Wüstmann vanta una vasta esperienza nel settore: Ha diretto AZ Medien e successivamente CH Media come CEO in Svizzera per dieci anni. È passato a SwissCommerce come CEO all'inizio del 2024. Ha iniziato la sua carriera professionale presso Gruner + Jahr ad Amburgo, dove ha lavorato per oltre dieci anni.

"Con Axel Wüstmann abbiamo acquisito un manager esperto nel settore dei media che, insieme ai nostri colleghi impegnati e qualificati, continuerà la storia di successo del nostro gruppo media", afferma Andreas Scherer, che ora è membro del comitato consultivo del gruppo editoriale.

Alexandra Holland vede la nuova nomina anche come un'opportunità per la trasformazione dell'azienda: "Axel Wüstmann porta la giusta combinazione di tradizione e modernità, di stampa e digitale, e non solo accelererà il processo di trasformazione che abbiamo intrapreso, ma lo plasmerà."

Oltre a Wüstmann, il management del gruppo media rimane invariato con Marcus Strohmayr (CFO) e Michael Eder (CDO).

Il servizio è ora disponibile in città come Basilea, Berna e Zurigo e sarà ampliato nei prossimi mesi. Lukas Streich, amministratore delegato di Just Eat Svizzera, lo considera un passo logico nella strategia dell'azienda: "Il nostro obiettivo è chiaro: vogliamo consegnare tutto ciò che una città ha da offrire entro 45 minuti tramite la piattaforma Just Eat". Oltre ai pasti al ristorante, la gamma comprende anche generi alimentari, prodotti da forno, carne, cibo per animali e ora anche fiori.

Fleurop-Interflora, con oltre 40.000 negozi partner in più di 140 Paesi in tutto il mondo, vuole raggiungere nuovi gruppi target attraverso questa collaborazione. "Questa partnership ci offre un altro canale riconosciuto a livello globale", afferma Jörg Beer, CEO di Fleurop-Interflora Svizzera. "La consolidata infrastruttura logistica di Just Eat ci permette di consegnare i nostri prodotti floreali e gli articoli da regalo ai destinatari ancora più velocemente".

Il servizio è attualmente disponibile a Basilea, Berna, Biel/Bienne, Friburgo, Losanna, Montreux, San Gallo, Wallisellen, Winterthur e Zurigo. Altre città, tra cui Ginevra, seguiranno nei prossimi mesi.

La Posta Svizzera raggruppa ora i suoi servizi digitali per il pubblico nella divisione Digital Public Solutions e rende disponibili i dossier elettronici dei pazienti, il voto elettronico e la cassetta delle lettere digitale nell'app per smartphone ePost, compresa SwissID. Come spiega la Posta in un La voce del blog scriveè leader di mercato in questi tre settori. Nell'ambito dell'EPR, il 90% dei dossier dei pazienti è attualmente collegato tramite la piattaforma Post-Sanela Health della Posta Svizzera, anche se secondo E-Health Swiss a dicembre 2024 era di appena 86.553; con una popolazione di poco meno di 9 milioni di abitanti, probabilmente c'è ancora un certo margine di miglioramento.

La Posta Svizzera è attualmente l'unico fornitore di voto elettronico e dal 2023 opera con successo in quattro cantoni e in un numero crescente di comuni. Inoltre, 200.000 clienti privati e circa 10.000 aziende, organizzazioni e autorità utilizzano l'app ePost e sono collegati alla piattaforma di comunicazione ePost, che consente di ricevere e inviare la corrispondenza commerciale in formato digitale.

Secondo Nicole Burth, responsabile dei Servizi digitali e membro della Direzione generale, la missione principale della Posta è rimasta la stessa da 175 anni: "Il trasporto sicuro di informazioni, merci, persone e denaro". Tuttavia, le abitudini delle persone sono cambiate. Oggi l'attenzione è rivolta anche alla trasmissione digitale delle informazioni. "Con le nostre soluzioni digitali sicure, ci adattiamo alle esigenze dei nostri clienti". (Marc Landis/tme)

Questo articolo è apparso per la prima volta su Netzwoche.

