Suissphone vuole rispettare la classificazione a stelle

Suissephone Communications si impegna a rispettare d'ora in poi la voce contrassegnata da un asterisco nell'elenco telefonico e a indicare chiaramente l'identità nei contatti telefonici. Questo è il risultato di un accordo extragiudiziale, come ha comunicato lunedì la Segreteria di Stato dell'economia (SECO).

Il Seco aveva ricevuto un gran numero di reclami da parte dei consumatori riguardo a Suissephone (Werbewoche.ch riporta). Il reclamo riguardava il fatto che i clienti avevano ricevuto chiamate pubblicitarie indesiderate da parte dell'azienda, nonostante la presenza di una voce stellare nell'elenco telefonico. Molti dei chiamanti sostenevano inoltre che Suissephone creava un rischio di confusione con i servizi di Swisscom. Dopo che l'avvertimento non ha sortito alcun effetto, Seco ha intentato un'azione civile contro Suissephone presso il Tribunale commerciale del Cantone di Zurigo. Con il coinvolgimento del Tribunale di Commercio, è stata infine raggiunta una transazione in cui Suissephone ha assunto diversi obblighi. (SDA)

Norbert Neininger deceduto

Norbert Neininger, caporedattore ed editore di Schaffhauser Nachrichten e membro della presidenza dell'Associazione svizzera dei media (VSM) dal 2001, è morto sabato dopo una breve malattia.

Nel 2001, Neininger è diventato membro del consiglio di amministrazione dell'Associazione svizzera dei media. Nel 2013 è stato eletto editore dell'anno dalla rivista di settore Schweizer Journalist. Dopo aver studiato matematica, ha iniziato la sua carriera giornalistica frequentando la Ringier School of Journalism. In seguito è diventato redattore presso la Schaffhauser Nachrichten. Dal 1983 Neininger ha fondato Radio Munot, una delle prime stazioni radiofoniche private della Svizzera. In seguito è diventato caporedattore e poi editore di Schaffhauser Nachrichten. Fino alla sua morte, ha commentato ogni settimana gli eventi regionali, nazionali e internazionali nella sezione "Vordergässli" del giornale. Questa rubrica non è mai stata cancellata per 21 anni. Nel 2001, Neininger è diventato membro del consiglio di amministrazione dell'Associazione svizzera dei media. Nel 2007 ha fatto scalpore in tutto il Paese e oltre i suoi confini quando ha dato vita al primo progetto di televisione via Internet della Svizzera, "Teleblocher". I suoi commenti in diretta su Twitter agli ultimi programmi di "Tatort" hanno continuato ad attirare l'attenzione fino alla fine. La morte di Neininger è stata riportata per la prima volta su Persoenlich.com.

Lotta per l'indipendenza

Il presidente dell'Associazione svizzera degli editori, Hanspeter Lebrument, ha parlato di una "grave perdita". Neininger era stato un membro importante dell'associazione degli editori. Aveva avuto intensi colloqui con lui. "È stato uno dei primi in Svizzera a riconoscere le opportunità di Internet", ha dichiarato Lebrument. Allo stesso tempo, però, il nativo di Sciaffusa era anche un tradizionalista con una visione molto federalista. "Per lui è sempre stato importante che Sciaffusa andasse avanti per la sua strada". Norbert Neininger lascia un grande vuoto nel Cantone", ha dichiarato sabato sera il Presidente del Governo di Sciaffusa, Ernst Landolt (SVP). Ha perso un buon amico e Sciaffusa ha perso una figura formativa. Neininger è stato molto importante per la formazione dell'opinione pubblica. "Ha dato un grande contributo". Landolt ha sottolineato che Neininger ha sempre permesso a un'ampia gamma di opinioni di esprimersi nei suoi media. "La diversità di opinioni era molto importante per lui". Anche la lotta di Neininger per l'indipendenza delle Schaffhauser Nachrichten è stata ammirevole, ha detto il Presidente del Governo. (SDA/hae)

Immagine: Keystone

Venerdì: una donna francese vince un concorso di design per camion

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Il boss del sale: il cambio di nome paga

Salt al posto di Orange: l’amministratore delegato Johan Andsjö è convinto della validità del cambio di nome dell’operatore di telefonia mobile, nonostante i costi pari a 40 milioni di franchi. Secondo Andsjö, il nuovo proprietario dell’azienda svizzera, il francese Xavier Niel, finora è rimasto piuttosto in secondo piano.

