Avec la MACH Basic 2014-2, nous disposons pour la première fois de chiffres comparatifs issus de deux enquêtes totalement indépendantes. Les résultats de MACH Basic 2014-1 étaient en effet composés à 50 % des mêmes chiffres que ceux de MACH Basic 2013-2 (voir aussi l'encadré "MACH Basic 2014-1"). Et c'est exactement de la même manière qu'environ la moitié des données de la dernière étude sont déjà représentées dans l'évaluation 2014-1. C'est pourquoi ce numéro met l'accent sur les comparaisons avec l'année précédente. Et celles-ci montrent qu'au total, plus de 2,5 millions de contacts ont été perdus sur l'ensemble des titres recensés par le Media Trend Journal durant cette période. Cela correspond à une baisse de 5,9%.

Tous les groupes de titres perdent

Comme le montre le graphique "Variations des sommes de contact", c'est en Suisse méridionale que les variations sont les plus marquantes. La presse quotidienne y a progressé de 5,0%, alors que la presse dominicale a perdu 13,6%. L'augmentation de la presse quotidienne n'est toutefois pas due à des écarts significatifs de certains titres et est donc plutôt due au hasard. La perte de la presse dominicale s'explique toutefois par une baisse significative de la pénétration du Caffè della Domenica. Il s'agit toutefois du seul titre tessinois présentant une variation significative. En Suisse romande, on compte neuf titres avec des changements significatifs et tous négatifs : deux quotidiens, le seul journal du dimanche, cinq titres de la presse grand public et un de la presse spécialisée. En Suisse alémanique, en revanche, pas moins de 43 publications ont connu des pertes significatives. 7 pour la presse quotidienne, 3 pour la presse dominicale, 23 pour la presse grand public et 12 pour la presse spécialisée. Galler Tagblatt grâce aux lecteurs "achetés" de journaux de tête et Landliebe de Ringier, qui a connu une ascension fulgurante.

Parts gratuites inchangées

Les sommes de contact des titres gratuits ont certes diminué dans tous les groupes de titres, mais moins fortement que pour les publications payantes. C'est pourquoi, à l'exception de la presse dominicale, la part des gratuits a en principe légèrement augmenté et s'élève désormais à 47,2% pour l'ensemble des régions linguistiques et des groupes de titres.

Comme le montre le graphique "Part de gratuité par groupe de titres et région linguistique", il n'y a de contacts gratuits le dimanche qu'au Tessin. En revanche, la proportion est de 100 %, comme pour la presse grand public et spécialisée. Dans l'ensemble et dans les deux autres régions linguistiques, la part de gratuité est toujours la plus élevée dans la presse grand public. En principe, la règle suivante s'applique : plus la région linguistique est petite, plus la part de gratuité est élevée. Mais il existe aussi de grandes différences selon les segments de titres. Ainsi, dans le segment "Thèmes nationaux", qui comprend les illustrés, les thèmes de consommation et la grande distribution, elle atteint près de 90% en Suisse romande, provenant exclusivement des deux titres coopératifs de Coop et Migros.

La combinazione atteint 50 pour cent

Dans au moins deux régions linguistiques, six offres atteignent au moins cinq pour cent de pénétration chacune. Elles sont présentées dans le graphique "Offres nationales" dans l'ordre de leur pénétration nationale. A l'exception de la CombiNation SwissWomen de Ringier avec Schweizer Illustrierte, Glückspost, L'Illustré et TV8 ainsi que du NZZ Business Combi de NZZ et Le Temps, toutes ces offres sont présentes dans les trois régions linguistiques. En troisième position, KombiNation Swiss- Family de Ringier, avec SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte, L'Illustré, L'Hebdo, TV8 et Il Caffè della Domenica, obtient la deuxième meilleure pénétration en Suisse romande. En ce qui concerne l'offre leader Combinazione avec les trois hebdomadaires Migros, la forte différence entre les trois régions linguistiques est frappante. Dans l'ensemble de la Suisse, elle atteint tout de même près de la moitié de la population linguistiquement assimilée de 14 ans et plus. Les deux offres CombiNation de Ringier sont nettement plus fortes en Suisse romande que dans les autres régions linguistiques et en moyenne nationale. Deux combinaisons nationales sont proposées par Migros et Ringier, une par Tamedia et une par NZZ/Ringier.

Migros et Coop dominent

Le graphique "Chasseurs de pénétration en Suisse alémanique" présente désormais toutes les offres qui atteignent au moins 25% de la population dans la région linguistique. Seules trois offres dépassent désormais la limite minimale de 30 % fixée il y a un an. Dans les deux grandes régions linguistiques, les titres de Migros et Coop occupent toujours les premières places. Elle est suivie en Suisse alémanique par 20 Minuten, qui devance ainsi toutes les combinaisons de titres payants et qui est également la seule offre dont la pénétration actuelle n'est pas significativement plus faible qu'il y a un an. En Suisse romande, où le seuil minimal d'admission est de 30 pour cent, la combinaison jour de semaine/dimanche du Matin ainsi que RomandieMAX avec les mêmes magazines Ringier que la CombiNation SwissFamily, qui doit toutefois être occupée dans toutes les régions linguistiques, se placent devant le journal pour pendulaires. Ici, toutes les offres, à l'exception de 20 minutes et Coopération, ont significativement perdu en pénétration par rapport à l'année précédente.

