Les pertes augmentent

Même la nouvelle version de MACH Basic ne change rien à l'érosion continue de l'audience des titres de presse. Par rapport à l'année précédente, pas moins de 53 publications ont enregistré une baisse significative, dont 43 sont germanophones.

Avec la MACH Basic 2014-2, nous disposons pour la première fois de chiffres comparatifs issus de deux enquêtes totalement indépendantes. Les résultats de MACH Basic 2014-1 étaient en effet composés à 50 % des mêmes chiffres que ceux de MACH Basic 2013-2 (voir aussi l'encadré "MACH Basic 2014-1"). Et c'est exactement de la même manière qu'environ la moitié des données de la dernière étude sont déjà représentées dans l'évaluation 2014-1. C'est pourquoi ce numéro met l'accent sur les comparaisons avec l'année précédente. Et celles-ci montrent qu'au total, plus de 2,5 millions de contacts ont été perdus sur l'ensemble des titres recensés par le Media Trend Journal durant cette période. Cela correspond à une baisse de 5,9%.

Tous les groupes de titres perdent

Comme le montre le graphique "Variations des sommes de contact", c'est en Suisse méridionale que les variations sont les plus marquantes. La presse quotidienne y a progressé de 5,0%, alors que la presse dominicale a perdu 13,6%. L'augmentation de la presse quotidienne n'est toutefois pas due à des écarts significatifs de certains titres et est donc plutôt due au hasard. La perte de la presse dominicale s'explique toutefois par une baisse significative de la pénétration du Caffè della Domenica. Il s'agit toutefois du seul titre tessinois présentant une variation significative. En Suisse romande, on compte neuf titres avec des changements significatifs et tous négatifs : deux quotidiens, le seul journal du dimanche, cinq titres de la presse grand public et un de la presse spécialisée. En Suisse alémanique, en revanche, pas moins de 43 publications ont connu des pertes significatives. 7 pour la presse quotidienne, 3 pour la presse dominicale, 23 pour la presse grand public et 12 pour la presse spécialisée. Galler Tagblatt grâce aux lecteurs "achetés" de journaux de tête et Landliebe de Ringier, qui a connu une ascension fulgurante.

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Parts gratuites inchangées

Les sommes de contact des titres gratuits ont certes diminué dans tous les groupes de titres, mais moins fortement que pour les publications payantes. C'est pourquoi, à l'exception de la presse dominicale, la part des gratuits a en principe légèrement augmenté et s'élève désormais à 47,2% pour l'ensemble des régions linguistiques et des groupes de titres.

Comme le montre le graphique "Part de gratuité par groupe de titres et région linguistique", il n'y a de contacts gratuits le dimanche qu'au Tessin. En revanche, la proportion est de 100 %, comme pour la presse grand public et spécialisée. Dans l'ensemble et dans les deux autres régions linguistiques, la part de gratuité est toujours la plus élevée dans la presse grand public. En principe, la règle suivante s'applique : plus la région linguistique est petite, plus la part de gratuité est élevée. Mais il existe aussi de grandes différences selon les segments de titres. Ainsi, dans le segment "Thèmes nationaux", qui comprend les illustrés, les thèmes de consommation et la grande distribution, elle atteint près de 90% en Suisse romande, provenant exclusivement des deux titres coopératifs de Coop et Migros.

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La combinazione atteint 50 pour cent

Dans au moins deux régions linguistiques, six offres atteignent au moins cinq pour cent de pénétration chacune. Elles sont présentées dans le graphique "Offres nationales" dans l'ordre de leur pénétration nationale. A l'exception de la CombiNation SwissWomen de Ringier avec Schweizer Illustrierte, Glückspost, L'Illustré et TV8 ainsi que du NZZ Business Combi de NZZ et Le Temps, toutes ces offres sont présentes dans les trois régions linguistiques. En troisième position, KombiNation Swiss- Family de Ringier, avec SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte, L'Illustré, L'Hebdo, TV8 et Il Caffè della Domenica, obtient la deuxième meilleure pénétration en Suisse romande. En ce qui concerne l'offre leader Combinazione avec les trois hebdomadaires Migros, la forte différence entre les trois régions linguistiques est frappante. Dans l'ensemble de la Suisse, elle atteint tout de même près de la moitié de la population linguistiquement assimilée de 14 ans et plus. Les deux offres CombiNation de Ringier sont nettement plus fortes en Suisse romande que dans les autres régions linguistiques et en moyenne nationale. Deux combinaisons nationales sont proposées par Migros et Ringier, une par Tamedia et une par NZZ/Ringier.

