Die Zukunft der Live-Kommunikation ist hybrid
Der Wunsch nach realen Meetings wird Post-Covid jeden Tag stärker. Aber die Zukunft von Live-Kommunikation ist hybrid.

Covid, da sind sich viele Experten einig, hat zu einer lange überfälligen Transformation von Meetings, Kongressen, Events und Messen geführt und diese Transformation massgebend beschleunigt. Entgegen immer wieder geäusserten Befürchtungen von Veranstaltern ersetzt das digitale Geschäft aber nicht die Begegnungen untern Geschäftspartnern. Es verlängert die Reichweite von Marketing-Events. Die Befreiung nach dem Re-Start der Messe- und Meetingwirtschaft in der Schweiz war sicht- und spürbar auf Messen wie der Ornaris und der Sindex in Bern oder der MarkeDing in der Samsung Hall in Zürich.
30 Prozent aller Events hybrid?
Aber mitmachen, ohne dabei zu sein, ist seit Covid salonfähig. Zu Zeiten, in denen aus verschiedenen Gründen keine oder nur eingeschränkt Live-Events stattfinden können, wurden Online-Events und Online-Streams eine valable Alternative. Die Live-Kommunikations-Wirtschaft, namentlich die Ausrüster, haben sich während Covid in Windeseile technologisch weiterentwickelt.
Ich treffe Mario Huggler im Upperdeck-Restaurant im Flughafen Zürich. «Wir glauben, dass in Zukunft circa 30 Prozent aller Events hybrid bleiben werden. Der Kunde respektive Konsument muss Möglichkeiten haben, an einem Kongress oder Corporate Event teilzunehmen, auch wenn er nicht vor Ort ist oder sein kann. Dabei sind Plattformen oder Technologien heute nicht mehr entscheidend, es geht um Kampagnendenken», sagt Mario Huggler, CEO bei Expoformer von der Messerli-Gruppe. Expoformer hat zu diesem Zweck ihr eigenes Streaming-Studio im Showcenter in Bülach gebaut.
Hybrid needs Show-Business
Im Zeitalter von sozialen Netzwerken sind Online-Besucher und -Besucherinnen bei einem Event ein wichtiger Teil der Community. Streams ermöglichen es, zusätzliche Zielgruppen während eines Live-Events anzusprechen und man bewegt sich in Richtung 365-Tage-Event. Zahlreiche Anbieter haben während Covid eigene Studios entwickelt und bieten Livestreams jetzt auch direkt beim Kunden an.
Wussten Sie, dass die Video-Assistenten-Schiedsrichter nicht im Fussballstadion, sondern im Studio A53 von NEP in Volketswil agieren? NEP ist eine Art «hidden champion» in der Übertragung von Sport- oder Marketing-Events. Wenn Live-Übertragungen von Kongressen, Corporate Events oder der Fussball-Champions-League gestreamt werden, entsteht Hollywood in Volketswil. AudioRent Clair in Aesch, Baselland, hat auf den Covid-Schock und das damit eingehergehende Veranstaltungsverbot mit seinem in der Rekordzeit von einem Monat entwickelten Virtual-Live-Audience-System reagiert. Der CEO von AudioRent Clair, Toni Scherrer, stellt klar: «Aus unserer Sicht ersetzt nichts den persönlichen Kontakt zwischen Menschen. Deshalb haben wir uns Gedanken gemacht, wie eine virtuelle Veranstaltung zum Leben erweckt werden kann.»
Virtual Live Audience ermöglicht das Sehen und Gesehenwerden in quasi Live-Realität, mit echten Menschen und mit für alle sichtbaren Bildern der Teilnehmenden im Studio 111 von AudioRent Clair oder direkt beim Kunden.

