Les animaux sont à notre merci et ne peuvent pas défendre eux-mêmes leurs intérêts. Ils ont donc besoin de personnes qui ne ferment pas les yeux sur les actes de cruauté envers les animaux et autres violations de la loi, mais qui agissent et s'engagent pour des dispositions de protection des animaux respectueuses de ces derniers et pour une application conséquente de la loi.

Avec sa dernière campagne, la Fondation pour l'animal en droit (TIR) attire l'attention sur le fait qu'en Suisse aussi, d'innombrables animaux vivent dans des conditions contraires à la loi. De nombreuses infractions à la protection des animaux ne font pas l'objet d'enquêtes appropriées, voire pas du tout, et ne sont pas punies. La prise de conscience de ces abus doit être sans cesse renouvelée.

"Seuls les animaux ont le droit de détourner le regard en cas de cruauté envers les animaux" - l'homme, lui, ne doit pas détourner le regard, mais agir. Il s'agit déjà de la cinquième représentation que Ruf Lanz a conçue et réalisée pour Tier im Recht. Selon Gieri Bolliger, directeur de TIR, les campagnes précédentes "ont fait beaucoup de bruit et ont déclenché des débats engagés autour du bien-être animal. De plus, grâce à des distinctions telles que l'ADC Gold ou le Poster of the Year, de nouveaux médias ont attiré l'attention sur nous et notre travail".

La nouvelle campagne est visible à partir du 11 mai dans des versions adaptées aux médias sur des affiches F200 et F12, sur des annonces dans des journaux et des magazines, dans divers médias en ligne et canaux de médias sociaux ainsi que sur le site web TIR. Tous les sujets ont été entièrement créés par ordinateur. Il va de soi qu'aucun animal n'a reçu de poils ou d'oreilles.

Après des mois de préparation intensive, nous y sommes aujourd'hui : le 11 mai, tous les abonnés recevront au bureau ou à domicile la version entièrement remaniée du titre. Le changement de nom en m&k - Le magazine du marketing et de la communication est la moindre des nouveautés.

En effet, en collaboration avec le directeur artistique Adrian Hablützel, qui a déjà travaillé entre autres pour Annabelle ou Nous, les parents la rédaction a transformé le produit, qui était auparavant très textuel, en un magazine contemporain. Des espaces généreux donnent la place nécessaire à des articles plus compacts, mais tout aussi informatifs. Ils sont complétés par des séries de photos qui restent en mémoire.

Alors que m&k reste bien entendu une revue spécialisée, le magazine fera à l'avenir également plaisir aux personnes dont le pain quotidien n'est pas gagné dans le marketing ou la communication. Car les reportages critiques ou les interviews approfondies, les m&k Les jeunes qui ont un projet d'avenir peuvent aussi regarder plus loin que le bout de leur nez - et au-delà des frontières de la Suisse.

Ce qui reste inchangé, ce sont les textes informatifs pour ceux qui veulent se perfectionner dans leur travail. Mais ceux-ci ont également été adaptés aux habitudes de lecture de notre époque - afin que les lecteurs trouvent plus rapidement ce qu'ils cherchent.

Anna Kohler, la rédactrice en chef de m&kNous montrons que la tradition et la modernité peuvent s'harmoniser. La qualité et le plaisir de lire ne sont pas contradictoires. Je me réjouis énormément de ce nouveau magazine".

Et aussi Daniel Ettlinger, CEO du groupe Galledia, qui m&k déclare : "Notre équipe a fait un travail formidable. La relance du magazine est une réussite totale. Dans le domaine du management et de la communication, notre gamme de produits composée de magazines imprimés, de la plateforme en ligne et des entretiens de marketing est ainsi entièrement renouvelée et constitue une offre complète de grande qualité pour les professionnels et les personnes intéressées".

Pour ceux qui veulent se convaincre des qualités de la "m&k", il y a ici d'ailleurs toutes les informations relatives à un abonnement. Le magazine est envoyé une fois par mois en combinaison avec "Werbewoche", le journal de la branche des agences et des créatifs suisses - un duo parfait pour tous ceux qui souhaitent être toujours à la page à l'avenir.

La campagne à 360 degrés de Rod vise à motiver les utilisateurs à télécharger ou à mettre à jour la nouvelle application. En effet, les "News of Now" se présentent sous une forme encore plus attrayante et contemporaine.

