Da sei anni Berger è titolare e amministratore delegato della BPR Communications di San Gallo. Inoltre, Markus Berger è ora presidente dell’Associazione delle relazioni pubbliche della Svizzera orientale e del Liechtenstein (PROL).
A partire dal 1° agosto, Heinz Baumann assumerà la direzione di un gruppo di consulenza presso Universal McCann di Zurigo. Negli ultimi otto anni ha ricoperto il ruolo di responsabile di progetto e direttore editoriale.
L'agenzia tedesca di pubblicità online Adlink aprirà il 1° giugno una filiale svizzera a Zurigo. L'amministratore delegato sarà Martin Radelfinger, che finora era membro della direzione e comproprietario di Wirz Interactive.
Corinne Blaser sarà l'amministratrice delegata della nuova divisione di CineCom, Cinema & Print, introdotta il 1° luglio. Il suo vice sarà Daniel Fisler.
Il 1° giugno Ruedi Danioth assumerà la carica di responsabile SW per la formazione e gli esami. Il 54enne era in precedenza direttore dell’SMC Olten.
L'avvocata argoviese Doris Leuthard ha assunto, a partire dall'inizio di maggio, la presidenza della Commissione svizzera per la concorrenza leale. Succede a Rolf Engler. Nella stessa data, Carlo Schmid-Sutter ha sostituito Markus Kündig alla presidenza della fondazione.
Il nuovo partner di Engineering Management Selection E.M.S. è Theodor Klossner. In precedenza ha ricoperto il ruolo di Marketing and Channels Manager e membro della direzione presso Silicon Graphics.

Per la prima volta nella sua storia, l’annuario creativo delle campagne pubblicitarie più innovative si dimostra all’altezza del suo ruolo di modello di eccellenza. Per l’edizione del 2000, Frank Bodin, creativo e designer nonché direttore creativo di McCann-Erickson, ha ideato un volume illuminato dall’interno. Quella che, a causa dei costi elevati, era stata quasi abbandonata come un’idea destinata al fallimento, è stata salvata da lui insieme a colleghi entusiasti grazie a un’idea altrettanto innovativa: le copertine incise in acrilico hanno trovato in IP Multimedia uno sponsor finanziariamente solido. All’interno, dei pittogrammi forniscono istruzioni su come maneggiare il libro. Nella realizzazione del libro, che anche come esperienza tattile ha tutte le carte in regola per diventare un oggetto d’arte, è stato affiancato, tra gli altri, dall’art director Lisa Leuch e, per la produzione, da Dani Strickler. Dillo con i fiori. Chi ha evitato di regalare un mazzo di fiori per la Festa della Mamma, può recuperarlo virtualmente. «Fresh Herb Cards» è il nome di un servizio di cartoline elettroniche offerto dalla Bioforce AG di Roggwil. All’indirizzo www.bioforce.ch gli amanti della scrittura troveranno cartoline con nove motivi vegetali, dalla Drosera rotundifolia al Crataegus oxyacantha. I saluti elettronici presentano però uno svantaggio: purtroppo (ancora) non profumano.
UN NUOVO FUTURO COME «GOURMET-MARTI». Il ristorante Kunsthaus di Zurigo sarà ristrutturato e, in questa occasione, adotterà anche un nuovo concetto gastronomico. A tal fine, la Fondazione Zürcher Kunsthaus, sotto la presidenza del consigliere comunale Thomas Wagner, ha indetto un concorso. Tra i cinque finalisti figurava, con grande sorpresa di molti, anche il pubblicitario zurighese Peter Marti. Come ha spiegato su richiesta della rivista «WerbeWoche», Marti non intende però mettersi lui stesso dietro al bancone. Agisce solo come «locomotiva» – o forse si dice «cuoco di paglia»? – per conto di un gruppo di interesse di Zugo. Il gruppo avrà ancora tempo per acquistare nuove pentole, coperchi e grembiuli da cucina. Il Kunsthaus ha deciso di rinviare la decisione alla fine di giugno. Non c’è da stupirsi, dato che le cosiddette «gros pièces» devono essere cotte solo a bassa temperatura, altrimenti diventano gommose.
RICONOSCIMENTO PER UNA TIPOGRAFIA DEL CANTON ARGOVIA. La tipografia Köpfli & Partner di Neuenhof (AG) è stata nominata per il premio «European Printer of the Year». Secondo il direttore dell’azienda, Dölf Köpfli, su oltre 4«000 candidati circa 30 sono arrivati alla fase finale. Il premio, assegnato per la settima volta dal gruppo cartario sudafricano Sappi, è »per gli stampatori l’equivalente dell’Oscar per l’industria cinematografica», ha affermato Köpfli.
La libertà pubblicitaria è in pericolo? Il 19 maggio i membri del Consiglio europeo degli editori lanceranno una campagna a sostegno della libertà pubblicitaria. Secondo il
A seguito della decisione dell’UE di vietare la pubblicità del tabacco a partire dal 2001, gli operatori del settore temono che in futuro possano essere minacciate anche la pubblicità degli alcolici e quella rivolta ai bambini. La campagna punta sul fatto che i consumatori sono perfettamente in grado di distinguere tra realtà e pubblicità. Oltre alla pubblicità su carta stampata e su Internet, sul sito web www.adfreedom.com viene condotto un sondaggio d’opinione, i cui risultati saranno poi presentati ai decisori dell’UE.
Fai come Anton del Tirolo. «Get Dirty!», è l’invito che Axe rivolge a tutti gli uomini. Naturalmente solo per lavarsi di nuovo con il nuovo gel doccia Phoenix. E poiché, secondo il produttore, la fragranza garantisce notti bollenti, i campioni di Axe Phoenix vengono distribuiti direttamente nelle confezioni di preservativi. Nei prossimi giorni, i nottambuli li troveranno nei locali della Svizzera. Il messaggio è chiaro: prima il campioncino, poi si conquista la donna. Ma attenzione: il nuovo gel doccia non può impedire gravidanze indesiderate e altre catastrofi.
