Il trentanovenne Eberhard è stato con il SonntagsBlick più recentemente nel ruolo di responsabile della ricerca. È stato nominato nel 2022 dalla rivista di settore Giornalista svizzero:in Votato giornalista investigativo dell'anno (Werbewoche.ch). Nel 2019 ha vinto il premio giornalistico di Zurigo per la sua serie di articoli sulle esportazioni di armi svizzere nelle zone di guerra. In precedenza Eberhard ha lavorato per sei anni al SonntagsZeitung. Si è laureato in storia all'Università di Berna e ha conseguito il diploma MAZ in giornalismo.

Inoltre, la 29enne Lisa Aeschlimann è diventata redattrice del giornale. Aeschlimann è entrata a far parte del team all'inizio dell'anno. SonntagsBlick e si è subito fatta notare con storie sulla criminalità, la sicurezza e le questioni sociali. In precedenza, ha lavorato per tre anni presso l'emittente Tages-Anzeiger dove ha scritto di economia e politica nella sezione di Zurigo. In precedenza, ha studiato giornalismo alla ZHAW, ha completato un corso di diploma al MAZ e ha svolto un tirocinio al Messaggero di campagna. Nel 2019 si è classificata seconda come "Newcomer of the Year" alla rivista di settore Giornalista svizzero:in.

Inoltre, la sezione notizie del sito SonntagsBlick rafforzato con due nuove aggiunte. Il 34enne Lino Schaeren si unirà alla squadra a metà agosto. Ha trascorso oltre un decennio con il Bieler TagblattGli ultimi due anni è stato caporedattore, dove con le sue ricerche ha più volte smosso la politica locale. Schaeren si è diplomato in giornalismo al MAZ.

Vanessa Mistric prenderà anche il SonntagsBlick rafforzare. Il 33enne fa parte del team di ricerca della redazione dal 2020. K-Tip/Bilanciamento. In precedenza, il vincitore del Premio di giornalismo investigativo ha svolto un tirocinio presso il desk di ricerca di Tamedia. Altre stazioni erano la SRF e la SonntagsZeitung. Mistric si è laureato in scienze politiche all'Università di Zurigo.

Il direttore di Federal House Danny Schlumpf e la redattrice delle notizie Camille Kündig hanno deciso di SonntagsBlick di andarsene.

Marcel Odermatt rimarrà azionista e membro del consiglio di amministrazione di Ammarkt, secondo quanto dichiarato dall'agenzia. Danijel Sljivo lavora nel settore creativo da oltre 14 anni. In TBWA è passato da stagista a direttore generale. Sljivo vanta una vasta esperienza nella guida di team e nella pianificazione strategica di campagne di marketing e comunicazione. Ha conseguito un Executive MBA in Digital Transformation.

"Sono lieto che Danijel Sljivo diventi il nuovo CEO di Ammarkt", ha dichiarato Marcel Odermatt nel comunicato. "Danijel ha un curriculum impressionante nel settore creativo e con la sua esperienza e il suo approccio innovativo guiderà la nostra azienda nella prossima fase di crescita e sviluppo". Tra le altre cose, l'azienda sta cercando di espandere i propri servizi nell'area della digitalizzazione. "Grazie alla sua vasta esperienza tecnica e di leadership e alla sua formazione, possiede gli strumenti necessari per portare a termine questo compito", ha dichiarato Odermatt.

L'immagine, diffusa per la prima volta domenica, mostra presunti attivisti per il clima con gilet arancioni ad alta visibilità seduti a terra in una strada del centro città. Davanti a loro ci sono dei veicoli, in particolare un'ambulanza con luci blu. La scena non è mai esistita. È composta da diverse foto.

L'FDP vuole denunciare le "azioni distruttive" degli attivisti per il clima con il manifesto "Anpacken statt anklekleben! Invece dei blocchi stradali, servono soluzioni costruttive".

L'FDP ha aperto una nuova strada con il manifesto, ha dichiarato. Il motivo è stato generato con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Il partito è sostanzialmente favorevole alla tecnologia. Tuttavia, è contrario a ingannare deliberatamente il pubblico. Pertanto, il partito del Consiglio federale ha segnalato l'uso dell'IA su tutti i manifesti interessati.

