In seiner neuen Funktion wird Johannes Prüller direkt an Michael Isaac, Head of PR & Communications bei Microsoft Schweiz, berichten und zeichnet für die externe als auch die interne Kommunikation verantwortlich. Ausserdem soll er die Thought-Leader-Positionierung von Microsoft in Österreich und der Schweiz sicherstellen, heisst es in einer Mitteilung.

Die vergangenen fünf Jahre war Prüller als Kommunikationsmanager für Österreich und die Schweiz bei Meta tätig und hat die gesellschaftliche Debatte über die Plattformen und Technologien von Meta mitgestaltet. Vor seiner Zeit bei Meta leitete er die globale Kommunikation bei Kununu und war Teil des Führungsteams, wo er zur Skalierung des Geschäfts in der DACH-Region und den USA beitrug. Davor verbrachte er mehrere Jahre in der Beratung bei Brunswick Austria & CEE und Ogilvy & Mather Wien. Prüller hat einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Leopold-Franzens-Universität in Innsbruck.

In der Recherche zum Alterswohnen befasste sich Heads intensiv mit den Bedürfnissen und Wünschen älterer Menschen. Der Umzug in ein Wohn- oder Pflegeheim ist oft verbunden mit der Angst vor Entwurzelung und Fremdbestimmung. Gewünscht werden jedoch nebst Gesundheit und Sicherheit gerade Selbstentfaltung, Anerkennung und sozialer Austausch. Die Tertianum Gruppe kann genau diesen Bedürfnissen und Wünschen älterer Menschen in hohem Mass entsprechen und bietet ihren Gästen «Raum für Lebensfreude» im doppelten Sinn: Ein sicheres Zuhause zum Wohlfühlen und ein Gestaltungsraum zur persönlichen Entfaltung, zu Eigenständigkeit und sozialem Austausch.

Einsicht auf Aussicht schafft Zuversicht

Dieses Selbstverständnis, das sich in der Zuversicht der Gäste bei Tertianum zeigt, führte zur Entwicklung des Markenauftritts, der Tertianum als attraktive Premiumanbieterin positioniert und das Bestreben unterstreicht, ein breites Spektrum an qualitativ hochstehenden Wohnangeboten zu bieten.

Design, das Lebensfreude vermittelt

Im Zentrum des visuellen und kommunikativen Markenauftritts von Tertianum steht das etablierte Logo mit dem markanten «A», das symbolisch als schützendes Dach fungiert. Unter diesem Dach befindet sich das zentrale Element der Marke – der Mensch –, dargestellt durch einen einfachen Punkt, der Sicherheit und Geborgenheit innerhalb des sicheren Raums von Tertianum repräsentiert.

Eine Neuerung im Design sind die «Tertianum Strahlen», die aus dem «A»-Monogramm abgeleitet eine Erweiterung des bestehenden Logos darstellen. Die Strahlen sollen Zuversicht und Lebensfreude symbolisieren, die Tertianum ermöglicht. Der sanfte Farbverlauf der Strahlen vermittelt Energie und Dynamik des lebensbejahenden Umfeldes. Eine erweiterte Farbpalette mit frischen Farben sowie ein neuer, authentischer Bildstil sollen einladend wirken und den positiven Wiedererkennungswert der Marke erhöhen.

Die Einführung des neuen Markenauftritts erfolgt schrittweise über alle Kommunikationskanäle, beginnend mit der Unternehmenswebsite, dem Arbeitgeberauftritt und dem Geschäftsbericht, gefolgt von Print- und Digitalmedien.

Verantwortlich bei Tertianum: Frank Nehlig (Leiter Kommunikation, Marketing & Public Affairs), Tania Rodriguez (Fachverantwortung Brand und Marketing Services). Verantwortlich bei Heads Corporate Branding: Ralph Hermann (Gesamtverantwortung), Simone Raubach (Strategie), Sina Frank (Beratung), Natascha Almeida, Samira Ciraci (Projekt Management), Marco Simonetti (Design), Roman von Arx (Grafik/Produktion).