Una campagna pubblicitaria «animalesca» per Mambo. Il trio di creativi della Publicis composto da Daniel Krieg (copywriter), Simon Staub (art director) e Jo-Wayne Peacock (grafico) ha ideato una campagna pubblicitaria fuori dal comune per il marchio di streetwear Mambo. Ha spedito 200 scatole di plastica trasparente, il cui contenuto era indicato solo dal timbro «Attenzione, contenuto vivente» e dalla frase «I vestiti estivi sono arrivati». Dato che Mambo si è affermato come anti-marchio, c’era da aspettarsi di tutto. Ma non certo al contenuto, esilarante quanto ripugnante: all’interno del cubo di plastica, una miriade di tarme strisciava e svolazzava attorno a un batuffolo di cotone. Daniel Krieg ha commentato così questa macabra idea pubblicitaria: «Allo zoo di Zurigo, una partita di cotone era stata dimenticata nel magazzino. In noi hanno trovato un acquirente estremamente soddisfatto.»
«ROBINSON» NON È PIÙ SOLO. Prima c’era la serie, poi il talk show dedicato alla serie, prima e dopo la sua messa in onda, e presto forse ci sarà anche un canale dedicato esclusivamente a questa serie. In precedenza, però, TV 3 ha lanciato sul mercato il libro dedicato alla serie, con la collaborazione della casa editrice Werd Verlag. «Expedition Robinson. Avventure nell’arcipelago maliano» è il titolo del volume fotografico. Sulle tracce dei corpi abbronzati dal sole tropicale e punzecchiati dalle pulci di sabbia degli eroi che ruotano attorno al dio dell’isola Penunggu, la macchina fotografica segue la quotidianità di ciò che è fuori dall’ordinario. L’opera, a metà strada tra un opuscolo turistico da quattro soldi e un noioso tema scolastico, emana un’intensità genuina che raggiunge il suo apice a pagina 64 nel capitolo «Tengah brucia!» (Come riportato dal Blick). Con una ricetta «alla Robinson» per le aragoste «alla Tengah», questa piccola opera è il famoso libro – perché ricercato con insistenza in numerose interviste – da portare con sé su un’isola deserta.
SI CERCA LA MIGLIORE PUBBLICITÀ DI BERNA. Per dimostrare che la buona pubblicità non si fa solo a Zurigo, Publicitas Bern bandisce per la settima volta il premio URS per gli annunci pubblicitari. Gli inserzionisti del Cantone di Berna possono candidarsi nelle categorie «Miglior annuncio di piccole dimensioni bernese» e «Miglior annuncio locale bernese». Per la categoria «Miglior annuncio nazionale bernese» è sufficiente che la creazione provenga dal Cantone di Berna. Il termine ultimo per l’invio delle candidature è il 6 giugno 2000. I moduli di iscrizione sono disponibili presso Publicitas AG, Kurt Müller, Seilerstr. 8, 3001 Berna.
Editoriale: L'autodisciplina
Il dibattito sui divieti pubblicitari dimostra chiaramente che, anche se la pubblicità non è contestabile né dal punto di vista morale né da quello etico, comporta comunque dei rischi di natura etico-morale. Nel 1993, il 74,7% dei votanti ha respinto l’iniziativa popolare volta a ridurre i problemi legati all’alcol e il 74,5% quella volta a ridurre i problemi legati al tabacco. Queste iniziative gemelle sono state accantonate, ma non il tema dei divieti pubblicitari. Gli interventi statali, tuttavia, non garantiscono né la correttezza né il buon gusto. Essi ostacolano la concorrenza e consolidano le quote di mercato. Ciononostante, godono di grande favore tra i populisti. Sia negli Stati Uniti che nell’Unione Europea, il divieto di pubblicità del tabacco è di fatto ormai una realtà. Ulteriori restrizioni alla pubblicità di alcolici, automobili e giocattoli sono in programma. La Svizzera potrà sottrarsi a questa tendenza solo se nel nostro Paese valori come la correttezza, la correttezza e la credibilità nella pubblicità saranno applicati in modo coerente e volontario.
Nel 1966 l’Associazione svizzera della pubblicità (SW) ha istituito la Commissione svizzera per la lealtà nella pubblicità, incaricata di vigilare sul rispetto delle regole e dei principi fondamentali nella comunicazione commerciale. Essa è composta da esperti di pubblicità, consumatori e operatori dei media. In qualità di organo di autocontrollo, combatte gli eccessi e le scorrettezze. I consumatori e i concorrenti possono ricorrere gratuitamente ai suoi servizi. Allo stesso tempo, la SW punta sull’autolimitazione: nel 1992, ad esempio, ha concordato con l’industria svizzera del tabacco di limitare volontariamente le proprie iniziative pubblicitarie, ad esempio nell’ambito della tutela dei minori.
Gli sforzi di autodisciplina che mettiamo in atto rappresentano soluzioni molto più efficaci e vicine ai cittadini rispetto ai divieti. Chi non vuole accettare la dichiarazione di fallimento della maturità civica e desidera evitare il controllo autoritario da parte delle autorità, deve impegnarsi a favore di un efficace autocontrollo del settore. Il fatto che la Svizzera ottenga risultati migliori rispetto a Bruxelles e Washington sotto questo aspetto è merito, non da ultimo, dell’Associazione svizzera della pubblicità, che il 19 maggio presso lo Zunfthaus zur Meisen sarà
Festeggia il suo 75° anniversario – nello stesso luogo in cui è stata fondata nel 1925.
