En juin 2020, on apprenait déjà que le chef de la communication Patrick Matthey allait quitter TX Group. (Werbewoche.ch a rapporté). A partir du 1er avril 2021, Ursula Nötzli prendra la direction de la communication d'entreprise et des relations avec les investisseurs de TX Group. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, elle rapportera directement au président et éditeur Pietro Supino.

Nötzli dirige actuellement la communication d'ABB Suisse. Auparavant, elle était responsable du Group Content & Social Media au sein du département IR, Corporate Communications, Branding & Marketing du Credit Suisse. Toujours dans le domaine de la communication, elle a occupé des postes de direction pour le Global External Asset Management du Credit Suisse et pour GAM Holding. Auparavant, elle a travaillé comme journaliste économique pour Finance et économie ainsi que pendant six ans pour les Neue Zürcher Zeitung. Elle a obtenu un doctorat en économie et un MBA à l'université de Saint-Gall.

Carmen Schmid succède à Daniela Siebertz qui, après quatre ans au service de la compagnie aérienne, est partie en congé de maternité et se consacrera ensuite à un nouveau défi.

Schmid a une formation de spécialiste en marketing et en relations publiques avec brevet fédéral. Elle a commencé sa carrière dans le tourisme au Tour Operating chez Kuoni et a ensuite occupé différents postes, notamment chez HRG, Swissair, Belair et Helvetic Airways.

La réorganisation s'est achevée fin 2020. Hueber a pris ses fonctions en 2019 avec pour mission de réorganiser le service de communication.

Selon le communiqué, le ministre des Affaires étrangères Ignazio Cassis a remercié Hueber pour "l'important travail accompli et son engagement sans faille". Le service de presse aura une nouvelle direction.

Hueber a rejoint le DFAE en provenance de l'Inspection fédérale de la sécurité nucléaire. De 2005 à 2011, il a été porte-parole et chef suppléant de la communication au Département de la défense (DDPS). Auparavant, il a travaillé comme journaliste et rédacteur, notamment pour l'agence de presse ATS, aujourd'hui Keystone-SDA. (SDA)

"Pendant la période Corona, les gens sont plus souvent à la maison et passent plus de temps sur leur smartphone. Leurs idoles des médias sociaux reçoivent donc également plus d'attention. Les entreprises peuvent en profiter efficacement, mais elles doivent s'assurer que les influenceurs leur correspondent. Les micro-influenceurs qui ont un peu moins de followers et qui proposent également du contenu sous forme d'histoires au lieu d'une publicité ordinaire sont particulièrement intéressants. Cette forme de marketing sera également très importante à l'avenir", explique l'expert en marketing Felix Murbach dans une interview avec le portail d'information Communiqué de presse.

Pour son rapport, Klear a mené une enquête auprès de plus de 5 000 influenceurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Les stories Instagram sponsorisées se sont multipliées d'environ 32% entre 2019 et 2020. L'activité marketing sur TikTok a augmenté de 130 %. La génération Z, âgée de 18 à 24 ans, joue un rôle de plus en plus important dans le marketing d'influence. Ce groupe cible a contribué à une augmentation de neuf pour cent des campagnes publicitaires. 34 % du marketing les a ciblés, ce qui représente une augmentation de 3 % par rapport à 2019. (pte)

C'est surtout en hiver que de nombreuses personnes souffrent d'un manque de vitamine D. Le spot télévisé de Madonna doit répondre à la tristesse de l'hiver par un joyeux "bäääh" et mettre tout le monde d'humeur positive.

Le spot est en ondes depuis samedi et sera diffusé dans les semaines à venir à la télévision suisse, sur certaines plateformes en ligne ainsi que sur les médias sociaux.

Avec environ 6,5 millions d'articles vendus, Ricardo a réalisé un chiffre d'affaires de près de 30 pour cent supérieur à celui de l'année précédente, a annoncé lundi le TX Group. Environ deux tiers des articles vendus étaient déjà d'occasion.

Le nombre de nouveaux membres enregistrés a également augmenté de près de 30 pour cent par rapport à l'année précédente. Le nombre de membres a ainsi dépassé pour la première fois la barre des 4 millions. (SDA)

Ces dernières années, Internet a montré de nombreux exemples de la manière dont les médias sociaux peuvent être utilisés pour le meilleur ou pour le pire. Des influenceurs* qui s'unissent pour faire avancer le bien à l'exemple de l'ancien président américain Trump qui a utilisé les plateformes sociales pour fomenter des troubles. Ces dernières années, les influenceurs* sociaux sont passés au premier plan à de nombreux égards. Il s'est avéré que l'influence signifie d'une part le pouvoir, mais qu'elle implique en même temps des responsabilités.

