Il futuro della comunicazione dal vivo è ibrido
Il desiderio di riunioni reali diventa ogni giorno più forte dopo Covid. Ma il futuro della comunicazione dal vivo è ibrido.

Il Covid, come concordano molti esperti, ha portato a una trasformazione, attesa da tempo, di riunioni, congressi, eventi e fiere, accelerandola in modo determinante. Contrariamente ai timori ripetutamente espressi dagli organizzatori, tuttavia, il business digitale non sostituisce gli incontri tra partner commerciali. Esso amplia la portata degli eventi di marketing. La rinascita del settore fieristico e congressuale in Svizzera, dopo la ripresa delle attività, è stata visibile e tangibile in occasione di fiere come Ornaris e Sindex a Berna o MarkeDing alla Samsung Hall di Zurigo.
Il 30% di tutti gli eventi sarà ibrido?
Ma partecipare senza essere presenti è ormai una pratica accettata dai tempi del Covid. In un periodo in cui, per vari motivi, gli eventi dal vivo non possono svolgersi o possono svolgersi solo in forma limitata, gli eventi online e gli streaming sono diventati una valida alternativa. Il settore della comunicazione dal vivo, in particolare i fornitori di attrezzature, ha compiuto progressi tecnologici in un batter d’occhio durante la pandemia di Covid.
Incontro Mario Huggler al ristorante Upperdeck dell’aeroporto di Zurigo. «Riteniamo che in futuro circa il 30 per cento di tutti gli eventi rimarrà ibrido. Il cliente, ovvero il consumatore, deve avere la possibilità di partecipare a un congresso o a un evento aziendale anche se non è o non può essere presente sul posto. A tal proposito, oggi le piattaforme o le tecnologie non sono più determinanti: ciò che conta è la visione d’insieme della campagna», afferma Mario Huggler, CEO di Expoformer, società del Gruppo Messerli. A tal fine, Expoformer ha realizzato un proprio studio di streaming presso lo Showcenter di Bülach.
L'ibrido ha bisogno dello spettacolo
Nell’era dei social network, i visitatori e le visitatrici online di un evento costituiscono una parte importante della comunità. Gli streaming consentono di rivolgersi a un pubblico più ampio durante un evento dal vivo, avvicinandosi così al concetto di evento “365 giorni all’anno”. Numerosi fornitori hanno sviluppato studi propri durante la pandemia di Covid e ora offrono dirette streaming anche direttamente presso la sede del cliente.
Lo sapevate che gli arbitri assistenti video non operano nello stadio di calcio, ma nello studio A53 della NEP a Volketswil? La NEP è una sorta di «campione nascosto» nella trasmissione di eventi sportivi o di marketing. Quando vengono trasmesse in streaming le dirette di congressi, eventi aziendali o della Champions League di calcio, a Volketswil nasce una vera e propria Hollywood. AudioRent Clair, con sede ad Aesch, nel Cantone di Basilea Campagna, ha reagito allo shock causato dal Covid e al conseguente divieto di organizzare eventi sviluppando in un tempo record di un mese il proprio sistema di pubblico virtuale in diretta. Il CEO di AudioRent Clair, Toni Scherrer, chiarisce: «Dal nostro punto di vista, nulla può sostituire il contatto personale tra le persone. Per questo abbiamo riflettuto su come dare vita a un evento virtuale».»
Virtual Live Audience permette di vedere ed essere visti in una realtà quasi in diretta, con persone reali e con immagini dei partecipanti visibili a tutti nello Studio 111 di AudioRent Clair o direttamente presso il cliente.

Hollywood anche da Syma
Una novità assoluta è la Syma Black Box, pensata per la tanto attesa dematerializzazione di fiere ed eventi. La Black Box porta virtualmente macchinari, automobili, orologi e altri prodotti a un evento, senza gli svantaggi spaziali, logistici o finanziari legati alla realizzazione di percorsi espositivi temporanei o permanenti. I contenuti della Black Box possono essere estesi in formato multimediale sui social network, raggiungendo così un pubblico mondiale. Thomas Berger, responsabile vendite di Syma, afferma: «Si tratta della percezione dello spazio: la Black Box è un sistema di realtà virtuale privo dei noti svantaggi degli occhiali VR.» Grazie all’Inside Reality Browser, anche chi non è presente può partecipare a una presentazione tramite cellulare.
Per i clienti di Opera, l’azienda di Thomas Schärer, il fatto che uno streaming venga realizzato nel proprio studio di Glattbrugg o presso la sede di un cliente può essere determinante. «Quando uno streaming viene trasmesso nell’ambiente del capannone di produzione di un produttore di macchinari, nascono storie completamente diverse e più emozionanti rispetto a quelle realizzate in uno studio esterno.»
«I bei vecchi tempi»
Dopo la pausa estiva del 2021, «i bei vecchi tempi» torneranno nella comunicazione dal vivo? Mentre questa incertezza persisteva nell’era del Covid, Habegger ha rafforzato la collaborazione con i propri partner per le location: il Trafo di Baden, il Kursaal di Berna e il Lake Side di Zurigo.
Il Trafo Baden ha raggruppato la sua offerta ibrida sotto il motto «Più vicini in sicurezza, pur mantenendo le distanze!». Nell’Event Village è possibile organizzare in tutta sicurezza congressi, seminari, eventi per i dipendenti, lanci di prodotti, riunioni, mostre, simposi, conferenze e tavole rotonde, sia dal vivo che in formato digitale o ibrido. Il Trafo Baden offre anche la possibilità di organizzare un evento in modalità virtuale, disporre i posti a sedere e effettuare un tour in videoconferenza all’interno di un modello fotorealistico del Trafo Baden.
«Partecipare senza essere presenti è diventato accettabile dai tempi della pandemia.»
Proprio in occasione del completamento della nuovissima sede per eventi JED nell'ex centro tipografico della Neue Zürcher Zeitung Il Covid ha colpito come un fulmine. Ora, in occasione della ripresa delle attività autunnali nel settore dei meeting, il JED (Join, Explore, Dare) è praticamente al completo. Qui, sin dalla ripresa del settore dei meeting, proprio alla periferia di Zurigo, è possibile trasmettere in streaming congressi ed eventi e organizzarli in modalità ibrida o completamente virtuale nello studio allestito da Winkler Livecom.
Nel settembre 2021, sotto la regia di LiveLab, si è svolta la trasmissione ibrida del congresso di Zirkon Medical; dall’aprile 2021 vengono trasmessi in streaming i podcast “Unplugged” delle agenzie RedSpark e Ferris Bühler Communications.
Il futuro è ibrido
Il CEO di Swisscom Events & Media Solutions, Sven Bethke, afferma in un blog di Swisscom: «Più le offerte di streaming sono allettanti, maggiore è il desiderio del pubblico di farne parte. Nel calcio o nell’hockey su ghiaccio si è visto che, grazie alle dirette in streaming, gli spettatori che affollavano gli stadi non sono diminuiti, ma sono aumentati.»
«Il desiderio di incontri di persona diventa ogni giorno più forte», afferma anche Thomas Schärer, amministratore delegato di Opera a Glattbrugg. Il live è per gli incontri di persona, il digitale per chi vuole partecipare senza essere presente, per chi non può partecipare di persona.
In futuro faremo ancora distinzione tra "dal vivo" e "digitale"? Ispirandosi allo slogan pubblicitario di un operatore di telecomunicazioni, si sta delineando una nuova tendenza: il futuro è brillante, il futuro è ibrido.
RICHIESTO
Ibrido: prolungare l'esperienza di un evento