"Entro il 2026, si stima che oltre il 90% dei contenuti sarà di origine sintetica e prodotto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale", scrive Holger Volland nel suo libro "Overload". Ma come possono i contenuti attirare l'attenzione in questa marea di media generati dall'intelligenza artificiale? Il mondo dei media sta cambiando rapidamente grazie all'intelligenza artificiale.

Volland, che oltre a ricoprire la carica di CEO della rivista economica tedesca Marchio uno che è anche vicedirettore della Fiera del Libro di Francoforte, è stato ospite del podcast "AI and Society". Con il conduttore Christoph Soltmannowski ha parlato dell'inondazione di informazioni derivante dalla crescente quantità di contenuti e del ruolo dell'intelligenza artificiale nella produzione dei media.

In che modo l'IA generativa influenzerà l'industria dei media e il valore del lavoro creativo? "I contenuti umani mediocri saranno senza dubbio sostituiti dall'IA. Ma i contenuti eccellenti e originali aumenteranno di valore", è convinto Volland.

Il podcast video "AI e società - Percorsi nel nuovo mondo" è prodotto dalla Swiss Text Academy e viene pubblicato due volte al mese. Il centro di formazione offre anche corsi sul tema dell'intelligenza artificiale.

La maggior parte delle persone utilizza oggi l'intelligenza artificiale generativa (AI) per semplificare le attività. Tuttavia, le aziende hanno bisogno di più tempo per integrare la tecnologia nei loro processi. L'ultima edizione dello studio sull'IA di Deloitte mostra che l'introduzione sta richiedendo più tempo di quanto inizialmente previsto. L'euforia espressa nelle indagini precedenti ha lasciato il posto a un "sano realismo", come scrive Deloitte.

Nel confronto internazionale, le aziende svizzere sono particolarmente caute nella valutazione degli sviluppi. La metà dei membri dei consigli di amministrazione intervistati prevede che i cambiamenti fondamentali nel proprio settore a seguito dell'IA generativa richiederanno da uno a tre anni. Poco meno di un terzo (30%) prevede addirittura che ci vorranno più di tre anni. Solo l'8% ritiene che l'IA generativa abbia già trasformato l'ambiente di mercato. Negli Stati Uniti, invece, il 22% è di questa opinione.

La Svizzera si mette in coda

Le aziende statunitensi stanno procedendo con l'integrazione dell'IA più rapidamente di quelle svizzere: Quasi la metà (45%) ha già preparato bene o molto bene la propria infrastruttura tecnica per l'introduzione. In Svizzera, ciò avviene solo per poco meno di un terzo (32%). Le aziende europee sono ancora più avanti. Sono nettamente superiori agli Stati Uniti e alla Svizzera per quanto riguarda la preparazione della strategia, lo sviluppo delle competenze dei dipendenti e la gestione dei dati.

"Le aziende svizzere sono ancora restie a introdurre l'IA generativa. Lo osserviamo anche nel nostro lavoro con i clienti. Tuttavia, stiamo già assistendo a un promettente utilizzo dell'IA generativa nell'IT e nel marketing", afferma Marc Beierschoder, Head of AI & Data di Deloitte Svizzera. Come sottolinea l'indagine, i progetti più avanzati riguardano le aree dell'IT e della sicurezza informatica, nonché il marketing, le vendite e il servizio clienti. Al contrario, la maggior parte delle aziende è solo in fase di valutazione quando si tratta di strumenti di IA per l'ufficio legale o per le risorse umane e la finanza.

Investimento ridotto e poca esperienza

L'indagine fornisce alcune spiegazioni per il divario tra la Svizzera e gli altri Paesi. In primo luogo, le aziende svizzere investono relativamente poco nell'IA generativa: la metà degli intervistati non destina a questa tecnologia nemmeno il 20% del proprio budget totale per l'IA. Gli investimenti sono molto più elevati negli Stati Uniti e in Europa. In secondo luogo, le aziende svizzere mancano di competenze. Quasi un quarto (24%) delle aziende ammette di avere scarse competenze nella gestione di questa tecnologia. In Europa, questo vale solo per il 13% e negli Stati Uniti per il 7%.

