Stämpfli accompagne la réorientation d'Energy4swiss

Energy4swiss, fournisseur de solutions énergétiques durables, présente sa nouvelle identité de marque. En collaboration avec Stämpfli Kommunikation, la marque a été repensée afin de relever les défis de la transition énergétique.

Les valeurs centrales, les ambitions et les visions ont été redéfinies lors d'un atelier commun. "La nouvelle image de marque met en avant notre force d'innovation et notre engagement pour des solutions énergétiques durables. Nous nous positionnons de manière optimale pour saisir les opportunités du tournant énergétique", explique Markus Odermatt, directeur d'Energy4swiss.

Le rebranding mis en œuvre par Stämpfli Kommunikation comprend quatre éléments clés :

  1. Conseil stratégique et gestion de projet
  2. Refonte du logo et de l'identité visuelle
  3. Modernisation du site web
  4. Nouveau marquage des véhicules pour une meilleure visibilité

"L'expertise de Stämpfli Kommunikation nous a aidés à affiner l'identité de notre marque et à nous orienter vers l'avenir", poursuit Odermatt. "Nous sommes désormais parfaitement armés pour continuer à développer notre position d'entreprise innovante dans le secteur de l'énergie".

Kingfluencers se sépare de son PDG

L'agence de marketing d'influence Kingfluencers et son ancien PDG, Yoeri Callebaut, se séparent après quatre ans et demi de collaboration. Les conditions nécessaires à la poursuite de leur collaboration n'étaient apparemment plus réunies pour les deux parties.

Le CEO sortant de Kingfluencers, Yoeri Callebaut, ici au Swiss Influence Marketing Forum, que l'agence a organisé pour la première fois à Zurich en octobre 2024. (Images : zVg.)

Yoeri Callebaut n'est plus directeur général de Kingfluencers. Selon les informations de m&k l'ancien CEO et le conseil d'administration de Kingfluencers avaient des points de vue différents sur la manière dont l'agence zurichoise devait être dirigée avec succès vers l'avenir sur le plan stratégique et opérationnel. C'est ce que confirme le président du conseil d'administration de Kingfluencers, Roman Gertsch : "Comme les tentatives des deux parties pour convaincre l'autre de leur démarche respective n'ont pas été couronnées de succès, nous sommes arrivés ensemble à la conclusion que, dans ces conditions générales, la poursuite de la collaboration n'avait plus de sens".

Gertsch parle certes de "divergences d'opinion", mais il n'y a pas eu de conflit entre Callebaut et le conseil d'administration. "Après plusieurs années de bonne collaboration, nous avons pu trouver ensemble une solution de séparation à l'amiable et professionnelle", explique le cofondateur de Kingfluencers, âgé de 43 ans.
Yoeri se tient donc encore à la disposition de l'équipe de direction et du conseil d'administration pour les conseiller et les aider pendant la phase de transition. "Yoeri souhaite à Kingfluencers beaucoup de succès à l'avenir, même si la voie prévue s'écarte en partie de ses idées", poursuit Gertsch.

Roman Gertsch est cofondateur et président du conseil d'administration de Kingfluencers.

Le CEO voulait diversifier davantage l'agence

Yoeri Callebaut confirme qu'il a déjà quitté son poste de directeur général. Il restera aux côtés de Kingfluencers en tant que conseiller jusqu'à la mi-février afin d'assurer une transition en douceur. Interrogé sur les raisons exactes de son départ, l'homme de 41 ans évoque une vision plus large qu'il aurait aimé entreprendre en tant que CEO. Son ambition était d'exploiter de nouveaux domaines d'activité innovants afin d'être moins dépendant du marketing d'influence classique. Il aurait en outre voulu se concentrer davantage sur la région DACH.

"J'ai réalisé qu'à ce moment-là, ma vision était peut-être trop grande et trop vaste", a déclaré le Belge à m&k. Il est donc arrivé à la conclusion que l'entreprise et lui se trouvaient à des stades différents. "J'ai donc décidé de chercher un nouvel environnement. Dans lequel je pourrais exploiter pleinement mon besoin d'innover et de faire de grandes visions folles une réalité".