In den vergangenen 18 Jahren Tätigkeit habe sich Furrerhugi eigenen Angaben zufolge erfolgreich als schweizweit führende Agentur für Public Affairs und Public Relations etablieren können. Heute betreut Furrerhugi mit einem 60-köpfigen Team an vier Standorten in der Schweiz ein Portfolio von über 300 Mandaten und Projekten. Diese Basis und die gute wirtschaftliche Entwicklung habe es Furrerhugi ermöglicht, die Agentur organisatorisch weiterzuentwickeln, heisst es in einer Mitteilung. So sind Lisa Kneubühler und Véronique Haller per Anfang Juni in die Geschäftsleitung der Agentur eingestiegen.

«Wir sind optimal positioniert, um diesen nächsten Schritt zur Generationenfähigkeit unseres Unternehmens einzuleiten,» sagt CEO Andreas Hugi. «Wir bauen auf unserem bisherigen Erfolg auf und schaffen zugleich Raum für die unternehmerische und inhabergeführte Weiterentwicklung der Agentur.» Sowohl Kneubühler als auch Haller beteiligen sich an der Agentur, heisst es.

Sie ergänzen die nun sechsköpfige Geschäftsleitung von Furrerhugi, die bislang aus den beiden Gründerpartnern Lorenz Furrer und Andreas Hugi (CEO), Lorenz Jaggi (COO) und Helen Wili (Leiterin Finanzen und HR) bestand. Lisa Kneubühler und Véronique Haller bringen zusätzliche Qualifikationen und nationale sowie internationale Netzwerke aus den Bereichen Bundesverwaltung, Privatwirtschaft, Verbandswesen und Politik mit. «Mit ihrem Erfahrungsschatz und ihren Kompetenzen werden Lisa Kneubühler und Véronique Haller neue Akzente im sechsköpfigen Führungsgremium setzen», so Hugi.

Véronique Haller kam 2023 zu Furrerhugi, nachdem sie mehr als fünfzehn Jahre im diplomatischen Dienst tätig war. Dabei hatte sie verschiedene Führungspositionen in der Schweiz und im Ausland inne, unter anderem in Washington und Pretoria. 2018 war sie die persönliche Beraterin des damaligen Bundespräsidenten Alain Berset. Die gebürtige Waadtländerin, die vollständig zweisprachig ist, begann ihre berufliche Laufbahn in der Steuerberatung und im Sportmarketing. Sie ist eine erfahrene Politstrategin und hat kürzlich den MIT-Lehrgang in Leadership und Künstlicher Intelligenz für Führungskräfte abgeschlossen.

Lisa Kneubühler sammelte während und nach ihrem Studium an der Universität St. Gallen mehrere Jahre Agenturerfahrung. Bei UBS war sie in der externen und internen Kommunikation auf globaler und nationaler Ebene tätig, bevor sie sich mit ihrem eigenen Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Strategie und Kommunikation selbständig machte. Zuletzt verantwortete sie bei der Schweizerischen Bankiervereinigung unter anderem die digitale Transformation der Geschäftsstelle. Weiterbildungen in Verhandlungstechnik und finanzieller Führung runden ihr Profil ab.

Wie sich Fussballspieler auf die grossen Spiele vorbereiten, sind gelernte Bilder. Ob mit grossen Kopfhörern im Teambus, das in der Garderobe perfekt aufgehängte Trikot oder der bekannte Griff zum Rasen, bevor man das Spielfeld betritt. In der Kampagne zur Uefa Euro 2024 will Ochsner Sport aufzeigen, dass die Fans diese Spiele mindestens genauso ernst nehmen, wie die Spieler selbst.

So sind es unter dem Motto «Fan sein ist ein eigener Sport» für einmal nicht Mbappé, Shaqiri und Co, die sich auf die Spiele vorbereiten, sondern die Fans verschiedener Nationen. Darunter sogar die Nati-Legende Stéphane Chapuisat, der sich immer noch mit professioneller Ernsthaftigkeit auf die Spiele vorbereitet – einfach als Fan.

