"Rimango fiducioso che potremo raggiungere un fatturato di circa 21 miliardi di euro e un Ebitda al livello dell'anno precedente", ha dichiarato mercoledì l'amministratore delegato di Bertelsmann Thomas Rabe alla Deutsche Presse-Agentur. "Vediamo gli effetti del portafoglio: la temporanea debolezza di RTL, soprattutto nei mercati pubblicitari, sarà compensata dai ricavi delle altre divisioni".

Per quanto riguarda le prospettive di profitto - nel primo semestre dell'anno il risultato del Gruppo è stato significativamente inferiore a quello del primo semestre del 2022 - Rabe ha aggiunto: "Genereremo un risultato di Gruppo ben superiore a un miliardo di euro, il che è anche legato al fatto che realizzeremo un elevato profitto dalla vendita di Majorel". Il CEO di Bertelsmann si è detto fiducioso che la vendita delle azioni della filiale di call center Majorel "andrà in porto quest'anno".

Significativo calo del fatturato

La società internazionale di media, servizi e formazione ha registrato un risultato consolidato di 260 milioni di euro nel primo semestre dell'anno. Rispetto al primo semestre del 2022, si tratta di un calo significativo: allora il risultato era di 492 milioni di euro.

Bertelsmann ha citato, tra le altre cose, un risultato operativo inferiore e le ristrutturazioni. Queste includono il riallineamento della divisione riviste (Gruner+Jahr) di RTL Germania, il riallineamento delle attività librarie statunitensi di Penguin Random House e la chiusura degli stabilimenti di rotocalco di Liverpool e Ahrensburg, vicino ad Amburgo.

Nei primi sei mesi Bertelsmann ha generato ricavi per 9,7 miliardi di euro (H1 2022: 9,3 miliardi di euro). La crescita organica è stata del 2,3%. L'utile operativo al lordo di interessi, imposte, svalutazioni e ammortamenti (Ebitda) si è attestato a quasi 1,3 miliardi di euro, al di sotto del dato semestrale 2022 di ben 1,4 miliardi di euro. Bertelsmann ha attribuito il calo anche alla debolezza dei mercati pubblicitari televisivi.

I ricavi sono cresciuti nel settore dei servizi di Arvato, nel settore dei libri di Penguin Random House, nella divisione musicale di BMG e nell'Education Group. (SDA)

Secondo l'Ufficio federale dell'ambiente, ogni anno in Svizzera vengono prodotti 1,67 milioni di tonnellate di rifiuti organici. Circa la metà di questi finisce nella spazzatura, dove rappresenta la principale reazione ai rifiuti. Quello che molti non sanno: Dai rifiuti biogeni si può produrre energia rinnovabile sotto forma di biogas svizzero, che viene poi utilizzato per produrre elettricità, calore o addirittura combustibile. La domanda di energia rinnovabile è particolarmente elevata in inverno, quando la produzione di elettricità da fonte solare e idroelettrica è ridotta. Il crescente utilizzo di pompe di calore ad azionamento elettrico e l'elettrificazione della mobilità aumentano il cosiddetto gap elettrico invernale.

I rifiuti biogeni diventano energia rispettosa del clima

Sono quindi richieste alternative ecologiche che siano indipendenti dalla stagione e che possano essere utilizzate in modo flessibile perché, come il biogas, possono anche essere immagazzinate. E qui la Svizzera è un pioniere: nel 1997 è entrato in funzione il primo impianto svizzero per immettere il biogas nella rete del gas per la prima volta al mondo. Oggi, 42 impianti di biogas in tutta la Svizzera assicurano che il riscaldamento sia in gran parte neutrale rispetto alla CO2.

Basandosi sull'idea che sta letteralmente a voi, a casa o a un evento, decidere se dai rifiuti organici si può ricavare qualcosa di prezioso, Rosarot ha sviluppato un meccanismo di testa che mostra in modo sorprendente cosa si può ricavare dai rifiuti alimentari. Ma solo se i rifiuti organici vengono raccolti e viene creata energia rinnovabile grazie al biogas.

Azioni di raccolta presso Züri Fäscht, Festival del cibo di strada e Open Air

La campagna è stata allestita con immagini che combinano sempre i rifiuti alimentari con una possibile forma di energia. I motivi sono sempre basati sugli eventi in cui i rifiuti alimentari vengono raccolti per la produzione di biogas domestico.

Nei festival all'aperto, ad esempio, il torsolo di una pera viene trasformato in un basso, e in eventi come lo Züri Fäscht, le bucce di lime vengono utilizzate per i cocktail. Per la Weltklasse di Zurigo, alla fine di agosto, la buccia di banana, molto apprezzata da molti corridori, diventa elettricità per i loro orologi sportivi.

Le immagini portano ciascuna a una pagina di destinazione che fornisce informazioni sul biogas e offre un concorso.

