Die neun grössten Medien- und Technologieunternehmen werden 2022 die Rekordsumme von 140,5 Milliarden Dollar für Content ausgeben. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von zehn Prozent, wie der US-Finanzdienstleister Wells Fargo anhand aktueller Daten feststellt. Die Experten rechnen bis 2025 sogar mit einem weiteren Anstieg auf 172 Milliarden Dollar.
Redaktion
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12. Januar 2022
«Dass die Ausgaben im Content-Bereich steigen, ist den explodierenden Kosten zu verdanken, die das Geschäft im Streaming-Krieg mit sich bringt», erklärt das Branchenblatt Variety. Einige Investoren würden sich angesichts der jüngsten Entwicklung bereits Sorgen um die Profitabilität der Medienunternehmen machen. «Die Aktien all dieser Firmen haben 2021 einen Boom erlebt. Die Wall Street scheint das nun aber deutlich skeptischer zu sehen», so die Einschätzung.
Vor allem für traditionelle Medienhäuser, die gleichzeitig zu digitalen On-Demand-Angeboten immer noch ein Programm für ihre althergebrachten linearen Kanäle finanzieren müssen, werde die Lage zunehmend schwieriger. «Sie haben keine andere Wahl, als die Ausgaben hochzuschrauben, um mit den grossen Tech-Firmen mitzuhalten. Das drückt aber ihre Gewinnspanne», geben die Experten zu bedenken. Ob diese Strategie langfristig aufgeht, sei fraglich, «weil es nunmal nur eine Handvoll globale Player geben kann, die Konsumenten unterstützen werden».
Von Disney bis Warner Bros.
Disney hat angekündigt, 2022 knapp 33 Milliarden Dollar für Content auszugeben. Im Vorjahr lag die Zahl noch bei 25 Milliarden Dollar. Auch bei der wohl bald endgültig fusionierten Konkurrenz von Warner Bros. und Discovery prognostiziert Wells Fargo für das aktuelle Jahr zusätzliche Ausgaben, die sich auf 22,4 Milliarden Dollar belaufen sollen. Das entspricht einem Plus von 8,2 Prozent im Vergleich zu 2021. (pte)
Raybeam wird Teil von Dept
Die Data Science & Engineering Agentur stösst zur Agenturgruppe Dept. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung datengesteuerter Anwendungen soll Raybeam die globale Daten-, Business Intelligence-, Technologie- und Engineering-Expertise von Dept weiter ausbauen.
Redaktion
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12. Januar 2022
DS Anderson Song, Co-Founder von Raybeam, freut sich über den Zusammenschluss von Raybeam und Dept. (Bild: zVg.)
Die Data-Science- und Software-Engineering-Agentur Raybeam wird Teil der Agenturgruppe Dept. Raybeam entwickelt datenzentrierte Anwendungen und Software, um Unternehmen wie Google, eBay und Meta bei Big-Data-Fragestellungen zu unterstützen, den Umsatz zu steigern und die Kosten zu optimieren. Die Agentur zählt mehr als 100 Ingenieur*innen und Berater*innen und soll das globale Wachstum von Dept beschleunigen, wie die Agenturgruppe in einer Mitteilung schreibt.
«Daten waren schon immer ein mächtiges Werkzeug für Unternehmen, aber inzwischen sind sie einfach unverzichtbar geworden», sagt DS Anderson Song, Co-Founder von Raybeam. «Wir wollen unseren Kund*innen dabei helfen, Daten auf nachhaltige, praktische und ethische Weise zu nutzen und diese Überzeugung teilen wir mit Dept.»
Raybeam wurde 1997 gegründet und ist auf die Entwicklung von Tools und Plattformen in den Bereichen SEO, SEM, Data Warehousing und Business Intelligence spezialisiert.
Dept zufolge habe dieser Zuwachs positive Auswirkungen für die Schweiz: «Wir werden jetzt daran arbeiten, unsere bestehenden Tools und Daten-Lösungen international zu integrieren und dadurch unseren Kund*innen in der Schweiz noch mehr Expertise und Ressourcen zur Verfügung stellen zu können», erklärt Tobias Kräft, Lead Data and Intelligence bei Dept Schweiz.
