Moments de bonheur lorsque le soleil brille sur les pistes fraîchement enneigées ou que le panorama de montagne enchantera les randonneurs. Des moments de sourire, lorsque les familles et les amis terminent une journée ensemble dans un refuge de montagne. Moments d'action, lorsque l'on se lance à la poursuite de pistes spectaculaires en VTT : l'actuelle Topcard-Campagne de l'agence de Coire Yes Creative Digital Marketing mise sur des émotions qui montrent ce qu'il est possible de faire avec la Topcard et qui doivent susciter l'anticipation.

La campagne a été largement diffusée et jouée dans différents formats - des grandes affiches OOH et des écrans numériques aux annonces imprimées, flyers et bannières. La campagne a été prolongée en ligne par des annonces animées et statiques sur les médias sociaux et des bannières.

Responsable chez Yes : Corina Calonder (direction de projet), Corina Calonder, Richi Brändli, Sara Gartmann (conception), Sara Gartmann (direction artistique).

La nouvelle CCT a été négociée dans le cadre de l'octroi de nouvelles concessions pour la période 2025-2034. Les radios titulaires d'une concession ont dû s'engager auprès de l'Office fédéral de la communication (OFCOM) à respecter les conditions de travail usuelles dans la branche. La convention sectorielle 25 fixe les normes en la matière. Les radios Vostok (Unikom) et Gwendalyn (Corall), qui viennent d'obtenir une concession, sont désormais également soumises à la CCT.

Le salaire minimum pour les employés de la branche passe de 4 700 à 5 050 francs par mois pour 13 mois de salaire. Les collaborateurs travaillant 42 heures par semaine ont désormais droit à six semaines de vacances, contre cinq pour ceux travaillant 40 heures. En outre, des mesures obligatoires de protection de la personnalité ont été introduites et doivent être consignées dans un règlement du personnel. Les stagiaires seront à l'avenir également inclus dans la CCT, les salaires étant encore négociés entre les partenaires sociaux.

Toutes les radios locales ne font pas partie de l'accord. Radio Toxic.fm ne sera désormais plus représentée dans la convention sectorielle et Radio X n'a pas participé aux négociations. Elles restent soumises aux conditions de travail des radios privées, qui prévoient notamment un 13e mois de salaire et des cotisations à la caisse de pension dès le premier franc gagné.

Les partenaires sociaux considèrent la nouvelle CCT comme une étape importante pour des conditions de travail équitables dans le secteur des médias. Elle doit contribuer à l'assurance qualité de la branche et créer une base durable pour les professionnels des médias dans les radios locales concernées.

En Suisse, de plus en plus de déchets inorganiques comme l'aluminium, le PET, le verre ou le plastique finissent dans les conteneurs verts. Lors de la fermentation ou du compostage de ces derniers, cela entraîne une contamination de l'engrais naturel récupéré et finalement réintroduit dans nos champs, mais aussi un surcroît de travail coûteux. Un problème auquel les six communes zurichoises de Bachenbülach, Bülach, Höri, Kloten, Oberglatt et Opfikon, en collaboration avec Axpo Biomasse, veulent maintenant sensibiliser leurs habitants et les inciter à changer de comportement par le biais d'affiches, de dépliants, de bannières et de publicités sociales.

Afin d'attirer l'attention du groupe cible sur son message, l'agence bernoise Komet, chargée de la campagne, joue sur la double, voire la triple, ambiguïté du mot "vert", qui irrite d'abord délibérément, puis fait sourire : en effet, dans cette campagne, "vert" n'est pas seulement la couleur des bouteilles et des canettes représentées, mais aussi un comportement écologique ainsi qu'une partie du terme "conteneur vert".

Ce que les spectateurs doivent retenir de toutes les mesures publicitaires, c'est une consigne concrète : les canettes en aluminium vertes, les bouteilles en PET et en verre ne doivent pas non plus être jetées dans le conteneur vert. Sinon, elles se retrouvent dans le circuit alimentaire - et donc dans nos assiettes.

Responsable chez Axpo Biomasse : Département des ventes. Responsable chez Komet : Christa Zesiger (conseil), Alina Morger (graphisme), Lisa Oppliger (PAO), Claudio Parente (AD/concept), Daniel Müller (texte/concept), Jeff Gerber (CD). Photo et traitement d'image : Terence du Fresne. Animations : Terence du Fresne. Conception du site web : Fabl. Programmation du site web : Ps-media.

