Wüstmann apporte une vaste expérience du secteur : Pendant dix ans, il a dirigé AZ Medien puis CH Media en tant que CEO en Suisse. Début 2024, il a rejoint SwissCommerce en tant que CEO. Il a commencé sa carrière professionnelle chez Gruner + Jahr à Hambourg, où il a travaillé pendant plus de dix ans.

"Avec Axel Wüstmann, nous avons pu gagner un manager de médias expérimenté qui, en collaboration avec nos collègues engagés et qualifiés, poursuivra l'histoire à succès de notre groupe de médias", déclare Andreas Scherer, qui fait désormais partie du comité consultatif du groupe d'édition.

Alexandra Holland voit également dans cette nouvelle nomination une chance pour la transformation de l'entreprise : "Axel Wüstmann apporte la bonne combinaison de tradition et de modernité, d'imprimé et de numérique, et ne va pas seulement accélérer le processus de transformation engagé, mais aussi le marquer de son empreinte".

Outre Wüstmann, la direction du groupe de médias reste inchangée avec Marcus Strohmayr (CFO) et Michael Eder (CDO).

Le service est disponible dès maintenant dans des villes comme Bâle, Berne et Zurich et devrait s'étendre dans les mois à venir. Lukas Streich, directeur de Just Eat Suisse, y voit une étape cohérente dans la stratégie de l'entreprise : "Notre objectif est clair : nous voulons livrer en 45 minutes tout ce qu'une ville peut offrir via la plateforme Just Eat". Outre les plats de restaurant, l'assortiment comprend désormais des produits alimentaires, des produits de boulangerie, des produits carnés, de la nourriture pour animaux - et désormais des fleurs.

Fleurop-Interflora, qui compte plus de 40'000 magasins partenaires dans plus de 140 pays à travers le monde, entend conquérir de nouveaux groupes cibles grâce à cette coopération. "Ce partenariat nous offre un autre canal reconnu dans le monde entier", déclare Jörg Beer, CEO de Fleurop-Interflora Suisse. "L'infrastructure logistique établie de Just Eat nous permet de livrer nos produits floraux et nos articles-cadeaux encore plus rapidement à leurs destinataires".

Jusqu'à présent, l'offre est disponible à Bâle, Berne, Bienne, Fribourg, Lausanne, Montreux, St-Gall, Wallisellen, Winterthur et Zurich. D'autres villes, dont Genève, devraient suivre dans les mois à venir.

Au sein de l'unité Digital Public Solutions, La Poste Suisse regroupe désormais ses offres numériques pour le public et met à disposition les dossiers électroniques des patients, le vote électronique et sa boîte aux lettres numérique dans son application pour smartphone ePost, y compris SwissID. Comme l'explique la Poste dans un Entrée du blog écritDans ces trois domaines, elle occupe une position de leader sur le marché. Dans le domaine du DEP, 90% des dossiers de patients sont aujourd'hui reliés à la plate-forme Post-Sanela-Health de la Poste. selon E-Health Swiss en décembre 2024, 86'553 seulement ; pour une population de près de 9 millions, il y a sans doute encore une marge de progression.

Pour le vote électronique, la Poste est jusqu'à présent le seul prestataire et, depuis 2023, elle est utilisée avec succès dans quatre cantons et un nombre croissant de communes. En outre, 200'000 clients privés et environ 10'000 entreprises, organisations et autorités utilisent l'application ePost et sont connectés à la plateforme de communication ePost, qui permet la réception et l'envoi numériques de la correspondance commerciale.