Samuel Helbling

Il One Show ha una posizione di rilievo nel panorama pubblicitario americanoVoi Thérèse Balduzzi Numerosi rappresentanti della scena pubblicitaria newyorkese sono accorsi al Lincoln Center per assistere alla 24a cerimonia di premiazione del One Club. Le matite d'oro, d'argento e di bronzo sono state assegnate per lo più ad agenzie americane. A livello internazionale, i Paesi di lingua inglese sono stati avvantaggiati. Non ci sono stati premi svizzeri da segnalare.
Altre cerimonie di premiazione attirano un pubblico più internazionale, ma sembrano anche più anonime. Alla cerimonia annuale di premiazione del One Club, un'organizzazione fondata 25 anni fa da e per art director e copywriter, si riunisce quasi tutta la scena pubblicitaria newyorkese.
L'introduzione del noto comico Al Franken ha creato l'atmosfera. La sua spiritosa dichiarazione di solidarietà con l'attuale sciopero del sindacato degli attori SAG è stata accolta da un grande applauso, anche se tra il pubblico c'erano proprio i datori di lavoro che stanno cercando di ridurre i compensi degli attori.
I premi sono stati consegnati da Hal Curtis di Wieden & Kennedy e Chuck McBride di TBWA Chiat/Day, che erano membri di una giuria altrettanto severa e di alto livello: Su un totale di 15400 candidature provenienti da agenzie di tutto il mondo, sono stati assegnati solo 28 ori, la maggior parte dei quali ad agenzie statunitensi. In alcune categorie non è stato assegnato alcun premio d'oro.
Anche negli Stati Uniti vengono creati spot politicamente scorretti
Il maggior numero di "Pencil" è stato vinto dal network di agenzie Fallon McElligott (New York, Minneapolis, Londra): un totale di 14 premi, sette dei quali d'oro, per le campagne del canale sportivo Liberty Network (Fox), della United States Tennis Association e della rivista Sports Illustrated.
Nello spot di Liberty Network, un uomo canta l'inno nazionale americano con un testo politicamente scorretto, il cui succo è: "Gli uomini sono uomini e devono avere il loro sport".
Wieden & Kennedy di Portland ha vinto un totale di sette premi (tre d'oro) per il lavoro svolto per Nike e Miller Genuine Draft. Crispin Porter & Bogusky di Miami ha vinto sei premi per la campagna antifumo (Florida Tobacco Pilot Program), che ha ispirato la campagna nazionale antifumo. Tra i vincitori multipli figurano anche Cliff Freeman & Partners di New York, Martin Agency della Virginia e Loeffler Ketchum Mountjoy della Carolina del Nord con quattro premi ciascuno.
Le agenzie londinesi sono state premiate nella categoria stampa
La maggior parte dei premi internazionali è stata assegnata nella categoria stampa: Saatchi & Saatchi Singapore e Londra hanno vinto tre premi ciascuno. Di questi, due ori sono andati all'agenzia di Singapore per l'annuncio "Bubble Wrap" per Borneo Motors. L'agenzia sudafricana TBWA Hunt Lascaris ha vinto quattro premi. Altri vincitori internazionali dell'oro sono stati Abbott Mead Vickers BBDO di Londra e BBDO Danimarca. L'argento è andato a DDB Advertising Paris, F/Nazca S&S San Paulo e Ogilvy & Mather Buenos Aires e Singapore.
Euro RSCG Interaction ha vinto quattro premi al One Show Interactive; il premio ha premiato il gruppo di 40 agenzie di 26 paesi specializzate in media interattivi.

Le PMI spesso non hanno il personale e il tempo per fare marketing in modo serio. Questa constatazione ha spinto Monika Suppiger e Christine Thaddey a fondare snap! event and marketing services GmbH. "Ci consideriamo un ufficio marketing in outsourcing", spiega Thaddey, "che alleggerisce la gestione delle PMI. La gamma di servizi comprende l'organizzazione di eventi e partecipazioni a fiere, le attività di PR e media, il mailing e i regali ai clienti". Le donne operano da Küssnacht am Rigi e vogliono acquisire clienti soprattutto nella Svizzera centrale.
Christine Thaddey proviene dall'industria pubblicitaria, Monika Suppiger si è occupata in precedenza del settore marketing. (ba)

A Publisuisse è in atto un cambiamento di umore: due anni dopo la fondazione del Gruppo d'interesse per i media elettronici (IGEM) su iniziativa di IP Multimedia, l'operatore di marketing pubblicitario delle emittenti della SSR ha deciso di aderire. L'ex direttore di Publisuisse André Hofer si era categoricamente rifiutato di far parte dello stesso gruppo di interesse con le emittenti private. Il successore di Hofer, Ingrid Deltenre, non ha alcun problema. "L'integrazione in IGEM ci offre una buona opportunità per consolidare ulteriormente la nostra posizione di leader attivo e innovativo nel mercato della pubblicità elettronica e per poter guidare lo sviluppo futuro insieme ai nostri partner di mercato", ha dichiarato.
Publisuisse vede il proprio ruolo soprattutto nel bilanciare gli interessi della SSR e delle emittenti private. E lo fa sia per quanto riguarda la nuova legge sulla radio e sulla televisione, sia nell'ambito del continuo sviluppo degli strumenti di pianificazione e prenotazione, nonché in tutte le questioni relative alla ricerca dell'audience.
Da parte sua, IGEM partecipa all'ottimizzazione dello strumento di pianificazione televisiva elettronica "mediaoptimizer by publisuisse" come prima conseguenza della nuova partnership.
Dopo l'adesione di Publisuisse, l'IGEM riunisce ora un totale di 27 fornitori e acquirenti, diventando così la più importante organizzazione industriale svizzera nel settore dei media elettronici. (dse)

Nel giorno della pubblicità, l'unica cosa che si vedrà in Weinbergstrasse sarà un muroPoco più che grigio sarà il muro dei cartelloni pubblicitari alla Central il 19 maggio. E non perché tutti abbiano finito i soldi per la pubblicità. Al contrario. Il venerdì suddetto, in occasione della Giornata della Pubblicità, verrà reso un omaggio speciale al settore. Il nuovo motivo della campagna "Pubblicità per la pubblicità" di Schweizer Werbung SW adornerà per 24 ore il cartellone della Weinbergstrasse. A prima vista, tuttavia, questo manifesto sarà indistinguibile dal muro - solo a un'analisi più attenta lo slogan "La pubblicità rende la vita di tutti i giorni meno grigia" porterà alla risoluzione del problema. Questo messaggio breve e conciso ha senso.