Inhalt und Form erledigt den Aldi-Einkauf auf dem Sofa
Die Detailhändlerin Aldi Suisse hat einen Onlineshop lanciert. Die Zürcher Agentur Inhalt und Form bewirbt das digitale Angebot von Aldi-now.ch in einer Launchkampagne.
Redaktion
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12. Januar 2022
Wer zum Aldi-Preis einkaufen will, muss sich nicht mehr zwingend in eine Aldi Suisse Filiale begeben, sondern kann jetzt auch bequem auf dem Sofa oder in der Badewanne bleiben. Denn wer in Zürich und Umgebung wohnt, hat ab sofort Zugriff auf Aldi-now.ch, den neuen Online-Shop von Aldi Suisse.
Für den neuen Service, der vorerst auf Zürich und Teile des Zürcher Ober- sowie Unterlands beschränkt ist und nach einer Testzeit ausgeweitet wird, hat Inhalt und Form eine vollumfängliche Launchkampagne umgesetzt. Angepriesen wird das neue, digitale Angebot von Aldi Suisse unter anderem in Form von drei Keyvisuals, die auffordern, auf dem Sofa zu bleiben und seinen Einkauf von Zuhause aus zu erledigen. Dabei werden Lebensmittel gezeigt, die sich bereits auf dem Weg zum Kunden befinden.
Die Keyvisuals kommen in Form von Megapostern, (D)OOH, Inserate und Display-Ads zum Einsatz. Zudem werden weitere Vorteile von Aldi-now.ch per Trambranding, Spezialplakaten sowie POS-Massnahmen auf die Agenda der Zürcher*innen gebracht.
Verantwortlich bei Aldi Suisse: David Biernath (Director Customer Interaction), Michèle Bürgi (Projektleiterin Customer Interaction), Sarah Thalmann (Manager Customer Interaction), Maria Brecht (Mediaplanerin), Stephanie Wernli (Projektleiterin Customer Interaction). Verantwortlich bei Inhalt und Form: Dominik Stibal (CEO), Karin Estermann (Executive Creative Director), David Hugentobler (Creative Director), Paul Labun (Art Director), Noé Kwok (Graphic Designer), Melanie Möckli (Project Manager), Manuela Marty (Head of Consulting/Strategist).
Virtual City Tours realisiert virtuelle Stadtführung durch St.Gallen
Neu ist St.Gallen neben Städten wie Basel, Luzern und Zürich nun ebenfalls Teil des Angebotes von Virtual City Tours. Die Video-Stadtführung «Best of St.Gallen» wurde in enger Zusammenarbeit mit St. Gallen-Bodensee Tourismus realisiert.
Redaktion
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12. Januar 2022
In «Best of St.Gallen» führt Antoinette Corciulo, Stadtführerin von St. Gallen-Bodensee Tourismus, während rund 15 Minuten versiert und kompetent durch die reizvolle Gallusstadt. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und auch weniger bekannte Winkel liegen auf der Route der virtuellen Stadtführung. Bei jedem Halt dieser bilderreichen Video-Städtereise werden wissenswerte und überraschende Informationen vermittelt.
Die Stadt erleben – wann immer man will
Die Firma Virtual City Tours hat sich im Jahr 2021 auf verschiedene Formate virtueller Stadtführungen von Schweizer und europäischen Städten spezialisiert. Mittels Videoführungen können Städte zeitlich und örtlich völlig unabhängig besichtigt werden. Die Idee dahinter ist es, den Städtebesuch auch in turbulenten, unsicheren Corona-Zeiten jederzeit zu ermöglichen. Gleichzeitig dienen diese virtuellen Rundgänge zur Vorbereitung auf eine bevorstehende Städtereise nach Corona.
«Die Zusammenarbeit mit Virtual City Tours ermöglicht es uns, bestehende wie neue Kunden gezielt anzugehen, und ihnen unsere Stadtführungen in St.Gallen schmackhaft zu machen», sagt Tobias Treichler, Vizedirektor und Leiter Marketing & Customer Experience von St.Gallen-Bodensee Tourismus.
