Cinecom & Media presenta per la prima volta i risultati del monitoraggio dei cinemaDi Markus KnöpfliLa pubblicità nei cinema viene monitorata sistematicamente dal 1997, ma per la prima volta vengono pubblicati anche i risultati del monitoraggio dello scorso anno, almeno in forma sintetica. Sebbene i controlli abbiano reso più accomodanti i gestori dei cinema, difficilmente sono diventati più affidabili.
C'è un motivo per cui il rapporto annuale della Commissione per il controllo dei cinema è rimasto finora inedito e viene pubblicato solo quest'anno, il quarto anno di revisione: ci sono voluti tre anni perché l'industria cinematografica producesse un risultato positivo e quindi presentabile. Questo piccolo imprenditore pubblicitario (spesa pubblicitaria lorda nel 2000: 38,6 milioni di franchi) si trova ora in una posizione ancora migliore.
Tuttavia, nel rapporto sono inclusi anche gli anni di controllo 1999 e 1998, in cui l'industria ha ottenuto risultati inferiori. Inoltre, va riconosciuto al marketer cinematografico Cinecom & Media il merito di aver stabilito uno standard con il suo mandato di effettuare il controlling.
Secondo il rapporto annuale 2000, l'anno scorso l'Istituto Qualitest ha ispezionato ogni mese circa 100 cinema in sette città della Svizzera tedesca e della Svizzera romanda. Ciò corrisponde a un tasso di ispezione di circa il 24% dei 418 cinema pubblicitari o del 43% dei 18,762 milioni di spettatori. In totale, Qualitest ha controllato 13.328 inserzioni o date di film pubblicitari per quanto riguarda l'uso e l'esecuzione.
Qualitest ha ora stabilito che 1196, ovvero il 9% dei 13.328 programmi, non sono stati trasmessi o sono stati trasmessi nell'orario sbagliato. Nel 1999, il tasso di errore era del 9,7%. Il fatto che il tasso di errore sia leggermente diminuito indica che la disciplina e l'affidabilità dei gestori e degli esercenti dei cinema non sono affatto migliorate.
D'altra parte, un secondo punto è migliorato: laddove sono stati individuati dei guasti, l'anno scorso sono stati generalmente compensati. Inoltre, i 1196 guasti sono stati più che compensati con un totale di 1281 operazioni di commutazione aggiuntive. Il surplus di 85 operazioni di commutazione aggiuntive appare nel rapporto come un "tasso di reclamo" di + 0,6%. Tuttavia, per la prima volta l'anno scorso il saldo tra mancati inserimenti e inserimenti supplementari è stato positivo. Nel 1999 era ancora meno 3,7 percento e nel 1998 addirittura meno 14 percento. In altre parole: I gestori di cinema oggi sono più disposti ad ammettere gli errori e a offrire la migliore sostituzione possibile.
Tuttavia, non si può parlare di compenso. Chi colloca un filmato pubblicitario in un determinato momento, di solito lo fa con l'intenzione di raggiungere un pubblico target molto specifico in un momento molto specifico. Nel contesto di un filmato diverso o in un momento diverso, il successo non è necessariamente lo stesso. Conclusione: la disciplina sarebbe più importante della sostituzione.
E a proposito: se in futuro l'industria delle sigarette dovesse effettivamente fare a meno della pubblicità nei cinema, ciò sarebbe anche una conseguenza dell'indisciplina di alcuni gestori di sale cinematografiche (cfr. pag. 5).
Rapporto di ispezione gratuito a partire da CHF 100.000
Il concetto di controlling cinematografico è stato elaborato da Media Audit AG per conto di Cinecom & Media AG e in seguito a discussioni con clienti, agenzie pubblicitarie e di media e associazioni. Il concetto prevede che Media Audit funga da cerniera tra Cinecom e Qualitest, al fine di garantire l'indipendenza. Ciò significa che Cinecom non ha mai contatti diretti con l'istituto che esegue l'audit.
Qualitest fornisce tutti i dati a Media Audit, che li analizza e redige il rapporto annuale. Oltre all'ispezione mensile di 100 cinema, dall'anno scorso viene effettuato anche uno studio di coincidenza, un'ispezione una tantum con un campione più ampio. L'anno scorso ha sostanzialmente confermato i risultati dell'audit regolare.
Cinecom sostiene i costi delle indagini - circa mezzo milione di franchi all'anno. Ai clienti che gestiscono campagne cinematografiche di importo pari o superiore a 100.000 franchi, Cinecom fornisce gratuitamente un rapporto di controllo individuale. Per le campagne più piccole, questo viene fatto solo su richiesta e a pagamento.
Non è ancora uno standard industriale
L'obiettivo del controllo del cinema è quello di introdurre "linee guida di controllo per la pubblicità nei cinema come standard vincolante per l'industria", al fine di promuovere la fiducia dei clienti pubblicitari nel mezzo cinematografico. Almeno così dice la relazione annuale.
Tuttavia, Cinecom non è l'unico commerciante di cinema in Svizzera. Dal novembre 1999, l'operatore cinematografico francese Mediavision è entrato nel mercato svizzero da Ginevra. Tuttavia, né Cinecom né Media Audit hanno ancora avviato trattative con il nuovo arrivato per la definizione di uno standard industriale. Ciò può essere comprensibile, dato che Mediavision ha raggiunto solo (o già?) una quota di mercato (MA) del cinque per cento lo scorso anno. Tuttavia, Cinecom vuole esportare il controllo cinematografico anche in Austria e Germania, dove il MA dei suoi concorrenti è più alto che in Svizzera. Ciò significa che uno standard di settore è ancora meno tangibile lì. Se Cinecom si prende quindi troppo tempo per le discussioni, perderà un'opportunità e il controllo delle sale potrebbe degenerare in un mero strumento di marketing.
Cinecom diventa RMB Svizzera
Il 1° aprile, la società di media marketing Cinecom & Media diventerà ufficialmente il rappresentante svizzero di Régie Média Belge International (RMBI) con il nome di RMB Svizzera. In realtà è così dal settembre 2000, quando RMBI ha rilevato il gruppo Cinecom/Wegra, ottenendo così l'accesso alla regione di lingua tedesca (D, CH, A). RMBI detiene una partecipazione del 75% in Cinecom & Media Svizzera.
L'integrazione operativa dell'area dell'Europa centrale sarà completata il 1° aprile, rendendo RMBI la prima società di media marketing a operare in tutta Europa. Matthias Luchsinger, ex CEO di Cinecom, diventerà il responsabile dell'area Europa centrale di RMBI e sarà anche presidente di RMB Germania e RMB Austria.