Con il MACH Basic 2014-2 sono ora disponibili per la prima volta i dati comparativi di due indagini completamente indipendenti. I risultati di MACH Basic 2014-1 sono ancora costituiti per il 50% dalle stesse cifre di MACH Basic 2013-2 (si veda anche il riquadro "MACH Basic 2014-1"). Allo stesso modo, circa la metà dei dati dell'ultimo studio è già presente nella valutazione del 2014-1. Per questo motivo, l'attenzione di questo studio si è concentrata sulla valutazione del 2014-2. Per questo motivo, in questo numero ci si concentra sui confronti dell'anno precedente. E questi mostrano ora che complessivamente, su tutte le testate coperte da Media Trend Journal in questo periodo, sono stati persi più di 2,5 milioni di contatti. Ciò corrisponde a un calo del 5,9%.

Tutti i gruppi di titoli perdono

Come mostra il grafico "Variazione del totale dei contatti", le oscillazioni più evidenti si registrano nella Svizzera meridionale. Qui la stampa quotidiana ha guadagnato il 5,0%, mentre la stampa domenicale ha perso il 13,6%. Tuttavia, l'aumento della stampa quotidiana non è dovuto a scostamenti significativi delle singole testate ed è quindi piuttosto casuale. La perdita della stampa domenicale, invece, è dovuta a un calo significativo della diffusione del Caffè della Domenica. Tuttavia, questa è l'unica testata ticinese con una variazione significativa. Nella Svizzera occidentale sono nove le testate con variazioni significative e tutte negative: due quotidiani, l'unico domenicale, cinque testate della stampa generalista e una della stampa speciale. Nella Svizzera tedesca, invece, ben 43 testate hanno subito perdite significative. 7 nella stampa quotidiana, 3 nella stampa domenicale, 23 nella stampa popolare e 12 nella stampa specializzata. Per contro, solo due testate hanno guadagnato in modo significativo: il Tagblatt di San Gallo, grazie ai lettori "acquistati" dai broadsheet, e il voluminoso Landliebe di Ringier.

Azioni gratuite invariate

Il totale dei contatti delle testate gratuite è diminuito in tutti i gruppi di testate, ma in misura minore rispetto alle pubblicazioni a pagamento. Pertanto, con l'eccezione della stampa domenicale, la quota gratuita è generalmente aumentata leggermente ed è ora pari al 47,2% in tutte le aree linguistiche e in tutti i gruppi di titoli.

Come mostra il grafico "Quote libere per gruppi di testate e regioni linguistiche", la domenica ci sono contatti liberi solo in Ticino. Ma la percentuale è del 100%, esattamente come per la stampa generalista e quella specializzata. In generale e nelle altre due regioni linguistiche, tuttavia, la quota libera è ancora più alta nella stampa generalista. In generale, più piccola è l'area linguistica, più alta è la quota gratuita. Tuttavia, ci sono anche grandi differenze a seconda del segmento di testata. Ad esempio, nel segmento "temi nazionali" con i periodici, i temi di consumo e la grande distribuzione nella Svizzera francese, la quota è quasi del 90% e proviene esclusivamente dalle due testate cooperative di Coop e Migros.

La combinazione raggiunge il 50 per cento

In almeno due aree linguistiche, sei offerte raggiungono almeno il 5% di diffusione ciascuna. Sono elencate nel grafico "Offerte nazionali" in ordine di diffusione nazionale. Ad eccezione della KombiNation SwissWomen di Ringier con Schweizer Illustrierte, Glückspost, L'Illustré e TV8 e della NZZ Business Combi di NZZ e Le Temps, tutte queste offerte sono rappresentate in tutte e tre le regioni linguistiche. Il terzo posto del CombiNation Swiss Family di Ringier con SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte, L'Illustré, L'Hebdo, TV8 e Il Caffè della Domenica raggiunge la seconda maggiore diffusione nella Svizzera francese. Nel caso dell'offerta leader, Kombinazione, con tutti e tre i settimanali Migros, è evidente la forte differenza tra le tre aree linguistiche. In Svizzera nel suo complesso, tuttavia, l'offerta raggiunge ancora quasi la metà della popolazione assimilata di 14 anni e oltre. Le due offerte CombiNation di Ringier sono entrambe significativamente più forti nella Svizzera francese rispetto alle altre aree linguistiche e alla media svizzera. Due delle combinazioni nazionali sono offerte da Migros e Ringier, una ciascuna da Tamedia e NZZ/Ringier.

Migros e Coop dominano

Il grafico "Cacciatori di persone nella Svizzera tedesca" elenca ora tutte le offerte che raggiungono almeno il 25% della popolazione di base nell'area linguistica. La soglia minima del 30% fissata un anno fa è ora superata solo da tre offerte. In entrambe le aree linguistiche principali, le testate di Migros e Coop continuano a occupare le prime posizioni. Nella Svizzera tedesca segue 20 Minuten, che si lascia alle spalle tutte le combinazioni di titoli a pagamento ed è anche l'unica offerta la cui portata non è attualmente significativamente inferiore a quella di un anno fa. Nella Svizzera francese, dove la soglia minima per l'inclusione è del 30%, la combinazione feriale/domenicale di Le Matin e RomandieMAX con le stesse riviste Ringier sono davanti al giornale dei pendolari, così come la CombiNation SwissFamily, che però deve essere occupata in tutte le aree linguistiche. In questo caso, tutte le offerte, ad eccezione di 20 minuti e Coopération, hanno perso una portata significativa rispetto all'anno precedente.