Chi ha familiarità con il luogo noterà immediatamente che lo spazio pubblicitario in primo piano non grida "compratemi". Che la vita di tutti i giorni possa essere noiosa senza un pizzico di pubblicità: è proprio questo che la campagna vuole trasmettere. "Non dobbiamo più dire a nessuno che la pubblicità aiuta a vendere i prodotti", afferma il CD di Wirz Hanspeter Schweizer. L'obiettivo della campagna è quello di suscitare simpatia, accettazione e benevolenza nel pubblico.
Wirz si presenta con una nuova strategia
Il cartellone del 19 maggio celebra il 75° anniversario di Swiss Advertising SW e prosegue la campagna "Advertising for Advertising" lanciata nel 1986. In passato, tuttavia, i creativi avevano un concetto diverso: finora l'effetto della pubblicità era dimostrato da giochi tipografici con marchi comunemente conosciuti.
Wirz Werbeberatung ha deciso di adottare una nuova strategia per una buona ragione. "La pubblicità comporta molto di più di quello che possiamo coprire con i loghi", afferma Schweizer. Inoltre, la campagna si è sviluppata sullo stesso binario per un periodo relativamente lungo. Sia l'organizzazione ombrello che la campagna stanno quindi entrando in una nuova era.
Carole Koch

Il display della radio è un luogo ideale per la pubblicità - e per confondere gli automobilistiA cura di Markus Knöpfli Chiunque ascolti la radio via FM riceve sempre frequenze con il proprio dispositivo che sono inudibili per l'orecchio umano. Le emittenti radiofoniche utilizzano questa "caduta di frequenza" per il cosiddetto riconoscimento delle stazioni. Ma può anche essere utilizzata per trasmettere messaggi e pubblicità.
"Buon viaggio", si legge per qualche secondo sul display della radio, che altrimenti mostra il nome e la frequenza della stazione sintonizzata. Un altro messaggio amichevole del tipo che le stazioni radio trasmettono sempre più spesso negli ultimi anni.
Le emittenti radiofoniche dotate di studi digitali sono in grado di utilizzare il cosiddetto Radio Data System (RDS) al di là del semplice riconoscimento della stazione, utilizzandolo e vendendolo anche per messaggi aggiuntivi come il nome del brano musicale riprodotto o addirittura per scopi pubblicitari.
Il primo viene effettivamente fatto, il secondo almeno tentato. Oggi, la maggior parte delle emittenti comunica agli ascoltatori, tramite display, quale brano è in corso o sarà il prossimo, o quale conduttore sta parlando. In alcuni casi, tuttavia, i redattori inviano anche messaggi amichevoli come "Guidate con prudenza" o "Buon fine settimana" attraverso l'etere.
Il tutto ha uno svantaggio: l'RDS è molto lento. È possibile visualizzare un massimo di otto caratteri, che scorrono tranquillamente sul display come una pubblicità in corsa. Pertanto, l'RDS non è adatto per l'invio di messaggi più lunghi, soprattutto se devono raggiungere le persone durante l'attività in cui ascoltano più spesso la radio: la guida. Contrariamente a un'opinione diffusa, tuttavia, il riutilizzo dell'RDS non è illegale secondo l'Ufficio federale delle comunicazioni.
Le stazioni radio vogliono lasciare in pace gli ascoltatori che guidano in auto
Finora l'invio di messaggi pubblicitari RDS non ha incontrato la domanda. L'azienda di marketing pubblicitario radiofonico Radiotele non ha nemmeno la pubblicità RDS nella sua gamma, e l'amministratore delegato Bruno Oetterli non conosce nessuna stazione in cui le vendite siano fiorenti. Anche la maggior parte delle stazioni richieste non utilizza l'RDS per scopi pubblicitari, in parte anche perché non vogliono invogliare i loro ascoltatori che guidano in auto a tenere gli occhi sul display della radio piuttosto che sul traffico.
La WerbeWoche è a conoscenza di due sole stazioni che utilizzano l'RDS a fini commerciali: Radio Extra Bern lo offre da due anni per i messaggi pubblicitari, con un sovrapprezzo del 20% rispetto alla normale tariffa secondaria - ma finora senza aver venduto un solo secondo, come ci assicura Michael Schüpbach, direttore commerciale di Conradio, azienda di marketing di Extra Bern.
Radio 24 ha un po' più di successo: una volta all'ora trasmette il breve messaggio "J. H. Keller - Chrysler e Honda", lo slogan di uno sponsor. Per un anno, l'officina Keller viene così ripetutamente portata all'attenzione degli ascoltatori di Radio 24, afferma Richi Gasser, direttore commerciale di Belcom.
Tra l'altro, Radio 24 è stata una delle ultime emittenti locali a iniziare a utilizzare l'RDS al di là dell'identificazione della stazione, solo quattro settimane fa, su richiesta degli ascoltatori che volevano conoscere i titoli dei brani trasmessi. Da allora, l'operatore telefonico è stato notevolmente sollevato, ma il nuovo mezzo pubblicitario ha confuso alcuni ascoltatori. In ogni caso, uno ha recentemente chiamato per chiedere informazioni più dettagliate sulla canzone "Honda"...
