Le spécialiste financier Leonteq est considéré par les investisseurs professionnels et privés dans plus de 50 pays comme l'une des principales adresses pour les placements dérivés. Les acheteurs et les vendeurs sont mis en relation sur la plate-forme technologique interne LynQs. L'entreprise cotée en bourse, dont le siège est à Zurich, emploie plus de 500 collaborateurs et gère chaque année 39'000 nouvelles émissions et plus de 124'000 transactions sur le marché secondaire.

Dans le but de consolider et de développer la position de leader de Leonteq sur le marché des solutions d'investissement structurées, Atoll fournira des conseils stratégiques sur la gestion de la marque ainsi que des prestations de création dans le cadre de campagnes publicitaires.

Atoll a su convaincre son nouveau client grâce à "sa bonne compréhension des services financiers axés sur la technologie" et à son mélange de pensée stratégique et créative, comme l'indique un communiqué.

Début décembre 2020, l'agence de Baden, en coopération avec Zeix, a remporté l'appel d'offres pour l'action de prévention "Une direction sûre et saine", soutenue conjointement par la Commission fédérale de coordination pour la sécurité au travail (CFST), le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO), le Bureau de prévention des accidents (BPA), la Suva et la fondation Promotion Santé Suisse. L'action s'étend sur les années 2022 à 2024, avec une option de prolongation jusqu'en 2026 au maximum.

Promouvoir la sécurité et la santé dans 400'000 petites entreprises

Pour la première fois, cinq grands acteurs de la promotion de la santé en Suisse lancent une campagne commune. L'action de prévention "Une direction sûre et saine" comble les lacunes en matière de connaissances et d'offres de promotion de la santé en entreprise dans les petites entreprises du secteur tertiaire comptant entre 2 et 9 collaborateurs.

L'action de prévention s'adresse à quelque 400 000 petites entreprises et à leurs 1,1 million d'employés. Ces entreprises sont actives dans le secteur des services, l'éventail allant des cabinets de santé aux petits commerces et aux entreprises de transport, en passant par les bureaux d'ingénieurs. De telles micro-entreprises se caractérisent typiquement par une structure simple, dans laquelle un(e) directeur(trice) réunit généralement de nombreuses activités de direction. La charge de travail élevée entraîne un manque de connaissances en matière de sécurité au travail et de protection de la santé.

Un concept de campagne pour faire mouche

Kommpakt et Zeix ont su convaincre dès le premier tour de la procédure de sélection en plusieurs étapes. Le jury, composé de membres de l'organe responsable, a justifié sa décision en faveur des deux agences par le fait que le concept de campagne soumis avait obtenu la note maximale dans tous les critères de sélection et que le concept gagnant s'adressait en outre d'égal à égal au groupe cible des micro-entreprises.

Kommpakt et Zeix développeront dans les prochains mois une campagne à large spectre et une plateforme web centrée sur l'utilisateur, afin de fournir au groupe cible hétérogène des offres de prévention adaptées au moyen d'un test rapide et d'une page de conseils. L'action de prévention sera développée en 2021 en collaboration avec l'organisme responsable, un groupe d'experts et un groupe de pairs composé de membres du groupe cible, puis lancée au printemps 2022.

En 2021, le Communication Summit sera annulé en raison de la situation incertaine de Covid-19. Cet événement de la branche, établi depuis des années, réunit toujours en février quelque 350 professionnels à l'EPF de Zurich. En remplacement, les deux associations professionnelles organisatrices, la Zürcher PR-Gesellschaft ZPRG et la Zürcher Presseverein ZPV, proposent régulièrement des informations fraîches dans le cadre du nouveau Comsumcast.

Chaque mois, un nouvel épisode de Comsumcast est publié. Le journaliste et animateur Reto Lipp s'entretient avec des têtes pensantes du secteur des médias et de la communication. Le thème actuel : quel est l'impact de la pandémie de Corona sur le secteur ?

Hans-Peter Nehmer, premier invité du Comsumcast

Dans le premier épisode de Comsumcast, Reto Lipp s'entretient avec Hans-Peter Nehmer, Head of Corporate Communications and Corporate Responsibility d'Allianz Suisse, sur les difficultés de la communication en période de Corona et sur les enseignements à en tirer pour la communication interne et externe. Nehmer, professionnel de la communication, a longtemps été journaliste et animateur à la radio et à la télévision (Radio Z, SRF). Il s'est ensuite tourné vers la communication et a travaillé pour Hotelplan et UPC Cablecom.