Rekordjahr für die Fachprüfung Texterin und Texter
2021 war für die eidgenössische Fachprüfung Texterin und Texter ein Rekordjahr: 27 von 28 Teilnehmer*innen haben die mündlichen und schriftlichen Prüfungen bestanden. Die Prüfungen 2021 weisen eine Erfolgsquote von 96 Prozent aus. Die beste Absolventin hat mit einem Notendurchschnitt von 5,2 abgeschlossen.
Redaktion
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12. Januar 2022
Die Prüfungen für den eidgenössischen Fachausweis Texterin und Texter fanden 2021 bereits zum zehnten Mal statt. Die schriftlichen und mündlichen Prüfungen seien anspruchsvoll gewesen und hätten die Prüfungsteilnehmer*innen gefordert, schreibt der Trägerverein für den Fachausweis Texterin und Texter in einer Mitteilung.
Die 28 Kandidatinnen und Kandidaten wurden von den Expertinnen und Experten auf Herz und Nieren geprüft. 27 von ihnen überzeugten sowohl in den schriftlichen als auch in den mündlichen Fächern und schlossen die Prüfung für den Fachausweis mit Erfolg ab. Die 27 Prüfungs-Absolvent*innen : Nina Bärtsch, Debora Baumgartner, Anne Boekhout, Sarah Brühwiler, Andrea Bühner-Schwarb, Marion Garbely, Lara Grimm, Anne-Marie Häfele, Samira Hammami, Aline Hautle, Sara Hübscher, Carmen Imfeld-Mani, Theres Kummer, Nicole Lange, Leila Lützelschwab, Leonie Müller, Andreas Oetiker, Luzia Popp, Michael Rohrbach, Sibylle Salzmann, Ramona Schafer, Dorothea Schöll, Sandra Stump, Nicole Urweider, Sabine Walther, Jeannine Zubler und Marc Michel dürfen sich neu Texterin beziehungsweise Texter mit eidgenössischem Fachausweis nennen.
Neue Prüfungsordnung
Die Prüfungen 2022 werden erstmals nach der überarbeiteten Prüfungsordnung für die eidgenössische Fachprüfung Texterin und Texter durchgeführt. Inhaltich hat sich nur wenig geändert. Es wird jedoch den Text-Anforderungen in der Digitalisierung mehr Augenmerk geschenkt. Dies betrifft vor allem das «automatisierte Marketing», die Social-Media-Textklaviatur, digitale Kampagnen und weiteres.
Die nächsten Prüfungen werden im Oktober und November in Zürich stattfinden. Interessierte können sich bis zum 12. August 2022 anmelden, die Prüfungsgebühr beträgt 2400 Franken.
Trägerverein neu beim Textverband
Anlässlich des 10-Jahre-Jubiläums hat sich der Trägerverein von KS/CS Kommunikation Schweiz losgelöst und beim Textverband ein neues Zuhause gefunden. Auch der Vorstand wurde erneuert und setzt sich aus der Präsidentin Odile Nerfin sowie den Vorstandsmitgliedern Lisa Steger und Roger Hausmann zusammen.
Noord: Neue Marke zum Auftakt von Swiss Sport Integrity
Seit Januar 2022 tritt die Stiftung Antidoping Schweiz unter dem Namen Swiss Sport Integrity auf. Im Rahmen des Relaunchs der Stiftung hat Noord den neuen Auftritt umgesetzt.
Redaktion
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12. Januar 2022
Mit der Verabschiedung des Ethik-Statuts des Schweizer Sports anlässlich des 25. Sportparlaments wurde Antidoping Schweiz zu Swiss Sport Integrity umbenannt.
Damit sei der Grundstein für einen besseren Schutz der Sportlerinnen und Sportler in der Schweiz gelegt worden. Die Stiftung Swiss Sport Integrity will einen wesentlichen Beitrag zur Bekämpfung von Ethikverstössen und Missständen sowie von Doping im Schweizer Sport durch Erstberatung, Untersuchung und Verfolgung von vermuteten Verstössen, Dopingkontrollen und Dopingprävention leisten.
