Digicube schafft digitales Zuhause für Innofactory

Im Zuge der Lancierung eines neuen Webauftritts für Innofactory wurde Digicube aus Buchs beauftragt, einen umfassenden Styleguide sowie eine neue Bildwelt für das Unternehmen zu entwickeln.

Das Unternehmen Innofactory arbeitet mehrheitlich bei ihren Kunden und besitzt keine «eigenen» Büroräumlichkeiten. Basierend auf dieser Tatsache hat Digicube die Idee entwickelt, dem Unternehmen ein digitales Zuhause zu geben.

Gemeinsam mit einem Architekten aus Paris wurde ein virtuelles Haus mitten in Bern entworfen. Das virtuelle Zuhause von Innofactory ist dem Unternehmenslogo nachempfunden.

Jeder Raum im Gebäude soll für einen dedizierten Schritt im Betreuungsprozess von Innofactory stehen. Auf der rechten Seite im unteren Stock befindet sich der Marktstand – das Café, wo sich Kunden mit Projekten und Ideen bei Innofactory melden, um Beteiligte zu finden, die gemeinsam an diesem Projekt arbeiten möchten. Ebenfalls im unteren Stock ist das Innofactory-Office, wo Research betrieben wird und Ideen aus dem Trainingscenter von Innofactory direkt miteinfliessen.

Auf der linken Seite, symbolisch dargestellt, ist die Inno-Pipeline. Sie soll den gesamten Prozess der Entwicklung von Prototypen, der Überprüfung dieser und des Schaffungsprozesses in der Werkstatt widerspiegeln. Nach erfolgreicher Auslieferung landen die erschaffenen Projekte im Showroom im obersten Stock auf der rechten Seite.

Um das Zuhause der Innofactory etwas detaillierter vorstellen zu können, hat Digicube zu jedem Raum eine Detailaufnahme sowie eine 360-Grad-Aufnahme erstellt. Das Haus kann in einer virtuellen Tour unter Innofactory.ch/haus erkundet werden. Dabei wird jeder einzelne Raum nochmals genau beschrieben.


Verantwortlich bei Innofactory: Ramona Wahlen (Marketing & Business Designer), Mark Chardonnens (CEO). Verantwortlich bei Digicube: René Müller (Gesamtverantwortung), Alexandra Ging (Grafik & Design). Produktion: Ibrahim Ameur Abbassi (Architekt).

Noé Robert etabliert neurodiverse Agentur Twofold

Als CEO der Zürcher Agentur Twofold schliesst der 29-jährige Noé Robert gemeinsam mit über 60 Mitarbeitenden nach eineinhalb Jahren einen Transformationsprozess ab. Twofold positioniert sich als neurodiverse Agentur – und hat bereits mehrere grössere Kunden im Portfolio.

Hat die neurodiverse Agentur Twofold etabliert: Der29-jährige CEO Noé Robert.

«Nach zehn Jahren im Agenturbusiness war ich kurz davor, aus der Branche auszusteigen», lässt sich Noé Robert in einer Mitteilung zitieren. Kurz nach seiner Grafikerlehre hatte er eine eigene Branding-Agentur aufgebaut, diese in eine internationale Agentur integriert und als Strategieberater weiter begleitet.

Doch regelmässige 60-Stunden-Wochen und interne unternehmenspolitische Kämpfe hätten dazu geführt, dass er sich irgendwann fragte, wo die Sinnhaftigkeit geblieben sei. «Ich war nahe an einem Burnout und überlegte mir ernsthaft, etwas komplett anderes zu machen, obwohl Marken und Kommunikation immer meine Leidenschaft waren», so Robert.

In dieser Zeit kam Susan Conza, Gründerin von Asperger – heute Twofold – auf Noé Robert zu. Sie hatte über die letzten zehn Jahre ein Unternehmen zur Ausbildung von hochqualifizierten Lernenden mit Asperger-Syndrom aufgebaut. Nach und nach kamen kleine Digitalprojekte für Schweizer KMU dazu, doch konnte die Agentur nie richtig Fuss fassen. Conzas Angebot an Robert war, aus Asperger eine global agierende Agentur inklusive Ausbildung von Menschen mit dem Asperger-Syndrom zu formen.

Für Noé Robert eine spannende Herausforderung, die genau zum richtigen Zeitpunkt kam: «Ich hatte keine Ahnung, was Asperger bedeutet. Doch es war für mich die unglaubliche Chance, ein bestehendes Unternehmen zu transformieren und gleichzeitig etwas wirklich Sinnvolles zu machen.»