L'FDP aveva già presentato la sua piattaforma elettorale a maggio. Secondo le sue stesse dichiarazioni, la seconda fase è stata seguita domenica da una campagna di sensibilizzazione. La campagna, incentrata sull'economia, la sicurezza dell'approvvigionamento e le pensioni, è stata lanciata su numerosi siti di affissione e sui social media. (SDA)

I grandi marchi hanno bisogno di creatori di contenuti che promuovano la community aziendale. Poiché Tincan e So/In Agency sanno come farlo e come avere successo, le due agenzie hanno recentemente unito le forze e vogliono portare i canali social dei marchi nazionali e internazionali a un nuovo livello.

Con questa collaborazione nasce un moderno one-stop shop per la gestione dei social media nell'area di Zurigo, si legge nel comunicato stampa congiunto: con Tincan come agenzia full-service, So/In Agency può contare su un partner versatile. Raphael Willi, cofondatore e partner di Tincan, spiega: "Che si tratti di ideazione o di creazione di contenuti, il nostro team di 30 persone è estremamente eterogeneo e, oltre alla gestione di tutti i social media, copre anche le altre esigenze di marketing dei grandi marchi. Viviamo per le missioni che ispirano".

Booster creativo per i social di livello successivo

Melanie Balasopulos, fondatrice dell'agenzia So/In, cura lei stessa alcuni dei più grandi account Instagram di lifestyle, tra cui @myinterior con oltre 2,3 milioni di follower. Insieme a Tincan, oggi realizza grandi campagne multimediali e strategie di social media per le piattaforme dei suoi clienti.

La collaborazione è già iniziata molto bene, dice Melanie Balasopulos: "È già scattato il primo workshop! Il risultato è una simbiosi di creatività, performance e tanto cuore e anima. Mi piace molto questa collaborazione e non vedo l'ora di diventare virale con i nostri primi clienti su Instagram e TikTok".

Le Fake News sono vino vecchio in bottiglie nuove? Non proprio. L'inganno e la manipolazione deliberati esistono da quando esistono le persone. Le fake news ne sono una variante speciale e moderna. Queste notizie false si caratterizzano soprattutto per la loro rapida diffusione su Internet e sui social media. Il motivo alla base di queste notizie è spesso quello di fomentare la paura, l'insicurezza, la sfiducia e l'odio o di scuotere la fiducia nelle istituzioni consolidate e funzionanti.

È tutta una messa in scena?

Forse. Ma probabilmente solo finché non avremo creduto per la prima volta a una Fake News, non l'avremo diffusa o sostenuta e non saremo arrivati a danneggiare noi stessi o altri.

Ad un certo punto fa davvero male

È importante prendere sul serio il fenomeno delle fake news, perché rappresentano una minaccia per le culture e le società aperte nel senso di Karl R. Popper. Possono minare la fiducia delle persone nella politica e nei media e quindi mettere in pericolo la coesione sociale.

Con le Fake News, i manipolatori prendono di mira l'opinione pubblica e le decisioni politiche e vogliono influenzarle per i propri scopi. Nel farlo, possono causare danni diffondendo false informazioni su questioni di salute, energia o sicurezza, ad esempio. Poiché le fake news vengono preparate e diffuse in modo sempre più professionale, è sempre più difficile individuarle. Fanno abilmente leva sui nostri pregiudizi e si rivolgono alla nostra suscettibilità. E possono portarci a prendere decisioni sbagliate e fatali. Rafforzano i pregiudizi esistenti o ne creano di nuovi, gli stereotipi e le immagini del nemico, portano all'odio e alla violenza e alimentano la disponibilità al confronto tra gruppi e mentalità.

Le Fake News passeranno presto....

Se ci credete, sarete benedetti. In futuro saremo confrontati con le Fake News in modo ancora più intenso, regolare e in tutti gli ambiti della vita. Perché? Perché, innanzitutto, sempre più gruppi e comunità di interesse non hanno un proprio programma valido, né approcci che creino valore, né soluzioni significative. La loro ragion d'essere è essenzialmente solo quella di distorcere, demonizzare, calunniare altri modelli, programmi, progressi, sviluppi, attività e azioni.