Ringier domina i pagamenti

In ogni caso, le testate singole a pagamento non trovano spazio nel concerto delle grandi combinazioni e delle testate gratuite. Le Matin Dimanche nella Svizzera francese è l'eccezione che conferma la regola, anche se, secondo l'ultima certificazione, più di un quarto della tiratura è distribuito gratuitamente o con uno sconto superiore al 50%. L'edizione domenicale di Le Matin è ancora leader tra le testate di punta a pagamento (vedi grafico). In questo caso è stato necessario abbassare il limite inferiore al 15%, poiché il precedente limite del 20% è superato solo da quattro testate. L'ordine non è cambiato. L'editore dominante è Ringier con i quattro titoli L'Illustré, SonntagsBlick, Schweizer Illustrierte e TV8. Tamedia, con le due testate di Le Matin, ha lo stesso numero di pubblicazioni in questa classifica di Konsumenteninfo con Bon à savoir e K-Tipp. Infine, anche Axel Springer è rappresentato con il Beobachter. Solo le testate francesi Bon à savoir, L'Illustré e TV8 non hanno perso terreno rispetto all'anno precedente.

Ueli Custer

Informazioni di base

Le analisi si basano sulle tabelle del volume del rapporto messo a disposizione dal WEMF in anticipo con un periodo di blocco. Sono stati valutati tutti i quotidiani che appaiono almeno cinque volte alla settimana (senza grandi tirature), tutte le testate della stampa generalista, finanziaria ed economica e la stampa speciale. Le testate settimanali locali e regionali non sono state incluse. Nel caso dei quotidiani, viene presa in considerazione solo l'unità più grande. Le testate e le edizioni parziali non sono elencate, indipendentemente dalla proprietà.
 
Non sono inclusi anche i risultati dei supplementi dei giornali Z riportati nelle tabelle WEMF - le belle pagine come supplemento di NZZ e NZZ di domenica e il Vista-La combinazione di giornali è un supplemento a un'intera serie di quotidiani. Questo perché i loro valori non sono stati rilevati separatamente, ma solo mostrati come una combinazione calcolata delle testate portanti. Non possono quindi essere confrontati con quelli dei supplementi rilevati separatamente, come Das Magazin, NZZ Folio, Télétop Matin, Femina o il supplemento serale Extra del Corriere del Ticino. Come mostrano i risultati di queste testate, il loro utilizzo è in ogni caso significativamente inferiore a quello delle testate portanti. I valori indicati in MACH Basic per Z - die schönen Seiten e Vista-Zeitungombi sono quindi certamente gonfiati.

Base di estrapolazione

Si basa sulle statistiche sulla popolazione e sulle economie domestiche dell'Ufficio federale di statistica (STAT-POP) e sulla rilevazione strutturale dell'Ufficio federale. La popolazione di MACH Basic 2014-2 è identica a quella di MACH Basic 2014-1 ed è strutturata come segue:

- Gruppo linguistico tedesco: 4 631 000 (+38 000 o 0,8%)
- Gruppo linguistico francese: 1 503 000 (+10 000 o 0,7%)
- Gruppo linguistico italiano: 288 000 (+3000 o 1.1%)
- Popolazione totale: 6 422 000 (+52 000 o 0,8%)

L'aumento si riferisce al confronto con il MACH Basic 2013-2.

Campionamento

Sono inclusi non solo i numeri di rete fissa registrati, ma anche le persone che vivono in famiglie senza numero registrato (15 % di tutte le famiglie) o senza linea fissa (5 % di tutte le famiglie).

Dimensione del campione

Sono 19.276. Procedura di indagine In una prima chiamata, la persona target viene reclutata e poi intervistata per telefono o online con una seconda chiamata.

Periodo di indagine

I risultati del MACH Basic 2014-2 sono stati raccolti tra il 10 aprile 2013 e il 5 aprile 2014. Circa la metà dei valori sono identici a quelli del MACH Basic 2014-1, raccolti tra il 1° ottobre 2012 e il 6 ottobre 2013.

Materiale di puntamento

Agli intervistati viene fornito il materiale di puntamento (logo del titolo e possibili specifiche di risposta) sia per l'intervista telefonica che per il questionario online.

Incentivazione

I partecipanti all'intervista ricevono un piccolo regalo del valore di dieci franchi, che aumenta la disponibilità a partecipare.

Spazi di comunicazione

52 aree di comunicazione combinate (zKommR) integrano il divario tra le aree economiche e i distretti, che spesso hanno un numero di casi molto ridotto.

Raggiungere i giornali con una tiratura inferiore a 20 000 copie
Nella valutazione 2014-2, i valori si basano sulla media dei lettori di tutti i 24 mesi, raccolti secondo il nuovo metodo. Questo amplia la base di dati e riduce il campo di variazione. Ulteriori dettagli sono disponibili nel volume del rapporto o su Wemf.ch per trovare.

Chi ha bisogno di persuasione quando hai un leone vegetariano? Ruf Lanz lo dimostra in uno spot pubblicitario per Hiltl. Lo spot è la continuazione della campagna Hiltl "Non è mai troppo tardi per diventare vegetariani" (Werbewoche.ch riporta). Nella nuova pubblicità televisiva e virale, un leone e un'antilope sono un cuore solo e un'anima sola. L'insolita coppia trasmette il messaggio in modo particolarmente toccante. (uma)
 

Responsabile presso Hiltl: Rolf Hiltl (responsabilità generale), Marsha Lehmann (marketing + comunicazione). Responsabile presso Ruf Lanz: Markus Ruf, Danielle Lanz (Direzione creativa), Marcel Schläfle (Direzione artistica), Florian Birkner (Testo), Laura Hofer (Grafica), Christian Brütsch (Consulenza). Produzione cinematografica: Storie AG (Anna Lehmann, Gian Dolder, Billy Bains).

La decisione è stata presa con 110 voti favorevoli, 74 contrari e 3 astensioni. Secondo questa proposta, le famiglie che non hanno ricezione radiotelevisiva dovrebbero essere esentate dal prelievo su richiesta per cinque anni dall'introduzione del nuovo sistema.