Landing page e juice bar educano al biogas

Per la progettazione e l'ideazione della landing page Win-biogaz.ch è anche responsabilità di Rosarot. Con cinque domande a forma di W, informa in modo breve e chiaro sul biogas, mostra il suo ciclo e tutte le date degli eventi in cui si svolgono le campagne di raccolta. Per il concorso con 500 premi, è stato sviluppato anche un gioco con il quale è possibile testare le proprie conoscenze sul biogas con un semplice meccanismo di scorrimento.

L'agenzia di Zurigo ha partecipato anche agli eventi stessi. In occasione dei festival del cibo di strada di Olten, San Gallo e Berna, ad esempio, ha sviluppato l'intera visualizzazione di un juice bar in cui i rifiuti dei succhi offerti gratuitamente potevano essere smaltiti dagli stessi ospiti.

Dopo che la campagna è stata riprodotta allo Züri Fäscht, all'Openair Etzikon e all'Openair Gampel in estate, sarà ora utilizzata all'evento di atletica Weltklasse Zürich. Inoltre, i visitatori degli Street Food Festivals di Langenthal, Lugano e Thun potranno nuovamente aspettarsi un juice bar a settembre.

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Responsabile dell'Associazione Svizzera del Gas Energia: Petra Thomann (Gestione del marchio e comunicazione industriale). Responsabile di Rosarot: René Karrer (Direzione creativa), Labinot Gashi (Head of Digital), Antonia Lattarulo (Digital Campaign Manager), Bettina Walder (Consulente), Sarah Pietrasanta (Head of Content), Thorsten Hainke (Senior Copywriter), Franz Neugebauer (Senior Copywriter), Bianca Berger (Art Direction), Fabio Montefiori (Polygraf); Partner esterni: Lily Metzker (Compositing).

Il Messaggio di ringraziamento si presenta ora con un design rinnovato. In collaborazione con l'agenzia Redaktion 4 di Amburgo, il layout è stato perfezionato e modernizzato. In prima pagina, i contenuti della rivista sono stati spostati più vicino al logo, in modo da essere visibili anche quando i numeri sono disposti uno sopra l'altro nell'edicola. Inoltre, la disposizione rigida delle immagini in prima pagina è stata spezzata. Il design più ordinato degli articoli della rivista e i nuovi caratteri sono stati pensati per rendere la lettura ancora più invitante.

Il contenuto del Messaggio di ringraziamento ulteriormente sviluppata. La rubrica "Was macht eigentlich?" è stata ampliata e ora si chiama "Rendez-vous": rivela cosa hanno fatto nella loro vita ex star ormai dimenticate. Nella nuova rubrica "Trucco 77", il presentatore di SRF 1 Krispin Zimmermann dà consigli utili su come risolvere i problemi quotidiani in modo pratico, creativo ed efficiente. E nella nuova rubrica "Lo sapevi che...?" le celebrità rivelano i segreti della loro vita.

Inoltre, con il rilancio è stata ampliata la sezione di servizio "Vivere meglio": La nuova sezione contiene numerosi consigli e informazioni sui temi "Salute a tutto tondo", "Viaggi" e "Divertimento". Inoltre, il parrucchiere Martin Dürrenmatt è stato nominato nuovo esperto di moda e bellezza del sito. Messaggio di ringraziamento essere impegnati.

Nonostante le innovazioni, il Messaggio di ringraziamento è fedele al suo concetto, come sottolinea il caporedattore Dominik Hug in un comunicato stampa: "Il rilancio è un'evoluzione. Il mix di articoli sulle celebrità svizzere, sulle star di Hollywood e sui reali europei, nonché la ricca sezione di servizi e i numerosi rompicapo, sono molto apprezzati dai nostri lettori e rendono il giornale un'ottima scelta. Messaggio di ringraziamento la rivista People più venduta nelle edicole svizzere".

Tra le altre cose, Kargo ha unificato i vari aspetti dei servizi cresciuti organicamente e ha creato un marchio generale su questa base. Separando i colori in rosa per il "vedere" e verde per l'"udire", Kargo è stata in grado di enfatizzare chiaramente i due servizi, mentre il blu è servito come colore generale.

L'obiettivo era quello di creare un corporate design accessibile, facile da leggere sia in formato cartaceo che digitale. È stata data particolare importanza a caratteri e dimensioni leggibili e a contrasti cromatici armoniosi ma facilmente percepibili.

Fattibilità Lean

Per garantire un'implementazione snella ed efficiente in termini di costi del marchio a lungo termine, si è rinunciato alle fotografie, che perdono rapidamente la loro rilevanza. È stato invece creato un mondo semplice ma giocoso di illustrazioni e icone complementari, ispirate a opere particolarmente note della pop art, per dare forma e luminosità al nuovo look in tutti i punti di contatto.

