L'ampia gamma di servizi e l'alto grado di professionalità di Pronto fanno sì che i privati spesso percepiscano l'azienda come troppo grande o troppo professionale.

Per rendere l'impresa di pulizie, che finora si è rivolta principalmente ad aziende e istituzioni, più accessibile e attraente anche per i clienti privati, Dachcom ha sviluppato una campagna B2C crossmediale. L'idea centrale della campagna è che Pronto rende tutto molto semplice per i clienti privati.

Il marchio Pronto è stato completato con l'aggiunta di "easy!" per la comunicazione con il gruppo target B2C. L'aggiunta ha lo scopo di rendere il marchio più accessibile, semplice e digitale senza modificare l'essenza del marchio Pronto.

Una campagna "semplice

Anche gli altri elementi della campagna sono stati ridotti alla "semplicità". I messaggi principali rispondono nel modo più semplice alle esigenze concrete dei clienti privati. La semplicità è espressa visivamente con illustrazioni minimaliste e umoristiche che raffigurano i vari servizi per i clienti privati in modo molto semplice.
Le illustrazioni sono state create internamente a Dachcom, così come i brevi spot animati che le animano.

Anche il sito web speciale B2C è stato sviluppato ex novo Pronto-easy.chche facilita gli utenti sotto ogni punto di vista e funge da centro della campagna. Il sito web è stato sviluppato per adattarsi al gruppo target con un approccio mobile-first.

Per la campagna B2C sono stati utilizzati manifesti F200, annunci animati a pagamento sui social media e sui social media organici, spot televisivi per i passeggeri, misure di marketing online e newsletter elettroniche. A fini interni, l'idea della campagna è stata utilizzata anche per la nuova dichiarazione di missione, per i poster motivazionali e per le schede dei dipendenti.

 

 

I GToS hanno registrato un grande boom la scorsa estate, quando molti turisti hanno optato sempre più spesso per vacanze con veicoli propri. Anche quest'estate è molto diffuso il turismo in auto o in moto. Svizzera Turismo (ST) e l'associazione Grand Tour of Switzerland hanno riconosciuto questa esigenza e, insieme a Bastian Baker, hanno realizzato una campagna che stuzzica l'appetito per un viaggio in Svizzera.

Video musicali come promozione turistica

La pandemia non solo rende difficili gli spostamenti, ma ha anche causato una battuta d'arresto nel settore culturale. Il momento ideale per un progetto comune. "La Svizzera è un luogo di vacanza unico. L'anno scorso ho partecipato al GToS e mi sono innamorato di nuovo del nostro Paese", racconta Bastian Baker. Il tour lo ha ispirato a scrivere la canzone "Jackpot", in cui canta la felicità di essere a casa nel paese delle vacanze, la Svizzera.

Il video musicale "Jackpot", girato insieme all'associazione GToS, è il fulcro della campagna ed è stato girato questa primavera nella Svizzera francese, patria di Bastian Baker, e nella Svizzera tedesca e in Ticino.

Nessun viaggio in auto senza la musica giusta

Nell'estate 2019, il marketing del GToS si è concentrato sul tema della musica. In quell'occasione è stata creata una playlist Spotify per ogni tratto del percorso. "I temi della musica e del viaggio in auto si sposano perfettamente. Con il GToS non vogliamo solo mostrare i punti salienti della Svizzera, ma anche trasmettere una sensazione di libertà e divertimento", afferma Martin Vincenz, presidente dell'associazione Grand Tour of Switzerland. La campagna online 2021 con il video del jackpot sarà visibile in tutta la Svizzera. Inoltre, MySwitzerland.com presenta un nuovo Pagina di atterraggio a GToS con i suggerimenti di Bastian Baker.