Tobias Saurer è Head of Digital Media presso Swisscom Broadcast. Vanta 20 anni di esperienza nel settore video e da oltre dieci anni si occupa intensamente di video online e live streaming. Con Urs Seiler di m&k go! parla del futuro degli eventi ibridi.
Urs Seiler: Ciò che ci muove Al momento sta trattando l'argomento Quali sono gli eventi che ti piacciono di più?
Tobias Saurer: L’elevata dinamicità dei cicli di commessa e pianificazione. È necessaria molta flessibilità da parte di tutti. E la consapevolezza che gli eventi ibridi, di cui tanto si parla, non sono affatto una novità. Da oltre dieci anni, ad esempio, trasmettiamo in streaming eventi di investor relations con un pubblico in loco e un webcast video in diretta. Molti clienti, che prima del Covid erano ancora scettici nei confronti dei formati di eventi virtuali e ibridi, ora hanno imparato ad apprezzarli. È fondamentale un’implementazione professionale e completa, che includa la gestione della larghezza di banda, la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e la piattaforma video. In questo ambito si riscontrano grandi differenze.
Negli ultimi 18 mesi i servizi di streaming sono spuntati come funghi. In futuro le fiere e gli eventi si terranno ancora più spesso in formato digitale o ibrido?
Dipende dalla natura dell’evento. Se l’obiettivo principale è la trasmissione di contenuti, i formati digitali e ibridi offrono molti vantaggi, come la possibilità di fruire dei contenuti in differita o la riduzione delle emissioni e dei costi di viaggio. Se invece l’attenzione è rivolta al networking, la situazione è diversa. Siamo onesti: passare ore in una chat room virtuale con un bicchiere di vino bianco in mano non è affatto divertente.
I principali vantaggi degli eventi ibridi?
Nello spazio digitale e grazie ai social media, è possibile rendere gli eventi vivibili per un periodo di tempo notevolmente più lungo. I video online rappresentano in questo contesto un fattore fondamentale. Le immagini in movimento consentono di presentare contenuti come interviste o discorsi programmatici in modo accattivante e su misura per ogni canale. Ciò richiede tuttavia una strategia chiara, la capacità di attuarla e, naturalmente, gli strumenti adeguati per facilitarne l’elaborazione, la gestione e la diffusione.

Alla conferenza PCMA, tenutasi da domenica a martedì, quasi 300 partecipanti hanno discusso, fatto rete e ridefinito il futuro dell'organizzazione di eventi aziendali in un segmento turistico particolarmente colpito dalla pandemia. La conferenza è stata anche uno dei primi eventi internazionali di questo tipo a tenersi in Svizzera dal 2019.
La trasformazione digitale è un tema onnipresente. Dall'industrializzazione, nessuna nuova tecnologia ha influenzato così intensamente l'economia, la società e il tempo libero.
Il primo podcast "Ehrenrunde" sarà trasmesso martedì alle 18.00. Seguiranno altre edizioni mensili. Oltre ai due conduttori Stefan Büsser e Manuel Rothmund, un ospite siederà al tavolo degli ascoltatori abituali e parlerà di argomenti che stanno a cuore agli appassionati della pelle rotonda.














Per determinare la top 5, YouTube ha misurato il numero di visualizzazioni dei video pubblicitari su YouTube provenienti dalla Svizzera nel terzo trimestre del 2021. Per la classifica, sono stati presi in considerazione solo i video che potevano mostrare una quota minima di visualizzazioni non pagate.
Durante gli allenamenti, le gare o negli spogliatoi, in ogni sport possono verificarsi diverse forme di violenza psicologica o fisica. Le giovani vittime, in particolare, tendono spesso a rendere tabù questioni come il bullismo o le molestie sessuali, invece di affrontarle attivamente.





