Valencia e Coop: segnale di partenza per il divertimento estivo

L'estate 2021 non sarà solo eccitante e giocosa, ma anche colorata: la campagna della nuova collezione Coop è tutta all'insegna del colore. Valencia Kommunikation ha organizzato la campagna di accompagnamento di conseguenza.

Nell'attuale campagna di raccolta del rivenditore Coop, c'è tutto ciò che rende divertente una vacanza svizzera in piscina, sul lago o nel parco: anelli da nuoto, coperte da picnic e borracce in design Tropical, teli da spiaggia Hamam, set da badminton e persino giochi Kubb sono inclusi come premi della raccolta.

Di conseguenza, la campagna di accompagnamento di Valencia Kommunikation è stata concepita in modo estivo e colorato. Il nome promozionale "Summer, get set, go!" intende stuzzicare l'appetito per un inizio diretto della stagione estiva. La gamma di misure pubblicitarie è varia e spazia dalle misure POS e OOH al dialogo e all'online in un mix coordinato di digitale e stampa.

Per l'immagine in movimento, Valencia si è affidata a un'idea di spot speciale. "Per noi era importante che la produzione e il messaggio dello spot fossero conformi alle attuali misure contro la pandemia", afferma il direttore creativo Tommy Schilling. È nato così il progetto di realizzare lo spot come una sorta di produzione teatrale che permette alle modelle di recitare in un ambiente estivo senza mostrare effettivamente una piscina o simili. Lo spot è stato adattato a vari formati per l'uso televisivo e online. Inoltre, durante le riprese sono state filmate le istruzioni per il gioco del Kubb, che saranno utilizzate come film esplicativo separato.

La campagna di raccolta "Estate, parti, vai!" è in corso da venerdì e continuerà fino al 4 luglio 2021 nei supermercati Coop e in vari formati partner.


Responsabile presso Coop: Vanessa Finzer (Responsabile Pubblicità), Simon Bohnenblust (Responsabile Promozione pubblicitaria/Promozione vendite), Sabine Gnand (Project Manager Promozione pubblicitaria/Promozione vendite), Saara Jeisy (Project Manager Sviluppo del mercato), Joachim von Allmen (Responsabile POS Retail), Simon Flatt (Responsabile Media), Karin Rieth (Responsabile Media Classic), Lukas Schmid (Senior Project Manager Digital Media), Florian Fritz (Responsabile Social Media & Online Campaigning), Anja Nowak (Project Manager Online Campaigning), Lucas Bieler (Project Manager Online Campaigning), Miriam Barner (Intern Social Media). Responsabile della comunicazione a Valencia: Michael Gerber (CEO), Tommy Schilling (Direttore creativo), Iraklis Hungerberg (Senior Account Director), Janine Kuhn (Junior Consultant) Sebastian Refardt (Senior Copywriter), Michael Wenk (Art Director), Nadine Gschwend (Art Director), Marco Fritz (Polygraf), Niklas Dunke (Polygraf). Responsabile della WirzFraefelPaal Productions: Stefan Fraefel (produttore esecutivo), Nina Wirth (produttore), Adrian Wisard (regista). Responsabile presso HitMill: Fred Herrmann (Compositore, Produttore), Roman Camenzind (Produttore esecutivo), Noemi Mathis (Gestione del progetto). Responsabile di TWmedia: Stephan Küng (responsabilità generale), Manuela Renner (Media Planning), Pearl Kathriner (Senior TV Planner), Damiano Vitali (Head of TV), Sven Däschner (Head of Online), Madeleine Huber (Media Planner). Responsabile del concetto e dei prodotti: Aumento.

Nel 2021 la spesa pubblicitaria per gli alcolici crescerà più rapidamente del mercato

Secondo il rapporto «Zenith Business Intelligence – Alcohol: Beer + Spirits», quest’anno la spesa pubblicitaria per gli alcolici crescerà del 5,3%, registrando un aumento superiore a quello dell’intero mercato pubblicitario (4,9%). I marchi si stanno così riprendendo da un calo nettamente più marcato registrato nel 2020. Negli anni 2022 e 2023, la pubblicità degli alcolici crescerà poi all’incirca in linea con il mercato complessivo, ovvero del 4-5% all’anno.

"In Svizzera vediamo un quadro simile", spiega Maria Brinkmann, amministratore delegato di Zenith in Svizzera. "I fornitori di alcolici aumenteranno i loro investimenti pubblicitari dell'8,0%, raggiungendo i 42 milioni di franchi svizzeri nel 2021. Negli anni successivi, aumenteranno i loro budget di un altro 7,1% (2022) e dell'1,5% (2023), in modo da superare ancora il livello del 2019".

Pandemic sposta l'esperienza del marchio nel mondo digitale

Spesso i marchi di alcolici non sono autorizzati a promuovere direttamente il consumo aggiuntivo. In ogni caso, il consumo di alcolici è profondamente radicato nella cultura del rispettivo Paese e non è soggetto a rapidi cambiamenti. Secondo Zenith, invece, i marchi sono cresciuti attraverso un processo di "premiumisation": convincere i consumatori a bere meglio piuttosto che di più. In questo senso, i marchi di alcolici hanno avuto più successo di quelli di birra. Secondo Euromonitor International, tra il 2016 e il 2019 il consumo di birra e alcolici è rimasto sostanzialmente invariato. Ma le vendite di birra sono cresciute del tre per cento all'anno, mentre quelle di alcolici del sette per cento.