Il Consiglio degli Stati si era chiaramente opposto a questo cosiddetto opting-out, così come il Consiglio federale. "Con l'opting out, prolungheremmo l'attuale sistema con grandi spese", ha dichiarato la Consigliera federale Doris Leuthard. Sono poche le persone che non hanno un televisore, una radio o un accesso a Internet. Le famiglie coinvolte sono circa 20.000.

L'equità è più importante dell'efficienza

I favorevoli dell'SVP, dell'FDP e dei Verdi, invece, hanno sostenuto che sarebbe ingiusto chiedere a queste persone - soprattutto agli anziani - di pagare. Una legge dovrebbe essere il più equa possibile per le minoranze; questo è più importante dell'efficienza, ha dichiarato Kurt Fluri (FDP/SO).

A parte la controversa esenzione, i consigli hanno già concordato in linea di principio che in futuro tutte le famiglie svizzere pagheranno il canone radiotelevisivo, indipendentemente dal fatto che abbiano un apparecchio radio o un televisore. Questo per tenere conto del fatto che oggi i programmi radiotelevisivi possono essere fruiti via internet su computer, tablet o smartphone.

Quota più alta per i privati

Il Consiglio nazionale ha risolto altre due divergenze. Ha seguito la linea del Consiglio degli Stati sulla questione dell'entità del canone per le stazioni radiotelevisive private. Il Consiglio nazionale ha votato 112 a 71 a favore del 4-6%, contro la volontà dell'SVP, del BDP e di parte dell'FDP, dopo aver inizialmente sostenuto il 4-5%.

"Questo 1% è di grande importanza per le emittenti radiofoniche e televisive private", ha dichiarato Markus Lehmann (CVP/BS). Secondo la Consigliera federale Doris Leuthard, si tratta di un massimo di 14 milioni di franchi svizzeri, che saranno quindi versati in misura maggiore.

Eccedenze per la formazione e la promozione tecnologica

Il Consiglio nazionale ha inoltre votato a favore dell'opzione del Consiglio degli Stati per l'utilizzo dell'eccedenza della ripartizione del canone, che secondo Leuthard ammonta a circa 45 milioni di franchi. Con 98 voti contro 90, ha votato a favore dell'utilizzo di questi fondi per la formazione e l'aggiornamento dei dipendenti e per la promozione di nuove tecnologie di trasmissione.
Il Consiglio federale aveva proposto di rimborsare le eccedenze ai pagatori del canone, per un importo di circa 14 franchi per nucleo familiare. Una minoranza guidata da Natalie Rickli (SVP/ZH) si è schierata a favore di questa opzione, senza successo.

Torna al Consiglio di Stato

Ciò significa che il disegno di legge tornerà al Consiglio degli Stati con una differenza. Tuttavia, anche se i Consigli hanno risolto il problema, la modifica della Legge sulla radiotelevisione (RTVA) non è ancora pronta.

L'associazione di categoria, tra l'altro, aveva già minacciato un referendum in passato. Si oppone al fatto che le aziende con un fatturato annuo pari o superiore a 500.000 franchi svizzeri debbano pagare in futuro un'imposta indipendente dai dispositivi. Il GLP ha già annunciato che respingerà l'accordo nella votazione finale.

Inoltre, sono in corso i periodi di raccolta per due iniziative popolari che chiedono l'abolizione del canone Billag per radio e televisione. (SDA)
 

WW: Da quanto tempo vi conoscete?
Cornelia Harder: Ci siamo conosciuti due anni fa.

Dove vi siete conosciuti?
Oliver Brunschwiler: Al ristorante Haute. È vero quando si dice che la strada per il cuore di un uomo passa per lo stomaco.

Cosa vi è piaciuto dell'altro?
Dennis Lück: Molte coppie si mettono insieme perché amano le stesse cose. Nel nostro caso, invece, ci siamo piaciuti perché abbiamo passioni diverse che si completano a vicenda. Quello che ci è piaciuto particolarmente di /Department è stata la sua esperienza nel campo del design e il suo ampio portafoglio. Ora abbiamo una nuova arma di meraviglia creativa.
Johannes Eisenhut: Quello che ci piaceva di Draft FCB all'epoca era che un'agenzia aveva lottato per arrivare ai vertici e si comportava come se fosse gestita dai proprietari. Questo ci ha colpito ed eravamo sicuri che insieme avremmo potuto fare ancora di più.

Cosa vi ha avvicinato?
Brunschwiler: Qualche bicchiere di vino, un piano solido e la sensazione, fin dall'inizio, che molte cose si incastrassero tra loro.

Chi ha preso l'iniziativa?
Più duro: Da parte dell'uomo, ovviamente.

Quando è stato il primo bacio?
Alano dei lupi: Anche prima della prima parola. Un leggero bacetto sulla guancia quando la salutava. Cornelia era forse anche un millisecondo più veloce.

La forza motrice ha dovuto corteggiare a lungo o è stata chiara fin dall'inizio?
Alano dei lupi: No, c'è stato un po' di tira e molla e all'inizio non eravamo completamente fedeli, era una relazione aperta. Proprio come nella vita reale: tutti volevamo essere sicuri al 100%.

Avete avuto rapporti sessuali prematrimoniali?
Lück: Rapporti sessuali solo dopo il matrimonio.

Come lo avete spiegato ai vostri figli?
Brunschwiler: Abbiamo preparato in anticipo tutti i dipendenti a quello che sarebbe successo in riunioni di gruppo e individuali. Ma, a dire il vero, non è stato un grosso problema. La maggior parte di loro non vedeva l'ora di ampliare i team e ora si sente a casa nella nuova famiglia.

Cosa ne pensano i parenti?
Lück: Credo che i nostri clienti possano davvero guardare alla nuova costellazione, perché offrirà ai nostri clienti un valore aggiunto. Design e digitale incontrano la pubblicità: un approccio che ha già funzionato perfettamente nel nostro primo pitch per un cliente svizzero attivo a livello globale. Purtroppo non possiamo ancora dire chi siamo riusciti a conquistare.