Mentre l'accessibilità poteva essere implementata secondo gli standard più recenti, soprattutto a livello digitale, nell'area analogica c'era spazio per rendere le innovazioni apticamente tangibili attraverso la scelta della carta, tra le altre cose.

Il rebranding ha incluso anche il supporto per la progettazione e lo sviluppo dello schermo per il sito web Sito webIl progetto comprendeva la creazione di stampati e cancelleria, modelli per la palette dell'ufficio, biglietti di auguri e annunci di lavoro, la segnaletica per il centro educativo e la realizzazione del primo rapporto annuale nella nuova veste.

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Responsabile al Landenhof: Stefan Buchmüller (Amministratore delegato), Angie Ackermann (Comunicazione), Sibylle Schelker. Ralph Bitterli (team di progetto). Responsabile presso Kargo Communication LSA: Fabia Dellsperger (Direzione artistica), Pasquale Herren (Design grafico e illustrazione), Simon Thurnheer (Screendesign), Amanda Winter (Consulenza e gestione del progetto).

Radio Life Channel trasmette come emittente radiofonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da quasi 18 anni, e accompagna i suoi ascoltatori per tutto il giorno. Fin dall'inizio, l'obiettivo della radio è stato quello di rendere la spiritualità cristiana un argomento di conversazione e di contributo.

L'obiettivo di informare su Dio e sul mondo è rimasto fino ad oggi. Ma il modo in cui viene fatto richiede un cambiamento, secondo una dichiarazione. "Come team, abbiamo pensato a come raggiungere un maggior numero di persone, soprattutto quelle che preferiscono i podcast e che ascoltano i contenuti a tempo alterno. Per questo motivo stiamo introducendo nuove produzioni e prodotti audio per affrontare argomenti che non possono essere trattati adeguatamente nella brevità della radio in diretta", afferma Simon Müller, co-responsabile di Radio Life Channel.

I podcast nel loro complesso, ma anche i singoli argomenti e gli estratti di essi preparati come brevi contributi, confluiranno successivamente nel programma di Radio Life Channel. La stazione manterrà i formati più noti, tra cui la consueta musica positiva e l'accompagnamento durante la giornata. A questi si aggiungeranno nuovi contenuti che offriranno ancora più profondità e tratteranno temi sociali.

Approfondimento attraverso i podcast

A partire da settembre, verranno lanciate dodici nuove serie di podcast, pubblicate sotto l'etichetta ERF Medien. Gli attuali conduttori e redattori del team di Radio Life Channel le produrranno e fungeranno da conduttori dei singoli podcast. "Gli argomenti approfonditi possono essere trattati meglio nei formati podcast più lunghi", spiega Michelle Boss, co-responsabile di Radio Life Channel e direttore giornalistico di ERF Medien. "I podcast ci danno l'opportunità di approfondire e tracciare una storia, un argomento, senza i pesanti vincoli di tempo che la radio in diretta richiede".

Nel podcast "endlich leben", ad esempio, gli ospiti parleranno del morire e della morte e di cosa significhi per la loro vita la consapevolezza della finitezza. Nel podcast "Glaubenssache" (questione di fede), due ospiti di fedi diverse parlano di vita, fede e argomenti ecclesiali. Il podcast "positive" porta una dose settimanale di notizie incoraggianti su eventi mondiali positivi. Una panoramica delle dodici nuove serie di podcast è disponibile su Erf-medien.ch/podcast accesa.

Karin Ross assumerà la nuova posizione con effetto immediato, secondo una dichiarazione rilasciata mercoledì mattina. Karin Ross è stata CEO di GroupM Germania per più di tre anni e ha ricoperto vari ruoli all'interno del network WPP per più di 14 anni. 

Secondo il comunicato, la maggiore integrazione dei mercati DACH consentirà a GroupM di soddisfare ancora meglio le esigenze dei propri clienti. In qualità di CEO, Karin Ross dovrebbe rafforzare le sinergie tra i Paesi, creare standard e guidare l'innovazione più velocemente per raggiungere gli obiettivi di business dei clienti. 

"I nostri diversi professionisti, con la loro vasta conoscenza del panorama mediatico locale e delle tendenze culturali, rappresentano un grande vantaggio per i nostri clienti, che continueremo a coltivare", ha dichiarato Ross. "Inoltre, sono fermamente convinto che la combinazione delle competenze e dell'esperienza dei dipendenti dei tre Paesi porterà a soluzioni di comunicazione ancora migliori per i nostri clienti. Lavoriamo insieme con successo a livello DACH da molto tempo e siamo quindi in grado di fornire offerte rilevanti come la Connected TV o le soluzioni di Responsible Media per i clienti di tutti e tre i Paesi".

Gli esperti hanno parlato in esclusiva con Werbewoche.ch dei risultati più importanti dell'IGEM Digimonitor 2023.