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Migros et Coop dominent

Le graphique "Chasseurs de pénétration en Suisse alémanique" présente désormais toutes les offres qui atteignent au moins 25% de la population dans la région linguistique. Seules trois offres dépassent désormais la limite minimale de 30 % fixée il y a un an. Dans les deux grandes régions linguistiques, les titres de Migros et Coop occupent toujours les premières places. Elle est suivie en Suisse alémanique par 20 Minuten, qui devance ainsi toutes les combinaisons de titres payants et qui est également la seule offre dont la pénétration actuelle n'est pas significativement plus faible qu'il y a un an. En Suisse romande, où le seuil minimal d'admission est de 30 pour cent, la combinaison jour de semaine/dimanche du Matin ainsi que RomandieMAX avec les mêmes magazines Ringier que la CombiNation SwissFamily, qui doit toutefois être occupée dans toutes les régions linguistiques, se placent devant le journal pour pendulaires. Ici, toutes les offres, à l'exception de 20 minutes et Coopération, ont significativement perdu en pénétration par rapport à l'année précédente.

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Ringier domine les payants

Les titres individuels payants n'ont en tout cas pas leur place dans le concert des grandes combinaisons et des titres gratuits. Le Matin Dimanche en Suisse romande est ici l'exception qui confirme la règle - même si, selon la dernière certification, plus d'un quart du tirage est distribué gratuitement ou avec un rabais de plus de 50 pour cent. L'édition dominicale du Matin est toujours en tête des titres payants (voir graphique). Ici, la limite inférieure a dû être abaissée à 15 pour cent, car l'ancienne limite de 20 pour cent n'est plus dépassée que par quatre titres. L'ordre n'a pas changé. L'éditeur dominant est Ringier avec les quatre titres L'Illustré, SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte et TV8. Dans ce classement, Tamedia arrive avec les deux titres du Matin au même nombre de publications que Konsumenteninfo avec Bon à savoir et le K-Tipp. Enfin, Axel Springer est également présent avec le Beobachter. Seuls les titres romands Bon à savoir, L'Illustré et TV8 n'ont pas perdu de manière significative par rapport à l'année précédente.

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Information de base

Les évaluations se basent sur les tableaux du volume de rapport mis à disposition au préalable par la REMP avec embargo. Ont été évalués tous les quotidiens paraissant au moins cinq fois par semaine (sans les grands tirages), tous les titres de la presse grand public, financière et économique ainsi que de la presse spécialisée. Les titres hebdomadaires locaux et régionaux ne sont pas inclus. Pour les quotidiens, seule la plus grande unité est prise en compte à chaque fois. Les titres de tête et les éditions partielles - indépendamment de la propriété - ne sont pas mentionnés.
 
Ne sont pas non plus pris en compte les résultats des suppléments de journaux Z - les belles pages en tant que supplément de NZZ et NZZ am Sonntag et le Vista-comme supplément de toute une série de quotidiens. En effet, leurs valeurs n'ont pas été demandées séparément, mais uniquement présentées comme combinaison calculée des titres porteurs. Elles ne peuvent donc en aucun cas être comparées à celles de suppléments interrogés séparément comme Das Magazin, NZZ Folio, Télétop Matin, Femina ou le supplément "Sorties" du Corriere del Ticino. Comme le montrent les résultats de ces titres, leur utilisation est toujours nettement inférieure à celle des titres porteurs. Les valeurs indiquées dans MACH Basic pour Z - die schönen Seiten et Vista-Zeitungskombi sont donc certainement surévaluées.

Base d'extrapolation

Elle se base sur la statistique de la population et des ménages de l'Office fédéral de la statistique (STAT-POP) et sur l'enquête structurelle de l'Office fédéral. L'univers de base de MACH Basic 2014-2 est identique à celui de MACH Basic 2014-1 et est structuré comme suit :

- Groupe linguistique allemand : 4 631 000 (+38 000 ou 0,8%)
- Groupe linguistique français : 1 503 000 (+10 000 ou 0,7%)
- Groupe linguistique italien : 288 000 (+3000 ou 1,1%)
- Population totale : 6 422 000 (+52 000 ou 0,8%)

L'augmentation se réfère à la comparaison avec MACH Basic 2013-2.

Échantillonnage

Elle comprend non seulement les numéros de téléphone fixe enregistrés, mais aussi les personnes vivant dans des ménages sans numéro enregistré (15 % de tous les ménages) ou sans ligne de téléphone fixe (5 % de tous les ménages).

Taille de l'échantillon

Il s'élève à 19 276. Déroulement de l'enquête La personne cible est recrutée lors d'un premier appel, puis interrogée soit par téléphone, soit en ligne, lors d'un deuxième appel.

