "Avec des centaines de milliers de clients et des univers de produits complexes, cela ne peut se faire que de manière automatisée et basée sur les données".

Sarah Pally s'est concentrée sur le marketing de contenu et les relations publiques. Elle s'occupe en outre depuis plus de dix ans d'approches marketing basées sur les données : "Le marketing de contenu et les RP sont des conditions idéales pour les approches basées sur les données. Car dans les deux cas, il s'agit de pertinence. Et celle-ci va devenir le bien le plus important dans la lutte pour l'attention". La linguiste a étudié à l'université de Zurich et vit avec sa famille à Coire.

Sponti-Car en route avec une agence à l'aéroport

L'agence implantée à l'aéroport a gagné la start-up Sponti-Car comme nouveau client et est désormais chargée des relations publiques et du marketing de ce prestataire suisse de covoiturage électrique.

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Sponti-Car est synonyme de durabilité et de mobilité écologique. Sans CO2 et certifiée Myclimate. L'entreprise veut gagner à sa cause les communes rurales et les fournisseurs d'énergie locaux qui misent également sur la mobilité durable. Grâce à la collaboration avec Sponti-Car, les communes peuvent proposer leur propre car-sharing électrique à tous les habitants. Les véhicules et les stations de recharge se trouvent directement près des bâtiments communaux et sont également utilisés par les collaborateurs de l'administration pour les déplacements professionnels pendant les heures de travail. Tout comme les cartes journalières des CFF mises à disposition par la plupart des communes suisses, Sponti-Car est un complément aux transports publics. 

Sponti-Car a démarré avec 20 communes dans les cantons de Zurich, Saint-Gall, Thurgovie, Lucerne, Grisons et dans la Principauté du Liechtenstein. Chacun peut utiliser les voitures électriques sans grand effort. Une fois que l'utilisateur s'est inscrit, il réserve et ouvre sa voiture électrique communale directement via l'application. L'agence de l'aéroport a désormais pris en charge le marketing RP et le marketing de contenu de Sponti-Car. Les premières mesures sont déjà en cours.

Angelo Trotta devient le nouveau directeur de Ticino Turismo

Le conseil d'administration de l'agence de tourisme tessinoise a nommé Angelo Trotta au poste de directeur de Ticino Turismo. Il prendra officiellement ses fonctions le 1er juillet 2019. Trotta a étudié l'économie d'entreprise à l'Université de Saint-Gall et dispose d'une longue expérience dans le marketing et la vente au niveau national et international.

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Né en 1965, ce Tessinois de Locarno a plus de 25 ans d'expérience internationale dans le marketing et la vente de produits de luxe et de biens de consommation, ainsi que dans le domaine des services financiers. Outre des études d'économie d'entreprise à l'université de Saint-Gall avec une spécialisation en "Sales & Marketing", son curriculum vitae fait état de différents postes de direction à la tête de groupes internationaux en Suisse, en Italie, en France, au Brésil, en Allemagne et en Espagne. Selon le communiqué, il a fait preuve dans ces postes de solides connaissances techniques en matière de développement et de mise en œuvre de stratégies de marketing et de vente et a acquis une longue expérience dans l'élaboration de business plans, y compris la planification budgétaire, le marketing régional, la gestion de projets et de produits, l'analyse de marché, le marketing commercial ainsi que le marketing numérique et le sponsoring. Diverses formations continues, une excellente connaissance du contexte économique et social de la Suisse italienne et un lien fort avec le canton du Tessin, ainsi que la capacité à développer des visions stratégiques (locales et internationales) et une excellente connaissance de six langues complètent le profil d'Angelo Trotta.

"Le nouveau directeur aura pour mission de faire avancer des thèmes importants", explique Aldo Rampazzi, président de Ticino Turismo. "La numérisation et l'importance croissante accordée au développement de produits touristiques en font partie. Une tâche à laquelle Ticino Turismo se consacre depuis quelques années déjà et qui prendra de plus en plus d'importance à l'avenir".

Alibaba est la marque de commerce de détail non américaine la plus précieuse au monde selon WPP et Kantar

Au total, Alibaba s'est classé deuxième dans le classement « BrandZ Retail Top 75 » de 2019 publié par WPP et Kantar, juste derrière Amazon et devant McDonald's. Alibaba a progressé dans le classement cette année, la valeur de sa marque ayant augmenté de 48 % pour atteindre près de 131,25 milliards de dollars américains. La marque suisse la plus valorisée est Rolex, qui occupe la 30e place.