Depuis 2010, Nehmer dirige le service de communication d'Allianz Suisse Assurance. Il y est également responsable de la responsabilité d'entreprise. Parallèlement, il a été élu l'année dernière président du Harbour Club, un réseau qui défend les intérêts des chefs de la communication d'entreprise.

Quand la publicité est-elle efficace ? Lorsqu'elle est bonne et qu'elle apparaît au bon moment dans les bons canaux et médias. Ce dernier point est tout autant un art que la création de la publicité - et ce, en ligne et hors ligne, comme l'indique Adannoncen dans un communiqué. Les têtes pensantes derrière la nouvelle entreprise bernoise maîtrisent les deux mondes lors de la diffusion de la publicité et veulent ainsi aider en particulier les PME.

Le trio de fondateurs d'Adannoncen se complète idéalement, comme le précise le communiqué. Erwin Gross, en tant que propriétaire et président du conseil d'administration d'IMS Sport, a une grande expérience de la commercialisation et de l'édition ; Felix Heidelberger s'y connaît parfaitement en marketing numérique avec Tolega et Barbara Schmideder - qui dirige Adannoncen en tant que directrice - a occupé pendant de nombreuses années des postes de direction dans le secteur de la publicité et connaît donc bien les besoins de la clientèle.

Deux mondes qui se complètent

Le nom Adannoncen s'inspire d'une part de la grande époque de la distribution de la presse écrite en Suisse, celle des annonces. D'autre part, il est précédé de l'anglais "Ad", qui symbolise la composante numérique du médiamix. "Nous voulons offrir à nos clients un conseil et un suivi professionnels irréprochables en ce qui concerne les médias classiques et numériques. Avec les annonces publicitaires, nous réunissons donc deux mondes qui se complètent. Nous veillons à ce que nos clients soient hybrides en matière de publicité et qu'ils puissent mettre les gaz en toute sérénité", explique Barbara Schmideder, citée dans le communiqué.

Selon la spécialiste de la publicité, le fait que les clients puissent organiser efficacement leur marketing par le biais d'annonces joue un rôle décisif. "Parce que, comme nous l'avons dit, nous utilisons tous les canaux et pouvons ainsi offrir à nos clients un service complet. Et parce que nous proposons, en matière de conseil, de mise en œuvre et de controlling, tous les services et produits nécessaires à une insertion publicitaire réussie".

Soutien et transparence

"L'accès au monde numérique fait partie de notre offre de base. Dans ce domaine, de nombreuses PME en particulier ne sont pas sûres, car elles ne disposent pas du savoir-faire nécessaire. Avec notre conseil en publicité, nous voulons les aider à trouver un mélange optimal de médias. Nous nous chargeons de la planification, du déroulement et du suivi des mesures. Et ce, de manière à ce que nos clients se distinguent également en ligne et atteignent leurs objectifs publicitaires", souligne Felix Heidelberger.

Outre les PME, l'entreprise vise également toutes les autres entreprises de Suisse qui sont, d'une manière ou d'une autre, des annonceurs, explique Erwin Gross. "Nous sommes notamment spécialisés dans les planifications complexes d'imprimés et les campagnes politiques nationales et régionales. Avec le siège principal à Köniz près de Berne et la succursale à Affoltern am Albis, nous nous concentrons également sur les grandes régions de Berne, Zoug et Zurich".

En décembre 2020, on a appris que l'entreprise Klarsicht de Winterthur allait reprendre le magazine satirique Nebelspalter et le relancer sous forme numérique. Comme on le sait, l'ancien rédacteur en chef de la BaZ Markus Somm et une soixantaine d'investisseurs sont derrière cette entreprise. (Werbewoche.ch a rapporté).

On sait désormais que Die Antwort a remporté le marché du lancement communicatif à l'issue d'une procédure de pitch. Les premiers travaux seront bientôt visibles.

Depuis début 2021, Sascha Urlau renforce l'équipe du département Public Affairs & Communication de PepsiCo. Âgé de 34 ans, il a commencé sa carrière professionnelle chez PepsiCo et a travaillé ces cinq dernières années et demie comme Event Project Manager et Senior Event Coordinator. Désormais, Urlau élargit son domaine de compétences et sera responsable du secteur Corporate Events & Partnerships. "Dans mon nouveau rôle, je suis le premier point de contact et le moteur des sponsorings et des engagements au nom de PepsiCo", explique Sascha Urlau en évoquant la région DACH. "L'organisation d'événements politiques ainsi que la promotion et l'intensification des partenariats stratégiques seront également au cœur de ma fonction".