Noord konzipierte zum Launch von Swiss Sport Integrity das komplette Branding neu und hat ein vielfältig einsetzbares Key Visual für die Stiftung gestaltet. Das neue Design präsentiert sich seit Januar auf der neuen Website sowie auf den Social-Media-Kanälen von Swiss Sport Integrity. Zusätzlich konzipierte Noord ein Set von über 70 Icons sowie diverse Vorlagen für Publikationen und Geschäftsdrucksachen. Animationen und weitere digitale Anwendungen sind derzeit in Erarbeitung.
Jüngere Menschen fühlen sich in der Pandemie zu wenig angesprochen
Jüngere Menschen fühlen sich von der Diskussion während der Corona-Pandemie wenig angesprochen. Sie erinnern sich laut einer Studie kaum an irgendeine Art der Kommunikation über ihre Altersgruppe – und wenn, dann seien es kritische Medienberichte gewesen.
Redaktion
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12. Januar 2022
Eine gemeinsame Studie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW und der Università della Svizzera italiana USI zeigt, dass der Diskurs im ersten Jahr der Corona-Pandemie grösstenteils an der jüngeren Bevölkerung vorbeiging, wie ZHAW und USI am Mittwoch mitteilten.
«Wir sehen, dass sich Junge durchaus um die Gesundheit älterer Menschen kümmern», wird Suzanne Suggs von der USI zitiert. Statt sie zu beschuldigen, sollte die Kommunikation gemäss Suggs aber besser bestimmte Verhaltensweisen fördern.
Junge Menschen wollen mehr Erklärungen
Dies gelinge insbesondere, wenn nachvollziehbar erklärt werde, warum welche Verhaltensweisen wichtig seien. Das Bedürfnis nach mehr Erklärungen ist offenbar gross. Viele Jüngere wünschten sich bei der Befragung eine bessere Begründung für die Corona-Massnahmen.
In einer nationalen Krise sei im Grunde jeder gefährdet und müsse entsprechend angesprochen werden, wird Julia Datva vom ZHAW-Departement Gesundheit zitiert.
Für Behörden und Gesundheitsorganisationen sei es schwierig, den Zusammenhang zu betonen und gleichzeitig alle Zielgruppen anzusprechen, heisst es in der Mitteilung weiter.
Das Forschungsteam untersuchte für die Studie den öffentlichen Diskurs in Medien, Politik oder Gesundheitsorganisation während der ersten Monate der Pandemie. Es führte zudem eine quantitative Umfrage sowie qualitative Interviews unter 15- bis 34-Jährigen in der deutschen und in der italienischen Schweiz durch. (SDA)
Valencia realisiert für Coop ein Magazin für veganen Genuss
Bereits zum dritten Mal feiert die Schweiz den «Veganuary»: Interessierte sollen motiviert werden, während 31 Tagen die vegane Ernährung auszuprobieren. Coop bringt zu diesem Anlass erstmals ein Magazin heraus, das den Konsument*innen nicht nur das vegane Sortiment, sondern auch die Idee hinter der veganen Ernährung näherbringen soll. Valencia hat das neue Magazin konzipiert und umgesetzt.
Redaktion
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12. Januar 2022
Neues Jahr, neues Magazin: «Veganuary» soll Kundinnen und Kunden unterhaltsam durch den veganen Januar begleiten. Ziel der neusten Publikation von Coop ist es, Vielfalt und Grösse des Vegan-Sortiments aufzuzeigen und die Markenkompetenz des Retailers auf unterhaltsame und informative Weise zu vermitteln.
Die Basler Agentur Valencia hat in enger Zusammenarbeit mit den involvierten Stellen bei Coop das Gestaltungskonzept erarbeitet sowie auch die Inhalte definiert, verfasst und umgesetzt. Das Magazin wurde in der ersten Januarwoche der Coop Zeitung beigelegt und kann in grösseren Coop Verkaufsstellen bezogen werden.
Verantwortlich bei Coop: Markus Graber (Leiter Coop Retail Media), Katharina Birkner (Projektleiterin Coop Retail Media), Sandro Graber (Projektleiter Marketing Produktion/Einkauf). Verantwortlich bei Valencia Kommunikation: Tommy Schilling (Chief Creative Officer), Madeleine Knörzer (Art Director), Katrin Deubelbeiss (Junior Art Director), Sebastian Refardt, Guillermo Garcia (Senior Texter), Julia Bommersheim (Texterin), Paula Estepa Garcia (Illustrationen, Graphic Designerin), Carol Damann, Joëlle Puglisi (Polygrafinnen), Mirjam Müller, Jasmin Marty (Beraterinnen).