La campagne mise fortement sur le sentiment d'être "au cœur de l'action" de la communauté. Les histoires à la une se déroulent dans sa propre salle de bain, dans le compartiment du train ou sur le balcon. La campagne doit ainsi réunir de manière ludique des événements d'actualité et des lieux individuels dans lesquels la communauté consomme les nouvelles préparées par 20 minutes. Cela permet également de communiquer l'ambition de 20 minutes de mettre à disposition de son public, toujours et partout, les articles les plus actuels et les plus pertinents.

"Notre nouvelle présence numérique nous permet d'être encore plus en contact avec notre communauté.
et de les accompagner tout au long de la journée avec des actualités, des formats radio et vidéo. Dans
notre processus de développement agile, nous avons la possibilité de donner un feedback constructif
et c'est ainsi que notre plateforme évolue en permanence. Avec la
campagne de lancement, nous avons réussi à transformer notre ADN numérique en un message émotionnel.
et de capter l'esprit du temps actuel de manière ludique", se réjouit Valérie Henzen, Chief Marketing Officer chez 20 Minuten.

La campagne est visible depuis mercredi dans des spots en ligne, des bannières en ligne, sur des affiches, des annonces et des cartons suspendus.

Il est donc clair que le suivi des cas Corona par application devrait être utilisé régulièrement au plus tôt fin juin. Les votes finaux sur les objets traités lors de la session d'été auront probablement lieu le 20 juin.

Lors de la session extraordinaire de cette semaine, le Parlement a exigé des bases légales pour l'application de traçage de proximité. Il a transmis une motion correspondante au Conseil fédéral. D'ici le 20 mai, le Conseil fédéral adoptera un message urgent à l'attention du Parlement, comme il l'a communiqué vendredi. Pour ce faire, il va compléter la loi sur les épidémies en conséquence.

Données supprimées après trois semaines

Auparavant, l'application développée par les deux EPF et la Confédération sera testée dans le cadre d'une phase pilote. Pour cette phase de test, le Conseil fédéral veut édicter la semaine prochaine une ordonnance limitée dans le temps. L'application doit aider à interrompre les chaînes d'infection. Elle doit informer ses utilisateurs lorsqu'ils sont restés trop longtemps à proximité de personnes infectées.

Selon le Conseil fédéral, l'utilisation de l'application est volontaire. Aucune donnée personnelle ou géographique des utilisateurs de l'application ne serait utilisée. Toutes les données de l'app seraient effacées en permanence après 21 jours. L'application ne serait utilisée que dans la phase d'endiguement. Elle complète le Contact-Tracing que les cantons effectueront à nouveau sur l'ensemble du territoire à partir de la semaine prochaine.

Enregistrement volontaire dans les restaurants

Le Conseil fédéral a également approuvé les modifications de l'ordonnance Covid 19 pour l'ouverture des établissements de restauration à partir de lundi prochain. Comme nous l'avons déjà communiqué, quatre personnes au maximum ou des parents avec des enfants sont autorisés à une table. Tous les clients doivent être assis. Un espace de deux mètres ou des éléments de séparation sont nécessaires entre les tables.

Afin de permettre également le contact-tracing dans les restaurants, les données de contact d'une personne doivent être saisies pour chaque groupe d'hôtes. Ces données sont facultatives. Le préposé fédéral à la protection des données l'avait déjà annoncé jeudi, suite à la critique de projets contraires. (SDA/swi)

L'agence zurichoise s'est imposée lors d'un pitch concernant la nouvelle identité visuelle de l'association des musées zurichois. La nouvelle image sera visible cet été. Outre les nombreux visiteurs des musées, la nouvelle présentation devrait également s'adresser davantage à un public plus jeune qui, pour l'instant, fréquente plutôt les salles d'exposition lors de la "Longue nuit des musées", qui connaît un grand succès.

Réouverture après le lockdown

A court terme, Heads a maintenant été chargé de communiquer également sur l'ouverture des musées après le lockdown. Une étude publiée jeudi par l'Institut de recherche sur la culture et l'éducation (IRC) montre l'importance que la population accorde à l'absence de culture. Tages-Anzeiger et GDi Gottlieb Duttweiler Institut : ce qui manque le plus aux Zurichois, ce sont les rencontres entre amis et parents (81%), mais les manifestations culturelles arrivent déjà en deuxième position (50%). C'est donc une bonne chose que les premiers musées ouvrent leurs portes lundi.