Il capo di Salt Andsjö contrappone i costi del cambio di nome alle spese annuali di marketing: Queste ammontano in media a 55 milioni di franchi, "più circa 30 milioni di franchi nei nostri negozi, tutto questo per un marchio che non ci apparteneva più", ha dichiarato Andsjö in un'intervista pubblicata sabato dal quotidiano svizzero di lingua francese Le Temps. Con il nuovo nome, il provider di telefonia mobile può anche risparmiare sul pagamento delle licenze. In precedenza, per poter utilizzare il marchio Orange, l'azienda doveva pagare 20 milioni di franchi all'anno all'ex proprietario France Télécom, che detiene il marchio. Alla domanda sul rapporto con il nuovo proprietario, il francese Xavier Niel, Andsjö ha risposto che finora non ha avuto molti contatti con lui. Niel si è presentato a tutti i dipendenti e ha seguito il rebranding, ma questo è tutto, ha detto Andsjö. Gli incontri con Niel hanno luogo mensilmente.

737 possibili nomi valutati

Dopo l'acquisizione da parte di Niel, Orange Svizzera ha cambiato nome in Salt il 23 aprile. Il cambio di nome ha richiesto del tempo: La ricerca del nuovo nome è iniziata più di un anno prima, come aveva annunciato Andsjö all'evento di lancio di aprile. Nel corso del tempo sono stati valutati 737 possibili nomi di marchi. Sei concetti sono stati esaminati più da vicino, due sono stati sviluppati ulteriormente e infine ne è stato scelto uno. A questo scopo sono stati intervistati 1300 clienti. L'azienda vuole guadagnare punti con abbonamenti che consentano un utilizzo illimitato all'interno della Svizzera. Gli abbonamenti Orange esistenti rimarranno validi, ha dichiarato Andsjö in occasione del lancio. Non è mai stato previsto un cambiamento radicale della struttura tariffaria. Andsjö ha quindi respinto le speculazioni su una guerra dei prezzi che erano circolate dopo l'acquisizione da parte di Niel. (SDA)

Nuovo presidente della Casa editrice della Svizzera occidentale

Thierry Mauron è il nuovo presidente dell'associazione degli editori svizzeri di lingua francese Médias Suisses. L'associazione dei media privati ha eletto il direttore della casa editrice friburghese Saint-Paul durante l'assemblea generale tenutasi venerdì a Losanna.

La direttrice del quotidiano La Liberté succede a Valérie Boagno, che ricopriva la carica dal 2006. Si è dimessa perché non aveva più alcuna responsabilità nel settore. Era direttore generale del quotidiano Le Temps. Il suo successore Mauron, 58 anni, è alla guida di Saint-Paul dal 2011. In precedenza, è stato per diversi anni a capo dell'organizzazione di sviluppo aziendale di Friburgo. Alla luce delle attuali sfide che la stampa deve affrontare, Mauron ha affermato nel suo discorso inaugurale che il settore deve essere unito. (SDA)

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Immagine: Laliberte.ch

Ultimo ma non meno importante: Pelle di Pratica

Lew'Lara\TBWA ha sviluppato lo "Skin Book" per offrire ai tatuatori migliori opportunità di formazione. Le cavie umane ringrazieranno l'agenzia.

Come tutti sappiamo, un maestro non è mai caduto dal cielo. Nemmeno per i tatuatori. Tuttavia, a differenza di altre professioni, il motto "imparare facendo" non è molto raccomandabile in questa professione. Almeno dal punto di vista delle "cavie", che devono poi convivere con i risultati della formazione per il resto della loro vita. Ma logicamente, il migliore amico del tatuatore in erba non può aspettarsi un capolavoro se in precedenza ha solo disegnato arance o polli.