 

Secondo lo studio, 4,8 milioni di persone in Svizzera (72% della popolazione) utilizzano almeno occasionalmente una piattaforma di social media. La metà di loro segue gli influencer e la maggior parte ha meno di 40 anni. Colpisce il fatto che tra questi follower non ci siano quasi persone interessate alla politica.

Il social shopping sta guadagnando leggermente importanza: 890.000 utenti (13%) acquistano almeno occasionalmente qualcosa direttamente da un post sui social media, tra cui soprattutto persone tra i 30 e i 40 anni.

Instagram supera Facebook

Instagram è aumentato di 150.000 utenti rispetto all'anno precedente e ora è la piattaforma di social media più popolare in Svizzera con 2,9 milioni di utenti (42,2% della popolazione). Facebook, invece, ha perso 180.000 utenti e ora ne conta solo 2,8 milioni (41,7%). Seguono LinkedIn con 2,0 milioni (29%), Pinterest con 1,5 milioni (21%) e Snapchat con 1,2 milioni (17%). TikTok cresce leggermente, raggiungendo 1,1 milioni (16%). Twitter, ora con il nuovo nome X, registra 740.000 utenti dopo una piccola perdita (11%).

L'età media varia notevolmente: i 290.000 utenti di BeReal (4%) sono i più giovani con un'età media di 21 anni. Gli utenti di Snapchat hanno in media 24 anni e quelli di TikTok 27 anni. Su Facebook e LinkedIn, invece, l'età media è di 46 anni.

ChatGPT diventa uno strumento popolare durante la notte

Il clamore suscitato da ChatGPT si riflette nel suo utilizzo: il chatbot alimentato dall'intelligenza artificiale ha già oltre 1 milione di utenti in Svizzera (15% della popolazione). 680.000 di questi sono uomini e 360.000 donne. Ciò significa che un uomo su cinque e una donna su nove in Svizzera sono già utenti di ChatGPT. Lo strumento è diventato particolarmente popolare tra i giovani: quasi la metà di tutti gli studenti utilizza ChatGPT. L'età media è di 28 anni.

YouTube, Netflix e Disney+ perdono pubblico

I leader del mercato statunitense dello streaming video stanno tutti perdendo quote di mercato in Svizzera: YouTube ha perso 370.000 spettatori rispetto all'anno precedente, mentre Netflix ne ha persi 300.000. Mentre YouTube sta perdendo quote di pubblico tra gli uomini di età compresa tra i 35 e i 54 anni, Netflix sta perdendo soprattutto i giovani sotto i 35 anni.

YouTube conta attualmente 4,3 milioni di spettatori occasionali (64% della popolazione), Netflix 2,9 milioni (43%). Disney+, dopo una leggera perdita, ha 960.000 spettatori (14%). Gli altri provider stranieri hanno tutti quote di mercato relativamente piccole: Twitch ha 450.000 spettatori (6,6%), Amazon Prime Video 420.000 (6,2%), Sky 400.000 (5,9%), Apple TV Plus 350.000 (5,2%) e RTL+ 280.000 (4,1%).

Streaming: SRF, RTS e RSI in testa

Tra i provider di streaming svizzeri, i siti web e le app di SRF/RTS/RSI sono chiaramente in testa con 2,8 milioni di spettatori (42% della popolazione), seguiti da Play Suisse, il portale di streaming della SRG, con 1,3 milioni (19%). Blue+, ex Teleclub, conta 420.000 spettatori (6,2%) e MySports 340.000 (5,0%). L'applicazione Swisscom blue TV conta 1,2 milioni di utenti (18,4%), Zattoo 680.000 (10%) e l'applicazione Sunrise TV 620.000 (9,2%). I siti web delle emittenti televisive private contano 580.000 spettatori (8,6%) e Salt TV 250.000 (3,6%). Quickline TV e OnePlus, il servizio di streaming di 3+ e di altre emittenti, hanno entrambi poco meno di 200.000 spettatori (2,9%).

La televisione rimane "il" mezzo di comunicazione di massa

La popolarità della televisione classica rimane inalterata: Con 6,3 milioni di spettatori (93% della popolazione), quasi tutta la Svizzera guarda la televisione. Ciò significa che il pubblico è più del doppio di quello di Netflix. Due persone su tre (63%) accendono la TV ogni giorno, e la TV è popolare anche tra i più giovani: 3 persone su 4 sotto i 30 anni (71%) la guardano almeno una volta alla settimana, una persona su tre addirittura ogni giorno (36%).

Il televisore rimane il dispositivo elettronico più importante con un margine ridotto: 6,1 milioni (90%) utilizzano un televisore e 6,0 milioni uno smartphone (88%). Il televisore più frequentemente collegato è il Blue TV box di Swisscom (25%), seguito dal Sunrise TV box (incl. UPC) (17%).