Alibaba a été la seule marque chinoise, voire asiatique, à figurer dans le top 10. BrandZ combine l'analyse des performances financières des détaillants avec l'avis de millions de consommateurs interrogés sur plus de 50 marchés dans le monde entier. L'annonce de BrandZ fait suite à celle faite au début du mois, dans laquelle Alibaba a été désignée marque la plus précieuse de Chine dans son ensemble.

BrandZ note qu'"Alibaba est la plus grande entreprise de commerce en ligne et mobile au monde, dont les activités englobent l'ensemble du processus par lequel les acheteurs découvrent, achètent et reçoivent des articles". Dans une section consacrée à la réorientation de l'année du commerce de détail, BrandZ a cité le festival annuel 11,11 Global Shopping du groupe et a déclaré : "Alibaba a fait de la Journée des célibataires le plus grand événement de shopping au monde".

"Si vous voulez voir l'avenir du commerce de détail, regardez la Chine - à bien des égards, le pays est un leader mondial", a déclaré BrandZ. "Les consommateurs chinois utilisent leur smartphone pour tous les aspects de leur vie".

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L'article complet de BrandZ en PDF est disponible ici ici (lien direct).

Jim & Jim prend en charge la gestion des médias sociaux et la production de contenu pour Domino's Pizza

L'agence Jim & Jim, spécialisée dans le marketing NextGen, a développé pour Domino’s Pizza Suisse une stratégie de contenu visant à accroître la notoriété de la marque et l'attachement à celle-ci en Suisse. Jim & Jim accompagne Domino’s Pizza dans les domaines de la « création de contenu », de la « gestion des réseaux sociaux et de la communauté » et des « campagnes numériques ».

Jim & Jim se charge de la stratégie et de la gestion des canaux de médias sociaux pour Domino's Pizza Suisse. Le cœur de cette collaboration est une stratégie de contenu globale et pertinente pour le groupe cible. Les dernières créations de pizzas, les deals, les prochaines ouvertures de filiales et l'extension de la zone de livraison - la communauté Domino's est mise à jour en permanence et en plusieurs langues. Des concours et des faits amusants sur le thème de la pizza doivent assurer l'interaction et l'augmentation du brand love. Grâce à une communication axée sur le dialogue avec la communauté, Domino's Pizza, le plus grand fabricant de pizzas au monde, vise un renforcement de la marque et une croissance du nombre de followers. 
 
Grâce à l'approche du storytelling tout au long de l'année et à la production permanente de contenus, un concept a été développé pour la présence de Domino's Pizza sur les canaux de médias sociaux Facebook et Instagram. L'objectif est d'apporter un contenu créatif, innovant, divertissant et interactif de manière efficace, ciblée et régulière à un groupe cible le plus approprié possible. Il s'agit ainsi de renforcer la notoriété de la marque Domino's Pizza auprès du groupe cible, d'améliorer l'expérience client grâce à une communication axée sur le dialogue et de créer une fidélité à la marque. En outre, grâce à une campagne numérique efficace et à un ciblage ciblé, Jim & Jim propose des offres locales et pertinentes au bon moment au bon groupe cible, ce qui permet de réaliser des ventes directement mesurables via les médias sociaux.

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Storytelling continu, tout au long de l'année et agile

Au lieu d'une campagne classique unique, Dominos mise sur un storytelling continu tout au long de l'année. Celui-ci met l'accent sur l'actualité et la pertinence. Ainsi, les tendances virales, les temps forts saisonniers ou les intérêts spécifiques des groupes cibles peuvent être utilisés immédiatement comme input pour de nouveaux contenus. Qu'il s'agisse de festivals en été, de fêtes quotidiennes comme la fête des mères ou de la nouvelle saison de "Game of Thrones", l'offre "Content as a Service" de Jim & Jim permet de relier ces thèmes de manière ludique aux produits de Domino's Pizza Suisse et de les transmettre à la communauté. De plus, la production de contenu peut ainsi être planifiée à moyen terme et mise en œuvre en ménageant les ressources. Certains thèmes et événements sont en outre utilisés ponctuellement pour des campagnes plus importantes. Par exemple, pendant la Coupe du monde de football 2018, la campagne "Pas de temps pour les tch-tch" a permis de booster les ventes de pizzas BBQ pendant les mois d'été.

