Ruf Lanz lancia la nuova campagna per la Fondazione Animal in Law

Per la sua attuale campagna, la fondazione “Tier im Recht” (TIR) si affida nuovamente a Ruf Lanz.

Ruf Lanz

Gli animali sono alla nostra mercé e non possono difendere i loro interessi da soli. Per questo dipendono da persone che non si girano dall'altra parte quando si tratta di crudeltà sugli animali e altre violazioni della legge, ma agiscono e si battono per norme di protezione degli animali rispettose degli animali e per un'applicazione coerente.

Con la sua ultima campagna, la Fondazione per gli Animali Giuridici (TIR) richiama l'attenzione sul fatto che anche in Svizzera innumerevoli animali vivono in condizioni che violano la legge. Molte violazioni del benessere degli animali non vengono indagate e punite adeguatamente o del tutto. La consapevolezza di questi abusi deve essere continuamente aumentata.

"Solo agli animali è consentito guardare dall'altra parte quando vengono trattati in modo crudele" - agli uomini, invece, non è consentito guardare dall'altra parte, ma devono agire. Questa è già la quinta apparizione che Ruf Lanz ha concepito e realizzato per Tier im Recht. Secondo Gieri Bolliger, amministratore delegato di TIR, le campagne precedenti "hanno suscitato grande scalpore e hanno dato vita a dibattiti impegnativi sul benessere degli animali. Inoltre, premi come l'ADC Gold o il Poster of the Year hanno portato noi e il nostro lavoro all'attenzione dei nuovi media".

La nuova campagna è visibile dall'11 maggio in versioni adatte ai media su manifesti F200 e F12, su pubblicità in giornali e riviste, su vari media online e canali di social media, nonché sul sito web TIR. Tutti i soggetti sono stati creati interamente al computer. Naturalmente, nessun animale è stato danneggiato in alcun modo.

Ruf Lanz

Responsabile del Tier im Recht (TIR): Gieri Bolliger (Direttore esecutivo), Christine Künzli (Vice direttore esecutivo), Vanessa Gerritsen (Vice direttore esecutivo), Michelle Richner (Assistente legale). Responsabile presso Ruf Lanz: Markus Ruf, Danielle Lanz (Direzione creativa), Isabelle Hauser (Direzione artistica), Christian Stüdi, Markus Ruf (Testo), Armin Arnold (Impaginazione), Lara Cavelti (Consulenza). Post produzione: Michèle Aschmann, Aschmann Klauser.

m&k: rilancio totale per la rivista svizzera di marketing

La redazione di MK Marketing e Comunicazione e l’art director Adrian Hablützel hanno dato una svolta completa a questa rivista di lunga tradizione. «m&k – La rivista di marketing e comunicazione» è il nome del nuovo prodotto, che arriverà agli abbonati a partire dall’11 maggio.

m&k

Dopo mesi di intensa preparazione, il momento è finalmente arrivato: l'11 maggio tutti gli abbonati riceveranno in ufficio o a casa la versione completamente rivista della testata. Il cambio di nome in m&k - La rivista di marketing e comunicazione è ancora l'innovazione minore.

Insieme all'art director Adrian Hablützel, che ha già lavorato per Annabelle o Noi genitori il team editoriale ha trasformato il prodotto, prima pesantemente testuale, in una rivista contemporanea. Lo spazio generoso offre il necessario per articoli più compatti ma ugualmente informativi. Questi ultimi sono completati da immagini memorabili.

m&k

Una rivista che informa e diverte

Mentre m&k Anche se la rivista continuerà naturalmente a essere una rivista di settore, in futuro sarà anche un divertimento per chi non si guadagna il pane quotidiano con il marketing o la comunicazione. Perché i rapporti critici o le interviste approfondite che m&k Il futuro dell'azienda è anche un'opportunità per pensare fuori dagli schemi - e oltre i confini della Svizzera.

Ciò che rimane invariato sono i testi informativi per chi vuole continuare la propria formazione sul lavoro. Tuttavia, sono stati anche adattati alle abitudini di lettura del nostro tempo, in modo che i lettori possano trovare più rapidamente ciò che cercano.

m&k

"Sono incredibilmente felice della nuova m&k".

Anna Kohler, caporedattore di m&k, a proposito della rivista completamente rinnovata: "Dimostriamo che tradizione e modernità possono armonizzarsi tra loro. Qualità e piacere di lettura non sono in contraddizione. Sono entusiasta della nuova rivista".