La pubblicità su Replay TV è eccessiva soprattutto nella Svizzera francese

4,9 milioni di persone (72% della popolazione) guardano la TV in differita almeno occasionalmente. Questa pratica è particolarmente diffusa tra le donne di età compresa tra i 35 e i 54 anni. Gli uomini sotto i 35 anni lo fanno meno spesso. 3,9 milioni di persone (57%) sono in grado di mandare avanti velocemente la pubblicità su almeno alcuni canali. Questa funzione è utilizzata soprattutto dalle donne tra i 35 e i 54 anni (69%) e dagli abitanti della Svizzera francese (62%).

L'intrattenimento è più popolare dello sport sulla pay-TV

Con il successo di Netflix, la pay-TV ha finalmente preso piede. 2,5 milioni (36% della popolazione) pagano per film, serie e intrattenimento. Le persone sotto i 35 anni e quelle con un reddito più alto sono le più propense a spendere soldi per l'intrattenimento. Con 1,2 milioni di persone (18%), circa la metà paga per i documentari, anche in questo caso soprattutto per le persone sotto i 35 anni.

I contenuti sportivi, invece, sono molto meno richiesti: 900.000 persone (13%) li pagano almeno occasionalmente, con una domanda superiore alla media nella Svizzera italiana (23%). Due terzi del pubblico di contenuti sportivi sono uomini. Le persone al di sotto dei 35 anni sono le più propense a pagare per i contenuti sportivi, sia per gli uomini che per le donne.

L'uso del cinema ha quasi raggiunto di nuovo i livelli pre-Corona

I cinema si stanno riempiendo di nuovo: 3,2 milioni (47% della popolazione) sono andati al cinema negli ultimi sei mesi. Si tratta di 570.000 visitatori in più rispetto all'anno precedente. I cinema svizzeri raggiungono così i 92% delle presenze pre-Corona.

I più giovani vanno al cinema più spesso: due persone su tre sotto i 35 anni (65%) ci sono andate almeno una volta negli ultimi sei mesi. Il cinema è particolarmente popolare tra le persone con un'istruzione superiore o un reddito più elevato.

Teletext cresce di mezzo milione di utenti:inside

Il televideo rimane sorprendentemente popolare: l'utilizzo è aumentato di 520.000 unità rispetto all'anno precedente. Un totale di 2,5 milioni di persone (37% della popolazione) si informano almeno occasionalmente tramite il televideo. 1,6 milioni (23%) utilizzano il servizio almeno una volta alla settimana - uno svizzero su quattro e una donna su cinque. Tra gli uomini, il televideo è diffuso già a partire dai 35 anni, mentre tra le donne l'uso aumenta a partire dai 55 anni. L'età media è di 54 anni.

Teletext si rivolge principalmente a persone interessate allo sport, alla politica e agli affari, oltre che al pubblico di SRG, MySports e Blick TV.

I podcast sono in voga

I podcast continuano a crescere: rispetto all'anno precedente, l'utilizzo è aumentato di 270.000 persone. Dei 2,9 milioni totali (43% della popolazione), la maggior parte sono ascoltatori occasionali. Solo 400.000 persone (6%) utilizzano i podcast quotidianamente. I podcast hanno un pubblico relativamente giovane rispetto allo streaming musicale e alla radio: 54% di persone sotto i 55 anni ascoltano i podcast almeno occasionalmente e l'età media è di 44 anni. Le piattaforme di podcast più utilizzate in Svizzera sono quelle di SRF/RTS/RSI (21%), Spotify (20%) e YouTube (16%). Per la prima volta la SRG si colloca al primo posto. Per gli under 35, tuttavia, Spotify e YouTube rimangono le piattaforme podcast più importanti.

Spotify accompagna i più piccoli nella vita di tutti i giorni

In totale, 5,1 milioni di persone (75%) ascoltano lo streaming audio almeno occasionalmente. I siti web e le app SRF/RTS/RSI sono la piattaforma audio più popolare in tutti i gruppi di popolazione, con 2,84 milioni di ascoltatori (42% della popolazione). Tra le generazioni più giovani, tuttavia, Spotify è nettamente al primo posto, con 140.000 nuovi utenti e 2,8 milioni di ascoltatori (41%). 1,5 milioni (23%) utilizzano Spotify quotidianamente, e quasi due terzi acquistano la versione a pagamento senza pubblicità. L'età media è di 36 anni.

La radio supera la barriera dei 6 milioni

Con 190.000 nuovi ascoltatori, la radio classica sfida la concorrenza dello streaming. Con 6,1 milioni (90% della popolazione), le grandi masse ascoltano la radio, 4 milioni (59%) addirittura ogni giorno. Questo significa che il mezzo ha più del doppio degli ascoltatori di Spotify. L'ascoltatore medio ha 51 anni, ma anche i più giovani ascoltano la radio: 83% di persone sotto i 35 anni ascoltano occasionalmente e 35% quotidianamente.