Période d'enquête

Les résultats de MACH Basic 2014-2 ont été demandés entre le 10 avril 2013 et le 5 avril 2014. Environ la moitié des valeurs sont identiques à celles de MACH Basic 2014-1, qui ont été recueillies entre le 1er octobre 2012 et le 6 octobre 2013.

Matériel de pointage

Les personnes interrogées disposent de matériel de présentation (logo du titre et réponses possibles) aussi bien pour l'entretien téléphonique que pour le questionnaire en ligne.

Incentives

Les participants à l'interview reçoivent un petit cadeau d'une valeur de dix francs, ce qui augmente leur volonté de participer.

Espaces de communication

52 espaces de communication regroupés (ECR) complètent l'écart entre les zones économiques et les districts, qui ne présentent souvent que de très petits nombres de cas.

Taux de pénétration des journaux à moins de 20 000 exemplaires
Dans l'évaluation 2014-2, les valeurs se basent sur le lectorat moyen sur l'ensemble des 24 mois collectés selon la nouvelle méthode. Cela permet d'élargir la base de données et de réduire la marge de fluctuation. De plus amples détails sont disponibles dans le volume du rapport ou sur www.wemf.ch.

 

La publicité agressive pour le microcrédit doit être interdite

Le Parlement veut interdire la publicité agressive pour les petits crédits afin de protéger notamment les jeunes de l'endettement. Après le Conseil national, le Conseil des Etats a également approuvé les modifications législatives correspondantes.

Le Conseil des Etats a approuvé jeudi les modifications de la loi sur le crédit à la consommation par 24 voix contre 11 et 5 abstentions. Il s'est prononcé en faveur de règles plus strictes que le Conseil national. Il est d'ores et déjà certain que le Parlement misera dans un premier temps sur l'autorégulation : Le secteur du crédit peut définir lui-même quelle publicité est considérée comme agressive. La loi exige qu'elle le règle dans une convention.

Le Conseil national et le Conseil des Etats ne sont pas encore d'accord sur la question de savoir quand le Conseil fédéral doit intervenir et définir ce qui tombe sous le coup de l'interdiction. Selon la volonté du Conseil national, cela ne devrait se faire que si aucun accord n'est trouvé dans le secteur du crédit dans un délai raisonnable.

Plus de compétences pour le Conseil fédéral

Le Conseil des Etats veut en outre donner au Conseil fédéral la compétence d'édicter une réglementation s'il estime que l'accord de la branche est insuffisant. Par 29 voix contre 12 et une abstention, il s'est prononcé en faveur de cette version. La majorité a estimé que si la branche était totalement libre de définir le contenu de la convention, les Chambres pourraient tout aussi bien renoncer à une réglementation.

Contrairement au Conseil national, le Conseil des Etats a en outre dit oui à un durcissement des crédits express, qui doivent être remboursés rapidement. L'intervention de l'Etat a toutefois été contestée au sein de la Chambre haute également. Une partie des membres bourgeois du Conseil s'est totalement opposée à une réglementation.

Prendre les jeunes au sérieux

Thomas Hefti (PLR/GL) a appelé à prendre les jeunes au sérieux. Sinon, il faut se demander s'il ne faudrait pas relever l'âge de la majorité. A 18 ans, on peut en effet conduire une voiture, se marier ou voter. On ne voit pas pourquoi les jeunes citoyens et citoyennes seraient capables de faire cela, mais pas de prendre un crédit à la consommation.

Peter Föhn (UDC/SZ) a constaté qu'il était triste de voir à quel point de nombreuses personnes, jeunes ou moins jeunes, s'endettaient de manière inconsidérée. Mais : "Faut-il immédiatement faire une loi à chaque mauvais comportement ?" La responsabilité incombe au secteur et à l'emprunteur. Le secteur l'a reconnu et a déjà présenté un projet de convention. Selon lui, une modification de la loi est inutile.

La collectivité paie

Les partisans de la réglementation se sont inscrits en faux. Il est dans l'intérêt public de prévenir le surendettement, a déclaré la ministre de la Justice Simonetta Sommaruga. En effet, les personnes surendettées sont les premières à ne plus payer leurs impôts et leurs primes d'assurance maladie.

Plus tard, les personnes concernées dépendent souvent de l'aide sociale. "Les coûts du surendettement sont payés par la collectivité", a constaté Sommaruga. Et la publicité joue un rôle, sinon on n'y consacrerait pas d'argent.

Demander un certificat de salaire

Outre l'interdiction de la publicité agressive, les Chambres ont également décidé de renforcer l'examen de la solvabilité. Selon le droit en vigueur, la société de crédit ne doit vérifier l'exactitude des données du consommateur qu'en cas de doute. Désormais, elle pourra exiger de manière générale des documents tels qu'un extrait du registre des poursuites ou un certificat de salaire.