Premiumisation significa persuadere i consumatori a passare a prodotti di qualità superiore costruendo l'immagine e l'esperienza del marchio attraverso una comunicazione efficace e di massa. I marchi di alcolici fanno quindi molto affidamento sulla televisione e sulla pubblicità esterna, spendendo il doppio in televisione rispetto al marchio medio e quasi il quadruplo in pubblicità esterna. L'anno scorso i marchi di alcolici hanno speso il 49% del loro budget in televisione, rispetto al 24% del marchio medio, e il 19% in pubblicità esterna, rispetto al 5%. Tuttavia, queste tattiche sono diventate meno efficaci con lo spostamento del pubblico verso i media digitali, soprattutto per i giovani consumatori che sono più propensi a visitare un nuovo bar e a provare una nuova bevanda.

"In Svizzera, lo share televisivo è un po' diverso a causa della legislazione sulla pubblicità degli alcolici", afferma Brinkmann. "Le finestre pubblicitarie svizzere delle emittenti private francesi sono soggette alla legge francese sulla pubblicità, che è ancora più severa di quella svizzera. Di conseguenza, la quota televisiva della pubblicità sugli alcolici in Svizzera è attualmente solo del 40% circa", continua Brinkmann.

Più budget per il digitale

I marchi di alcolici sono stati lenti ad abbracciare la pubblicità digitale in passato, spendendo meno della metà del loro budget nel 2020 rispetto alla media degli altri marchi. Ora la situazione sta cambiando rapidamente. La chiusura delle attività ricettive ha fatto sì che i marchi avessero bisogno di una nuova via di accesso al mercato. Le birrerie, le distillerie, i bar e i ristoranti si sono diversificati in bevande dirette al consumatore e da asporto, facilitate dall'e-commerce e fortemente promosse attraverso i media digitali, in particolare i social media.

I marchi di alcolici hanno aumentato la spesa per i media digitali dal 21% del budget nel 2019 al 24% nel 2020. Nel tentativo di creare esperienze di marca convincenti a casa piuttosto che al bar, le aziende del settore hanno investito in risorse proprietarie come siti web del marchio e contenuti educativi. I marchi di alcolici che utilizzano influencer e partner di vendita al dettaglio per insegnare ai consumatori come miscelare i propri cocktail, ad esempio, sono stati particolarmente apprezzati.

"I marchi di alcolici hanno superato quelli di birra in termini di valore delle vendite grazie all'offerta di esperienze e rituali più premium intorno al loro prodotto e servizio", spiega Ben Lukawski, Global Chief Strategy Officer di Zenith. "Durante il divieto di servire alcolici nei mesi della pandemia, i marchi hanno lavorato per portare le loro esperienze premium a casa dei consumatori attraverso i loro contenuti digitali".

I consumatori hanno scoperto le opzioni disponibili per l'acquisto di alcolici online e i marchi di alcolici dispongono ora di buone reti di distribuzione per soddisfare la domanda. Zenith si aspetta che i marchi espandano la loro pubblicità digitale per supportare l'e-commerce di alcolici anche dopo la riapertura completa di pub e ristoranti. Questo porterà a una crescita annuale del 9,2% della spesa pubblicitaria digitale tra il 2019 e il 2023, fino a quando la pubblicità digitale rappresenterà il 30% dei budget pubblicitari per gli alcolici.

Inoltre, Zenith prevede che i marchi di alcolici ridurranno la loro spesa televisiva del 2,4% all'anno fino al 2023, rispetto allo scenario di riferimento del 2019, poiché l'audience televisiva tradizionale continua a ridursi. La pubblicità esterna, invece, crescerà dell'1,1% all'anno, anche dopo aver tenuto conto dei cali di affluenza e di traffico stradale dovuti alla pandemia. Il calo della portata della televisione rende ancora più preziosa l'ubiquità dell'out-of-home.

"In Svizzera, nel 2021 quasi il 21% dei fondi pubblicitari dei marchi di alcolici sarà destinato alla pubblicità digitale", spiega Maria Brinkmann. "Nel 2022 e nel 2023, gli investimenti in pubblicità online da parte dei marchi di alcolici continueranno ad aumentare ogni anno, raggiungendo il 23% l'anno prossimo e il 25% l'anno successivo. Questo soprattutto a scapito della stampa".

La pubblicità dell'alcol recupera fino al 2023

Nel 2020 la pubblicità degli alcolici ha subito una contrazione quasi doppia rispetto al mercato pubblicitario complessivo, pari all'11,6% rispetto al 6,4% del mercato totale. Le finanze dei marchi sono state colpite dal calo dei volumi di consumo, del prezzo medio per bevanda e dei margini di profitto. Con la chiusura di bar, pub e ristoranti, i consumatori hanno bevuto meno alcolici e hanno acquistato le bevande consumate nei negozi, dove costano meno, con un ricarico molto più basso. I marchi hanno ridotto drasticamente il loro marketing per proteggere i loro profitti. La loro spesa pubblicitaria combinata è scesa da 7,6 miliardi di dollari nel 2019.

NZZone ora si basa su Audienzz Adconsole

NZZone, l’organizzazione di commercializzazione della NZZ, si affida da subito all’Adconsole di Audienzz per la gestione di tutte le campagne pubblicitarie. Il portale interattivo, originariamente concepito per il mercato pubblicitario online, è stato ora ulteriormente sviluppato per diventare uno strumento multimediale di gestione degli annunci pubblicitari anche per il mercato della stampa.