Der Film ist im TV, am POS und in verschiedenen Onlineformaten zu sehen. Ausserdem wurden Sujets umgesetzt, die online und im Print zum Einsatz kommen.

Verantwortlich bei Ochsner Sport: Marco Greco (Leiter Marketing), Patrizia Fiechter (Teamleiterin Klassische Kommunikation), Claudio Keist (Teamleiter Content & Social Media); Simon Zeder (Klassische Kommunikation), Andreas Züger (Klassische Kommunikation & PR), Nadine Holder (Content & Social Media). Verantwortlich bei Thjnk Zürich: Alexander Jaggy, Pablo Schencke (GF Kreation), Lukas Amgwerd, Lukas Frischknecht (Creative Direction), Raymi Mendoza (Art Direction), Anna-Fiona Geller (Text), Moritz Houmard (Graphic Design), Andrea Bison (GF Beratung), Andrea Häfliger, Cornelia Nünlist, Annika Seidel-Gudelj, Roxane Bründler (Beratung), Gordon Nemitz (GF Strategie), Fabienne Peyer (Strategie). Externe Partner: Czar Film (Produktion), Bart Timmer (Regie), Martijn Melis (DoP), Florian Nussbaumer (Executive Producing), Julia Weber, Sandy Blum (Producing), Marko Strihic (Edit), Sander van Wijk (Grading), Dub Dub (Tonstudio), Yves Bachmann (Fotograf).

Zusammen mit dem Marktforschungsinstitut GfK Switzerland untersuchte Screenforce Schweiz in der diesjährigen Screenforce Studie «Die Welt der Screens», welche Bewegtbildinhalte die Menschen in der Schweiz auf welchen Kanälen und Screens konsumieren und inwiefern sich die Gerätenutzung verändert. Zusätzlich wurde die Werbeerinnerung und Werbewahrnehmung abgefragt. Die Ergebnisse stellte Screenforce am Dienstag im Rahmen des Screenforce Day 2024 erstmals vor (Werbewoche.ch berichtete).

TV der wichtigste Kanal, TV-Geräte und Handys die beliebtesten Geräte

Unter anderem wurde erhoben, welche Medienkanäle für die Bewegtbildinhalte «Nachrichten», «Spielfilme», «Serien», «Sport», «Unterhaltung» und «Wissen» genutzt werden. Bei allen Inhalten haben die Befragten TV – live oder zeitversetzt – als für sie wichtigsten Kanal angegeben. Gemäss Studie liegt damit TV bei den meisten Inhalten deutlich vor den Kanälen Social Media, YouTube und Video-Streaming.

Bei der Gerätenutzung zeigte sich wenig überraschend, dass der Big Screen, also das TV-Gerät, immer noch das meistgenutzte Gerät für alle TV-Inhalte ist. Gleich hinter dem Big Screen und mit steigender Tendenz kommt das Handy, das am meisten für TV-Inhalte aus dem Bereich «Nachrichten» genutzt wird. Eine ähnliche Verteilung bei der Gerätenutzung weist auch das Video-Streaming auf, allerdings auf einem tieferen Niveau. Auch hier wird das TV-Gerät bei den Studienteilnehmenden insgesamt als wichtiger als das Handy betrachtet.

Anders sieht es bei YouTube-Inhalten aus, wo das Handy für alle Inhalte am relevantesten ist. Eine untergeordnete Rolle für alle Inhalte spielen die mittelgrossen Screens von Tablet, Laptop und Desktop.

Junge konsumieren TV-Inhalte auch auf dem kleinen Screen

Ein besonderes Augenmerk legte Screenforce in der Studie auf die Gerätenutzung bei TV-Inhalten. Hierzu wurden die drei Zielgruppen 15-29 Jahre, 30-49 Jahre und 50+ Jahre im Detail angeschaut. Wenig überraschend konsumiert speziell die junge Zielgruppe TV-Inhalte vermehrt auch auf dem Handy – bei den Inhalten «Nachrichten», «Unterhaltung» und «Wissen» gar mehr als auf dem TV-Gerät. Auch bei der mittleren Zielgruppe wird das Handy immer beliebter, allerdings schauen erst bei «Nachrichten» mehr Leute auf dem Handy als auf dem TV-Gerät. Bei der Alterskategorie 50+ gibt es keine ernste Konkurrenz zum TV-Gerät.

