Il marketing online come intrattenimento
Chi vuole generare traffico permanente con i giochi per il web di solito deve scavare a fondo nelle proprie tasche.
Oggi, se volete incoraggiare i consumatori a visitare ripetutamente il vostro sito web, dovete offrire qualcosa di più di una brochure aziendale statica. Perché una brochure di questo tipo è sexy quanto un paio di calzini da tennis bianchi con i bordi sudati.
"Oltre alle informazioni, gli elementi interattivi e l'intrattenimento sono di fondamentale importanza per un sito web che deve invitare a ripetere le visite", afferma Roland Bernhard, direttore della comunicazione di Coca-Cola Svizzera. Su www.coca-cola.ch è possibile passare il tempo con due giochi.
Come è noto, anche il piccolo può andare bene
Ma non solo i grandi marchi offrono ai loro visitatori divertimento sotto forma di giochi: Maeder Fleisch, Basilea, ad esempio, ha lanciato un ricordo online con motivi di fattoria; gli utenti potranno presto tosare una pecora virtuale. "I giochi online non devono essere enormi, è sufficiente che offrano all'utente un po' di divertimento tra un gioco e l'altro", afferma Francis de Andrade, cofondatore della società Businessgames di Basilea.
I giochi online devono innanzitutto portare più traffico al sito web e visitatori in contatto con il marchio. Se si combinano i giochi con un concorso, si possono anche vincere dati dei clienti o indirizzi e-mail. I giochi in cui il punteggio raggiunto viene misurato e pubblicato motivano inoltre i giocatori a visitare il sito più volte. Altrimenti, giochi sempre uguali possono portare rapidamente alla stanchezza.
Tamagochi online: alimentazione del salvadanaio virtuale
La ZKB e i produttori svizzeri di latte hanno scelto un modo diverso per attirare ripetutamente i giocatori sui loro siti web: Su Zoink.ch, realizzato da FutureCom per conto della ZKB, dal 12 aprile e fino alla fine di giugno è possibile allevare un maiale virtuale. Per far sì che i maiali vadano davvero bene e che gli "allevatori" vincano un telefono cellulare o un conto di risparmio da 200 franchi, devono giocare regolarmente con il loro maiale, andare al cinema e comprargli vestiti.
La ZKB raccoglie anche
indirizzi e-mail e dati sui giocatori. Secondo Andreas Hauri, responsabile della gestione delle campagne presso la Business Unit Clienti Privati di ZKB, Zoink rappresenta l'inizio di una piattaforma giovanile online nel settore bancario. All'intervallo, si erano registrati 8.000 giocatori, per lo più giovani.
Un numero a quattro cifre di internauti sta preparando la propria mucca per un viaggio su Marte sul sito web dei produttori svizzeri di latte swissmilk.ch. Anche questo gioco della società Beaulieu Software Sàrl funziona secondo il principio del Tamagochi e dura fino al 30 giugno. Giochi così lunghi, tuttavia, comportano il rischio che il bestiame muoia virtualmente. Quindi anche le e-mail settimanali che invitano le persone a prendersi cura dei loro animali sono di solito inutili. (Dov'è il benessere degli animali su Internet?).
Il divertimento del gioco online non è proprio economico
Semplici giochi in Flash o Shockwave sono già disponibili per poche migliaia di franchi. Per un gioco complesso, invece, bisogna sborsare fino a diverse centinaia di migliaia di franchi. E le richieste degli utenti di Internet sono sempre più elevate. "Gli utenti confrontano i siti svizzeri con le offerte internazionali", sottolinea Bernhard. "Ma spesso non abbiamo le risorse disponibili nel gigantesco mercato statunitense, ad esempio".
Almeno altrettanto importanti degli effetti speciali sono un'idea originale e un riferimento al marchio. Nella maggior parte dei giochi online, il marchio è visibile in modo più o meno discreto sullo sfondo. Ad esempio, i giocatori virtuali di hockey su ghiaccio di www.feldschloesschen.ch corrono su un campo da gioco con la pubblicità del perimetro di un produttore di birra e il maialino Zoink va al cinema più economico grazie a ZKB. "Il prodotto può e deve comparire nel gioco, ma il giocatore non deve avere la sensazione di guardare uno spot pubblicitario", sottolinea Antoine Schaub, cofondatore di Businessgames.
Il produttore
La maggior parte delle grandi agenzie web è in grado di produrre giochi online. Tuttavia, l'aumento della domanda ha portato sulla scena anche specialisti, come l'agenzia di new media Cultimedia di Zurigo (www.cultimedia .ch) o Businessgames di Basilea (www.business games.ch), fondata poche settimane fa.