D'altra parte, poiché la tecnologia si sta sviluppando rapidamente, si aprono sempre nuovi orizzonti e diventa sempre più facile produrre professionalmente notizie false e diffonderle in modo mirato. Basti pensare alle possibilità tecniche di disinformazione e manipolazione delle persone attraverso modelli linguistici come ChatGPT. Con queste possibilità, il fenomeno delle fake news, così devastante per le democrazie, continuerà ad aumentare. E i media liberi, in quanto parte integrante di un processo democratico di formazione dell'opinione, subiranno una pressione economica e politica ancora maggiore. Perché i canali mediatici possono essere riempiti a basso costo con testi generati dall'intelligenza artificiale.

Resistenza personale all'inganno e capacità di dire la verità

Esistono vari modi per diventare più sinceri. I sette approcci pragmatici che seguono possono essere utili nella vita personale di tutti i giorni:

1. Fonti: Quando leggiamo o ascoltiamo un messaggio, controlliamo la fonte e la sua attendibilità.
2. Fatti: Se una notizia sembra troppo bella per essere vera, è probabile che lo sia. Quindi verifichiamo brevemente i fatti e la loro accuratezza.
3. Diffusione: Evitiamo di condividere o inoltrare messaggi senza averli controllati.
4. Preferenze e sensibilità: È importante esserne consapevoli e cercare di bilanciare la soggettività con l'obiettività.
5. Diversità di prospettive: Utilizziamo fonti diverse. Quando leggiamo o sentiamo un certo messaggio (vedi punto 2), cerchiamo altre fonti e confrontiamo le informazioni.
6. Istruzione: Ci teniamo aggiornati e ci formiamo. La competenza contestuale e tematica ci aiuta a valutare e classificare meglio le informazioni e le notizie.
7. Scambio: Scambiamo idee nelle nostre comunità (da non confondere con le bolle e le camere d'eco...), con amici e conoscenti e riceviamo opinioni preziose da terzi.

Leve imprenditoriali

Le organizzazioni e le aziende possono essere minacciate in parte o nel loro complesso dalle fake news e possono entrare in crisi. Dovrebbero quindi avere interesse a che i loro dipendenti agiscano e reagiscano in modo autoresponsabile, indipendente e costruttivamente critico. Con le seguenti semplici misure, possono contribuire concretamente a migliorare la loro resistenza alle fake news:

1. Orientamento: Esistono linee guida per affrontare le fake news. I membri del personale le conoscono, le comprendono e le applicano nel loro lavoro quotidiano.
2. Abilitazione: I dipendenti sono sensibilizzati sistematicamente e in modo coordinato a trattare le fake news, attivati e motivati a collaborare autonomamente in modo costruttivo e critico.
3. Atto: I membri del personale sanno come riconoscere la disinformazione e dove segnalarla.
4. Monitoraggio: I canali e le piattaforme dei social media sono sistematicamente e continuamente monitorati alla ricerca di fake news.
5. Cooperazione: Le aziende stanno collaborando con altre organizzazioni per intraprendere un'azione congiunta contro le fake news.
6. Catena del valore: Le aziende informano i loro clienti, partner e fornitori sulle fake news e su come possono proteggersi da esse.
7. Consulenza: Le aziende si rivolgono a esperti, organismi riconosciuti o società con competenze specifiche in questo settore (ad esempio swisscom.ch, Fake News Guide).

L'inganno deliberato e consapevole è parte integrante di tutte le culture e società. Impariamo a gestirlo in modo più rilassato, attento e professionale.

* Gli autori di questo articolo, Stefan Eggenberger e Stefan Voglerproducono podcast con interventi su argomenti rilevanti e attuali nel campo della comunicazione. Con "stefanundstefan" analizzano, commentano e danno consigli pratici. Gli esempi tratti dalla pratica si mescolano agli approfondimenti degli studi e alle conoscenze dell'insegnamento. Oltre all'ultimo podcast "Let's fake!", hanno pubblicato, tra gli altri, i seguenti podcast: "Bullshit Communication", "Nightmare AI?", "Purpose Overkill", "Cost Pressure - don't crack under pressure", "CEO Communication", "Employer Branding in Times of Skilled Worker Shortage", "Super Skills" e "No risk - No trust".

In Svizzera, la carenza di lavoratori qualificati sta diventando sempre più precaria e sta creando ulteriore pressione sul mercato del lavoro, già molto rigido. Per questo è ancora più importante che le aziende si posizionino e si distinguano chiaramente come datori di lavoro. Le FFS lo fanno con coerenza e successo già da diversi anni con il principio guida "Fai qualcosa di grande. Trasferisci la Svizzera con noi".