Avant d'occuper le poste de CEO à Zurich, Yoeri Callebaut a travaillé dans différents pays. Il a ainsi vécu un an et demi à Montréal, au Canada, où il a développé les activités canadiennes de l'agence belge de conseil en affaires et en informatique Onetowin. À Sao Paulo, il était responsable de la joint-venture entre l'institut d'études de marché belge iVOX et son grand homologue brésilien Ibope Inteligência. La nouvelle entreprise Ibope Conecta, que Callebaut dirigeait, a été vendue quelques années plus tard au groupe Kantar, présent dans le monde entier.

Augmentation de 290% du chiffre d'affaires

Les trois co-fondateurs de Kingfluencers, Fabian Plüss, Roman Gertsch et Christian Reiter, ont collaboré ces dernières années avec le CEO désormais parti, dans les rôles les plus divers, en tant que membres du conseil d'administration mais aussi en tant que collaborateurs de l'équipe de direction de Yoeri Callebaut. "L'engagement de Yoeri pour l'entreprise a convaincu tout le conseil d'administration ainsi que nous, les fondateurs, et a toujours été très apprécié", déclare Gertsch. De même, la collaboration avec Callebaut a toujours été professionnelle et dans le meilleur intérêt de l'entreprise.

Selon le Zurichois, Kingfluencers s'est développée sous la houlette de Yoeri Callebaut pour devenir une agence stratégique et créative. "Yoeri a fortement contribué à diverses innovations et à la croissance de Kingfluencers", poursuit Roman Gertsch. Au total, le chiffre d'affaires de l'agence a augmenté de 290 pour cent au cours des quatre dernières années.

Sous la direction de Yoeri Callebaut, l'équipe Kingfluencers est passée, selon ses propres dires, de 12 à près de 40 personnes aujourd'hui.

Nous aimerions encore savoir, de la part du président du conseil d'administration, dans quelle direction Kingfluencers se développera à l'avenir et qui remplacera Callebaut sur le fauteuil du CEO. "Kingfluencers se focalise d'une part sur la poursuite d'une croissance organique réussie dans sa compétence clé en tant qu'agence de marketing influencée leader en Suisse". En se basant sur la position actuelle sur le marché, le conseil d'administration souhaite développer de manière sélective des services et des offres complémentaires. Des partenariats stratégiques seraient également possibles à l'avenir. "Nous sommes convaincus que nos clients actuels et futurs continueront à apprécier la grande compétence et la qualité des services de Kingfluencer", poursuit Roman Gertsch.

Chris Bitzer assure l'intérim

Chris Bitzer, membre du conseil d'administration et co-investisseur de longue date, assurera l'intérim à la tête de Kingfluencers en étroite collaboration avec l'équipe de direction existante. Ce mandat comprend également la recherche d'un:nouveau:CEO, qui reprendra ensuite les affaires. Bitzer n'est pas disponible pour une gestion à long terme. "Nous prendrons le temps nécessaire pour assurer une nomination compétente et durable, puis nous informerons à nouveau", a déclaré le président du conseil d'administration de Kingfluencers.

Le conseil d'administration de Chris Bitzer est désormais le CEO par intérim de Kingfluencers.

Il ne peut pas encore dire où Yoeri Callebaut va s'installer. L'actuel CEO va maintenant prendre un peu de temps pour lui. "Je vais m'attaquer à quelques projets personnels". Il a déjà commencé à discuter avec des représentants d'agences de marketing et d'autres branches.

Le travail avec son équipe, très loyale et engagée depuis des années, lui manque déjà. Tous les collaborateurs ont réagi à son départ avec tristesse et parfois même avec consternation. "Je les remercie tous pour les leçons extrêmement précieuses et les bons moments que j'ai pu vivre avec eux", a déclaré Callebaut en faisant ses adieux à son équipe.

Brand Affairs communique désormais pour l'AFBS

L'agence zurichoise Brand Affairs compte désormais parmi ses clients l'Association of Foreign Banks in Switzerland (AFBS) et accompagne cette association dans les domaines des relations publiques, de la communication sur LinkedIn et des affaires publiques.

Fondée en 1972, l'AFBS représente les intérêts de près de 100 banques étrangères en Suisse, dont des établissements comme BNP Paribas, Deutsche Bank Schweiz, HSBC Private Bank et J.P. Morgan. "Il s'agit de rendre l'AFBS et ses membres plus visibles en tant qu'alternative présente et attrayante pour les entreprises et les particuliers suisses et de communiquer encore plus largement", déclare Raoul Würgler, directeur de l'AFBS.