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Per la rivista Tattoo, l'agenzia brasiliana Lew'Lara\TBWA fornisce ora un rimedio con il suo "Skin Book", che offre numerose opportunità di pratica: ogni pagina del libro è fatta di pelle sintetica e rappresenta una parte del corpo umano. La pelle artificiale deve sembrare vera e deve essere paragonabile a quella reale. Non è possibile effettuare un numero infinito di prove, poiché lo "Skin Book" è pubblicato in edizione limitata. Ma almeno gli errori peggiori dovrebbero essere evitati: la prima prova umana arriverà presto. (hae)
 

Nessuna vendita efficiente senza pubblicità online

Una vendita offline efficiente non può funzionare senza pubblicità online. È quanto emerge da un recente studio condotto dall’Online-Vermarkterkreis (OVK) nell’ambito dell’Associazione federale tedesca per l’economia digitale (BVDW).

Secondo il comunicato stampa, l'obiettivo dello studio era quello di misurare e dimostrare empiricamente gli effetti sulle vendite e l'efficienza (ROI) della pubblicità online in termini di informazioni di mercato trasparenti. A tal fine, l'OVK ha analizzato l'argomento da due punti di vista in collaborazione con l'istituto di ricerche di mercato Nielsen: Risultati di modellizzazione specifici per i clienti, utilizzando l'esempio dei due marchi di prodotti Steinofen e Piccolinis del marchio ombrello Wagner (Nestlé), da un lato, e un'analisi del database di 69 progetti/campagne di modellizzazione del marketing mix, dall'altro. I risultati per Wagner mostrano che il fatturato aggiuntivo generato dalle campagne online, compresi gli effetti del marchio ombrello, è quasi tre volte superiore rispetto alla spesa pubblicitaria lorda. In questo caso, la pubblicità display ha il ritorno sull'investimento (ROI) relativamente più alto tra tutte le forme pubblicitarie online utilizzate.

Effetti misurabili del marchio ombrello attraverso la pubblicità online

Sulla base di tre anni di dati, lo studio utilizza l'esempio dei marchi Wagner Steinofen e Piccolins per dimostrare che la pubblicità online trasporta effetti di marchio ombrello - gli investimenti in altri marchi Wagner hanno avuto un impatto complessivamente positivo sul ROI. In linea di principio, i ricavi aggiuntivi generati dalla pubblicità online, compreso l'effetto marchio ombrello, sono sproporzionatamente elevati rispetto alla spesa pubblicitaria lorda: mentre l'online ha rappresentato solo il 9,6% della spesa pubblicitaria lorda, più di un quarto (25,9%) dei ricavi aggiuntivi dei media è attribuibile a questa quota online. Anche senza l'effetto del marchio ombrello, la quota di vendite di media aggiuntivi dell'online (25,9%) è superiore alla sua quota di spesa pubblicitaria lorda (23,3%). Nel complesso, il ROI dell'online senza l'effetto del marchio ombrello è quasi la metà (44%) del ROI totale dei media. In un confronto tra tutte le forme pubblicitarie online, la display è quella che rende di più e raggiunge un ROI superiore del 79% rispetto alla media. Conclusione: dal punto di vista dell'efficienza, le misure pubblicitarie online dovrebbero avere la priorità nel media mix.

Effetti delle vendite offline attraverso la pubblicità online

Sulla base dell'analisi degli esempi specifici dei forni a pietra e dei Piccolini del marchio ombrello Wagner, anche la seconda parte dello studio, l'analisi del database, si è concentrata esclusivamente sui beni di largo consumo (FMCG). L'analisi di 69 campagne con un totale di diversi milioni di contatti di acquisto da parte dei consumatori in Germania dimostra che l'online ottiene effetti significativi sulle vendite offline - e lo fa in modo efficiente: mentre la pubblicità online raggiunge un ROI medio lordo di 0,72 euro per euro investito, il terzo migliore dei progetti e delle campagne analizzate beneficia di un ROI di 1,86 euro per euro investito. Il budget investito nell'online raggiunge il suo effetto ottimale con una durata dei voli di circa dieci settimane. Se si tiene conto delle dimensioni del marchio, si può notare che la pubblicità online genera buoni ROI anche per i marchi più piccoli.

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Markus Frank (Microsoft Advertising), Vice Presidente dell'OVK: "I risultati dimostrano gli effetti estremamente positivi sulle vendite e il relativo buon ROI della pubblicità online e che le vendite offline possono avere successo solo se l'online è integrato nel media mix. Dal punto di vista dell'efficienza, la pubblicità online deve addirittura avere la priorità. Questo studio crea un chiaro aumento della trasparenza per quanto riguarda l'impatto effettivo della pubblicità online e contribuisce in modo significativo a chiarire il mercato in termini di prestazioni della pubblicità display online."