Werbung im TV bleibt in Erinnerung und kommt am besten an

Um die Werbeerinnerung auf den einzelnen Kanälen zu ermitteln, sollten die Studienteilnehmenden angeben, auf welchem Kanal sie sich an einen Werbespot ihrer Lieblingsmarke erinnern. Mehr als ein Drittel gab Live-TV an. Zusammen mit zeitversetztem TV und TV-Streaming kommen die TV-Angebote auf eine Werbeerinnerung von 60 Prozent.

In Bezug auf die Screens sind, wie bereits bei der Wichtigkeit und Nutzung, die TV-Geräte und Handys auch bei der Werbeerinnerung deutlich vor den mittelgrossen Screens.

Abschliessend wollte Screenforce von den Befragten wissen, wie Werbung auf den einzelnen Kanälen in den Punkten Authentizität, Vertrauenswürdigkeit, Qualität, Sympathie, Glaubwürdigkeit und Emotionalität abschneidet. Auch hier ist das Verdikt gemäss Studie eindeutig: TV-Werbung kommt bei allen Aspekten am besten an.

Zusammen mit dem Marktforschungsinstitut GfK Switzerland hat die TV-Gattungsinitiative Screenforce Schweiz eine repräsentative Online-Befragung unter 1501 Personen im Alter von 15-74 Jahren in der Deutsch- (1002 Personen) und Westschweiz (499 Personen) durchgeführt. Die Befragungen fanden vom 3. bis 17. April 2024 statt.

Die aktuellen Ausgaben von Reportagen und Annabelle stehen unter einem gemeinsamen Thema: «Alles wird anders». Die Welt verändert sich gerade bahnbrechend und rasend schnell: Künstliche Intelligenz, Klimawandel, geostrategische Verschiebungen, Innovationen der Biologie und neue Formen der Liebe und des Zusammenlebens.

Gemeinsam haben sich die Annabelle– und Reportagen-Redaktionen dieser turbulenten Zeit und dem vorherrschenden Gefühl angenähert, dass gerade kein Stein auf dem anderen bleibt. Die beiden Ausgaben verweisen mit komplementären Geschichten aufeinander, die Leser:innen sind eingeladen, sich ein Gratisexemplar des jeweils anderen Titels zu bestellen und weiterzulesen.

So findet eine Geschichte in Reportagen über drei junge Menschen, die in einer verschachtelten Dreiecksbeziehung leben, ihre Erweiterung in Annabelle: Im Interview erzählt die US-Schriftstellerin Molly Roden Winter wie es ist, nach neun Jahren eine Ehe zu öffnen. Zudem steht der Fotostrecke über die Zürcher Jugend in Annabelle eine Reportage über eine Senioren-WG auf dem Bauernhof gegenüber. Und während Reportagen-Autorin Karin Wenger auf ihrem Segeltörn im Panamakanal wegen Wassermangels im Stau stecken blieb, berichtet die Annabelle darüber, wie unweit davon vor der Küste Panamas eine ganze Inselbevölkerung als Klimaflüchtlinge auf das Festland umgesiedelt wird.

Kooperation statt Konkurrenzdenken

Mit der Kooperation möchten die beiden Magazine aufzeigen, dass Umbrüche bei aller Verunsicherung auch Potenzial mit sich bringen. Das Konkurrenzdenken wich der Überzeugung, dass Leser:innen gute Geschichten schätzen, wo immer sie diese finden.

Regierungen sollten Werbung der Branche verbieten, ähnlich wie Tabakwerbung. PR-Agenturen sollten keine Aufträge solcher Firmen mehr annehmen und bestehende Aufträge auslaufen lassen, sagte Guterres laut Redetext bei einer Rede im American Museum of Natural History in New York im Rahmen des Weltumwelttags. Finanzinstitute sollten stattdessen in erneuerbare Energien investieren. Er nannte die Unternehmen der Branche für fossile Brennstoffe «Paten des Klimachaos».