Coorigendum Nell'articolo di apertura della WerbeWoche, numero 18, intitolato "Free Swisspool in planning", si parla di uno studio sui lettori - commissionato da TA-Media e dalla NZZ - che dimostra "che il giornale dei pendolari 20 Minuten ottiene di gran lunga il miglior risultato di tutti i giornali di Zurigo". Questa affermazione non è corretta. Si dovrebbe leggere correttamente: "...che il giornale dei pendolari 20 Minuten ottiene di gran lunga il miglior risultato di tutti i giornali di Zurigo nel gruppo target dei giovani tra i 22 e i 35 anni".

Wine & Partners mostra il successo del marketing del vino in EuropaWine & Partners punta sulla promozione del vino. L'agenzia viennese è stata fondata da Dorli Muhr, che oggi conta cinque dipendenti e serve clienti come Robert Mondavi, Lenz Moser, Alois Kracher o la Freie Weingärtner Wachau. E lo fanno in tutta Europa. Etichette di punta con prodotti di punta.La promozione del vino è la vostra specialità. Ma lavorate anche per i prodotti culinari. Come è nato questo menu?
Dorli Muhr: Perché mangiare e bere è una delle cose più belle che ci siano. Perché dovrei fare volontariamente qualcosa di meno bello? Tuttavia, per le PR enogastronomiche è importante che i prodotti abbiano un buon sapore e una storia emozionante.
Se necessario, si possono anche inventare...
Muhr: No, sarebbe un'assurdità. Non funziona senza filosofia. Bisogna essere in grado di trasmettere una storia con il prodotto. Tra l'altro, non deve essere necessariamente legata al lusso.
Ma il lusso si vende meglio.
Muhr: Non necessariamente. Se
Se la filosofia del prodotto è giusta, il consumatore lo comprerà. Spesso hanno un rapporto di amore-odio con il lusso. Lo desiderano, ma non possono necessariamente permetterselo. Una buona storia in cui le persone possano identificarsi ha molta più influenza del lusso. Ecco perché lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti. Per alcuni di loro, ci assicuriamo persino che lavorino con gli importatori giusti in ogni Paese europeo. Dopo tutto, devono essere convinti della filosofia del prodotto. Altrimenti, come sappiamo, non possono sostenerlo. La storia deve essere completa, dal produttore all'acquirente. Dobbiamo trasmettere il gusto. Non possiamo limitarci a dire "questo è fantastico, devi mangiarlo o berlo", ma dobbiamo mostrare come si può riconoscere qualcosa di buono.
E come si fa?
Muhr: Per esempio, tengo seminari sul vino rivolti in particolare alle donne, mostrando loro che possono riconoscere da sole qual è un buon vino e quale un vino migliore. Si tratta di sviluppare la fiducia nel gusto, di non lasciarsi convincere di tutto.
Un fatto che non riguarda solo le donne quando si parla di vino. Perché così tanti consumatori perdono il proprio potere di giudizio per la riverenza verso il contenuto di una bottiglia di vino?
Muhr: Il vino è sofisticato e finora non era facile accedervi. Soprattutto per i vini del Vecchio Mondo, cioè Francia o Italia. A differenza della concorrenza del Nuovo Mondo, come il Cile, la California o l'Australia, sono spesso chiusi, più difficili da raggiungere, devono ancora essere conservati e così via. Questo crea incertezza.
Questi due poli del vino non sono in totale contrasto?
Muhr: Certo, perché nel Vecchio Mondo si definisce "bene" ciò che non è avvicinabile e che "il profano" non capisce. Questo può essere controllato o dalla quantità o dal prezzo. Nel Nuovo Mondo, invece, il vino viene venduto come una bevanda accessibile e immediatamente godibile. Lì, a differenza dell'Europa, le storie e le spiegazioni sono sempre incluse nell'etichetta. L'acquirente del vino è informato fin dall'inizio e non viene lasciato in una cantina buia. Personalmente, mi piace molto di più, anche se apprezzo molto i vini di entrambe le sponde dell'oceano. La conoscenza del piacere deve essere accessibile e disponibile a tutti.
Uno dei suoi principali clienti è l'azienda vinicola Robert Mondavi, per la quale lavora nel continente europeo. Non è difficile rappresentare un'etichetta che non gode dello stesso livello di riconoscimento in tutti i Paesi?
Muhr: È una sfida in più. Lavorare con i mercati principali di Austria, Germania e Svizzera è già molto divertente, soprattutto perché il termine Robert Mondavi non ha bisogno di molte spiegazioni. L'etichetta è già conosciuta e non dobbiamo iniziare con Adamo ed Eva. Non è così ovunque. Ma le pubbliche relazioni sono come una relazione tra un uomo e una donna. Inoltre, non c'è mai un momento in cui si dice: "Ora l'ho raggiunto". Ci si lavora costantemente. In realtà si può solo riconoscere uno status emotivo, ma non si può misurare nulla. La costruzione di relazioni è un lavoro costante e le PR sono comunicazione interpersonale. Chi intende le PR come propaganda si sbaglia di grosso. Uno degli strumenti più essenziali delle PR è la comprensione dell'altra persona. Riconoscere come trasmettere un'informazione in modo che porti qualcosa a chi la riceve e che alla fine ne faccia qualcosa.
Avete solo dipendenti donne per questo motivo?
Muhr: Le donne sono chiaramente più sensibili in questo senso. Ad esempio, posso capire con chi stanno parlando le mie dipendenti donne dal loro comportamento al telefono. Rispondono in modo diverso ai nostri clienti. Gli uomini sono spesso decisivi, mentre le donne sono più attente all'atmosfera e sanno lavorare con le emozioni.
Intervista: Chandra Kurt

Endemol acquisisce una partecipazione in Bichsel & Burger - TV 3 è ancora in attesa della licenza per il "Grande Fratello "Di Markus Knöpfli L'olandese Endemol Entertainment acquisisce una partecipazione nella società di produzione televisiva Bichsel & Burger Medien AG (B&B), che produce lo show milionario per TV 3. Questo aumenta le possibilità di TV 3 di rilevare il format "Grande Fratello" di Endemol.