Les sujets paraîtront dans les prochains jours dans Tages-Anzeiger et dans la NZZLes médias sociaux et les panneaux d'affichage culturels zurichois sont également concernés.

Comme les habitudes visuelles changent avec le temps, le service de communication de la haute école a revu ces derniers mois l'identité visuelle de l'EPF en vigueur depuis 2013 pour tous les médias. Le rafraîchissement du Corporate Design doit rendre l'image de l'Ecole polytechnique plus concise, plus moderne et plus attrayante. Il vise en outre à garantir la cohérence et la clarté sur tous les canaux.

La nouvelle image de l'ETH Zurich s'inscrit dans la continuité du design actuel. A l'avenir, le logo sera systématiquement utilisé en noir et blanc. Il a été délibérément décidé que l'ancien et le nouveau design pourraient coexister pendant une période transitoire. C'est également important au vu de la situation actuelle : personne ne doit se sentir obligé de remanier immédiatement les médias existants.

Plus de 500 sites web relookés

Les plus de 500 sites web de l'ETH, gérés par le système central de gestion de contenu, apparaissent également dans un nouveau look & feel. Outre le design rafraîchi avec plus d'espace blanc, l'utilisation systématique de la police de caractères de l'ETH et un épuration générale, les fonctionnalités et la convivialité ont également été travaillées.

Une nouvelle navigation principale doit donner aux utilisateurs un aperçu plus rapide du contenu de l'ensemble du site et permettre une entrée directe facile. Sur les différentes pages de contenu, la zone de navigation a été réduite et l'accent est davantage mis sur le contenu proprement dit. En outre, la conception des pages est encore mieux adaptée à l'utilisation mobile.

Le développement s'est également concentré sur l'accessibilité. Ainsi, les connaissances acquises lors d'une "Accessibility-Review" détaillée ont également été prises en compte dans la nouvelle conception.

Un premier pas

Le rafraîchissement du site web fait partie du programme à long terme "La communication en ligne en 2022"L'objectif de ce projet est de moderniser en profondeur les canaux de communication numériques de l'ETH Zurich. Cela va bien au-delà du design et se fait progressivement. Au cours des mois et des années à venir, d'autres nouveautés seront continuellement mises en œuvre sur le web. Les services informatiques et la communication de l'université sont conjointement responsables de ce programme.

L'automatisation et l'(hyper)personnalisation grâce à l'intelligence artificielle sont sur toutes les lèvres, mais ces tendances sont-elles vraiment arrivées dans les entreprises DACH ? Les résultats indiquent que l'IA, l'automatisation et la personnalisation sont certes mises en avant, mais que les entreprises ne sont généralement pas encore équipées techniquement pour y faire face.

1. la personnalisation et l'automatisation font la course en tête

Pour 48% des personnes interrogées, la tendance marketing la plus importante en 2020 sera l'automatisation et la personnalisation, suivies de la Customer Centricity et de l'Omnichannel (24%), et du Purpose dans le sens d'une communication client authentique et porteuse de sens (16%). Seuls 4% des personnes interrogées considèrent l'implication active du client dans le marketing (Participation & Co-Creation) comme la tendance la plus importante.

Si l'on compare les PME jusqu'à 250 collaborateurs avec les grandes entreprises, on constate des différences intéressantes : dans les grandes entreprises, une majorité de 61% considère l'automatisation comme une tendance dominante, contre seulement 35% dans les PME. Ces dernières considèrent en revanche la communication authentique et porteuse de sens comme plus importante que les grandes entreprises (22% contre 11%). Une explication possible : les PME pourraient avoir l'impression que les projets d'automatisation sont trop chers pour elles ou que l'effort n'en vaut pas la peine.

62% des professionnels interrogés considèrent l'hyperpersonnalisation comme une "tendance passionnante à laquelle il faut réagir", mais dans seulement un tiers des cas environ, le contenu, les services et les produits sont effectivement déjà adaptés individuellement au client (28%). 23% des entreprises ne se sont même pas encore penchées sur cette tendance. Il y a donc encore du chemin à parcourir dans ce domaine.

2. les passionnés d'IA espèrent être soutenus dans leur travail

Trois experts du marketing et de l'informatique sur quatre sont convaincus que l'IA leur apporte une valeur ajoutée dans leur activité (73%). Un petit tiers d'entre eux respecte les possibilités de l'IA (27%) et 13% estiment qu'elle devrait être davantage réglementée.