Brand Affairs mettra en œuvre une stratégie de communication nationale et intégrée, combinant travail médiatique classique et canaux numériques. L'objectif est de construire une visibilité et de mieux faire connaître l'association. "Notre objectif est de rendre l'AFBS et ses banques membres plus visibles en tant qu'acteurs incontournables du secteur financier suisse et de mettre en avant leur contribution essentielle à la place économique suisse", ajoute Markus Kramer, Managing Partner de Brand Affairs.

Isabel Fehr reprend la présidence du CA de Liechtenstein Marketing

Mardi, le gouvernement a nommé Isabel Fehr au poste de nouvelle présidente du conseil d'administration de Liechtenstein Marketing. Les deux membres actuels, Jana Riedmüller et Reto Näscher, ont été reconduits dans leurs fonctions pour un nouveau mandat allant jusqu'en décembre 2028.

La Liechtensteinoise Isabel Fehr est vice-présidente du conseil d'administration de Liechtenstein Marketing depuis 2021 et succède à Christian Wolf. Actuellement, Isabel Fehr est chef de projet à la Croix-Rouge du Liechtenstein. Auparavant, cette experte en communication a travaillé pour différentes organisations et entreprises. Jusqu'en 2020, elle était présidente du Liechtenstein Olympic Committee.

Le conseil d'administration de Liechtenstein Marketing se composera comme suit à partir de janvier : Isabel Fehr, présidente, Kerstin Appel, Walter Hagen, Reto Näscher, Jana Riedmüller et Martin Sturzenegger.

Nouvelle convention collective de travail pour les radios locales en Suisse romande

Les employés de plusieurs radios locales romandes bénéficient désormais de plus de congés et d'une meilleure compensation pour le travail de nuit. Les salaires stagnent toutefois dans l'ensemble. L'association de journalistes Impressum et le Groupe des Radios régionales romandes (RRR) se sont mis d'accord sur ces points clés dans le cadre d'une nouvelle convention collective de travail (CCT).

Vendredi, une assemblée extraordinaire des délégués a voté, entre autres, sur la révision de la convention collective de travail avec les radios régionales de Suisse romande. Les détails des modifications sont désormais connus.

L'adaptation de la convention collective de travail, qui date de 2008, était nécessaire, selon un communiqué de presse commun des partenaires sociaux de mardi. Les employés auront cinq semaines de vacances à partir de 2025, contre quatre auparavant. Les personnes de 50 ans et plus disposeront à l'avenir de six semaines de vacances. Le travail de nuit sera compensé à hauteur de 15 pour cent sous forme de temps de travail.

Une évolution salariale plus lente

En revanche, les perspectives salariales se détériorent. La grille des salaires a été allongée de 15 à 25 ans. L'évolution des salaires sera donc plus lente.

Par exemple, après dix ans de travail, un:e employé:e pourra prétendre à un salaire mensuel d'environ 7200 francs, alors qu'il était d'environ 7500 francs auparavant. La seule amélioration salariale se situe au dernier échelon de l'échelle, après 19 ans de travail, le salaire maximum passant de 8000 à 8300. La compensation automatique annuelle du renchérissement est abaissée de deux pour cent à un pour cent.

"Les répercussions sur l'évolution des salaires sont regrettables", a déclaré le directeur d'Impressum, Urs Thalmann, interrogé à ce sujet. L'association professionnelle assure qu'elle veillera à négocier la compensation du renchérissement à la hausse si l'inflation devait dépasser un pour cent. Elle rappelle en outre que de meilleurs salaires dans les rédactions restent souhaitables.

Les patrons des radios du groupe RRR se sont dits convaincus que la nouvelle CCT garantissait des "conditions-cadres attractives" pour les collaborateurs. La politique salariale servirait notamment à "favoriser le maintien des emplois" dans un contexte compliqué pour les médias. (SDA/swi)

Drop8 renforce son équipe de direction avec trois nouveaux partenaires

Drop8 nomme Monty Meier, Fabrice Lalive et Patrik Brändle au poste d'associés. L'entreprise, spécialisée dans la communication et le marketing numériques, pose ainsi les bases d'un nouveau chapitre de son histoire.

Drop8 nomme Monty Meier, Fabrice Lalive et Patrik Brändle (de g. à dr.) partenaires. (Images : zVg.)