Umfangreiche Positionierung

So machte sich der CEO daran, zusammen mit COO Marius Deflorin ein schlagkräftiges Kernteam rund um den neu dazugeholten Creative Director Lukas Rosenmund aufzustellen. «Marius ist seit zehn Jahren Wegbegleiter und enger Freund, Lukas und ich haben uns bei unserem letzten gemeinsamen Arbeitgeber kennen und schätzen gelernt“, sagt Robert. «Die beiden standen damals ebenfalls vor dem Ausstieg, brachten enorm viel Erfahrung und Know-how mit und waren damit perfekte Partner für die anstehende Transformation». Bereits innerhalb der ersten drei Monate kamen zwei weitere Kernteam-Mitglieder dazu und die Neupositionierung konnte gestartet werden.

Im Rahmen eines umfassenden Positionierungsprozesses wurde die Firma Asperger zu Twofold umbenannt und neu am Markt ausgerichtet. Heute vereinen das neue Erscheinungsbild und der Name Twofold – two ist Deutsch für «zweifach oder doppelt», «fold» bezeichnet zudem eine Gemeinschaft oder Herde – Agentur- und Ausbildungsbetrieb unter einem gemeinsamen Dach. Der Weg zur Agentur mit einem In-house-Ausbildungsteil, der Twofold Asperger Academy, war geebnet.

Das Thema Autismus sei Robert zufolge für viele Leute eindimensional und eher negativ behaftet. Auch ihm selbst war früher nicht bewusst gewesen, dass Autismus ein Spektrum ist, in dem es grosse Unterschiede gibt. «Unsere Fachkräfte mit Autismus bringen für unsere Projekte und auch auf persönlicher Ebene einen unglaublichen Mehrwert. Wir sehen Autismus als eine Bereicherung und nicht als eine Behinderung.»

Erste grössere Kunden bereits dabei

Bereits während dem Positionierungsprozess gewann Twofold den Etat eines Big-Four-Unternehmens. Dazu kamen weitere Mandate für Marken wie IWC Schaffhausen, UBS, Zumtobel und Rail Systems Engineering. Twofold baute das Team mit mehr als 25 neuen Mitarbeitenden aus den Bereichen Strategie, Design, Technologie, Text und Konzeption sowie Motion Design aus. Nach zwei Jahren beschäftigt Twofold über 60 Mitarbeitende.

VSM lanciert Umfrage zur Fachmediennutzung in der Schweiz

Der Verlegerverband Schweizer Medien VSM möchte den Stellenwert von Fachmedien in der Mediennutzung der Schweizer:innen erheben. Dafür startet der Verband eine weitgreifende Umfrage.

VSM lanciert Umfrage zur Fachmediennutzung in der SchweizUm darüber Aufschluss zu erhalten, welchen Anteil und Stellenwert die Fachmedien an der Mediennutzung der Schweizer Bevölkerung einnehmen, hat der Verlegerverband eine Umfrage gestartet.

Unter allen Teilnehmenden an der etwa fünfminütigen Umfrage verlost der VSM ein Microsoft Surface Laptop der neuesten Generation im Wert von 1’000 Franken. Umfrageschluss ist Dienstag um 12 Uhr.

Da Sie, liebe Leserinnen und Leser, als Fachmedien-Konsument:innen ebenfalls zum Zielpublikum dieser Umfrage gehören, laden wir Sie ein, unter diesem Link teilzunehmen.

Die letzten Ergebnisse dieser Umfrage können auf Q-publikationen.ch/studien abgerufen werden.

Werbemarkt Trend: Markanter Anstieg im September

Auch 2021 zeigt sich der Werbemonat September, wie gewohnt, stark und schliesst mit einem Bruttowerbedruck von 629,2 Millionen Franken. Im Vergleich zum Vormonat entspricht dies einer markanten Steigerung von 59.9% und auch im Vorjahresvergleich kann sich der Werbemarkt mit 26.6% deutlich steigern. Das zeigt der Werbemarkt Trend von Media Focus.

Grösster Trigger für die Steigerung ist hierbei der Online-Werbedruck – insbesondere Search.
Die Anzahl der gefundenen Anzeigenausspielungen war aufgrund einer Anpassung von Google rückläufig. Der Algorithmus wurde dementsprechend adaptiert und die Anzahl ist nun wieder auf einem höheren Niveau.

Kumuliert über die ersten drei Quartale liegt der Werbedruck bei 3’735,6 Millionen Bruttofranken und verzeichnet, verglichen mit 2020, ein Plus von 5,6 Prozent. Im Vergleich mit 2019 liegt der Werbedruck mit -11,3% jedoch weiterhin zurück.