L'IA est déjà présente dans la vie quotidienne : 72% des personnes interrogées ont confirmé utiliser des outils d'IA tels que DeepL, Alexa et la reconnaissance des personnes sur leur smartphone, pour 23% des professionnels, l'IA fait même partie intégrante de leur travail. Seuls 7% ont déclaré ne pas utiliser du tout d'applications d'IA. A la question de savoir si l'IA va changer leur travail au cours des 10 prochaines années, 9% ont répondu par la négative. Ils sont convaincus que l'IA ne pourra pas faire leur travail. Seuls 3% craignent que leur travail n'existe plus à ce moment-là. En revanche, la grande majorité des personnes interrogées (88%) sont optimistes et s'attendent à ce que l'IA les aide dans leur travail.

"Seul un quart des personnes interrogées profite aujourd'hui déjà de l'IA au travail. Cela me conforte dans ma mission : apporter avec Ai-zurich une contribution importante à l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les entreprises de DACH. Mon équipe et moi-même voulons montrer aux professionnels de tous les secteurs de l'entreprise comment utiliser l'IA de manière profitable. C'est et ce sera toujours passionnant et stimulant", commente Sophie Hundertmark, fondatrice d'Ai-zurich.

3. vérification de la réalité : le marketing automation est encore loin d'être établi

Seul un petit tiers des personnes interrogées (29%) utilise déjà le marketing automation en combinaison avec un CRM. 38% ont indiqué que l'interaction entre le CRM et le marketing automation était certes judicieuse, mais qu'elle n'existait pas (encore) dans leur entreprise. 14% ont indiqué ne pas utiliser le marketing automation et un nombre à peu près équivalent n'a recours ni au CRM ni au marketing automation (15%).

Si l'on tient compte ici aussi de la taille de l'entreprise, il est frappant de constater que les deux tiers des entreprises ont recours à l'automatisation : Environ un tiers des grands groupes utilisent à la fois le CRM et le marketing automation (37%), alors que les PME sont nettement moins nombreuses (22%). 24% des PME n'utilisent ni CRM ni marketing automation, contre seulement 7% des grandes entreprises, qui doivent se débrouiller sans les deux dans la gestion des leads et des clients.

"Une gestion professionnelle des données et une vue à 360 degrés du client sont les conditions préalables à une communication client automatisée, personnalisée et axée sur les données. Sans système CRM, c'est impossible. Mais ce n'est qu'en combinaison avec le marketing automation et une approche omnicanal que le suivi des clients et des leads peut être amené à un niveau moderne", commente Claude Schuler, spécialiste du marketing automation chez BSI, à propos de l'analyse des tendances de BSI.

Comme l'a annoncé mercredi la directrice et rédactrice en chef Stéphanie Simon, le journal cesse immédiatement de paraître. Des collaborateurs externes, des photographes et une correctrice sont également concernés. Stéphanie Simon a déploré le manque de soutien des communes de la région et des autorités pour ce journal qui paraît depuis 25 ans.

Selon le syndicat des médias Impressum, le journal, qui se trouvait déjà en difficulté avant la crise de Corona, était sur la voie de la reprise. Mais la crise de Corona y a mis fin brutalement.

Le journal gratuit Le Régional a été publié à 127'000 exemplaires. Sa diffusion s'étendait de Lausanne à St-Maurice VS. (SDA)

Depuis début avril, l'agence de storytelling Ferris Bühler Communications, basée à Baden, a le droit, après un pitch réussi, de soutenir Selligent Marketing Cloud, la plateforme B2C de marketing automation, dans l'espace germanophone dans les domaines des RP, de l'organisation d'événements et de la production de contenus.

La lutte numérique

Avec le décret sur le télétravail et le lockdown imposés par Corona, de nombreux marketeurs et entrepreneurs sont en train de découvrir que leurs processus et méthodes de travail actuels ne sont pas forcément assez adaptés à l'ère numérique et qu'il est difficile de maintenir des relations avec les clients sans contact physique.

Selligent Marketing Cloud s'est donc donné pour mission de montrer aux responsables marketing comment gérer leur quotidien de manière numérique et comment atteindre leurs clients sur tous les canaux avec les bons messages. Pour ce faire, le fournisseur de MarTech montre dans sa campagne vidéo des situations quotidiennes amusantes dans le bureau à domicile et souligne ainsi les avantages des activités de marketing automatisées et assistées par l'IA.