Quasi 90% leggono notizie online, ma solo 20% pagano per averle

Anche gli svizzeri si informano molto spesso sui portali di notizie online: 5,8 milioni (86% della popolazione) leggono notizie su Internet almeno occasionalmente. I portali di notizie svizzeri come 20min.ch, Blick.ch o Lematin.ch raggiungono un totale di 5,2 milioni di persone (76%). 1,4 milioni (20%) pagano un abbonamento alle notizie digitali, il cui utilizzo dipende fortemente dal reddito.

L'app di pagamento svizzera Twint cresce tre volte più velocemente di Apple Pay

I servizi di pagamento mobile stanno registrando un'enorme crescita e sono ora utilizzati almeno occasionalmente da 4,3 milioni di persone (64% della popolazione). C'è un chiaro leader di mercato: Twint è chiaramente al primo posto con 450.000 nuovi utenti e 4,1 milioni (60%) in totale in tutte le fasce della popolazione. L'età media degli utenti è di 45 anni. Apple Pay è cresciuto molto meno, con 160.000 nuovi utenti e attualmente 760.000 (11%). Google Pay è cresciuto di 100.000 unità e conta ora 340.000 utenti (5%).

Il QR-bill rivoluziona l'e-banking

L'e-banking fa già parte della vita quotidiana della grande maggioranza della popolazione. Con un aumento di 380.000 nuovi utenti, 5,4 milioni (80% della popolazione) effettuano ora operazioni bancarie online. 3,7 milioni (55%) utilizzano anche lo smartphone per alcune transazioni. Con l'introduzione delle banconote QR, 870.000 nuovi utenti scansionano i codici QR. Già 5 milioni di persone (74%) lo fanno almeno occasionalmente.

Le criptovalute perdono importanza

Il boom di Bitcoin & Co sta rallentando: con 370.000 persone (5% della popolazione), 120.000 persone in meno utilizzano una criptovaluta rispetto all'anno precedente. In media, gli utenti hanno 31 anni e tre quarti di loro sono maschi. Gli uomini sotto i 40 anni e con un reddito più alto sono utenti sproporzionati delle criptovalute. Quasi un uomo su cinque sotto i 40 anni possiede una criptovaluta.

Il metaverso rimane un sogno del futuro

Il metaverso non è riuscito a prendere piede in Svizzera. Solo 88.000 persone (1,3% della popolazione) utilizzano almeno occasionalmente un metaverso come Decentraland o The Sandbox, di cui 62.000 uomini e 26.000 donne. L'età media, 23 anni, è molto bassa.

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Il Studio IGEM Digimonitor rileva ogni anno dal 2014 l'uso dei media e dei dispositivi elettronici in Svizzera. I dati sono rappresentativi della popolazione svizzera dai 15 anni in su (6,8 milioni di persone), poiché vengono intervistati anche gli utenti non online e le persone senza telefono fisso. L'indagine telefonica e online si è svolta dall'inizio di aprile a metà giugno 2023.

Per conto di IGEM Interessengemeinschaft elektronische Medien e Wemf AG für Werbemedienforschung, Link ha intervistato 2.087 persone, di cui 1.052 nella Svizzera tedesca, 797 nella Svizzera francese e 238 nella Svizzera italiana. L'intervallo di confidenza è di un massimo di +/- 2,2 punti percentuali. La Svizzera italiana è stata intervistata esclusivamente nel 2021 e nel 2023. Pertanto, i confronti con l'anno precedente sono possibili solo su base limitata (Svizzera tedesca e francese). 

Naturalmente, è importante e giusto che la comunicazione verso l'esterno e verso l'interno sia corretta in termini di contenuti, che non si diffondano falsità, che non si sorvoli su nulla o che si giustifichi l'assenza di contenuti. A medio e lungo termine, l'azione che segue la comunicazione è di importanza decisiva. È l'azione che rende credibile la comunicazione. Questo principio non significa altro che ciò che prometto di fare, devo farlo davvero.

Se un'azienda annuncia all'universo "Non ci saranno tagli ai posti di lavoro!" e poi lo fa lo stesso, l'intera comunicazione è rovinata. Se, dopo un anno disastroso, una grande banca annuncia in conferenza stampa "Stiamo diventando più umili e ci siamo riposizionati!" promette di migliorare e poi non fa né umiltà né altro in questa direzione, la credibilità faticosamente conquistata sarà completamente persa. E chi, in occasione del prossimo incidente, si fa beffe del suo pubblico con formulazioni simili, comunicative e ombrose, alla fine non sarà creduto.