Vi siete trasferiti insieme come una vera coppia: La progettazione degli interni è sempre stata armoniosa?
Alano dei lupi: Tutti noi ci affidavamo al gusto di Cornelia. Con lei abbiamo perso una vera interior designer.

Cosa farete con il nome?
Più duro: Utilizzeremo tutte le nostre competenze sotto il nome di FCB Zurich. Abbiamo un legame fantastico con il network FCB e vogliamo continuare a trarne vantaggio anche in futuro.

Chi porta cosa al Mitgilft?
Lück: Entrambe le parti portano in tavola molto talento, grandi clienti e grande passione. Sicuramente continueremo ad attirare molta attenzione sul mercato e a costruire sui successi del recente passato - ad esempio, miglior agenzia svizzera a Cannes 2014.

Come dobbiamo immaginare la distribuzione dei ruoli in questa coppia?
Alano dei lupi: La donna indossa i pantaloni.
Brunschwiler: Cornelia è il nostro amministratore delegato. È più brava di chiunque altro. Johannes Eisenhut si occupa della strategia, Dennis Lück e io ci occupiamo della produzione creativa dei birbanti.

Avete invitato qualcuno a un vero ricevimento di nozze: Chi ha celebrato la cerimonia?
Lück: Era Daniel Rohr, il direttore del teatro Rigiblick. Quindi siamo stati sposati da uno dei nostri clienti. Colgo l'occasione per salutare ancora una volta il pastore freelance: Daniel, è stato davvero un grande spettacolo!

In che stile avete festeggiato?
Alano dei lupi: Prima con molto stile, poi in modo selvaggio e sfrenato. Alle 4 del mattino, gli ultimi sono andati a mangiare insieme un hamburger Gerold.

C'erano anche regali di nozze?
Più duro: Una bicicletta, molti vini e cioccolatini pregiati e anche qualche briefing devono ancora arrivare.

Intervista: Andreas Panzeri

I vincitori sono Julie Zaugg e Clément Bürge (scienze tecniche), Catherine Riva (medicina), Mathias Plüss (scienze umane e sociali) e Nik Walter (scienze naturali), come scrivono le accademie in un comunicato stampa. Il premio in denaro ammonta a 40.000 franchi svizzeri.
 
Julie Zaugg e Clément Bürge sono stati premiati per un articolo in due parti sul fracking nel settimanale L'Hebdo. Catherine Riva viene premiata per il suo articolo in due parti sullo screening mammografico su SEPT.info. Mathias Plüss riceve il premio per l'articolo "Tredici idee sbagliate popolari sull'intelligenza" sulla rivista. L'articolo premiato di Nik Walter sulla Sonntagszeitung riguarda un dibattito sulla sperimentazione animale tra i ricercatori.
 
Secondo le accademie, i giornalisti e i ricercatori che presentano argomenti complessi a un vasto pubblico favoriscono il dialogo tra scienza e società. Il Prix Média premia questo lavoro di mediazione. (SDA)

Anche i supplementi saranno rivisti, come ha annunciato giovedì la casa editrice Tamedia. La rivista Femina, ad esempio, apparirà su carta più pregiata e avrà nuove sezioni come "Parlez-moi d'amour".

Dopo la versione cartacea, in autunno verrà riprogettato anche l'aspetto digitale. Grazie a una nuova applicazione web, saranno supportati tutti i formati, come computer, tablet e telefoni cellulari. (SDA)
 

James Franco (@James- FrancoTV su Twitter) l'ha riassunto in poche parole in un articolo del New York Times: qual è il bene più prezioso per gli studi cinematografici, gli sceneggiatori, i registi, le star - in realtà, per tutti? L'attenzione. L'attenzione è ciò che tutti vogliono. L'attenzione è potere. Con la crescente messa in rete dei nuovi media, il costo dell'informazione e dell'intrattenimento si riduce sempre di più. Non è più l'accesso a essere limitato, ma l'attenzione. E questa attenzione è ora considerata praticamente da tutti come un bene scarso, il che la rende un fattore di potere.

Anche i boss degli studios e le loro star di Hollywood se ne sono resi conto. Da un lato, è chiaro che avere una propria base di fan è oggi un importante fattore di successo, e mantenere una sana presenza online è praticamente essenziale per questo. In secondo luogo, negli ultimi mesi i tradizionali sondaggi di ascolto prima dell'uscita si sono spesso rivelati inaffidabili e le produzioni costose hanno spesso fallito miseramente. Il buzz dei social media, invece, è più onesto e diretto e quindi spesso molto più affidabile. Avere una grande e forte presenza sui social significa quindi spesso anche avere un successo diretto al botteghino. I fan, infatti, sono più propensi a guardare un film se la star glielo chiede piuttosto che se vengono bombardati di materiale promozionale da uno studio hollywoodiano.

In termini di piattaforme, ci sono tre megapiattaforme su cui le celebrità cavalcano. La densità maggiore è probabilmente quella di Facebook. Tuttavia, si tratta per lo più di classiche pagine promozionali utilizzate dal reparto PR per le comunicazioni ufficiali. Twitter e Instagram sono i luoghi in cui le cose si fanno davvero interessanti per i fan. È qui che le star stesse raccontano la loro vita quotidiana, creando una soluzione per i paparazzi e i media. Fedeli al motto: "Qui vi do uno sguardo sulla mia vita privata".

