Internet Web2com lanciert das Reporting-Tool Petra. Das System misst den Erfolg von Onlinekampagnen und setzt in der Branche neue Massstäbe.
Wer im Internet wirbt, hat gegenüber anderen Medien einen entscheidenden Vorteil: Innert Sekunden offenbart die Technik die Leistungswerte einer Kampagne. Ein Mausklick und der Kampagnenmanager weiss alles über die Besucher einer Webseite und deren Verhalten. Noch wichtiger: Er weiss, ob seine Werbebotschaft angekommen ist und letztlich was verkauft hat. Web2com, der Platzhirsch unter den Schweizer Onlinevermarktern, will Agenturen und Werbetreibenden diese Onlinemessbarkeit besser zugänglich machen und lanciert in diesem Monat ein Reporting-Tool, das in der Branche unter anderem einen neuen Massstab setzen soll. Die Rede ist von Petra, der Kurzversion von «Performance Tracking». Das Ding misst den Erfolg einer Kampagne sehr umfangreich. Wie Web2com-Chef Philipp Scheidegger gegenüber der Werbewoche sagt, sei das System «revolutionär» und sichere dem Onlinevermarkter gegenüber der Konkurrenz einen grossen Technologievorsprung.
Mit Petra können Kampagnenmanager akribisch verfolgen, was mit der Reklame im Internet passiert. Mit wenigen Klicks könne man den Spuren der User folgen und Einfluss auf die Kampagne nehmen, damit das Werbemittel richtig platziert und somit der Werbefranken optimal investiert wird.
Gibt es schon, sagen sich Onlineexperten und haben damit nicht Unrecht. Solche so genannten Trackingsysteme sind nicht neu. Jeder Betreiber einer Internetseite weiss, wo und wie oft sich ein User auf der Webseite tummelt. Wie Philipp Scheidegger sagt, sei das Tool deshalb «state of the art», weil es bis heute für die Schweizer Werbebranche noch kein Reporting-Instrument gebe, das so viele Daten anschaulich verdichtet und den Agenturen und Werbeauftraggeber zur Verfügung stehe. Scheidegger verweist speziell auf Daten, die in der Rubrik «Richmedia Creative Reports» zusammengefasst werden. So könne man bei Videowerbung genau sagen, wie oft und wie lang ein Film beispielsweise angeschaut wurde.
Herzstück des neuen Tools ist die optische Aufmachung. Vor allem Mediaagenturen hätten gegenüber Web2com den Wunsch nach einem übersichtlichen System geäussert. Scheidegger: «Die Einfachheit des Tools war uns besonders wichtig, weil die Onlinewelt kompliziert genug ist.» Für den Grossteil sei das Onlinebusiness noch ein Rätsel. Wie der Onlinechef sagt, sei es in der Branche gang und gäbe, Onlinedaten in Excel auszuwerten. «Leider hat sich die Qualitätskontrolle nicht so schnell weiter entwickelt wie das Internet.»
Gläserne KampagnenMit Petra soll für Display-Werbung das möglich sein, was im Suchmaschinenmarketing schon üblich ist. Erstmals haben Media- und Kreativagenturen ein Lifereporting-Werkzeug, um den Verlauf einer Kampagne sekundenschnell zu verfolgen. Neben den 3D-Grafiken, die Benutzer- und Zugriffszahlen darstellen, kann sich der Benutzer in den Rubriken «Cost Reports» und «ROI Reports» ein Bild darüber machen, ob das Werbebudget optimal investiert ist oder nicht. Hinter solchen neuen Möglichkeiten sieht Scheidegger allerdings auch Schwächen, weil die Kampagne so absolut «gläsern» werde. «Der Werbeauftraggeber will Leistung. Performt eine Kampagne nicht, können die Seitenbetreiber und allenfalls der Vermarkter unter Druck kommen», so Philipp Scheidegger. Mit dem Reporting-Tool könne aber auch die Kreation auf das Userverhalten angepasst werden. Je länger, je mehr müsse der Kreatitions- und Mediaprozess ineinander gehen. Man dürfe bei einer Fehlentwicklung nicht alles auf die Webseite abwälzen, so Scheidegger.
Petra ist das letzte von drei Tools, die der Vermarkter während der letzten Monate lanciert hat. Gestartet war man mit «Knowledgebase Interactive Media», kurz Kim. Dabei handelt es sich um eine umfangreiche Wissensdatenbank rund um interaktive Medien. Neben Kim ergänzte die Publigroupe-Tochter das Planungstool Vergo mit Onlinedaten (siehe Kasten). Mit dem Reporting-Tool Petra schliesst Web2com den Kreis. Scheidegger: «Wir können nun von der Information, Planung, Distribution bis zum Reporting den Kunden alles bieten.» In einem nächsten Schritt will Web2com die drei Bereiche Display-Werbung, Affiliate- und Suchmaschinenmarketing unter einen Hut bringen, was das neue Werkzeug nochmals attraktiver machen soll.
Christian Lüscher
Web2com in der OffensiveNeben Petra lancierte Web2com noch zwei andere Tools, die den Agenturen im Onlinebusiness unter die Arme greifen. Die Datenbank Kim und das Planungstool Vergo.
Kim – Knowledgebase
Interactive Media
Die Wissensdatenbank beinhaltet derzeit 1500 Studien, Präsentationen sowie Nachrichten zu den Themen Affiliate Marketing, Crossmedia, Mobile, Online, Streaming Media, Suchmaschinen und Web 2.0. Da die Datenbank auf einer Web-2.0-Applikation aufgebaut ist, können die Nutzer Diskussionen über Dokumente führen und RSS-Feeds zu bestimmten Themen abonnieren.
Vergo
Das ursprünglich von der Publimedia aufgebaute Print-Mediaplanungstool Vergo wurde von Web2com durch Leistungswerte von Onlinemedien, basierend auf der Studie NET-Metrix-Profile, ergänzt. Der integrierte Planungsprozess ermöglicht auf übersichtliche Art und Weise eine detaillierte Auswertung für sämtliche Preismodelle (TKP und Festpreis), Platzierungen (ROS, Homepage und Rubriken) und Werbemittel. Neben den Brutto- und Nettoreichweiten werden auch die Leistungswerte Affinität, GRP und Pageimpressions pro User (OTS) ausgewiesen.