Chi invece gestisce la propria comunicazione in modo pulito e credibile non ha nulla da guadagnare, se il momento è sbagliato. Un esempio: una grande azienda annuncia un forte aumento dei prezzi il giorno X, che riguarda migliaia di persone. Un aumento che riguarda migliaia di persone. Tutto è comprensibile in termini di contenuto, ha un senso commerciale ed è in qualche modo coerente con il contesto economico. Fin qui tutto bene. Pochi giorni prima, però, questa stessa azienda ha annunciato un nuovo logo e, con il nuovo aspetto esteriore, anche la spesa finanziaria che questo esercizio comporta. Anche questo è formulato in modo coerente, tutto è giustificato, ha senso ed è plausibile dal punto di vista del marketing. Fin qui tutto bene.

Qualche giorno dopo, si scopre che proprio in questo periodo i dipendenti sono invitati a una festa grandiosa. È uno sforzo da milioni di euro, che si potrebbe rimproverare ai dipendenti, dopo tutto hanno dovuto aspettare a lungo per una cosa del genere - e se si considerano i costi per partecipante, si tratta in realtà di una cifra esigua. Il difetto: ogni messaggio sembra di per sé giustificato, comprensibile in termini di contenuto e, considerato isolatamente, ben comunicato. Ma poiché tutti i messaggi sono stati comunicati più o meno nello stesso momento, è iniziata la tempesta di merda, la spirale negativa nell'opinione pubblica si è invertita e l'immagine è sempre più a pezzi.

Qual è il momento giusto - per cosa?

La ghigliottina comunicativa era ed è il tempismo - o è la mancanza di comunicazione interna su questo e su quello? In pratica, è come a casa o con gli amici: anche lì si pensa al momento migliore per chiedere un favore a un altro essere umano. Ad esempio, come un giovane che vuole portare di nuovo l'auto dei genitori a fare un giro. Quando è il momento giusto per chiedere la chiave al padre? Che si tratti di un contatto privato o professionale: Dobbiamo pensare al momento e a volte anche considerare se stiamo già comunicando il momento stabilito in quanto tale - questo aiuta non solo per la comprensibilità e l'intelligibilità, ma ancora di più in termini di credibilità.

Se volete ottenere il massimo impatto positivo, non potete evitare l'asse dei tempi. Ecco i consigli più importanti:

• Comprensibilità e comprensibilità costituiscono la spina dorsale della comunicazione.
• Apertura e trasparenza creano fiducia
• l'azione dopo la comunicazione rende credibile
• Ma è la tempistica che fa funzionare il tutto: non solo si deve illuminare il "cosa" e il "come", ma anche il "quando" deve essere preso in considerazione.

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* Stefan Häseli è un esperto di comunicazione credibile, oratore, moderatore e autore di diversi libri. Dirige una società di formazione a Gossau SG. La comunicazione nei suoi diversi mondi e i dettagli del linguaggio lo affascinano e hanno plasmato la sua carriera professionale.

Il problema è familiare a molte aziende: Le risorse per un nuovo progetto sono spesso limitate, o addirittura del tutto assenti. Di conseguenza, è necessario ricorrere a un know-how esterno con breve preavviso. Spesso sono necessari specialisti di diversi settori: da un concetto di content marketing a un testo di PR, da un layout per una documentazione di vendita a un'infografica per una rivista per i clienti o a un videoclip per i social media.

Contatto tramite Swipe

L'analogia con Tinder non è stata scelta per caso: Spesso le migliori collaborazioni nascono da un impulso spontaneo e le aziende e i freelance si ritrovano tra loro che altrimenti non si sarebbero mai incontrati.

Sia le aziende che i freelance possono registrarsi nell'app per iOS o Android. Le aziende propongono il loro progetto con un massimo di 700 caratteri. I freelance che sono interessati e che possiedono il know-how necessario per questo progetto rispondono all'annuncio con uno swipe. La collaborazione può iniziare con una chat iniziale.

Entrambe le parti hanno sempre il controllo

Story Match offre sempre sia alle aziende che ai freelance il pieno controllo di un progetto. Secondo le informazioni fornite, a differenza di altre offerte, qui non vengono collocati freelance e non viene ricavato un margine. Sono le due parti stesse a stabilire i termini della collaborazione.

Tre passi per una cooperazione senza complicazioni

Per rendere la collaborazione il più semplice possibile, gli argomenti dell'app devono essere impostati nel modo più preciso possibile. Un'abile combinazione di parole di ricerca favorisce la reperibilità dell'offerta. Inoltre, chiari briefing scritti e la definizione dell'ambito del lavoro aiutano a fornire una rapida panoramica. Infine, la documentazione visiva del progetto ne aumenta l'attrattiva.

L'agenzia Infel di Berna è il licenziatario di Story Match in Svizzera. L'applicazione è ora disponibile gratuitamente negli app store di Apple e Google.