"Per NZZone, in qualità di marketer di offerte cross-channel, la Adconsole una pietra miliare", spiega Adrian Näf, Business Director di NZZone. "Ora possiamo gestire i nostri processi in modo molto più efficiente e siamo molto più agili nella combinazione e nella commercializzazione di canali, prodotti e verticali corrispondenti".

NZZone utilizza Adconsole per gestire le sponsorizzazioni e la pubblicità cartacea e digitale. Come soluzione all-in-one per la gestione degli ordini pubblicitari multimediali, il portale è stato appositamente adattato alle esigenze del mercato pubblicitario e consente una gestione automatizzata dei processi cross-mediali, secondo un comunicato del gruppo mediatico NZZ. Il portale copre tutti i requisiti, dalla gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con elementi di marketing automation e controllo delle vendite all'elaborazione degli ordini e alla fatturazione. Ciò consente a marketer ed editori di elaborare gli ordini pubblicitari in modo ancora più efficiente e flessibile.

Adconsole si è finora affermata nel mercato della pubblicità digitale. Attualmente è utilizzata da più di una dozzina di editori. "Con l'espansione di Adconsole per il mercato della pubblicità cartacea, gli editori che tradizionalmente offrono principalmente prodotti cartacei e che stanno attraversando una trasformazione digitale possono ora beneficiare di un moderno strumento di gestione degli annunci per gestire le loro prenotazioni pubblicitarie", spiega Remo Baumeler, CEO di Audienzz.

La scienza è femmina: By Heart vi invita a una visita all'ETH

Una nuova visita guidata tramite app dell’ETH di Zurigo accompagna i visitatori attraverso il campus dell’ETH Hönggerberg. L’attenzione è rivolta alle donne che hanno lasciato un segno nella storia dell’università. Il team di By Heart ha realizzato l’immagine chiave di grande impatto.

La storia delle donne all'ETH è lunga. By Heart si è assunta il compito di condensarla e di tradurla in una formula chiara e semplice. Il team guidato dal direttore artistico Julian Scheidegger utilizza un linguaggio che ricorda la tradizione militante del movimento femminile. Collegando il familiare simbolismo di genere con le iniziali dell'università, interpretando il simbolo con molto colore e dinamismo e infine mettendolo su carta nello stile di un manifesto selvaggio, si è creata l'impressione di una grafica da comizio spontanea e anche un po' sfacciata che invita tutti a partecipare.

Perché questo è il senso dell'ETH. La nuova app tour intende mobilitare le persone, invitandole a visitare il campus del Politecnico di Hönggerberg e incoraggiandole a scaricare l'app. "La scienza è femmina" accompagna i visitatori sui loro smartphone in un tour indipendente del campus di Hönggerberg e presenta le donne pioniere della scienza: dalla prima studentessa alle ricercatrici di oggi.

Insieme ai responsabili dell'ETH, il team di By Heart ha ideato un mix di misure intorno al key visual per pubblicizzare la nuova offerta turistica. Ne sono scaturiti manifesti, striscioni, adesivi per pavimenti, inserzioni e supporti pubblicitari digitali, che vengono implementati passo dopo passo.


Responsabile dell'ETH: Roland Jaggi (gestione generale del progetto); Jessica Bormann (gestione del progetto marketing e comunicazione); Ralph Trossmann (gestione del gruppo Campus Experience). Responsabile di By Heart: Fernando Gort (Project Management); Markus Bircher (Strategia); Julian Scheidegger (Direzione artistica); Nicole Stark (Media Design).

Il Consiglio della Stampa rimprovera Arcinfo per aver sottovalutato la quotazione

Secondo il Consiglio della stampa, il quotidiano della Svizzera romanda Arcinfo avrebbe «attribuito erroneamente alcune citazioni» all’ex consigliere nazionale dell’UDC di Neuchâtel. In tal modo, il giornale avrebbe violato l’obbligo di veridicità.

Arcinfo ha pubblicato un testo di un professore di Neuchâtel che attacca soprattutto i due politici dell'SVP, Roger Köppel e Yvan Perrin. Il professore sosteneva che avevano definito il Consiglio federale "dittatoriale" e che il rischio di morte per Covid-19 era "praticamente nullo per le persone sotto i 65 anni", anche se solo Köppel aveva fatto una simile dichiarazione.

Attribuendo "falsamente" queste citazioni a Perrin, il giornale, che è responsabile di tutto ciò che pubblica nella sua sezione editoriale, è venuto meno al suo dovere di ricercare la verità, ha scritto il Consiglio della Stampa in un comunicato pubblicato venerdì. Perrin aveva presentato un reclamo al Consiglio della stampa in merito al testo. (SDA)

SAP CX: "Siamo sulla strada giusta".

Bob Stutz è presidente di SAP Customer Experience. Nell’intervista rilasciata a Werbewoche.ch parla delle innovazioni in ambito CX su cui sta lavorando la sua azienda e di come la pandemia stia cambiando radicalmente le esigenze dei clienti.

 

Werbewoche.ch: Bob Stutz, all'edizione di quest'anno, Lei ha parlato delle innovazioni di SAP in materia di customer experience nel SAP NOW virtuale.. Quali sono le priorità della vostra azienda in questo settore?