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Responsabile ST (ideazione e creazione): André Hefti (Responsabile Marketing e Produzioni), Martin Pally (Marketing Manager Estate), Monica Danuser (Content Manager Estate, Project Management), Daniela Chiani (Project Manager Marketing Estate), Alexandra Weber (Responsabile Marketing Digitale), Dominic Stöcklin (Responsabile Social Media), Natalie Schönbächler & Maria Wetzel (Social Media Manager), Nicola Fürer (Produttore Multimediale), André Aschwanden (Comunicazione Aziendale), Kim Suh-Kyung (Editore Digitale & Editor). Responsabile presso Chocolate Films (creazione e produzione): Lukas Wälli (Regia/Scrittura/Cinematografo), Wolfgang Weigl (Montaggio), Jürgen Kupka (Grading), Michela Trümpi (Produttore), Gabi Benz (Line Producer). Responsabile presso Sir Mary (Pianificazione media): Vanessa Habisreutinger (Direttore Marketing Technology), Fabian Habisreutinger (Strategy Director Media & Data), Katharina Günther (Senior Media Consultant), Sabrina Huwiler (Account Manager).

Dopo la pandemia, è diventato chiaro: Esiste solo chi si fa trovare online. La visibilità digitale, unita a un forte marchio personale, è uno dei prerequisiti più importanti per il successo professionale di chi vuole comunicare le proprie competenze, i propri messaggi e contenuti o guadagnarsi da vivere. Per costruire la loro carriera e la loro presenza sul mercato, hanno bisogno di servizi specifici e adeguati alle loro esigenze. Vizzibel GmbH li offre insieme a partner rinomati e fornisce l'accesso a una rete commerciale esclusiva.

Gli oratori, i keynote speaker e i leader che vogliono avere successo nel mondo digitale hanno bisogno di una strategia di personal branding su misura e di servizi adatti a loro. Devono rivolgersi e convincere potenziali clienti e follower, oltre a costruire una portata sostenibile sui social media con contenuti pertinenti. La chiave del successo, secondo Vizzible, è avere un sito web significativo e personale, oltre a canali di social media costantemente aggiornati.

La costruzione dell'"I-brand" e il mantenimento della presenza online richiedono molto tempo e un know-how speciale, che spesso manca. Sono proprio queste le esigenze che i fondatori dell'agenzia Ewa Christina Ming e Lyle Tölle di Vizzibel vogliono soddisfare. La neonata agenzia si rivolge a relatori, imprenditori e leader che vogliono essere sollevati dal carico di lavoro e desiderano consulenze e servizi personalizzati sul tema del personal branding.

Per Ewa Christina Ming, una cosa è certa: "Non appena ricominciano gli eventi dal vivo, sono necessari relatori che convincano con una presenza online contemporanea e contenuti rilevanti". Vizzibel offre tutte le basi e i servizi necessari per una presenza online e live efficace. Inoltre, l'agenzia sviluppa la strategia necessaria per la scelta dei canali di comunicazione con il pubblico e i potenziali organizzatori di eventi. L'offerta estesa di Vizzibel comprende ulteriori servizi di marketing e networking, corsi come YouTube marketing, competenza in materia di apparenza, posizionamento, retorica, storytelling, ma anche il classico lavoro sui media e l'intera gestione delle richieste di informazioni.

Ewa Christina Ming, imprenditrice ed esperta di visibilità digitale, apporta all'agenzia la sua esperienza pluriennale e la sua rete di contatti nel settore degli eventi, dei congressi e del marketing. Lyle Tölle, imprenditore plurimo di start-up, si distingue per il suo profondo know-how in materia di siti web e online. In Vizzibel è coinvolta anche Sunnie J. Groeneveld, imprenditrice, membro del consiglio di amministrazione, moderatrice e relatrice, che offre supporto con la sua esperienza digitale e i suoi contatti commerciali.

Sabato la Giornata della buona azione di Coop si svolgerà per la seconda volta in tutta la Svizzera in collaborazione con sei partner. Goldbach sta promuovendo la Giornata della buona azione in anticipo con un portafoglio crossmediale attraverso la TV, l'audio, i giornali e le riviste cartacee e digitali e i social media per attirare l'attenzione sull'impegno volontario nei confronti degli altri esseri umani e dell'ambiente.