Sie hätten jahrzehntelang Fortschritte in Richtung klimafreundliche Energie blockiert. «Milliarden von Dollar wurden dafür aufgewendet, die Wahrheit zu verdrehen, die Öffentlichkeit zu täuschen und Zweifel zu säen», sagte Guterres. Gleichzeitig hätten solche Firmen mit Billionen an Subventionen aus Steuergeldern Rekordgewinne gemacht. Es sei höchste Zeit, diese Profite mit einer Sondersteuer zu belegen, um Klimaschutzprojekte zu finanzieren.

Guterres regte auch die Einführung von Abgaben bei Schifffahrt, Luftverkehr und Brennstoffindustrie an, um mehr Geld für die Transformation zu nachhaltiger Energie in ärmeren Ländern zu haben. Die führenden Industrie- und Schwellenländer (G20), die 80 Prozent der weltweiten klimaschädlichen Emissionen erzeugen, müssten am meisten tun und ärmeren Ländern sowohl Technologien als auch Finanzhilfen geben. (SDA/swi)

2023 sei bezüglich der Anzahl von Veranstaltungen und der Auslastung der Infrastruktur besonders intensiv gewesen, teilte die Bernexpo Groupe im Anschluss an die Generalversammlung mit. «Mit den vielen Veranstaltungen und fast einer Million Besuchenden, leistete die Bernexpo Groupe einen hohen Beitrag an die Wertschöpfung für die Stadt und den Kanton Bern», bilanziert Verwaltungsratspräsident Peter Stähli.

Im Kulturbereich hat die Gruppe auf gezielte Partnerschaften gesetzt. Im vergangenen Jahr konnten ein Konzert der Rockgruppe Muse und das Hip-Hop-Festival Spex in Kooperation mit der Gadget Abc Entertainment Group durchgeführt werden. Hinzu kam ein Gastspiel von Guns N’Roses in Zusammenarbeit mit Live Nation. Zusätzlich wurde eine Partnerschaft mit dem Gurtenfestival für gemeinsame Events in den Herbst- und Wintermonaten lanciert.

Deutliches Umsatzplus

Das intensive Veranstaltungsjahr hat im Geschäftsjahr 2023 trotz dem Wegfall von Flächen aufgrund der Baustelle zu einem konsolidierten Umsatz der Bernexpo Groupe über 53,5 Millionen Franken geführt. Gegenüber dem Vorjahr, wo der Umsatz 41,9 Millionen Franken betrug, ist dies eine Erhöhung von 27.7 Prozent. Gleichzeitig stieg der Betriebsaufwand aufgrund der hohen Anzahl an Veranstaltungen sowie der Mehraufwände im Zuge des Neubaus um 24,6 Prozent auf 52,4 Millionen Franken (Vorjahr 42,1 Millionen Franken).

Der durchschnittliche Personalbestand der Bernexpo Groupe lag im vergangenen Jahr bei 132 Vollzeitstellen – 23 mehr als im Vorjahr. Diese Erhöhung ist auf die gesteigerte Geschäftstätigkeit in Zusammenhang mit der Vermarktung der neuen Festhalle, der Internalisierung des Digital Marketings, sowie auf die Begleitung des Bauprojektes zurückzuführen.

Zwei VR-Mitglieder wiedergewählt

Anlässlich der Generalversammlung standen auch Wiederwahlen des Bernexpo-Verwaltungsrates auf dem Programm. Nach Ablauf der Amtsperiode stellten sich Sandra von May-Granelli und Dominique Schmid zur Wiederwahl. Beide wurden mit grosser Mehrheit für drei weitere Jahre bestätigt. Die Amtsdauern der übrigen VR-Mitglieder laufen bis zu den ordentlichen Generalversammlungen 2025 beziehungsweise 2026.