Ringier domine les payants

Les titres individuels payants n'ont en tout cas pas leur place dans le concert des grandes combinaisons et des titres gratuits. Le Matin Dimanche en Suisse romande est ici l'exception qui confirme la règle - même si, selon la dernière certification, plus d'un quart du tirage est distribué gratuitement ou avec un rabais de plus de 50 pour cent. L'édition dominicale du Matin est toujours en tête des titres payants (voir graphique). Ici, la limite inférieure a dû être abaissée à 15 pour cent, car l'ancienne limite de 20 pour cent n'est plus dépassée que par quatre titres. L'ordre n'a pas changé. L'éditeur dominant est Ringier avec les quatre titres L'Illustré, SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte et TV8. Dans ce classement, Tamedia arrive avec les deux titres du Matin au même nombre de publications que Konsumenteninfo avec Bon à savoir et le K-Tipp. Enfin, Axel Springer est également présent avec le Beobachter. Seuls les titres romands Bon à savoir, L'Illustré et TV8 n'ont pas perdu de manière significative par rapport à l'année précédente.

Ueli Custer

Information de base

Les évaluations se basent sur les tableaux du volume de rapport mis à disposition au préalable par la REMP avec embargo. Ont été évalués tous les quotidiens paraissant au moins cinq fois par semaine (sans les grands tirages), tous les titres de la presse grand public, financière et économique ainsi que de la presse spécialisée. Les titres hebdomadaires locaux et régionaux ne sont pas inclus. Pour les quotidiens, seule la plus grande unité est prise en compte à chaque fois. Les titres de tête et les éditions partielles - indépendamment de la propriété - ne sont pas mentionnés.
 
Ne sont pas non plus pris en compte les résultats des suppléments de journaux Z - les belles pages en tant que supplément de NZZ et NZZ am Sonntag et le Vista-comme supplément de toute une série de quotidiens. En effet, leurs valeurs n'ont pas été demandées séparément, mais uniquement présentées comme combinaison calculée des titres porteurs. Elles ne peuvent donc en aucun cas être comparées à celles de suppléments interrogés séparément comme Das Magazin, NZZ Folio, Télétop Matin, Femina ou le supplément "Sorties" du Corriere del Ticino. Comme le montrent les résultats de ces titres, leur utilisation est toujours nettement inférieure à celle des titres porteurs. Les valeurs indiquées dans MACH Basic pour Z - die schönen Seiten et Vista-Zeitungskombi sont donc certainement surévaluées.

Base d'extrapolation

Elle se base sur la statistique de la population et des ménages de l'Office fédéral de la statistique (STAT-POP) et sur l'enquête structurelle de l'Office fédéral. L'univers de base de MACH Basic 2014-2 est identique à celui de MACH Basic 2014-1 et est structuré comme suit :

- Groupe linguistique allemand : 4 631 000 (+38 000 ou 0,8%)
- Groupe linguistique français : 1 503 000 (+10 000 ou 0,7%)
- Groupe linguistique italien : 288 000 (+3000 ou 1,1%)
- Population totale : 6 422 000 (+52 000 ou 0,8%)

L'augmentation se réfère à la comparaison avec MACH Basic 2013-2.

Échantillonnage

Elle comprend non seulement les numéros de téléphone fixe enregistrés, mais aussi les personnes vivant dans des ménages sans numéro enregistré (15 % de tous les ménages) ou sans ligne de téléphone fixe (5 % de tous les ménages).

Taille de l'échantillon

Il s'élève à 19 276. Déroulement de l'enquête La personne cible est recrutée lors d'un premier appel, puis interrogée soit par téléphone, soit en ligne, lors d'un deuxième appel.

Période d'enquête

Les résultats de MACH Basic 2014-2 ont été demandés entre le 10 avril 2013 et le 5 avril 2014. Environ la moitié des valeurs sont identiques à celles de MACH Basic 2014-1, qui ont été recueillies entre le 1er octobre 2012 et le 6 octobre 2013.

Matériel de pointage

Les personnes interrogées disposent de matériel de présentation (logo du titre et réponses possibles) aussi bien pour l'entretien téléphonique que pour le questionnaire en ligne.

Incentives

Les participants à l'interview reçoivent un petit cadeau d'une valeur de dix francs, ce qui augmente leur volonté de participer.

Espaces de communication

52 espaces de communication regroupés (ECR) complètent l'écart entre les zones économiques et les districts, qui ne présentent souvent que de très petits nombres de cas.

Taux de pénétration des journaux à moins de 20 000 exemplaires
Dans l'évaluation 2014-2, les valeurs se basent sur le lectorat moyen sur l'ensemble des 24 mois collectés selon la nouvelle méthode. Cela permet d'élargir la base de données et de réduire la marge de fluctuation. Pour plus de détails, voir le volume du rapport ou sur Wemf.ch à trouver.

Qui a besoin d'être convaincu quand on a un lion végétarien ? C'est ce que prouve Ruf Lanz dans un spot pour Hiltl. Le spot est la suite de la campagne Hiltl "Il n'est jamais trop tard pour devenir végétarien" (Werbewoche.ch a rapporté). Dans le nouveau spot TV et viral, un lion et une antilope ne forment qu'un seul cœur et qu'une seule âme. Ce couple inhabituel véhicule le message de manière particulièrement touchante. (uma)
 

Responsable chez Hiltl : Rolf Hiltl (responsabilité générale), Marsha Lehmann (marketing + communication). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf, Danielle Lanz (direction créative), Marcel Schläfle (direction artistique), Florian Birkner (texte), Laura Hofer (graphisme), Christian Brütsch (conseil). Production de films : Stories AG (Anna Lehmann, Gian Dolder, Billy Bains).

La décision a été prise par 110 voix contre 74 et 3 abstentions. Selon cette proposition, les ménages qui ne reçoivent pas la radio et la télévision seront exemptés de la redevance sur demande pendant cinq ans après l'introduction du nouveau système.

Le Conseil des Etats s'était clairement opposé à cet "opting-out", tout comme le Conseil fédéral. "Avec l'opting-out, nous prolongerions le système actuel à grands frais", a déclaré la conseillère fédérale Doris Leuthard. Pourtant, peu de personnes ne possèdent pas de télévision, de radio ou d'accès à Internet. Il s'agit d'environ 20'000 ménages.