La campagna cross-mediale prevede il posizionamento dello spot promozionale per quindici giorni su canali televisivi come RTL, ProSieben, SAT.1 o 3plus, nonché annunci stampa e display in varie testate e contributi editoriali in collaborazione con i principali media partner. 20 minuti.

Nel settore audio, i trailer, i teaser moderati e i contributi sul volontariato sono integrati nella programmazione di diverse radio private svizzere. Questo crea una piattaforma per le buone azioni dei radioascoltatori. Le loro storie ed esperienze personali saranno trasmesse quotidianamente alla radio nel periodo che precede la Giornata delle buone azioni. La campagna crossmediale è completata da post sui social media.

La Giornata del bene è stata lanciata da Coop nel 2019. Alla sua prima edizione hanno partecipato centinaia di migliaia di volontari in tutta la Svizzera, tra cui privati, associazioni e organizzazioni, dipendenti Coop e celebrità svizzere. Nel 2020 la campagna è stata annullata a causa della pandemia. Dopo questa pausa forzata, la Giornata delle buone azioni tornerà nel 2021.

 

Per la prima volta, l'intera gamma di prodotti sostenibili dei grandi magazzini viene comunicata in un unico pacchetto con il motto "Vivere consapevolmente". Il risultato è un'estetica che offre "prodotti verdi" per ogni situazione quotidiana.

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Responsabile presso Coop City: Pia Bracher (Responsabile CM/Acquisti Near e Non Food); Ursula Künzle (Responsabile Pubblicità WH); Claudine Kalbermatter (Project Management Pubblicità WH). Responsabile presso KSP: Uwe Schlupp, Anita Kummer (direzione creativa); Alba Rau, Laura Grümann (direzione artistica); Jelena Germann, Lukas Vigniti (grafica); Barbara Sarras (testi); Melanie Hanimann, Sabrina Deuss, Tiffany Brunner (consulenza); Manuela Pasanen, Bianca Jäger (impaginazione); Karin Heer, Andrea Maurer (fotografia, styling); Detail AG (editing immagini).

I nuovi spot per l'idea centrale "È così che funziona la felicità" sono progettati per affascinare con storie umoristiche e curiose e immagini accattivanti. La campagna, suddivisa in quattro parti, sarà trasmessa sulla TV nazionale e online.

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Responsabile presso Jackpots.chNiko Adalis (Responsabile Acquisition Marketing); Sven Stierli (Media Designer e Coordinatore). Responsabile della famiglia: Claudio Catrambone, Corinne Schneider, Svenja Hässig, Marc Ambühl, Marco D'Amico. Produzione: Bubbles&Sons, Cyber. Diretto da: Facile McLovin. DOP: Luka Trajkovic. Classificazione del colore: Marina Starke. Studio di registrazione: Jingle Jungle. Media: Mediaschneider.

"Con Oatly siamo riusciti a conquistare un marchio sfidante in un segmento di mercato sempre più rilevante. Siamo molto soddisfatti di essere riusciti a trasformare le sfide in opportunità orientate al luogo e al consumatore e di aver contribuito al raggiungimento degli obiettivi del nostro cliente", afferma Nannette Passberg, Managing Director Phd Svizzera.

Il marchio di bevande a base di avena è stato appena lanciato in Svizzera. Per sostenere l'ingresso di Oatly nel mercato svizzero, Phd ha progettato una strategia crossmediale per la campagna di lancio.

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Responsabile presso Oatly: Tobias Goj (Direttore generale DACH), Saskia Scheibel (Responsabile marketing DACH), Cosima Richardson (Marketing Project Manager DACH), Sophie Ritter (Responsabile pubbliche relazioni DACH). Produzione: Dipartimento di controllo mentale di Oatly. Responsabile del dottorato di ricerca: Nannette Passberg (direttore generale), Benji Epstein (direttore della comunicazione), Martina Chopard (consulente della comunicazione), Daniela Stoffel (consulente della comunicazione).

