Il Baselland-Post, inizialmente ridicolizzato, viene ora pubblicato settimanalmente ed è una piattaforma pubblicitaria ideale per le PMIDa Markus KnöpfliNegli ultimi cinque anni, il Baselland-Post, in formato ridotto, ha avuto l'obiettivo di aiutare le pubblicità delle piccole imprese di Basilea a ottenere maggiore attenzione. Il suo successo ha costretto la rivista ad apparire con maggiore frequenza.
Quando nel 1995 Doris Hirschi fondò Novamedi GmbH e pubblicò il Baselland-Post, fu una pioniera. Non solo perché stava aprendo nuove strade nel settore dell'editoria, ma anche perché scelse un formato speciale e piccolo (149 x 222 millimetri) per il suo giornale gratuito. Voleva dare maggiore risalto ai piccoli annunci di molte piccole imprese.
Il Baselland-Post è stato anche uno dei primi prodotti di stampa di queste dimensioni in Svizzera, afferma Fredy Weber, amministratore delegato della Merkur Druck AG di Langenthal. Weber ha stampato la rivista fin dall'inizio e ora ha altri cinque ordini per periodici dello stesso formato. Dallo scorso maggio Merkur Druck è anche proprietaria di Novamedi GmbH.
La Hirschi, irraggiungibile da settimane, avrebbe venduto la sua casa editrice per motivi di salute e familiari. Per Merkur Druck è la prima volta che entra nel mondo dell'editoria. Ha rilevato il "giornale di successo" anche perché voleva mantenere il lavoro di stampa all'interno dell'azienda, dice Weber.
Torniamo al concetto di Hirschi: ha funzionato. Il Baselland-Post, ridicolizzato cinque anni fa e partito con una tiratura di 81.000 copie, è riuscito a portarla a 113.000 copie non certificate. È distribuito per posta in tutta la regione di Basilea, nel cantone di Basilea Città e in
25 Soletta e cinque comuni argoviesi a tutte le famiglie
distribuito senza adesivi di stop. Inoltre, il quindicinale è passato dalle 48 pagine iniziali a una media di 90 pagine. "La rivista è particolarmente forte nel settore immobiliare", afferma Otto K. Walter, responsabile della pubblicità della Basler Zeitung.
Tuttavia, l'intento originario rischiava di perdersi nell'eccesso di pubblicità. Per questo motivo, da gennaio Merkur Druck pubblica la rivista settimanalmente con un layout rivisto, ma di dimensioni dimezzate. "L'inserzionista ne trae vantaggio, in quanto la sua pubblicità torna a ricevere maggiore attenzione", afferma Detlef Braun di Triscom-Media AG, che si occupa della raccolta pubblicitaria dallo scorso maggio.
Tuttavia, anche dopo un leggero aumento della tariffa pubblicitaria, resta da vedere se il cambiamento sarà vantaggioso a lungo termine a causa del raddoppio dei costi di distribuzione: Una pagina in quadricromia costa ora 1271 franchi.

Gli utenti di Internet possono raccogliere punti anche sui siti svizzeri di alessandro monachesiCome le carte fedeltà offerte dalla grande distribuzione, i programmi di bonus aperti sono destinati a scatenare la febbre della raccolta su Internet. DueDa poco tempo, gli utenti di Internet possono raccogliere punti anche sui siti svizzeri di Alessandro
Monachesi
Simili alle carte fedeltà offerte dai grandi distributori, i programmi di bonus aperti sono destinati ad accendere la febbre del collezionismo su Internet. Sul mercato svizzero sono attualmente in competizione due fornitori: Webmiles AG, con sede a Monaco, e Bonus.net di ActiveAgent.
Ciò che fa parte della quotidianità di Coop e Migros, e che le banche usano da tempo per far venire l'acquolina in bocca ai loro clienti, è in aumento anche su Internet: I programmi di fidelizzazione dei clienti. Negli Stati Uniti, tre quarti dei navigatori sono già a caccia di punti fedeltà. Ora anche gli svizzeri sono destinati a prenderci gusto.
Nel novembre 2000, ActiveAgent ha lanciato in Svizzera la sua filiale interamente controllata Bonus.net. Il primo partner svizzero di Bonus.net è stato il rivenditore di media online Directmedia lo scorso dicembre. Il più importante concorrente tedesco di Bonus.net, la società Webmiles AG con sede a Monaco, ha nel frattempo preso tempo per entrare nel mercato svizzero.
Webmiles aveva già annunciato il suo interesse non ufficiale per la Svizzera la scorsa estate. Solo di recente l'azienda ha annunciato le sue prime cooperazioni sul mercato svizzero: Bluewin e Winner.ch offrono ai loro clienti punti per clic che danno diritto a premi sul sito Webmiles.