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It's a Match - Domino's flirte sur Tinder le jour de la Saint-Valentin

La campagne de la Saint-Valentin de cette année montre que Domino's Pizza utilise aussi des moyens de communication innovants et surprenants. Le jour de la Saint-Valentin, Domino's a sorti ses meilleures phrases de drague et s'est mis à la recherche de célibataires affamés. Lors d'un match, les utilisateurs ont pu profiter de deals de pizza - pour les célibataires et les couples. 


Un community management personnel et un campaigning efficace

De plus, grâce à un community management actif, Jim & Jim entretient un échange animé entre Domino's Pizza Suisse et ses followers. Les questions sont répondues, les inputs sont acceptés et l'interaction entre la marque et sa communauté est encouragée. L'objectif est qu'aucune voix ne reste inaudible et que les compliments et les contributions de la communauté soient transmis de manière ciblée à la marque. Cela aide Domino's Pizza Suisse à adapter la marque internationalement connue et appréciée aux cultures, exigences et souhaits locaux en Suisse.

Responsable chez Domino's Pizza Suisse : Christophe Kienberger (Head of Marketing), Dejan Simic (Digital Marketing Manager), Benjamin Hesselbarth (stagiaire). Responsable chez Jim & Jim : Fabio Emch et Andrin Buchli (direction générale) ; Andrin Buchli, Andrea Müller et Federico Zanini (idée et conception) ; Federico Zanini, Michi Lüthy, Bianca Meyer, Ann Ziegler et Andrea Müller (création de contenu) ; Petra Ikic et Jacqueline Bentrup (collaboration au projet) ; Andrin Buchli et Nadine Sperb (médias).

Christinger + Partner s'installe dans de nouveaux locaux à Brugg et change de nom

Le fournisseur de signalétique Christinger + Partner a transféré son siège social de Schlieren à Brugg le 1er mai 2019 et se présente désormais sous le nom de Christinger. Depuis 2017, l'entreprise fait partie du groupe Wimpf, basé à Brugg.

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Dans le nouveau hall de production, tous les processus de fabrication peuvent être optimisés sur une seule surface, de l'impression numérique au traitement ultérieur et au montage. Un centre de montage intégré a été créé pour l'application de marquages sur les véhicules. Dans le nouveau showroom numérique, les solutions d'affichage numérique les plus modernes sont exposées pour la réalisation d'univers de contenus. Ce secteur est en pleine croissance et sera donc encore renforcé, peut-on lire dans un communiqué. Pour les clients et les partenaires commerciaux, rien ne change au niveau des services.

Christinger emploie environ 50 collaborateurs. Depuis 1965, l'entreprise réalise des projets de communication visuelle et s'est spécialisée dans les domaines de la publicité extérieure, de la promotion des ventes, des inscriptions, de l'intérieur et de l'affichage numérique. Au sein de la chaîne de création de valeur, Christinger couvre les domaines de la coordination de projets, du graphisme, de la production, du montage et du service. Cela comprend le lettrage et la publicité, analogique ou numérique, dans les bâtiments, sur les véhicules, dans les points de vente ou sur les moyens de transport.

Le groupe Wipf est une holding familiale internationale dont le siège social se trouve à Brugg et qui opère dans quatre secteurs d'activité : Flexible Packaging, Envelopes & Stationery, Direct Marketing et Digital Services.

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Salutations amicales et Monami remporte le pitch pour Burger King Suisse

Les deux agences zurichoises Freundliche Grüsse et Monami ont remporté le pitch pour les activités de médias sociaux de Burger King Suisse grâce à un modèle de collaboration sur mesure.