L'interdiction totale de la publicité pour les crédits à la consommation, qui s'adresse spécialement aux adolescents et aux jeunes adultes, n'est plus d'actualité. Après le Conseil national, le Conseil des Etats s'est lui aussi prononcé contre cette mesure.

Pas de formulaires dans la rue

Le projet retourne maintenant au Conseil national. Il se base sur une initiative parlementaire de Josiane Aubert (PS/VD). Ces dernières années, de nombreuses autres interventions ont été déposées sur ce thème, notamment des initiatives cantonales.

Entre-temps, le secteur du crédit a présenté un projet de convention d'autorégulation. Selon ce document, elle veut par exemple renoncer à l'avenir à la distribution de talon de demande de crédit dans la rue.

Selon l'Office fédéral de la statistique, 19 pour cent des jeunes adultes âgés de 18 à 29 ans vivaient en 2008 dans un ménage ayant contracté au moins un crédit à la consommation. Chez les 30-49 ans, ce chiffre était de 18,2 pour cent. Dans les deux groupes d'âge, environ 9 pour cent vivaient dans un ménage avec un volume critique de découverts bancaires ou d'arriérés de paiement. (ATS)

Encore une application ?

De nombreuses entreprises n'exploitent toujours pas pleinement le potentiel des smartphones pour toucher le jeune public. C'est la conclusion à laquelle parvient l'étude « European Communication Monitor (ECM) ». Les experts du numérique conseillent néanmoins d’aborder la conception d’applications avec prudence. En effet, de nombreuses applications restent inutilisées dans les boutiques d’applications. Le magazine « Werbewoche » a posé la question : les applications ont-elles encore un intérêt pour la communication d’entreprise ?

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Responsive au lieu d'app

 
Il n'est pas conseillé de se précipiter dans la conception d'applications et de canaux de médias sociaux. En matière de communication mobile, les entreprises devraient d'abord se concentrer sur un autre domaine plutôt que de concevoir une application coûteuse et d'être présentes sur tous les canaux de médias sociaux. Ainsi, il existe encore extrêmement peu de sites web d'entreprise qui soient également responsives. La communication mobile est encore très en retard en Suisse. C'est pourquoi il vaut bien plus la peine, dans la plupart des cas, d'optimiser le site web de l'entreprise pour la communication mobile, de le rendre responsive, afin que le problème des différents appareils disparaisse également. Ainsi, le site web fonctionne toujours de manière idéale, même lorsque de nouveaux appareils arrivent sur le marché. Dans la plupart des cas, c'est ce qui est le plus logique. Et il y a encore beaucoup de potentiel dans ce domaine, d'autant plus que l'utilisation du mobile est très élevée en Suisse. Mais concrètement, l'optimisation ne signifie pas seulement que le site web doit être adapté à tous les écrans. C'est surtout le contenu qui est important. Souvent, les sites mobiles sont extrêmement réduits en termes de contenu. Or, c'est précisément de cette manière qu'une entreprise bloque l'utilisateur. Au lieu de cela, il faut absolument conserver toutes les fonctionnalités, mais les présenter différemment. Par exemple, certains domaines thématiques pourraient être davantage mis en avant pour les mobiles, comme le site ou les actualités. Ceux-ci devraient être visibles en premier, alors que sur le site web standard, d'autres points thématiques sont centraux. L'utilisateur souhaite tout simplement voir d'autres données en premier, en fonction de l'appareil utilisé.

La tendance des apps est déjà à la baisse

De nombreux clients veulent maintenant absolument faire quelque chose dans le domaine des applications. Mais cette tendance est déjà en train de reculer, surtout au niveau international. Mais la plupart du temps, le client n'a pas réfléchi concrètement à l'utilité de l'application pour l'entreprise. Une application est en outre liée à des coûts relativement élevés. Mais comme la conception et la mise en œuvre d'une application sont très coûteuses, cela n'a souvent pas beaucoup de sens.

Les apps ne sont pas souvent utilisées

Le consommateur doit d'abord télécharger une application, ce qui constitue un obstacle majeur pour les clients finaux. Avant d'installer une application, il faut que celle-ci présente un intérêt réel. On le voit aussi dans l'App-Store : une multitude d'applications d'entreprises y circulent, mais personne ne les utilise. Car l'effort est tout simplement trop important pour l'utilisateur.

Les apps ont-elles encore un sens ?