E Daniel Ettlinger, amministratore delegato del Gruppo Galledia, che m&k afferma: "Il nostro team ha fatto un ottimo lavoro. Il rilancio della rivista è stato un vero successo. Nell'ambito della gestione e della comunicazione, la nostra gamma di prodotti di riviste cartacee, la piattaforma online e i colloqui di marketing è stata completamente rinnovata e rappresenta un'offerta completa e di alta qualità per i professionisti e gli interessati."

m&k

Per chi è interessato: Ecco l'abbonamento!

Se volete constatare di persona le qualità di "m&k", troverete qui Per inciso, tutte le informazioni su un abbonamento. La rivista viene inviata una volta al mese in combinazione con "Werbewoche", la rivista di settore per le agenzie e i creativi svizzeri: un duo perfetto per chi vuole essere sempre aggiornato.

Rod accompagna la nuova presenza digitale di 20 Minuten

Da aprile, «20 Minuten» si presenta con un’immagine digitale completamente rinnovata. Rod accompagna il nuovo sito web e la nuova app con una campagna a 360 gradi, inserita nel contesto attuale.

20 Minuten

La campagna a 360 gradi di Rod ha lo scopo di motivare gli utenti a scaricare o aggiornare la nuova app. Questo perché le "News from Now" si presentano in una veste ancora più attraente e contemporanea.

La campagna si basa molto sulla sensazione della comunità di essere "nel vivo delle cose". Le storie di copertina si svolgono nel proprio bagno, nello scompartimento di un treno o sul balcone. In modo giocoso, la campagna mira a mettere in relazione l'attualità con i singoli luoghi in cui la comunità consuma le notizie preparate da 20 Minuten. In questo modo, viene comunicata anche la pretesa di 20 Minuten di fornire al proprio pubblico gli articoli più recenti e rilevanti in ogni momento e in ogni luogo.

"La nostra nuova presenza digitale ci permette di connetterci ancora di più con la nostra comunità.
e accompagnarli durante la giornata con notiziari, radio e video. In
Il nostro processo di sviluppo agile ci dà la possibilità di fornire un feedback costruttivo.
e quindi la nostra piattaforma continua a svilupparsi. Con il
campagna di lancio, siamo riusciti a trasformare il nostro DNA digitale in un messaggio emozionale.
e di riprendere lo zeitgeist attuale in modo giocoso", afferma Valérie Henzen, Chief Marketing Officer di 20 Minuten.

La campagna è visibile da mercoledì in spot online, banner online, su manifesti, pubblicità e scatole appese.

20 Minuten

Responsabile per 20 minutiValérie Henzen, Franziska Wiesner. Agenzia responsabile: Comunicazione a bastone. Modifica delle immagini: Rohner Retouche. Le mani della produzione fotograficaProdigious (Publicis Communications Switzerland). Litografia: Blue Horizon. Produzione banner online316tn.

L'App Corona Tracing verrà utilizzata regolarmente non prima della fine di giugno.

La Confederazione lancerà la prossima settimana una fase pilota dell'applicazione di tracciamento delle corone. La relativa base giuridica sarà approvata dal Parlamento nella sessione estiva.

Corona

È quindi chiaro che il monitoraggio dei casi Corona tramite app sarà probabilmente utilizzato regolarmente non prima della fine di giugno. Le votazioni finali sulle questioni trattate nella sessione estiva sono previste per il 20 giugno.

Nella sessione straordinaria di questa settimana, il Parlamento ha chiesto una base giuridica per l'applicazione di tracciamento di prossimità. Ha presentato una mozione in tal senso al Consiglio federale. Entro il 20 maggio, il Consiglio federale approverà un messaggio urgente all'attenzione del Parlamento, come annunciato venerdì. A tal fine, modificherà di conseguenza la Legge sulle epidemie.

 

Dati cancellati dopo tre settimane

Prima di ciò, l'applicazione sviluppata dai due politecnici federali e dalla Confederazione sarà testata in una fase pilota. Il Consiglio federale intende emanare un'ordinanza temporanea per questa fase di test la prossima settimana. L'app ha lo scopo di aiutare a spezzare le catene di infezione. Dovrà informare gli utenti se sono rimasti troppo a lungo nelle vicinanze di persone infette.

Secondo il Consiglio federale, l'uso dell'applicazione è volontario. Non verranno utilizzati dati personali o informazioni sulla posizione degli utenti dell'app. Tutti i dati dell'app saranno cancellati in modo continuo dopo 21 giorni. L'app deve essere utilizzata solo nella fase di contenimento. Essa integra la ricerca di contatti che i Cantoni effettueranno nuovamente a livello nazionale a partire dalla prossima settimana.