L'influence des médias sociaux et de leurs acteurs sur la société ne cesse de croître. En même temps, ce pouvoir, ou plutôt la responsabilité qui l'accompagne, n'est pas suffisamment pris au sérieux, comme le montre l'absence de directives claires concernant les influenceurs* sociaux et le marketing d'influence en Suisse. C'est là qu'Anja Lapčević, CIO de Kingfluencers, et Barbara Fry Henchoz souhaitent intervenir et ont donc créé, en collaboration avec des influenceurs* et des experts de différents domaines, le "Conscious Influence Hub" a été lancée. Cette association à but non lucratif a pour objectif d'élaborer des lignes directrices communes afin de promouvoir les valeurs de respect, d'empathie et de transparence dans le domaine du marketing d'influence sur les médias sociaux.

Le hub fonctionne indépendamment de Kingfluencers en termes de contenu et doit fonctionner comme un groupe de réflexion. Les influenceurs* doivent pouvoir poser des questions et recevoir des solutions afin de stimuler un comportement conscient dans les médias sociaux et en ligne en général. Le comité consultatif multidisciplinaire comprend des influenceurs* et des professeurs d'université, ainsi que des personnes issues d'ONG et d'entreprises à but lucratif.

Selon l'agence, l'une des initiatives les plus importantes de l'association est l'introduction du Conscious Influence Code of Conduct. Ce code de conduite encourage les influenceurs* à agir avec respect, empathie et transparence dans les médias sociaux. Il doit être un outil pour tous les membres de la communauté afin d'agir de manière plus responsable.

À l'issue d'un pitch en plusieurs étapes, Dreifive s'est imposée comme la nouvelle agence leader numérique du fabricant mondial de produits électroniques et s'occupe désormais de la Suisse et de l'Autriche. Le mandat comprend la communication internationale sur les médias sociaux sur des plateformes telles qu'Instagram, Facebook, TikTok, Twitter et YouTube, ainsi que la production de contenu qui en découle, un community management multilingue et le social listening. En outre, Dreifive apporte son soutien pour les articles de blog et les textes CRM.

L'accent est mis sur le développement continu des canaux, la mise en œuvre d'une stratégie de médias sociaux spécifique aux pays et aux canaux, la création de contenus optimisés en termes de storytelling et de performance ainsi que l'intégration active des tendances et des innovations. Dans ce contexte, les domaines du marketing de contenu, des médias payants axés sur les données et de la création sont coordonnés et l'accent est mis sur une étroite collaboration entre les équipes transnationales.
Dreifive soutiendra à l'avenir Samsung Electronics Suisse et Autriche dans les questions de communication et de conception des médias sociaux en rapport avec les développements actuels, l'orientation stratégique et le développement des canaux numériques ainsi que la conception et la réalisation de campagnes spécifiques aux pays et state-of-the-art.

"Il était tout sauf facile de trouver une agence qui comprenne non seulement les deux marchés cibles, mais qui sache aussi reconnaître les synergies entre créativité, données et performance et les intégrer activement dans notre stratégie marketing", explique Alexander Decurtins, Head of Digital Communication Samsung Electronics. "Dreifive nous a convaincus par ses idées innovantes, sa grande compétence en matière de stratégie et de planification ainsi que par son concept de communication très bien pensé".

L'initiative EqualVoice, lancée par le groupe Ringier, s'engage pour que les femmes soient plus visibles dans la couverture médiatique et qu'elles aient la même voix que les hommes. L'éditeur Michael Ringier et le CEO Marc Walder président le projet, qui a été initié par la CFO Annabella Bassler.

Aujourd'hui, le comité consultatif de l'initiative EqualVoice s'élargit avec l'arrivée de Regula Bührer Fecker, 42 ans. Cette Zurichoise a été élue deux fois publicitaire de l'année (2010 et 2014). Elle est l'auteur du livre #Frauenarbeit, dans lequel elle donne aux jeunes femmes des conseils concrets sur la manière de s'imposer avec succès au travail. (Werbewoche.ch a rapporté). Cette mère de deux enfants s'engage pour la promotion des femmes et a lancé la plateforme d'inspiration #Frauenarbeit, avec laquelle elle est principalement active sur Instagram et par le biais de laquelle elle met en relation des mentors.

Dans son podcast d'agence "Rodcast", elle s'entretient régulièrement avec différentes personnalités du secteur des médias et de la publicité. A la fin de l'année dernière, elle s'est entretenue dans ce cadre avec Ladina Heimgartner, Head of Global Media Ringier, et a notamment parlé de l'initiative EqualVoice, dont elle avait entendu parler par l'intermédiaire d'Annabella Bassler, CFO chez Ringier. Bührer Fecker la rejoindra elle-même à partir de février : "Je m'engage pour que la contribution des femmes à notre société soit encore plus visible. Nos médias en sont la clé. C'est pourquoi je trouve qu'EqualVoice est une initiative forte et précieuse, que je souhaite soutenir de toutes mes forces".