"Per noi è stato chiaro fin dall'inizio che avremmo stretto partnership solo con grandi operatori", spiega Katrin Teufelberger, Country Manager Svizzera.
di Webmiles, l'ingresso ritardato nel mercato. Teufelberger gestisce l'attività svizzera da Monaco. Si sta valutando la possibilità di aprire una filiale in Svizzera, spiega. Bluewin e Winner non saranno gli unici partner. Webmiles prevede di annunciare altre cooperazioni nel prossimo futuro. Anche Bonus.net è in procinto di stringere un'altra partnership.
La fidelizzazione dei clienti non è di per sé un argomento nuovo per Bluewin. Martin Sagmeister, responsabile della fidelizzazione dei clienti: "Abbiamo cercato di ottenere una forte fidelizzazione dei clienti con le nostre offerte e i nostri prodotti. La novità per noi è l'integrazione in un programma". La creazione di una posizione per la gestione delle relazioni con i clienti illustra la crescente importanza che Bluewin attribuisce all'assistenza ai clienti. "Avremmo voluto sviluppare un nostro programma di fidelizzazione dei clienti", continua Sagmeister, "ma è troppo costoso per noi". Peter Strassmann di ActiveAgent è d'accordo: "Solo le aziende molto grandi possono permettersi un proprio programma. Mi riferisco alle dimensioni di una banca o della Migros".
I premi immediatamente raggiungibili sono importanti
Quando i prezzi esplodono, l'outsourcing è spesso la soluzione. La stessa idea è alla base dei programmi aperti di fidelizzazione dei clienti, come Webmiles e Bonus.net. Strassmann spiega: "Un programma di bonus consente ai piccoli siti web di raggiungere una massa critica di partecipanti". Katrin Teufelberger ritiene che per avere successo un programma deve essere soprattutto trasparente e facile da capire. Inoltre, i primi premi devono essere a portata di mano, altrimenti il cliente rinuncerà subito.
"Un programma di fidelizzazione dei clienti per un portale è una novità assoluta in Europa", spiega Sagmeister. Inizialmente i clienti di Bluewin riceveranno punti per i giochi e per i feedback nella directory degli acquisti. In seguito, Bluewin intende includere anche i servizi Bluemail e Bluemessenger. "Possiamo anche utilizzare Webmiles per promuovere servizi speciali in futuro", rivela Sagmeister. Ad esempio, il nuovo canale per gli anziani 55+? "Perché no?", dice Sagmeister, "i nostri padri sono sempre stati collezionisti appassionati".

L'industria delle sigarette in Nord America deve stampare immagini shock sui suoi pacchettiBy Werner CatrinaIl Canada sta facendo sul serio per quanto riguarda le sue deviazioni attraverso il Medioevo verso una società senza sigarette. A partire da giugno, l'industria delle sigarette in Nord America dovrà stampare immagini shock sui propri pacchetti di sigaretteCronaca di Werner Catrina
Il Canada sta facendo sul serio, passando dal Medioevo a una società senza sigarette. A partire da giugno, i fumatori dovranno guardare il pacchetto di sigarette al momento dell'acquisto.
16 diverse storie di orrore medico. C'è già una protesta e anche i non fumatori convinti non considerano necessariamente adeguate le misure ufficiali.
"L'immagine con il cancro alla bocca è la più ripugnante", dice Tom Lee, "il soggetto con la donna incinta è meno drastico". Tom Lee è il proprietario di un chiosco in un Mini Mart di Missisauga, un sobborgo di Toronto. Da qualche settimana riceve dai fornitori pacchetti di sigarette con foto orrende stampate sopra. Già dal 1994, tutti i pacchetti dovevano recare la scritta "Cigarettes cause cancer/La sigaretta causa il cancro" a grandi lettere in due lingue. Perché il messaggio doveva essere compreso anche nella provincia francofona del Quebec.
16 soggetti dell'orrore "adornano
i pacchetti di sigarette
L'anno scorso il governo canadese ha deciso che in futuro tutti i pacchetti di sigarette venduti nel Paese dovranno contenere immagini dissuasive. In totale sono disponibili 16 soggetti, da uomini che tossiscono a coaguli di sangue nel cervello a polmoni neri. Ognuno di essi è accompagnato da un testo esplicativo. Ad esempio: "Attenzione: le sigarette causano ictus cerebrali. Fumare tabacco può ostruire le arterie che portano al cervello, bloccando il flusso sanguigno e causando un ictus cerebrale, che può portare a disabilità e morte".
Come regalo di Natale per i fumatori canadesi, per così dire, la legge è entrata in vigore il
23 dicembre 2000 e da allora ha provocato una grande quantità di commenti e lettere all'editore. C'è ancora un periodo di tolleranza fino al giugno 2001, quando ogni pacchetto di sigarette venduto in Canada dovrà riportare l'ultima avvertenza. Le importazioni di pacchetti privi delle immagini dissuasive saranno allora vietate, il che probabilmente ridurrà drasticamente l'offerta di sigarette nel Paese nordamericano.