Anche in Svizzera l'interesse del management per l'IA generativa è piuttosto basso. La maggioranza degli intervistati concorda sul fatto che l'argomento debba essere oggetto di maggiore attenzione a livello interno.

Cresce la pressione sulle aziende svizzere

La mancanza di competenze e di manodopera qualificata è quindi uno dei tre maggiori ostacoli per le aziende svizzere nell'integrazione della tecnologia, insieme alla gestione del rischio e ai complessi requisiti legali. In un confronto internazionale, si nota anche che le aziende svizzere stanno sperimentando una maggiore resistenza culturale tra i dipendenti.

"Per sfruttare il grande potenziale della tecnologia su vasta scala, dobbiamo superare le resistenze interne e investire di più. Il tempo è fondamentale, poiché la pressione sulle aziende è in aumento", osserva Beierschoder. Rispetto al sondaggio di un anno fa, quasi il doppio delle aziende svizzere avverte una forte necessità di intervento interno per quanto riguarda l'introduzione di strumenti di IA generativa: se l'anno scorso la percentuale era solo del 18%, ora è già del 34%.

La pressione esercitata da fonti esterne, come i concorrenti o gli azionisti, è ancora più forte. Nel giro di un anno, questa percentuale è aumentata in modo significativo, passando dal 18 al 46%.

Il Studio "Stato dell'IA generativa nelle imprese ha utilizzato sondaggi trimestrali per indagare lo stato dell'utilizzo dell'IA generativa nelle aziende. Nella quarta ondata dell'indagine, condotta tra luglio e settembre 2024, Deloitte ha intervistato 2.773 membri del management esperti di IA in 14 Paesi, tra cui 50 di aziende in Svizzera.

Scarica il rapporto Deloitte sullo stato dell'IA generativa (inglese)

L'introduzione della pubblicità televisiva sulle emittenti SRG DRS, TSR e TSI segnò l'inizio di una nuova era nella comunicazione del marchio. Il primo blocco pubblicitario fu trasmesso il 1° febbraio 1965. Nel 1976 vennero aggiunti spot lunghi, della durata di oltre 60 secondi, per approfondire le storie dei marchi. Quattro anni dopo, seguirono spot brevi di soli 7-14 secondi, per trasmettere messaggi in modo conciso.

Negli anni Novanta, con la nuova legge sulla radiotelevisione, è arrivata la pubblicità interstiziale, un formato che ha aperto nuove possibilità creative per gli inserzionisti. Nel 2005, una campagna pubblicitaria interattiva in diretta TV in una filiale Migros ha attirato l'attenzione: gli spettatori potevano non solo guardare, ma anche partecipare attivamente.

Gli anni 2000 sono stati caratterizzati da innovazioni tecnologiche. L'introduzione del formato 16:9 widescreen ha migliorato la qualità visiva della pubblicità, mentre la consegna elettronica degli annunci ha reso i processi più efficienti.

La pubblicità televisiva rimane centrale

Nonostante i cambiamenti nell'utilizzo dei media, la pubblicità televisiva rimane una parte importante del panorama pubblicitario. Frank Zelger, CEO di Admeira, sottolinea: "Negli ultimi 60 anni, la pubblicità televisiva ha contribuito in modo significativo a far conoscere e a posizionare con successo i prodotti dei nostri clienti. Questo percorso è tutt'altro che concluso. La pubblicità televisiva rimarrà un fattore di successo indispensabile e importante anche nel prossimo futuro".

EqualVoice utilizza un algoritmo semantico per misurare la presenza delle donne nei media cartacei e online. Gli ultimi dati mostrano che: In Svizzera, sette testate cartacee di Ringier Medien su dieci hanno raggiunto una migliore parità di genere. Le pubblicazioni digitali di Ringier, come il Osservatore (43,2 %), L'illustrato (41,1 %) e la Svizzera Illustrata (44,18 %) mostrano una tendenza molto positiva.