Vogliamo abbandonare i modelli di business standard che distinguono tra "business-to-business" e "business-to-customer" o, in alcuni casi, "business-to-business-to-customer", per passare a "business-to-everyone". Chi utilizza la tecnologia SAP deve essere in grado di contattare facilmente i clienti esistenti e potenziali in qualsiasi momento e su qualsiasi canale.

 

In che misura la CX di SAP può rientrare nella strategia complessiva di trasformazione digitale di un'azienda? 

SAP CX si trova in una posizione unica quando si tratta di aiutare i clienti nella trasformazione digitale. Le nostre soluzioni sono progettate non solo per aiutare le organizzazioni a passare al cloud, ma anche per collegare il front office con il back office. Indipendentemente dal fatto che i nostri clienti vogliano passare completamente al cloud o utilizzare un modello ibrido con soluzioni cloud per il front-office e soluzioni on-premise per il back-office, le soluzioni SAP CX si adattano molto bene a entrambi gli scenari. A proposito: naturalmente sviluppiamo costantemente le nostre soluzioni cloud.

 

Come pensa che la pandemia abbia influenzato il settore CX?

La crisi di Covid 19 ha costretto molte aziende a spostare da un giorno all'altro i loro modelli di business dal negozio all'online e ha accelerato il passaggio al software basato sul cloud. In particolare, i siti di commercio sono sorti da un giorno all'altro. I sistemi software complessi con lunghi tempi di implementazione non erano naturalmente richiesti a causa della pressione temporale; molte aziende dovevano invece rendere operativi i siti di e-commerce in pochi giorni e a basso costo. E spesso senza un proprio reparto IT che li supportasse.

 

E come la pandemia ha influenzato il suo lavoro o quello del suo team?

Il settore della CX è uno dei pochi che non è stato colpito negativamente dalla crisi. Sono molto felice di poter dire che questo vale anche per il nostro team e la nostra strategia. Siamo stati in grado di continuare a seguire i nostri piani e a implementare le nostre roadmap di prodotto, anche se il nostro ambiente di lavoro è cambiato da un giorno all'altro.

 

Cosa possono aspettarsi i clienti da SAP CX nel prossimo futuro? Cosa ci riserva il futuro?

Abbiamo in cantiere alcuni progetti molto interessanti che riguardano i dati dei clienti, il coinvolgimento dei clienti e il commercio. L'acquisizione di Emarsys e il lancio della nostra piattaforma per i dati dei clienti, così come la nuova soluzione di commercio in cloud progettata per il direct-to-consumer, sono solo alcune delle offerte innovative. I nostri clienti possono aspettarsi molte innovazioni anche per quanto riguarda la nostra soluzione CRM di base, per la quale stiamo attualmente lavorando ad alcune integrazioni MS Teams molto innovative. Penso che siamo su una strada molto buona.


Se vi siete persi il SAP NOW virtuale, potete trovare la presentazione di Bob Stutz e altri contenuti interessanti sul sito web di SAP NOW. Online in qualsiasi momento. Per domande sull'argomento SAP, CX e trasformazione digitale, contattare Anche Thomas Ofenloch, responsabile CX Customer Advisory SAP Svizzera, è a vostra disposizione..

HitMill trasforma i dipendenti di Swiss Life in "stelle canore

Swiss Life, con il supporto di HitMill, ha lanciato la canzone «Me, myself and you». 111 collaboratori hanno partecipato alla produzione e hanno dato vita alla canzone con i loro video personali in cui cantano dal proprio ufficio a casa.

All'inizio di marzo 2021, Swiss Life ha lanciato un'iniziativa per la sua canzone Swiss Life. L'idea di fondo: Esprimere l'unione e la solidarietà all'interno del Gruppo Swiss Life nella situazione di pandemia in corso - e diffondere energia positiva.

Alla fine, 111 dipendenti di vari Paesi e divisioni hanno risposto all'appello e hanno inviato i loro video di canto. La canzone di Swiss Life "Io, me e te" e il video che l'accompagna sono stati creati con tutte queste voci.

La canzone, in stile reggae, si distingue soprattutto perché vi hanno contribuito molti dipendenti di Swiss Life. Il risultato è un lavoro di collaborazione musicale che cattura la straordinaria situazione della pandemia in modo positivo come documento contemporaneo. La canzone è stata presentata in anteprima giovedì ed è disponibile su Youtube, Apple Music e Spotify.


Responsabile presso Swiss Life: Team di comunicazione interna. Responsabile presso HitMill: Georg Schlunegger (produttore musicale), Noemi Mathis (project manager).

Miele lancia la nuova campagna globale del marchio

Con lo slogan «Qualità all’avanguardia», Miele lancia una nuova campagna globale del marchio. Al centro dell’attenzione vi sono l’artigianalità, le prestazioni e la sostenibilità. Con questa campagna, Miele intende prendere posizione contro la mentalità dell’usa e getta.

"Miele è sinonimo di fiducia: l'attuale campagna mostra ai consumatori che con noi hanno un partner forte e affidabile al loro fianco", spiega Axel Kniehl, Amministratore Delegato Marketing e Vendite del Gruppo Miele. "Durante la pandemia, molte persone hanno riscoperto l'importanza della propria casa. Per questo motivo, prendono decisioni di acquisto più consapevoli e si concentrano sui valori per i quali Miele è rinomata, e soprattutto vogliono una qualità che sia davvero all'avanguardia".