Neue Festhalle als «Gamechanger»

Zum Neubauprojekt meinte Bernexpo Gruppe, dass die Arbeiten inhaltlich, zeitlich und kostenspezifisch auf Kurs seien. Die Vermarktung laufe auf Hochtouren und ein wichtiger Teil der Aktivitäten erfolgt konzentriert im direkten Austausch mit den jeweiligen bestehenden und neuen Partnerinnen sowie ganz wesentlich auch im Netzwerk mit dem Congress Hub Bern.

«Wir freuen uns darauf, die Räume pünktlich auf die Eröffnung der BEA 2025 hin in Betrieb zu nehmen. Wir sind mit viel Elan daran, die Vermarktung der neuen Festhalle voranzutreiben», sagt Tom Winter, CEO BERNEXPO.

Die neue Festhalle sei punkto Nachhaltigkeit ein Gamechanger, führte die Bernexpo Groupe weiter aus. Als Gründe werden die Einhaltung des Minergie-P-Standards, die geschaffenen Biodiversitätsflächen, das Mobilitätskonzept sowie der Einsatz von Energie-, Gebäude- und Veranstaltungstechnik genannt.

Der schwedische Möbelhändler Ikea hat eine virtuelle Filiale im Videospiel Roblox angekündigt. Ab dem 24. Juni sollen Spieler:innen im Rahmen von «The Co-Worker Game» das «virtuelle Universum von Ikea» erkunden können, wie das Unternehmen mitteilt.

Der virtuelle Laden soll Gamer:innen die Chance geben, spielerisch die Arbeitswelt von Ikea zu erleben. Ikea-Fans sollen zum Beispiel im Swedish-Food-Market «unendlich viele Fleischbällchen» servieren und Showrooms mit verschiedenen Ikea-Produkten einrichten können.

Für die Roblox-Filiale sucht Ikea zehn Mitarbeitende, die für ihre Arbeit eine Entlohnung von 13,15 Pfund pro Stunde bekommen sollen. Dies entspricht dem Stundenlohn von Ikea-Mitarbeitenden in der Londoner Filiale. Bewerber:innen müssen über 18 Jahre alt sein und entweder in Grossbritannien oder Irland leben. Interessierte können sich bis zum 16. Juni für eine Stelle bewerben.

«Es freut uns, als erste Marke bezahlte Arbeit auf Roblox anzubieten und zeigen zu können, wie wir Karrieren anders angehen als andere», sagt Darren Taylor, People and Culture Manager bei Ikea UK & Ireland. «Wir wollen unsere einzigartige Karrierephilosophie in Roblox zum Leben erwecken.» (Sara Meier/cka)

Dieser Artikel erschien zuerst in der Netzwoche.

Aus nichts lässt sich sehr viel machen, wie das Museum für Kommunikation gerade zeigt. Zum Beispiel eine ausserordentlich erfolgreiche Ausstellung. Im November 2023 hat das Museum seine selbstkonzipierte Ausstellung «Nichts» eröffnet. Sie soll neue Perspektiven aufzeigen – und hat allem Anschein nach die Neugierde vieler Menschen geweckt.

Denn in den fast sieben Monaten seit der Eröffnung haben sich über 60’000 Besuchende auf diese Reise ins Ungewisse eingelassen. Damit ist «Nichts» bereits jetzt die erfolgreichste Wechselausstellung, die das Museum für Kommunikation in seiner Geschichte gemacht hat. Die Ausstellung ist noch bis am 20. Juli 2024 geöffnet.

«Was ich im Stillen erhoffte, dass ‹Nichts› ein Erfolg wird, ist eingetreten. Dass wir mit einem so ungewohnten Thema aber so erfolgreich sind, das überrascht und begeistert mich auch nach über 30 Jahren Museumsarbeit», so Ausstellungskurator Kurt Stadelmann.

Nach Möglichkeit soll die erfolgreiche Ausstellung auch noch in anderen Museen zu sehen sein, wie das Museum bekanntgibt. Die nächste Ausstellung mit dem Namen «Dance!» wird Anfang November 2024 eröffnet.