Mise en œuvre rapide et flexible

En l'espace de deux semaines, Ferris Bühler Communications a développé et réalisé la campagne vidéo - une tâche pas si simple dans l'environnement de Corona. La campagne en ligne est maintenant utilisée par Selligent Marketing Cloud dans plusieurs pays d'Europe et l'agence l'accompagne dans l'espace germanophone par d'autres mesures de RP.

Blume a étudié la psychologie en Allemagne et aux États-Unis, avec une spécialisation en psychologie du travail et de l'organisation. À partir de 2001, il a dirigé l'équipe User Centered Design chez Swisscom Innovations, où il a fait la connaissance du fondateur de Ginetta, Simon Raess. En 2007, il est passé chez Stimmt, où il a d'abord travaillé comme chef de projet, puis comme spécialiste des méthodes. De 2014 à 2020, il a enseigné et fait de la recherche à l'Institut de gestion du marketing de la ZHAW à Winterthour en tant que professeur de gestion de l'expérience client.

En plus de son poste de Senior User Researcher chez Ginetta, Blume continue d'enseigner la recherche qualitative sur les utilisateurs à la ZHAW dans le CAS Service Design & Innovation ainsi que dans le CAS Business Analysis and Methods. À la Haute école technique de Rapperswil, il encadre en outre les étudiants du MAS Human Computer Interaction Design (HCID) pour leurs travaux de master.

En tant que psychologue, Blume se plonge toujours profondément dans le monde de l'utilisateur afin d'étudier les habitudes, les besoins et les objectifs de différents groupes d'applications. Chez Ginetta, il utilisera les résultats de ses études pour créer des interfaces utilisateur sur mesure en collaboration avec les designers. Depuis le 1er mars 2020, il apporte déjà son expertise sur les premiers projets de Ginetta, comme par exemple pour Ikea ou Endress+Hauser.

200 décideurs du commerce alimentaire de détail (LEH) germanophone ont été interrogés sur leurs estimations de la crise de la Corona et de ses répercussions sur le secteur. L'étude de scénarios montre que : La plupart des entreprises s'attendent à ce que les conséquences de la pandémie sur leur activité perdurent encore quelques mois et se répercutent en partie à long terme. Des règles d'hygiène strictes, des restrictions des heures d'ouverture des magasins et des changements de comportement des clients représentent des défis particuliers pour le secteur de l'alimentation.

Opinions homogènes concernant la durée et les effets

"Dans l'ensemble, notre enquête révèle une opinion relativement homogène parmi les 200 entreprises interrogées en ce qui concerne les défis posés par la crise", analyse l'auteur de l'étude Markus Webhofer, fondateur et CEO de l'Institute of Brand Logic. Pour le commerce de détail alimentaire, ce serait surtout la durée et l'intensité de la crise qui décideraient des conséquences économiques et opérationnelles pour le secteur. "Le scénario qui a la plus grande probabilité absolue est celui qui a une durée courte dans le temps, mais un impact intense. Les commerçants connaissent des changements nettement perceptibles dans un avenir prévisible, mais selon l'enquête, la majorité d'entre eux les considèrent comme gérables", explique Webhofer. En moyenne, les personnes interrogées s'attendent à ce que la crise dure 7,3 mois. Toutefois, un quart d'entre eux s'attendent à ce que la situation se normalise au bout de plus d'un an.

Source : Institut de la logique de la marque

Presque toutes les entreprises interrogées s'attendent à des règles d'hygiène strictes pendant toute la durée de la crise. "Le risque élevé de contagion par le coronavirus oblige le commerce à prendre des mesures importantes pour protéger les clients et les employés des infections", explique Webhofer. "Cela entraîne d'une part des coûts sensiblement plus élevés pour les entreprises, mais a d'autre part des effets positifs sur la santé des collaborateurs - les taux d'absentéisme pour maladie sont ainsi faibles pour le moment".

Changement de comportement des consommateurs

80% des détaillants alimentaires interrogés indiquent que la demande en ligne a fortement augmenté depuis le début de la crise - avec pour conséquence une surcharge massive de la logistique de livraison en ligne. Des tendances de consommation claires semblent également se dessiner à plus long terme, qui ont déclenché ou renforcé la crise : 64% des participants à l'étude s'attendent à ce que les achats hebdomadaires gagnent en importance, 55% voient les trajets les plus courts possibles comme une tendance. En ce qui concerne le choix des produits, les produits régionaux (65%) et l'alimentation saine (59%) devraient occuper une place encore plus importante qu'auparavant dans l'esprit des consommateurs.