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Le budget comprend la gestion de la page Facebook officielle et du canal Instagram nouvellement établi de Burger King Suisse. La nouvelle stratégie de médias sociaux doit contribuer à renforcer la marque Burger King en Suisse et à créer une plus grande proximité avec les clients. Le compte est géré par Freundliche Grüsse, ceci main dans la main avec Monami. "Les clients exceptionnels ont besoin d'une configuration d'agence exceptionnelle", déclare avec conviction Manuela Brunner, Head Strategy chez Freundliche Grüsse. David Cappellini, fondateur de Monami, ajoute : "Cette collaboration est un véritable coup de chance pour nous en tant qu'équipe d'agence - mais aussi pour Burger King".

Havas Genève se projette dans l'avenir pour l'école hôtelière de Lausanne

Havas Genève a créé pour l'École hôtelière de Lausanne (EHL) une installation interactive en 3D qui permet aux élèves et aux visiteurs de découvrir le nouveau bâtiment, dont l'achèvement n'est prévu que dans trois ans.

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Une installation imprimée en 3D dans le hall principal de l'école invite déjà les spectateurs à explorer le futur campus dans tous ses détails. L'installation de cinq mètres carrés combine la maquette haptique avec une expérience numérique qui permet aux visiteurs d'interagir entre eux via une interface de mapping vidéo. "C'est l'un de ces projets pour lesquels il faut voir plus loin que le bout de son nez tout au long du processus. C'est une belle interaction entre la création et la technologie, qui fait vivre la vision de l'école de manière numérique à travers une expérience immersive et utile", commente Gabriel Mauron, directeur de la création chez Havas Genève.

Cinq représentants du jury issus d'agences LSA aux Effie Awards Europe 2019

Le jury de l'édition 2019 des Effie Awards Europe a été dévoilé par l'organisateur, l'EACA (Association européenne des agences de communication).

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Le jury du premier tour sera composé de près de 50 professionnels de 20 pays européens et sélectionnera les finalistes de cette année. Le jury du deuxième tour réunira près de 40 dirigeants de 17 pays et désignera les gagnants de l'édition 2019. Cinq représentants d'agences LSA feront également partie du jury de cette année.

Il s'agit de

  • Michael Selz (Directeur Insights & Strategy, Omnicom Media Group),
  • Michael Kamm (PDG, Agence Trio),
  • Xavier Reynaud (PDG, Mindshare),
  • Lukas Basista (Insight Director, MediaCom) et
  • Fabian Bertschinger (Directeur de la création, Process Group)

Les Effie Awards Europe sont organisés par l'Association européenne des agences de communication (EACA) en collaboration avec Facebook, Google, Procter & Gamble, The European Publishers' Council, WARC, Adforum.com, Nielsen, creativebrief & Viva Xpress Logistics. Le Grand Effie Judging aura lieu en septembre. Le 15 septembre, la soirée de gala des Effie Awards aura lieu à Bruxelles, au cours de laquelle les gagnants seront annoncés. 

La Swisscom Hero League entame sa deuxième saison avec une forte participation

Après une saison avec une très forte participation, la ligue eSports entame sa deuxième saison. Suite à de nombreuses demandes, le jeu "Counter-Strike : Global Offensive" est désormais de la partie.

Devant des centaines de spectateurs sur place et des milliers d'autres à la maison devant leur écran, 14 joueurs professionnels venus de tout le pays se sont livrés à un sprint final passionnant dans la halle 622 de Zurich et ont remporté la victoire dans des jeux comme "Clash Royale", "Hearthstone" ou "League of Legends".

"Avant même cette finale grandiose, plus de 3000 joueurs ont rejoint notre ligue depuis l'automne dernier. L'eSports est en train de devenir un sport de masse en Suisse", explique Nadine Jaberg, responsable de l'eSports chez Swisscom. Selon une étude de la ZHAW, 33,9% de la population suisse joue déjà au moins une fois par semaine, ce qui fait que l'eSports atteint déjà des dimensions similaires à d'autres sports classiques, selon Jaberg.

Pour la nouvelle saison, les joueurs professionnels de la Swisscom Hero League disposent d'un nouveau jeu, "Counter-Strike : Global Offensive". Le jeu de tir tactique fait partie des titres les plus appréciés des amateurs d'eSport, la demande a donc été très forte. Bien que les responsables soient conscients du genre controversé du titre, ils ont décidé de l'inclure. La Swisscom Hero League est accompagnée par les experts en compétences médiatiques des jeunes de Swisscom, qui conseillent non seulement les joueurs, mais aussi les parents et les enseignants.