In Svizzera, 9 clienti TV paganti su 10 hanno un contratto bundle. Con oltre il 98%, i componenti più utilizzati sono Internet e TV. I sondaggi mostrano che il telefono, la telefonia mobile e l'elettricità, invece, fanno parte di un'offerta bundle molto meno frequentemente. Allo stesso tempo, sempre più svizzeri utilizzano Internet per la ricezione della TV, sia tramite IPTV che tramite applicazioni di streaming TV, e la tendenza è in aumento. D'altra parte, la ricezione televisiva via cavo continua a diminuire, come mostra un altro studio.

"Dalla nostra fondazione, più di 15 anni fa, abbiamo plasmato il futuro della televisione in Svizzera con il nostro servizio di streaming TV", spiega Constanze Gilles, General Manager Direct-to-Consumer di Zattoo. Nel frattempo, Zattoo è diventato un'alternativa completa per la ricezione della TV sul grande schermo. "Combinando ora i vantaggi dello streaming televisivo con la velocità di internet in fibra ottica, ci stiamo aprendo un enorme potenziale", continua Gilles.

Zattoo Home promette ai clienti 1 Gbit di internet in fibra ottica insieme a oltre 300 canali TV e molti canali in qualità full HD. I costi ammontano a 63 franchi svizzeri al mese. Sono inclusi un router Fritzbox a noleggio, sette giorni di replay, una funzione ad-skipping, registrazioni accessibili in tutto il mondo e la televisione per tutta la famiglia con quattro flussi paralleli. Non è necessario alcun hardware televisivo aggiuntivo. Il canone di connessione costa 77 franchi.

La nuova offerta di bundle si basa sull'infrastruttura propria di Init7. Questo non è paragonabile ad altre offerte di rivendita dei concorrenti del mercato, spiega Fredy Künzler, CEO di Init7: "La larghezza di banda della connessione Internet Zattoo Home non è condivisa con altre connessioni. Noi di Init7 ci battiamo da anni per l'indipendenza di Internet e per la libertà di scelta del provider Internet voluta dal legislatore. D'ora in poi, con Zattoo Home powered by Init7, possiamo combinare il meglio di entrambi i mondi in un unico prodotto".

L'enoteca Latino Wines è specializzata in vini del Sud America. La missione degli appassionati e conoscitori di vino è quella di curare una collezione squisita che non solo delizi il palato ma anche i sensi. Oltre ai vini argentini e cileni, l'assortimento comprende anche gocce provenienti da regioni vinicole meno conosciute come Bolivia, Brasile o Perù. La pretesa di Latino Weine è quella di offrire una selezione di vini introvabile in Svizzera.

Schläfle Trittibach ha sviluppato una campagna di comunicazione per Latino Wines. In essa si riferisce alle regioni e ai Paesi vinicoli consolidati con una strizzatina d'occhio e invita a una maggiore apertura verso nuove esperienze di godimento.

La campagna è visibile su manifesti, pubblicità, presso i POS e sui social media.

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Responsabile di Latino Wines: Manuel Bischof, Remo Schällibaum (proprietario). Responsabile presso Schläfle Trittibach: Marcel Schläfle, Christoph Trittibach (Direzione creativa), Jürg Waeber (Testo).

La "Lunga notte dei musei di Zurigo" si svolgerà nuovamente sabato. 56 musei, diverse centinaia di eventi, stand gastronomici e altre offerte potranno essere scoperti dalle 18.00 alle 2.00.

Per fare in modo che gli interessati possano approfittare al massimo della notte, Campfire, insieme all'Associazione dei Musei di Zurigo, ha organizzato una serie di eventi. rivisto il sito web della lunga notte. L'attenzione si è concentrata sulle funzioni che dovrebbero facilitare la pianificazione prima e l'orientamento durante la lunga notte.

Varie funzioni di filtro

Con la nuova watch list è possibile salvare in anticipo le mostre, gli eventi e i musei che si desidera visitare.

Inoltre, il programma è ora raggruppato e filtrabile per ora. In questo modo è possibile vedere a colpo d'occhio quali offerte sono in corso nello stesso momento e quali mostre inizieranno a breve.

Inoltre, molti musei offrono, oltre alle normali mostre, anche vari eventi dedicati alle lunghe serate. Con il nuovo filtro musei, è possibile visualizzare tutte le mostre e gli eventi di un museo, nonché la sua posizione su Google Maps.

Ordina per distanza

Poiché il percorso per raggiungere la mostra successiva può essere più lungo di quanto ipotizzato in precedenza, il programma previsto può subire un rapido ritardo. L'ordinamento per distanza ha lo scopo di porre rimedio a questa situazione: Nel programma, ma anche nei musei e nella watch list, le voci possono essere ordinate in base alla distanza dalla sede attuale. In questo modo è facile capire se è realistico spostarsi in una nuova località.

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Responsabile presso il Associazione dei musei di Zurigo: Nicole Mayer. Responsabile al falò: Nico Erb (Product Owner), Biliana Roth (Design), Vedat Demiri, Thomas Wüthrich (Sviluppo), Damian Kunz (Strategia).