 

Registrazione volontaria nei ristoranti

Il Consiglio federale ha approvato anche le modifiche al regolamento Covid 19 per l'apertura dei locali di ristorazione a partire da lunedì prossimo. Come già comunicato, a un tavolo sono ammesse al massimo quattro persone o genitori con bambini. Tutti gli avventori devono essere seduti. Tra i tavoli sono richiesti due metri di spazio o elementi di separazione.

Per consentire la ricerca di contatti anche nei ristoranti, è necessario registrare i dati di contatto di una persona per ogni gruppo di ospiti. Queste informazioni sono volontarie. Il Commissario federale per la protezione dei dati lo aveva già annunciato giovedì, dopo aver criticato un progetto contrario. (SDA/swi)

Le teste comunicano per i musei di Zurigo

Lunedì anche i musei di Zurigo riapriranno i battenti. L’agenzia Heads Corporate Branding intende alimentare l’attesa e la gioia che accompagnano questo evento con una campagna promozionale.

Heads

In una gara per la nuova immagine dell'Associazione dei Musei di Zurigo, l'agenzia zurighese si è aggiudicata il primo posto. La nuova immagine sarà esposta in estate. Oltre ai numerosi visitatori del museo, la nuova immagine intende rivolgersi anche a un pubblico più giovane, che al momento ha maggiori probabilità di entrare nelle sale espositive durante la fortunata "Lunga notte dei musei".

 

Riapertura dopo l'isolamento

Con breve preavviso, Heads è stato incaricato di comunicare anche l'apertura del museo dopo la chiusura. Quanto sia importante per la popolazione la mancanza di cultura è dimostrato da uno studio pubblicato giovedì da Tages-Anzeiger e GDi Gottlieb Duttweiler Institute: ciò che manca di più sono gli incontri con amici e parenti (81%), ma al secondo posto per gli abitanti di Zurigo ci sono gli eventi culturali (50%). È quindi positivo che i primi musei aprano le loro porte lunedì.

I soggetti appariranno nei prossimi giorni in Tages-Anzeiger e nel NZZsui cartelloni culturali di Zurigo e sui social media.

Heads

Il Politecnico di Zurigo con un nuovo look

Il Politecnico federale di Zurigo si presenta con un’immagine aziendale rinnovata. Questa è stata elaborata dal team di corporate design dell’ateneo in collaborazione con l’agenzia Scholtysik & Partner.

Scholtysik & Partner

Poiché le abitudini visive cambiano nel tempo, negli ultimi mesi il Dipartimento di comunicazione dell'Università ha rivisto il corporate design di ETH, in vigore dal 2013, per tutti i media. L'aggiornamento del corporate design mira a rendere l'aspetto dell'università più conciso, moderno e attraente. Inoltre, mira a garantire coerenza e chiarezza in tutti i canali.

Il nuovo aspetto del Politecnico di Zurigo segue l'attuale design nel senso di un ulteriore sviluppo. In futuro, il logo sarà utilizzato costantemente in bianco e nero. È stato consapevolmente sottolineato che il vecchio e il nuovo design possono stare fianco a fianco per un periodo di transizione. Questo è importante anche alla luce della situazione attuale: nessuno deve sentirsi obbligato a rivedere immediatamente i media esistenti.

 

Oltre 500 siti web in una nuova veste

Anche gli oltre 500 siti web dei PF, gestiti attraverso il sistema centrale di gestione dei contenuti, appaiono nel nuovo look and feel. Oltre al design rinnovato con più spazio bianco, all'uso coerente del carattere ETH e a un generale snellimento, si è lavorato anche sulle funzionalità e sulla facilità d'uso.

La nuova navigazione principale ha lo scopo di fornire agli utenti una panoramica più rapida dei contenuti dell'intero sito e di consentire un facile accesso diretto. Nelle pagine dei singoli contenuti, l'area di navigazione è stata ridotta e l'attenzione si concentra maggiormente sui contenuti stessi. Inoltre, il design delle pagine è ancora più adatto all'uso mobile.

Un altro punto focale dell'ulteriore sviluppo è stato l'accessibilità. I risultati di un'analisi dettagliata dell'accessibilità sono stati incorporati nella riprogettazione.

 

Un primo passo

Il rinnovamento del sito web fa parte del programma a lungo termine "Comunicazione online 2022"che si è posto l'obiettivo di modernizzare radicalmente i canali di comunicazione digitale del Politecnico di Zurigo. L'obiettivo va ben oltre il design e viene perseguito passo dopo passo. Nei prossimi mesi e anni verranno implementate ulteriori innovazioni sul web in modo continuativo. I Servizi informatici e la Comunicazione dell'Università sono responsabili congiuntamente del programma.

Tendenze di marketing 2020: l'AI è arrivata nel mondo degli affari?