Ringier Advertising und Yieldlove starten Zusammenarbeit
Ringier Advertising startet mit dem Anbieter für programmatische Werbemonetarisierung Yieldlove eine enge Partnerschaft. Ab sofort wird Ringier Advertising die programmatischen Header-Bidding-Lösungen von Yieldlove einsetzen.
Redaktion
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12. Januar 2022
Im Rahmen der Zusammenarbeit wird Yieldlove die gesamte Crossborder-Vermarktung aller digitalen Ringier-Advertising-Plattformen der Schweiz übernehmen, heisst es in einer Mitteilung. Traffic, der von ausserhalb der Schweiz kommt, wird exklusiv von Yieldlove monetarisiert. Für inländischen Traffic verwendet Ringier Advertising fortan die proprietäre Header-Bidding-Technologie von Yieldlove, die dafür um eine Kompatibilität mit dem Xandr Ad Server erweitert wird.
«Mit Yieldlove haben wir einen starken Partner gefunden, um unsere führende Position innerhalb der Schweiz zu festigen», freut sich Thomas Passen, Managing Director von Ringier Advertising. «Neben der langjährigen Erfahrung in der Digitalbranche von Yieldlove hat uns vor allem die Flexibilität überzeugt – wie sie auf unsere individuellen technischen Wünsche eingehen und eine Lösung anbieten, die optimal zu uns passt.»
Matthias Hämmerly neuer Head of Content bei Mediafisch
Matthias Hämmerly übernimmt als Head of Content und Mitglied der Geschäftsleitung die Verantwortung für sämtliche Inhalte beim TV-Produzenten Mediafisch. Er wechselt von SRF, wo er aktuell noch als Leiter Auftragsproduktionen und Programmeinkauf tätig ist.
Redaktion
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12. Januar 2022
Der TV-Produzent Mediafisch baut seine Führungsstruktur um und holt mit Matthias Hämmerly einen TV-Fachmann an Bord. In seiner Funktion als Head of Content wird Hämmerly für die inhaltliche Entwicklung und Umsetzung sämtlicher Produktionen von Mediafisch verantwortlich zeichnen. Er tritt seine Stelle spätestens Ende Frühling an.
Die bisherige Stelleninhaberin, Theresa Hofer, reduziert auf eigenen Wunsch ihr Pensum und möchte wieder vermehrt an der Produktionsfront tätig sein. In ihrer neuen Rolle als Head Producerin wird die erfahrene TV-Macherin Spezialprojekte und die Formatentwicklung mitverantworten.
Matthias Hämmerly war in den letzten zehn Jahren in verschiedenen Bereichen bei SRF tätig, unter anderem als Senior Entwickler Jugend/Familie/Unterhaltung und Senior Producer Factual Entertainment. In diesen Funktionen entwickelte und produzierte er zahlreiche lineare und nonlineare Sendeformate und Podcasts und war verantwortlich für die inhaltliche Entwicklung für den Sendeplatz Donnerstag, 21 Uhr auf SRF 1 sowie Entwicklung und Umsetzung verschiedener Dokuserien. Vor seiner Zeit bei SRF war Hämmerly als Videojournalist bei Telebärn sowie als Moderator und Redaktor bei TV 3 Plus und Radio Rabe tätig.
«Matthias Hämmerly ist ein absoluter Profi, der die ganze Klaviatur des Fernsehmachens auf höchstem Niveau beherrscht. Er wird unser starkes Wachstum der letzten Jahre qualitativ absichern und für die künftige Expansion entscheidend mitverantwortlich sein», sagt Marc Görtz, Managing Partner von Mediafisch. «Theresa Hofer ist seit der Gründung von Mediafisch dabei und für uns unverzichtbar. Deshalb freue ich mich sehr, dass sie uns mit ihrem kreativen Talent und ihrer Erfahrung als zuverlässige Macherin an der Front weiter erhalten bleibt.»