La justice plus importante que l'efficacité

Les partisans issus des rangs de l'UDC, du PLR et des Verts ont en revanche argumenté qu'il serait injuste de faire passer ces personnes - surtout les personnes âgées - à la caisse. Une loi doit être la plus juste possible envers les minorités, cela est plus important que l'efficacité, a déclaré Kurt Fluri (PLR/SO).

Hormis la réglementation d'exception controversée, les Chambres se sont déjà mises d'accord sur le principe selon lequel tous les ménages suisses paieront à l'avenir des redevances radio et TV - indépendamment du fait qu'ils disposent d'un poste de radio ou d'un téléviseur. Il s'agit ainsi de tenir compte du fait que les émissions de radio et de télévision peuvent aujourd'hui être consommées via Internet sur des ordinateurs, des tablettes ou des smartphones.

Une part plus importante pour les particuliers

Le Conseil national a éliminé deux autres divergences. Il s'est rallié à la ligne du Conseil des Etats sur la question du montant de la quote-part de la redevance pour les chaînes de radio et de télévision privées. Par 112 voix contre 71, le Conseil national s'est prononcé contre la volonté de l'UDC, du PBD et d'une partie du PRD pour 4 à 6%, alors qu'il avait d'abord plaidé pour 4 à 5%.

"Ce 1% est d'une grande importance pour les stations de radio et de télévision privées", a déclaré Markus Lehmann (PDC/BS). Selon la conseillère fédérale Doris Leuthard, il s'agit au maximum de 14 millions de francs qui seront ainsi versés en plus.

Excédents pour la formation et la promotion de la technologie

Le Conseil national s'est également prononcé en faveur de la variante du Conseil des Etats pour l'utilisation des excédents issus du splitting de la redevance - selon Doris Leuthard, il s'agit d'environ 45 millions de francs. Par 98 voix contre 90, il s'est prononcé pour que ceux-ci soient utilisés pour la formation et le perfectionnement des employés ainsi que pour la promotion de nouvelles technologies de diffusion.
Le Conseil fédéral avait proposé que les excédents soient restitués aux contribuables - cela représenterait environ 14 francs par ménage. Une minorité, emmenée par Natalie Rickli (UDC/ZH), a défendu en vain cette variante.

Retour au Conseil des États

Le projet retourne donc au Conseil des Etats avec une divergence. Mais même si les Chambres l'ont éliminée, la modification de la loi sur la radio et la télévision (LRTV) n'est pas encore dans la poche.

L'Union suisse des arts et métiers, entre autres, avait déjà menacé par le passé de lancer un référendum. Elle s'oppose à ce que les entreprises réalisant un chiffre d'affaires annuel de 500'000 francs ou plus doivent à l'avenir payer une taxe indépendante des appareils. Les Verts libéraux ont déjà annoncé qu'ils rejetteraient l'objet lors du vote final pour cette raison.

En outre, les délais de collecte pour deux initiatives populaires demandant la suppression des redevances Billag pour la radio et la télévision sont actuellement en cours. (ATS)
 

WW : Depuis combien de temps vous connaissez-vous ?
Cornelia Harder : Nous nous sommes rencontrés il y a deux ans.

Où vous êtes-vous rencontrés ?
Oliver Brunschwiler : Au restaurant Haute. Il y a donc du vrai dans l'expression "l'amour passe par l'estomac".

Qu'est-ce qui vous a plu chez l'autre ?
Dennis Lück : Beaucoup de couples se forment parce qu'ils aiment les mêmes choses. Dans notre cas, c'est plutôt parce que nous avons des passions différentes qui se complètent que nous nous sommes plu. Ce qui nous a particulièrement plu chez /Department, c'est sa compétence en matière de design et son large portefeuille. Nous avons donc maintenant une nouvelle arme créative miracle.
Johannes Eisenhut : Ce qui nous a plu dans ce qui était encore Draft FCB, c'est qu'il s'agissait d'une agence qui s'est battue pour atteindre le sommet et qui se comporte comme si elle était gérée par son propriétaire. Cela nous a impressionnés et nous étions sûrs qu'ensemble, nous pourrions faire encore mieux.

Qu'est-ce qui vous a rapprochés ?
Brunschwiler : Quelques verres de vin, un plan solide et, dès le départ, le sentiment agréable que beaucoup de choses s'accordent ici.

Qui est à l'origine de l'initiative ?
Harder : De l'homme, bien sûr.

Quand a eu lieu le premier baiser ?
Aconit : Avant même de prononcer le premier mot. Sur la joue lors des salutations. Cornelia a peut-être même été une milliseconde plus rapide.

La force motrice a-t-elle dû faire la cour pendant longtemps ou l'affaire était-elle claire dès le départ ?
Aconit : Non, ça a fait des allers-retours pendant un certain temps, et nous n'étions pas non plus tout à fait fidèles au début, c'était une relation ouverte. Comme dans la vraie vie, nous voulions tous être sûrs à 100 %.

Y a-t-il eu des relations sexuelles avant le mariage ?
Lück : Les relations sexuelles n'ont lieu qu'après le mariage.

Comment avez-vous expliqué cela à vos enfants ?
Brunschwiler : Nous avons préparé à l'avance tous les collaborateurs à ce qui allait arriver, lors d'entretiens de groupe et aussi individuels. Mais honnêtement, cela n'a pas été une grosse affaire. La plupart d'entre eux se sont réjouis de l'agrandissement des équipes et se sentent désormais parfaitement à l'aise dans le nouveau foyer.

Qu'en pensent les proches ?
Lück : Je pense que nos clients peuvent vraiment se réjouir de cette nouvelle constellation, car elle offrira une valeur ajoutée à nos clients. Le design et le numérique rencontrent la publicité est une approche qui a déjà parfaitement fonctionné lors de notre premier pitch pour un client suisse actif au niveau mondial. Malheureusement, nous ne pouvons pas encore dire qui nous avons gagné.