Nel corso del passaggio al "Du" nel processo HR, Farner ha sviluppato un nuovo concetto di immagine che intende sottolineare ulteriormente l'interazione collegiale. Questo obiettivo è stato raggiunto con i selfie, uno stile di immagine insolito per un datore di lavoro.

Le 25 immagini prodotte ritraggono i collaboratori delle FFS dei più svariati settori professionali davanti a sfondi come capannoni di fabbriche, binari ferroviari o stazioni. Le foto vengono utilizzate per l'intero processo HR delle FFS: sul sito web, negli annunci di lavoro o per le campagne di reclutamento.

Responsabile presso le FFSCorinne Kuhn, Yves Rüegg, Nicole Pongracz. Responsabile presso Farner Consulting: Mathias Kröbl, Camille Zuber, Ennio Cadau, Roger Krage, Rebecca Gerritsen, Philipp Skrabal. Responsabile presso Sebahat Film+Foto: Sebahat Derdiyok, Dan Cermak (fotografo).

In sostanza, Migros vuole snellire la propria amministrazione e diventare più efficiente centralizzando i propri supermercati. E tutto questo, ovviamente, per i clienti, come la dirigenza ha ripetutamente sottolineato ai media venerdì. "Il nostro obiettivo è quello di offrire il miglior rapporto qualità-prezzo, cosa che negli ultimi anni è diventata sempre più difficile", ha dichiarato il responsabile della Federazione Cooperativa Migros MGB, Mario Irminger.

Nel frattempo, Migros è rimasta indietro rispetto alla concorrenza - e il management se lo è lasciato sfuggire: "Migros ha perso quote di mercato e ha perso efficacia", ha detto Irminger. E forse lo ha fatto "in parte a modo suo", ha ammesso il CEO, in carica da maggio.

Uno dei motivi è l'organizzazione complicata. Anche se l'organizzazione "federalista" ha i suoi vantaggi, "a volte capita che Migros venga un po' derisa perché è così complicata", ha ammesso la presidente di Migros Ursula Nold.

Centralizzazione e ridimensionamento dell'amministrazione

Migros ha quindi deciso che non poteva continuare nella sua vecchia forma. La direzione si è organizzata e ha esaminato le varie opzioni. Tuttavia, i responsabili hanno rifiutato un allontanamento dalle cooperative regionali. "La fusione delle società regionali sarebbe una possibilità economica, ma non esiste una maggioranza nella Migros organizzata a livello federale", ha sottolineato Irminger.

La decisione di una riorganizzazione, già presa a maggio, è quindi la seguente: L'attività dei supermercati, che in precedenza era organizzata autonomamente dalle dieci cooperative regionali, sarà riunita sotto un unico tetto. La nuova Migros Supermarkt AG (MSM) diventerà una filiale della MGB con sede in Limmatplatz a Zurigo, dove si trova anche la MGB.

Il consiglio di amministrazione della nuova filiale Migros comprende cinque rappresentanti delle cooperative regionali di Lucerna, Svizzera orientale, Aare, Vallese e Ticino, nonché due rappresentanti della MGB, il capo di Migros Irminger e Hubert Weber. Secondo i responsabili, MSM è per il 70% di proprietà delle cooperative regionali e per il 30% della MGB.

Inoltre, l'amministrazione della MGB, cioè il consiglio di amministrazione della Migros, sarà ridotto da 23 a 14 membri. Tra l'altro, le cooperative rappresentate nella MSM saranno eliminate dal consiglio di amministrazione della MGB. Ciò significa che in futuro ci saranno cinque cooperative regionali invece di dieci: Neuchâtel-Friburgo, Basilea, Vaud, Ginevra e soprattutto la potente cooperativa di Zurigo, che ha di gran lunga il fatturato più alto.

Le cooperative hanno definito le responsabilità

La direzione di Migros ha sottolineato che le cooperative hanno concordato tra loro chi siederà nel consiglio di amministrazione di MGB e chi in quello di MSM. "È anche importante che una grande cooperativa continui a essere rappresentata nella MGB", ha dichiarato la presidente della MGB Ursula Nold, in risposta alle critiche mosse da più parti sul fatto che l'importante cooperativa zurighese non sia affatto rappresentata nella nuova società di supermercati.