Nell’ambito della conferenza «AI for Business», svoltasi quest’anno in modalità virtuale, il produttore di software BSI e Ai-Zürich hanno condotto un sondaggio sulle tendenze di marketing del 2020 e hanno verificato se e in che modo l’intelligenza artificiale venga utilizzata nella quotidianità lavorativa.

Marketingtrends

Tutti parlano di automazione e (iper)personalizzazione grazie all'intelligenza artificiale, ma queste tendenze sono davvero arrivate nelle aziende del DACH? I risultati indicano che, sebbene l'intelligenza artificiale, l'automazione e la personalizzazione siano molto importanti, la maggior parte delle aziende non è ancora tecnicamente attrezzata per affrontarle.

 

1. la personalizzazione e l'automazione stanno vincendo la gara

48% degli intervistati considerano l'automazione e la personalizzazione come la tendenza di marketing più importante nel 2020, seguita dalla centralità del cliente e dall'omnicanalità (24%) e dalla finalità, intesa come comunicazione autentica e significativa con il cliente (16%). Solo 4% degli intervistati considerano il coinvolgimento attivo dei clienti nel marketing (partecipazione e co-creazione) come la tendenza più importante.

Marketingtrends

Un confronto tra le PMI con un massimo di 250 dipendenti e le grandi aziende rivela differenze interessanti: la maggioranza di 61% nelle grandi aziende vede l'automazione come tendenza dominante, rispetto a solo 35% nelle PMI. Queste ultime considerano la comunicazione significativa e autentica più importante delle grandi aziende (22% rispetto a 11%). Una possibile spiegazione: le PMI potrebbero avere l'impressione che i progetti di automazione siano troppo costosi per loro o che lo sforzo non ne valga la pena.

Marketingtrends

62% dei professionisti intervistati considerano l'iper-personalizzazione una "tendenza entusiasmante a cui bisogna rispondere", ma i contenuti, i servizi e i prodotti vengono effettivamente adattati al cliente solo in circa un terzo dei casi (28%). 23% delle aziende non hanno ancora affrontato questa tendenza. Quindi c'è ancora un po' da recuperare.

Marketingtrends

2. Gli appassionati di AI sperano in un supporto al lavoro

Tre esperti di marketing e IT su quattro sono convinti che l'intelligenza artificiale offra un valore aggiunto alla loro attività (73%). Tuttavia, poco meno di un terzo rispetta le possibilità dell'intelligenza artificiale (27%) e 13% ritiene che dovrebbe essere regolamentata in modo più rigoroso.

Marketingtrends

L'IA è già presente nella vita di tutti i giorni: 72% degli intervistati hanno confermato di utilizzare strumenti di IA come DeepL, Alexa e il riconoscimento delle persone sui loro smartphone, mentre 23% di professionisti utilizzano l'IA come parte integrante del loro lavoro. Solo 7% hanno dichiarato di non utilizzare affatto le applicazioni di IA. Alla domanda se l'IA cambierà il loro lavoro nei prossimi 10 anni, il 9% ha risposto negativamente. Sono convinti che l'IA non sarà in grado di svolgere il loro lavoro. Solo il 3% teme che il proprio lavoro non esisterà più. La stragrande maggioranza degli intervistati (88%), invece, è ottimista e si aspetta che l'IA li supporti nel loro lavoro.

Marketingtrends

"Solo un quarto degli intervistati sta già beneficiando dell'IA nel proprio lavoro. Questo mi conferma nella mia missione di dare un contributo importante all'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle aziende DACH con Ai-zurich. Io e il mio team vogliamo mostrare ai professionisti di tutte le aree aziendali come utilizzare l'IA in modo proficuo. È e rimane emozionante e stimolante", afferma Sophie Hundertmark, fondatrice di Ai-zurich, commentando i risultati.

Marketingtrends

3. verifica della realtà: l'automazione del marketing è ancora lontana dall'essere affermata

Solo poco meno di un terzo degli intervistati (29%) utilizza già il marketing automation in combinazione con un CRM. 38% hanno dichiarato che la combinazione di CRM e marketing automation ha senso, ma non è (ancora) presente nella loro azienda. 14% hanno dichiarato di non utilizzare l'automazione del marketing e circa lo stesso numero non utilizza né un CRM né l'automazione del marketing (15%).

Marketingtrends

Se si tiene conto anche delle dimensioni dell'azienda, la situazione diventa evidente: Circa un terzo dei gruppi aziendali utilizza una combinazione di CRM e marketing automation (37%), mentre la cifra per le PMI è significativamente inferiore (22%). 24% delle PMI non utilizzano né CRM né marketing automation, mentre solo 7% delle grandi aziende devono fare a meno di entrambi nella gestione dei lead e dei clienti.