Il y a certainement des apps qui font absolument sens, selon Feurer. L'application des CFF, par exemple. Celle-ci a aussi une utilité très claire ainsi que des fonctions qui ne seraient pas possibles sur un site web mobile. Par exemple la connexion avec le shop ou la possibilité d'acheter des billets*. De plus, on a besoin de ces fonctions très souvent et au niveau national. Il est également judicieux de pouvoir accéder à l'appareil photo avec l'application. Pour ces raisons, les utilisateurs sont prêts à installer une telle application. Toutefois, le lancement d'une nouvelle application échoue souvent en raison d'une mauvaise mise en œuvre. Car c'est justement lorsqu'une application n'est pas conviviale, simple et facile à utiliser qu'elle n'est plus utilisée. Le sentiment de l'utilisateur est ici essentiel. Au niveau international, le standard des apps est relativement élevé. Si l'on se réfère aux standards de Facebook App ou de WhatsApp, les apps moins bien conçues passent très vite inaperçues. Une bonne réalisation ne doit en aucun cas être sous-estimée.
 
* Comment les CFF intègrent-ils exactement leur communication mobile dans l'ensemble de leur stratégie de communication et comment prévoient-ils d'utiliser encore mieux les possibilités de la communication mobile à l'avenir ? Le service de presse des CFF souhaitait s'exprimer en détail à ce sujet. Cependant, malgré un délai de plus de trois semaines, aucune réponse concrète n'a été apportée au questionnaire.
 
L'agence numérique Y7K n'en est qu'à ses débuts - elle a été fondée il y a environ un mois. Néanmoins, les jeunes entrepreneurs Yves Sinka, Ruben Feurer, Samuel Alder et Joris Noordermeer sont à la pointe du numérique. Ils développent des applications web et des sites web de dernière génération. Ils apportent en outre leur expérience à la nouvelle agence : Ruben Feurer (directeur artistique) a récemment participé à la création d'une équipe de design à Londres au sein de la société de production numérique UNIT9 et a dirigé des projets pour des entreprises comme Google, Nike et Salvatore Ferragamo. Yves Sinka (Business Development) a mis en œuvre, en tant qu'Account Manager, des publicités pour des clients tels qu'Adidas, L'Oréal et Tabasco et a participé, en tant que producteur, à la relance du site web Ministry-of-Sound. Samuel Alder (Interaction Design, Development) a acquis son expérience pratique en tant que développeur et designer dans des agences numériques zurichoises comme Hinderling Volkart. Joris Noordermeer (Technology) a travaillé à Tokyo pour l'agence de production de médias Augment5, où il a participé à des projets pour Google.

Y7K : Projets numériques

Outre les travaux de commande, Y7K développe également ses propres produits. Par exemple, un guide de style numérique. Celui-ci propose des modèles pour la conception et la construction de sites web et d'applications responsives. Le guide de style numérique doit contenir tous les éléments nécessaires. Ainsi, toutes les mises à jour peuvent passer par le même instrument et agir de la même manière pour l'ensemble du site web responsive. "Le guide de style numérique est en fait la même chose que le modèle de corporate design dans le domaine de l'impression", explique Feurer. Y7K développe actuellement un tel modèle pour un client. Un autre grand projet est "NeverlandSpace.com". Sur ce site, l'art numérique est exposé. On veut ainsi s'adresser au mouvement Net-Art, qui est en train de se développer en ligne, explique Feurer. Lorsqu'Yves Sinka travaillait comme curateur pour une galerie de pop art à Zurich, il a remarqué que ce type d'art n'était pas encore vraiment curaté. On le trouve certes sur Tumblr et les blogs, mais dans le mauvais contexte - entre les photos de chats et les selfies. Neverland-Space propose désormais chaque mois diverses expositions avec différents artistes du monde entier. De cette manière, l'art numérique peut être présenté et organisé en un seul endroit. "Cela va des images animées aux choses interactives", raconte Feurer. Cela permet d'avoir déjà des artistes relativement connus, comme Yves Netzhammer, qui a représenté la Suisse à la Biennale. Le tout est une sorte de galerie, mais numérique, poursuit Feurer. Nous allons certainement continuer à développer ce projet.

Le troisième grand projet de l'Y7K est un instrument permettant aux entreprises de concevoir leur identité visuelle de manière plus flexible. Ceux-ci ne doivent alors plus être aussi statiques, explique Feurer. Il fait ainsi référence au CD de Swisscom, qui a une image en mouvement. Mais cela a encore été développé d'un cran, avec une sorte de design générateur. Les entreprises peuvent ainsi générer leur image, les processus manuels sont ainsi supprimés. Un papier à lettres, par exemple, est généré à l'aide de cet instrument et a toujours un aspect légèrement différent, sans qu'il soit nécessaire de faire quoi que ce soit. Un exemple simple serait un carré qui tourne, avec un certain dégradé de couleurs et trois structures différentes.