Le nouveau prix a pour but de rendre visibles les meilleures pratiques et d'encourager les échanges sur les stratégies réussies dans les domaines du SEA, du SEO et du marketing de recherche global. "Avec le Search Award, nous créons une plateforme qui rend visible la force d'innovation et le dynamisme du marketing des moteurs de recherche", explique Jens Fauldrath, président du groupe de réflexion Search de BVDW.

Le prix est décerné dans trois catégories supérieures : SEA, SEO et Übergreifende Search. Ces catégories sont ensuite divisées en huit sous-catégories. Les prix récompensent aussi bien des campagnes spécialisées que des stratégies globales. Le jury est composé de 24 experts, dont Jens Fauldrath de Get:traction pour "Übergreifende Search", Katharina Knolle de Webnetz pour "SEA" et Christoph Baur de Bits & Passion pour "SEO".

Les projets peuvent être soumis depuis lundi. Les gagnants seront annoncés lors de la DMEXCO en septembre devant quelque 250 participants sélectionnés.

Depuis onze ans, le YES Media Award offre à des mini-entreprises sélectionnées la possibilité de présenter leurs idées commerciales devant un jury d'experts du secteur des médias. Cette année, les dix start-ups les plus prometteuses du programme YES Company ont pu se présenter au cinéma Toni de la Zürcher Hochschule der Künste ZHdK. Les participants devaient non seulement faire preuve de créativité, mais aussi développer et commercialiser leurs produits ou services de manière autonome et les présenter devant un public.

Stefan Bircher, producteur et partenaire fondateur de Shining Film, s'est montré impressionné : "J'ai trouvé la présentation des jeunes impressionnante. À 18 ou 19 ans, je n'aurais pas pu me présenter de manière aussi convaincante". Après trois heures de délibération du jury, le choix s'est porté sur Planet Pasta, dont le concept vise à contribuer à la réduction du gaspillage alimentaire. L'équipe biennoise a été surprise par cette distinction : "Nous sommes très heureux d'avoir gagné et d'avoir pu acquérir de l'expérience aujourd'hui".

La phase suivante commence pour les jeunes entrepreneurs : le spot cinématographique est réalisé en collaboration avec Stefan Bircher et Maël Bürki, étudiant dans la filière Cast / Audiovisual Media de la ZHdK. La première aura lieu le 24 mai 2025 lors de la finale nationale du Company Programme à la gare centrale de Zurich. Il sera ensuite diffusé par Weischer.Cinema dans les cinémas suisses. "Les prestations impressionnantes des équipes ne nous ont pas facilité la décision. Nous nous réjouissons d'autant plus de voir le spot terminé", déclare Eveline Kneubühl, Director of Operations chez Weischer.Cinema Suisse.

Le YES Media Award récompense la mini-entreprise qui présente le plus grand potentiel pour une commercialisation réussie au cinéma. Outre la production d'un spot professionnel, les gagnants bénéficient d'un placement dans les cinémas de tout le pays - une plate-forme précieuse pour les jeunes entrepreneurs qui souhaitent présenter leurs idées à un large public.

Martens dirigera le conseil à la clientèle chez Dept et sera responsable de l'équipe de gestion des comptes. En collaboration avec les équipes créatives et médias de l'agence, elle s'occupera de clients tels que Lieferando, Salamander et eBay. Ce recrutement fait suite à la nomination de Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach en tant que SVP et Head of DACH et souligne l'expansion de Dept dans la région.

Avant de rejoindre Grey Germany, Martens était responsable de la stratégie de marque et de la croissance commerciale. Auparavant, elle a occupé des postes de direction chez Jung von Matt. Sa force réside dans l'association de la créativité, des données et de la technologie - une approche qui correspond bien à l'orientation stratégique de Dept, comme l'indique un communiqué.

"La créativité seule ne suffit plus - les marques ont besoin d'idées qui se situent à l'intersection de la créativité, des données et de la technologie", explique Martens. "Dept est fait pour cette nouvelle ère, où l'innovation et l'exécution vont de pair".