Nello spot vengono utilizzati esempi per dimostrare che la qualità in Miele non è una semplice promessa pubblicitaria, ma una realtà vissuta. Mentre alcuni motori per auto vengono testati per 3.000 ore, Miele testa i suoi prodotti fino a 10.000 ore. Un altro esempio è che ogni tamburo di lavaggio viene controllato a mano prima di lasciare la fabbrica, o che Miele tiene in magazzino i pezzi di ricambio per ogni prodotto anche 15 anni dopo la scadenza di una serie.

L'impegno di Miele per la qualità si riflette anche nel tema della sostenibilità, che è al centro della nuova campagna del marchio. Ad esempio, solo di recente l'azienda ha annunciato l'intenzione di essere neutrale dal punto di vista delle emissioni di CO2 in tutti i suoi siti a partire dal 2021.

La campagna è stata sviluppata dall'agenzia di Amburgo Select World. Nel corso del prossimo anno, verranno gradualmente introdotti nuovi temi che combinano i valori di Miele e le esigenze dei suoi clienti. Le immagini della campagna sono state realizzate dal fotografo britannico Dan Tobin Smith, che ha già lavorato con clienti come Adidas, Apple e Louis Vuitton. La campagna sarà lanciata in 49 Paesi. In Svizzera, la campagna si svolge a 360 gradi. Gli spot possono essere visti, tra l'altro, in TV, DOOH e online. Oltre ai classici formati OOH e agli annunci pubblicitari, Miele Svizzera sta utilizzando un mega poster sulla Uraniastrasse di Zurigo.

Il mega-poster sulla Uraniastrasse di Zurigo. (Foto: Miele)

Teads aiuta On ad acquisire maggiore consapevolezza del marchio

La campagna del marchio sportivo On, lanciata a gennaio, ha ottenuto oltre l'80% di visibilità con i mezzi pubblicitari di Teads. L'obiettivo era aumentare la consapevolezza del marchio del produttore di articoli sportivi e adattare di conseguenza i mezzi pubblicitari per ottenere una maggiore visibilità.

Anche se gli annunci sono stati ottimizzati per la visibilità, hanno ottenuto eccellenti tassi di clic. Ciò è dovuto alle creazioni di alta qualità. Anche il comportamento degli utenti dimostra che la qualità dei clic è convincente.

Il produttore di scarpe On è già un marchio molto affermato. Per espandersi ulteriormente, nel 2020 l'azienda ha stretto una partnership con la piattaforma mediatica globale Teads. Con l'aiuto dei suoi formati InRead - Scroller e Flow in formato Paesaggio e Quadrato - A gennaio è stata realizzata una campagna su larga scala attraverso i siti web dei partner editoriali premium di Teads.

Obiettivo: massimizzare le impressioni

L'obiettivo della campagna congiunta era quello di aumentare la notorietà del marchio. La campagna doveva essere ottimizzata per massimizzare le impressioni visibili. Per raggiungere questo obiettivo, i team di On e Teads hanno determinato in anticipo i formati pubblicitari che avrebbero contribuito maggiormente agli obiettivi della campagna. Dopo aver adattato i formati alle esigenze di On, la campagna è stata diffusa in Svizzera, Germania, Regno Unito e Stati Uniti.

"Siamo molto soddisfatti della performance: In primo luogo, per i posizionamenti di alta qualità degli annunci Teads, ma anche per l'impatto delle creatività e la qualità dei clic", afferma Ornella Byland, Digital Marketer di On.

Visibilità della campagna dell'80 per cento

Secondo Teads, la campagna ha ottenuto una visibilità superiore all'80%. Questo risultato è stato ottenuto, tra l'altro, grazie all'accattivante mezzo pubblicitario, che stimola gli utenti a interagire con esso e a rimanere. Soprattutto in Svizzera, l'azienda è stata in grado di generare un numero convincente di clic sui formati pubblicitari con basse percentuali di rimbalzo.

1 anno TikTok Ranking Svizzera: quali aziende hanno successo

Nell’aprile 2020 Mike Schwede ha lanciato la prima classifica TikTok delle aziende svizzere. Dopo un anno di classifica, l’esperto ha esaminato i dati in modo più approfondito e, tramite un crawler, ha analizzato i metadati degli ultimi 30 video dei marchi svizzeri su TikTok sia di maggior successo che di minor successo, traendone alcuni insegnamenti. Quali aziende sono attive? E quali stanno riscuotendo successo?

In un anno, TikTok in Svizzera è cresciuto di oltre il 30% in termini di utenti. Anche l'attività di visione dei video è aumentata di un incredibile 55%. Gli utenti svizzeri trascorrono in media più di un'ora al giorno su TikTok. Le aziende di successo dovrebbero quindi crescere almeno del 30% per "stare con la gente".

Le aziende svizzere sono salite sul carro del vincitore e sono riuscite a

Se nell'aprile 2020 abbiamo scoperto 18 aziende svizzere su TikTok, nel maggio 2021 erano già più di 100. Tutti questi marchi hanno pubblicato più di 4.000 TikTok quest'anno e sono passati da 743.000 like a più di 24 milioni. Molto è già stato professionalizzato: il 57% dei conti è aziendale e il 38% è anche verificato. Il 41% utilizza ancora account privati o del creatore.