Werbedruck im Gesamtmarkt

Die Entwicklung des Werbedrucks per September 2021 in Millionen Bruttofranken:

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Drei Branchen verdoppeln ihren Werbedruck

Insgesamt steigert sich der Werbemarkt im September, verglichen zum Vorjahr, um 26,6 Prozent. Dies lässt sich vor allem der deutlichen Steigerung von drei Branchen zuschreiben. Die Branchen Mode & Sport (+105%), Freizeit, Gastronomie, Tourismus (+102,7%) und Veranstaltungen (+96,2%) steigern sich im September deutlich und verdoppeln ihren Werbedruck im Vorjahresvergleich. Veranstaltungen können allein im September ein Viertel des gesamten YTD-Werbedrucks verzeichnen. Damit liegt der YTD-Werbedruck der Branche neu 1,4 Prozent über Vorjahresniveau.

Ein Blick auf den YTD-Vergleich zeigt auch für Tabakwaren (+24,5%), Kosmetik & Körperpflege (+21,8%) und Getränke (+17,9%) ein positives Bild.

Nur fünf Branchen reduzieren im September

Insgesamt reduzieren fünf Branchen, verglichen mit September 2020, den Werbedruck. Die grösste Reduktion verzeichnet die Energiebranche (-19,2%), gefolgt von Initiativen & Kampagnen (-17,6%), Getränke (-14,1%) und Tabakwaren (-7,1%). Wie bereits im Vormonat reduziert auch die Telekommunikationsbranche ihren Werbedruck leicht (-5,8%).

Trotz der positiven Entwicklung des Werbedrucks im September liegt Freizeit, Gastronomie, Tourismus YTD weiterhin zurück und zeigt die drittgrösste Reduktion im Vorjahresvergleich (-5,5%). Ein ähnliches Bild zeigt sich auch für die Branche Dienstleistung, die sich im September deutlich steigert (+69,6%), jedoch YTD die zweitgrösste Reduktion (-6,8%) verbucht. Nur die Verkehrsbetriebe liegen YTD, mit einer Reduktion um 7,6 Prozent, noch weiter hinter dem Vorjahr.

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Top des Monats

Die Top Werbungtreibenden und meistbeworbenen Produkte sowie Dienstleistungen (ohne Sortiments-, Imagewerbung und Sammelkategorien) im September

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Media Mix für den Monat September

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Was bedeutet eigentlich… «EOB»?

Benno Maggi erklärt in seiner Kolumne «Was bedeutet eigentlich...?» Begriffe aus dem Marketing- und Kommunikationsbereich. Dieses Mal teilt er seine Gedanken zum Begriff «EOB».

Jetzt, wo allenthalben die Aufträge wieder in den Agenturen aufschlagen und überall bis Ende Jahr noch hektisch alles Verpasste und Verschobene nachgeholt werden muss, haben Deadlines wieder Hochkonjunktur. Und mit ihnen die Antwort auf die derzeit beliebteste Frage der Branche: «Bis wann ist das möglich?» Der gleichgültige Umgang mit Deadlines, die der britische Schriftsteller Douglas Adams in seinem Buch «The Salmon of Doubt: Hitchhiking the Galaxy One Last Time» einmal so schön formulierte, gehört längst der Vergangenheit an: «I love deadlines. I love the whooshing noise they make as they go by.» Ach, waren das noch entspannte Zeiten.

Schluss mit lustig

Heute ist Pünktlichkeit gefragt und mit einhergehend muss die Frage nach dem «Bis wann» in unserem immer zeitkritischeren Geschäft präzis beantwortet werden. Früher genügte ein lockeres «asap» – Abkürzung des englischen «As soon as possible» oder zu Deutsch «so bald wie möglich». Bis vor kurzem war auch «bis Mittwoch» als Zeitangabe noch präzise genug. Aber heute heisst es hinter einem Datum stets «EOB», oder ausgeschrieben «End of business day».

Seinen Ursprung hat dieses Akronym – wie so vieles – in der Finanzbranche. Gemeint ist das Ende des Geschäftstages an einer Börse, wo mit der Verwendung einer lauten Schlussglocke sichergestellt wird, dass alle Händler gleichzeitig aufhören, Geschäfte zu tätigen. Dieser Glockenschlag ist in unserer Branche bekanntlich nicht immer allen Beteiligten eines Projektes klar. Die einen machen sich schon früh aus dem Staub, während die anderen noch bis tief in die Nacht arbeiten müssen, damit Deadlines eingehalten werden können. EOB ist schliesslich erst um 23:59 Uhr und wer’s noch bluffiger will, hängt hinten zusätzlich ein «MEZ» an für «Mitteleuropäische Zeit», statt das Ganze etwas sachlicher anzugehen und die Prozesse so zu gestalten, dass keine (unbezahlten) Überstunden und Nachtschichten nötig werden.


* Benno Maggi ist Mitgründer und CEO von Partner & Partner. Er lauscht seit über 30 Jahren in der Branche und entdeckt dabei für uns Worte und Begriffe, die entweder zum Smalltalken, Wichtigtun, Aufregen, Scrabble spielen oder einfach so verwendet werden können.