Vous avez emménagé ensemble comme un vrai couple : La planification de l'aménagement s'est-elle toujours déroulée de manière harmonieuse ?
Aconit : Nous comptions tous sur le goût de Cornelia. C'est une vraie décoratrice d'intérieur qui a disparu.

Comment allez-vous faire pour le nom ?
Harder : Nous utiliserons toutes les compétences sous le nom de FCB Zurich. Nous avons une connexion fantastique avec le réseau FCB, nous voulons certainement en profiter davantage à l'avenir.

Qui apporte quoi dans la Mitgilft ?
Lück : Les deux parties apportent beaucoup de talent, de beaux clients et une grande passion. Cela nous permettra certainement de continuer à nous faire remarquer sur le marché et de renouer avec les succès du passé récent - par exemple meilleure agence suisse à Cannes en 2014.

Comment faut-il s'imaginer la répartition des rôles dans ce couple ?
Aconit : C'est la femme qui porte le pantalon.
Brunschwiler : Cornelia est notre CEO. Elle le fait mieux que quiconque. Johannes Eisenhut s'occupe de la stratégie, Dennis Lück et moi nous occupons de la production créative de la bande de crétins.

Vous avez invité à une vraie cérémonie de mariage : Qui a célébré le mariage ?
Lück : C'était Daniel Rohr, le directeur du théâtre Rigiblick. Nous avons donc été mariés par l'un de nos clients. Nous profitons de l'occasion pour saluer une nouvelle fois le pasteur indépendant : Daniel, c'était une performance très forte !

Dans quel style avez-vous fait la fête ?
Aconit : D'abord avec beaucoup de style - ensuite de manière sauvage et débordante. A 4 heures du matin, les derniers sont encore allés manger un burger Gerold ensemble.

Y a-t-il eu des cadeaux de mariage ?
Harder : Un vélo, beaucoup de vins fins et de chocolats, et même quelques briefings, on voit encore venir.

Entretien : Andreas Panzeri

Les lauréats sont Julie Zaugg et Clément Bürge (sciences techniques), Catherine Riva (médecine), Mathias Plüss (sciences humaines et sociales) et Nik Walter (sciences naturelles), indiquent les Académies dans un communiqué. Le montant total du prix s'élève à 40'000 francs.
 
Julie Zaugg et Clément Bürge sont récompensés pour un article en deux parties sur le fracking dans l'hebdomadaire L'Hebdo. Catherine Riva est récompensée pour son article en deux parties sur le dépistage par mammographie sur SEPT.info. Mathias Plüss reçoit le prix pour son article "Treize erreurs populaires sur l'intelligence" dans le magazine. L'article primé de Nik Walter dans la Sonntagszeitung traite d'un débat sur l'expérimentation animale parmi les chercheurs.
 
Les journalistes et les chercheurs qui traitent de sujets complexes pour un large public entretiennent le dialogue entre la science et la société, écrivent les Académies. Ce travail de médiation est récompensé par le Prix Média. (ATS)

Les suppléments seront également remaniés, comme l'a indiqué jeudi la maison d'édition Tamedia. Ainsi, le magazine Femina paraîtra sur un papier plus précieux et comportera de nouvelles rubriques comme "Parlez-moi d'amour".

Après la version papier, la présentation numérique devrait également être remaniée à l'automne. Grâce à une nouvelle application web, tous les formats tels que les ordinateurs, les tablettes et les téléphones portables seront alors pris en charge. (ATS)
 

James Franco (@James- FrancoTV sur Twitter) a résumé la situation dans un article du New York Times : "Quel est le bien le plus précieux pour les studios de cinéma, les auteurs, les réalisateurs, les stars - en fait, pour tous ? L'attention. L'attention, c'est ce que tout le monde veut. L'attention, c'est le pouvoir. Avec l'interconnexion croissante des nouveaux médias, les coûts de l'information et du divertissement baissent de plus en plus. Ce n'est plus l'accès qui est limité, mais l'attention. Et cette attention est aujourd'hui considérée par pratiquement tout le monde comme un bien rare et devient ainsi un facteur de pouvoir.

Les patrons de studio et leurs stars hollywoodiennes l'ont également constaté. D'une part, il s'avère qu'une propre base de fans est aujourd'hui un facteur de succès important, et pour cela, il est pratiquement indispensable de maintenir une présence saine en ligne. D'autre part, les sondages traditionnels de l'audience avant la sortie du film se sont souvent révélés peu fiables ces derniers mois et il n'est pas rare que des productions coûteuses aient lamentablement échoué. En revanche, le buzz sur les médias sociaux est plus honnête et direct, et donc souvent beaucoup plus fiable. Avoir une présence sociale importante et forte est donc souvent synonyme de succès direct au box-office. En effet, les fans sont plus enclins à aller voir un film si la star les y invite plutôt que si un studio hollywoodien les a inondés de matériel promotionnel.

En ce qui concerne les plateformes, il y a trois méga-plateaux sur lesquels les célébrités s'agitent. La plus grande densité se trouve sans doute sur Facebook. Il s'agit toutefois le plus souvent de pages promotionnelles classiques, utilisées par le département RP pour la communication officielle. C'est donc plutôt sur Twitter ou Instagram que les choses deviennent vraiment intéressantes pour les fans. Les stars y racontent elles-mêmes leur quotidien et créent ainsi un contournement des paparazzis et des médias. Tout à fait selon la devise : "Ici, je vous donne un aperçu de ma vie privée".