Au sein du département Public Affairs & Communication, Adriana Cerami, 30 ans, prend le poste de directrice de la communication d'entreprise chez PepsiCo DACH. Cerami travaille depuis un an et demi chez PepsiCo et a été auparavant, entre autres, spécialiste de la communication produit chez Hyundai Motor Deutschland et conseillère chez Fischer Appelt. Dans son rôle chez PepsiCo, elle est désormais l'interlocutrice principale des médias.

Kai Klicker-Brunner dirige l'équipe des trois. À 36 ans, il est depuis quatre mois Head of Public Policy, Governmental Affairs & Communications DACH et membre de la direction de PepsiCo. Auparavant, il a travaillé environ huit ans chez Philip Morris International. Klicker-Brunner dirige désormais le département de PepsiCo et prend la responsabilité du domaine des affaires publiques. En conséquence, il se concentre dès à présent sur le dialogue avec les parties prenantes et les décideurs du monde politique, économique et social. "Par le passé, PepsiCo n'était pas particulièrement présent dans le débat public sur les thèmes importants de notre époque et n'était pas suffisamment ouvert aux discussions et aux impulsions extérieures", explique Klicker-Brunner. "A l'avenir, je souhaite donner un visage à l'agenda ambitieux du groupe alimentaire mondial, ici aussi, vis-à-vis des parties prenantes et des décideurs, et encourager l'échange et la collaboration".

Avec Eliane Stocker, c'est une animatrice avec une longue expérience de la radio qui débutera le 1er avril 2021. Âgée de 34 ans, elle a commencé sa carrière radiophonique en 2007 chez Toxic.fm, avant de passer à Radio Basilik, où elle a occupé différents postes pendant une dizaine d'années, notamment celui de directrice de l'animation et de présentatrice de l'émission matinale. Sur Radio Argovia, Stocker animera le Firobigshow ainsi que le Mittagsshow.

Tristan Scherer débutera également son activité d'animateur à Radio Argovia à partir d'avril 2021. L'Argovien travaille pour CH Media depuis 2017. Depuis la fin de son apprentissage de commerce et de son école professionnelle, le jeune homme de 19 ans travaille pour la communication d'entreprise de CH Media. Il a acquis une expérience radio durable auprès de la radio de formation Kanal K de 2015 à 2020. Scherer animera l'émission du week-end tous les dimanches. En outre, il interviendra également dans l'émission de midi.

En mai 2021, Vanessa Landert rejoindra l'équipe d'animation d'Argovia. En débutant chez Radio Argovia, la jeune femme de 24 ans revient à ses racines. Landert a fait ses débuts dans le monde de la radio en effectuant un stage à la station de radio CH-Media. Elle a ensuite rejoint Radio Inside à Zofingen, où elle a produit et animé l'émission matinale pendant environ deux ans, avant d'être nommée responsable de l'animation. Depuis fin 2019, l'Argovienne anime en alternance les émissions du matin, de la journée et du soir sur Radio Top. Landert animera le Firobigshow et le Mittagsshow.

Benjamin Tück, 37 ans, travaille chez Accenture depuis 2009 et est responsable de la Suisse en tant que Managing Director et Partner d'Accenture depuis 2017. Dans son rôle, il était responsable de la gestion et du développement de clients globaux et continuera d'exercer ses responsabilités de client.

A l'avenir, Accenture Interactive se concentrera de plus en plus sur l'interface entre la technologie et la créativité, dans le but de créer des expériences toujours plus nouvelles et différenciées pour les clients. En outre, l'accent sera mis sur les écosystèmes de la Suisse.

Tück succède à Thomas Ruck, qui travaille depuis vingt ans pour Accenture et qui était Managing Director d'Interactive en Suisse depuis 2014. Il a déjà changé de fonction au sein de l'entreprise en décembre.

Comme le bureau du conseil municipal de Berne l'a communiqué jeudi, l'appareil s'appelle "SafeZone". Il clignote lorsque les porteurs de l'appareil ne respectent pas les consignes préalablement entrées dans le système, comme les distances minimales et la durée d'un contact. Les capteurs mesurent une fois par seconde la distance qui les sépare.

Dans une description de l'appareil, Bernexpo écrit que l'application Swiss Covid couvre l'espace public. L'utilisation de "SafeZone" est judicieuse dans les endroits où l'entrée et la sortie sont contrôlées. Bernexpo ramène ainsi "le plaisir de l'événement en direct". Selon le fabricant, la protection des données est respectée. Le système enregistre les rencontres, les distances et la durée de manière anonyme.