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Les apps ont-elles encore un sens ?

Plutôt que d'aborder les nouvelles possibilités de la communication mobile de manière réfléchie et prudente, PRfact préfère suivre sa propre voie. Mais ce ne serait pas une bonne stratégie de se contenter de concevoir une application parce qu'il faut en avoir une aujourd'hui. Au contraire, c'est toujours l'histoire qui est au centre. Le client doit d'abord définir les objectifs de la mesure et surtout le contenu, c'est-à-dire l'histoire. On le voit très bien avec l'action de collecte 'MiniMania' de Migros. Ici aussi, l'histoire a d'abord été mise en avant : 'Migros ouvre 100 000 nouveaux magasins'. Cette histoire a fait mouche. Une application est la suite logique de cette histoire. Car chaque application téléchargée est un nouveau magasin. Je suis toutefois convaincu que les entreprises devraient absolument mettre leurs données à disposition sur les téléphones portables - de préférence avec un design responsive.

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Communication intégrée

Les mesures numériques n'ont de sens dans la communication mobile que si elles sont intégrées de bout en bout dans la stratégie de communication de l'entreprise et si elles offrent en même temps une valeur ajoutée. Selon 65% des personnes interrogées sur l'ECM, l'introduction de la communication mobile est également le plus grand défi. De bonnes solutions sont demandées. En effet, en Suisse, seules deux organisations sur trois ont encore optimisé leur site web pour les terminaux mobiles. Et à peine une organisation suisse sur quatre dispose d'un espace presse mobile pour les journalistes".

C'est également l'avis de La Poste Suisse : "Il n'a jamais été aussi important pour les entreprises d'harmoniser leurs mesures de communication entre elles et de maximiser ainsi leur impact", peut-on lire sur son site Internet. Jusqu'à la clôture de la rédaction, la Poste n'a pas pu répondre à des demandes concrètes concernant l'exploitation du potentiel de la communication mobile, les apps et une stratégie de communication intégrée - malgré un délai de trois semaines. Il n'est pas clair si aucune stratégie définitive n'a encore été mise en place pour pouvoir répondre à dix questions sur la communication mobile ou si la Poste attend une restructuration importante de la communication mobile et intégrée et reste encore silencieuse à ce sujet. Interrogé à ce sujet, on nous a répondu par téléphone que le responsable de la communication de la Poste, Marco Imboden, n'avait malheureusement pas trouvé le temps de répondre au questionnaire.

Ursina Maurer

PRfact : Projets numériques

Une app bien réalisée sur le plan technique et intégrée dans l'ensemble de la communication de l'entreprise n'est pas seulement compliquée, elle est également coûteuse. C'est pourquoi PRfact a développé une application qui intègre l'ensemble de l'intranet des PME. Le journal interne, le tableau d'affichage ou même l'ensemble de l'intranet : les PME peuvent réunir toute leur communication interne dans une seule app. Cela signifie que les informations internes, les nouveautés, mais aussi les fonctions de recherche ainsi que l'ensemble des fonctions du site web de la PME se trouvent derrière l'app en tant que CMS hybride. De cette manière, chaque collaborateur a accès aux dernières communications, même pendant son temps libre, sans devoir ouvrir ses e-mails. La problématique du développement coûteux de l'application ainsi que son évolution et ses mises à jour sont ainsi supprimées.
 
Un autre projet de communication mobile de PRfact est la "newsroom mobile". Il s'agit d'une plateforme qui met à disposition de manière responsive de grandes quantités de données sur tous les appareils et tous les réseaux et qui intègre les réseaux sociaux. Dans la newsroom personnalisée du client, tous les contenus numériques d'un corner médiatique en ligne (documents, photos, vidéos) sont regroupés de manière compacte sous un même toit en ligne. Et ce, pour les groupes de référence les plus divers, des professionnels des médias aux consommateurs intéressés. Ainsi, le site web ne réunit pas seulement les communiqués de presse, mais aussi les vidéos, les médias sociaux et les clients finaux. "Les journalistes trouvent ainsi sur Twitter une histoire qui n'aurait pas été assez détaillée dans un communiqué de presse", explique Marc Schlittler. Cette plateforme de médias sociaux basée sur le cloud pour la gestion des contenus et des utilisateurs a été mise en œuvre avec un logiciel de conversion vidéo de Pixel.