Volvo Schweiz und Dreifive lancieren automotiven Chatbot auf Instagram

Die Agentur Dreifive hat in Zusammenarbeit mit ihrem langjährigen Kunden Volvo Schweiz und Memacon einen Conversational Commerce Chatbot für Instagram umgesetzt.

Erst seit wenigen Wochen gibt es die Instagram-Chatbots, doch bereits jetzt bieten sie Unternehmen eine neue und innovative Möglichkeit der Kundenansprache. Auch Volvo setzt neu auf diese automatisierte und smarte Art der Kommunikation.

Interessierte Kund*innen können sich durch die Nutzung des Instagram-Chatbots von Volvo über die verschiedenen Automodelle, Ausstattungslinien sowie die unterschiedlichen Farbvarianten virtuell begleiten lassen. Durch diese Komponenten entstehe eine vollautomatisierte Dialogmöglichkeit mit Infotainment-Charakter, die in den wichtigen Phasen der Kaufentscheidung zusätzliche Unterstützung geben kann, so Dreifive. Die User*innen können zudem mittels einem Deeplink ihr Wunschmodell im Konfigurator weiterbearbeiten oder auch direkt eine Probefahrt vereinbaren, wodurch die Möglichkeit zur Leadgenerierung und vor allem einem modernen und interaktiven Austausch mit der Marke bestehe.

Instagram-Chatbots reagieren neu auf Keywords, die auch beim Volvo-Chatbot hinterlegt wurden, sodass mit Hilfe von künstlicher Intelligenz entsprechend auf die Kundenanfragen reagiert und der Kundenservice vereinfacht werden kann. In der Konzeption des Chatbots sind vorbereitende Schnittstellenanbindung an das CRM-System Salesforce via API bereits mitimplementiert. In Bezug auf die Auswertung ermöglichen umfassende Analysen ein genaues Verständnis des Kundenverhaltens und eine Optimierung der User Journey.

«Unser Ansporn an den Chatbot war es, den User*innen einen einfachen und bedürfnisorientieren Einstieg in unsere Volvo-Modell Palette zu ermöglichen und sie bei der Entscheidungsfindung modern, aufgeschlossen und zielgruppengerecht zu begleiten», erklärt Giovanni Porcelli, Digital and Social Media Manager bei Volvo Schweiz, die umgesetzten Kommunikationsmassnahmen.


Verantwortlich bei Volvo Schweiz: Giovanni Porcelli (Digital and Social Media Manager), Katharina Medcher (Junior Digital und Social Media Manager). Verantwortlich bei Dreifive: Tiziana Tarzia (Teamlead Social Media), Dylan Hess (Consultant Social Media), Marleen Albert (Head of Social Media). Verantwortlich bei Memacon: Moritz Beck (Geschäftsführer/Inhaber).

Immer mehr Unternehmen verbreiten Inhalte über soziale Medien

Zwei Drittel der Schweizer Unternehmen setzen im Rahmen ihrer Marketingkommunikation auf zielgruppenspezifische Inhalte, die sie über Social-Media-Kanäle teilen. Zudem nutzt inzwischen mehr als die Hälfte der Firmen Content Marketing, wie eine ZHAW-Studie zeigt.

66 Prozent der Unternehmen in der Schweiz setzen auf soziale Medien, um ihre Kundinnen und Kunden zu erreichen. Sie nutzen diese Kanäle, um eigens für die Zielgruppen erstellte Inhalte zu verbreiten und so auf sich aufmerksam zu machen.

Unter anderem wegen ihrer kostenfreien oder günstigen Nutzung eignen sich die sozialen Medien dabei sehr gut für Content Marketing. Dieses zielt darauf, Kundinnen und Kunden mit Inhalten zu erreichen, die für sie einen klaren Mehrwert bieten, beispielsweise einen informierenden, beratenden oder unterhaltenden Nutzen.

Als Teil der Marketingkommunikation ist Content Marketing generell auf dem Vormarsch: Über die Hälfte der befragten Unternehmen – rund 57 Prozent – nutzt es aktiv. Dies geht aus der «ZHAW Content Marketing Studie 2021» hervor. Für die Studie haben ZHAW-Forschende rund 660 Schweizer Unternehmen aus allen Landesteilen online befragt haben. Die Untersuchung wurde von der ZHAW School of Management and Law durchgeführt und von Watson und AZ Konzept unterstützt.

Facebook am meisten verwendet

«Unternehmen haben heute die Bedeutung sozialer Medien erkannt und auch sehr viele kleinere und mittlere Firmen machen davon inzwischen regen Gebrauch», sagt Studienautorin Adrienne Suvada vom Institut für Marketing Management der ZHAW.