I pregiudizi dell'intelligenza artificiale come sfida per la diversità

Al World Economic Forum Wef, EqualVoice, Microsoft Svizzera e IMD hanno presentato un libro bianco sul tema dei pregiudizi nell'IA generativa. Lo studio avverte che i dati di addestramento non riflessivi possono rafforzare i pregiudizi esistenti. "È fondamentale che l'IA responsabile non sia vista come un ripensamento, ma sia parte integrante del processo di sviluppo e implementazione fin dall'inizio", afferma Ann Jameson, COO di Microsoft Svizzera sull'uso dell'IA.

Altri partner per "EqualVoice United"

Anche FS Parker, la regione aeroportuale di Zurigo e Russell Reynolds Associates fanno ora parte di "EqualVoice United". La rete comprende ora 23 aziende che si impegnano per la diversità nell'economia svizzera.

La Direzione Gestione Risorse Umane del Gruppo Migros e le organizzazioni per la qualità SQTS e Gestione Qualità rimarranno nel precedente dipartimento. La Direzione Impegno sociale, di nuova creazione, comprende la Direzione Società e Cultura, Miduca AG e le fondazioni Park im Grünen e Ferrovia Monte Generoso AG. In futuro, la Direzione riferirà direttamente al Presidente del Comitato esecutivo, Mario Irminger.

Irminger sottolinea i risultati ottenuti da Andrea Krapf, che assume la direzione dell'Impegno sociale: "Andrea Krapf ha costruito ponti all'interno della Migros, ha creato fiducia e ha rafforzato la cooperazione". Sotto la sua guida, alla Migros è stata attuata la riforma pensionistica AVS21 e per la prima volta è stato adottato un piano sociale nazionale.

Cambiamento di rotta dopo oltre 20 anni

La 55enne Krapf, che dal 2001 ha ricoperto diverse posizioni in Migros, ha dichiarato a proposito del suo nuovo ruolo: "Dopo oltre due decenni di attività manageriale poliedrica, sono lieta di potermi concentrare sull'impegno sociale". Resterà a capo del dipartimento Risorse umane fino al passaggio di consegne.

I cambiamenti dovranno essere attuati entro la fine del 2025 e si sta cercando un successore per il dipartimento incentrato sul futuro.

6,12 miliardi di franchi svizzeri: è questo l'importo generato dal mercato pubblicitario svizzero nel 2024. Lo ha reso noto Media Focus nel suo curriculum annuale pubblicato di recente. I 6,12 miliardi di franchi corrispondono a un aumento dell'1% rispetto al 2023.

Il mercato deve l'aumento della pressione pubblicitaria totale principalmente al settore digitale. Infatti, il cosiddetto mercato pubblicitario tradizionale - che comprende stampa, cinema e out-of-home - ha subito una contrazione complessiva dello 0,9%. Unica eccezione: l'out-of-home (+4,9%) e il cinema (+4,4%) hanno beneficiato di un moderato aumento, scrive Media Focus.

Per contro, i ricavi del mercato pubblicitario digitale sono aumentati del 4,6% e ammontano a 2,1 miliardi di franchi svizzeri nel 2024. La maggior parte di questi (66%), ovvero oltre 1,4 miliardi di franchi, è stata generata dalla pubblicità sui motori di ricerca (segmento "Search"). Segue la pubblicità su display con una quota del 25,7% (547 milioni di franchi svizzeri). L'ultimo e più piccolo segmento è YouTube, con una quota dell'8,2% e un fatturato di 175,1 milioni di franchi svizzeri.

Il rapporto tra i tre segmenti è rimasto sostanzialmente stabile rispetto all'anno precedente. In termini percentuali, YouTube ha registrato la crescita maggiore, con un aumento del 9%. Nel segmento della ricerca, l'aumento è stato del 5,5% e nella pubblicità display dell'1%.