Il n'est donc pas surprenant que le soi-disant selfie de célébrité, un autoportrait généralement pris de sa propre main avec un smartphone, soit le nec plus ultra des contributions. Le selfie a une valeur indépendante de la qualité des photos, car il est censé être un instantané intime de quelqu'un auquel le public s'intéresse beaucoup. Mais ce n'est pas tout : le selfie est probablement aussi l'image pour laquelle les paparazzi tueraient, car elle leur permettrait de gagner de l'argent. Car c'est le genre d'image que veulent aujourd'hui les magazines et les blogs. Il y a quelques années, la situation était encore très différente, car ce type de communication n'était pas envisageable. Outre l'expression d'opinions personnelles dans des interviews, il s'agissait surtout d'attirer le plus d'attention possible par des apparitions publiques ou un scandale. L'acteur britannique Stephen Fry (@stephenfry) résume bien ce changement : "Twitter helps me avoid journalists".

Que ce soit Demi Moore (@justdemi), son ex-mari Aston Kutcher (@aplusk) ou le sex-symbol Ryan Gosling (@RyanGosling) - la liste des célébrités des médias sociaux est longue. Mais Hugh Jackman (@RealHughJackman) mérite particulièrement d'être mentionné. D'une part, parce que l'Australien a annoncé de manière très personnelle que des cellules cancéreuses malignes avaient été découvertes chez lui et a lancé un appel : "Please don't be foolish like me. Faites-vous contrôler. And USE sunscreen !!!". D'autre part, parce que Jackman incarne avec Wolverine l'un des personnages de bande dessinée les plus populaires du monde geek et que son rayonnement a ainsi été littéralement potentialisé sur les réseaux sociaux.

La plupart des stars gèrent elles-mêmes les plateformes. Ce qui est aussi le but recherché. Certaines en revanche, comme le regretté Paul Walker (@RealPaulWalker), le beau Channing Tatum (@channingtatum) ou Zac Efron (@ZacEfron), ont leurs propres responsables des médias sociaux qui fournissent en permanence à leurs fans des nouvelles fraîches des coulisses. Dans ce cas, il est important de communiquer clairement qui tweete. Cette délimitation permet de clarifier la situation pour les fans, car leurs faveurs peuvent rapidement basculer.

Bien que tous les patrons de studio souhaiteraient probablement que leurs stars aient un grand nombre de followers sur les médias sociaux, il y a encore de nombreux réfractaires à Twitter. Parmi eux, on trouve des talents de haut niveau comme George Clooney, Daniel Craig ou Johnny Depp, qui ont décidé pour diverses raisons de rester à l'écart des projecteurs numériques. La motivation de Daniel Craig semble presque romantique : "I am bloody not [on Facebook]. And I'm not on Twitter either . . . Woke up this morning, had an egg' ? Quelle est la pertinence de cela pour quelqu'un ? Le réseautage social ? Il suffit de s'appeler les uns les autres et d'aller au pub pour prendre un verre". Kristen Stewart, en revanche, souligne le côté sombre des médias sociaux : "Twitter f-s me over every day of my life. Parce que les gens vont, 'Je suis assis à côté de Kristen Stewart en ce moment' et ensuite [les paparazzi] se montrent". Cette omniprésence peut aussi être assez épuisante. En effet, alors qu'auparavant les stars ne pouvaient recevoir de critiques que par le biais du magazine de cinéma Variety, chaque Hans Muster peut aujourd'hui faire connaître son opinion publiquement. L'animateur américain Jimmy Fallon a fait une démonstration très amusante de ce que cela signifie dans son émission, lorsque des célébrités ont dû lire des tweets méchants à leur sujet. (Celebrities Read Mean Tweets sur YouTube).

Manuel P. Nappo, directeur d'études CAS Social Media Management HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. www.fh-hwz.ch/smm
 

WW : De quel besoin est né le "Center for Digital Business" ?
Manuel P. Nappo : La transformation numérique est l'un des thèmes les plus importants de notre époque, qui concerne également de nombreuses entreprises suisses. Nous avons constaté que l'économie suisse a un grand besoin de rattrapage en matière de numérisation - et ce, aux niveaux les plus divers. Dans le domaine des PME, les moyennes le sont encore plus que les petites. Beaucoup de ces entreprises ont dû relever d'autres défis au cours des dernières années. Dans le domaine du numérique, il manque des connaissances orientées vers l'application. Au niveau de vol des entreprises de pointe, la gestion des défis numériques est également au top. Mais le directeur marketing d'une entreprise moyenne devrait avoir quelque chose de concret. C'est pourquoi nous avons eu l'idée de créer, à partir de notre Master en Digital Business, qui fonctionne maintenant avec succès depuis un an, un centre qui s'occupe vraiment de l'économie suisse et qui veut accompagner ces entreprises sur le chemin du numérique.

Quels sont les thèmes abordés ?
Le Center for Digital Business traite en priorité les thèmes de la transformation numérique : Digital Leadership, Mobile Strategy, Finance 2.0, HR 2.0, Mobile First Culture, Digital Change Management, Digital Stakeholder, Social Media, Multichannel Experience, Data et Analytics.

Comment cela sonne-t-il en allemand moderne ?
Des cours, des formations en entreprise, des coachings et des ateliers sont réalisés pour les PME, les associations et les administrations afin de faciliter leur entrée dans le monde numérique. En outre, le centre est responsable de la filière de master en cours d'emploi Digital Business à la HWZ. Celui-ci se compose de cinq filières de certificat d'études avancées (CAS), dont trois peuvent être choisies et qui, associées à un travail pratique d'envergure, mènent au titre de master.

Quelle est la taille du centre ?
Le centre aura trois piliers : organiser le cursus de master, offrir des conseils aux personnes externes et, en troisième lieu, mettre à disposition un savoir-faire gratuit sous forme de livres blancs, de listes de contrôle, d'événements, etc. En ce moment, nous sommes trois. Outre ma direction, deux collaborateurs. Nous souhaitons nous présenter dans le style d'une start-up. Nous sommes également encore à la recherche d'autres partenaires ou de sponsors privés. En ce sens, nous nous inspirons beaucoup du modèle des universités américaines, où l'intégration avec des partenaires de l'économie est tout à fait courante.