Ufficialmente, l'ingresso di Endemol nel mercato svizzero non avrebbe nulla a che fare con TV 3. Ma senza prospettive a lungo termine in Svizzera, difficilmente Endemol avrebbe messo piede qui. Ma senza prospettive a lungo termine in Svizzera, Endemol difficilmente avrebbe messo piede qui.
La società di produzione televisiva zurighese B&B sarà rilevata al 50% dall'olandese Endemol Entertainment. B&B ha già prodotto il "Millionaire Show" per TV 3, un format di cui Endemol detiene i diritti in diversi Paesi europei. Con un totale di circa 400 format televisivi, Endemol è il più grande fornitore europeo in questo campo (vedi riquadro).
Endemol siederà nella società con sede a Zurigo, che sarà rinominata B&B Endemol, con due membri del consiglio di amministrazione non ancora determinati. Freddy Burger rimane comunque presidente del Consiglio di amministrazione, Hannes Bichsel delegato al Consiglio di amministrazione. B&B Endemol ha un capitale sociale di 100.000 franchi. Bichsel non ha voluto rivelare alla WerbeWoche i dati relativi al fatturato, ma secondo lui B&B era già in attivo nel suo primo anno. Per B&B, la partecipazione del più grande fornitore di format è interessante "perché ci dà accesso a tutto ciò che vorremmo avere in qualsiasi momento".
B&B è stata fondata nel 1991 dall'ex responsabile dell'intrattenimento della SF-DRS Hannes Bichsel e dal direttore del personale Freddy Burger - con l'obiettivo di lanciare la televisione privata in Svizzera. Inizialmente, tuttavia, B&B, che oggi impiega un totale di sei dipendenti fissi e numerosi freelance insieme ai due fondatori, produceva all'estero.
"Da cinque anni, tuttavia, il mercato svizzero è così interessante che produciamo solo per la Svizzera", afferma Bichsel. Tra i clienti finora ci sono SF DRS e TV 3. L'anno prossimo, B&B Endemol produrrà il suo millesimo show, in occasione del suo decimo anniversario.
Dopo la partecipazione alla vendita della licenza del "Grande Fratello"?
La partecipazione in B&B è ora un segno che TV 3 ed Endemol hanno raggiunto un accordo sul format del "Grande Fratello"? Oppure la partecipazione di Endemol in una società di produzione svizzera era un prerequisito per il grande accordo con TV 3? "Né l'uno né l'altro, le due cose non hanno nulla a che fare", è la dichiarazione unanime di Endemol, TV 3 e B&B.
Il portavoce di Endemol, Thomas Notermans, spiega che Endemol è già attiva come produttore televisivo in 16 Paesi e collabora ovunque con partner locali per poter tenere conto delle rispettive condizioni culturali. Inoltre, i primi contatti tra B&B ed Endemol sono stati stabiliti l'anno scorso, aggiunge Bichsel.
Ma una cosa è chiara: se TV 3 riceve la licenza per il "Grande Fratello" da Endemol, il programma sarà sicuramente prodotto da B&B Endemol, secondo Notermans.
E ci vogliono quattro mesi per il casting e la costruzione della casa. Per TV 3, che vuole iniziare con il "Grande Fratello" a ottobre, i tempi saranno molto stretti. "Ha ragione", dice Bichsel, che si aspetta una decisione entro la fine di maggio. E poiché è convinto che il "Grande Fratello" arriverà, ha già fatto le prime considerazioni e i primi preparativi. Ma non vuole dire altri dettagli.
Anche TV 3 sembra essere nervosa. "La questione sarà decisa rapidamente", afferma fiduciosa la portavoce Andrea Hemmi. Spera in una decisione nei prossimi giorni. Solo che lei e il capo di TV-3 Jürg Wildberger lo dicono da settimane. Tuttavia, nessuno dei due vuole commentare l'origine dei problemi.
Endemol, invece, è rilassata. "Speriamo che venga firmato un contratto con TV 3, ma ci sono ancora alcune questioni aperte", dice Notermans. "Sarebbe bello se la questione potesse essere risolta nelle prossime settimane...".
Endemol: TV e InternetLa società Endemol Entertainment NV, con sede a Hilversum (NL), è attiva in 16 Paesi e produce molti dei più noti programmi televisivi in lingua tedesca, come "Millionärsshow", "Big Brother" o "Verzeih mir".
Oltre alla televisione, Endemol gestisce anche attività online. In Olanda e in Spagna, l'azienda è impegnata in un portale internet per offerte di intrattenimento e tempo libero.
Endemol è stata fondata nel 1994 da Joop van den Ende e John de Mol, fondendo le loro società di produzione precedentemente indipendenti. Dal 1996 la società è quotata alla Borsa di Amsterdam. Nel marzo 2000, la spagnola Telefonica ha acquisito i due pacchetti azionari di Van den Ende (26%) e De Mol (28%) e quindi la maggioranza di Endemol per 5,5 miliardi di euro.
Endemol ha un grande successo: nell'esercizio 1998/99 ha realizzato un fatturato di 962 milioni di fiorini e un utile netto di 92 milioni di fiorini.
Quattro invece di tre riviste televisive nella Svizzera franceseWW18/00: Nuove campagne, i francesi possono scegliere tra tre riviste televisive
In effetti, si cita, en pas de page, il titolo "les romands ont le choix entre trois magazines TV" TéléTemps, Télé Top Matin et TV8 omettendo di citare la rivista TVguide distribuita in 202140 esemplari, il martedì, sui quotidiani 24heures e Tribune de Genève. La rivista TVguide è, con 429000 lettori, la seconda rivista TV della Svizzera romanda. È inoltre leader nelle zone economiche 11 e 12, il che la rende un attore importante sulla scena mediatica svizzerofona. C'est donc bien quatre magazines TV qui sont auHourd'hui offerts au lectorat romand et, bien entendu, aux annonceurs.