Marketingtrends

"Il prerequisito per una comunicazione automatizzata, personalizzata e basata sui dati dei clienti è una gestione professionale dei dati e una visione del cliente a 360 gradi. Questo non è possibile senza un sistema CRM. Ma solo in combinazione con la marketing automation e un approccio omnichannel è possibile portare la gestione dei clienti e dei lead a un livello moderno", commenta Claude Schuler, Marketing Automation Specialist di BSI, in merito all'analisi dei trend di BSI.

Il campione dell'indagine è composto come segue: 92 partecipanti sono stati intervistati, 28% provengono dal settore marketing/comunicazioni, 25% dal settore IT, 23% sono nella direzione di un'azienda, 7% lavorano nelle vendite, 4% nell'assistenza e 12% in altri settori.

Il settimanale vodese Le Régional deve chiudere i battenti

«Le Régional», un settimanale locale gratuito del Cantone di Vaud, è fallito. Tredici giornalisti e cinque impiegati amministrativi perdono il posto di lavoro.

Wochenzeitung

La direttrice e caporedattrice Stéphanie Simon ha annunciato mercoledì che il giornale cesserà le pubblicazioni con effetto immediato. Saranno colpiti anche i collaboratori esterni, i fotografi e un correttore di bozze. Simon ha lamentato la mancanza di sostegno al giornale, pubblicato da 25 anni, da parte dei comuni della regione e delle autorità.

Secondo il sindacato dei media Impressum, il giornale, già in difficoltà prima della crisi del coronavirus, era sulla via della ripresa. Tuttavia, questa è stata bruscamente interrotta dalla crisi del coronavirus.

Il giornale gratuito Le Régional è stato pubblicato con una tiratura di 127.000 copie. È stato distribuito da Losanna a St-Maurice VS. (SDA)

Ferris Bühler Communications racconta storie dall'ufficio di casa per Selligent

Ferris Bühler Communications ha realizzato una campagna video per Selligent Marketing Cloud, fornitore internazionale di soluzioni MarTech. L’agenzia di storytelling illustra con umorismo e ironia come i professionisti del marketing debbano affrontare problemi imprevisti nell’era del telelavoro.

Ferris Bühler

A seguito di un pitch di successo, dall'inizio di aprile l'agenzia di storytelling Ferris Bühler Communications, con sede a Baden, supporta Selligent Marketing Cloud, la piattaforma B2C per l'automazione del marketing, nelle aree di PR, organizzazione di eventi e produzione di contenuti nei Paesi di lingua tedesca.

 

La lotta digitale

Con la normativa sul lavoro da casa e il blocco del coronavirus, molti marketer e imprenditori si stanno rendendo conto che i processi e i metodi di lavoro esistenti non sono necessariamente adatti all'era digitale e che è difficile mantenere le relazioni con i clienti senza un contatto fisico.

Selligent Marketing Cloud si è quindi prefissato il compito di mostrare ai responsabili marketing come il loro lavoro quotidiano possa essere gestito anche digitalmente e come possano raggiungere i clienti su tutti i canali con i messaggi giusti. A tal fine, nella campagna video il fornitore di MarTech mostra abilmente situazioni quotidiane e divertenti nell'ufficio di casa, sottolineando i vantaggi delle attività di marketing automatizzate e supportate dall'intelligenza artificiale.

 

Implementazione rapida e flessibile

Ferris Bühler Communications ha sviluppato e implementato la campagna video in due settimane - un compito non facile nell'ambiente del coronavirus. La campagna online viene ora utilizzata da Selligent Marketing Cloud in diversi Paesi europei e viene supportata dall'agenzia nei Paesi di lingua tedesca con ulteriori misure di PR.

 

Responsabile di Selligent Marketing CloudSebastian Mengewein (direttore commerciale DACH ed Europa orientale); Alexander Handcock (direttore senior, marketing globale); Carina Schmitz (responsabile marketing (DACH-PL-BNL). Responsabile presso Ferris Bühler CommunicationsFerris Bühler, Larissa Eichin, Christine Bohn. Produzione video: Black Frame Studios.

Marc Blume entra in Ginetta

L'agenzia Ginetta di Zurigo accoglie nel proprio team Marc Blume, esperto ricercatore nel campo dell'UX e specialista in metodologie

Ginetta

Blume ha studiato psicologia in Germania e negli Stati Uniti, specializzandosi in psicologia industriale e organizzativa. Dal 2001 ha diretto il team User Centered Design di Swisscom Innovations, dove ha conosciuto il fondatore di Ginetta Simon Raess. Nel 2007 si è trasferito a Stimmt, dove ha lavorato prima come project manager e poi come specialista di metodologia. Dal 2014 al 2020 ha insegnato e svolto attività di ricerca presso l'Istituto di Marketing Management della ZHAW di Winterthur come docente di Customer Experience Management.