Comme le gaming, tout comme l'eSport suisse, enregistre une tendance croissante, Swisscom TV propose dès à présent ces retransmissions sur le grand écran. Dès cet été, l'univers thématique du gaming de Swisscom ne comprendra plus seulement les contenus des chaînes de télévision, mais aussi les flux en direct des grandes plateformes de streaming.

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Spikelands crée une campagne de printemps pour Teleclub

L'agence Spikelands (anciennement Noise) a lancé une campagne Teleclub pour les bouquets Sport, Séries et Films, ainsi que Premium, en Suisse alémanique et en Suisse romande.

Après avoir créé l'année dernière un spot pour Teleclub afin de promouvoir le package Sport, l'agence Spikelands a été chargée cette année de réaliser, en plus de ce package, les packages Movie, Serie et Premium. Le défi consistait à développer une idée directrice pertinente et reconnaissable pour les différents paquets et les différents groupes cibles. Depuis peu, on renonce aux scènes de footage avec des stars du cinéma et du sport, un couple d'acteurs ainsi qu'un mécanisme de tête de ligne flexible doivent permettre de les reconnaître.

Le fil conducteur est l'inspiration : l'effet des produits est dramatisé et montre comment le programme complet de Teleclub se répercute sur la vie quotidienne. Ainsi, la salade iceberg se transforme en ballon de football lorsque l'on déballe les courses et la pizza commandée est récupérée à la porte de la maison dans un style d'agent très maîtrisé. Les deux spots développés ont été produits par Shining Pictures. Le couple d'acteurs est également présent sur les sujets statiques qui sont également utilisés dans la campagne.

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Responsable chez Teleclub: Ronald Fiedler (COO) ; Philip Baenz (direction des ventes) ; Cindy Stieger (directrice du marketing numérique et de la planification média) ; Angelina Di Nunzio (directrice de la création) ; Stephanie Rudin (chef de projet marketing) ; Stefan Schumacher (création). Responsable chez Spikelands: Patrik Leuenberger (direction de projet) ; Mirco Stadelmann, Priska Bärtschi, Fréderic Keller, Shuwani Okere (création). Responsable chez Shining Pictures: Sophie Toth (productrice exécutive/partenaire) ; Pascal Duschletta (producteur junior). Réalisation : Marco Lutz. Studio d'enregistrement: Jingle Jungle. Planification des médias: Konnex, Marco Berto. Photographie: Jonathan Heyer. Traitement des images: Stephan Riederer.

Le portail Brack DayDeal proposait des voitures neuves à moins de 5000 francs suisses

À l'occasion de son dixième anniversaire, le site de bonnes affaires DayDeal a proposé ce qui était sans doute l'offre de voitures neuves la moins chère de tous les temps en Suisse. La mauvaise nouvelle : les dix voitures ont été vendues en moins d'une heure.

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Il y a dix ans, le commerçant spécialisé en ligne Brack.ch lançait un site de bonnes affaires sur le modèle américain, avec une seule offre par jour, limitée en quantité, des textes et des images divertissants ainsi que des fonctions communautaires. Une décennie et divers développements plus tard, DayDeal jouit d'une grande popularité et s'est établi comme l'un des principaux instruments de marketing de Brack.ch.

Pour fêter son anniversaire, l'équipe DayDeal a pensé à quelque chose de spécial : Durant la semaine du 13 au 19 mai, DayDeal propose, en collaboration avec le Garage Keigel, l'offre de véhicules neufs la plus avantageuse de Suisse : une Dacia Sandero TCe 90 S&S Essential à moitié prix pour 4999 francs au lieu de 10'290 francs. Outre la variante Essential, deux niveaux de finition supérieurs sont également disponibles dans le cadre de l'offre anniversaire, moyennant un supplément. Tous les modèles sont exclusivement disponibles en vert DayDeal avec des autocollants du logo à gauche et à droite et disposent de trois ans de garantie d'usine Dacia. Pour la première fois, DayDeal a également annoncé le nombre d'unités disponibles à la vente : dix voitures, comme il se doit, ont été vendues en moins d'une heure. Un réapprovisionnement n'est pas possible selon Brack. La livraison des véhicules est prévue pour fin septembre

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