Lotta inutile del
Industria delle sigarette
L'industria canadese delle sigarette ha fatto di tutto per respingere la nuova escalation del governo nella lotta contro il fumo. Ha combattuto la minaccia di foto con i migliori avvocati e ha condannato la legge come incostituzionale. Invano. In risposta, i tre maggiori produttori di sigarette canadesi, Imperial Tobacco, JTI-Macdonald Corp. e Rothmans, Benson and Hedges Inc. hanno cercato di ottenere almeno una sospensione della scadenza, sostenendo di aver bisogno di più tempo per progettare il layout e abbinare i colori dei pacchetti alle foto. Anche questi tentativi non hanno avuto successo, poiché il governo di Ottawa è deciso a mettere in ginocchio l'industria delle sigarette.
Le immagini sono ancora molto più forti delle parole di avvertimento
Secondo un rapporto pubblicato sul Journal of the Canadian Cancer Institute, uno studio biennale della Canadian Cancer Society ha scoperto che le immagini lasciano un'impressione molto più duratura delle parole. Secondo l'indagine, l'88% dei minori di 18 anni ha ritenuto che le foto abbiano un effetto significativamente più massiccio delle parole. L'indagine ha anche dimostrato che la maggior parte dei giovani fumatori non voleva che nessuno li vedesse con i pacchetti illustrati in modo scoraggiante, il che aumentava la loro motivazione a smettere.
Marie-José Lapointe, portavoce della Canadian Cigarette and Cigar Producers, invece, spiega in un'intervista al quotidiano The Globe and Mail: "La ribellione è il movente di molti giovani fumatori; avvertimenti di questo tipo potrebbero quindi avere l'effetto opposto". E il presidente dell'associazione, Rob Parker, rincara la dose: "Alcuni giovani diranno: 'Oh, fantastico! Comprerò l'intero set con tutti i 16 soggetti'".
"Pornografia medica", così anche il Canadian Council for Non-Smoking definisce le nuove confezioni e chiede forme di avvertimento "più positive". Il Canadian Council for Non-Smoking è composto da ex fumatori che hanno rinunciato al vizio. Ora vende scatole di plastica neutre per i pacchetti di sigarette per coprire le immagini shock con questi "preservativi".
Detti come "Smetti di fumare, ti allungherà sicuramente la vita" o "Diventa un eroe! Impara a smettere!" erano sufficienti per mettere in guardia il pubblico, pensano gli ex fumatori.
Non si obbligano i produttori di patatine fritte e hamburger a mostrare persone grasse nelle loro pubblicità, dice Frank Dwyer, presidente dell'associazione. "Perché il governo pensa di poter spaventare le persone e farle desistere dalla loro dipendenza? È ridicolo".
Tom Lee, che probabilmente vende centinaia di pacchetti di sigarette al giorno, ha una visione simile: "La gente fa finta di niente e continua a fumare. Sono tutti dipendenti, no?".
I canadesi stanno diventando un modello globale?
"I fumatori che vogliono smettere ci dicono che sono necessarie avvertenze forti con immagini e colori", spiega invece Garfield Mahood, direttore dell'Associazione per i Diritti dei Non Fumatori, in un'intervista al quotidiano Toronto Star, "il nuovo sistema di avvertenze è stato molto ben chiarito ed è sostenuto dalla professione medica". Mahood è convinto che i canadesi serviranno da modello per molte leggi simili in tutto il mondo.
Il Canada ha combattuto il fumo per decenni, con successi alterni. Gli adolescenti canadesi fumano con la stessa frequenza di un tempo. Un nuovo studio proveniente dagli Stati Uniti - dove probabilmente prima o poi anche le immagini entreranno a far parte della vita quotidiana con le sigarette - ha rivelato alcuni risultati deludenti. Uno studio condotto su 8.500 studenti dello Stato di Washington ha concluso che un rigoroso programma antifumo durato 15 anni è stato probabilmente poco più che uno spreco di tempo e denaro.
Costi per l'importo
di 30 milioni di dollari
La progettazione dei nuovi pacchetti di sigarette e la loro introduzione è costata all'industria canadese del tabacco circa 30 milioni di dollari canadesi, l'equivalente di poco più di 30 milioni di franchi svizzeri.
Ogni anno in Canada vengono prodotti due miliardi di pacchetti di sigarette per il mercato interno. Non è certo che nel 2001 se ne produrranno di meno a causa delle immagini spaventose. Le importazioni di pacchetti senza immagini di avvertimento saranno vietate a partire dalla metà dell'anno, il che dovrebbe favorire la produzione nazionale. I manifesti delle sigarette sono praticamente scomparsi dalle strade canadesi, da Halifax a Montreal a Vancouver, perché anche la pubblicità su larga scala deve essere arricchita da polmoni neri e immagini di ictus cerebrali.