Sotto l'egida del nuovo proprietario Swisspor, il produttore di ceramiche in argilla pesante ZZ Wancor torna al suo nome originale: Zürcher Ziegeleien, o ZZ in breve. L'agenzia di Zurigo sta supportando il cambio di nome e il riposizionamento come membro indipendente della famiglia swisspor, sviluppando il design del marchio e supportando il lancio del nuovo ma familiare marchio.

Posizionati per la crescita

I proprietari di edifici e gli architetti sono alla ricerca della naturalezza. Questo perché la crescente consapevolezza della popolazione svizzera in materia di salute e ambiente sta portando a maggiori esigenze in termini di clima interno ed ecologia. L'interesse per l'argilla come materiale da costruzione sta crescendo di conseguenza. Michael Fritsche, amministratore delegato di Zürcher Ziegeleien, ne spiega i vantaggi: "Il mattone respira e rende gli ambienti più accoglienti. Allo stesso tempo, i nostri mattoni, tegole e pannelli per facciate sono prodotti naturali locali, completamente privi di sostanze inquinanti e sostenibili. Inoltre, i mattoni sono eccellenti nell'immagazzinare il calore. Vediamo un reale potenziale di crescita e Scholtysik & Partner ci aiuta a realizzarlo".

Design radicalmente semplice

Da un lato, ZZ si rivolge agli architetti con i loro elevati standard di design e innovazione. Dall'altro lato, ai proprietari di edifici e ai costruttori di tetti con il loro desiderio di prestazioni e affidabilità. Patrick Alexander, responsabile del marketing e della comunicazione, ritiene che entrambi i gruppi target siano stati indirizzati in modo ideale: "Nel design, Scholtysik & Partner ha centrato il punto di forza dei nostri gruppi target. Ricevo sempre feedback positivi: i professionisti dell'edilizia apprezzano la forza e il rispetto per la tradizione. Gli architetti riconoscono il minimalismo svizzero e il coraggio di assumere una posizione senza compromessi".

Il futuro nel Gruppo Swisspor

ZZ è già nota per la garanzia del sistema e per l'ampia gamma di prodotti per tetti, pareti e facciate, tra cui il fotovoltaico e l'isolamento. Tuttavia, la collaborazione all'interno del Gruppo Swisspor dovrebbe aprire nuove opportunità.

Resivo offre alle amministrazioni, ai proprietari di casa e agli inquilini diversi vantaggi rispetto ai tradizionali sistemi di chiusura meccanica. Ad esempio, non ci si deve preoccupare di chiavi perse o rubate. Inoltre, i passaggi di proprietà degli appartamenti diventano più semplici e più facili da gestire per gli inquilini. Il sistema di gestione degli accessi consente di risparmiare tempo semplificando i processi di concessione dell'accesso a fornitori, prestatori di servizi e artigiani. Sono gli stessi inquilini a decidere chi può accedere all'appartamento e quando, anche da remoto.

ViznerBorel ha progettato e realizzato l'intera presenza comunicativa: Key visual, brochure, filmato esplicativo, casi d'uso e micropagine.

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Responsabile di Dormakaba: Andreas Manser (Senior Manager Business Development Dormakaba digital I Global Business Development & Sales); Norman Pyhan (Product Manager Dormakaba digital I Digital Customer Experience); Sebastian Schweizer (Project Leader Marketing Management); Carsten Schneider (Project Leader). Responsabile presso ViznerBorel: Lajos Vizner, Guillaume Borel (responsabilità generale); Jürg Waeber, Urs Obrist (testo); Sebastian Krayer (direzione artistica/concept); Seraina Meier (grafica); Markus Binggeli (strategia/consulenza). Microsito: Wetalkwithyou.com, Michael à Porta (responsabilità generale), Sebastian Krayer (direzione artistica digitale). Editing e composizione di immagini: Lily Metzker; grafica 3D, Niko Eriksson. Filmato esplicativo e casi d'uso: Fraqment Film, Goetz Hudelmeier.