Neu berücksichtigt Livesystems bei der Messung die saisonalen Schwankungen, die das Verhalten der Menschen in der Schweiz abbilden – sei es Skifahren im Winter, Wandern im Frühling und Herbst oder beim Einkaufsbummel in den Städten zur Vorweihnachtszeit. Mit diesen Faktoren sollen Werbetreibende bei Livesystems nun den optimalen Kampagnenzeitraum und das passende Produkt für ihre Zielgruppe auswählen können.

Um diesen Ansatz zu ermöglichen, hat Livesystems in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Intervista die Frequenz der Datenerhebung stark erhöht. Anstelle von zwei Messzeitpunkten pro Jahr erfolgt neu eine kontinuierlich Ganzjahresmessung. Diese Umstellung ermögliche eine detailliertere und dynamischere Kampagnenplanung und bildet die Grundlage für die Darstellung von Saisonalitäten. Zudem wurde das Mobilitätspanel per 1. Januar 2024 von 3’000 auf 4’000 Personen erhöht, die tagtäglich gemessen werden.

Wochenbasierte Planung als neue Dimension

Diese erhöhte Granularität in der Datenerhebung resultiere in einer höheren Genauigkeit für Werbetreibende und eine realistischere Abbildung der Kontakte und Reichweiten. Bewegungsmuster können bis auf die Ebene von einzelnen Kalenderwochen heruntergebrochen und in die Kampagnenplanung integriert werden.

In diesem Zug passt Livesystems auch das Preismodell an: Alle Produkte basieren auf einem TKP-Modell, das sich an der gängigen Marktpraxis orientiert. Eine dynamische Preisberechnung berücksichtigt die Saisonalität sowie die Wochentage und bei Bedarf auch ausgewählte Zeitslots. Damit werde laut Livesystems sichergestellt, dass Werbekund:innen «jeweils nur die Kontakte bezahlen, die sie in der gewählten Zeit auch erreichen». Angaben zufolge erzielt das Netzwerk von Livesystems über einen Kampagnenzeitraum von acht Wochen eine Nettoreichweite von 96 Prozent.

Grösster programmatisch buchbarer DOOH-Anbieter

Über die Plattform Broadsign erhalten Werbetreibende und Agenturen Zugang zum gesamten DOOH-Inventar von Livesystems. Damit können Kampagnen in Echtzeit und automatisiert gebucht und ausgespielt werden. Mit über 13’000 programmatisch buchbaren Screens in mehr als 1’700 Zonen biete Livesystems gemäss eigenen Angaben das grösste programmatisch buchbare DOOH-Netzwerk der Schweiz. Gleichzeitig wird zum ersten Mal in der Schweiz Moving Media im öffentlichen Verkehr programmatisch buchbar sein.

Seit 2015 geben Schweizer Medienschaffende im Rahmen der Studie «Journalist:innen Im Web» Auskunft über die Nutzung des Social Webs in ihrem  Arbeitsalltag. Im zweiten Halbjahr 2023 führten Bernet Relations und das Institut für Angewandte Medienwissenschaft IAM der ZHAW die mittlerweile vierte Runde an qualitativen Interviews mit 20 ausgewählten Schweizer Journalist:innen durch. Im Fokus standen die Tätigkeiten Recherchieren, Publizieren und Diskutieren. Zudem wurde nach der Organisation der Social-Media-Aktivitäten gefragt.

Wie bereits in früheren Befragungen fällt in den aktuellen Ergebnissen die ambivalente Haltung der Medienschaffenden auf. «Die Journalist:innen schätzen den Nutzen von Social Media und sind fasziniert von deren Möglichkeiten. Gleichzeitig wären sie gerne weniger darauf angewiesen», erklärt Guido Keel, wissenschaftlicher Studienleiter IAM ZHAW.

Die Abhängigkeit von Plattformen, der zeitliche Aufwand und die teilweise bedenkliche Qualität der Inhalte empfinden Medienschaffende als ärgerlich und belastend. Gleichzeitig schätzen sie die neuen Möglichkeiten, die sich durch Social Media eröffnen, sei das in der Themenfindung, der Recherche oder der Kommunikation mit Fachcommunities und dem Publikum. Zudem nutzen Journalist:innen Social Media, um ihren eigenen Brand aufzubauen, unabhängig von der redaktionellen Zugehörigkeit.