Zum Einsatz kommen bei den befragten Unternehmen vor allem Facebook (69 Prozent), LinkedIn (53 Prozent), Instagram (50 Prozent), Youtube (42 Prozent) und Twitter (35 Prozent). Bei der Bewertung der Effektivität von Social-Media-Plattformen durch die Unternehmen schneiden so gut wie alle positiv ab, wobei der Nischenkanal Spotify mit einem Wert von 4.03 (von 5) das beste Resultat erzielt. Allerdings nutzen ihn nur etwa vier Prozent der Unternehmen. Von den grösseren Anbietern stechen insbesondere LinkedIn und Instagram hervor. Daneben werden auch Facebook und Twitter als effektive Distributionskanäle gesehen.

KMU holen auf

Content Marketing allgemein nutzen unter den grossen Firmen 58 Prozent, bei den mittleren und kleinen 48 beziehungsweise 52 Prozent. Weiter planen drei Fünftel der Unternehmen, die zurzeit kein Content Marketing einsetzen, dies in Zukunft zu tun. «Während grössere Unternehmen bereits länger auf dieses Instrument setzen, scheint der Trend nun also auch bei den kleineren und mittleren Unternehmen angekommen zu sein», sagt Studienautor Adis Merdzanovic vom ZHAW-Institut für Marketing Management.

Mit Content Marketing verfolgen die Unternehmen eine doppelte Zielsetzung: Einerseits wollen sie mit guten und interessanten Inhalten die Kundinnen und Kunden an sich binden und sich so auf dem Markt positionieren, andererseits sehen viele darin ein weiteres Instrument, um Absatz und Umsatz zu fördern. Im Durchschnitt investieren die Firmen gut 33 Prozent des Marketingbudgets für Content Marketing. Dieser Anteil dürfte sich in Zukunft noch erhöhen.

Auf Inhalte kommt es an

«Die Digitalisierung und die sozialen Medien haben den Unternehmen neue Kommunikationskanäle gegeben. Doch um diese erfolgreich nutzen zu können, sind auch Inhalte mit wirklichem Mehrwert für die Zielgruppen gefragt», sagt Suvada. Die Studie zeigt denn auch, dass eine der wichtigsten Herausforderungen die regelmässige Kreation von qualitativ guten Inhalten darstellt. 41 Prozent der Firmen geben an, sich mit der Produktion von guten und engagierenden Inhalten schwerzutun, während 38 Prozent Mühe haben, regelmässig neue Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Dabei greifen Unternehmen bei ihrer Content-Produktion auf viele unterschiedliche Formate zurück: Von Online-Events über Videos und Illustrationen bis hin zu Podcasts oder Blogs nutzen sie praktisch alle Content-Marketing-Instrumente, wenn auch in unterschiedlichem Mass.

Wie stark sich Menschen mit Unternehmen und Marken in der Schweiz identifizieren

Die «Identitätsstudie Schweiz 2021» von FehrAdvice & Partner zeigt, mit welchen Unternehmen sich Kunden und Nicht-Kunden am meisten identifizieren. Die Migros setzt sich an die Spitze des Rankings. Die Pandemie und die Digitalisierung spielen bei der Identitätsbildung eine zunehmend wichtige Rolle.

(Quelle: FehrAdvice & Partner)

Zum dritten Mal hat FehrAdvice & Partners in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Innofact die Identitätsstudie veröffentlicht, in der die Identitätswerte von 169 Unternehmen erhoben wurden. Dabei untersuchte FehrAdvice & Partners insbesondere die Gewinner und Verlierer der Studie sowie die Unterschiede in der Beziehungsfähigkeit in der analogen und digitalen Welt.

Durch das insgesamt volatilere Marktumfeld, schnellere Innovationszyklen und offene Märkte steigt für viele Unternehmen und Marken die Gefahr, durch andere Produkte und Dienstleister ersetzt zu werden. Die Kundenidentität ist daher ein wichtiger Faktor, um dieser Gefahr entgegenzuwirken. Sie misst, wie stark sich Menschen mit einem Unternehmen oder einer Marke identifizieren.

Eine starke Identität führt zu höherer Kundenloyalität und zu zufriedeneren Kunden mit geringerer Preissensibilität, die auch als Markenbotschafter fungieren. «Durch die weltweite Covid-Krise verändert sich das Konsumverhalten der Kunden. Sie werden preissensibler, sparsamer und agieren mehr im digitalen Raum als zuvor. Eine starke Kundenidentität ist demnach umso wichtiger und ein unverzichtbarer Bestandteil der Wettbewerbsstrategie eines Unternehmens», erläutert Luca Geisseler, Managing Partner & Executive Behavioral Designer bei FehrAdvice & Partners. Eine starke Identität ist sehr schwer zu kopieren und stellt somit einen starken Differenzierungsfaktor dar.