Vino, birra, whisky e altri alcolici, invece, possono essere pubblicizzati su manifesti giganti o con immagini pieghevoli nelle riviste senza alcun avvertimento per i giovani consumatori. C'è gioia di vivere, natura, freschezza e anche un umorismo sempre frizzante; non una parola sulla cirrosi epatica, non una sillaba sugli incidenti automobilistici causati da guidatori ubriachi, non una parola sulle innumerevoli famiglie distrutte che possono essere ricondotte all'abuso di alcol.
I gas di scarico tossici escono impunemente dai tubi di scappamento di milioni di automobili. Il fumo di sigaretta è diverso: ovunque si passi attraverso una porta girevole, il cartello "Vietato fumare!" salta all'occhio. Chi lo fa comunque rischia multe di migliaia di dollari.
"Le persone che fumano sanno che fa male", dice Mary, commessa in un chiosco di Toronto, "il governo vuole manipolarci e dirci cosa fare; non ci piace!".
Una lettera al direttore del Globe and Mail si chiede preoccupata: "Cosa diranno i turisti quando vedranno queste immagini shock? I soggetti sembrano una minaccia del Medioevo".

Suzanne Fournier porta la sua rivista femminile di successo nella Svizzera tedescaQuasi tre anni fa Suzanne Fournier ha lanciato Blandice, la prima rivista femminile della Svizzera francese. Da aprile vuole tentare la fortuna con una versione in lingua tedesca a est della Saane. Blandice ha collaborato con la casa editrice sangallese Mediax per il marketing e l'acquisizione di pubblicità.Perché vuole lanciare una versione in lingua tedesca della sua rivista femminile Blandice? È una questione di sopravvivenza?
Suzanne Fournier: Niente affatto. Nel giro di due anni, Blandice si è trasformata in una rivista interessante e ben concepita, che attira l'attenzione dei lettori della Svizzera francese. Da circa un anno e mezzo seguo lo sviluppo delle riviste femminili sul mercato svizzero-tedesco e ho notato che i loro lettori sono in fase di stagnazione. La qualità editoriale è diminuita, nonostante i vari lifting. C'è una chiara tendenza editoriale per le riviste femminili: le lettrici di oggi sono interessate a temi che vanno ben oltre la moda, la bellezza e la salute. Con Blandice avrò anche il vantaggio di essere autosufficiente fin dall'inizio.
Quindi sono soprattutto gli inserzionisti a costringervi a fare questo passo nella Svizzera tedesca?
Fournier: Esatto. Dato che miro al mercato nazionale, non posso fare a meno della regione di lingua tedesca. Per questo non voglio privare gli inserzionisti di queste opportunità con Blandice, che avrà un inconfondibile tocco francese anche nella Svizzera tedesca. Del resto, la maggior parte dei clienti pubblicitari di Blandice realizza anche campagne nazionali. Sono anche convinto che ci sia ancora spazio per una rivista femminile nei Paesi di lingua tedesca. Ma dipende da come la si posiziona. Credo che abbiamo fatto il nostro dovere in questo senso. Ma non abbiamo certo intenzione di fare il passo più lungo della gamba. Non potremmo nemmeno permetterci di farlo.
Siete la prima casa editrice della Svizzera francese a compiere questo passo. Vi piace rischiare?
Fournier: Sono stato anche il primo editore a lanciare tre anni fa la prima rivista femminile della Svizzera francese, oltre a Femina, che viene distribuita come supplemento gratuito di un quotidiano. Profilfemme ed Edelweiss sono arrivate sul mercato solo sei mesi dopo Blandice.
Il mercato svizzero-tedesco delle riviste femminili è saturo. Cosa volete offrire alle lettrici dell'altra sponda della Saane?
Fournier: Mi sono reso conto che l'attuale concetto editoriale di Blandice è molto apprezzato dai lettori della Svizzera francese. Offre temi di politica, finanza e società, oltre a reportage e attualità. Sono convinto che questo interessi anche i lettori della Svizzera tedesca. Gli inserzionisti confermano questa mia opinione.
Gli svizzeri di lingua francese hanno una mentalità diversa da quella degli svizzeri di lingua tedesca. Blandice non può essere tradotto tel quel. Come dobbiamo immaginare la versione in lingua tedesca?
Fournier: Lavorerò con freelance che già scrivono per testate in lingua tedesca. I freelance seguono molto da vicino i media e propongono spontaneamente argomenti molto interessanti. Questa è la mia esperienza nella Svizzera francese. Ma l'edizione svizzero-tedesca di Blandice sarà molto indipendente in termini di contenuti. Utilizzeremo solo il 20% circa degli articoli della rivista in lingua francese.
Come editore, siete indipendenti. Le cose cambieranno ora?
Fournier: Sono già stato contattato da varie parti per una partnership. Tuttavia, voglio rimanere finanziariamente indipendente per poter continuare a organizzare Blandice come voglio. Tuttavia, Blandice è cresciuta e ha indubbiamente bisogno di strutture professionali. Per questo motivo gestirò il marketing e l'acquisizione degli annunci insieme a Mediax". Mediax AG è una rinomata società di marketing ed editoria con sede a San Gallo, specializzata nel mercato pubblicitario. Da aprile di quest'anno prenderà in mano le redini del mercato nazionale.