Antje Witgen (Nestlé Wagner): "Lo studio conferma l'importanza dei media digitali per un efficace sviluppo del marchio. Nestlé Wagner sta portando avanti l'utilizzo di forme di pubblicità online adeguate; i risultati dettagliati dell'OVK sono quindi un ulteriore criterio per ottimizzare il nostro media mix complessivo e online."

Informazioni sulla metodologia dello studio sulle vendite online

Dal punto di vista metodologico, lo studio si compone di due parti. La prima parte comprende i risultati della modellizzazione individuale. A tal fine, le prestazioni di vendita vengono analizzate prendendo in considerazione e calcolando i valori di performance rilevanti (vendite aggiuntive, ROI). Nel modello sono incluse anche le variabili indipendenti: Media, promozione al dettaglio (promozioni di prezzo, volantini/annunci sui quotidiani, display), distribuzione, ampiezza dell'assortimento, variazioni di prezzo normali, prezzi promozionali e altri fattori (stagionalità, temperatura, festività). I dati per la seconda parte dello studio provengono da un'analisi del database di oltre 69 progetti di modellazione Nielsen per determinare le performance di vendita. L'attenzione si concentra sull'analisi delle prestazioni della pubblicità online in relazione al ROI online. Il database contiene i risultati dei progetti di marketing mix che Nielsen ha realizzato per conto di clienti in Germania dal 2002. Per ogni progetto sono stati presi in considerazione i dati di tre anni.
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Rilancio per Relounge

A partire dal 1° giugno 2015, Relounge offrirà a Olten nuove soluzioni creative di comunicazione. Il fondatore, Marc Tabeling, vanta un’esperienza pluriennale nel settore delle agenzie e, da ultimo, ha ricoperto il ruolo di responsabile Consulenza/Eventi all’interno della direzione di Renzen Communications.

Oltre alle competenze di ideazione, grafica e realizzazione, Relounge si concentra sulla comunicazione dal vivo. Seguendo il proprio credo "Raccontiamo la vostra storia. In modo creativo ed emozionale", la nuova agenzia mette in contatto le persone con i marchi attraverso produzioni efficaci. Per dare il via alla nuova agenzia, Relounge è responsabile della gestione dell'evento per il 150° anniversario della Croce Rossa Svizzera nel 2016 per conto dell'agenzia di comunicazione Renzen Communications.

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In collaborazione con Youcinema, Relounge aprirà una nuova location per eventi nel cuore di Olten. Il cinema Capitol, costruito nel 1932, sarà inaugurato ufficialmente nel novembre 2015 come location modulare con sale cinematografiche, palcoscenici e sale riunioni. La responsabilità principale di Relounge risiede nell'orientamento culturale della location per eventi e le Giornate del Cabaret di Olten potrebbero essere vinte come primo partner del festival.
 

"Incredibile. Indescrivibile. Una follia!".

In occasione dell’anniversario dello ZVV, l’azienda di trasporti Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland (VZO) ha realizzato un filmato che ricorda in modo divertente l’inaugurazione avvenuta il 27 maggio 1990. L’idea è dell’agenzia Forster Ehrler.

25 anni fa, le aziende di trasporto del Cantone di Zurigo si sono fuse per formare l'Associazione dei Trasporti di Zurigo (ZVV). Gli orari di autobus, treni, tram e battelli furono armonizzati. E c'era un unico biglietto per tutto. Improvvisamente si poteva viaggiare rapidamente e facilmente in tutto il cantone per andare al lavoro, a scuola o per uscire. Il filmato dell'anniversario mostra l'entusiasmo degli abitanti dell'Oberland zurighese per la nuova libertà di viaggiare. Inoltre, rende omaggio alle mode di abbigliamento e acconciatura dell'epoca. Il filmato è attualmente visibile su diversi portali di notizie.

Responsabile presso VZO: Werner Trachsel (direttore), Joe Schmid (responsabile marketing e qualità) Adrian Suter (responsabile progetti marketing). Produzione cinematografica: Simon Nagel (produttore/regista), Eric Andreae (regista ass.), Aminta Iseppi (direttore di produzione), Jan Mettler (telecamera), Marcel Oesch (telecamera ass.), Cyril Schäublin (suono), Jessica Schmid (scenografia), Benjamin Dieterle (scenografia ass.), Irene Schweizer (costumi), Laura Stocker, Anna Gerber (ass. costumi), Ana Rasic (trucco), Beatriz Vazquez, Anja Eberhard (ass. trucco), Natascha Beller, Jelena Vujovic (runner). Idea: Forster Ehrler.
 