Die Identitätsstudie zeigt, dass Schweizer Unternehmen und Marken wie Migros (Platz 1), Lindt (Platz 2), Ovomaltine (Platz 3) und Coop (Platz 5) sehr hohe Identitätswerte aufweisen. Auch Die Mobiliar (Platz 7) und SRrf.ch (Platz 9) schaffen es unter die Top 10. Allerdings haben sich in der Zeit der Pandemie die digitalen Marken Google (Platz 4), WhatsApp (Platz 6), YouTube (Platz 8) und Wikipedia (Platz 10) in die Top-Gruppe vorgearbeitet. In der Kategorie Finanzbranche weisen Raiffeisen und PayPal, beim Handel Migros vor Coop und Ikea, bei den Versicherungen Die Mobiliar vor Axa und Helvetia hohe Identitätswerte auf.

Digital Gap im Handel

Zudem macht die Studie darauf aufmerksam, dass es noch immer grosse Unterschiede in der Kundenidentität zwischen der analogen und der digitalen Welt gibt. Das zeigt sich beispielsweise am «Digital Gap» von Marken wie Migros und Coop, die ihre hohe analoge Identität nicht in die digitale Welt überführen konnten.

Diese Ergebnisse zeigen, dass bei Schweizer Unternehmen im digitalen Raum noch grosses Potenzial besteht, um sich im Kampf um Aufmerksamkeit besser aufzustellen. «Es überrascht uns, dass der Aufschwung durch die Pandemie bei den digitalen Lebensmittelhändlern ausblieb. Die meisten analogen Marken scheitern bei der Überführung in die digitale Welt, weil sich das menschliche Verhalten in der digitalen Welt von demjenigen in der analogen Welt systematisch unterscheidet», sagt Geisseler.

Zuletzt beleuchten die Ergebnisse der Studie den Unterschied der Identitätswerte zwischen Kunden und Nicht-Kunden. «Eine fundierte Kenntnis der Identitäs­treiber sowie davon abgeleitete Initiativen eröffnen die Chance, Kunden stärker zu binden und Nicht-­Nutzer zu Kunden zu machen», erklärt Geisseler.

Die Key-Findings der Studie

  • Einer Vielzahl von Unternehmen gelingt es nicht, eine Identität zu schaffen, weder in der digitalen noch in der analogen Welt.
  • Selbst Unternehmen, die in der analogen Welt besonders identitätsstiftend sind, schaffen es nur bedingt, in der digitalen Welt identitätsstiftend zu sein.
  • Digitale Unternehmen sind im Durchschnitt weniger identitätsstiftend als analoge Unternehmen. Dennoch haben sie ihre Identität im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesteigert.
  • Der Übergang von einer analogen zu einer digitalen Welt ist oft schwierig. Es ist wichtig zu bedenken, dass sich das Verhalten der Menschen in der digitalen Welt von dem der analogen Welt unterscheidet.

Die empirische «Identitätsstudie Schweiz» wird auf Basis der verhaltensökonomischen Forschung zur Identitätsbildung jährlich erstellt. Sie geht der Frage nach, ob es Unterschiede in der analogen und digitalen Welt gibt. Darüber hinaus werden die Identitätswerte von Kunden und Nicht-Kunden getrennt betrachtet. Die Studie unterstreicht die Bedeutung einer fundierten und genauen Kenntnis der Identitätstreiber, um gezielt Prototypen zu entwickeln, welche die Unternehmensidentität nachhaltig stärken.

Eli und Eli gestalten Auftritt der BernPride 2023

Die BernPride findet am 29. Juli 2023 in der Bundeshauptstadt statt. Die beiden Grafikerinnen Elisabeth Zahler und Eliane Häfliger konnten die Jury der LGTBIQ-Veranstaltung mit ihrem Entwurf überzeugen und gestalten den Auftritt der BernPride 2023.

Die BernPride findet am 29. Juli 2023 statt und ist nach der Pride 2000 und der Pride Ouest 2017 das dritte Mal, dass der LGBTIQ-Event in der Bundeshauptstadt durchgeführt wird. Kernstück der Veranstaltung ist der in vielen Ländern durchgeführte Demonstrationsumzug, der die politischen Errungenschaften der LGBTIQ-Bewegung feiert und auf die Stonewall-Aufstände von 1969 in New York zurückgeht. Am Ende des Umzugs durch die Berner Innenstadt sind auf dem Bundesplatz politische Ansprachen und ein kulturelles Rahmenprogramm geplant.