Hollywood auch bei Syma
Brandneu ist die Syma Black Box zur lange überfälligen Entmaterialisierung von Messen und Events. Die Black Box bringt Maschinen, Automobile, Uhren und andere Produkte virtuell an einen Event – ohne die räumlichen, logistischen oder finanziellen Nachteile beim Bau von temporären oder permanenten Produktestrassen. Die Inhalte der Black Box sind multimedial verlängerbar in soziale Netzwerke und erreichen so ein weltweites Publikum. Thomas Berger, Verkaufsleiter von Syma, sagt: «Es geht um das Raumgefühl, die Black Box ist ein Virtual-Reality-System ohne die notorischen Nachteile einer VR-Brille.» Mit dem Inside Reality Browser können auch Abwesende via Mobile Phone an einer Präsentation teilnehmen.
Für die Kunden von Thomas Schärers Opera kann es matchentscheidend sein, ob ein Stream im eigenen Studio in Glattbrugg oder im Haus eines Kunden durchgeführt wird. «Wenn ein Stream im Umfeld der Produktionshalle eines Maschinenherstellers gesendet wird, entstehen ganz andere, emotionalere Storys als in einem externen Studio.»
«Die guten alten Zeiten»
Kehren «die guten alten Zeiten» nach der Sommerpause 2021 in die Live-Kommunikation zurück? Während diese Unsicherheit in der Covid-Ära andauerte, verstärkte Habegger die Zusammenarbeit mit ihren Location-Partnern Trafo Baden, Kursaal Bern und dem Lake Side in Zürich.
Das Trafo Baden bündelte sein hybrides Angebot unter dem Motto «Mit Abstand sicher näher zusammen!» Im Event Village sind Live-, digitale oder hybride Kongresse, Seminare, Mitarbeiterevents, Produktlancierungen, Meetings, Ausstellungen, Symposien, Vorträge und Podiumsdiskussionen sicher möglich. Trafo Baden bietet auch die Möglichkeit, einen Event virtuell zu gestalten, zu bestuhlen und per Videokonferenz einen Rundgang in einem fotorealistischen Modell im Trafo Baden zu machen.
«Mitmachen, ohne dabei zu sein, ist seit der Pandemie salonfähig.»
Just zur Fertigstellung der brandneuen JED-Events-Location im ehemaligen Druckereizentrum der Neuen Zürcher Zeitung schlug Covid ein wie ein Donner. Jetzt, zum Re-Start im Meeting-Herbst, ist man im JED (Join, Explore, Dare) praktisch ausgebucht. Hier können seit dem Re-Start der Meetingwirtschaft direkt am Stadtrand von Zürich Kongresse und Events gestreamt und hybrid oder vollständig virtuell im von Winkler Livecom errichteten Studio durchgeführt werden.
Im September 2021 fand unter der Regie von LiveLab die hybride Anbindung des Kongresses von Zirkon Medical statt, seit April 2021 werden die Unplugged-Podcasts der Agenturen RedSpark und Ferris Bühler Communications gestreamt.
Die Zukunft ist hybrid
Der CEO von Swisscom Events & Media Solutions, Sven Bethke, sagt in einem Swisscom-Blog: «Je attraktiver die Streaming-Angebote sind, desto grösser ist das Bedürfnis beim Publikum, ein Teil davon zu werden. Im Fussball oder Eishockey stellte sich heraus, dass dank Livestreams nicht weniger, sondern mehr Zuschauer in die Stadien strömten.»
«Der Wunsch nach persönlichen Treffen wird jeden Tag stärker» sagt auch Thomas Schärer, CEO von Opera in Glattbrugg. Live ist für die persönliche Begegnung, digital für Leute, die mitmachen wollen, ohne dabei zu sein, für Leute, die für eine Vor-Ort-Teilnahme verhindert sind.
Werden wir in Zukunft überhaupt noch zwischen live und digital unterscheiden? In Anlehnung an den Werbeslogan eines Telekom-Providers zeichnet sich jetzt ein Trend ab: Die Zukunft ist glänzend, die Zukunft ist hybrid.
NACHGEFRAGT
Hybrid: Einen Event länger erlebbar machen