Peter Diethelm, ex direttore di Migros Genossenschaft Ostschweiz, assumerà la direzione della nuova filiale di supermercati, come annunciato giovedì. Egli inizierà a pianificare il nuovo supermercato AG già lunedì prossimo. A partire dal nuovo anno, i primi dipendenti saranno trasferiti da MBG a MSM, a partire dai 700 dipendenti del reparto marketing. I compiti centrali come il marketing saranno poi gestiti dalla nuova organizzazione, così come la logistica, ad esempio.

Non c'è stato un silenzio di ferro sugli effetti concreti sui costi. Diethelm ha tuttavia affermato di avere un elenco preciso dei potenziali risparmi sui costi in caso di successo della riorganizzazione. Non ha fornito cifre esatte.

Diethelm ha detto solo questo: "A medio termine, la MGB punta a un margine EBIT ragionevole del 2,5%, che è consueto nel settore". Per fare un confronto: il margine EBIT di Migros nel 2022 era del 2,1%. "Ma non si tratta solo di risparmiare sui costi, bensì anche di guadagnare quote di mercato e fatturato", ha dichiarato Diethelm.

Non si escludono tagli ai posti di lavoro

Anche la direzione di Migros non ha fornito informazioni concrete su eventuali tagli di posti di lavoro. "Al momento non possiamo dirlo", ha detto il capo della Migros Irminger, ma ha ammesso che potrebbero esserci "cambiamenti selettivi". Tuttavia, Migros adotterà un approccio "molto sociale" nei confronti di eventuali licenziamenti.

Ma ha anche sottolineato che attualmente non c'è solo una carenza di lavoratori qualificati, ma anche una carenza generale di manodopera. "Attualmente abbiamo più di 2000 posti vacanti che non riusciamo a coprire", ha dichiarato. (SDA)

In una prima fase, il Campagna sulla EPD professionisti della salute, perché sono attori importanti per la diffusione della EPD e i pazienti hanno grande fiducia in loro. La campagna informa gli operatori sanitari sulla EPD e sui suoi benefici e mira a incoraggiarli ad aderire alla EPD. Inoltre, offre agli operatori sanitari l'opportunità di confrontarsi con l'argomento. Un ruolo importante nell'affermazione dell'EPD tra i professionisti della salute in tutta la Svizzera è svolto anche dai Cantoni, dalle associazioni e dalle organizzazioni, nonché dalle comunità regolari. In una seconda fase, verrà informata la popolazione generale. Ciò dovrebbe avvenire nel corso del 2024.

Per raggiungere il maggior numero possibile di professionisti della salute, sono previste pubblicità a pagamento - annunci su carta stampata/online, presenza sui social media e altro - e lavoro sui media. Parallelamente, verranno utilizzati i canali dei cantoni, delle associazioni e delle organizzazioni per diffondere informazioni sulla EPD. In questo modo la campagna dovrebbe avere il massimo impatto.

Agenzia responsabile: Farner I Team Farner.

Una parte considerevole della società evita deliberatamente di confrontarsi con le notizie sugli eventi mondiali attuali. Secondo un recente studio dell'agenzia di stampa Reuters, il 40% degli americani non segue le notizie sui giornali o online. La spiegazione spesso fornita è che le notizie sono troppo allarmanti. La scienziata della comunicazione Gwendolin Gurr, che attualmente lavora come analista di dati per la radiotelevisione svizzero-tedesca SRF, dimostra che questa non è l'unica ragione.

Nel suo studio finanziato dal FNS e pubblicato sull'International Journal of Communication, Gurr ha individuato tre motivi per cui il pubblico perde interesse per una questione di lunga data ed evita i messaggi rilevanti: la ripetizione, la complessità e l'attenzione alle strategie politiche.

Per verificare questi fattori, Gurr ha esaminato come le notizie sulla Brexit sono state seguite in Svizzera. "Non ho scelto l'argomento a caso, ovviamente", spiega l'autrice, "riguarda la Svizzera, ma non in modo così diretto da rendere i timori la ragione principale della difensiva". Inoltre, l'argomento è stato "di attualità abbastanza a lungo perché si verificasse un effetto di stanchezza".