Le jeu de rôle fantastique basé sur le texte "Artificial Legends" associe le jeu à une technologie d'IA innovante. Au lieu d'une histoire préétablie, les joueurs créent leur propre saga épique - dans un échange dynamique avec l'IA, qui fait office de guide et façonne l'histoire en fonction des décisions individuelles. Ainsi, aucune partie ne se ressemble.

Le principe du jeu fonctionne comme un jeu d'aventure classique : au début, on commence avec un équipement de fortune, avant de développer un récit entièrement personnalisé grâce aux interactions avec l'IA et à sa propre créativité. Artificial Legends" s'adapte ainsi de manière flexible aux préférences des joueurs. La plateforme prend en charge plusieurs langues, dont l'allemand, l'anglais, le français et l'italien, ce qui permet une large expérience utilisateur. Le site prototype fonctionnel est déjà en ligne.

Jeff utilise déjà l'IA dans différents projets et souhaite, par cette expérience interactive, montrer les multiples possibilités d'utilisation créative. Ainsi, le jeu doit également être une source d'inspiration pour les entreprises qui souhaitent explorer le potentiel de l'IA dans leurs propres projets. Il a été développé en co-création avec Staay.

Responsable chez Jeff : Michael Meyer (partenaire), Philip Eggenberger (partenaire), Peter Day (partenaire), Stefan Huggenberger (partenaire), David Bär (Project Manager). Responsable chez Staay : Dimo Notarfrancesco (CTO).

Le Swiss Out of Home Award récompense les campagnes exceptionnelles de la publicité extérieure suisse. Peuvent être présentés les travaux réalisés entre juillet 2024 et juin 2025 en Suisse ou au Liechtenstein - qu'ils aient été développés par des agences, des bureaux de graphisme, des particuliers ou en interne par des entreprises. La participation est gratuite.

Un jury composé de 14 experts issus du monde de la publicité, de la culture et du design déterminera la shortlist. Les gagnants seront annoncés lors de la remise des prix dans le cadre de l'événement "Woohw !" au StageOne Event & Convention Hall à Zurich. Outre les prix d'or, d'argent et de bronze, la meilleure campagne sera récompensée par le titre de "Campaign of the Year". Tous les travaux nominés recevront un diplôme en reconnaissance de leur originalité créative et de leur réalisation artisanale.

L'événement du 4 septembre réunira quelque 500 invités du secteur. Outre la cérémonie de remise des prix, le programme comprend une conférence, un spectacle sur scène et un dîner. Les campagnes gagnantes seront ensuite diffusées via différents médias numériques et sociaux.

L'inscription et les informations complémentaires sont disponibles sur Woohw.ch disponibles.

Le renforcement du réseau avec les sites internationaux de Jung von Matt doit rendre l'agence suisse encore plus compétitive. "Le savoir-faire international est de plus en plus important pour les marques", explique le CEO Roman Hirsbrunner. "Notre objectif est de mettre à la disposition des clients une créativité sans frontières et une expertise globale quasiment 'on the doorstep'".

Une expertise créative mondiale

Grâce à une collaboration plus étroite avec le groupe international, les clients ont accès à des experts dans les domaines créatifs les plus divers, comme par exemple l'IA ou le marketing automation, et ce depuis des sites en Europe, mais aussi à Los Angeles, Londres, Séoul, Ho Chi Minh City, Pékin et Shanghai. "Créativité sans frontières signifie pour nous que nous travaillons avec des équipes créatives globales pour des marques nationales et internationales, mais aussi que les entreprises de Suisse peuvent utiliser le savoir-faire très concret de nos collègues internationaux", conclut le CCO Christian Kies. Il s'agit par exemple de l'accès à des plateformes sportives internationales par Jung von Matt Sports, de l'expertise en marketing de fandom par Jung von Matt Nerd ou des opportunités d'innovation grâce aux nouvelles technologies par l'agence Jung von Matt Alfr3d. Le pitch remporté en tant que Global Lead Agency pour Mini avec des équipes de Londres et de Zurich montre le potentiel de cette collaboration, explique Peter Figge, CEO de Jung-von-Matt.

Signe du resserrement des liens avec le groupe, Jung von Matt prend des parts supplémentaires dans le groupe d'agences suisse et Hirsbrunner devient partenaire au sein du Partnerboard mondial.