Prima di premere il grilletto, è necessario avere ben chiaro l'obiettivo che si vuole raggiungere. Naturalmente, questo vale tanto per la fotografia quanto per il content marketing. Ad esempio, Rosarot ha sviluppato una strategia di content marketing con Fujifilm con l'obiettivo di rivitalizzare il blog e generare contenuti di valore per i social media.

Razionale ed emozionale: la strategia di content marketing

Fujifilm stessa si occupa della parte tecnica e sviluppa contenuti sulle attrezzature fotografiche. Rosarot si occupa dello storytelling emozionale e sviluppa contenuti che raccontano storie di fotografia. I Knigge vengono inoltre diffusi e promossi attraverso i canali dei social media e i testi tenendo conto dei principi SEO. L'attenzione si concentra su un alto valore di intrattenimento e informazione, che dovrebbe generare un tempo di permanenza più lungo.

"Il galateo della fotografia"

Nel libro Knigges, pubblicato e in uscita, i fotografi svizzeri forniscono consigli e approfondimenti sui loro metodi di lavoro nei settori del cibo, dello still life, del paesaggio, del ritratto e della strada. Ad esempio, spiegano perché è necessario avere sempre con sé un numero sufficiente di Tupperware quando si scattano foto, o se è possibile rivestire il pollo con la vernice per legno. Spiega anche perché la propria madre può giocare un ruolo decisivo. E perché non dovreste leggere nulla di fotografia, con un'ultima eccezione: le Fujifilm Knigges.

Interviste con fotografi come Beat Mumenthaler

L'ultima etichetta della serie proviene da un'intervista con il duo sperimentale Rahel & Ron sul tema della fotografia di cibo. Hanno rivelato la loro ricetta segreta a Rosarot e si può leggere su Fuji.ch. Lì gli interessati possono anche scoprire che forse i piselli davanti alla macchina fotografica non causano drammi, ma a volte lo fanno gli chef accanto alla macchina fotografica. Il galateo della fotografia still-life nasce da una conversazione tra Rosarot e la fotografa Pascale Weber. Martin Mägli è stato il protagonista della guida al galateo della fotografia di paesaggio. Per quanto riguarda la fotografia di ritratto, il famoso fotografo di ritratti Beat Mumenthaler è stato a disposizione per rispondere alle domande.

La prossima guida al galateo è già stata scritta

Il prossimo articolo sul tema della fotografia di strada sarà pubblicato a breve. Il fotografo di strada zurighese Jens Krauer accompagna i lettori nelle strade di Zurigo, New York e Istanbul, che conosce a menadito.

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Responsabile presso Fujifilm: Oliver Wehrli (Responsabile Marketing), Fabienne Wehrli (Senior Content Marketing Maanger). Responsabile di Rosarot: René Karrer (Direttore creativo), Labinot Gashi (Direttore Digital), Andreas Steiner (Direttore Content), Natasa Maricic (Senior Text), Dirk Schilling (Junior Text).

Inguscio ha lavorato presso VistaRingier ha annunciato martedì. Ha impressionato Ringier per la sua profonda comprensione dell'interazione tra stampa, online, video e audio.

A Visualizza TV Inguscio subentra a Jonas Projer. Projer ha lasciato il Blick TV dopo due anni per diventare caporedattore dell'emittente televisiva NZZ di domenica diventare (Werbewoche.ch). (SDA)

Da dieci anni Havas Brand Predictor misura la percezione dei marchi in termini di dinamica, fiducia e tendenze del marchio. Questi parametri sono indicatori dell'attuale attrattiva dei marchi e delle future preferenze e intenzioni di acquisto dei consumatori.

Dinamiche - Le tre tendenze principali

Digitale, senza carne e sostenibile. Ciò che è già stato osservato da diversi anni è diventato ancora più evidente quest'anno. I consumatori svizzeri sono sempre più digitali, richiedono sempre più prodotti sostenibili e desiderano sempre più mangiare senza carne.