 

Nouveau rédacteur en chef au Temps

Stéphane Benoit-Godet prendra la direction du quotidien romand à compter du 1er avril 2015. Ringier prévoit par ailleurs de mettre en place, à Lausanne, une salle de rédaction répondant aux dernières normes internationales pour ce journal de qualité riche d'une longue tradition.

Le nouveau rédacteur en chef du Temps s'appelle Stéphane Benoit-Godet (44 ans). L'actuel rédacteur en chef de Bilan prendra ses fonctions le 1er avril 2015. Benoit-Godet a déjà travaillé pour Le Temps à partir de 1998, en tant que chef de la rubrique économie, avant de prendre la direction de la rédaction de Bilan en 2006.

De plus, Ringier prévoit de créer à Lausanne une newsroom commune à ses titres L'Hebdo, Le Temps et Edelweiss. Les trois titres de qualité profiteront ainsi les uns des autres en termes de contenu, tout en restant indépendants sur le plan journalistique, comme l'a communiqué Ringier mercredi. De plus, l'offre numérique sera nettement développée.

Aujourd'hui, la majeure partie de la rédaction du Temps est basée à Genève. La présence à Genève doit être maintenue sous la forme d'un bureau de rédaction avec une dizaine de collaborateurs.

L'actuel duo de direction du journal Le Temps a décidé de quitter l'entreprise. Le rédacteur en chef Pierre Veya et la directrice Valérie Boagno se retirent tous deux. L'entreprise Le Temps SA sera provisoirement dirigée par Daniel Pillard, directeur de Ringier Romandie.

 

Bernd de Wall revient chez Allianz Suisse

Le nouveau porte-parole d'Allianz Suisse est une vieille connaissance : Bernd de Wall (44 ans) est revenu à son ancien poste et a repris la fonction de Senior Spokesperson.

Dans cette fonction, de Wall rapportera à Hans-Peter Nehmer, responsable de la communication d'entreprise d'Allianz Suisse. De Wall a déjà travaillé pour l'entreprise d'assurance de 2008 à 2013. Il succède à Harry H. Meier, qui a quitté Allianz Suisse.

Bernd de Wall quitte le Zurich Insurance Group où, en tant que Senior Media Relations Manager, il était entre autres responsable des relations avec les médias pour les affaires vie globales. Ce spécialiste de la communication a commencé sa carrière comme présentateur de journaux télévisés et journaliste indépendant à la Norddeutscher Rundfunk (NDR). Après un séjour à l'étranger en France, de Wall a été responsable de la communication de la Chambre de commerce et d'industrie du Sud du Rhin supérieur à Fribourg-en-Brisgau à partir de 1999, avant de rejoindre le leader de la billetterie Ticketcorner en Suisse en 2006 en tant que manager RP & Communications.

Originaire du nord de l'Allemagne, il a étudié les sciences politiques et l'histoire aux universités d'Osnabrück et d'Angers (France) et est conseiller en relations publiques agréé par la Deutsche Akademie für Public Relations (DAPR).  

Poésie de sol en béton pour sac à main en bâche de camion

Parce que 25 images par seconde en disent plus long que 1 000 puces, chaque vendredi, un modèle est présenté à travers un film en stop-motion qui lui est propre.

Chacun des 99 How-To-Movies a été tourné image par image par Yves Gutjahr et Claudia Röthlin en collaboration avec l'équipe de Freitag dans l'entrepôt de F-abrik à Zurich et chacun d'entre eux réussit à surprendre non seulement par des explications complètes sur les produits, mais aussi par des micro-histoires absurdes et charmantes, écrit l'entreprise dans un communiqué de mercredi.

Le 100e film pour R120 Austen, qui vient d'être publié, ne se contente pas d'expliquer les fonctions et les modes de portage, mais met en scène le groupe cible réel-existant sur le sol en béton de l'usine F pour prouver avec beaucoup de poésie l'avantage produit du nouveau sac à main irrésistible et résistant.

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Pour plus de joie de vivre

Ces derniers jours, de nombreux panneaux verts sont apparus à Zurich, Bâle et Lausanne, transformant les panneaux d'interdiction en panneaux d'autorisation. Le message du constructeur automobile Smart : pourquoi s'opposer à quelque chose quand on peut aussi y être favorable ? 

Pour redécouvrir le plaisir de vivre dans sa propre ville, Smart a donné un coup de jeune aux mornes panneaux d'interdiction en les agrémentant de panneaux verts créatifs. Ils font de la ville un environnement joyeux et accueillant, où il doit y avoir de la place pour l'individualité, la diversité des idées et la couleur pour tous les habitants et les visiteurs, comme l'indique un communiqué de l'entreprise publié mercredi.  