Con l'edizione svizzero-tedesca, la tiratura totale di Blandice farà un balzo. Quale percentuale sarà destinata alla Svizzera tedesca?
Fournier: La tiratura complessiva sarà inizialmente di 40.000 copie. Di queste, circa 15.000 sono previste per il mercato svizzero tedesco. In seguito, la tiratura aumenterà continuamente.
Avrete un ufficio a Zurigo per facilitare i contatti con i giornalisti e i clienti pubblicitari?
Fournier: Sì, è mia intenzione creare un punto di contatto insieme a Mediax.
Intervista: Anita Vaucher

Yves Seydoux della Vaudoise Insurance sulla comunicazione aziendaleLa Vaudoise Insurance non solo ha acquisito la certificazione ISO, ma sta anche battendo nuove strade in materia di sponsorizzazione e annuncia questo riorientamento della comunicazione aziendale con una campagna d'immagine sfacciata. La Vaudoise Assicurazioni ha recentemente ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001. Che cosa significa questa certificazione per lei, in qualità di responsabile della comunicazione dell'azienda?
Yves Seydoux: L'azienda si impegna a migliorare costantemente la qualità. Questo certificato ci obbliga a dimostrare di meritarlo attraverso audit regolari. Tutti i processi di lavoro vengono controllati per garantire la gestione della qualità e la soddisfazione dei clienti.
Il certificato ISO è una novità per le compagnie di assicurazione.
Seydoux: Ci sono compagnie di assicurazione che hanno certificato alcuni settori. A questo proposito, la Vaudoise è la prima compagnia assicurativa ad avere anche il certificato 9001, edizione 2000. Si tratta di un certificato più adatto alle società di servizi. La certificazione ISO proviene dal settore industriale.
In che misura volete integrare questo certificato nella strategia di comunicazione?
Seydoux: Ogni volta che se ne presenterà l'occasione e sarà opportuno, comunicheremo il certificato come marchio di qualità. In questo modo eserciteremo anche una certa pressione sui dipendenti affinché ripensino costantemente i loro processi lavorativi. Inoltre, apporremo il marchio di certificazione su tutti i documenti, gli opuscoli e la cancelleria.
Quanto è importante l'ISO per i dipendenti?
Seydoux: Tutti i dipendenti sono stati coinvolti nel processo fin dall'inizio e l'ISO è diventata presto il denominatore comune. La comunicazione interna è stata intensificata e migliorata durante i due anni di lavoro preparatorio per ottenere il certificato. I nostri dipendenti sono motivati a soddisfare i requisiti della certificazione.
Due anni fa, la Vaudoise ha lanciato una campagna d'immagine su larga scala con un nuovo look. Ora sta lanciando un'altra campagna d'immagine. La Vaudoise ha un vero problema di immagine?
Seydoux: L'immagine di un'azienda non è mai troppa. E vista la situazione di concorrenza, una compagnia assicurativa deve coltivare costantemente la propria immagine. In generale, una compagnia assicurativa ha l'immagine di un'azienda che - quando si tratta di pagare - non vuole mai pagare. La compagnia assicurativa moderna, invece, vuole offrire una consulenza completa e creare condizioni ottimali per l'assicurato. Questa filosofia di consulenza deve essere al centro della nostra strategia di comunicazione. Quando il settore era ancora un cartello, i clienti non avevano molta scelta. Dopo la liberalizzazione, possono avere soluzioni su misura per loro.
È possibile misurare il successo delle campagne degli ultimi due anni?
Seydoux: Siamo riusciti a concludere 10.000 nuovi contratti, soprattutto nel settore delle assicurazioni auto. Nel 2000 siamo riusciti a ottenere una crescita del 4% in questo settore.
La nuova campagna sottolinea il carattere nazionale dell'assicurazione Vaudoise. Questo ha un ruolo per l'assicurato?
Seydoux: Soprattutto sulla scia della globalizzazione, nel settore assicurativo si attribuisce grande importanza alla vicinanza al cliente. La Vaudoise Assicurazioni è quindi estremamente decentralizzata con le sue 32 agenzie generali. Per noi questo è un segno di qualità.
"Gli altri assicuratori ne risentiranno" è il filo conduttore della campagna 2001. Che cosa sentiranno?
Seydoux: Indirettamente, questa affermazione è una sfida per i nostri dipendenti a dimostrare competenza a tutti i livelli. Come azienda competente, vogliamo essere riconosciuti prima dai nostri clienti e poi dalla concorrenza. Tuttavia, non vogliamo che questo slogan venga percepito come arroganza da parte nostra.
