Im Rahmen von #lokalloyal wurden Kontaktlinsenträgern*innen mit einer schweizweiten Plakatkampagne auf die Vorteile einer persönlichen Beratung in einem Optikergeschäft aufmerksam gemacht. Der Shutdown im Frühling 2020 hat nämlich den Alltag von vielen Träger*innen verändert. Mit dem Wegfall von Tragemöglichkeiten haben viele ihr Trageverhalten während dieser Zeit reduziert und Kontaktlinsen vermehrt online bestellt. Besuche beim Optiker wiederum waren mit Unsicherheiten und Fragen zu Hygienemassnahmen verbunden. Deshalb hat Johnson & Johnson Vision Care die #lokalloyal-Kampagne und nun aktuell eine native Ad-Kampagne zum sicheren Trageverhalten von Kontaktlinsen lanciert.
Optiker als Teil der Kampagne
Die Plakate der #lokalloyal-Kampagne waren ab Mitte August 2020 für mehrere Wochen an über 100 Standorten in den Städten Genf, Lausanne, Bern, Luzern und Zürich zu sehen. Zudem war die Kampagne in ausgewählten Städten auch auf DOOH-Screens sichtbar. Die Standorte befanden sich alle in unmittelbarer Nähe zu einem Augenoptikbetrieb. Farner war für die Kommunikation mit den Optiker*innen verantwortlich: mittels Mailings wurden sie vor dem Go-live der Kampagne informiert. Die Plakatkampagne wurde ebenfalls von Farner geplant und umgesetzt.
Johnson & Johnson Vision stellte den Augenoptikbetrieben diverse Werbematerialien wie Fenstersticker oder Poster im #lokalloyal-Design zur Verfügung. Die Optiker*innen teilten die Kampagnen-Inhalte zusätzlich über ihre eigenen Social-Media-Kanäle und in den Kundenzeitschriften. «Die Augenoptikbetriebe waren sehr dankbar für die Unterstützung», erklärt Thomas Pfeiffer, Marketing Manager bei Johnson & Johnson Vision Care. «Über 300 Optikergeschäfte haben an der #lokalloyal-Aktion teilgenommen und dazu über 10’000 Kampagnen-Werbemittel bestellt».
Das Visual für die Kampagne hat Johnson & Johnson Vision in Zusammenarbeit mit der Agentur Webrepublic erarbeitet, die auch für die Social-Media-Strategie von #lokalloyal verantwortlich zeichnet.
Native-Ad Kampagne gegen Unsicherheiten
Die aktuelle Native-Ad-Kampagne greift Unsicherheiten von Kontaktlinsenträger*innen im «New Normal» auf. Sollen sie Kontaktlinsen weiterhin tragen, obwohl sie sich beim Einsetzen bzw. Herausnehmen ins Auge greifen? Wären sie mit einer Brille nicht besser geschützt? Die Kampagne soll aktuell genau diese Fragen beantworten und allfällige Bedenken aus dem Weg räumen.
Farner setzte hier auf ein mehrstufiges Journey-Modell, bei dem Kontaktlinsenträgern*innen mit einer kurzen Umfrage auf den grossen Newswebsites wie Blick.ch, Nzz.ch, Telezueri.ch, Energy.ch oder 24heures evaluiert werden und in einem zweiten Schritt das Native-Ad zielgerichtet ausgespielt erhalten. Mit diesem Vorgehen soll es gelingen, an die sehr heterogene Gruppe der Kontaktlinsenträgern*innen zu gelangen. Für die technische Umsetzung der Kampagne steht Farner Invibes Advertising zur Seite.
Das Healthcare-Team von Farner unterstützt Johnson & Johnson Vision Care seit 2019 vornehmlich in der Kommunikation gegenüber den Optiker*innen. Beispielsweise bei der Markteinführung von neuen Produkten oder bei der Information zu neuen Innovationen oder Forschungstrends.