Für den Auftritt der BernPride 2023 hat die LGTBIQ-Veranstaltung einen Logowettbewerb initiiert, an dem 15 Grafiker*innen aus der Schweiz, Deutschland und Grossbritannien teilgenommen haben. Das Rennen gemacht haben Elisabeth Zahler und Eliane Häfliger – Eliundeli.ch. «Bern zeigt sich stolz mit Herz», kommentiert Häfliger das Konzept hinter dem Logo. «Das Logo steht für die Offenheit und Inklusion der Bewegung in Bern», ergänzt Zahler.

Nik Eugster, Mitorganisator der BernPride, freut sich, dass der Siegerentwurf aus der Stadt Bern stammt. Dies habe bei der Wahl jedoch keine Rolle gespielt. «Das Logo zeigt Bern mit Herz», sagt Eugster. «Das Design ist markant und gleichzeitig verspielt.»

Die BernPride findet im Rahmen des LGTBIQ-Sportanlasses EuroGames Bern 2023 statt. Vom 26. bis 29. Juli 2023 treffen sich zirka 4000 internationale LGBTIQ-Athlet*innen in Bern und messen sich in rund 20 Sportarten.

Der Anlass steht im Zeichen der Vielfalt und Inklusion und ist offen für alle Personen ungeachtet ihrer sexuel­len Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität und ihrer Leistungsklasse. Die BernPride und die EuroGames 2023 Bern werden von einem gemeinnützigen Verein organisiert.

RTL und Amobee planen gemeinsames Werbe-Unternehmen

Zur Stärkung des Geschäfts mit zielgerichteter Werbung im europäischen Fernsehen will die RTL-Gruppe mit dem US-Werbespezialisten Amobee eine Gemeinschaftsfirma gründen.

Die neue Gesellschaft mit dem Namen Techalliance solle das Angebot von Amobee und der RTL-Tochter Smartclip vereinen, teilte RTL am Donnerstag in Luxemburg mit. Wenn die Behörden dem Vorhaben zustimmen, startet die Vermarktungs- und Servicegesellschaft im ersten Quartal 2022.

Die Techalliance will europäischen Fernsehsendern und Streamingdiensten die Möglichkeit geben, Werbung zielgerichteter an Zuschauer auszustrahlen. RTL-Chef Thomas Rabe verspricht laut Mitteilung eine hohe Reichweite und die Möglichkeit, das lineare Fernsehen mit digitaler Werbung zu kombinieren.

Den Angaben zufolge wird allein für Deutschland erwartet, dass die sogenannte Addressable-TV-Werbung bis 2025 auf mehr als 500 Millionen Euro Umsatz wächst. Davon will RTL Deutschland mehr als 200 Millionen Euro für sich beanspruchen, wobei das Unternehmen im vergangenen Jahr noch bei unter 15 Millionen Euro lag. (SDA)

Trump kündigt eigenes soziales Netzwerk «Truth Social» an

Der frühere US-Präsident Donald Trump will ein alternatives soziales Netzwerk gründen. «Truth Social» heisse die neue Plattform, kündigte Trump am Mittwochabend (Ortszeit) an.

Truth heisst übersetzt Wahrheit. Der abgewählte Präsident sagte, er habe das Geld für die Gründung seines eigenen börsennotierten Medienunternehmens zusammen. Damit unternimmt Trump einen neuen Anlauf, sich wieder in die öffentliche Online-Konversation einzuschalten.

Im November solle das Netzwerk für geladene Gäste starten, Anfang 2022 dann landesweit. Ziel sei es, der «Tyrannei» der grossen Tech-Unternehmen die Stirn zu bieten. «Wir leben in einer Welt, in der die Taliban eine riesige Präsenz auf Twitter haben, aber euer liebster amerikanischer Präsident zum Schweigen gebracht wurde», teilte Trump mit.

Twitter wie auch Facebook und Youtube hatten Trumps Konten im Januar kurz vor dem Ende seiner Amtszeit gesperrt. Auslöser war die Erstürmung des US-Kapitols durch Anhänger Trumps – und dass er Sympathie für die Angreifer bekundete. Ausserdem behauptet er nach wie vor ohne jegliche Belege, dass ihm der Sieg bei der Präsidentenwahl im November durch Betrug gestohlen worden sei. Damit heizte er die Stimmung im Land auf. Twitter, wo Trump mehr als 80 Millionen Nutzer folgten, war für ihn bis dahin die wichtigste Kommunikationsplattform. Der Ex-Präsident wehrt sich bereits seit längerem gegen die Sperrung seines Accounts.

Neue Konkurrenz fürs «liberale Medienkonsortium»

Das neue Medienunternehmen – die Trump Media & Technology Group – sei durch eine Fusion mit Digital World Acquisition Corp. entstanden und wolle an die Börse gehen, erklärte Trump weiter. Es solle ein Konkurrent für das «liberale Medienkonsortium» sein und sich gegen Unternehmen des Silicon Valley wehren, die ihre einseitige Macht dazu genutzt hätten, oppositionelle Stimmen in Amerika zum Schweigen zu bringen. Trump kündigte an, bald seine erste «Wahrheit» auf Truth Social veröffentlichen zu wollen.