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Campagne internationale de jubilé pour Sigvaris

Toute la communication a été mise en œuvre de manière globale avec un logo d'anniversaire spécialement conçu par Brandsoul, ainsi que le message clé "Chaque jour, un pas de plus".

Brandsoul a conçu et coordonné un spectacle et une exposition à l'occasion du 150e anniversaire. Les festivités ont eu lieu en Suisse, en France, aux États-Unis et au Canada.

L'activité principale du fabricant suisse de textiles de compression médicaux est la prévention et le soulagement des douleurs liées à une circulation sanguine difficile et aux troubles veineux. L'entreprise a voulu célébrer comme il se doit cette étape importante par une campagne mondiale.

3000 invités, composés de la direction générale, de collaborateurs, d'invités d'honneur, de membres de la famille et de représentants de la politique et de la société, se sont réunis lors de différentes manifestations. Tout au long de l'année du jubilé, des événements ont été organisés à Montreux (CH), Huningue (FR), Atlanta (US), Montréal (CA) et Saint-Gall (CH). La communication s'est faite via différents points de contact, comme par exemple une exposition anniversaire, un spectacle et des lettres d'entreprise (CEO). 

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Spot d'image pour les techniciens du bâtiment

À la demande de l'Association suisse et liechtensteinoise des techniciens du bâtiment, Hochspannung a réalisé un spot publicitaire destiné à mettre en avant le rôle essentiel des techniciens du bâtiment dans la construction actuelle de maisons et d'appartements.

Le spot s'appuie sur le label de qualité "Nous, les techniciens du bâtiment." lancé précédemment. Il doit illustrer le fait que l'homme peut maîtriser les forces de la nature pour son propre bénéfice - grâce aux techniciens du bâtiment, qui installent entre autres des installations sanitaires, des ventilations et des chauffages. Pour finir, le spot publicitaire renvoie au site Internet nouvellement lancé Wir-die- Gebäudetechniker.ch.

Produite dans trois langues nationales, elle est diffusée à la télévision et en ligne dans toute la Suisse. Placé dans les fenêtres publicitaires correspondantes, il atteint tous les groupes cibles tels que les locataires, les gérants et les propriétaires de logements et d'immeubles.

Responsable chez Suissetec : Hans-Peter Kaufmann (directeur), Annina Keller (responsable de la communication), Natalie Aeschbacher (web manager/chef de projet), Marisa De Genua
(responsable de la publicité/communication). Responsables chez Hochspannung : Matthew Katumba (direction de la création), Alexander Taiganidis (direction de la création), Bettina Righetto (conseil), Nathalie Funke (direction artistique). 

 

//vimeo.com/105555950

Campagne de dons pour la Fondation Cerebral

La fondation Cerebral, qui vient en aide aux personnes atteintes d'un handicap moteur cérébral et à leurs familles, dépend des dons. Cette année encore, In Flagranti organise une campagne de collecte de dons.

L'histoire développée par l'agence vise à montrer l'importance des dons pour les personnes atteintes d'un handicap moteur cérébral : Un soutien financier leur permet de gagner en mobilité et en autonomie, et donc de vivre davantage de moments insouciants.

La campagne se déroulera pendant deux semaines à partir de la mi-septembre 2014 et comprendra un spot télévisé, des affiches, des spots radio, des annonces et un mailing de collecte de fonds.

Responsable à la Fondation Cerebral : Michael Harr (directeur), Ursula Diethelm (responsable de l'aide individuelle). Agence responsable : In Flagranti (stratégie, concept et réalisation).

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Et pour finir : zone fumeurs

Les fumeurs sont relégués dans des endroits de plus en plus inconfortables. Mais ce n'est pas le but de cette campagne.

Fumer, c'est s'exposer à des risques pour sa santé. Une campagne de Y&R à São Paulo a mis cela en image et montre, à l'aide de différents sujets d'affiches, ce que toutes les zones fumeurs ont en commun : elles sont risquées. (sis) 

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Deux clients, une affiche

Le zoo de Zurich félicite l'Orchestre de la Tonhalle pour la nomination de son nouveau chef d'orchestre. L'affiche a été conçue par Matter Gretener Lesch.

Matter Gretener Lesch travaille pour un nombre considérable d'institutions et d'entreprises zurichoises connues. C'est pourquoi il arrive parfois que l'agence fasse d'un client zurichois le sujet d'un autre client zurichois. C'est le cas de l'affiche actuelle pour le zoo de Zurich, qui félicite l'orchestre de la Tonhalle pour son nouveau chef d'orchestre, Lionel Bringuier. De classique zurichois à classique zurichois, pour ainsi dire. Et de Matter Gretener Lesch-Kunde à Matter Gretener Lesch-Kunde.

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