I prodotti di largo consumo (Fast Moving Consumer Goods) e i rivenditori dominano la classifica dei marchi e dei prodotti più pubblicizzati, secondo Media Focus. L'iPhone 16 Pro di Apple è stato il nuovo prodotto più pubblicizzato. La telco Swisscom si è assicurata un posto nella top 10 dei marchi più pubblicizzati nella categoria Display Ads, mentre la rivale Sunrise è arrivata al terzo posto nella categoria Search Ads. Anche Temu, il negozio online cinese, è uno dei marchi più pubblicizzati e si colloca nella top 10 per gli annunci display e per YouTube. (René Jaun/dwi)

Questo articolo è apparso per la prima volta su Netzwoche.

Il Consiglio di amministrazione dell'Università ha nominato Martin Nellen nuovo responsabile della comunicazione. Il 59enne proviene da Hochdorf Swiss Nutrition, dove è stato responsabile della comunicazione esterna e interna e delle relazioni con gli investitori in qualità di consulente senior. In precedenza, ha lavorato per circa quattro anni come responsabile della Direzione Comunicazione e Media della FMC, dopo aver ricoperto per due anni il ruolo di responsabile delle comunicazioni aziendali della Suva.

Martin Nellen ha iniziato la sua carriera professionale presso il Credit Suisse, dove ha ricoperto diverse posizioni nella comunicazione e nel marketing. Nel 2007 è passato al Gruppo Helvetia, dove ha diretto le comunicazioni aziendali e il brand management fino al 2017. L'esperto di comunicazione ha studiato economia, scienze politiche e media all'Università di Berna. È sposato e ha due figli.

La concessione per l'area di copertura era stata originariamente assegnata a Radio Alpin AG di Schawinski (in formazione) nella primavera del 2024. La Südostschweiz Radio ha quindi presentato un ricorso contro questa decisione, con successo. Secondo il Tribunale amministrativo federale (TAF), l'emittente di Schawinski non rispettava il rapporto minimo prescritto tra programmatori formati e apprendisti, un criterio che serve come parametro di riferimento per la qualità giornalistica.

Di conseguenza, la decisione dell'Uvek sulla concessione è stata rivista, Radio Alpin Grischa AG è stata esclusa dalla procedura di concessione e la concessione è stata assegnata al precedente proprietario Südostschweiz Radio. La sentenza è definitiva e non può essere impugnata.

I piani di Schawinski per una nuova stazione nei Grigioni sono quindi falliti per il momento. I promotori sono "sorpresi e delusi" dalla sentenza del tribunale, secondo quanto riportato dalla SRF. Per Stefan Bühler, il TAF si è concentrato troppo su un "punto assolutamente marginale", come ha dichiarato a Radio SRF. Aspetti come il maggior numero di punti assegnati o la diversità di opinioni e offerte sono stati invece trascurati.

L'industria dei media è sottoposta a pressioni economiche: il calo degli introiti pubblicitari e l'aumento dei costi di produzione rappresentano una sfida importante soprattutto per le case editrici più piccole. ZT Medien è stata quindi costretta a trovare una nuova soluzione per continuare a gestire le sue testate.

Sotto l'ombrello di CH Media, le sfide possono essere affrontate meglio, come spiega Corina Eichenberger, presidente del consiglio di amministrazione di ZT Medien: "Anche se questo passo è difficile per noi, lo consideriamo il modo migliore per garantire il futuro dei quotidiani e dei settimanali e quindi anche per preservare una gran parte dei posti di lavoro".

Continuità nonostante il cambio di proprietà

CH Media assume 29 dipendenti, pari a 23 posizioni a tempo pieno. Le sedi di Zofingen e Oberentfelden rimarranno aperte. Tuttavia, quattro dipendenti non potranno essere mantenuti.

"Dopo aver iniziato con il Zofinger Tagblatt Siamo stati felici di offrire il nostro sostegno per garantire la continuità delle tre testate in futuro", afferma l'editore Peter Wanner.

Con l'integrazione delle testate, CH Media intende rafforzare l'informazione regionale e sottolineare l'importanza dei media locali indipendenti in un contesto di mercato sempre più difficile.