"J'avais une vision claire et des objectifs élevés dès le début, mais je suis impressionné par ce que nous avons réalisé ensemble en tant qu'équipe jusqu'à aujourd'hui", déclare Sam Lutz, fondateur et propriétaire de Drop8. La nomination de Meier, Lalive et Brändle en tant que partenaires est pour lui une conséquence logique ainsi qu'un "geste d'estime qui vient du cœur", poursuit Lutz.
Avec le renforcement de l'équipe de direction, Drop8 souligne sa volonté de se développer en permanence et d'innover sur une base solide. L'objectif est également de renforcer sa propre position sur le marché et d'offrir à sa clientèle une qualité et une capacité d'innovation encore plus élevées.

Premier collaborateur de Drop8, Monty Meier a rejoint l'entreprise en avril 2018, quelques mois après sa création. Depuis janvier 2022, il dirige Drop8 en tant que Managing Director.

Fabrice Lalive, actuellement directeur de l'innovation et de la technologie, a rejoint Drop8 en octobre 2018 en tant que stagiaire, après avoir obtenu un bachelor en communication et médias à l'université de Zurich.

Patrik Brändle, qui a rejoint Drop8 en avril 2019, a commencé sa carrière dans l'entreprise en tant que stagiaire et est devenu une figure centrale en tant que directeur de la gestion des campagnes. Il est titulaire d'un master en communication stratégique et management de l'Université de Zurich.

Re-Thinking Diversity devient un nouveau membre partenaire de Perikom

Avec l'arrivée de « Re-Thinking Diversity » en tant que nouveau membre partenaire, Perikom renforce son expertise dans les domaines de plus en plus importants que sont la diversité et l'inclusion. L'association professionnelle Perikom compte désormais 15 membres partenaires.

Barbara Fry Henchoz, fondatrice de Re-Thinking Diversity. (Image : zVg.)

"La gestion compétente de la diversité et la vie d'une culture respectueuse sont des thèmes exigeants. Pour cela, il faut non seulement des compétences en matière de diversité, mais aussi du dialogue et du storytelling", explique Barbara Fry Henchoz, fondatrice de Re-Thinking Diversity. D'où son engagement auprès de l'association professionnelle : "Perikom réunit les RH et la communication, les deux domaines clés pour D&I, sous un même toit et est ainsi le partenaire parfait pour créer une culture du travail orientée vers l'avenir".

De la diversité et de l'inclusion à la durabilité 

Avec Re-Thinking Diversity, l'association professionnelle Perikom compte désormais 15 membres partenaires, qui organisent notamment régulièrement des soirées d'échange d'expériences pour les responsables des ressources humaines et de la communication.

Le premier événement du nouveau membre partenaire est présenté dans un webinaire avec l'exemple de l'Armée suisse. Les responsables RH Martina Morard-Egli, Michael Zürcher et Vanessa Kleinschnittger montreront comment l'influence indésirable des biais inconscients sur les décisions du personnel peut être durablement réduite grâce à une conception ciblée des processus RH. Le site Le webinaire "The Power of Process Design" aura lieu fin février.

Changement à la présidence de la Fondation Aventinus : Peter succède à Longchamp

François Longchamp quitte la présidence de la Fondation Aventinus. Son successeur, Henry Peter, prendra ses fonctions le 1er janvier 2025.

(Image : zVg. Aventinus)

Créée en octobre 2019 à Genève, la Fondation Aventinus a pour mission de soutenir le maintien et la promotion de médias de qualité et de projets journalistiques. Reconnue d'utilité publique, la fondation est dirigée par un conseil de fondation autonome dont l'objectif principal est d'aider à garantir et à développer la diversité des médias en Suisse romande.

Après cinq ans d'engagement, le fondateur et actuel président de la Fondation Aventinus, François Longchamp, quittera ses fonctions à la fin décembre 2024. L'ancien président du Conseil d'Etat du canton de Genève a mis à profit sa vision stratégique et son leadership pour structurer et consolider les activités de la fondation, peut-on lire dans un communiqué. Parallèlement, il a soutenu des initiatives cruciales pour le pluralisme des médias et l'excellence journalistique.

A partir du 1er janvier 2025, Henry Peter prendra la présidence du conseil de fondation. Il est avocat et professeur ordinaire à la Faculté de droit de l'Université de Genève. Il quittera cette fonction à la fin de l'année 2024.