Oltre alla sua posizione di Senior User Researcher presso Ginetta, Blume continua a insegnare Qualitative User Research nei corsi CAS Service Design & Innovation e CAS Business Analysis and Methods presso la ZHAW. Presso l'Università di Scienze Applicate di Rapperswil, supervisiona anche gli studenti del MAS Human Computer Interaction Design (HCID) per le loro tesi di master.

Come psicologo, Blume si immerge sempre nel mondo degli utenti per esplorare abitudini, esigenze e obiettivi di diversi gruppi di applicazioni. In Ginetta, utilizzerà i risultati dei suoi studi per creare interfacce utente personalizzate insieme ai designer. Dal 1° marzo 2020 ha già contribuito con la sua esperienza ai primi progetti di Ginetta, come quelli per Ikea o Endress+Hauser.

La crisi di Corona cambia la distribuzione alimentare

Uno studio dell'Institute of Brand Logic mostra che l'industria alimentare prevede che la crisi durerà 7,3 mesi. Lo studio cita i cambiamenti nel comportamento dei consumatori come la conseguenza più importante, oltre alle preoccupazioni per la maggiore sensibilità dei clienti ai prezzi.

Institute of Brand Logic

A 200 decisori del settore della vendita al dettaglio di prodotti alimentari di lingua tedesca è stato chiesto il loro parere sulla crisi del coronavirus e sul suo impatto sul settore. Lo studio di scenario mostra che: La maggior parte delle aziende prevede che le conseguenze della pandemia sulla propria attività si protrarranno per diversi mesi e, in alcuni casi, avranno un impatto a lungo termine. Le severe norme igieniche, le restrizioni sugli orari di apertura dei negozi e i cambiamenti nel comportamento dei clienti pongono particolari sfide ai rivenditori di generi alimentari.

 

Opinione omogenea su durata ed effetto

"Nel complesso, la nostra indagine mostra un'opinione relativamente omogenea tra le 200 aziende intervistate riguardo alle sfide poste dalla crisi", analizza l'autore dello studio Markus Webhofer, fondatore e CEO dell'Institute of Brand Logic. Per il settore della distribuzione alimentare, la durata e l'intensità della crisi determineranno principalmente l'impatto economico e operativo sul settore. "Lo scenario con la più alta probabilità assoluta è quello con una durata breve ma un impatto intenso. I dettaglianti subiranno cambiamenti evidenti nel prossimo futuro, ma secondo il sondaggio la maggioranza li considera gestibili", afferma Webhofer. In media, gli intervistati prevedono che la crisi durerà 7,3 mesi. Tuttavia, un quarto prevede che ci vorrà più di un anno prima che la situazione si normalizzi.

Institute of Brand Logic

Fonte: Istituto di Logica del Marchio

 

Quasi tutte le aziende intervistate prevedono norme igieniche rigorose per tutta la durata della crisi. "L'elevato rischio di infezione da coronavirus sta costringendo i rivenditori ad adottare ampie misure per proteggere clienti e dipendenti dalle infezioni", afferma Webhofer. "Da un lato, questo comporta un notevole aumento dei costi per le aziende, ma dall'altro ha anche un effetto positivo sulla salute dei dipendenti: i tassi di malattia sono attualmente bassi".

 

Cambiamento del comportamento dei consumatori

80% dei rivenditori di generi alimentari intervistati affermano che la domanda online è aumentata in modo significativo dall'inizio della crisi, con un conseguente sovraccarico della logistica delle consegne online. Le chiare tendenze dei consumatori che hanno innescato o intensificato la crisi sembrano emergere anche a lungo termine: 64% dei partecipanti allo studio prevedono che gli acquisti settimanali diventeranno più importanti, mentre 55% vedono come tendenza la riduzione delle distanze di viaggio. In termini di selezione dei prodotti, è probabile che i prodotti regionali (65%) e l'alimentazione sana (59%) diventino ancora più importanti per i consumatori rispetto al passato.

 

Aumento del comportamento di risparmio

Una delle preoccupazioni della maggior parte degli intervistati è che la crisi porterà probabilmente a un aumento dei comportamenti di risparmio da parte dei consumatori, riducendo la percentuale di reddito familiare disponibile speso per i prodotti alimentari. "Questo giocherà a favore dei fornitori che praticano prezzi aggressivi", afferma Webhofer. "Le aziende dovranno adattarsi alla maggiore concorrenza e rispondere con nuove strategie". I risultati dello studio mostrano che la maggior parte degli intervistati sta già pianificando di espandere l'e-commerce con soluzioni omnicanale (74%) e di rafforzare il marketing online (69%). Per risparmiare sui costi, 78% vogliono anche automatizzare i processi di magazzino e logistica, mentre 67% vogliono avviare collaborazioni nella catena di fornitura.