Stile di vita digitale: come nell'anno precedente, Twint e Netflix occupano le prime posizioni tra i marchi più dinamici in Svizzera. Twint è riuscito a conquistare la posizione di leader di Netflix e si è definitivamente affermato tra gli svizzeri. Ma anche altri prodotti di mobile banking stanno vivendo una forte crescita. Revolut, Neon e anche N26 si distinguono per i maggiori incrementi dinamici.

Sostenibilità: la crescita dinamica di questi marchi e prodotti è evidente. Ad esempio, nelle prime 40 posizioni di tutti i 489 marchi si trovano Migros Bio, Bio Suisse, Aus der Region. Für die Region, Alnatura, Miini Region, Naturaplan, Demeter, Fairtrade Max Havelaar, Suisse Garantie, Nature Suisse Bio e IP Suisse sono tutti prodotti e marchi che sono sinonimo di sostenibilità, biologico o regionalità.

"Per favore senza carne": il tema della sostenibilità si fa sentire anche nei prodotti sostitutivi della carne e nelle linee alimentari. Tra i 40 prodotti più dinamici ci sono molte etichette e prodotti che sostengono i concetti di alimentazione senza carne: V-Label, Beyond Meat, Karma, V-Love e Planted. "È impressionante vedere come la tendenza alla sostenibilità continui a diversificarsi e come il non mangiare carne stia diventando parte di uno stile di vita sostenibile", afferma Marcel Benz, Strategy Director e membro dell'Executive Board di Havas Svizzera. Benz prosegue affermando che per anni la sostenibilità si è manifestata principalmente nei metodi di coltivazione come il biologico, il benessere degli animali o il commercio equo e solidale, ma che altri fattori per ridurre l'impronta ecologica personale stanno ora svolgendo un ruolo importante tra i consumatori.

Dinamica - L'effetto Corona è anche digitale

I grandi beneficiari di Corona appartengono tutti alla stessa categoria e vendono anche in digitale: i rivenditori online. Sia tra i giovani che tra i consumatori in generale, la Svizzera preferisce più che mai i rivenditori online. "Il passaggio agli acquisti online è stato ovviamente alimentato dalla pandemia e ha inevitabilmente modificato il comportamento di acquisto in modo più rapido e, in una certa misura, involontario. Soprattutto i marchi che si sono assicurati la distribuzione online o D2C hanno potuto trarre grandi vantaggi", spiega Nathalie Diethelm, CEO di Havas Svizzera. Galaxus, Migros Online e Coop@home (coop.ch) sono in cima a questa categoria, seguiti da Digitec, Zalando, Qoqa, Brack.ch e Farmy.ch. "Questo settore della vendita al dettaglio online è il grande vincitore di Corona e dinamico grazie agli aumenti rispetto all'anno scorso", aggiunge Nathalie Diethelm.

Chi altro ha guadagnato o perso slancio?

Ai massimi storici ci sono altri marchi digitali, Tesla e Spotify. Il nuovo arrivato dell'anno è On. "On" è entrato subito nella top 10. Questo marchio potrebbe anche aver beneficiato della pandemia, dato che in quel periodo il jogging era l'unico modo per molti di fare esercizio fisico", analizza Diethelm, aggiungendo che l'offensiva di marketing con Roger Federer e il lancio di "The Roger" hanno certamente aumentato lo slancio di On.

Una curiosità pandemica è il marchio A. Vogel, che ha guadagnato molto slancio grazie alla moda dell'Echinaforce. Anche se il prodotto non protegge da Covid-19, il clamore della stampa potrebbe almeno influenzare positivamente la percezione del marchio. E molto probabilmente anche le vendite.