Peter est spécialiste de la gouvernance et de la responsabilité sociale des entreprises et des fédérations sportives et a contribué à plus de 100 publications universitaires.

Henry Peter se réjouit de son nouveau rôle : "Dans cette nouvelle fonction, je peux mettre à profit l'expérience que j'ai acquise dans le cadre de mes activités académiques de recherche et d'enseignement ainsi qu'au service de la ville. Parmi celles-ci, je citerai un thème auquel le GCP s'est consacré : Le fait que la philanthropie peut jouer un rôle essentiel pour la démocratie, notamment en soutenant des médias indépendants et de qualité. La Fondation Aventinus a été un précurseur en la matière et je suis absolument convaincu de l'importance de sa mission. C'est dans cet esprit et guidé par cette conviction que je souhaite exercer mes fonctions, en m'appuyant sur ce que le conseil de la fondation a si bien fait jusqu'à présent".

Swiss Radioworld commercialise l'offre de podcast de Seven.One en Suisse

L'agence nationale de distribution audio Swiss Radioworld intègre l'offre de podcasts de Seven.One à son portefeuille et devient ainsi le distributeur exclusif en Suisse. Parallèlement, l'inventaire de publicités pré-roll est proposé à un CPM plus avantageux.

(Image : zVg.)

L'intermédiaire pour la publicité audio Swiss Radioworld complète dès à présent son inventaire publicitaire avec les podcasts du portefeuille de commercialisation de Seven.One. Plus de 50 formats allemands font ainsi partie du réseau de podcasts de Swiss Radioworld.

Avec ce mandat de commercialisation exclusif pour la Suisse, l'intermédiaire audio renforce sa position dans le domaine de la publicité audio numérique, écrit Swiss Radioworld dans un communiqué. Selon les indications, le réseau de podcasts réalise désormais plus de 35 millions d'impressions publicitaires par mois et couvre à 74% la Suisse alémanique et à 24% la Suisse romande. Les formats proposés sont des pre-rolls ainsi que des host reads sélectionnés. Les réservations sont possibles par voie classique ou programmatique.

Ajustement des prix dans l'offre

Outre l'élargissement de l'offre, l'inventaire pre-roll du réseau de podcasts de Swiss Radioworld fait également l'objet d'une réduction de prix - une étape stratégique en fonction des conditions du marché en Suisse. Ainsi, la publicité dans l'environnement des podcasts doit être rendue possible dès maintenant à de meilleures conditions, explique-t-on.

TX Group supprime le poste de responsable des communications

Ursula Nötzli, directrice de la communication de TX, quitte le groupe médiatique suisse. Son départ ne donnera lieu à aucun remplacement au sein de la direction du groupe.

TX Group
(photo d'archives)

Nötzli quitte TX Group de sa propre initiative pour relever un nouveau défi professionnel, est-il indiqué dans un communiqué de mardi. Depuis début 2021, elle était responsable de la communication d'entreprise, des relations avec les investisseurs, des affaires publiques et de la durabilité en tant que "Chief Communications & Sustainability Officer". (Markt-kom.com a rapporté).

Avec le départ de Nötzli, la communication du TX Group doit maintenant être réorganisée. A partir de janvier 2025, la responsabilité sera décentralisée auprès des CEO des différentes entreprises du groupe. Cela permettra une communication plus flexible et plus efficace, a-t-on précisé.

Jusqu'à fin avril 2025, Nötzli s'occupera des relations avec les investisseurs, de la communication financière ainsi que de la communication de l'éditeur et du président du conseil d'administration. (SDA)

Jung von Matt Limmat recrute deux directeurs de création à Zurich

En raison d'une collaboration renforcée dans le cadre de projets internationaux et de l'acquisition de nouveaux clients, Jung von Matt Limmat renforce son équipe créative. Simon Cazzanelli et Arnt Christmann prendront leurs fonctions de directeurs de la création à compter du 1er janvier 2025.

Simon Cazzanelli (à gauche) et Arnt Christmann viennent renforcer l'équipe créative de Jung von Matt Limmat. (Image : zVg.)

Au cours des trois derniers mois, Jung von Matt Limmat a gagné de nouveaux clients et projets et a continué à développer sa collaboration sur des projets internationaux. C'est pourquoi l'agence zurichoise renforce maintenant son équipe créative pour 2025 avec Arnt Christmann et Simon Cazzanelli.