Selon Nicole Burth, responsable des services numériques et membre de la direction du groupe, la mission principale de la Poste reste la même depuis 175 ans : "Le transport sécurisé d'informations, de marchandises, de personnes et d'argent". Les habitudes des gens ont toutefois changé. Aujourd'hui, la transmission numérique des informations est également au centre des préoccupations. "Avec nos solutions numériques sécurisées, nous nous adaptons aux besoins de nos clients". (Marc Landis/tme)

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

"En 2026, on estime que plus de 90 % des contenus seront d'origine synthétique et produits à l'aide de l'intelligence artificielle", écrit Holger Volland dans son livre "Overload". Mais comment les contenus peuvent-ils encore attirer l'attention dans ce flot de médias générés par l'IA ? Le monde des médias évolue rapidement sous l'effet de l'IA.

Volland, qui en plus de son poste de CEO du magazine économique allemand Marque un également directeur adjoint de la Foire du livre de Francfort, était l'invité du podcast "AI et société". Avec l'animateur Christoph Soltmannowski, il a parlé du flot d'informations généré par le nombre croissant de contenus et du rôle de l'intelligence artificielle dans la production médiatique.

Quel sera l'impact de l'IA générative sur le secteur des médias et sur la valeur du travail créatif ? "Les contenus humains médiocres seront sans aucun doute remplacés par l'IA. Mais les contenus excellents et originaux gagneront en valeur", affirme Volland avec conviction.

Le podcast vidéo "AI et société - les voies vers un nouveau monde" est produit par l'Académie suisse du texte et paraît deux fois par mois. Le centre de formation propose également des cours sur le thème de l'intelligence artificielle.

Une grande partie des gens utilisent désormais l'intelligence artificielle (IA) générative pour simplifier les tâches. Les entreprises ont toutefois besoin de plus de temps pour intégrer cette technologie dans leurs processus. La dernière édition de l'étude sur l'IA de Deloitte montre que l'introduction prend plus de temps que prévu initialement. L'euphorie qui se dégageait des enquêtes précédentes a fait place à un "sain réalisme", comme l'écrit Deloitte.

Les entreprises suisses jugent l'évolution avec une prudence particulière en comparaison internationale. La moitié des membres de la direction interrogés s'attendent à ce que les changements fondamentaux de leur branche par l'IA générative prennent encore un à trois ans. Un petit tiers (30%) s'attend même à plus de trois ans. Seuls 8 % estiment que l'IA générative a déjà transformé l'environnement du marché. Aux États-Unis, 22% sont de cet avis.

La Suisse en queue de peloton

Les entreprises américaines font avancer l'intégration de l'IA plus rapidement que les entreprises suisses : Près de la moitié d'entre elles (45%) ont déjà bien ou très bien préparé leur infrastructure technique à l'introduction. En Suisse, c'est le cas d'à peine un tiers des entreprises (32%). Les entreprises européennes sont encore plus avancées. Elles devancent nettement les États-Unis et la Suisse en ce qui concerne la préparation de la stratégie, le développement des compétences des collaborateurs et la gestion des données.

"Les entreprises suisses sont encore réticentes à l'introduction de l'IA générative. Nous l'observons également dans notre travail avec la clientèle. Dans l'informatique ou le marketing, nous voyons cependant déjà une utilisation prometteuse de l'IA générative", explique Marc Beierschoder, responsable IA & Data chez Deloitte Suisse. Comme le souligne l'enquête, les projets les plus avancés concernent l'informatique et la cybersécurité ainsi que le marketing, la vente et le service à la clientèle. En revanche, pour les outils d'IA destinés au service juridique ou aux ressources humaines et financières, la plupart des entreprises n'en sont qu'au stade de l'évaluation.

Peu d'investissements et peu de savoir-faire

L'enquête fournit quelques pistes d'explication pour expliquer le retard pris par rapport à l'étranger. D'une part, les entreprises suisses investissent relativement peu dans l'IA générative : la moitié des personnes interrogées ne consacrent même pas 20 % du budget total de l'IA à cette technologie. Aux États-Unis et en Europe, les investissements sont nettement plus élevés. D'autre part, les entreprises suisses manquent de connaissances spécialisées. Près d'un quart (24%) des entreprises admettent ne disposer que de peu d'expertise dans l'utilisation de la technologie. En Europe, ce n'est le cas que de 13% et de 7% aux Etats-Unis.