Le conseil consultatif d'EqualVoice est composé de :

• Simona Scarpaleggia (Global CEO chez Edge, Board Member chez Autogrill et Board Member chez Hornbach)
• David Allemann (CEO et co-fondateur de On)
• Nicole Burth (membre de la direction et responsable des services de communication à La Poste Suisse)
• Ingrid Deltenre (gestionnaire des médias et administratrice)
• Christiane zu Salm (entrepreneuse dans le domaine des médias et conseillère)
• Franziska Tschudi Sauber (CEO Weidmann Holding AG)
• Tanja Grandits (chef étoilée et élue "Cuisinier de l'année 2020")
• Carolina Müller-Möhl (présidente de la Müller-Möhl Foundation)
• Sabine Keller-Busse (Présidente de Personal and Corporate Banking et Présidente d'UBS Switzerland)
• Pascale Baeriswyl (diplomate et cheffe de la Mission permanente de la Suisse auprès des Nations unies à New York)
• Yann Borgstedt (entrepreneur et fondateur de la Womanity Foundation)

L'accent est mis sur le développement du secteur d'activité ESG Reporting (Environment - Society - Governance), développé conjointement avec la société mère Eurospider Information Technology. Wirtz, qui a la double nationalité suisse et allemande, a étudié les sciences économiques à Cologne et s'est perfectionné à Harvard, à Berkeley et au MIT. Il a travaillé pendant 15 ans dans le domaine des études de marché et des médias, notamment en tant que CEO, et apporte une vaste expérience entrepreneuriale dans la mise en œuvre de modèles commerciaux numériques. Il a également occupé diverses autres fonctions de direction et de gestion dans des start-ups numériques, des entreprises de conseil et des grandes entreprises.

Dans le cadre de #lokalloyal, les porteurs de lentilles de contact* ont été sensibilisés aux avantages d'un conseil personnalisé dans un magasin d'optique par le biais d'une campagne d'affichage à l'échelle nationale. Le shutdown du printemps 2020 a en effet changé le quotidien de nombreux porteurs*. Avec la suppression des possibilités de port, beaucoup ont réduit leur comportement de port pendant cette période et ont commandé davantage de lentilles de contact en ligne. Les visites chez l'opticien étaient quant à elles synonymes d'incertitudes et de questions sur les mesures d'hygiène. C'est pourquoi Johnson & Johnson Vision Care a lancé la campagne #lokalloyal et maintenant une campagne publicitaire native sur la sécurité du port de lentilles de contact.

Les opticiens dans la campagne 

Les affiches de la campagne #lokalloyal ont été visibles pendant plusieurs semaines à partir de la mi-août 2020 sur plus de 100 sites dans les villes de Genève, Lausanne, Berne, Lucerne et Zurich. En outre, la campagne était également visible sur des écrans DOOH dans certaines villes. Les sites se trouvaient tous à proximité immédiate d'un magasin d'optique. Farner était responsable de la communication avec les opticiens* : ils ont été informés avant le lancement de la campagne par le biais de mailings. La campagne d'affichage a également été planifiée et réalisée par Farner.

Johnson & Johnson Vision a mis à disposition des opticiens divers matériels publicitaires tels que des autocollants pour fenêtres ou des posters au design #lokalloyal. Les opticiens* ont en outre partagé le contenu de la campagne sur leurs propres canaux de médias sociaux et dans les magazines destinés aux clients. "Les magasins d'optique ont été très reconnaissants pour leur soutien", explique Thomas Pfeiffer, directeur marketing chez Johnson & Johnson Vision Care. "Plus de 300 magasins d'optique ont participé à l'action #lokalloyal et ont commandé plus de 10 000 supports publicitaires de campagne à cet effet".

Le visuel de la campagne a été élaboré par Johnson & Johnson Vision en collaboration avec l'agence Webrepublic, qui est également responsable de la stratégie de médias sociaux de #lokalloyal.

Campagne Native-Ad contre l'insécurité

La campagne publicitaire native actuelle aborde les incertitudes des porteurs de lentilles de contact* dans le "New Normal". Doivent-ils continuer à porter des lentilles de contact, même s'ils se blessent les yeux en les insérant ou en les retirant ? Ne seraient-ils pas mieux protégés avec des lunettes ? La campagne doit actuellement répondre précisément à ces questions et dissiper les éventuelles inquiétudes.