"Le fait qu'Arnt et Simon nous rejoignent me réjouit triplement : non seulement ce sont d'excellents créatifs avec de l'expérience, mais ils partagent aussi la vision commune d'une culture de la performance empathique qui, outre le produit créatif de pointe, met toujours l'accent sur les personnes. De plus, ils ont déjà du sang vert foncé dans les veines", se réjouit Christian Kies, Chief Creative Officer de Jung von Matt Suisse.

Depuis plus de dix ans, Arnt Christmann et Simon Cazzanelli forment un duo créatif qui a fait étape dans différentes agences allemandes. Ces dernières années, ils se sont davantage concentrés sur le secteur automobile avec le client Mercedes-Benz. Mais ils se sont également occupés d'autres budgets nationaux et internationaux, notamment EDEKA chez Jung von Matt à Hambourg.

"Au départ, nous étions seulement de passage à Zurich pour manger la meilleure fondue au fromage de la ville avec Christian. Mais ce qui nous a convaincus de rester, c'est la vue sur les Alpes suisses et la perspective de pouvoir partager avec encore plus de personnes notre idée de nous concentrer pleinement sur la création contemporaine avec une force de frappe nationale et un rayonnement international en accord avec une gestion créative durable. Comme on le fait avec une bonne fondue", expliquent Arnt et Simon à propos de leur nouvel engagement.

Jung von Matt Brand Identity renforce l'image de marque d'Alpiq

Le groupe énergétique Alpiq se présente avec une nouvelle identité de marque et une mission mieux ciblée : « Together for a better climate and an improved security of supply ». Cette refonte de la marque a été élaborée en collaboration avec Jung von Matt Brand Identity. m&k a souhaité en savoir plus sur cette transformation.

L'entrée en fonction de la CEO Antje Kanngiesser en 2021 a marqué le début de la transformation d'Alpiq. Le groupe énergétique s'est penché de manière critique sur sa propre identité et son orientation pour l'avenir. Dans le cadre de ce processus, Alpiq passe d'une grande entreprise traditionnelle à une organisation fortement orientée sur les objectifs, axée sur une activité durable dans les trois dimensions "people, planet, profit" et sur le renforcement de la sécurité d'approvisionnement. La création d'une identité de marque en collaboration avec Jung von Matt devait rendre cette stratégie émotionnellement perceptible, créer de la clarté et libérer une nouvelle énergie.

Un but affûté, des valeurs renforcées

Au cœur de l'identité se trouve la raison d'être affinée "Together for a better climate and an improved security of supply". Cette phrase résume de manière concise la mission principale d'Alpiq, montre le champ de tensions dans l'action quotidienne et constitue, avec des valeurs concrètes et orientées vers l'action comme "We learn and grow together" ou "We share the steering wheel", le fondement de l'orientation stratégique. "Les valeurs et le Purpose servent de boussole pour savoir comment et pourquoi nous faisons les choses et ils font avancer la transformation d'Alpiq", explique Tobias Fässler, Head of Communications & Public Affairs.

La promesse de marque comme catalyseur

La nouvelle promesse de la marque "A different kind of energy" doit en outre résumer l'objectif de manière concise. "Cette promesse est le principe directeur de toutes les décisions prises chez Alpiq", explique Julius Jäger, Executive Strategy Director de Jung von Matt Brand Identity. "Il s'agit de laisser derrière soi les approches traditionnelles rigides et de vivre le 'different' dans son rayonnement dynamique et responsable - afin d'emprunter de nouvelles voies en collaboration avec le personnel et les partenaires. La promesse est donc aussi synonyme d'une autre culture et d'une nouvelle expérience pour les collaborateurs et les clients".

Présentation globale de la marque

La nouvelle identité de marque créée doit refléter cette nouvelle compréhension. Purpose, Values et Promise ont été traduits en un design caractéristique, un langage corporate concis, des motion guidelines dynamiques et un sound branding original, créé en collaboration avec l'agence berlinoise d'audio branding Why Do Birds. Des roadshows internationaux ont permis à tous les collaborateurs de vivre le changement sur tous les sites. L'introduction de l'Employer Value Proposition (EVP), développée en parallèle, devrait encore renforcer cette démarche.

La marque est également perceptible dans sa présentation numérique, que Jung von Matt Tech a réalisée sous la forme d'un nouveau design de site web et qui est en ligne depuis lundi.


INTERVIEW

"La culture est une question de 'comment' - et c'est ce qui fait la différence".