Que pouvez-vous offrir à ces sponsors ?
Il devrait y avoir quatre sponsors principaux. Ceux-ci profitent du First Mover Advantage dans le domaine numérique et de l'engagement clair envers les entreprises suisses. En outre, ils bénéficient d'un transfert d'image clair en tant que partenaire d'une haute école spécialisée de pointe et certainement aussi d'un impact médiatique grâce à nos études et classements. Concrètement, ils bénéficient également de l'organisation d'un Tailor Made Study Tour dans la Silicon Valley, de places garanties dans nos filières d'études et d'un contingent d'heures de conseil pour eux-mêmes ou leurs propres clients. Le package est très attractif et est adapté aux besoins des partenaires.

Y a-t-il déjà des premiers clients ?
Oui. Quelques-uns de ceux qui existent déjà et que nous accompagnons comme Universal Music, Cargologic, Das Zelt ou le canton d'Argovie. Nous recevons sans cesse de nouvelles demandes. Manifestement, le sujet est brûlant et notre savoir est convoité.

Quelle pourrait être une demande concrète ?
Un problème concret est tout à fait banal : Comment élaborer une stratégie de médias sociaux ? Comment relever le défi du mobile ? Comment aborder le thème du multicanal ? L'analyse des données est très actuelle, tout le monde parle de big data. Une PME dispose de données sur ses clients, qui sont collectées sous différentes formes. Qu'est-ce que je peux en tirer de manière standardisée ? Dans tous les cas, il doit s'agir de travailler de manière à trouver des solutions. C'est aussi la force de notre haute école spécialisée.

Entretien : Andreas Panzeri
 

La campagne bénéficiera d'une grande visibilité dans toute la Suisse, comme l'a indiqué l'association jeudi dans un communiqué. Son caractère interactif montre que la publicité imprimée fait fortement bouger les gens, les marques et les marchés. La campagne est complétée par d'autres mesures telles qu'une étude du marché publicitaire accompagnée d'un suivi scientifique.

La suppression de l'aide indirecte à la presse entraînerait la mort des petits journaux

En ce qui concerne le débat actuel sur la politique des médias en Suisse, l'ASM est doublement irritée par le rapport que la Commission fédérale des médias (CFM) a récemment publié. L'ASM s'oppose clairement à l'avis de la commission selon lequel la réduction des taxes postales pour la distribution des journaux serait inefficace et ne serait plus adaptée à notre époque. L'existence d'un grand nombre de journaux régionaux et locaux serait directement menacée si cette aide était supprimée. Les petits et moyens journaux apportent une contribution tout aussi importante à la culture de la démocratie directe en Suisse que les grands journaux, poursuit le communiqué. Il est plus qu'étrange qu'un rapport qui prétend vouloir promouvoir les médias mette l'accent sur une mesure qui contribue à la disparition des journaux. "L'association s'étonne tout autant que la CEME utilise des clichés sur la qualité des médias", écrit le VSM. Jamais les journalistes n'ont été aussi bien formés qu'aujourd'hui et jamais l'offre d'information n'a été aussi variée qu'aujourd'hui.

Coopération avec la SSR

L'introduction d'un impôt sur les médias dans le cadre de la révision actuelle de la LRTV signifie qu'à l'avenir, chaque ménage de ce pays et toutes les grandes entreprises devront payer pour le service public de la SSR - indépendamment de l'utilisation, écrit le VSM. Le contenu produit par la SSR pour la télévision et la radio deviendrait ainsi un bien commun financé par tous. Ce contenu doit donc également être mis à la disposition de la collectivité. La SSR souhaite en revanche monétiser une nouvelle fois les prestations propres déjà payées : En mettant les contenus d'images animées à la disposition des privés pour leurs sites d'information et en étant indemnisée financièrement sous forme de participation aux recettes publicitaires en ligne des privés. Cela signifie que la SSR recevrait deux fois de l'argent pour ce contenu : via l'impôt sur les médias et via la vente. L'ASM s'y oppose fermement. Ce qui est payé par le public doit aussi revenir au plus grand nombre.

Discussions avec les syndicats

Dans l'esprit du partenariat social, l'ASM mène actuellement des discussions avec les syndicats sur la question de la saisie du temps de travail. L'association s'engage pour une forme moderne de saisie et s'oppose à un modèle rigide qui ne correspondrait en aucun cas aux besoins des journalistes. La discussion sur la saisie du temps de travail est indépendante de celle sur une éventuelle nouvelle convention collective de travail et doit d'abord déboucher sur une solution acceptée par tous.
 

L'été a été pluvieux. Mais au lieu d'une dépression, la scène radiophonique suisse a connu un pic comme rarement. De mai à juillet, swiss radioworld (srw) a réalisé un chiffre d'affaires en hausse de 16 pour cent en moyenne par rapport à l'année précédente. Rien qu'en juillet, ce chiffre a atteint 30,5 pour cent. "Nous avons bon espoir d'élaborer un automne 2014 doré pour les annonceurs et les stations de radio", déclare donc Ralf Brachat avec optimisme. Le 1er mars 2014, l'ancien co-directeur de Warner Music Switzerland a pris la responsabilité de nouveau Managing Director de srw. Ralf Brachat a succédé à Bruno Oetterli, qui reste délégué du conseil d'administration. swiss radioworld est née le 1er juillet 2013 de l'unité radio de Goldbach Media et agit aujourd'hui comme un intermédiaire indépendant dont le siège se trouve à la Seestrasse, près de la gare de Wollishofen. L'organisation, qui compte 13 collaborateurs, opère depuis lors comme une filiale du Goldbach Group. La création de srw devait permettre de regrouper les compétences que Goldbach Media avait acquises jusqu'alors en tant qu'intermédiaire de toutes les radios privées en Suisse et de tenir compte du potentiel de croissance du genre radio.