De même, l'intérêt du management pour l'IA générative est plutôt faible en Suisse. La majorité des personnes interrogées s'accordent à dire qu'il faut accorder plus d'attention à ce sujet en interne.

La pression sur les entreprises suisses s'accroît

Pour les entreprises suisses, le manque de compétences et de personnel qualifié fait donc également partie des trois principaux obstacles à l'intégration de la technologie, avec la gestion des risques et les exigences légales complexes. En comparaison internationale, on remarque en outre que les entreprises suisses observent des résistances culturelles plus fortes parmi leurs collaborateurs.

"Pour exploiter largement le grand potentiel de la technologie, il faut surmonter les résistances internes et investir davantage. Le temps presse, car la pression sur les entreprises augmente", constate Beierschoder. Par rapport à l'enquête menée il y a un an, les entreprises suisses sont presque deux fois plus nombreuses à ressentir un fort besoin d'agir en interne en ce qui concerne l'introduction d'outils d'IA générative : alors qu'elles n'étaient que 18% l'année dernière, elles sont déjà 34% aujourd'hui.

La pression externe, par exemple de la part de concurrents ou d'actionnaires, est encore plus élevée. En l'espace d'un an, cette valeur a augmenté de manière significative, passant de 18 à 46 pour cent.

Le site Étude "State of Generative AI in the Enterprise" (état de l'IA générative dans l'entreprise) a étudié l'état de l'utilisation de l'IA générative dans les entreprises par le biais d'enquêtes trimestrielles. Lors de la quatrième vague de l'enquête, menée entre juillet et septembre 2024, Deloitte a interrogé 2'773 membres de direction expérimentés en IA dans 14 pays, dont 50 d'entreprises en Suisse.

Télécharger le rapport Deloitte "State of Generative AI" (en anglais)

L'introduction de la publicité télévisée sur les chaînes SRG DRS, TSR et TSI a marqué le début d'une nouvelle ère dans la communication des marques. Le premier écran publicitaire y a été diffusé le 1er février 1965. En 1976, des spots longs de plus de 60 secondes sont venus s'ajouter, permettant d'approfondir les histoires des marques. Quatre ans plus tard, des spots courts d'une durée de 7 à 14 secondes seulement ont suivi, afin de transmettre des messages de manière concise.

Dans les années 1990, la nouvelle loi sur la radio et la télévision a introduit les interruptions publicitaires, un format qui a ouvert de nouvelles possibilités créatives aux annonceurs. En 2005, une campagne interactive de spots TV en direct dans un magasin Migros a attiré l'attention : les spectateurs pouvaient non seulement regarder, mais aussi participer activement.

Les innovations technologiques ont marqué les années 2000. L'introduction du format large 16:9 a amélioré la qualité visuelle des publicités, tandis que la livraison électronique des spots a rendu les processus plus efficaces.

La publicité TV reste centrale

Malgré l'évolution de l'utilisation des médias, la publicité TV reste un élément important du paysage publicitaire. Frank Zelger, CEO d'Admeira, souligne : "Au cours des 60 dernières années, la publicité TV a contribué de manière déterminante à la notoriété et au positionnement réussi des produits de nos clients. Ce voyage est loin d'être terminé. Dans un avenir prévisible, la publicité TV restera un facteur de succès indispensable et important".

EqualVoice mesure la présence des femmes dans les médias imprimés et en ligne à l'aide d'un algorithme sémantique. Les chiffres actuels le montrent : En Suisse, sept des dix titres imprimés de Ringier Médias ont atteint une meilleure parité hommes-femmes. Même les publications numériques de Ringier comme le Observateur (43,2 %), L'illustré (41,1 %) et la Schweizer Illustrierte (44,18 %) enregistrent une évolution très positive.