Le 1er février, le Bernexpo Group a annoncé son intention d'élargir son activité principale avec de nouveaux domaines d'activité numériques. A l'avenir, il souhaite également proposer aux visiteurs des manifestations des "services numériques utiles via les canaux de communication les plus modernes et mobiles". (SDA)

Dans le pire des cas, cela peut conduire à l'échec d'un produit. Il serait donc important pour les entreprises d'accorder plus d'attention à la première évaluation sur les plateformes. Les clients, quant à eux, ne devraient pas se contenter de comparer les évaluations sur un site web.

Fonction de guide d'évaluation

Sungsik Park, qui a entre-temps obtenu son doctorat, a remarqué que le même produit avait des évaluations parfois follement divergentes sur différentes plates-formes. Sa question à ce sujet était la suivante : "Pourquoi un produit obtiendrait-il une note de 4,7 étoiles sur 100 critiques sur Amazon, mais seulement quatre ou cinq critiques de deux étoiles sur Walmart ou Best Buy ?".

Park et ses collègues ont analysé les évaluations de produits identiques sur Amazon et Best Buy. Pour les aspirateurs, par exemple, 30 % des modèles proposés sur les deux plateformes ont une bonne première évaluation sur l'une et une mauvaise sur l'autre.

Cela permet de bien comparer l'impact de celle-ci. "La première revue peut potentiellement influencer le développement complet des avis clients", explique Woochoel Shin, professeur de marketing à l'UF. En effet, selon l'étude publiée dans "Marketing Science", la première évaluation peut influencer aussi bien le nombre d'autres évaluations de clients que leur tonalité, et ce sur trois années complètes. Le premier serait lié au fait qu'une mauvaise première évaluation entraîne moins d'achats, le produit a donc moins de chances d'être évalué par la suite.

Ne pas comparer de manière unilatérale

En fin de compte, cela signifie que les évaluations sur une seule plate-forme ne donnent pas une image claire. "Nous voulons que les clients sachent que cette information est facilement faussée", souligne Park. Si l'on veut prendre une décision d'achat vraiment informée, il faut comparer les avis de plusieurs plates-formes - sur un deuxième site, on pourrait tout de même avoir une image complètement différente du même produit.

Pour les entreprises, il serait judicieux de repenser leur stratégie de gestion des avis en ligne. Car elles les observent certes. "Mais elles se concentrent sur la moyenne des évaluations, et non sur une seule évaluation, et seulement après que les clients ont eu suffisamment de temps pour évaluer le produit", explique Jinhong Xie, professeur de marketing à l'UF. Il serait pourtant important de réagir rapidement à une évaluation particulière, à savoir la première. C'est justement une mauvaise première évaluation qui appelle formellement des mesures pour contrer ses effets possibles. (pte)

Le site campagne lancée en 2020 ne s'enrichit pas seulement de nouvelles images, mais intègre également des thèmes de produits supplémentaires. "Le Credit Suisse consolide ainsi son positionnement de 'banque pour les entrepreneurs' en mettant l'accent sur les mindsets innovants et courageux des entrepreneurs", explique David Schätti, Head Marketing Initiatives & Advertising Switzerland du Credit Suisse.

La campagne menée dans toute la Suisse est un hymne à la gloire des entrepreneurs. Des sujets innovants, placés dans un contexte prétendument contradictoire, permettent de visualiser le moment d'inspiration pour les entrepreneurs. "Les entrepreneurs voient par exemple comment des tissus cardiaques peuvent être fabriqués à partir d'une imprimante 3D ou des baskets durables à partir de PET. Nous illustrons ainsi l'esprit d'entreprise et l'idée créative derrière 'Pourquoi pas'", explique Sandra Biering, Head Marketing Initiatives & Advertising Premium/Corporate/Institutional Banking au Credit Suisse.

Dans le cadre de la campagne, la Journée des entrepreneurs aura également lieu en 2021, le 20 février. En collaboration avec ses partenaires, le Credit Suisse veut permettre aux entrepreneurs de prendre un départ idéal en leur proposant de créer gratuitement leur entreprise. En outre, d'autres offres seront proposées aux PME déjà existantes.

La campagne à plusieurs niveaux, qui comprend un niveau de sensibilisation, un niveau de considération et un niveau de performance, se déroule depuis lundi avec des moyens publicitaires numériques, sociaux, télévisuels, imprimés et sur les points de vente, segmentés par groupes cibles et axés sur les données.

Pasta Premium prévoit d'utiliser l'engagement avec la marque "Bschüssig" et Remo Käser dans une première phase via les canaux de médias sociaux de Käser. "Grâce à son travail actif - sur et en dehors de la place de lutte - Remo compte déjà parmi les lutteurs les plus en vue et inspire de nombreux jeunes. Nous sommes en contact depuis deux ans et il était temps de récompenser son engagement exemplaire", explique Beat Grüter, CEO de Pasta Premium.