Non sorprende quindi che il cosiddetto celebrity selfie, un autoritratto solitamente scattato a mano con uno smartphone, sia il post per eccellenza. Il selfie ha valore a prescindere dalla qualità delle foto, perché si suppone che sia un'istantanea intima di qualcuno a cui il pubblico è molto interessato. Ma non è tutto: il selfie è probabilmente anche la foto per cui i paparazzi ucciderebbero perché potrebbero guadagnarci bene. Perché è il tipo di foto che le riviste e i blog vogliono oggi. Qualche anno fa, però, le cose erano molto diverse, perché questo tipo di comunicazione era impensabile. Oltre a esprimere opinioni personali nelle interviste, l'obiettivo principale era quello di ottenere la massima attenzione possibile attraverso apparizioni pubbliche o uno scandalo. L'attore britannico Stephen Fry (@stephenfry) riassume bene questo cambiamento: "Twitter mi aiuta a evitare i giornalisti".

Che si tratti di Demi Moore (@justdemi), del suo ex marito Aston Kutcher (@aplusk) o del sex symbol Ryan Gosling (@RyanGosling), l'elenco delle celebrità dei social media è lungo. Tuttavia, Hugh Jackman (@RealHughJackman) merita una menzione particolare. In primo luogo, perché l'australiano ha condiviso in prima persona la notizia che gli è stato diagnosticato un tumore maligno e ha esortato: "Per favore, non siate sciocchi come me. Fatevi controllare. E USATE la protezione solare!!!". In secondo luogo, perché Jackman incarna Wolverine, uno dei personaggi dei fumetti più popolari nel mondo geek, e il suo carisma nei social network è stato quindi davvero potenziato.

La maggior parte delle star gestisce autonomamente le piattaforme. Ed è proprio questo il punto. Alcune, tuttavia, come il compianto Paul Walker (@RealPaulWalker), il bellissimo Channing Tatum (@channingtatum) o Zac Efron (@ZacEfron), hanno i loro social media manager che forniscono costantemente ai loro fan notizie fresche dal backstage. In questo caso, è importante comunicare chiaramente chi twitta. Questa demarcazione crea chiarezza per i fan, poiché il loro favore può cambiare rapidamente.

Anche se tutti i boss degli studios vorrebbero che le loro star avessero un grande seguito sui social media, ci sono ancora molti rifiutanti di Twitter. Tra questi ci sono talenti di alto livello come George Clooney, Daniel Craig e Johnny Depp, che hanno deciso di stare lontani dalle luci della ribalta digitale per vari motivi. La motivazione di Daniel Craig suona quasi romantica: "Non sono su Facebook. E non sono nemmeno su Twitter. . . 'Stamattina mi sono svegliato e ho mangiato un uovo'? Che importanza ha per qualcuno? Il social network? Basta chiamarsi e andare al pub a bere qualcosa". Kristen Stewart, invece, sottolinea il lato oscuro dei social media: "Twitter mi fotte ogni giorno della mia vita. Perché la gente dice: 'Sono seduta accanto a Kristen Stewart in questo momento' e poi [i paparazzi] arrivano". Questa onnipresenza può anche essere piuttosto estenuante. Se un tempo le star potevano ricevere critiche solo attraverso la rivista cinematografica Variety, oggi ogni Hans Muster può esprimere pubblicamente la propria opinione. Il presentatore statunitense Jimmy Fallon ha dimostrato in modo molto divertente cosa significhi tutto questo nel suo programma, quando le celebrità hanno dovuto leggere dei tweet cattivi su di loro. (Celebrities Read Mean Tweets su YouTube).

Manuel P. Nappo, Direttore del CAS Social Media Management HWZ Zurich University of Applied Sciences. www.fh-hwz.ch/smm
 

WW: Qual è stata l'esigenza che ha fatto nascere il "Center for Digital Business"?
Manuel P. Nappo: La trasformazione digitale è uno dei temi più importanti di oggi, che riguarda anche molte aziende svizzere. Abbiamo riscontrato che l'economia svizzera ha molto da recuperare quando si tratta di digitalizzazione, a diversi livelli. Nel settore delle PMI, quelle medie ancor più di quelle piccole. Molte di queste aziende hanno dovuto superare altre sfide negli ultimi anni. Manca una conoscenza orientata all'applicazione nel settore digitale. Anche a livello di aziende top, la gestione delle sfide digitali è al top. Ma il responsabile marketing di una media impresa dovrebbe avere qualcosa di concreto. Ecco perché abbiamo avuto l'idea di fondare un centro a partire dal nostro Master in Digital Business, che ora funziona con successo da un anno, che si occupi realmente dell'economia svizzera e che voglia accompagnare queste aziende sulla strada del digitale.

Quali sono gli argomenti trattati?
Il Center for Digital Business dà priorità ai temi della trasformazione digitale: leadership digitale, strategia mobile, finanza 2.0, HR 2.0, cultura mobile-first, gestione del cambiamento digitale, stakeholder digitali, social media, esperienza multicanale, dati e analisi.

Come suona in tedesco nuovo?
Corsi, formazione interna, coaching e workshop sono realizzati per PMI, associazioni e amministrazioni per facilitare il loro ingresso nel mondo digitale. Il centro è anche responsabile del programma di Master part-time in Digital Business dell'HWZ. Si tratta di cinque corsi di certificazione (CAS), di cui tre selezionabili, che portano al conseguimento di un master insieme a un importante lavoro pratico.

Quanto è grande il centro?
Il centro avrà tre pilastri principali: l'organizzazione del programma del Master, l'offerta di consulenze per gli esterni e, in terzo luogo, la fornitura di know-how gratuito sotto forma di white paper, checklist, eventi ecc. Al momento siamo tre persone. Oltre alla mia direzione, due dipendenti. Vogliamo operare nello stile di una start-up. Stiamo ancora cercando altri partner o sponsor privati. In questo senso, siamo molto orientati verso il modello delle università americane, dove l'integrazione con partner del mondo imprenditoriale è assolutamente consueta.