 

Chi sfrutta il cambiamento ne trarrà vantaggio a lungo termine

Preparare al meglio la propria organizzazione per le crisi future è all'ordine del giorno: circa tre quarti degli intervistati hanno dichiarato di voler essere particolarmente attivi in questo ambito e di voler stabilire una gestione efficace delle crisi, introdurre soluzioni digitali per strutture lavorative più flessibili e sviluppare strategie di PR in caso di crisi. Nonostante tutti i problemi legati al coronavirus, l'autore dello studio Webhofer vede anche un effetto positivo: "La crisi ha innescato o accelerato cambiamenti nelle aziende che avranno un impatto ben oltre la fase attuale. Chi sfrutta il cambiamento e trae le giuste conclusioni per le proprie strutture e processi ne trarrà beneficio a lungo termine".

Il Istituto di Logica del Marchio è la boutique di consulenza con uffici a Monaco, Innsbruck e Vienna. Da oltre 20 anni Brand Logic assiste i dettaglianti di generi alimentari e stabilisce i principali formati di vendita al dettaglio sul mercato. Tra i clienti di Brand Logic figurano Spar Group Austria, DM Drogeriemarkt, Mpreis e altri.

I risultati dello studio sono disponibili sul sito Homepage dell'Istituto di logica del marchio disponibile.

Saluti dal Ministero dell'Interno - Episodio 36: Norbert Rieger, Michel Bognar e Elie Kerbage, Truestory

Nella 36ª puntata della nostra serie «Saluti dall’home office», i tre amministratori delegati di Truestory raccontano come stanno vivendo la crisi tra le mura domestiche.

Grüsse aus dem Homeoffice

Elie Kerbage è cofondatore dell'agenzia creativa digitale TrueStory, con sede a Zurigo, che gestisce insieme a Norbert Rieger e Michel Bognar. Oggi il team è composto da dieci dipendenti.

 

Werbewoche.ch: Da quanto tempo è in sede?

Elie Kerbage: Dal 16 marzo. Ero appena tornato dalle vacanze. Fortunatamente, il mondo era ancora in ordine sull'alpe. Arrivare a Zurigo è stato un po' speciale.

 

Tutta la vostra agenzia ha un ufficio in casa?

Michel Bognar: È così. Tuttavia, stiamo lentamente ricominciando a lavorare in ufficio in modo scaglionato, cioè con un massimo di tre persone alla volta. In questo modo possiamo anche garantire il rispetto delle norme igieniche. Con dieci dipendenti, questa soluzione si adatta perfettamente.

 

Ha dovuto affrontare problemi tecnici quando ha creato il suo posto di lavoro all'epoca?

Norbert Rieger: Rispetto alle sfide tecniche che a volte abbiamo incontrato durante le dirette streaming o sui set di produzione, impostare lo spazio di lavoro a casa è stato un gioco da ragazzi.

 

Dove vi siete sistemati?

Bognar: A seconda del tempo e del mio umore, in giardino, in salotto o nell'ufficio del mio appartamento. Dove posso essere flessibile, naturalmente mi piace esserlo.

Grüsse aus dem Homeoffice

Michael Bognar, co-fondatore e co-CEO di Truestory.

 

Di cosa avete bisogno per poter svolgere il vostro lavoro?

Rieger: In realtà, solo buone idee, una videochiamata permanente al team e il mio portatile. Lo schermo secondario e la sedia della scrivania aiutano sicuramente, ma ancora di più la vista del verde e dello scoiattolo che passa ogni giorno davanti alla finestra.

 

È difficile separarsi a sufficienza quando i bambini sono a casa?

Kerbage: È impossibile distinguersi. Almeno il tempo è stato buono per tutto il mese di aprile, il che ha contribuito a tenere i bambini occupati in giardino. Ma nessun datore di lavoro dovrebbe illudersi che i suoi dipendenti raggiungano quasi lo stesso livello di produttività quando a casa ci sono dei bambini, nel mio caso due neonati, che scorrazzano. Mia moglie ha un lavoro part-time al 70% e condividiamo il più possibile i tempi di lavoro e di cura dei figli. Questo almeno ci aiuta a organizzarci in qualche modo.

 

Avete esperienza di home office o è la prima volta che lo fate?