I grandi collezionisti di Like includono Red Bull, il marchio di orologi Rado e YB. I tre marchi hanno ottenuto risultati anche in termini di crescita dei follower.

Il primo non deve per forza essere il più riuscito

Nella classifica, viene prestata particolare attenzione ai like per video, al fine di mettere in prospettiva i singoli rimbalzi e di classificare più in alto le aziende che generano contenuti interessanti a lungo termine. È evidente, ma non sorprendente: i successi iniziali sono difficili da mantenere.

Coop, il vincitore della prima classifica con circa 30.000 follower e 512.800 like, è ancora nella top 3 nel maggio 2021 ed è riuscito ad aumentare follower e like di circa il 60%. Oltre a Migros e alle FFS, tuttavia, questo è l'unico marchio che è riuscito a difendere il suo posto nella top 20. Tutti gli altri marchi sono scesi di decine di posizioni. Essere mattinieri può quindi essere un vantaggio, ma non garantisce una posizione di rilievo. I tassi di crescita relativi più elevati sono stati raggiunti da FFS, UFSP e EF Svizzera in termini di follower e like, con percentuali a 4 cifre. In termini di like, invece, solo due marchi hanno perso terreno: Lenzerheide e Swatch. L'ipotesi è che siano stati cancellati alcuni video.

Le aziende del settore dei beni di consumo (21,6%), dei media (19,6%) e del turismo (11,8%) sono particolarmente attive su TikTok. Media e formati come Tataki, Zwei am Morge, Energy e Red Bull raccolgono il maggior numero di like e follower. Tuttavia, i beni di consumo sono in testa in termini di top like per video.

Saltare sul carrozzone di TikTok con tempestività paga. Ora gli utenti sono ancora aperti a marchi interessanti. Tra un anno saranno più selettivi.

Cosa influenza la gamma?

Il principio di base è ben noto: TikTok è una macchina virale e non è importante il numero di follower che si ha per raggiungere un ampio raggio d'azione e approdare sulla pagina degli utenti.

I grafici mostrano che Rado è in vantaggio in termini di visualizzazioni per video, grazie ai TikTok incrementati/pagati. La situazione è diversa per le condivisioni e i commenti per video. Blue Sports e Radio Energy riescono sempre a produrre brani virali che vengono condivisi frequentemente.

Analizzando i video attuali, è stato possibile identificare cinque modelli.

  • I follower non sono rilevanti: Che si tratti di top 10, top 20 o centrocampo: le analisi non hanno rivelato alcuna correlazione tra il numero di follower, visualizzazioni e like.
  • Attività: Le 20 aziende svizzere di maggior successo su TikTok hanno postato quattro o cinque volte di più rispetto alle ultime 20 e hanno molti più follower (60x) e like (1100x). Anche i like per post sono 366 volte superiori. Tuttavia, se confrontiamo il numero di post nella top 10 e nel resto della top 20, il numero di post sembra non avere alcuna influenza.
  • Suoni di tendenza, che si conoscono dai conti privati non devono necessariamente essere assunti dalle aziende. Un buon contenuto è sufficiente a generare molte visualizzazioni, like e condivisioni. I video migliori spesso sono privi di audio (parlato, lipsync, ecc.) o con musica generica e priva di diritti d'autore e hanno semplicemente buone storie.
  • Video con visualizzazioni superiori alla media hanno quasi sempre un numero di commenti superiore alla media. Spesso anche un numero superiore alla media di 1° like e 2° share. È noto che anche il tempo medio di visualizzazione è importante per la viralità, ma non può essere controllato dall'esterno.
  • Anche l'applicazione ha un'influenza importante, in particolare il potenziamento dei TikTok organici. Come già accennato, Rado si distingue sempre nella Top 10. Qui, tutti gli ultimi 30 video analizzati sono stati promossi. L'ad boosting ha anche un effetto positivo su visualizzazioni, like, commenti e condivisioni per gli account che non rientrano nella top 10, come Nikin.
In Rado, tutti i post sono attivati per il boosting.
Nikin sfrutta anche i Boosted Ads.

Cosa c'è dopo?

TikTok sta crescendo rapidamente in termini di utenti, ma ora anche di aziende. La qualità dei contenuti è elevata e molto creativa. Nessun'altra piattaforma che conosciamo consente ai piccoli marchi di raggiungere così tante persone in modo organico e virale e di crescere rapidamente una volta trovato il punto giusto nella loro strategia di contenuti.

TikTok è ora parte integrante del media mix digitale per i nostri clienti e per i briefing dei nuovi clienti. Questo è certamente dovuto anche al fatto che la maggior parte degli utenti di TikTok ha più di 18 anni e che è possibile raggiungere anche altri segmenti che non sono attivi su Instagram, Snapchat o Facebook. Personalmente apprezziamo l'ambiente sicuro del marchio - niente fake news, ecc. - e il servizio clienti diretto e senza complicazioni che TikTok offre rispetto ai suoi concorrenti.

Il prezzo per mille contatti su TikTok è da cinque a dieci volte inferiore a quello di altre piattaforme di social media. Anche i prezzi dei clic e i tassi di coinvolgimento, compresa la crescita dei follower a pagamento, sono impressionanti. Finora i prezzi sono rimasti molto stabili e non sono aumentati in modo significativo. Anche le performance delle campagne sono rimaste sorprendentemente alte nel corso dell'anno, a patto che i contenuti siano corretti. Tuttavia, TikTok stesso predica: Crea TikToks non annunci! Ci sei?


