Secondo il comunicato stampa, l'obiettivo dello studio era quello di misurare e dimostrare empiricamente gli effetti sulle vendite e l'efficienza (ROI) della pubblicità online in termini di informazioni di mercato trasparenti. A tal fine, l'OVK ha analizzato l'argomento da due punti di vista in collaborazione con l'istituto di ricerche di mercato Nielsen: Risultati di modellizzazione specifici per i clienti, utilizzando l'esempio dei due marchi di prodotti Steinofen e Piccolinis del marchio ombrello Wagner (Nestlé), da un lato, e un'analisi del database di 69 progetti/campagne di modellizzazione del marketing mix, dall'altro. I risultati per Wagner mostrano che il fatturato aggiuntivo generato dalle campagne online, compresi gli effetti del marchio ombrello, è quasi tre volte superiore rispetto alla spesa pubblicitaria lorda. In questo caso, la pubblicità display ha il ritorno sull'investimento (ROI) relativamente più alto tra tutte le forme pubblicitarie online utilizzate.
Effetti misurabili del marchio ombrello attraverso la pubblicità online
Sulla base di tre anni di dati, lo studio utilizza l'esempio dei marchi Wagner Steinofen e Piccolins per dimostrare che la pubblicità online trasporta effetti di marchio ombrello - gli investimenti in altri marchi Wagner hanno avuto un impatto complessivamente positivo sul ROI. In linea di principio, i ricavi aggiuntivi generati dalla pubblicità online, compreso l'effetto marchio ombrello, sono sproporzionatamente elevati rispetto alla spesa pubblicitaria lorda: mentre l'online ha rappresentato solo il 9,6% della spesa pubblicitaria lorda, più di un quarto (25,9%) dei ricavi aggiuntivi dei media è attribuibile a questa quota online. Anche senza l'effetto del marchio ombrello, la quota di vendite di media aggiuntivi dell'online (25,9%) è superiore alla sua quota di spesa pubblicitaria lorda (23,3%). Nel complesso, il ROI dell'online senza l'effetto del marchio ombrello è quasi la metà (44%) del ROI totale dei media. In un confronto tra tutte le forme pubblicitarie online, la display è quella che rende di più e raggiunge un ROI superiore del 79% rispetto alla media. Conclusione: dal punto di vista dell'efficienza, le misure pubblicitarie online dovrebbero avere la priorità nel media mix.
Effetti delle vendite offline attraverso la pubblicità online
Sulla base dell'analisi degli esempi specifici dei forni a pietra e dei Piccolini del marchio ombrello Wagner, anche la seconda parte dello studio, l'analisi del database, si è concentrata esclusivamente sui beni di largo consumo (FMCG). L'analisi di 69 campagne con un totale di diversi milioni di contatti di acquisto da parte dei consumatori in Germania dimostra che l'online ottiene effetti significativi sulle vendite offline - e lo fa in modo efficiente: mentre la pubblicità online raggiunge un ROI medio lordo di 0,72 euro per euro investito, il terzo migliore dei progetti e delle campagne analizzate beneficia di un ROI di 1,86 euro per euro investito. Il budget investito nell'online raggiunge il suo effetto ottimale con una durata dei voli di circa dieci settimane. Se si tiene conto delle dimensioni del marchio, si può notare che la pubblicità online genera buoni ROI anche per i marchi più piccoli.
Markus Frank (Microsoft Advertising), Vice Presidente dell'OVK: "I risultati dimostrano gli effetti estremamente positivi sulle vendite e il relativo buon ROI della pubblicità online e che le vendite offline possono avere successo solo se l'online è integrato nel media mix. Dal punto di vista dell'efficienza, la pubblicità online deve addirittura avere la priorità. Questo studio crea un chiaro aumento della trasparenza per quanto riguarda l'impatto effettivo della pubblicità online e contribuisce in modo significativo a chiarire il mercato in termini di prestazioni della pubblicità display online."
Antje Witgen (Nestlé Wagner): "Lo studio conferma l'importanza dei media digitali per un efficace sviluppo del marchio. Nestlé Wagner sta portando avanti l'utilizzo di forme di pubblicità online adeguate; i risultati dettagliati dell'OVK sono quindi un ulteriore criterio per ottimizzare il nostro media mix complessivo e online."
Informazioni sulla metodologia dello studio sulle vendite online
Dal punto di vista metodologico, lo studio si compone di due parti. La prima parte comprende i risultati della modellizzazione individuale. A tal fine, le prestazioni di vendita vengono analizzate prendendo in considerazione e calcolando i valori di performance rilevanti (vendite aggiuntive, ROI). Nel modello sono incluse anche le variabili indipendenti: Media, promozione al dettaglio (promozioni di prezzo, volantini/annunci sui quotidiani, display), distribuzione, ampiezza dell'assortimento, variazioni di prezzo normali, prezzi promozionali e altri fattori (stagionalità, temperatura, festività). I dati per la seconda parte dello studio provengono da un'analisi del database di oltre 69 progetti di modellazione Nielsen per determinare le performance di vendita. L'attenzione si concentra sull'analisi delle prestazioni della pubblicità online in relazione al ROI online. Il database contiene i risultati dei progetti di marketing mix che Nielsen ha realizzato per conto di clienti in Germania dal 2002. Per ogni progetto sono stati presi in considerazione i dati di tre anni.
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