Un comportement d'épargne renforcé

La plupart des personnes interrogées s'inquiètent du fait que la crise devrait inciter les consommateurs à épargner davantage et à réduire la part du revenu disponible des ménages consacrée à l'alimentation. "Cela va faire le jeu des fournisseurs agressifs en termes de prix", explique M. Webhofer. "Les entreprises doivent s'adapter à une concurrence accrue et réagir avec de nouvelles stratégies". Les résultats de l'étude le prouvent : une grande partie des personnes interrogées prévoit déjà de développer le commerce électronique avec des solutions omni-canal (74%) et de renforcer le marketing en ligne (69%). Afin de réduire les coûts, 78% souhaitent en outre automatiser les processus dans l'entrepôt et la logistique, et 67% veulent établir des coopérations dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement.

Celui qui tire profit du changement en profite à long terme

Le mot d'ordre du moment est de mieux armer sa propre organisation pour les crises futures : environ trois quarts des personnes interrogées indiquent vouloir être particulièrement actives dans ce domaine et établir une gestion de crise performante, introduire des solutions numériques pour des structures de travail plus flexibles et développer des stratégies de relations publiques en cas de crise. Malgré tous les problèmes liés à Corona, l'auteur de l'étude, M. Webhofer, y voit également un effet positif : "La crise a déclenché ou accéléré des changements dans les entreprises, dont les effets se feront sentir bien au-delà de la phase actuelle. Celles qui profitent du changement et tirent les bonnes conclusions pour leurs structures et leurs processus en profiteront à long terme".

Elie Kerbage est le cofondateur de l'agence créative numérique TrueStory de Zurich, qu'il dirige avec Norbert Rieger et Michel Bognar. L'équipe compte aujourd'hui dix collaborateurs.

Werbewoche.ch : Depuis combien de temps êtes-vous en télétravail ?

Elie Kerbage : Depuis le 16 mars. Je rentrais tout juste de vacances. Heureusement, le monde était encore en ordre à l'époque sur l'alpage. L'arrivée à Zurich a été un peu spéciale.

Toute votre agence se trouve-t-elle dans un bureau à domicile ?

Michel Bognar : C'est ainsi. Toutefois, nous recommençons lentement à travailler de manière échelonnée dans le bureau - c'est-à-dire au maximum trois personnes en même temps. Cela nous permet également de garantir le respect des règles d'hygiène. Avec dix collaborateurs, cette solution convient parfaitement.

Avez-vous été confronté à des problèmes techniques lors de l'installation de votre poste de travail ?

Norbert Rieger : Comparé aux défis techniques que nous avons parfois rencontrés lors des diffusions en direct ou sur les plateaux de production, l'installation du poste de travail à la maison a été un jeu d'enfant.

Où vous êtes-vous installé ?

Bognar : Selon le temps et l'humeur, dans le jardin, dans le salon ou dans le bureau de mon appartement. Là où je peux être flexible, je le suis bien sûr volontiers.

Michael Bognar, cofondateur et co-CEO de Truestory.

De quoi avez-vous besoin pour exercer votre activité ?

Rieger : En fait, il n'y a que des bonnes idées, un appel vidéo permanent à l'équipe et mon ordinateur portable. Le Secondscreen et la chaise de bureau aident certainement aussi, mais bien plus encore la vue sur la verdure et l'écureuil qui passe chaque jour par la fenêtre.

Est-il difficile de s'isoler suffisamment lorsque les enfants sont à la maison ?

Kerbage : Il est impossible de s'isoler. Au moins, il a fait beau tout le mois d'avril, ce qui a aidé à occuper les enfants dans le jardin. Mais aucun employeur ne peut se faire l'illusion que ses collaborateurs atteignent une productivité presque identique lorsque des enfants - dans mon cas, deux enfants en bas âge - gambadent à la maison. Ma femme travaille à 70% et nous nous partageons autant que possible le temps de travail et de garde. Cela permet au moins de s'organiser un peu.

Avez-vous une expérience de travail à domicile ou s'agit-il d'une première ?

Rieger : Comme j'habite à Saint-Gall et que je ne fais de toute façon pas la navette tous les jours vers Zurich, j'avais déjà aménagé un bon poste de travail à la maison avant Corona. Dans l'ensemble, je travaille de manière plus productive depuis chez moi, même si les échanges personnels et mes victoires en ping-pong à l'agence me manquent déjà.

