Transport Favo hat für SBB Cargo eine ganz besondere Kampagne entwickelt.
«Wie schafft man es, seine Leistungen glaubwürdig zu kommunizieren», haben sich SBB Cargo und die Basler Werbeagentur Favo gefragt. Die Lösung der Kreativen: Indem man seine Leistungen erlebbar, emotional und mit einem direkten Zusatznutzen kommuniziert. In die Medien umgesetzt bedeutet das: Direkte Interaktivität ist gefragt. «Print allein kann dieser Aufgabenstellung nur zu einem gewissen Grad gerecht werden. Anders funktioniert es in der Online-Welt», ist Favo überzeugt.So wurde – basierend auf dem Logistikmagazinkonzept Cargo – die Microsite www.cargomagazin.ch entwickelt. Sie ist das Kernstück einer neuen Kampagne. Hier findet der Interessierte Berichte, Videointerviews mit Kunden, spannende Fotostrecken, nützlich E-Tools, die Online-Ausgabe des Logistikmagazins Cargo, speziell zusammengestellte Dossiers wie auch Firmenporträts.
Geschickt und medienwirksam wird das Online-Konzept von Anzeigen in den grössten Tages- und Wochentiteln der Schweiz begleitet. Favo hat im Auftrag von SBB Cargo diese Referenzen informativ ins Bild gesetzt. Hier sprechen die Kunden von SBB Cargo. Darunter die Migros, Pistor und Swiss Steel. Man erfährt, welchen Weg Tausende Tonnen Schrott quer durch Europa zurücklegen, um neue Bauteile für die Automobilindustrie herzustellen. Oder wie die Vielzahl der Bäckereizutaten noch spät nachts in die Grossbäckerei kommen, damit am nächsten Morgen die frischen Frühstücksbrötchen garantiert sicher auf den Tisch kommen. Die Werber sind überzeugt: Die Neugier ist damit geweckt, unter www.cargomagazin.ch mehr zu erfahren und zu erleben.
Die Kampagne baut natürlich auf einem ganz konkreten Hintergrund auf. Rund um die Entwicklungen bei SBB Cargo wurde in den letzten Monaten viel in den Medien berichtet. «Jetzt geht es darum, die Leistung von SBB Cargo ins Zentrum zu stellen, jenseits der emotionalisierten Diskussionen um die Güterbahn», betont Hinrik Wachsmuth, CD bei der Basler Werbeagentur Favo. So liegt es nahe, dass die Basler Werber nicht eine Hochglanz-Imagekampagne kreierten, sondern eine integrierte Kampagne, in der sich Print- wie auch Online-Massnahmen optimal ergänzen und «einen echten Mehrwert für Kunden, Stakeholder und SBB Cargo generieren», meint Adrian Kohler – Leiter Marketing + Kommunikation bei SBB Cargo. «Die nützlichen Tools und weitere Liveberichte machen unsere für die Schweizer Wirtschaft unverzichtbare Leistung sicht- und erlebbar», freut sich Kohler. Kunden und Markt reagieren bereits positiv und die Mitarbeiter verweisen mit Stolz auf die neue Kommunikation.
Geplant ist, die Cargo-Magazine nach und nach in das CMS-System einzupflegen. So wird in Zukunft sichergestellt, dass informatives wie auch nützliches Wissen in und um SBB Cargo Kunden und Interessierten zugänglich gemacht wird. Die Vision ist, www.cargomagazin.ch zu einer informativen und aktuellen Informationsquelle für Fachleute zu entwickeln, wie das Cargo-Magazin als Printmedium dies heute schon ist.
Andreas Panzeri