* Mike Swede è uno stratega digitale, imprenditore, relatore e docente presso diverse università svizzere come BFH, MAZ, ZHAW ML & ZHAW AL e l'Università di Basilea. È cofondatore di Goldbach Interactive (exit), del software di content marketing Cooala e di Powdience - Data Driven Personas.

Nell'aprile 2020, Schwede ha lanciato la prima classifica TikTok svizzera. Il Attuale classifica TikTok Aziende svizzere si trova su ogni Mike.schwede.ch/tiktokranking e viene pubblicato regolarmente su Werbewoche.ch. 

Quattro cubi d'oro e un evergreen agli ADC Awards 2021

I dadi digitali sono stati lanciati: per la seconda volta gli ADC Awards sono stati assegnati in formato digitale. Nelle 19 categorie, 67 lavori sono stati inseriti nella shortlist e ora alcuni committenti e le loro agenzie possono rallegrarsi per aver ottenuto 34 cubi di bronzo, 15 d’argento e 4 d’oro, oltre a un Evergreen.

Per il poster generativi la giuria dell'ADC assegna l'oro nella categoria Poster a Digitec Galaxus perché questo lavoro è una dimostrazione impressionante dell'uso dei dati e la promessa del marchio "Quasi tutto per quasi tutti" è implementata in un modo completamente nuovo ed estremamente divertente e spiritoso.

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Nella nuova categoria Corona, Publicis ha vinto l'oro con "Homeschooling" per FC Zurich. La giuria ha affermato che il lavoro era una dimostrazione esemplare di come essere presenti per il gruppo target in tempi di Corona. Il modo in cui le stelle del calcio aiutano i ragazzi a fare i compiti ha una tale grandezza e fascino che probabilmente i ragazzi rimarranno fan dell'FCZ per tutta la vita.

L'opera "Festival Filmar en América Latina 20" di WePlayDesign è stata "un assoluto colpo d'occhio", in quanto ha unito i temi del cinema e dell'America Latina in modo inedito e brillantemente realizzato a livello internazionale, e pertanto, secondo la giuria dell'ADC, ha meritato anche l'oro, nella categoria design.

L'ultimo cubo d'oro è stato assegnato a Curaviva, Spitex Schweiz e OdASanté con "The eventful life of Rosemarie" di CR-K nella categoria Art Direction. Secondo la giuria dell'ADC, quest'opera rende giustizia alla professione dell'art director nella forma più alta. Tutto è perfetto, dallo stile fresco al modo amorevole in cui è stato realizzato, fino all'ultimo dettaglio.

Le "recensioni dei clienti" di Digitec Galaxus sono state premiate con l'Evergreen dalla giuria dell'ADC. Questo perché Galaxus è rimasto fedele alla sua linea indipendente e inconfondibile per anni e continua a sorprendere in modo spiritoso con nuove interpretazioni e variazioni dell'idea di base della campagna.

15 cubi d'argento e 34 di bronzo per idee brillanti

Tre medaglie d'argento vanno al marchio Graubünden con "Mission High Dry", realizzato da Wirz Communications. Il caso ha vinto il metallo prezioso nelle categorie Digital, Promotions & Events e PR.

Diverse altre agenzie e aziende possono essere felici del doppio argento. Digitec Galaxus, ad esempio, è rappresentata anche nei premi d'argento e riceve un premio ciascuno nelle categorie Film e Corona per lo spot "Warehouse". Heks con la "Donation Campaign" di Wunderman Thompson Svizzera vince l'argento nelle categorie Campagne e Corona. Inoltre, l'opera "Stolen Moments" riceve un premio d'argento in ciascuna delle categorie Promozione ed eventi e Design.

I seguenti clienti e agenzie possono contare su un cubo d'argento: SO Appenzeller Käse con "Alptraum in Appenzell" di Contexta nella categoria Film, Swica con "Übermotivierte Testimonials" di Wirz Communications nella categoria Film, Pro Infirmis con "Pro Infirmis" di Jonathan Heyer Fotografie und Film nella categoria Foto & Illustrazione, Turnus Film con "Echo" di Shining Film nella categoria Corona, Inhalt und Form con il loro "#Züribrätt" nella categoria Corona, e anche Graubünden Ferien con la "Conferenza stampa Steinböcke" di Wirz Communications, sempre nella categoria Corona.

Jasmine Jacot-Descombes è "Studente dell'anno

La giuria assegna il titolo di "Studente dell'anno" a Jasmine Jacot dell'Università delle Arti di Zurigo ZHdK e SRF per la sua tesi "Madame Charlotte". Secondo la giuria, questo è un premio per il suo coraggio nel prendere come soggetto una storia così difficile e renderla inquietante da un lato, ma anche estremamente affascinante ed emozionante dall'altro.