Zustimmungsfenster vergraulen immer mehr User
Consent-Banner wirken sich verheerend auf den Traffic aus. Die Absprungrate auf einer Website, kann sich aufgrund eines Zustimmungs-Fensters um bis zu 40 Prozent erhöhen. Firmen, die für ihre Site irgendwo Werbung schalten, verlieren so massiv Geld. Die Tragik dabei: die meisten Consent-Banner sind weder nötig noch rechtswirksam.
Mark Baer
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11. Januar 2022
Zustimmungsfenster sind nicht nur den User*innen ein Dorn im Auge. (Symboldbild: Werbewoche.ch)
Sobald er aufploppt, klicken immer mehr Userinnen und User weg. Der Consent-Banner nervt und gibt möglichen Website-Besuchern ein schlechtes Gefühl. Über alle Website-Analysen hinweg stimmen bei einem rechtskonformen Zustimmungs-Fenster durchschnittlich nur gerade 35 Prozent der Besucher einer Verwendung von Cookies zu. Dies ergab eine Untersuchung des Schweizer Marketing-Technologie-Unternehmens Fusedeck. Dazu wurden über 100’000 Website-Aufrufe im In- und Ausland analysiert. «Unsere Analyse zeigt, dass ein Cookie-basiertes Tracking nur gerade etwas mehr als ein Drittel der Realität erfasst», sagt der Co-Gründer von Fusedeck Sandro Albin.
Selber überrascht war Albin auch über den Umstand, dass nur schon die Einblendung eines Zustimmungs-Fensters die User um bis zu 40 PRozent direkt in die Flucht schlagen lässt. «Der Consent-Banner hat offensichtlich eine abschreckende Wirkung auf Website-Besucher.»
Wie die Studie weiter zeigt, ist keine Website mit über 50 Prozent Einwilligungsrate in der EU überhaupt im Besitze eines rechtswirksamen Zustimmungs-Banners. «Viele Websites belästigen ihre Besucherinnen und Besucher, ohne die benötigte Einwilligung zu erhalten», sagt Rechtsanwalt Martin Steiger. Der Experte für Recht im digitalen Raum sieht ebenfalls, dass mit den meisten Consent-Bannern keine rechtswirksame Einwilligung eingeholt wird. Viele Banner sind irreführend gestaltet oder erlauben keine aktive, ausdrückliche und informierte Einwilligung.
Ob eine Website ein aufploppendes Consent-Fenster überhaupt braucht, hängt davon ab, ob die Betreiber der Seite für bestimmte Aktivitäten die Einwilligung der Homepage-Besucher benötigen. Laut Steiger ist es dabei nicht entscheidend, wo ein Anbieter einer Website sitzt, sondern welches Recht anwendbar ist. Die meisten Zustimmungs-Banner gehen auf die europäische E-Privacy-Richtlinie und die europäische Datenschutz-Grundverordnung DSGVO zurück. Seit Geltung der DSGVO im Jahr 2018 gehören Cookie-Belästigungen zur Tagesordnung. Seit über drei Jahren werden Userinnen und User um ihre Zustimmung zur Übertragung sogenannter Cookies gefragt. Dabei handelt es sich um Informationen, die im Browser der Besucherinnen und Besucher abgespeichert werden, und mit deren Hilfe Werbetreibende ein Halali auf die Surfer blasen dürfen.
Aufgrund der unzähligen Online-Einwilligungs-Forderungen hat sich eine gewisse Cookie-Müdigkeit und Genervtheit breit gemacht. Immer mehr User*innen fühlen sich durch die vielen Consent-Banner auch eingeschränkt. Laut Sandro Albin sind viele der Zustimmungs-Fenster zudem irreführend dargestellt. «Sogenanntes ‹Nudging› und ‹Dark Patterns› erschweren den Usern die Möglichkeit, abzulehnen», so der Bündner. Surferinnen und Surfer werden auf diese Weise quasi zu einer Einwilligung überredet oder sogar gedrängt, zum Teil mithilfe manipulativer Prozesse.