Rieger: Dato che vivo a San Gallo e non vado a Zurigo tutti i giorni, avevo già creato un buon posto di lavoro a casa prima di Corona. Nel complesso, lavoro in modo più produttivo da casa, anche se mi mancano gli scambi personali e le vittorie a ping-pong in agenzia.

 

Quali processi sono difficili rispetto alla normale vita quotidiana di un'agenzia?

Bognar: Le riunioni di team di solito sviluppano una dinamica con interazioni emotive. Se invece un partecipante si "blocca" ogni 5 minuti durante la videochiamata, è distratto da altre cose in sottofondo o la maggior parte dei partecipanti è stanca perché è la quinta chiamata della giornata, allora lo scambio di team diventa un po' noioso.

 

Che tipo di lavoro va bene?

Kerbage: In generale, la maggior parte dei lavori del nostro settore può essere svolta a casa senza problemi.

 

C'è qualcosa che funziona ancora più facilmente o in modo più produttivo nell'ufficio di casa?

Rieger: Il che ha un effetto positivo sulla produttività: Grazie all'ambiente tranquillo, riesco a concentrarmi meglio che nella frenetica vita quotidiana dell'agenzia. E: la pianificazione del pranzo è molto più veloce! Quello che in agenzia è sempre motivo di lunghe discussioni, ora viene deciso dal mio frigorifero.

Grüsse aus dem Homeoffice

Norbert Rieger, cofondatore e CEO di Truestory.

 

Cosa fare se il soffitto vi cade in testa?

Bognar: Poi vado a fare una passeggiata con mia moglie e mia figlia piccola: mi aiuta!

 

Avete già sperimentato una sorta di crollo dell'home office?

Kerbage: Dipende un po' dal mio umore e da quello dei miei figli. Tutto sommato, sono molto grato che la nostra esistenza non sia minacciata. Ci sono abbastanza altre PMI in Svizzera che devono lottare per la sopravvivenza. Il prezzo per stare a casa è molto basso per noi. E se i capricci si fanno sentire, mi preparo semplicemente una birra nel tardo pomeriggio.

 

Cosa le manca di più della vita quotidiana dell'agenzia?

Rieger: Quello che mi manca di più sono gli spostamenti, dove trascorro quasi 4 ore al giorno in treno e in tram... No, davvero: mi manca il nostro fantastico team, lo scambio sociale, le tante risate, le partite di ping-pong e le sessioni di brainstorming. E il nostro ufficio arredato in modo accogliente.

 

Siete sicuri che la vostra agenzia/azienda uscirà indenne dalla crisi?

Bognar: Abbiamo anche perso alcuni ordini o sono stati rinviati a tempo indeterminato. Questo è molto spiacevole in termini di responsabilità per il nostro personale. Tuttavia, ora abbiamo tempo per molte altre cose che abbiamo rimandato fino ad ora. Ad esempio, il nostro nuovo sito web sarà attivo a breve e stiamo lavorando ad alcuni progetti interni molto interessanti che volevamo realizzare da tempo. Quindi non ci annoieremo di certo.

 

Come tutti sappiamo, ogni cosa ha i suoi lati positivi. Cosa c'è nella vostra attuale situazione di home office?

Kerbage: Vivere senza sensi di colpa è esattamente il tipo di decelerazione che si desidera nelle fasi di alta pressione della vita quotidiana dell'agenzia. E anche se con i bambini è sempre faticoso, è meraviglioso poter passare più tempo con loro.

 

Quando e perché ha riso per l'ultima volta in relazione all'Home Office?

Rieger: Siamo stati tristi quando tutti i festival di quest'estate sono stati cancellati e un progetto molto bello che avevamo pianificato per M-Budget in collaborazione con JvM/Limmat è andato purtroppo in fumo. Ma la maggior parte delle volte rido. Per esempio, su alcuni video esilaranti di nostri precedenti progetti, che ho appena montato per il sito web. Divertitevi a guardarli.

 

Anche se non avete la sfera di cristallo: Prevede che la situazione attuale si protrarrà a lungo?

Bognar: Probabilmente saremo veramente sicuri solo quando sarà stato sviluppato un vaccino.

 

Che cosa vorrebbe dare ai suoi colleghi del settore per aiutarli a superare la crisi?

Kerbage: Siamo tutti creativi e troveremo una o due soluzioni alla crisi - tutto andrà bene.

Il coronavirus ha la società saldamente in pugno. Chi può stare a casa, sta a casa. A metà marzo anche l'industria della pubblicità, della comunicazione e del marketing si è spostata su larga scala verso l'home office. Con la serie "Saluti dall'home office", Werbewoche.ch fa luce sulla vita lavorativa quotidiana tra le quattro mura di casa.

Tutti gli episodi in sintesi:

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