Premi ADC 2021

Tabella delle medaglie - Classifica olimpica
Mittente Sempreverde Oro Argento Bronzo Elenco ristretto
Digitec Galaxus AG 1 1 2 3 1
Publicis Zurigo SA. 0 1 0 3 2
CR-K 0 1 0 0 1
WePlayDesign 0 1 0 0 0
Wirz Communications AG 0 0 5 0 9
Wunderman Thompson Svizzera AG 0 0 2 1 2
Momenti rubati 0 0 2 1 1
Contenuto e forma Agenzia pubblicitaria LSA 0 0 1 1 0
Contexta AG 0 0 1 0 0
Jonathan Heyer Fotografia e Film GmbH 0 0 1 0 0
Shining Film AG 0 0 1 0 0
Chiama Lanz 0 0 0 12 16
Jung von Matt LIMMAT 0 0 0 3 5
Consulenza Farner 0 0 0 1 4
Gruppo Serviceplan Svizzera AG 0 0 0 1 2
Swisscom (Svizzera) SA 0 0 0 1 2
Notch Interactive AG 0 0 0 1 1
Design della base 0 0 0 1 0
franz&rené ag 0 0 0 1 0
mjm.cc AG 0 0 0 1 0
Noë Flum Fotografia 0 0 0 1 0
Studio Thom Pfister 0 0 0 1 0
Unic 0 0 0 1 0
Casa Zurigo 0 0 0 0 5
Cordiali saluti 0 0 0 0 4
Gruppo Farner / Rod 0 0 0 0 2
Chris Burkhard 0 0 0 0 1
Cyrill Matter Fotografo 0 0 0 0 1
Federale 0 0 0 0 1
Hinderling Volkart AG 0 0 0 0 1
Maxomedia AG 0 0 0 0 1
Metzger Rottmann Bürge Partner AG 0 0 0 0 1
Scholz & Friends / Chi è la foto di McQueen? 0 0 0 0 1
Svizzera Turismo 0 0 0 0 1
TBWA Svizzera AG 0 0 0 0 1
Fonte: ADC Svizzera

Era il giorno Screenforce 2021

Giovedì scorso si è svolto per la sesta volta lo Screenforce Day. Dopo l'annullamento nel 2020 a causa di Corona, quest'anno l'evento si è tenuto per la prima volta in forma di streaming video compatto. I sei relatori hanno fornito agli oltre 500 partecipanti approfondimenti sul panorama televisivo svizzero.

Dopo l'impossibilità di svolgere lo Screenforce Day dell'anno scorso, Screenforce Svizzera non ha organizzato lo Screenforce Day di quest'anno in loco, ma in streaming video. Gli oltre 500 partecipanti collegati hanno appreso dai sei relatori come la TV abbia aiutato i marchi a superare la crisi, anche in un anno difficile come quello scorso, e hanno acquisito conoscenze sul futuro della TV svizzera. Il presentatore televisivo tedesco Wolfram Kons ha condotto l'evento nel suo solito modo rilassato.

Wolfram Kons ha presentato lo Screenforce Day 2021.

TV forte anche in tempi incerti

Lo Screenforce Day 2021 è stato inaugurato dal Prof. Dr. Clemens Koob, Chief Scientist Science & Professor presso KSH Munich. Ha presentato l'attuale studio Screenforce "Superare la crisi in sicurezza grazie alla pubblicità"La domanda centrale è: quale ruolo giocano gli investimenti pubblicitari in tempi incerti per il successo di un marchio? La domanda centrale era: quale ruolo giocano gli investimenti pubblicitari in tempi incerti per il successo del marchio? Dalle spiegazioni di Koob è emerso chiaramente che investimenti pubblicitari coraggiosi sono la chiave del successo del marchio anche in tempi difficili e che la TV svolge un ruolo importante.

Vanessa Marr, CMO di Localsearch, ha dimostrato che questo è il caso nella pratica con un esempio di un cliente. Ha illustrato i motivi per cui la TV, abbinata al marketing online, è consigliata per la nuova introduzione di una soluzione svizzera di negozio online per le PMI e come la TV possa attivare direttamente il gruppo target per il coinvolgimento e l'acquisto del prodotto.

Uno sguardo al futuro

In un'altra presentazione, Tanja Hackenbruch, CEO di Mediapulse, e Roman Reichelt, Global CMO di Credit Suisse, membro del comitato esecutivo allargato di Credit Suisse Svizzera e membro del consiglio di amministrazione di SWA, hanno parlato della ricerca sui media del futuro. Hackenbruch ha rappresentato il punto di vista della ricerca e Roman Reichelt quello del cliente pubblicitario. Entrambi hanno sottolineato l'importanza della ricerca televisiva.

Anche Roger Elsener, Managing Director Entertainment & Member of the CH Media Executive Board, ha guardato al futuro parlando dei nuovi Replay Ads in un dialogo con Wolfram Kons. I partecipanti hanno appreso cosa sono esattamente i Replay Ads e perché si stanno creando nuove forme di pubblicità.

Nella conferenza finale sulla creatività artificiale, il dottor Martin Andree, fondatore di AMP Digital Ventures, ha parlato di un futuro in cui le macchine potranno non solo calcolare o giocare a scacchi, ma anche comporre musica o scrivere romanzi - un futuro in cui la creatività umana non sarà più necessaria.

Dopo questa presentazione, Wolfram Kons ha concluso l'evento segnalando i prossimi appuntamenti: l'Expert Forum del 29 giugno 2021, lo Screen-up del 15 settembre 2021 e il prossimo Screenforce Day del 24 maggio 2022.

Tanja Hackenbruch ha parlato della ricerca sui media del futuro.

Per coloro che si sono persi lo Screenforce Day 2021, l'evento è disponibile al seguente indirizzo Screenforce.ch traccia.

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