La radio a une histoire de plus de 100 ans et reste, même à l'ère d'Internet, le média le plus utilisé : en se levant, en se rendant au bureau et en en revenant - tout au long de la journée. Afin de maintenir son attractivité à l'avenir, les spécialistes de srw travaillent avec des stations de radio partenaires pour mettre en évidence l'impact ainsi que l'utilisation actuelle et future et pour créer des offres pour les annonceurs sur cette base. "Les clients de la radio doivent pouvoir se concentrer sur leur activité principale, nous les déchargeons volontiers de la planification détaillée de leurs activités publicitaires. Nous proposons des solutions individuelles dans le cadre de processus standardisés, qui permettent d'obtenir des résultats mesurables, y compris en interaction avec d'autres supports publicitaires", explique Brachat. Avec son équipe, il veut établir des produits qui vont au-delà du simple spot radio. "Même si nous sommes bien sûr conscients que les campagnes de spots sont notre activité principale. Nous sommes très actifs dans le marketing générique et souhaitons conforter nos clients dans l'idée que la radio est l'un des médias les plus efficaces grâce à sa rapidité, sa flexibilité et son intensité". Les experts médias de srw recherchent, analysent et communiquent les tendances dans l'écosystème commercial "radio". Ils sont les partenaires expérimentés des stations de radio privées et les accompagnent dans l'avenir numérique avec des solutions sur mesure. "Les nouvelles technologies offrent de nouvelles opportunités. Nous nous considérons comme des chasseurs de tendances sur le marché numérique, toujours à la recherche de nouvelles opportunités. Nous les adaptons aux besoins du marché local et développons de nouvelles plates-formes publicitaires attrayantes en collaboration avec nos stations partenaires", explique Brachat pour décrire sa mission. "Il y a encore de la marge", dit-il à propos de la question de savoir si le marché va stagner ou continuer à croître. "De nouveaux clients intéressants sont venus s'ajouter à nos partenariats existants et de longue date, car nous avons pu démontrer que la radio peut faire bouger les choses pour les bonnes marques. Ainsi, nous avons également réussi à faire revenir à bord des clients qui ne pensaient plus à la radio depuis longtemps". Le fait que Ralf Brachat se rende personnellement dans les agences avec son équipe de vente y est certainement pour quelque chose. "Je fais des roadshows intensifs avec mon équipe de vente, nous nous présentons et présentons notre vision", explique le Managing Director, une partie importante de ses activités dans sa nouvelle fonction.

"L'image du média radio a besoin d'un brush-up et je veux m'engager activement pour ce rajeunissement", promet celui qui est né en 1971. Cela passe notamment par la poursuite de la grande campagne de marketing générique "Centimes de marketing", avec laquelle srw a déjà commencé en 2012. Pour chaque seconde de publicité transmise, les stations paient un centime et SRW double ensuite la somme. Les fonds ainsi obtenus sont ensuite investis dans la publicité générique, les études de marché et les portails créés à cet effet, comme par exemple les archives des spots radio.

Le temps est venu, car le média radio connaît un renouveau en combinaison avec Internet. La consommation de radio via le téléphone portable ou la webradio jouera un rôle de plus en plus important à l'avenir. "C'est là que réside le grand potentiel. La webradio combine les points forts de la radio et du web et permet d'atteindre de nouveaux groupes cibles avec une faible perte de diffusion". Un autre accès au nouveau monde de la radio se trouve avec le "Radiocircus". Ici, swiss radioworld a réussi l'impossible : Pour la première fois en Suisse, plus de 30 stations de radio sont réunies sur la plus grande plateforme de radio privée de Suisse. Les contenus proposés sont des flux d'informations, des playlists, des calendriers d'événements et des podcasts. Il est possible de réserver le format publicitaire audio, bannière comprise. La publicité audio initiale des différentes stations est diffusée telle quelle, mais peut désormais être complétée par la diffusion d'une pre-roll ad. "D'autres plates-formes vont faire leur apparition sur le marché. Pandora, par exemple, a bouleversé le marché de la radio aux Etats-Unis - des offres similaires viendront s'ajouter en Europe", voit Brachat dans son analyse. Il est également convaincu que "les jeunes auditeurs de radio ne veulent plus aujourd'hui posséder leur musique, mais la consommer. Pour de telles possibilités, ils sont également prêts à payer quelque chose". Des bouleversements dans les marchés existants, Ralf Brachat a pu les observer sous différents angles au cours de sa carrière, car avant d'entrer chez srw, il a découvert le secteur audio en occupant différentes fonctions chez Warner Music.

"Dans le secteur de la musique, on commence généralement sa carrière comme manager de promotion. Cela signifie que l'on fait venir des artistes en Suisse et qu'on les propose aux médias pour des interviews", se souvient le spécialiste de la vente de son début de carrière chez Warner Music. Il s'est ensuite brièvement tourné vers le secteur financier, chez Eurocard. "Mais ce détour par le monde de la finance n'était pas mon truc. Le fait même que tout le monde se tutoyait a été pour moi une sorte de choc culturel". Chez Warner, l'ambiance était plus détendue à cet égard. "Le secteur de la musique est avant tout un people-business", décrit-il l'ambiance. "Mais il n'est pas nécessaire de maîtriser un instrument pour pouvoir promouvoir un groupe, de bons contacts avec les journalistes sont plus utiles. Ce qui compte, c'est la personnalité et non une formation spécifique. "Malgré tout, Ralf Brachat a obtenu en parallèle le diplôme fédéral de chef de vente.

Il se souvient avec plaisir de son temps passé avec les stars de la musique du monde entier. "Même si certaines d'entre elles étaient des divas". Ainsi, pour une star du rock, seule une suite très spéciale entrait en ligne de compte, tandis qu'avec une autre, il devait jouer aux échecs pendant deux jours à chaque minute de libre. Mais lorsque l'adversaire aux échecs est un membre des Scorpions, on accepte bien sûr volontiers ce "sacrifice" en tant que "jeune". Ralf Brachat se souvient de ses années folles chez Warner : "Voir de près des stars que d'autres ne connaissent qu'à la télévision et les accompagner à travers la Suisse, cela me plaisait déjà à l'époque".