Benoît Flach, direttore Publimag Losanna

Edipresse ha flirtato per anni con una forte presenza nel mercato dei giornali francesi. Ora il gruppo mediatico più forte della Svizzera occidentale sta facendo il grande passo oltre il Rodano: a settembre dovrebbe lanciare il giornale del sabato Tribune Mont-Blanc, che servirà le regioni di confine dell'Alta Savoia, Evian, Chamonix e Annecy. Secondo la consuetudine francese, Edipresse acquisterà le inserzioni pubblicitarie per conto proprio. Per saperne di più sul passaggio di frontiera sullo scivoloso parquet dei media francesi, si veda pagina 22.

Le agenzie pubblicitarie ticinesi lottano per le PMI, i grandi clienti e contro l'arroganza della Svizzera tedescaDi Carlo Bernasconi Racchiusa dal confine nazionale a sud, dal massiccio del Gottardo a nord: Le agenzie pubblicitarie ticinesi operano in un mercato di piccole dimensioni. E servono soprattutto le PMI con soluzioni creative. Per lo più in forma di poster. È qui che emerge il desiderio del latino di vedere il suo prodotto il più grande possibile. Una visita a tre agenzie, a Chiasso, Lugano, Bellinzona.
Certo, l'indirizzo non è esattamente nobile. Grancia, vicino a Lugano, chi conosce quel posto? Dopotutto, è la sede della più grande agenzia ticinese, Publigoods SA. E un'azienda attiva a livello internazionale come BIC. Tuttavia, pur trovandosi a poca distanza dall'agenzia, l'azienda pubblicizza la propria cancelleria altrove. Una circostanza che Rolando Wetter vorrebbe cambiare. "Alcuni grandi budget sono migrati negli ultimi anni (Fernet-Branca, Alfa Romeo Campari). Vorremmo recuperarli attraverso la qualità", afferma il responsabile dell'agenzia, che lavora dall'inizio dell'anno.
In precedenza Wetter ha lavorato per APG per dodici anni come responsabile delle vendite ed è stato membro della direzione di Zurigo. Ora è direttore a Grancia e, alla domanda su cosa sia tipico della pubblicità in Ticino, risponde: "Forse è un po' più cinica e giocosa. C'è più gioco. È più sciolto, ad esempio nel trattare l'immagine. È anche molto emozionante.
Cartellonistica - il
Core business del Ticino
Publigoods è stata fondata dieci anni fa. Uno dei co-fondatori era Paolo Spalluto, che ha lasciato l'agenzia nel 1998 e ora riprende il suo lavoro con la Spalluto & De Bernardi di Chiasso. E se tende a cercare clienti internazionali, ci sono dei motivi. Spalluto, figura di spicco della scena pubblicitaria ticinese con passaporto italiano, attualmente si occupa principalmente della Banca di Sondrio con un budget nazionale e vede la sua agenzia come un portale verso il nord. "La Svizzera", sottolinea, "è troppo costosa per la pubblicità".
Non che Publigoods si limiti ad operare con le PMI ticinesi. Certo, le dimensioni dell'agenzia, con 14 dipendenti e un fatturato lordo di sette milioni di franchi, non sono uno svantaggio per Wetter: "Il cliente ha sempre un filo diretto con il direttore dell'agenzia.
E ci piace viaggiare. Per noi non è importante se dobbiamo andare a Venezia, Zurigo o Ginevra per incontrare il cliente", aggiunge. In quanto agenzia a servizio completo, Publigoods offre tutti i settori della comunicazione e non solo: L'agenzia è affiliata a Globalcom per le fiere e gli eventi, a Theorema, per il marketing strategico basato sul metodo del Prof. Sperry, a C.I.B, Corporate Intelligence Bureau, e, con la società Gateway, a International Media Planning.
Certo, Wetter sottolinea che Publigoods è un'agenzia che ama i manifesti, ma che continua a fare pubblicità in modo massiccio. "Il manifesto ha una buona diffusione in Ticino ed è il più veloce in termini di comunicazione", afferma l'ex direttore commerciale di APG. "Si potrebbe anche prendere il poster come mezzo di base, che si adatta alla mentalità dei latini".
Syntesi, il nuovo
Agenzia a servizio completo in Ticino
Certo, la preferenza per il manifesto come mezzo di comunicazione ha anche altre ragioni: "Con il cinque per cento di BK per gli annunci cartacei sui tre grandi quotidiani Giornale del Popolo, Corriere del Ticino e La Regione Ticino, ci manca solo l'accattonaggio", dice Wetter. Non c'è da stupirsi, perché i tre giornali hanno affittato le loro pubblicità alla "P".
Anche se il mercato ticinese, con una popolazione di circa 200.000 persone, offre a poche agenzie un sostentamento sufficiente, l'anno scorso un'altra agenzia a servizio completo si è stabilita in Ticino, questa volta a Bellinzona. Syntesi Sagl è gestita da Mario Carnevale, PR specialist, Fulvio Roth, CD, e Ivano D'Andrea, consulente.
I tre uomini sono ancora titolari delle loro società (Carnevale & Partner, Roth & Partner, Multifiduciaria SA), si incontrano una volta alla settimana in via San Gottardo e agiscono come general contractor per i clienti, come dice Mario Carnevale. E fa subito notare che hanno rilevato l'istituto di ricerca sulle opinioni APE di Lugano. "Un unico contatto per tutte le esigenze: Siamo l'unica agenzia in Ticino a poterlo offrire", afferma Carnevale con orgoglio.
Anche per Roth, Carnevale e D'Andrea vale la massima secondo cui i piccoli greggi fanno confusione. Ma i tre soci di Syntesi - e a tal fine hanno posto questo ombrello sulle loro tre aziende - vogliono espandersi, al nord e in Italia. "Possiamo essere attivi in tutta la Svizzera", afferma Carnevale, che lavora nella Svizzera tedesca con Frei & Partner, Zurigo, collegata al network Porter Novelli International, e nella Svizzera francese con CCC, Communication, Contact, Conseil. "Ognuno apporta il proprio know-how alla partnership", afferma il responsabile creativo dell'agenzia, Fulvio Roth. E riassume ciò che intende in una frase: "Vendiamo concetti di comunicazione, non cartelloni pubblicitari".