Cosa potete offrire a questi sponsor?
Gli sponsor principali saranno quattro. Essi beneficeranno del vantaggio della prima mossa nel settore digitale e del chiaro impegno nei confronti delle aziende svizzere. Inoltre, avranno un chiaro trasferimento di immagine come partner di un'università di scienze applicate di alto livello e sicuramente anche un risultato mediatico attraverso i nostri studi e le nostre classifiche. In particolare, ricevono anche l'organizzazione di un viaggio di studio su misura nella Silicon Valley, posti assicurati nei nostri programmi di studio e una quota di ore di consulenza per sé o per i propri clienti. Il pacchetto è molto interessante e viene personalizzato in base alle esigenze dei partner.

Ci sono già dei primi clienti?
Sì. Alcuni di quelli esistenti li accompagniamo già, come Universal Music, Cargologic, Das Zelt o il Cantone di Argovia. Riceviamo continuamente nuove richieste. A quanto pare, il tema è caldo e le nostre conoscenze sono richieste.

Quale potrebbe essere una richiesta concreta?
Un problema concreto è piuttosto banale: Come faccio a fare una strategia per i social media? Come posso affrontare la sfida del mobile? Come affrontare la questione della multicanalità? L'analisi dei dati è di grande attualità, tutti parlano di big data. Una PMI dispone di dati sui propri clienti, raccolti in varie forme. Cosa posso ricavarne in modo standardizzato? In tutti i casi, si tratta di lavorare in modo orientato alla soluzione. Questo è anche il punto di forza della nostra università di scienze applicate.

Intervista: Andreas Panzeri
 

La campagna godrà di grande visibilità in tutta la Svizzera, come ha scritto l'associazione in un comunicato stampa di giovedì. Il suo carattere interattivo dimostra che la pubblicità stampata muove fortemente le persone, i marchi e i mercati. La campagna sarà integrata da altre misure, come uno studio di mercato pubblicitario scientificamente supportato.

L'abolizione delle sovvenzioni indirette alla stampa sarebbe la morte dei piccoli giornali

Per quanto riguarda l'attuale dibattito sulla politica dei media in Svizzera, il VSM è profondamente irritato sotto due aspetti dal rapporto recentemente pubblicato dalla Commissione federale dei media (FMEK). Il VSM è fortemente in disaccordo con l'opinione della Commissione secondo cui la riduzione delle tariffe postali per la distribuzione dei giornali è inefficace e non più appropriata. L'esistenza di un gran numero di giornali regionali e locali sarebbe direttamente minacciata se questa sovvenzione venisse abolita. I giornali di piccole e medie dimensioni contribuiscono alla cultura democratica diretta della Svizzera con la stessa importanza di quelli di grandi dimensioni, prosegue la dichiarazione. Sembra più che strano che in un rapporto che afferma di voler promuovere i media, si ponga l'accento su una misura che contribuisce alla morte dei giornali. "L'associazione è stupita quanto l'EMEK dai luoghi comuni sulla qualità dei media", scrive il VSM. Mai prima d'ora i giornalisti sono stati così istruiti come oggi e mai prima d'ora la gamma di informazioni è stata così varia come oggi.

Cooperazione con la SSR

L'introduzione di una tassa sui media nell'ambito dell'attuale revisione della RTVA significa che in futuro tutte le famiglie del Paese e tutte le aziende più grandi dovranno pagare per il servizio pubblico della SSR, indipendentemente dall'utilizzo, scrive il VSM. I contenuti prodotti dalla SSR per la TV e la radio diventerebbero così un bene comune finanziato da tutti. Questi contenuti devono quindi essere disponibili anche per il grande pubblico. La SSR, invece, vuole monetizzare i propri servizi, che sono già stati pagati: Mettendo a disposizione delle emittenti private i contenuti delle immagini in movimento per i loro siti di informazione e ricevendo un compenso finanziario sotto forma di una quota degli introiti pubblicitari online delle emittenti private. In questo modo la SSR riceverebbe due volte il denaro per questi contenuti: attraverso la tassa sui media e attraverso le vendite. Il VSM si oppone fermamente a questa soluzione. Ciò che viene pagato dal pubblico deve essere pagato anche dal pubblico più ampio possibile.

Colloqui con i sindacati

Nello spirito del partenariato sociale, la VSM sta attualmente discutendo con i sindacati la questione della registrazione degli orari di lavoro. L'associazione è favorevole a una forma moderna di registrazione e si oppone a un modello rigido che non risponderebbe in alcun modo alle esigenze dei giornalisti. La discussione sulla registrazione degli orari di lavoro è indipendente da un eventuale nuovo contratto collettivo di lavoro e deve prima portare a una soluzione accettata da tutte le parti.
 

L'estate è stata piovosa. Ma invece di una bassa pressione, la scena radiofonica svizzera ha vissuto un picco come raramente prima. Da maggio a luglio, swiss radioworld (srw) ha registrato un aumento medio del 16% del fatturato rispetto all'anno precedente. Nel solo mese di luglio, l'aumento è stato del 30,5%. "Siamo fiduciosi di elaborare un autunno 2014 d'oro per i clienti pubblicitari e le stazioni radio", afferma ottimista Ralf Brachat. Dal 1° marzo 2014, l'ex co-amministratore delegato di Warner Music Switzerland ha assunto la responsabilità di nuovo amministratore delegato di srw. Ralf Brachat è subentrato a Bruno Oetterli, che rimane delegato del Consiglio di amministrazione. swiss radioworld è nata dall'unità radio di Goldbach Media il 1° luglio 2013 e ora opera come agente indipendente con sede nella Seestrasse, vicino alla stazione ferroviaria di Wollishofen. L'organizzazione, che conta 13 dipendenti, opera da allora come filiale del Gruppo Goldbach. Con la fondazione di srw, le competenze acquisite da Goldbach Media come intermediario per tutte le stazioni radiofoniche private in Svizzera sono state raggruppate e si è tenuto conto del potenziale di crescita del genere radiofonico.