Un nouveau chapitre pour Dominique von Matt

Parallèlement, le fondateur de l'agence, Dominique von Matt, ouvre un nouveau chapitre. Il transmet la présidence du conseil d'administration à Hirsbrunner et fonde "von Matt/Second Opinionune société de conseil en décisions stratégiques de marketing. "Pour les décisions importantes ayant une portée à long terme, il vaut la peine d'avoir un deuxième avis", explique von Matt dans une lettre. "Dans de telles situations, je peux apporter mon expérience en matière de stratégie, de marketing, de branding et de communication, que j'ai pu acquérir en tant qu'entrepreneur, conseiller et membre du conseil d'administration".

En transmettant la présidence du CA à Roman Hirsbrunner, von Matt estime que l'avenir de l'agence est entre de bonnes mains : "Depuis plus de 10 ans, Roman Hirsbrunner dirige l'agence avec succès, la structure de l'actionnariat est durablement établie avec lui, les cadres et Jung von Matt Hambourg et le CCO Christian Kies assure l'excellence créative. Je reste par ailleurs à la disposition des clients de Jung von Matt en tant que conseiller stratégique".

"Dominique a été et reste pour moi une source d'inspiration dans les configurations les plus diverses - toujours 'on point', toujours 'on fire'", déclare Hirsbrunner à propos de son compagnon de longue date.

Tobias Hunziker dispose d'une longue expérience dans le secteur des médias. Il dispose en outre d'une "connaissance approfondie du marché publicitaire", comme l'indique un communiqué. Chez son dernier employeur, Ringier, il a acquis une expertise qui est centrale pour Post Advertising.

Depuis 2021, Tobias a dirigé les activités internationales de Ringier Advertising et a joué un rôle déterminant dans la mise en place et le développement réussi des activités commerciales internationales. Il va maintenant mettre à profit son vaste réseau de contacts stratégiques et son savoir-faire professionnel dans son nouveau rôle. Il devra ainsi contribuer au renforcement de Post Advertising en tant que "partenaire publicitaire leader en Suisse", ajoute le communiqué.

Pour Sabrina Wettstein, responsable des ventes chez Post Advertising, Tobias Hunziker est la personne idéale : "Avec sa vaste expérience, son réseau et son expertise du marché publicitaire, il apportera une contribution précieuse au développement de Post Advertising".

Des thèmes globaux comme la guerre en Ukraine, la crise climatique ou les changements géopolitiques marquent actuellement l'actualité quotidienne dans les médias. Les événements en Suisse semblent souvent insignifiants, mais ils sont d'une importance capitale pour le pays. Les habitants veulent savoir ce qu'il en est de l'état des œuvres sociales, de l'armée ou de l'école publique. Ils s'intéressent aux effets du tourisme de masse ou aux dernières statistiques sur la criminalité.

C'est sur ce thème - et sur tous les autres qui font bouger le pays - que se concentre la nouvelle newsletter "Guten Morgen Schweiz". Chaque matin, un membre de la rédaction nationale de la NZZ rédige un bulletin quotidien personnel avec un aperçu du thème du jour. Les lecteurs et lectrices reçoivent des faits, une mise en perspective, une plate-forme pour leurs réflexions et leurs contributions ainsi que des recommandations d'articles.

La newsletter est rédigée à tour de rôle par Christina Neuhaus, responsable de la rédaction nationale, Fabian Schäfer, responsable de la rédaction du Palais fédéral, Andrea Fopp, rédactrice à Berne, et Sebastian Briellmann, rédacteur à Zurich.

"Nous écrivons sur ce qui fait bouger la Suisse", explique Christina Neuhaus. "Basés sur des faits et sans agitation, sans commentaire, mais avec une attitude - et, espérons-le, toujours sans être ennuyeux".

La newsletter peut être téléchargée à cette adresse Lien peut être abonné gratuitement. Le premier numéro d'aujourd'hui peut être téléchargé sur cette Page être lu.