Un altro movimento degno di nota è quello dei motori di ricerca. DuckDuckGo ed Ecosia stanno godendo di un forte slancio positivo e stanno chiaramente distanziando Google, che ha perso molto slancio. È interessante che Ecosia si posizioni come motore di ricerca sostenibile e che DuckDuckGo si impegni nella protezione dei dati. Entrambi sono temi di grande attualità. "La tendenza alla sostenibilità, ma anche la crescente cautela dei clienti nei confronti dei loro dati personali, sono ben riconoscibili nei motori di ricerca", commenta Marcel Benz.

In termini di social network, Tiktok è il marchio più forte, come lo era l'anno scorso, seguito da Youtube e Twitch. Whatsapp, invece, è crollato completamente e Facebook è all'ultimo posto. Una buona parte degli intervistati svizzeri ha dichiarato che questi marchi hanno perso molta della loro popolarità. "Il caso Whatsapp è un'ulteriore prova del fatto che la protezione dei dati è diventata più importante per i consumatori", afferma Marcel Benz. "Le persone non vogliono più rivelare i propri dati senza restrizioni. Tuttavia, resta da vedere fino a che punto questo impedirà alle persone di utilizzare un'app come Whatsapp". Contrariamente a quanto annunciato da Whatsapp, il servizio può ancora essere utilizzato senza restrizioni anche senza accettare i nuovi termini di utilizzo. A quanto pare, Whatsapp teme anche un possibile esodo di utenti".
Anche l'industria del tabacco deve reinventarsi. I prodotti da fumo stanno perdendo il favore dei consumatori. Anche Camel e Philip Morris sono tra le ultime quattro posizioni. Nonostante gli sforzi di marketing per posizionarsi come azienda antifumo, Philip Morris non è ancora riuscita a convincere i consumatori della sua nuova direzione.

Nei media sta emergendo un quadro polarizzante. La stampa presenta una dinamica negativa. La maggioranza degli intervistati ha risposto che questi marchi perderanno popolarità. Alcuni media online, invece, sono stati valutati positivamente. I marchi mediatici più dinamici sono Progetti Izzy, Nau e Watson. Anche 20 minuti è ancora leggermente positivo, ma ha perso molto slancio. 

Momentum Factor - I marchi di tendenza più popolari in Svizzera

Utilizzando il "fattore momentum", l'Havas Brand Predictor è in grado di identificare i marchi che hanno una tendenza più forte tra i consumatori. È sorprendente che, con l'eccezione del marchio On (e di Tesla, a seconda di come lo si guarda), i primi 15 in questa classifica siano esclusivamente marchi dei settori della vendita al dettaglio online, dello stile di vita digitale, dell'alimentazione senza carne, del mobile banking e della sostenibilità. Twint è il marchio di tendenza della Svizzera quest'anno, davanti a Netflix e Tiktok.

 

La fiducia deve essere guadagnata e viene dalla Svizzera.

Per quanto riguarda la fiducia, è chiaro che i consumatori preferiscono marchi di qualità consolidati, con tradizione e rapporti di lunga durata con i clienti. Solo i marchi svizzeri rientrano nella top 15. Ciò significa che gli svizzeri si fidano soprattutto dei prodotti nazionali. Questi provengono principalmente dalla categoria alimentare o dalla vendita al dettaglio. Le Gruyère gode della massima fiducia - e quindi anche dell'approvazione della massima qualità dei suoi prodotti. Il marchio di formaggio è stato al top per molti anni, ma quest'anno è il primo marchio più fidato in Svizzera. Le Gruyère è seguito da Migros, Lindt, Victorinox e Coop. Il concetto Regio di Migros "Dalla regione, per la regione" occupa per la prima volta un posto nella top 10 e rappresenta un'eccezione come marchio.

Nathalie Diethelm: "Il campo dei marchi più affidabili è diventato ancora più fitto quest'anno, il che ha portato ad alcuni spostamenti nella classifica. I consumatori svizzeri ripongono la loro fiducia solo nei marchi svizzeri tradizionali.