Come Publigoods, Syntesi elenca una serie di clienti nazionali e cantonali per i quali l'agenzia si occupa della comunicazione in Ticino, dall'Ospedale San Giovanni di Bellinzona all'HC Ambri-Piotta, mentre Publigoods si occupa del budget dell'HC Lugano, cosa che non sorprende nessuno in Ticino, visto che il comproprietario di Publigoods Mario Mantegazza è anche lo sponsor principale dei secondi classificati di hockey su ghiaccio di quest'anno. Ma anche Swisscom, Migros e Credit Suisse sono tra i clienti di Syntesi.
Quando a Fulvio Roth viene chiesto cosa distingue gli inserzionisti ticinesi dagli altri, risponde: "Forse facciamo un passo in più nella creazione: in termini di flessibilità, offriamo un valore aggiunto". D'altra parte, lui - come Wetter - non nasconde affatto la mentalità latina: "Non ci sentiamo intrappolati in uno schema X", dice il creativo. Il che spinge Mario Carnevale ad aggiungere "che anche in Ticino si può lavorare in modo serio e professionale", per poi osservare autocriticamente: "I luoghi comuni sul Ticino li abbiamo creati anche noi.
Non c'è dubbio che Sintesi non voglia essere toccata da questo. Al momento, l'attenzione di Bellinzona si concentra sul potenziamento del dipartimento per le soluzioni internet - secondo Roth, il Cantone meridionale deve ancora recuperare un po' di terreno. Allo stesso tempo, il CD può immaginare di essere considerato un partner per le grandi agenzie svizzere. Carnevale è meno preoccupato del problema estetico-visivo che di quello linguistico-estetico: "Le traduzioni degli slogan che a volte dobbiamo leggere e vedere ci danno la nausea", dice.
Il vantaggio di Spalluto: è a Milano in 48 minuti
Lavorando come pubblicitari in Ticino da dieci anni, Paolo Spalluto e la sua socia Tecla De Bernardi "non vogliono vincere premi, ma aumentare le vendite per il cliente", spiega. Si sente più vicino alla pubblicità italiana non solo per le sue origini, soprattutto perché suo padre aveva già costruito con successo la filiale italiana di McCann-Erickson a Milano e lui si è nutrito di pubblicità con il latte di sua madre, per così dire. "La pubblicità italiana è più vicina al mercato", dice Spalluto.
La lista dei suoi clienti è già piuttosto lunga per un'agenzia di due anni, ma Rolando Wetter, l'attuale direttore di Publigoods, sottolinea che si tratta di clienti per i quali Spalluto lavorava ancora ai tempi di Publigoods. A Spalluto questo non interessa molto, perché attualmente trascorre uno o due giorni alla settimana a Zurigo e sta pensando di aprire un ufficio contabile a Zurigo l'anno prossimo, "perché lì siamo più vicini ai clienti e ai fornitori e anche per combattere l'arroganza dei pubblicitari di Zurigo", sottolinea il pubblicitario Paolo Spalluto.
Zurigo e Milano sono le prossime destinazioni dell'ambizioso Spalluto. Quello che gli piace di Chiasso è che può essere a Milano in 48 minuti, anche se da italiano non vorrebbe trasferire la sua agenzia nella metropoli italiana della pubblicità. "Saremmo una delle tante agenzie presenti sul posto", afferma, preferendo approfittare dei vantaggi del servizio svizzero.
Anche Syntesi sta cercando di attraversare il Gottardo. Per Mario Carnevale, si tratta di sfatare il pregiudizio degli svizzeri tedeschi che pensano che "dalle agenzie ticinesi non possa uscire alcun lavoro sostanziale", e del resto tutti e tre i partner di Syntesi sono multilingue, dice Carnevale in autentico tedesco bernese. Certo, è realista sul ruolo di Syntesi: "Non possiamo competere con Wirz Werbeberatung, ma possiamo farlo con le agenzie di medie dimensioni di Lucerna, Basilea e Zurigo".
Artisti grafici come turisti sulle passeggiate del lungolago di Lugano
Infatti, uno sguardo al lavoro delle tre agenzie dimostra che le soluzioni creative sostanziali si trovano anche in Ticino. Il che non sorprende perché, secondo Wetter, in Ticino ci sono numerosi grafici in lizza per ottenere incarichi. "Ogni anno si affacciano sul mercato 30-35 graphic designer, che non possono essere assorbiti da questo". Ci sono quindi molti grafici che comunicano, dice il responsabile dell'agenzia, mettendo un punto interrogativo sulla professionalità del loro lavoro. "Fanno male alle agenzie perché lavorano a prezzi di dumping".

Con la sua agenzia di pubbliche relazioni Stier Communications AG, fondata nel 1995, la consulente di pubbliche relazioni e responsabile commerciale si è specializzata nella comunicazione integrata per le aziende di tecnologia, servizi e costruzioni. Molti pensano che la tecnologia non sia estetica", spiega Stier. Tra i suoi clienti figurano Ascom, ABB, Kaba e numerose PMI. "Non cerco contratti milionari, ma preferisco lavori piccoli e interessanti". Ciò che le piace è la libertà di aiutare le aziende a ottenere un'immagine coerente.
Negli ultimi anni, l'agenzia di Weiningen ZH è cresciuta fino a contare cinque dipendenti e nel 1998 è stata trasformata in una società per azioni. Tuttavia, Manuela Stier non vuole assumere più di sette persone, nonostante la necessità di più personale. Per lei la flessibilità è più importante della crescita ad ogni costo. (ba)