Cependant, même les emplois de rêve ne sont pas à l'abri des problèmes de la vie réelle. En même temps que le changement numérique, l'industrie de la musique a commencé à voir son chiffre d'affaires baisser à partir de 2001. Pour Ralf Brachat, cela a d'abord signifié "se battre". En effet, le manager de promotion a été promu directeur des ventes en 2004, avec pour mission de développer le business numérique chez Warner. En 2003, iTunes avait fait son entrée sur le marché suisse. "Avec cette méthode de téléchargement légale, nous devions maintenant essayer de compenser quelque peu la chute des ventes que le piratage nous avait fait subir".

A l'époque, jusqu'à 36 personnes travaillaient chez Warner Suisse. Lorsqu'en 2004, un investisseur a racheté la filiale suisse du groupe Time Warner, le personnel a dû être réduit de moitié du jour au lendemain. "Je n'oublierai jamais ce lundi au bureau", se souvient Brachat. Il a été promu co-directeur du troisième plus grand label de Suisse.

"J'ai pris plaisir à ce travail jusqu'au dernier jour. Un super environnement avec tous les artistes et les managers et labels internationaux. Dans le sillage de l'évolution musicale et technique, il y a toujours eu du nouveau". Même son entourage n'aurait jamais pensé qu'il souhaitait quitter ce prestigieux "job de rêve" de directeur d'un label de musique. "Mais après 15 ans et à l'âge de 43 ans, j'ai finalement atteint le point où j'avais une grande envie de changement et de découvrir quelque chose de nouveau", explique Ralf Brachat pour justifier son "départ au sommet" et son passage à la branche publicitaire.

Andreas Panzeri
 

Les stations de sports d'hiver, très dépendantes de la conjoncture et de la météo, ont de plus en plus de mal à s'en sortir : non seulement l'hiver ne semble plus être une valeur sûre, mais en plus, les stations de sports d'hiver sont de plus en plus souvent fermées. En raison du franc fort, de nombreux skieurs préfèrent en outre aller sur les pistes en Allemagne ou en Autriche, ou décident spontanément de ne skier que quelques heures lorsque la météo est favorable, au lieu de se fixer sur une destination pendant toute une semaine comme auparavant et de prendre la météo comme elle vient. La pratique du ski est de moins en moins planifiable. Les nouveaux clients, notamment, qui visitent un domaine skiable pour la première fois, sont de plus en plus absents - même dans l'Arène blanche, le réseau de pistes de Flims, Laax, Falera. C'est pourquoi le groupe Weisse Arena (WAG) a lancé la campagne "Happy up" durant la saison 2012/2013. L'agence leader était Rod Kommunikation de Zurich. L'objectif de la campagne était de stimuler la vente des forfaits de remontées mécaniques par le biais de médias croisés et d'augmenter l'intérêt pour les séjours de longue durée. En outre, il s'agissait d'attirer de nouveaux clients potentiels, en particulier dans les groupes cibles des familles et des freestylers.

Record de clics grâce à la publicité vidéo

La campagne comprenait également des annonces vidéo pré-roll, dans lesquelles le message publicitaire est placé avant le contenu vidéo rédactionnel. Dès que l'utilisateur clique sur le contenu souhaité, l'annonce vidéo est lue automatiquement et un compte à rebours indique le début du contenu rédactionnel. Comme l'utilisateur ne peut pas simplement sauter l'annonce vidéo, l'efficacité de la publicité est garantie. Pour la mise en œuvre de cette partie de la campagne, WAG a travaillé avec deux partenaires : Explido, une agence allemande de marketing et de distribution numériques, et Exponential Interactive, un fournisseur d'intelligence publicitaire et de solutions créatives rich media. Pour la publicité in-stream Photo : Keystone, Exponential a utilisé le Polite Pre-Roll d'AdoTube. Exponential a créé des pre-rolls adaptés aux deux groupes cibles avec des motifs différents. Ils montraient des scènes de la vie quotidienne à Laax et servaient avant tout à construire l'image de marque. En outre, les pre-rolls contenaient trois boutons d'appel à l'action : Si une personne intéressée appuyait sur l'un des éléments, elle était directement redirigée vers l'offre correspondante sur le site Internet de Laax.

87 pour cent de nouveaux utilisateurs uniques

La WAG a eu beaucoup de succès avec les annonces vidéo pre-roll : elle a placé des offres de produits concrètes et a gagné 87% de nouveaux utilisateurs uniques pour Laax.com. Près de 190 000 impressions publicitaires ont pu être livrées pour le groupe cible des familles, et environ 273 000 pour le groupe cible des freestylers. La durée d'affichage pour le groupe cible des familles était de 24 secondes, et de 23 secondes pour le groupe cible des freestylers - et ce, même s'il était possible de sauter la publicité vidéo après 15 secondes. Les boutons d'appel à l'action ont également eu du succès : Grâce à la publicité vidéo, 1150 utilisateurs ont été incités à cliquer sur l'offre "Family Deal 7 nuits" et à s'informer plus précisément sur celle-ci. L'offre Freestyler "3 nuits avec forfait remontées mécaniques 3 jours" a intéressé 1030 utilisateurs. "Cette mesure nous a permis d'augmenter les valeurs sur site et de nous adresser avec succès à de nouveaux clients", déclare Markus Schleger, planificateur média en ligne d'Explido. Kristian Paasila, chef d'équipe Webmanagement et e-commerce de WAG, est également très satisfait : "Nous avons pu combiner nos vidéos axées sur la sensibilisation à la marque avec des offres de produits concrètes, et ce de manière ciblée pour deux groupes cibles très différents. Les résultats ont largement dépassé nos attentes".

Anne-Friederike Heinrich