Il Forum svizzero dei media è stato spostato sulla nave

Per motivi di sicurezza, venerdì lo Swiss Media Forum è stato trasferito dal KKL di Lucerna a una nave sul Lago dei Quattro Cantoni. L’iniziativa ha coinvolto 160 persone. Secondo la polizia, alcuni partecipanti erano esposti a un rischio maggiore.

Già giovedì si era discusso intensamente dietro le quinte con la polizia in merito alla situazione della sicurezza, ha dichiarato Andreas Binder, presidente del consiglio di amministrazione del Forum, all’agenzia di stampa sda. Si era anche valutata la possibilità di annullare l’evento. Le autorità di sicurezza avevano raccomandato il rinvio dell’evento dopo un’analisi della situazione, come ha dichiarato su richiesta un portavoce della polizia di Lucerna. Ci sarebbero alcuni partecipanti la cui sicurezza potrebbe essere a rischio. Il portavoce non ha voluto specificare di quali persone si trattasse. Non ha rilasciato alcuna dichiarazione sui dettagli e sulla natura della minaccia.

Tra i relatori dello Swiss Media Forum di quest’anno figura, tra gli altri, Bassem Youssef. Il satirico egiziano in passato ha preso di mira, tra gli altri, il presidente Mubarak, i Fratelli Musulmani e il presidente Sisi. Tra i partecipanti al Forum figura anche Jorn Mikkelsen, caporedattore del quotidiano danese Jyllands-Posten, che in passato ha pubblicato le controverse vignette su Maometto. Lo Swiss Media Forum giunge alla sua quinta edizione. L’evento, della durata di due giorni, riunisce i massimi esponenti del settore mediatico svizzero. Tra i partecipanti figurano anche dirigenti di testate straniere. (SDA)

 

La Fashion Factory inizia sotto la direzione di Sabine Hanselmann-Diethelm

La redazione di Bolero si trasferirà la prossima settimana nella Ringier Pressehaus di Zurigo. Nella nuova Fashion Factory verranno d’ora in poi realizzati le due riviste mensili SI Style e Bolero, oltre a Bolero Men. La caporedattrice di tutte le testate è Sabina Hanselmann-Diethelm.

Secondo un comunicato, il marchio Bolero, che esiste da 25 anni, sarà rafforzato. Bolero e Bolero Men diventeranno quindi testate nazionali e sostituiranno Edelweiss e L'Hebdo Men nella Svizzera francese (Werbewoche.ch riporta). Sotto la guida di Alexandre Lanz, ex caporedattore del mensile femminile Edelweiss, un team di quattro giornalisti di Losanna farà in modo che la Svizzera francese continui a essere rappresentata in modo importante nelle nuove testate nazionali Bolero e Bolero Men. Il mensile indipendente SI Style rimarrà una rivista per i lettori della Svizzera tedesca. The Fashion Factory lavora ora anche per Schweizer Illustrierte, producendo quattro pagine alla settimana su moda, bellezza, star e lifestyle per la sezione magazine a partire dal 21 agosto.

Sabina Hanselmann-Diethelm, caporedattore di SI Style, sarà in futuro responsabile di tutte le riviste di Fashion Factory. Sithara Atasoy, precedentemente caporedattore di Bolero, rimarrà nella rivista come redattore senior con una propria sezione. Marianne Eschbach, vice caporedattore di Bolero, ha deciso di lasciare la rivista. Un totale di circa 40 dipendenti lavorerà per Fashion Factory.

Contemporaneamente alla riorganizzazione, Bolero viene rivisto in termini di concetto e di contenuti. Il primo numero nella nuova veste grafica uscirà il 12 agosto. Il primo Bolero della Svizzera francese uscirà il 26 agosto. Il primo Bolero Men - anch'esso nella nuova veste grafica - apparirà il 2 settembre, nella Svizzera francese il 9 settembre.

A proposito di questo argomento: Ringier raggruppa le riviste femminili

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