Bis auf die Ankündigung ist von dem angekündigten Netzwerk noch nicht viel zu sehen. Es gibt eine Homepage Truthsocial.com mit einem Link zu einer iPhone-App, die man vorbestellen kann. In dem App-Store von Apple wird der 21. Februar 2022 als Startdatum genannt.

Eigenes Medium nach Rauswurf

Nach dem Rauswurf von Trump bei den wichtigsten sozialen Medien haben Trump und seine Unterstützer mehrere Anläufe unternommen, eine relevante Alternative zu Twitter & Co. aufzubauen. Im Mai liess Trump ein Blog auf seiner Website einrichten. Dort beklagte sich der ehemalige Präsident vor allem über angebliche Betrügereien bei den Präsidentschaftswahlen 2020. Nach einem Monat wurde der Blogbereich wieder geschlossen. Nach einem Bericht der Washington Post ärgerte sich Trump darüber, dass sein Blog im Netz vor allem Spott geerntet hatte. Auch habe das Angebot nur wenig Besucher angezogen.

In Washington kursieren seit Monaten unbestätigte Berichte, dass Trump eigene Medienunternehmen gründen möchte. Nicht bewahrheitet hat sich auch das Gerücht, Trump wolle eine Alternative zu seinem ehemaligen Lieblings-TV-Sender Fox News aufbauen. Auch bei der Etablierung einer Twitter-Alternative hat sich nicht viel getan. Ein enger Trump Berater, Jason Miller, gründete eine konkurrierende Social-Media-Plattform namens Gettr. Aber Trump hat sich der Plattform bislang nicht angeschlossen. (SDA)

Annabelle bringt Spezialheft zum Thema Tod

«Wir werden alle sterben»: Die Frauenzeitschrift Annabelle hat dem Tabu-Thema Tod ein Spezialheft gewidmet – und zeigt mit verschiedenen Artikeln und Interviews auf, dass der Tod viele Facetten hat.

Wir alle sterben irgendwann – und viele von uns versuchen, genau diese Tatsache zu verdrängen. Der Tod scheint scheint das letzte Tabu in unserer Gesellschaft zu sein. Und genau dieses Tabu will Annabelle mit einer Sonderausgabe brechen.

Die Produktion dieses Heftes sei mit kleinen Hürden verbunden gewesen, schreibt die Annabelle-Herausgeberin Medienart in einer Mitteilung. Selten seien an Sitzungen so oft Tränen geflossen. Trotzdem sei die Redaktion an diesem letzten aller Lebenskapitel drangeblieben. «Ich bin überzeugt, dass es die Aufgabe von uns Journalist:innen ist, zu sprechen, wo sonst betretenes Schweigen herrscht», schreibt Annabelle-Chefredaktorin Jacqueline Krause-Blouin in ihrem Editorial. «Vielleicht ist es das Lebendigste überhaupt, den Tod zu einem Teil unseres Lebens zu machen.»

Das Heft beleuchtet das Thema Tod aus unterschiedlichen Blickwinkeln: Während Mitglieder der Annabelle-Redaktion über ihre ganz persönlichen Begegnungen mit dem Tod schreiben, widmet sich das Modeteam in einer Strecke der Trauerfarbe Schwarz – und zeigt damit auf, dass das Dunkle nur im Zusammenspiel mit dem Hellen existiert.

Die berühmte nigerianische Schriftstellerin und Feministin Chimamanda Ngozi Adichie unterhält sich mit Chefredaktorin Krause-Blouin über ihr neustes Buch, in dem sie den Tod ihrer Eltern verarbeitet. Innerhalb weniger Monate verlor die Autorin ihren Vater und ihre Mutter. Ein Gefühl, dass sie besonders beschäftigte, war die enorme Wut, die sie verspürte: «Ich war überrascht, wie wütend ich war. Ich bin es immer noch. Ich bin so verdammt wütend auf den Tod».

Wie sich der Tod selbst anfühlt, erfahren die Leser:innen von Tom Kummer, der sich in seinen sehr exklusiven Interviews mit verstorbenen Persönlichkeiten unterhält. Während Prinz Philip berichtet, auf dem Weg ins Jenseits Neil Armstrong begegnet zu sein, philosophiert Ruth Bader Ginsburg über Gerechtigkeit im Totenreich. Die Kurzinterviews zeigen, dass der Tod auch durchaus unterhaltsam sein kann.

Die Spezialausgabe zum Tod erschien am Mittwoch.

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