Quels sont les processus qui s'avèrent difficiles par rapport au quotidien d'une agence ?

Bognar : Les réunions d'équipe développent généralement une dynamique avec des interactions émotionnelles. En revanche, si lors d'un appel vidéo, un participant "freeze" toutes les 5 minutes, s'il est distrait par d'autres choses en arrière-plan ou si la plupart des participants sont fatigués parce qu'il s'agit du cinquième appel de la journée, l'échange en équipe devient un peu laborieux.

Quels sont les travaux qui se déroulent sans problème ?

Kerbage : En général, dans notre secteur, la plupart des travaux se déroulent sans problème dans un bureau à domicile.

Y a-t-il quelque chose qui fonctionne encore plus facilement ou de manière plus productive dans un bureau à domicile ?

Rieger : Ce qui a un effet positif sur la productivité : L'environnement calme me permet de me concentrer encore mieux que dans le quotidien agité de l'agence. Et : la planification du déjeuner est beaucoup plus rapide ! Ce qui déclenche toujours une longue discussion à l'agence, mon réfrigérateur le décide désormais pour moi.

Norbert Rieger, co-fondateur et -CEO de Truestory.

Que faites-vous pour éviter que le plafond ne vous tombe sur la tête ?

Bognar : Ensuite, je vais me promener avec ma femme et ma petite fille - ça aide !

Avez-vous déjà ressenti une sorte d'angoisse du travail à domicile ?

Kerbage : Cela dépend un peu de ma propre forme du jour et de celle de mes enfants. Tout bien considéré, je suis très reconnaissant que notre existence ne soit pas menacée. Il y a suffisamment d'autres PME en Suisse qui doivent lutter pour leur survie. Le prix à payer pour rester à la maison est donc très faible pour nous. Et si la fatigue se fait tout de même sentir, je me prépare une bière en fin d'après-midi.

Qu'est-ce qui vous manque le plus dans le quotidien physique de l'agence ?

Rieger : Ce qui me manque le plus, ce sont les trajets domicile-travail, où je passe près de 4 heures par jour dans le train et le tram... Non, sérieusement, ce qui me manque, c'est notre équipe délirante, les échanges sociaux, les nombreux fous rires, les matchs de ping-pong et les brainstormings. Et notre bureau confortablement aménagé.

Êtes-vous confiant(e) dans le fait que votre agence/entreprise sortira indemne de la crise ?

Bognar : Nous avons également perdu quelques commandes ou elles ont été reportées indéfiniment. C'est très désagréable en termes de responsabilité pour nos collaborateurs. Toutefois, nous avons maintenant le temps de faire beaucoup d'autres choses que nous avions toujours repoussées jusqu'à présent. Par exemple, notre nouveau site web va enfin être mis en ligne et nous travaillons également sur quelques projets internes très sympas que nous voulions réaliser depuis longtemps. Nous ne nous ennuierons donc pas.

Comme chacun sait, tout a ses côtés positifs. Qu'en est-il dans votre situation actuelle de travail à domicile ?

Kerbage : Vivre sans mauvaise conscience cette décélération à laquelle on aspire dans les phases à haute vitesse du quotidien de l'agence. Et même si c'est toujours fatigant avec les enfants, c'est aussi merveilleux de pouvoir passer plus de temps avec eux.

Quand et pourquoi avez-vous ri pour la dernière fois en rapport avec le télétravail ?

Rieger : Nous étions tristes lorsque tous les festivals de cet été ont été annulés et qu'un très beau projet que nous avions prévu pour M-Budget en collaboration avec JvM/Limmat est donc malheureusement tombé à l'eau. Mais la plupart du temps, je suis en train de rire. Par exemple en regardant quelques vidéos hilarantes de nos précédents projets, que je viens de préparer pour le site Internet. Je vous souhaite beaucoup de plaisir à les regarder.

Même si vous ne possédez pas de boule de cristal : Vous attendez-vous à ce que la situation actuelle dure encore longtemps ?

Bognar : Nous ne serons pas vraiment sûrs tant qu'un vaccin n'aura pas été mis au point.

Que souhaitez-vous transmettre à vos collègues de la branche pour les aider à traverser la crise ?

Kerbage : Après tout, nous sommes tous créatifs et nous trouverons bien l'une ou l'autre solution pour sortir de la crise - tout ira bien.