Les biais de l'IA, un défi pour la diversité

Lors du Forum économique mondial Wef, EqualVoice a présenté avec Microsoft Suisse et IMD un livre blanc sur le thème des biais dans l'IA générative. L'étude met en garde contre le fait que des données d'entraînement non réfléchies peuvent renforcer des préjugés existants. "Il est crucial que l'IA responsable ne soit pas considérée comme un filtre a posteriori, mais qu'elle fasse partie intégrante et fondamentale du processus de développement et de mise en œuvre dès le début", déclare Ann Jameson, COO de Microsoft Suisse, à propos de l'utilisation de l'IA.

Plus de partenaires pour "EqualVoice United

Par ailleurs, FS Parker, la région de l'aéroport de Zurich et Russell Reynolds Associates font désormais partie d'"EqualVoice United". Le réseau compte désormais 23 entreprises qui s'engagent en faveur de la diversité dans l'économie suisse.

La direction Human Resources Management du groupe Migros ainsi que les organisations de qualité SQTS et Management de la qualité restent dans l'ancien département. La nouvelle direction pour l'engagement social comprend entre autres la direction Société & Culture, Miduca AG ainsi que les fondations Park im Grünen et Ferrovia Monte Generoso AG. Elle sera à l'avenir directement subordonnée au président de la direction générale, Mario Irminger.

Irminger souligne les mérites d'Andrea Krapf, qui reprend la direction de l'engagement social : "Andrea Krapf a jeté des ponts au sein de Migros, créé la confiance et renforcé la collaboration". Sous sa direction, la réforme des rentes AVS21 a notamment été mise en œuvre à Migros et un plan social national a été adopté pour la première fois.

Changement d'orientation après plus de 20 ans

Mme Krapf, 55 ans, qui a occupé différents postes à Migros depuis 2001, déclare à propos de son nouveau rôle : "Après plus de deux décennies passées à des postes de direction aux multiples facettes, je me réjouis de pouvoir me concentrer sur l'engagement social". Elle restera à la tête du département RH jusqu'au passage de témoin.

Les changements doivent être mis en œuvre d'ici la fin 2025. On cherche maintenant un successeur pour le département qui sera recentré à l'avenir.

6,12 milliards de francs - c'est le chiffre d'affaires réalisé en 2024 sur le marché publicitaire suisse. C'est ce qu'annonce Media Focus dans le résumé annuel qu'il vient de publier. Les 6,12 milliards de francs correspondent à une augmentation d'un pour cent par rapport à 2023.

L'augmentation de la pression publicitaire globale est due en premier lieu au marché numérique. En effet, le marché publicitaire dit classique - dont font partie les médias imprimés, le cinéma ou l'out-of-home - s'est globalement contracté de 0,9 %. Seule exception : l'out-of-home (+4,9 pour cent) et le cinéma (+4,4 pour cent) ont profité d'une hausse modérée, écrit Media Focus.

En revanche, les chiffres d'affaires du marché publicitaire numérique ont augmenté de 4,6% et s'élèvent à 2,1 milliards de francs en 2024. La majeure partie de ce chiffre (66%) - soit plus de 1,4 milliard de francs - a été réalisée par la branche avec la publicité sur les moteurs de recherche (segment "Search"). Elle est suivie par la publicité display avec une part de 25,7 pour cent (547 millions de francs). Le dernier et plus petit segment est Youtube - avec une part de 8,2 pour cent et un chiffre d'affaires de 175,1 millions de francs.

Le rapport entre les trois segments est resté globalement stable par rapport à l'année précédente. En pourcentage, c'est Youtube qui a connu la plus forte progression, avec une augmentation de 9 pour cent. Dans le segment Search, l'augmentation est de 5,5 pour cent et de 1 pour cent pour la publicité display.