(Images : zVg.)

Lundi, la grande transformation d'Alpiq a franchi une nouvelle étape avec la mise en ligne du nouveau site web. m&k s'est entretenu avec Julius Jäger, Executive Strategy Director chez Jung von Matt Brand Identity, et Tobias Fässler, Head of Communications & Public Affairs chez Alpiq.

m&kAlpiq s'est récemment engagée sur la voie d'une "purpose-driven organization" (organisation axée sur les objectifs) plutôt que sur celle d'une grande entreprise traditionnelle. Comment ce processus de transformation s'est-il concrétisé ?

Tobias Fässler : Ce changement ne s'est pas fait du jour au lendemain. Cela fait maintenant trois ans que nous sommes en route et que nous faisons nos devoirs pas à pas. Nous avons d'abord concentré nos activités sur les marchés clés, créé beaucoup de transparence, renforcé la collaboration intersectorielle... Nous sommes désormais très solides financièrement et avons une stratégie claire sur la manière dont nous voulons contribuer à façonner le monde de l'énergie. Cette clarté aide.

 

Pouvez-vous nous donner un aperçu de la vision et des réflexions stratégiques qui sous-tendent cette transformation ??

Ce sont souvent les facteurs prétendument doux qui sont décisifs, par exemple la culture. Ici, nous avons constaté que si nous voulons vraiment prendre notre Purpose comme boussole, orienter nos actions en conséquence et vivre nos valeurs, nous devons initier un changement en profondeur. Notre environnement évolue de plus en plus rapidement. Nos collaborateurs doivent pouvoir prendre des décisions rapidement et de manière autonome. Mais pour cela, il faut un cadre comprenant le Purpose, les valeurs et la stratégie.

 

Qu'est-ce que cela signifie pour la culture d'entreprise ?

En matière de culture, c'est le "comment" qui fait la différence. Nous voulons placer l'être humain au centre. Nous devons nous serrer les coudes. Il s'agit de notre conception de la direction, de nos relations mutuelles. Il s'agit de discussions honnêtes, d'un feedback ouvert, d'une interaction basée sur des valeurs. Il s'agit de faire les choses simplement et d'assumer nos responsabilités. Nous ne pouvons pas toujours exiger quelque chose des autres, mais devons d'abord fournir nous-mêmes. Nous voulons voir la performance, mais aussi créer les conditions optimales pour y parvenir. Nous voulions rendre ce changement visible et perceptible à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise grâce au nouveau positionnement de la marque.

 

Comment la marque peut-elle soutenir la transformation stratégique ?

Julius Jäger : Qui sommes-nous vraiment et pourquoi cela devrait-il intéresser quelqu'un ? Définir une marque, c'est clarifier l'identité de son entreprise. Et plus les entreprises l'associent ensuite consciemment à leur vision stratégique, plus le succès sera robuste et durable.

 

Qu'est-ce que cela signifie pour Alpiq ?

La nouvelle confiance en soi contribue de manière décisive à libérer l'enthousiasme pour la nouvelle voie d'Alpiq. L'identité de la marque est donc un catalyseur d'énergie positive pour la transformation.

 

Comment est née la nouvelle promesse de la marque "A different kind of energy" ?
FässlerC'était intéressant à observer, car cela a découlé du processus de manière organique. Au cours de divers ateliers, nous nous sommes caractérisés, nous avons défini nos exigences et la manière dont nous voulions aborder les choses. Sur la base de l'objectif et des valeurs fortement orientées vers l'intérieur, nous avons développé une sorte de manifeste sur la manière dont nous souhaitons aborder le monde de l'énergie, nos collaborateurs et nos partenaires, et sur la façon dont nous voyons notre action quotidienne. C'est ainsi qu'est née la promesse de la marque "A different kind of energy".

 

Qu'entendez-vous par "A different kind of energy" ?

Nous voulons pouvoir penser différemment, être ouverts, avoir le courage d'être différents si cela sert la cause. Si nous sommes présents, nous voulons avoir un impact, participer à la conception et être sur un pied d'égalité avec nos partenaires. Nous voulons assumer notre part de responsabilité. C'est ce que nous entendons par "A different kind of energy" - et c'est à cela que nous voulons être mesurés.

 

Que signifie cette promesse de la marque pour les clients ?