Finora la Vaudoise ha sponsorizzato soprattutto eventi sportivi. Ora sostiene anche il programma di intrattenimento "Aeschbacher" sul canale SF 1. Perché questa deviazione?
Seydoux: Con la sponsorizzazione sportiva, ci rivolgiamo a un pubblico vicino al territorio. "Aeschbacher" è un programma nuovo, ma con una personalità simpatica e molto conosciuta. È quindi ideale per far conoscere la Vaudoise nella Svizzera tedesca, che è uno degli obiettivi principali della campagna di quest'anno. L'impegno per "Aeschbacher" durerà inizialmente un anno.
Intervista: Anita Vaucher
Muse & MusseMarco Catini
A quale evento culturale ha partecipato per ultimo e perché proprio questo?
Marco Catini: "Blushin' Pink" - perché mi era stato caldamente consigliato. Ma non mi è piaciuto molto, nonostante il bell'accompagnamento.
Cosa state leggendo in questo momento e perché?
Catini: "Le 131/2 vite di Capitan Orso" di Walter Moers. L'autore non solo ha un proprio stile di disegno, ma è anche un buon narratore.
Quale CD preferisce ascoltare attualmente?
Catini: "Fântomas - Amenaza al Mundo".
Quale film del cinema vorrebbe rivedere e perché?
Catini: "Fargo" - perché Steve Buscemi è semplicemente bravo.
Durante quale programma televisivo vi siete addormentati l'altro giorno?
Catini: Purtroppo per me la TV non funziona come aiuto al sonno: posso fare zapping per ore senza stancarmi.
Qual è la vostra ultima scoperta su Internet?
Catini: Piuttosto una riscoperta: www.joecartoon.com
L'amore è...?
Catini: ... qualcosa di incredibilmente bello.
Marco Catini ha partecipato alla campagna per Tornos come consulente di Dorland.
Inoltre, l'amministratore delegato Daniel Kaiser lascia l'emittente televisiva privata argoviese Tele M1. Lascerà la sua posizione entro la fine di maggio. Kaiser è entrato a far parte di Tele M1 nel 1999 e in precedenza è stato responsabile del marketing di Swisscom.
Benjamin Aebischer diventerà il nuovo CEO dell'azienda di marketing online AdMaster Svizzera. Sostituisce Beat Alder, che in futuro si concentrerà sulla sua società di contenuti Internet Medien AG. Alder continuerà a essere a disposizione della società madre tedesca di AdMaster, Arbo Media, come consulente.
Le FFS hanno un nuovo responsabile della comunicazione di marketing: Frank Bumann, già direttore dei trasporti della stazione climatica vallesana di Saas Fee, assumerà l'incarico a maggio. Attualmente il reparto è gestito ad interim da Franziska Pasqua.
L'ex caporedattore della SF-DRS Peter Studer diventerà presidente del Consiglio svizzero della stampa. Sostituisce lo scienziato dei media Roger Blum, che ha presieduto l'organo per dieci anni, all'inizio di marzo. Studer è stato eletto dal Consiglio di fondazione con cinque voti contro quattro.

Dall'inizio dell'anno, le controverse foto sui pacchetti di sigarette in Canada hanno mostrato come 16 immagini horror, tra cui quella del cancro alla bocca, siano destinate a spaventare i fumatori. pagina 10

Jacqueline Friederichs lascia la direzione del marketing per i lettori della NZZ e diventa direttore editoriale di Tele "Anche una Rolls-Royce può essere migliorata".
Jacqueline Friederichs passa dalla "vecchia zia" tra i giornali alla "Rolls-Royce tra i media magazine", come descrive la testata Ringier Tele. Dopo aver sviluppato e gestito il marketing dei lettori della NZZ, la trentasettenne assume la direzione editoriale del media magazine.
La rivista interna di Ringier, Domo, ha ritenuto che la sua eredità fosse difficile da raccogliere, dato che il suo predecessore Thomas Tetzlaff aveva fatto un ottimo lavoro di costruzione dell'azienda. "Al contrario, la considero una buona base", afferma Friederichs, "un'eredità difficile significherebbe che dovrei riorganizzare qualcosa. In questo modo, invece, la posizione di partenza è molto favorevole".
Tuttavia, il fatto che Tele sia già nella classe di lusso non è un motivo per la neo-direttrice editoriale di prendersela comoda: "Anche una Rolls-Royce può essere migliorata", dice Friederichs, "per renderla più lussuosa, più confortevole o più funzionale". Sotto la sua guida, è improbabile che l'auto di lusso venga dotata di un motore Fiat. Ma forse con il motore di un'auto da corsa.
Jacqueline Friederichs vede il cambio di carriera come un passo ideale nel suo percorso personale. Dopo sette anni alla NZZ, era pronta per una nuova sfida e quando Tetzlaff le ha offerto il posto, non ha esitato a lungo: "Ero attratta dalla responsabilità di gestire non solo una sottodivisione, ma una piccola azienda".