Nel suo studio, la ricercatrice ha combinato i risultati di un sondaggio sulla popolazione svizzera con un'analisi del contenuto delle notizie sulla Brexit in questo Paese. Gli intervistati hanno indicato quali pensieri e sentimenti suscita in loro l'argomento e con quale frequenza si informano su di esso. Le notizie sono state a loro volta classificate secondo vari criteri, ovvero negatività, intensità, complessità, sensazionalismo, ripetizione, strategie politiche.

In totale, la ricercatrice ha condotto tre sondaggi in momenti diversi e in ogni caso ha analizzato contemporaneamente gli articoli sulla Brexit. Questo le ha permesso di osservare se il sentimento del pubblico si è sviluppato di pari passo con il tono e il contenuto dei resoconti dei media.

Foro contestuale

Un primo punto che emerge dallo studio riguarda l'effetto ripetizione. In generale, si osserva un affaticamento quando i resoconti dei media contengono poche novità ma allo stesso tempo molte informazioni familiari. Queste vengono spesso ricapitolate per collocarle nel contesto generale. In altre parole: troppe informazioni già note scoraggiano il pubblico. E viceversa: le notizie più attuali sono le più attraenti.

Il secondo deterrente è uno stile complesso. Gurr ha utilizzato un sistema per valutare la difficoltà del linguaggio negli articoli e nei rapporti. A tal fine, misura la lunghezza delle frasi e altri aspetti linguistici. Il risultato è che le notizie formulate in modo complesso hanno maggiori probabilità di provocare una sensazione di stanchezza.

Infine, l'analisi ha mostrato che l'affaticamento è più probabile quando dominano gli aspetti politici. In altre parole, quando non si tratta tanto di fatti, ma di manovre politiche legate a questi fatti - intrighi in parlamento, alleanze, strategie elettorali. O in breve: le manovre politiche possono eccitare i politici e i media, ma a quanto pare lasciano fredda gran parte dell'opinione pubblica.

Il clima come bambino problematico

A differenza di altre analisi, in cui la negatività delle notizie è spesso citata come la ragione principale del disinteresse per le notizie, questo effetto non è stato riscontrato nello studio di Friburgo. Tuttavia, questo non significa che i risultati di Gurr contraddicano le ricerche precedenti. "In Svizzera, la copertura della Brexit è stata quasi esclusivamente negativa, quindi non è stato possibile misurare un effetto", spiega il ricercatore.

Questi risultati possono essere trasferiti ad altri argomenti come la crisi climatica? "Si può ovviamente affermare che il clima come argomento di cronaca è molto ripetitivo, in quanto eventi simili si verificano e vengono analizzati per un periodo di tempo più lungo", spiega Gurr. "Il nostro lavoro mostra chiaramente che questo gioca un ruolo importante nella fatica".

Inoltre, le spiegazioni sono spesso tecniche - favorendo formulazioni più complesse - e suscettibili di cattura politica e di manovre corrispondenti. In altre parole, tutti e tre i fattori di affaticamento individuati da Gurr sono presenti nella crisi climatica. Secondo la ricercatrice, i professionisti dei media che vogliono informare il grande pubblico sulle questioni climatiche non hanno vita facile. Allo stesso tempo, la ricercatrice precisa: "Anche se si possono trarre conclusioni generali dal mio studio, i nostri risultati non possono essere semplicemente trasferiti in questo modo, perché ogni argomento è individuale". A titolo di esempio, cita i conflitti armati o i disastri umanitari, dove si verifica una forma specifica di stanchezza, la cosiddetta "fatica da compassione". (pd)

Gli interessati possono scaricare lo studio "What Leads to Audience Issue Fatigue? A Linkage Analysis Study on the Effects of News Coverage on Fatigue From Ongoing News Issues" di Gurr e Metag. qui leggere.

L'UBI ha riscontrato in diversi casi che il rifiuto dei commenti non rispettava il diritto fondamentale della libertà di espressione, come ha annunciato giovedì sera. Solo dopo una lunga e controversa discussione, la commissione ha affermato la propria competenza in materia durante le deliberazioni pubbliche di oggi, con una stretta maggioranza di 5 voti contro 4, e ha dato seguito ai relativi reclami.

Uno scrittore abituale si era lamentato del fatto che diversi suoi commenti non erano stati pubblicati dai redattori della comunità di SRF. Questi ultimi avevano sempre fatto riferimento alla netiquette dell'azienda. I redattori di solito giustificavano la mancata pubblicazione dicendo che i commenti erano insinuazioni e accuse non verificabili.