Giovane Svizzera: il digitale incontra la natura

Non sorprende che tra i giovani emerga un quadro più digitale. Nel gruppo di età più giovane, tra i 15 e i 26 anni, che rappresenta la Generazione Z e i Millennial, Twint occupa il primo posto in termini di dinamica, davanti ad altri tre marchi digitali. La tendenza verso i prodotti sostenibili è ancora più marcata tra i giovani. Ciò si evince dal numero di marchi e dai valori dinamici più elevati rispetto alla popolazione complessiva. Anche se i "Venerdì del futuro" non si sono più potuti svolgere fisicamente, i marchi e i prodotti sostenibili sono più preferiti che mai.

Tutti i marchi di mobile banking hanno registrato i maggiori incrementi di slancio: Neon e Revolut davanti a N26. In termini assoluti, i primi quattro posti sono occupati dai marchi digitali Twint, Tiktok, Spotify e Netflix. Seguono molti marchi ed etichette di sostenibilità, rivenditori online e marchi del segmento alimentare vegetariano e vegano. Conclusione di Marcel Benz: "I risultati mostrano chiaramente che i marchi e le etichette sostenibili, ma anche le fonti proteiche alternative e l'alimentazione senza carne, sono i più interessanti per i giovani. I giovani si preoccupano molto dell'ambiente".

I marchi che hanno registrato il maggior incremento di slancio tra gli under 26

Neon	64.9	+70.0
Revolut	74.4	+61.9
N26	70.1	+61.0

Il più grande perdente in termini di dinamiche è Whatsapp. La misura in cui i nuovi termini di utilizzo hanno portato a una migrazione verso messanger alternativi deve ancora essere analizzata.

Se si considera la fiducia, emerge un quadro simile a quello della classifica generale. Nella top 15 troviamo molti marchi tradizionali o con cui i giovani hanno già un rapporto di lunga data. Quest'anno il primo posto è occupato da Migros. Ma nella top 15 ci sono anche due marchi digitali più giovani: Netflix e Twint. Netflix è l'unico marchio straniero nella top 15.

In base al Momentum Factor, i marchi di tendenza tra i giovani sono Twint, Tiktok e Revolut. Il secondo posto di Netflix in questo segmento di età è occupato da Disney+. Ma anche il marchio vegetariano V-Label, l'hamburger senza carne di Beyond o Karma di Coop sottolineano la tendenza verso i prodotti senza carne in questo segmento. Zalando ha il miglior slancio tra i rivenditori online.

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Il da Studio commissionato da Havas Svizzera è stato condotto dall'istituto di ricerca Intervista nelle prime due settimane del febbraio 2021. Più di 4.500 consumatori sono stati intervistati su 489 marchi ed etichette.

Che cos'è esattamente e che cosa misura il Brand Predictor?

Il Brand Predictor di Havas è uno strumento strategico di Havas Svizzera che illumina gli ambienti del marchio e della concorrenza e può aiutare i marchi a prendere le misure giuste. Il Brand Predictor mostra in quali segmenti psicografici (codice Limbi) o ambienti socio-demografici esistono punti di forza o di debolezza, in modo da poterli individuare. Inoltre, sono visibili i movimenti complessivi nel panorama dei marchi svizzeri e si possono ricavare le tendenze dei consumatori.

Dinamismo: il dinamismo è più o meno il polso dell'attrattiva di un marchio. Gli intervistati valutano in che misura un marchio ha guadagnato o perso popolarità. Più alto è il valore, più le persone affermano che il marchio ha guadagnato popolarità. Il marchio con il maggiore slancio è Twint.

Fattore momentum: il fattore momentum indica l'attuale popolarità dei marchi mostrando il valore dinamico rispetto alle risposte "la popolarità è rimasta invariata". Pertanto, il fattore momentum mostra le tendenze attuali dei marchi. 2021 è il Twint.

Fiducia: La fiducia è la somma delle risposte che valutano l'attendibilità e l'affidabilità di un marchio come "sempre affidabile" e "per lo più affidabile". Le Gruyere gode della massima fiducia nel 2021.