La radio può vantare una storia di oltre 100 anni e, anche nell'era di Internet, è ancora il mezzo di comunicazione più utilizzato: a partire da quando ci si alza, poi mentre si va in ufficio e si torna indietro, per tutto il giorno. Per mantenerne alta l'attrattiva anche in futuro, gli specialisti di srw stanno collaborando con le stazioni radio partner per mostrarne gli effetti e l'utilizzo attuale e futuro e per creare offerte per gli inserzionisti basate su questo. "I clienti delle radio devono potersi concentrare sul loro core business; noi siamo felici di occuparci della pianificazione dettagliata delle loro attività pubblicitarie. Offriamo soluzioni individuali in processi standardizzati, che ottengono risultati misurabili anche in interazione con altri mezzi pubblicitari", spiega Brachat. Con il suo team, vuole creare prodotti che vadano oltre il semplice spot radiofonico. "Anche se siamo ovviamente consapevoli che le campagne spot sono la nostra attività principale. Siamo molto attivi nel marketing di genere e vogliamo ribadire ai nostri clienti che la radio è uno dei mezzi più efficaci grazie alla sua velocità, flessibilità e intensità". Gli esperti di media di srw ricercano, analizzano e comunicano le tendenze dell'ecosistema commerciale "radio". Sono i partner esperti delle radio private e le accompagnano nel futuro digitale con soluzioni personalizzate. "Le nuove tecnologie offrono nuove opportunità. Ci consideriamo dei trend scout nel mercato digitale, sempre alla ricerca di nuove opportunità. Le adattiamo alle esigenze del mercato locale e sviluppiamo nuove piattaforme pubblicitarie interessanti insieme alle nostre stazioni partner", così Brachat descrive il suo compito. "C'è ancora spazio per i miglioramenti", afferma, e si chiede se il mercato ristagni o continui a crescere. "Attualmente, alle nostre partnership esistenti e di lunga data si sono aggiunti nuovi clienti interessanti, perché siamo riusciti a dimostrare che la radio può fare la differenza per i buoni marchi. Siamo quindi riusciti a far tornare a bordo anche clienti che non pensavano più alla radio da tempo". Questo ha sicuramente a che fare con il fatto che Ralf Brachat visita personalmente le agenzie con il suo team di vendita. "Faccio dei roadshow con il mio team di vendita, presentiamo noi stessi e la nostra visione", dice l'amministratore delegato, spiegando una parte importante delle sue attività nella sua nuova posizione.

"L'immagine della radio come mezzo di comunicazione ha bisogno di una rinfrescata e io voglio lavorare attivamente per questo ringiovanimento", promette l'uomo nato nel 1971. Ciò include anche la continuazione della grande campagna di marketing di genere "Marketing Rppen", che SRW ha lanciato nel 2012. Le stazioni pagano un centesimo per ogni cliente pubblicitario segnalato e SRW raddoppia la somma. I fondi così ottenuti confluiscono nella pubblicità generica, nelle ricerche di mercato e nei portali creati appositamente per questo scopo, come l'archivio degli spot radiofonici.

I tempi sono maturi, perché il mezzo radiofonico sta vivendo una rinascita in combinazione con Internet. Il consumo di radio tramite telefono cellulare o web radio avrà un ruolo sempre più importante in futuro. "È qui che risiede il grande potenziale. La web radio combina i punti di forza della radio e del web e apre nuovi gruppi target con pochi sprechi". Un altro accesso al nuovo mondo radiofonico è rappresentato dal "Radiocircus". Qui swiss radioworld ha raggiunto un risultato quasi impossibile: Per la prima volta in Svizzera, oltre 30 stazioni radio sono riunite sulla più grande piattaforma radiofonica privata svizzera. Vengono offerti contenuti come news feed, playlist, calendari di eventi e podcast. È possibile prenotare il formato pubblicitario audio, compresi i banner. La pubblicità audio originale delle singole stazioni sarà trasmessa invariata, ma ora può essere integrata con l'inserimento di un annuncio pre-roll. "Altre piattaforme entreranno nel mercato. Pandora, ad esempio, ha dato una scossa al mercato radiofonico negli Stati Uniti; offerte simili arriveranno anche in Europa", vede Brachat nella sua analisi. È anche convinto: "I giovani radioascoltatori di oggi non vogliono più possedere la musica, ma consumarla. Per queste opportunità, sono anche disposti a pagare qualcosa". Nel corso della sua carriera, Ralf Brachat ha potuto osservare gli sconvolgimenti dei mercati esistenti da diversi punti di vista: prima di entrare in srw, infatti, ha conosciuto il settore audio in diverse funzioni presso Warner Music.

"Nell'industria musicale, una carriera inizia di solito come responsabile della promozione. Ciò significa che porti gli artisti in Svizzera e li proponi ai media per le interviste", ricorda lo specialista delle vendite a proposito del suo inizio di carriera alla Warner Music. In seguito, è passato per un breve periodo al settore finanziario, presso Eurocard. "Ma questa deviazione nel mondo finanziario non faceva per me. Il fatto che tutti si dessero del tu è stato per me una sorta di shock culturale". Alla Warner la situazione era più rilassata. "Il mondo della musica è soprattutto un mondo di persone", dice, descrivendo l'atmosfera. "Ma non è necessario padroneggiare uno strumento per essere in grado di promuovere una band, sono più utili i buoni contatti con i giornalisti. È tutta una questione di personalità e non di formazione tecnica". "Tuttavia, durante questa fase Ralf Brachat ha acquisito un diploma federale come responsabile delle vendite.

Ricorda con affetto il periodo trascorso con le star della musica di tutto il mondo. "Anche se alcune di loro erano delle dive". Per una rockstar, ad esempio, si trattava solo di una suite molto speciale, mentre con un'altra doveva giocare a scacchi per due giorni in ogni minuto libero. Ma se l'avversario a scacchi è un membro degli Scorpions, un "giovane" è ovviamente felice di accettare questo "sacrificio". "Vivere da vicino le star che gli altri conoscono solo dalla TV e accompagnarle attraverso la Svizzera, ecco cosa mi piaceva allora", dice Ralf Brachat ripensando ai suoi anni selvaggi alla Warner.