La qualificata specialista in editoria ha iniziato la sua carriera nella pubblicità. Dopo il diploma, ha lavorato prima per piccole agenzie e poi per sette anni come consulente presso Wirz. Tra i suoi clienti c'era anche la NZZ. Questa esperienza ha spinto la pubblicitaria a cambiare aria. "La NZZ mi affascinava come cliente, è un'istituzione in Svizzera e volevo saperne di più", dice Friederichs, spiegando la sua decisione di lasciare la società di consulenza pubblicitaria. È entrata alla NZZ come responsabile della pubblicità e assistente editoriale, per poi occuparsi dello sviluppo e della gestione del marketing dei lettori per la Svizzera e l'estero.
Non è facile per lei lasciare la NZZ dopo sette anni. "Tuttavia, ho capito subito che l'offerta di Ringier era quella giusta per me", afferma Friederichs, "perché mi sono affidata al mio intuito nel prendere questa decisione". Per Friederichs è anche uno strumento: "L'intuizione è utile sia quando si ha a che fare con le persone sia quando si osserva il mercato. Se usata correttamente, può essere uno strumento di successo". Speriamo che l'intuito aiuti Jacqueline Friederichs a guidare la sua nuova nave Tele in modo sicuro attraverso il turbolento mondo dei media.
Bruno Amstutz

Giardina, il fiore all'occhiello della Mustermesse di Basilea, diventa un evento indipendenteL'evento è stato lanciato solo quattro anni fa e quest'anno sta già uscendo dall'ombra della madre: stiamo parlando di Giardina 2001. Precedentemente parte della Muba, quest'anno la fiera svizzera del giardino fa la sua prima apparizione da sola. "Il grande successo di Giardina e la data tardiva della Muba (che quest'anno inizierà solo a maggio) ci hanno spinto a organizzare per la prima volta la fiera del giardinaggio come fiera indipendente", spiega Roberta Turoldo, responsabile della comunicazione di Messe Basel, a proposito della decisione di separare Giardina dalla Muba.Le offerte di giardinaggio fioriscono per conquistare il favore dei giardinieri per hobby
La mossa potrebbe dare i suoi frutti, dato che diversi studi indicano che il giardino come spazio di vita e di svago sta diventando sempre più importante. Secondo le stime di Economic Research Basel AG (BAK), l'anno scorso le vendite di fiori e piante in Svizzera sono state pari a circa 1,5 miliardi di franchi. Questa cifra è superiore di quasi il sette per cento rispetto all'anno precedente.
La gamma, che riempirà un'intera sala espositiva dal 22 al 26 febbraio, sarà ridotta a un solo fiore per la campagna. Sotto la direzione concettuale dell'agenzia bernese Lang Gysi Knoll, il fotografo parigino Peter Knaup ha semplicemente messo in scena i fiori esotici. Il risultato ricorda i famosi dipinti floreali dell'artista Georgia O'Keeffe, morta nel 1986.
Giardina diventerà famosa come il Chelsea Flower Shows?
Giardina non è (ancora) famosa in tutto il mondo, ma a livello nazionale non ha rivali. E se il boom del mercato del giardinaggio continuerà, forse un giorno potrà competere con il suo grande modello, il Chelsea Flower Shows di Londra.
Simone Keller

Il dipartimento di marketing diretto dell'agenzia pubblicitaria Lowe Lintas GGK è diventato un'agenzia affiliata indipendente: Lowe Direct si è insediata nella Stauffacherstrasse di Zurigo sotto la direzione di Christian Hansen. Il passaggio da business unit a società indipendente non è una sorpresa, ma è stato più rapido del previsto. "Quando abbiamo creato l'unità, ci aspettavamo che ci sarebbero voluti due anni", dice Hansen, "ma ci siamo affermati con una rapidità inaspettata".
A un anno e mezzo dalla sua fondazione, Lowe Direct conta già 15 dipendenti. Il team verrà ulteriormente ampliato entro la fine dell'anno. "Vogliamo innanzitutto rafforzare la nostra posizione di agenzia di marketing diretto creativa e innovativa", spiega il direttore. "Il successo del primo anno e mezzo ci dimostra che siamo sulla strada giusta".
Lowe Direct servirà i clienti di Lowe Lintas GGK e i propri mandati, per distinguersi come società indipendente.