Des travaux de recherche montrent que les modèles linguistiques d'IA comme ChatGPT réagissent également aux contenus émotionnels. En particulier lorsque ceux-ci sont négatifs, comme les histoires de personnes traumatisées ou les déclarations sur l'abattement et la dépression. Si les gens ont peur, cela influence leurs préjugés cognitifs et sociaux : ils ont tendance à éprouver plus de ressentiment et les stéréotypes sociaux sont renforcés. ChatGPT réagit de manière similaire aux émotions négatives : Les distorsions existantes, comme les préjugés humains, sont exacerbées par des contenus négatifs, de sorte que ChatGPT se comporte de manière plus raciste ou sexiste.

Cela pose à nouveau un problème pour l'application des Large Language Models. On le voit de manière exemplaire dans le domaine de la psychothérapie, où les chatbots, en tant qu'"instrument de soutien ou de conseil", sont nécessairement exposés à des contenus négatifs et stressants. Cependant, les approches habituelles, telles que la formation ou le réentraînement coûteux pour améliorer les systèmes d'IA dans de telles situations, nécessitent des ressources importantes et sont souvent impossibles à mettre en œuvre.

Les contenus traumatisants augmentent la "peur" du chatbot

Des chercheurs de l'Université de Zurich et de la Clinique psychiatrique universitaire de Zurich (PUK) ont pour la première fois étudié de manière systématique comment la version GPT-4 de ChatGPT réagit à des histoires émotionnellement chargées - accidents de voiture, catastrophes naturelles, violence interpersonnelle, expériences militaires et situations de combat. Ils ont constaté que le système présentait ensuite davantage de réactions de peur. Un mode d'emploi pour aspirateur a servi de contrôle pour la comparaison avec les textes traumatisants.

"Les résultats ont été clairs : les histoires traumatisantes ont plus que doublé les niveaux d'anxiété mesurables de l'IC, tandis que le texte de contrôle neutre n'a entraîné aucune augmentation du niveau d'anxiété", explique le responsable de l'étude Tobias Spiller, médecin-chef ad interim et chef de groupe de recherche au Centre de recherche psychiatrique de l'UZH. Parmi les contenus testés, les descriptions d'expériences militaires et de situations de combat ont déclenché les réactions les plus fortes.

Les textes thérapeutiques "calment" l'IA

Dans un deuxième temps, les chercheurs ont utilisé des textes thérapeutiques pour "calmer" GPT-4. La technique dite de "prompt-injection" consiste à insérer des instructions ou des textes supplémentaires dans la communication avec les systèmes d'IA afin d'influencer leur comportement. Elle est souvent détournée à des fins nuisibles, par exemple pour contourner les mécanismes de sécurité.

Dans une troisième étape, l'équipe a utilisé pour la première fois la technique à des fins thérapeutiques - comme "injection de sollicitation bienveillante". "Nous avons injecté des textes apaisants et thérapeutiques dans le déroulement du chat avec GPT-4, de la même manière qu'un thérapeute effectue des exercices de relaxation avec ses patients", explique Spiller. L'intervention a porté ses fruits : "Grâce aux exercices de pleine conscience, nous avons pu réduire sensiblement les valeurs d'anxiété élevées, même si elles ne sont pas revenues complètement au niveau initial", explique Spiller. Les techniques de respiration, les exercices qui se concentrent sur les sensations corporelles ainsi qu'un exercice développé par ChatGPT lui-même ont été examinés.

Améliorer la stabilité émotionnelle des systèmes d'IA

Selon les chercheurs, ces conclusions sont particulièrement pertinentes pour l'utilisation de chatbots IA dans le domaine de la santé, où ils sont souvent confrontés à des contenus émotionnellement chargés. "Cette approche rentable pourrait améliorer la stabilité et la fiabilité de l'IA dans des contextes sensibles comme l'assistance aux malades mentaux, sans nécessiter un réapprentissage important des modèles", résume Tobias Spiller.

Il reste à savoir comment ces connaissances peuvent être appliquées à d'autres modèles d'IA et à d'autres langages, comment la dynamique se développe dans des conversations plus longues et des raisonnements complexes, et comment la stabilité émotionnelle des systèmes influe sur leurs performances dans différents domaines d'application. Selon Spiller, le développement d'"interventions thérapeutiques" automatisées pour les systèmes d'IA devrait devenir un domaine de recherche très prometteur.

La littérature spécialisée sur laquelle il s'appuie peut être peuvent être consultés ici.