Das gilt in der Schweiz
In Frankreich hat die Datenschutzbehörde Google und Meta gerade in Millionenhöhe gebüsst. Dies, weil die User auf den beiden Seiten Cookies nicht so leicht ablehnen können. Es sei für die Besucherinnen und Besucher von Google beziehungsweise Facebook viel einfacher, für das Cookie-Tracking ja zu sagen. Die Behörden in unserem westlichen Nachbarland kamen zum Schluss, dass durch den komplizierten Ablehnungsprozess die User deshalb eher dazu ermutigt würden, sich für die einfachere Lösung nämlich «Ich akzeptiere» zu klicken.
Albin rät, den Consent-Banner nur dort einzusetzen, wo er aus rechtlichen Gründen notwendig ist. Für Schweizer Traffic empfiehlt er einen einfachen Info-Banner, wie ihn die Rhätische Bahn verwendet:
Für Traffic aus dem Europäischen Raum sowie Zugriffen aus Ländern, wo entsprechende Datenschutzbestimmungen in Kraft sind, sei ein solcher Consent-Banner einzusetzen:
Falls auf einer Website mit Schweizer Usern dennoch ein Zustimmungs-Fenster eingesetzt wird, dann müsse ein solcher Banner ebenfalls den EU-Vorgaben entsprechen: Was bedeutet, dass ein solches Fensterchen wie im Beispiel des Waschmaschinenherstellers Schulthess oben ein Klick für «akzeptieren» und ein Klick für «ablehnen» aufweisen muss.
Vor dem Consent-Banner darf dem Experten zufolge ein cookieloses Tracking eingesetzt werden, das keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Gibt die Website-Besucherin danach ihren Consent, also ihre Zustimmung, wechselt das Tracking auf ein normales Cookie-basiertes Tracking. «Auf diese Weise kann die Website-Nutzung und die Kampagnen-Effizienz immer noch gemessen werden, gleichzeitig ist man mit diesem Setup DSGVO-konform», so Albin.
Auch der Werbefranken bleibt an der Consent-Mauer kleben
Die durch Zustimmungs-Fenster erhöhte Bounce-Rate hat auch für Werbetreibende erschreckende Auswirkungen. «Der Impact aus Werbekampagnen ist so nicht mehr messbar und dadurch werden Werbegelder zum grossen Teil ins Leere optimiert», sagt Sandro Albin weiter. Bei einem Media-Spend in einer Kampagne von 100’000 Franken wären dies gegen 65’000 Franken, die ohne Rückmeldung auf die Qualität ins Blaue ausgegeben würden. Das sei verheerend und vielen Werbetreibenden sicher gar nicht bewusst.
Aus den Werbewoche.ch vorliegenden Fusedeck-Analysen ist weiter auch zu erkennen, dass die Traffic-Qualität einer Werbekampagne sehr unterschiedlich ausfällt: Der beste Werbeplatzanbieter liefert im Durchschnitt eine mehr als 200 Prozent bessere Qualität an Besucher*innen als der schlechteste Publisher. Bei einer durchschnittlichen Zustimmungsrate von 35 Prozent, würden laut Albin über die bekannten Tracking- und Analytics-Systeme somit nur noch wenige Prozent der eintreffenden User überhaupt gezählt. Wenn Werbetreibende auf 65 Prozent des eingesetzten Werbebudgets nicht mehr optimieren könnten, sei es nicht überraschend, dass ein wirtschaftlicher Schaden entstehe.
The cookieless tracking is here
Das Marketing-Technologie-Unternehmen Fusedeck ermöglicht seinen Kunden eine Erfolgs- und Reichweitenmessung für Websites ohne Cookies. Dies, damit kein Traffic mehr verloren geht und auch Website-Besucher gemessen werden können, die den Consent ablehnen. Das Cookieless-Session-Tracking der Zürcher funktioniert seit 2020 DSGVO und E-Privacy-konform.
Cookieless-Tracking kann neben Fusedeck beispielsweise auch mit der freien Open-Source-Software Matomo umgesetzt werden, die es auch als Cloud-Version gibt. Matomo wird von verschiedenen Anbietern verwendet. Ein Beispiel in der Schweiz ist Friendly Analytics.