Chasseur : La promesse centrale se situe à plusieurs niveaux. La plus évidente est celle des solutions énergétiques durables dans le sens de la sécurité d'approvisionnement. Mais le véritable avantage pour les clients provient de l'exigence qu'Alpiq formule ainsi vers l'intérieur : Il s'agit de sortir des sentiers battus, de rompre avec les codes du secteur et de tracer ensemble sa propre voie.

 

Et pour les collaborateurs ?

Fässler : Nous y avons bien sûr pensé et c'est pourquoi, parallèlement au développement de la marque, nous avons lancé ici aussi le processus pour une nouvelle Employer Value Proposition. Car cela doit aller de pair. En tant qu'employeur, nous voulons offrir un environnement dans lequel il est possible d'avoir un impact.

 

Comment créez-vous concrètement cet environnement ?

Nous suivons une raison d'être et voulons trouver le bon équilibre entre durabilité et sécurité d'approvisionnement. Nous avons des objectifs clairs avec notre stratégie, nous avons des valeurs et nous avons des ambitions. Sans des gens qui nous suivent et qui sont enthousiasmés par ce que nous faisons, nous n'atteindrons pas notre objectif. Ici aussi, nous devons avoir "A different kind of energy", sortir des sentiers battus et être différents des autres. Nous sommes sur la bonne voie et nous pourrons bientôt en dire plus.

 

Le développement de la nouvelle image de marque d'Alpiq porte également sur l'identité de la marque, y compris le Corporate Language, le Sound Branding, la Motion Guideline. Comment développe-t-on cela exactement ?

Chasseur : Nous avons commencé par aider Alpiq à définir son objectif, sa personnalité et sa promesse. Une fois la définition établie, il s'agissait de trouver comment l'expérience devait être ressentie pour transmettre cette identité : Quelle est la sonorité de la marque ? Comment parle-t-elle ? Comment bouge-t-elle ?

 

Quels étaient vos objectifs lors de la création de l'expérience de marque ?

Ensemble, nous voulions créer une marque aussi inhabituelle que possible dans son secteur, tout en restant accessible. Cela a nécessité différentes expertises, beaucoup de plaisir, de courage et une grande confiance de la part de Tobias et de l'équipe d'Alpiq. Une collaboration qui a "A different kind of energy".

 

Quel rôle le développement durable et l'approvisionnement en énergie joueront-ils à l'avenir pour Alpiq ?

Fässler : Un rôle central, bien sûr. Ces deux éléments sont ancrés dans notre Purpose. On pourrait penser qu'il y a là une contradiction. Nous ne le pensons pas. Pour nous, il s'agit d'un champ de tensions auquel il faut faire face et pour lequel il faut trouver des solutions compatibles. Nous savons que nous ne pourrons jamais avoir une durabilité maximale avec une sécurité d'approvisionnement élevée. Il y a toujours des atteintes à l'environnement, il y a des infrastructures visibles. Mais un approvisionnement énergétique sûr et abordable est l'épine dorsale d'une économie et d'une société qui fonctionnent, et nous voulons y apporter une contribution essentielle.

 

Comment gérez-vous cette tension ?

Il s'agit de notre but. Un tel champ de tensions exige que nous remettions les choses en question, et ce de manière fondamentale. Nous devons d'abord nous remettre en question. Nous devons pouvoir le faire indépendamment des niveaux hiérarchiques et des unités d'entreprise. C'est la seule façon de trouver les meilleures solutions, et nous ne pouvons y parvenir que par le biais d'une culture d'entreprise appropriée qui le permet. Et puis nous devons aussi informer l'extérieur, lancer des discussions, les supporter, nous engager et nous devons parfois aussi nager à contre-courant si cela sert la cause. Ce n'est pas toujours facile, mais c'est aussi ce qui rend le travail attrayant.


Responsable chez Alpiq : Antje Kanngiesser (CEO), Claudia Bischof (Head Branding & Live Communications), Susanne Hess (Head of Public Relations), Tobias Fässler (Head Communications & Public Affairs), Simon Reber (Lead Organizational Development & Leadership), Antuan Pace (Head Digital Communications). Responsable chez Jung von Matt Brand Identity : Julius Jäger (Executive Strategy Director), Fabian Ellersiek (chef de projet Stratégie & Conseil), Christina Widmann (Design Director), Didier Quarroz, Pablo Scheidegger (Design), Lukas Gebhardt (Motion).

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