Differenzierte Beurteilung der Glaubwürdigkeit bei Recherchen

Punkto Recherche zeigten sich die Journalist:innen in früheren Befragungen skeptisch in Bezug auf die Glaubwürdigkeit im Social Web. Hier lässt sich eine Veränderung feststellen: Journalist:innen differenzieren bezüglich Glaubwürdigkeit stark nach Absender:in und übernehmen Inhalte aus den Social Media für ihre Arbeit, wenn sie den oder die Absender:in kennen und sicher sind, dass es sich um eine authentische Aussage handelt.

Mehr Reichweite, unbekanntes Erfolgsrezept

Die Studie legt zudem offen, dass Medienschaffende Social-Media-Kanäle gezielt einsetzen, um auf Artikel und Beiträge aufmerksam zu machen. Zudem erweitert das Social Web das Publikum geografisch wie auch demografisch. Warum eine Geschichte online besonders gut ankommt, bleibt schwierig zu wissen. «Ich habe das Gefühl, dass man bei der Frage, was auf Social Media funktioniert, extrem viel reininterpretieren kann», so ein Befragter.

Ausserdem gehören Journalist:innen zu den eifrigsten Follower:innen von anderen Berufskolleg:innen. Dieser Umstand trage so zu einem gewissen Bubble-Phänomen bei. Jüngst sorgten zudem die Veränderungen bei Twitter/X (Trollflut, X-Entwicklung) zu einer gewissen Wehmut und Heimatlosigkeit; einige Journalist:innenen haben sich abgewandt und noch keine äquivalente Plattform gefunden.

Diskutieren: Zwischen Telefon und Troll

Ob und wie ein:e Journalist:in Social Media für den Dialog mit der Leserschaft nutzt, unterscheidet sich von Medium zu Medium. Bei einigen Befragten lassen Diskussionen mit dem Publikum eine Folgegeschichte entstehen; andere wiederum erachten den Online-Dialog eher als Einbahnstrasse.

Einigkeit herrscht darin, dass die wirklich relevanten Dialoge nicht auf Social Media stattfinden. «Ein Austausch beginnt auf Facebook oder Twitter. Sobald die Recherche vertiefter wird, wechseln die Journalist:innen zum persönlichen Gespräch», sagt Irène Messerli, Co-Herausgeberin bei Bernet Relations. Das unschöne Phänomen der Trolle und Hass-Kommentare kennen alle Befragten. Hier ist das Ignorieren die am häufigsten gewählte Strategie. Gleichwohl zeigt sich: Nimmt man sich die Zeit und sucht den digitalen Austausch, normalisiert sich der Dialog.

Neue Möglichkeiten für Medienschaffende und Kommunikator:innen

Social Media für den unkomplizierten, schnellen und zeitversetzten Dialog zu nutzen, schätzen Kommunikationsprofis und Journalist:innen gleichermassen. Ein persönliches Treffen ersetzte dieser aber nicht. Mit dem steigenden Zeitdruck und der Fülle an digitalen Angeboten schwindet die Beliebtheit der Medienkonferenzen oder Events.

Stattdessen zeigen sich die Medienschaffenden sehr offen gegenüber neuen Online-Quellen und Informationsformen. So gewinnen Fachexpert:innen und Corporate Influencer als neue Quelle bei den Journalist:innen an Bedeutung. «Journalist:innen verlassen aus Zeit- und Spardruck ihre Redaktionen kaum – via Social Media bringt ihnen schnell spannendes, relevantes Kontextwissen oder öffnet brauchbare Infoquellen», erläutert Dominik Allemann, Co-Herausgeber bei Bernet Relations. Dies eröffne Kommunikationsverantwortlichen und Expert:innen aus den Unternehmen die Chance, sich mit innovativen Informations- und Austauschformaten abzuheben.

Nach 2015, 2017 und 2019 veröffentlicht Bernet Relations gemeinsam mit dem Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW bereits zum vierten Mal die Studie «Journalist:innen im Web». Die Studie kann hier heruntergeladen werden.