Laut Martin Steiger hat Cookieless-Tracking zwei grosse Vorteile: Die Erfolgs- und Reichweitenmessung bleibt möglich, ohne dass man die Website-Besucherinnen und -Besucher mit einem Consent-Banner für Cookies belästigen muss. Wer Cookieless-Tracking verwendet, würde sich ausserdem datensparsam verhalten, so der Rechtsanwalt.
Cookieless-Tracking hat den Nachteil, dass man gewisse Tracking-Möglichkeiten nicht oder nur eingeschränkt nutzen kann. Allerdings zeigt sich, dass diese Möglichkeiten häufig gar nicht benötigt werden beziehungsweise alternative Hilfsmittel zur Verfügung stehen.
Der Rechtsanwalt empfiehlt seinen Mandantinnen und Mandanten immer zu prüfen, was sie tatsächlich an Tracking benötigen und wie dieses datensparsam, nutzerfreundlich und zielorientiert eingesetzt werden kann. «Es bringt beispielsweise nichts, wenn man Google Analytics mit vielen datenschutzrechtlichen Problemen einsetzt, obwohl man auf eine datensparsame Alternative in der Schweiz oder zumindest in Europa setzen könnte.» Wenn man hingegen auf die Möglichkeiten von Google Analytics zwingend angewiesen sei, könne es sich lohnen, den regulatorischen Aufwand, den wirtschaftlichen Nutzen und die rechtlichen Risiken sorgfältig abzuwägen.
Wie geht es rechtlich weiter?
Das Datenschutz- und Telekommunikationsrecht befindet sich sowohl in Europa als auch in der Schweiz in Revision. Es geht insbesondere um das neue Datenschutzgesetz DSG in der Schweiz und um die ePrivacy-Verordnung als Nachfolgerin der ePrivacy-Richtlinie in Europa. Ab wann diese Erlasse gelten, ist aus heutiger Sicht aber noch nicht klar. Laut dem Zürcher Rechtsanwalt Martin Steiger könnte das neue DSG allenfalls am 1. Januar 2023 in Kraft treten.
Wirz Brand Relations setzt für das KSW ein Zeichen der Modernisierung
Mit der Eröffnung des Neubaus vollzieht das Kantonsspital Winterthur einen bedeutenden Schritt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Spitalbetriebs und seines medizinischen Angebotes. Die zeitgleiche Einführung des neuen Logos, umgesetzt von Wirz Brand Relations, ist dabei kommunikatives Zeichen der Modernisierung.
Redaktion
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11. Januar 2022
Mit jährlich über 240’000 behandelten Patientinnen und Patienten zählt das KSW zu den grössten Spitälern der Schweiz und trägt wesentlich zur medizinischen Versorgung der Grossregion Winterthur bei. Unter dem Einfluss medizinischer, technischer, aber auch gesellschaftlicher Veränderungen befindet sich das Zentrumsspital in einem fortlaufenden Entwicklungsprozess, um ein hochstehendes, umfassendes Leistungsangebot bieten zu können.
Im Gegensatz zum modernen medizinischen Angebot war der Markenauftritt in die Jahre gekommen und wirkte nicht mehr passend zum heutigen KSW. Darum hat das Spital die Wirz Brand Relations mit der Erneuerung des Erscheinungsbildes beauftragt. Mit der Einführung des neuen Logos findet dieser Prozess nun seinen Abschluss.
Inhaltliche Inspiration für das Logodesign waren die in der Vision und Strategie des Spitals beschriebenen, relevanten Aspekte der Vernetzung, Kooperation und Zusammenarbeit. Der plakativ gesetzte Schriftzug soll dies durch die markante Verbindung der Buchstaben K und S zum Ausdruck bringen. Dies soll dem Logo einen eigenständigen Charakter verleihen und eine rasche Wiedererkennung fördern. Überdies lasse es sich im digitalen Raum einfacher, kompakter und lesbarer einsetzen als das bisherige Logo.
Ganz im Sinne einer Dachmarke erscheint das neu gestaltete KSW-Logo unter anderem als gut sichtbare Kennzeichnung auf dem Dach des Neubaus. Der weitere Rollout erfolgt sukzessive über die nächsten Monate hinweg, was eine ressourcenschonende Einführung und Umstellung ermöglicht.