Nell'ambito dell'espansione internazionale di Lowe Direct, l'amministratore delegato intende guardare anche al di là dei confini svizzeri e cercare collaborazioni internazionali. Il lancio di Lowe Direct coincide con l'uscita di Fisch.Meier.Direct dal Gruppo Lowe-Lintas (vedi anche "In dialogo" a pagina 37). (ba)

Dall'inizio di questo mese si è insediato il nuovo consiglio di amministrazione del Gruppo Seiler-DDB, in cui sono rappresentate anche le partecipazioni di maggioranza dell'azienda. Dall'inizio di questo mese si è insediato il nuovo consiglio di amministrazione del Gruppo Seiler-DDB, nel quale sono rappresentate anche le partecipazioni di maggioranza dell'azienda. Il CEO Kaspar Loeb è affiancato da Esther Kunz (CFO Seiler Com Holding), Markus Cavegn (Head of Creation Seiler DDB, Zollikerberg), Roland Weiss (Head of Seiler DDB Corporate, Zollikerberg), Jürg Siegrist (Managing Director ckdt.), Ellen Heitlinger (Managing Director ckdt. Healthcare), Gilles Aeby (Managing Director Seiler DDB, Berna), Eric Müller (Managing Director OMD Switzerland) e Martin Fritsche (Managing Director Seiler Rapp Collins, Zollikerberg) compongono il team di gestione di nove persone. Inoltre, la divisione Total Communications Management del Gruppo sarà ulteriormente ampliata per fornire ai clienti concetti di comunicazione integrata (ko).

Interhome vuole incoraggiare i clienti a prenotare online con un nuovo sito webIl sito web di Interhome è in piena espansione. Un numero sempre maggiore di 20000 case e appartamenti per vacanze viene prenotato online. Nell'ultimo anno finanziario - si è conclusoCon nuovi siti web, Interhome vuole incoraggiare i clienti a prenotare onlineIl sito web di Interhome è in piena espansione. Un numero sempre maggiore di 20000 case e appartamenti per vacanze viene prenotato online. Nell'ultimo anno finanziario - conclusosi nell'autunno 2000 - la filiale di Hotelplan ha realizzato vendite online per 8,3 milioni di franchi svizzeri e quest'anno ha già raggiunto i 4,6 milioni.
Andreas Manhart, responsabile marketing di Interhome: "Solo nella terza settimana dell'anno abbiamo realizzato vendite tra i 700.000 e gli 800.000 franchi, con due terzi delle prenotazioni provenienti da nuovi clienti".
Interhome ha lanciato nuovi siti web per incrementare il suo business online, che rappresenta solo un piccolo 1% delle vendite totali. "www. relax-spain.com - 3000 case e appartamenti per vacanze prenotabili online". Chiunque abbia letto uno di questi piccoli annunci su un giornale danese negli ultimi dieci giorni è stato indirizzato a uno dei nuovi siti web di Interhome.
Invece di utilizzare il nome dell'azienda, Interhome ora si pubblicizza con le destinazioni turistiche. Il cliente online non nota subito che le case vacanza sono offerte da Interhome, ma viene attirato sul sito dal paese corrispondente. Interhome ha creato siti web che si basano tutti sul principio www. relax-land.com, dove "land" è sostituito dalla destinazione corrispondente, ad esempio "spain".
Case vacanza nel
Vista panoramica
Secondo Manhart, i piccoli annunci pubblicati in Danimarca stanno già avendo successo: "C'è molto traffico sui siti web di Relax. Sono state effettuate anche le prime prenotazioni". L'idea alla base di questi siti web è semplice. I clienti possono essere acquisiti anche dai Paesi in cui Interhome non ha uffici di vendita locali. Manhart è convinto: "Abbiamo grandi possibilità di essere cliccati".
I nuovi siti regionali di Interhome funzionano secondo un principio simile a quello dei siti nazionali Relax. I siti www.visit-
engadin.com e www.visit-costa blanca.com. A differenza dei siti dei Paesi Relax, i siti Visit forniscono ai clienti una serie di informazioni aggiuntive sulla regione di vacanza.
Anche in questo caso si sfruttano meglio le possibilità offerte da Internet, consentendo ai navigatori di effettuare tour virtuali di proprietà selezionate in affitto con immagini panoramiche a 360 gradi. Una nuova campagna è stata ideata per generare traffico sui siti. Patrick Hediger

Seiler DDB posiziona e profila la Bassa Engadina sulla mappa pubblicitariaFino a due anni fa, la Bassa Engadina sembrava essere all'altro capo del mondo svizzero dal punto di vista degli abitanti dell'Altopiano svizzero. L'apertura del tunnel della Vereina ha avvicinato di due ore la regione, fino ad allora remota, alla Svizzera tedesca. Il tunnel ha rappresentato un salto di qualità per la valle sia in termini di trasporto che di marketing. Improvvisamente, turisti giornalieri mai visti prima cominciarono ad affollare l'area degli sport invernali di Motta Naluns e la destinazione benessere di Scuol, ma Scuol Turismo non rimase inattivo e impreparato. I promotori turistici di Schuls hanno fatto i compiti a casa, ampliando l'offerta e affidando all'agenzia zurighese Seiler DDB la campagna pubblicitaria. Questa enfatizza il fascino di una regione turistica "ancora" sognante, lontana dallo status quo, e sfrutta anche gli attraenti USP, ovvero la genuina tranquillità e il relax, in modo estetico e sensibile nella composizione dell'immagine. pagina 14