Secondo la dichiarazione, l'UBI ha esaminato in ogni singolo caso se fossero soddisfatte le condizioni per una restrizione del diritto fondamentale alla libertà di espressione. In sette casi è giunta alla conclusione che non era così. Ha quindi approvato i relativi reclami.

Per contro, l'UBI ha respinto all'unanimità il reclamo dello stesso scrittore contro la mancata divulgazione di un commento a causa di attacchi personali contro un altro utente. Anche il suo reclamo contro la sospensione di sei mesi del suo account di commento è stato respinto di stretta misura, secondo il comunicato stampa. Questa è stata imposta dalla redazione dopo un esplicito avvertimento a causa dei ripetuti attacchi verbali contro i dipendenti della SRF.

Giovedì l'UBI ha respinto anche altri tre reclami. (SDA)

Cosa ha scatenato in loro questa parola quando l'hanno letta? O, in tedesco nuovo, cosa ha scatenato? Se era qualcosa di negativo, mi dispiace. A me di solito fa scattare la rabbia quando la sento o la leggo. Il termine viene usato in modo molto inflazionato in questo momento e purtroppo spesso in modo errato. In questo momento, tutto scatena qualcosa in ognuno di noi. Non importa se si tratta della gender star, della sovrattassa sul clima o della ChatGPT. Sembra che siamo tutti traumatizzati, da quanto si sente dire o si legge sui social media. Non possiamo più emozionarci?

Nel contesto psicologico, un fattore scatenante è un cosiddetto stimolo cue. Innesca un trauma non elaborato e ci inonda di sentimenti che abbiamo provato nel momento in cui siamo stati traumatizzati. E questo può essere molto spiacevole per le persone colpite.

Il termine è stato utilizzato principalmente in psicologia prima della sua rapida diffusione. Ed è lì che appartiene. Deriva dall'inglese e significa grilletto. Sì, proprio così, la piccola leva di una pistola o di un revolver che fa schizzare la cartuccia fuori dalla canna con un colpo. Bang! Questa sarebbe la seconda interpretazione. "Premere il grilletto". - Premere il grilletto. Finire.

Nei social media le cose fanno spesso il botto e quindi non sorprende che il termine sia apparso per la prima volta fuori dalle stanze di cura di psicologi e psicoanalisti. Come i cosiddetti "trigger warnings", con i quali venivano etichettati contenuti nel migliore dei casi traumatizzanti. I contenuti e i commenti spesso sconsiderati su piattaforme piuttosto anonime sembravano risvegliare la necessità di una maggiore empatia e di un comportamento più attento.

Attenzione, allarme di attivazione!

Le intenzioni erano buone quando questi avvisi sono apparsi per la prima volta prima dei messaggi. Tali avvisi possono certamente proteggerci, dandoci la possibilità di scegliere se vedere o meno ciò che sta per accadere. Ma anche in questo caso l'uso inflazionato degli avvertimenti è controproducente. Vengono automaticamente cancellati o ci rendono ancora più curiosi. E poi, nel caso più innocuo, ci si arrabbia per le schifezze appena consumate; nel caso peggiore, si riattivano eventi traumatici.

Ma cosa è traumatico oggi? La prossima riorganizzazione, il briefing mancante del cliente, il nuovo prodotto cosmetico alla moda che non è più disponibile online, la terribile campagna dell'agenzia concorrente? OMG. È tutto così brutto? Sembra di sì a chiunque consumi i social media o anche i media tradizionali e le loro colonne di commenti.

Mentre un tempo le lettere al direttore erano linguisticamente sofisticate, oggi i commenti sono spesso solo sparatorie verbali. "Premi il grilletto". - Premere il grilletto. Finiscila. Alla fine, molto rumore e molte vittime che, nel peggiore dei casi, rimangono traumatizzate.

Ma almeno negli ultimi anni la salute mentale è riuscita a uscire dalla zona tabù e a diventare di dominio pubblico, e finalmente possiamo parlare di problemi mentali, traumi e malattie come se fossero l'influenza, un muscolo stirato o una gamba rotta. Ma questo non significa che dobbiamo comunicare tra di noi sempre con il linguaggio degli psicologi.

* Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Da oltre 30 anni origlia il settore, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, per giocare a Scarabeo o semplicemente perché.