Farner a misé sur un modèle de parcours en plusieurs étapes, dans lequel les porteurs de lentilles de contact* sont évalués par le biais d'un bref sondage sur les grands sites d'information comme Blick.ch, Nzz.ch, Telezueri.ch, Energy.ch ou 24heures et reçoivent dans un deuxième temps la publicité native de manière ciblée. Cette procédure devrait permettre d'atteindre le groupe très hétérogène des porteurs de lentilles de contact*. Pour la réalisation technique de la campagne, Farner a fait appel à Invibes Advertising.

Depuis 2019, l'équipe Healthcare de Farner soutient Johnson & Johnson Vision Care principalement dans la communication envers les opticiens*. Par exemple, lors du lancement de nouveaux produits sur le marché ou lors de l'information sur les nouvelles innovations ou les tendances de la recherche.

Le secteur de la communication aborde la nouvelle année avec optimisme : près de la moitié des personnes interrogées pensent que 2021 sera, pour elles personnellement, une meilleure année que 2020 (49 %). Pour une personne sur quatre, rien ne changera (26 %), tandis qu’une personne sur cinq estime que 2021 sera plutôt ou nettement pire (21 %). Les hommes se montrent d’ailleurs nettement plus optimistes que les femmes. Alors que 61 % des hommes interrogés s’attendent à une amélioration en 2021, ce chiffre n’est que de 42 % chez les femmes interrogées.

« Je suis reconnaissant(e) pour ce que j’ai » : telle a été l’expérience la plus marquante de l’année écoulée. En dressant le bilan de l’année 2020, une personne interrogée sur deux (53 %) s’est dite d’accord avec cette affirmation. La gratitude occupait ainsi la première place parmi les états d’esprit, devant les inquiétudes liées à la santé (46 %) et celles concernant la famille et les amis (41 %). En revanche, à peine une personne sur cinq a connu des craintes existentielles en 2020 (18 %). Seule une personne sur sept a trouvé que l’année écoulée l’avait rendue plus résiliente (15 %).

La collaboration virtuelle plutôt que la culture de la présence physique et les déplacements professionnels

Collaborer en ligne, de préférence en télétravail, et par conséquent moins de déplacements professionnels : pour la majorité des professionnels de la communication, ces tendances du monde du travail observées en 2020 se poursuivront également en 2021. Près des deux tiers des personnes interrogées estiment que les entreprises continueront à développer la collaboration numérique au cours de la nouvelle année (64 %). Presque autant pensent que le télétravail continuera à se développer et que la culture de la présence au bureau diminuera (63 %). En conséquence, selon 59 % des personnes interrogées, les déplacements professionnels seront également moins nombreux en 2021. Par ailleurs, près d’un expert en communication sur quatre estime que la durabilité s’ancrera de plus en plus dans la conscience collective au cours de la nouvelle année (24 %).

En revanche, à peine une personne sur cinq (19 %) croit en une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie familiale. Les femmes se montrent toutefois plus optimistes en matière d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par rapport à leurs collègues masculins, elles sont près de deux fois plus nombreuses à s'attendre à une amélioration à cet égard en 2021 (23 % contre 12 %).

Créer une ambiance de travail positive : le principal défi

Créer une culture d'entreprise favorisant un climat de travail positif sera, au cours de la nouvelle année, le défi le plus difficile à relever pour la communication interne. C'est ce qu'estiment 43 % des personnes interrogées. Les femmes accordent nettement plus d’importance à cette activité que les hommes. Alors qu’une experte en communication sur deux considère que la promotion d’une bonne ambiance de travail en 2021 constituera le principal défi de la communication d’entreprise (51 %), seul un expert en communication sur trois partage cet avis (32 %).

Selon les personnes interrogées, les défis à relever au cours de la nouvelle année consisteront également à accompagner les changements au sein de l'entreprise par une communication adéquate (32 %) et à renforcer la motivation des collaborateurs (30 %).

L'apprentissage tout au long de la vie est plus important que la carrière
La formation continue axée sur le contenu figure en tête des résolutions professionnelles pour 2021 : un professionnel de la communication sur trois souhaite acquérir de nouvelles compétences pour son travail au cours de cette nouvelle année (36 %). Cependant, 27 % des personnes interrogées n’ont explicitement aucune résolution professionnelle pour 2021, et une proportion identique souhaite à l’avenir accorder davantage d’importance à leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée (27 %). En revanche, peu d’experts en communication aspirent à une carrière classique : seuls 14 % prévoient une promotion au sein de leur entreprise en 2021. Un nouveau départ professionnel est encore plus rare : seuls 8 % souhaitent se réorienter complètement l’année prochaine. Les personnes interrogées sont encore moins nombreuses à envisager de changer d’employeur pour progresser professionnellement (5 %).