Tuttavia, anche i lavori da sogno non sono immuni dai problemi della vita reale. Insieme alla trasformazione digitale, a partire dal 2001 è iniziato un calo delle vendite anche nel settore musicale. Per Ralf Brachat, all'inizio questo ha significato "lottare". Nel 2004, infatti, il responsabile delle promozioni è stato promosso a direttore delle vendite, con il compito di costruire il business digitale di Warner. Nel 2003, iTunes è entrato nel mercato svizzero. "Con questo metodo di download legale, dovevamo cercare di recuperare il calo di vendite che la pirateria ci aveva procurato".

All'epoca, alla Warner Switzerland lavoravano fino a 36 persone. Quando nel 2004 un investitore acquistò la filiale svizzera dal gruppo Time Warner, la forza lavoro dovette essere dimezzata da un giorno all'altro. "Non dimenticherò mai quel lunedì in ufficio", riflette Brachat. Per lui, tuttavia, il risultato di questo taglio è stato positivo: è stato promosso a co-direttore generale della terza etichetta svizzera.

"Mi sono goduto il lavoro fino all'ultimo giorno. Un ambiente super con tutti gli artisti, i manager e le etichette internazionali. Nel treno dello sviluppo musicale e tecnico, si è aggiunto sempre qualcosa di nuovo". Chi gli sta intorno non avrebbe mai pensato che volesse abbandonare il prestigioso "lavoro dei sogni" di direttore generale di un'etichetta musicale. "Ma dopo 15 anni e alla mia età di 43 anni, è finalmente arrivato il momento in cui volevo davvero cambiare e conoscere qualcosa di nuovo", così Ralf Brachat spiega la sua "partenza al culmine" e il passaggio al settore pubblicitario.

Andreas Panzeri
 

Le località di sport invernali, che dipendono molto dall'economia e dalle condizioni meteorologiche, hanno sempre più difficoltà: non è solo perché l'inverno non sembra più affidabile. A causa del franco forte, molti sciatori preferiscono andare a sciare in Germania o in Austria, oppure decidono spontaneamente di sciare per poche ore in caso di bel tempo, invece di impegnarsi in una destinazione per un'intera settimana come facevano un tempo e di prendere il tempo come viene. Lo sci sta diventando sempre meno prevedibile. In particolare, i nuovi clienti che visitano una stazione sciistica per la prima volta si trattengono sempre più spesso, anche nella Weisse Arena, la rete di piste di Flims, Laax e Falera. Per questo motivo il Weisse Arena Gruppe (WAG) ha lanciato la campagna "Happy up" nella stagione 2012/2013. L'agenzia capofila è stata Rod Kommunikation di Zurigo. L'obiettivo della campagna era quello di incrementare le vendite di biglietti di risalita crossmediali e aumentare l'interesse per i soggiorni a lungo termine. Inoltre, bisognava rivolgersi a nuovi potenziali clienti, soprattutto nei gruppi target delle famiglie e dei freestyler.

Numero record di clic grazie agli annunci video

La campagna comprendeva anche annunci video pre-roll, in cui il messaggio pubblicitario viene inserito prima del contenuto video editoriale. Non appena l'utente clicca sul contenuto desiderato, l'annuncio video viene riprodotto automaticamente e un conto alla rovescia indica l'inizio del contenuto editoriale. Poiché l'utente non può semplicemente saltare l'annuncio video, l'efficacia della pubblicità è garantita. Per realizzare questa parte della campagna, WAG ha collaborato con due partner: Explido, un'agenzia tedesca di marketing e vendite digitali, ed Exponential Interactive, fornitore di soluzioni di advertising intelligence e rich media creativi. Per la foto pubblicitaria in-stream: Keystone, Exponential ha utilizzato Polite Pre-Roll di AdoTube. Exponential ha creato pre-roll personalizzati per i due gruppi target con motivi diversi. I pre-roll mostravano scene di vita quotidiana a Laax e servivano soprattutto a costruire l'immagine. I pre-roll contenevano anche tre pulsanti di invito all'azione: Se un potenziale cliente premeva uno degli elementi, veniva indirizzato direttamente all'offerta corrispondente sul sito web di Laax.

87% di nuovi utenti unici

WAG ha avuto un grande successo con gli annunci video pre-roll: ha inserito offerte di prodotti specifici e ha guadagnato l'87% di nuovi utenti unici per Laax.com. Quasi 190.000 impressioni pubblicitarie sono state fornite al gruppo target famiglie e circa 273.000 al gruppo target freestyler. Il tempo di permanenza per il gruppo target famiglie è stato di 24 secondi e di 23 secondi per il gruppo target freestyler, anche se l'annuncio video poteva essere saltato dopo 15 secondi. Anche i pulsanti di invito all'azione hanno avuto successo: Gli annunci video hanno incoraggiato 1150 utenti a cliccare sull'offerta "Family Deal 7 Nights" e a saperne di più. 1030 utenti si sono interessati all'offerta Freestyler "3 notti con biglietto di risalita di 3 giorni". "Questa misura ci ha permesso di aumentare i nostri valori in loco e di avvicinare con successo nuovi clienti", afferma Markus Schleger, Online Media Planner di Explido. Anche Kristian Paasila, Team Leader Web Management ed E-Commerce di WAG, è molto soddisfatto: "Siamo riusciti a combinare i nostri video incentrati sulla brand awareness con offerte specifiche di prodotti, e siamo riusciti a farlo in modo specifico per due gruppi target molto diversi. I risultati hanno superato di gran lunga le nostre aspettative".

Anne-Friederike Heinrich