Tobias Saurer ist Head of Digital Media bei Swisscom Broadcast. Er verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Videobranche und setzt sich seit über zehn Jahren intensiv mit Online-Video und Livestreaming auseinander. Mit Urs Seiler von m&k go! spricht er über die Zukunft hybrider Events.
Urs Seiler: Was bewegt Sie zurzeit beim Thema Events am meisten?
Tobias Saurer: Die hohe Dynamik bei den Auftrags- und Planungszyklen. Es braucht auf allen Seiten viel Flexibilität. Und die Erkenntnis, dass die gehypten hybriden Events ja nicht neu sind. Wir streamen schon seit über zehn Jahren beispielsweise Investor-Relations-Events mit Publikum vor Ort und einem Live-Video-Webcast. Viele Kunden, die vor Corona virtuellen und hybriden Eventformaten noch kritisch gegenüberstanden, haben sie nun schätzen gelernt. Wichtig ist die professionelle und ganzheitliche Umsetzung inklusive Bandbreitenmanagement, Content Delivery Network und Videoplattform. Hier gibt es grosse Unterschiede.
Streaming-Angebote sind in den letzten 18 Monaten wie Pilze aus dem Boden geschossen. Werden Messen und Events in Zukunft noch häufiger digital oder hybrid durchgeführt?
Das hängt vom Charakter des Events ab. Geht es in erster Linie um die Vermittlung von Inhalten, bieten digitale und hybride Formate viele Vorteile, wie etwa die Möglichkeit, Inhalte zeitversetzt zu konsumieren, oder die Reduktion von Reiseemissionen und -kosten. Wenn der Fokus hingegen auf Networking liegt, sieht es anders aus. Seien wir ehrlich: Mit einem Glas Weisswein Stunden in einem virtuellen Chatraum zu verbringen macht keinen Spass.
Die grössten Vorteile von hybriden Events?
Im digitalen Raum und dank Social Media können Events deutlich länger erlebbar gemacht werden. Online-Video ist hierbei ein zentraler Faktor. Mit bewegten Bildern lassen sich Inhalte wie etwa Interviews oder Keynotes attraktiv und kanalspezifisch aufbereiten. Dafür braucht es allerdings eine klare Strategie, die Fähigkeit zur Umsetzung und natürlich die passenden Tools zur einfachen Aufbereitung, Verwaltung und Verbreitung.

An der Tagung der PCMA von Sonntag bis Dienstag diskutierten, netzwerkten und redefinierten knapp 300 Teilnehmende die Zukunft der Organisation von Business Events in einem Tourismussegment, das von der Pandemie besonders stark in Mitleidenschaft gezogen wurde. Die Tagung war zugleich eine der ersten internationalen Präsenzveranstaltungen dieser Art, die seit 2019 in der Schweiz stattgefunden hatten.
Der digitale Wandel ist ein allgegenwärtiges Thema. Seit der Industrialisierung hat keine neue Technologie die Wirtschaft, Gesellschaft und Freizeit derart intensiv beeinflusst.
Am Dienstag um 18 Uhr wird der erste «Ehrenrunde»-Podcast ausgestrahlt. Weitere monatliche Ausgaben sollen folgen. Neben den beiden Moderatoren Stefan Büsser und Manuel Rothmund sitzt jeweils auch ein Gast mit am Stammtisch und spricht über Themen, die den Fans des runden Leders am Herzen liegen.














Um die Top 5 zu ermitteln, hat YouTube die Zahl der aus der Schweiz erfolgten Abrufzahlen auf YouTube-Werbevideos im 3. Quartal 2021 gemessen. Für das Ranking wurden nur Videos berücksichtigt, die einen Mindestanteil an unbezahlten Views aufweisen konnten.
Ob während dem Training, bei einem Wettkampf oder in der Umkleidekabine: Unterschiedliche Formen von psychischer oder physischer Gewalt können in jeder Sportart vorkommen. Insbesondere junge Betroffene tendieren oftmals dazu, Themen wie Mobbing oder sexuelle Belästigung zu tabuisieren, anstatt diese aktiv anzugehen.