Les produits FMCG (Fast Moving Consumer Goods) et les détaillants dominent dans les classements des marques et produits les plus promus, selon Media Focus. L'iPhone 16 Pro d'Apple a été le nouveau produit le plus sollicité. L'opérateur Swisscom s'est assuré une place dans le top 10 des marques les plus promues dans le domaine des publicités display, mais son rival Sunrise apparaît à la troisième place dans la liste du domaine des publicités de recherche. Temu, la boutique en ligne chinoise, fait également partie des marques les plus sollicitées et se place dans le top 10 des annonces Display et Youtube. (René Jaun/dwi)

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

La direction de l'université a nommé Martin Nellen au poste de responsable de la communication. Âgé de 59 ans, il quitte Hochdorf Swiss Nutrition, où il était conseiller senior et responsable de la communication externe et interne ainsi que des relations avec les investisseurs. Auparavant, il a dirigé pendant environ quatre ans la direction de la communication et des médias de la FCM, après avoir dirigé pendant deux ans la communication d'entreprise de la Suva.

Martin Nellen a débuté sa carrière professionnelle au Credit Suisse, où il a occupé différentes fonctions dans la communication et le marketing. En 2007, il a rejoint le groupe Helvetia où il a dirigé le secteur Corporate Communications and Brand Management jusqu'en 2017. Cet expert en communication a étudié l'économie politique, les sciences politiques et les sciences des médias à l'Université de Berne. Il est marié et père de deux fils.

A l'origine, la concession pour la zone de desserte a été attribuée au printemps 2024 à Radio Alpin AG (en cours de création) de Schawinski. Südostschweiz Radio a alors déposé un recours contre cette décision - avec succès. Selon le Tribunal administratif fédéral TAF, la station de Schawinski ne remplissait pas le rapport minimal prescrit entre les créateurs de programmes formés et ceux en formation - un critère qui sert de référence pour la qualité journalistique.

En conséquence, la décision du DETEC relative à la concession a été révisée, Radio Alpin Grischa AG a été exclue de la procédure d'octroi de la concession et la concession a été octroyée à l'ancien titulaire, Südostschweiz Radio. Le jugement est définitif et ne peut pas faire l'objet d'un recours.

Les plans de Schawinski pour une nouvelle chaîne dans les Grisons sont donc pour l'instant tombés à l'eau. Les initiateurs se disent "surpris et déçus" par le jugement du tribunal, comme le précise la SRF dans un communiqué. Pour Stefan Bühler, le TAF a trop insisté sur un "point absolument marginal", comme il le dit à la radio SRF. Des aspects tels que le nombre de points plus élevé lors de l'attribution ou la diversité des opinions et des offres ont en revanche été négligés.

Le secteur des médias est soumis à une pression économique : la baisse des recettes publicitaires et l'augmentation des coûts de production posent de grands défis, en particulier aux petites maisons d'édition. ZT Medien s'est donc vu contraint de trouver une nouvelle solution pour continuer à exploiter ses titres.

Sous l'égide de CH Media, les défis peuvent être mieux relevés, comme l'explique Corina Eichenberger, présidente du conseil d'administration de ZT Medien : "Même si cette étape est difficile pour nous, nous y voyons la meilleure possibilité d'assurer l'avenir du quotidien et des hebdomadaires, et donc de préserver une grande partie des emplois".

Continuité malgré le changement de propriétaire

CH Media reprend 29 collaborateurs, ce qui correspond à 23 postes à temps plein. Les sites de Zofingue et d'Oberentfelden sont maintenus. Cependant, quatre collaborateurs ne pourront pas être maintenus.

"Après avoir commencé Journal de Zofingue nous avons volontiers offert notre aide pour assurer l'existence des trois titres de presse à l'avenir", déclare l'éditeur Peter Wanner.

Avec l'intégration de ces titres, CH Media entend renforcer la couverture régionale et souligne l'importance des médias locaux indépendants dans un environnement de marché de plus en plus exigeant.