L'offre étendue et le haut degré de professionnalisme de Pronto font que les particuliers perçoivent souvent l'entreprise comme trop grande ou trop professionnelle.

Afin de rendre l'entreprise de nettoyage, qui s'adressait jusqu'à présent principalement aux entreprises et aux institutions, plus accessible et plus attrayante pour les clients privés, Dachcom a développé une campagne cross-média B2C. L'idée centrale de la campagne est que Pronto rend les choses très simples pour les clients privés.

La marque Pronto a été complétée par l'ajout "easy !" pour la communication avec le groupe cible B2C. Cet ajout vise à rendre la marque plus accessible, plus simple et plus numérique, sans pour autant modifier l'essence de la marque Pronto.

Une campagne "simple

Les autres éléments de la campagne sont également conçus pour être "easiness". Les messages clés répondent de manière très simple aux besoins concrets des clients privés. Visuellement, la simplicité est mise en valeur par des illustrations minimalistes et humoristiques qui représentent de manière très simple les différents services proposés aux clients privés.
Les illustrations ont été réalisées en interne par Dachcom, tout comme les courts spots animés qui leur donnent vie.

Le site web spécial B2C a également été développé. Pronto-easy.chLe site Web a été conçu pour faciliter la vie des utilisateurs à tous les niveaux et pour servir de plateforme de campagne. Le site web a été développé en fonction du groupe cible et selon une approche mobile first.

La campagne B2C a été réalisée à l'aide d'affiches F200, de publicités payantes animées sur les médias sociaux et de médias sociaux organiques, de spots TV pour les passagers, de mesures de marketing en ligne et de lettres d'information électroniques. Pour les besoins internes de l'entreprise, l'idée de la campagne a également été utilisée pour la nouvelle charte, des posters de motivation et des cartes de collaborateurs.

 

 

Le GToS a connu un grand essor l'été dernier, lorsque de nombreux touristes ont misé de plus en plus sur des vacances avec leur propre véhicule. Cet été aussi, le tourisme au volant de sa propre voiture ou moto a la cote. Suisse Tourisme (ST) et l'association Grand Tour of Switzerland ont reconnu ce besoin et ont réalisé, en collaboration avec Bastian Baker, une campagne qui donne envie de faire un roadtrip en Suisse.

Vidéo musicale comme publicité touristique

La pandémie ne rend pas seulement les voyages plus difficiles, elle a également provoqué une paralysie dans le secteur culturel. Le moment idéal pour un projet commun. "La Suisse est un cadre de vacances unique. J'ai fait le GToS l'année dernière et je suis tombé à nouveau amoureux de notre pays", explique Bastian Baker. La tournée lui a inspiré sa chanson "Jackpot", dans laquelle il chante le bonheur d'être chez soi en Suisse, pays de vacances.

Le clip "Jackpot", réalisé en collaboration avec l'association GToS, est la pièce maîtresse de la campagne et a été tourné ce printemps en Suisse romande, dans la patrie de Bastian Baker, ainsi qu'en Suisse alémanique et au Tessin.

Pas de road trip sans la bonne musique

Dès l'été 2019, la commercialisation de la GToS a misé sur le thème de la musique. À l'époque, une playlist Spotify avait été créée pour chaque étape du parcours. "Les thèmes de la musique et du roadtrip s'accordent de manière géniale. Avec le GToS, nous ne voulons pas seulement montrer les points forts de la Suisse, mais aussi faire passer un sentiment de liberté et de plaisir", explique Martin Vincenz, président de l'association Grand Tour of Switzerland. La campagne en ligne 2021 avec la vidéo du jackpot sera visible dans toute la Suisse. En outre, MySwitzerland.com présente une nouvelle Page de renvoi sur le GToS avec les conseils d'initiés de Bastian Baker.

---

Responsable chez ST (concept et création) : André Hefti (Head of Marketing & Productions), Martin Pally (Marketing Manager Sommer), Monica Danuser (Content Manager Sommer, direction de projet), Daniela Chiani (Project Manager Marketing Sommer), Alexandra Weber (Head of Digital Marketing), Dominic Stöcklin (Head of Social Media), Natalie Schönbächler & Maria Wetzel (Social Media Managers), Nicola Fürer (Multimedia Producer), André Aschwanden (communication d'entreprise), Kim Suh-Kyung (Digital Publisher & Editor). Responsable chez Chocolate Films (création et production) : Lukas Wälli (réalisation/script/caméra), Wolfgang Weigl (monteur), Jürgen Kupka (grading), Michela Trümpi (productrice), Gabi Benz (productrice de ligne). Responsable chez Sir Mary (plan média) : Vanessa Habisreutinger (Directrice Marketing Technology), Fabian Habisreutinger (Strategy Director Media & Data), Katharina Günther (Senior Media Consultant), Sabrina Huwiler (Account Manager).

Depuis la pandémie, il est devenu clair : Seuls ceux qui sont trouvés en ligne existent. La visibilité numérique, associée à une marque personnelle forte, est l'une des principales conditions de la réussite professionnelle des personnes qui souhaitent communiquer leur expertise, leurs messages et leur contenu ou qui en vivent. Pour développer leur carrière et leur présence sur le marché, elles ont besoin de services spécifiques, adaptés à leurs besoins. Vizzibel Sàrl les propose en collaboration avec des partenaires de renom et permet l'accès à un réseau d'affaires exclusif.

Les orateurs, les conférenciers et les leaders qui veulent réussir dans le monde numérique ont besoin d'une stratégie de personal branding sur mesure et de services adaptés à leurs besoins. Ils doivent s'adresser à des clients potentiels et à des followers de la même manière, les convaincre et construire une portée durable sur les médias sociaux avec un contenu pertinent. Selon Vizzible, la clé du succès est un site web propre, pertinent et personnel, accompagné de canaux de médias sociaux constamment actualisés.

La construction de la "marque du moi" et l'entretien de la présence en ligne demandent beaucoup de temps et un savoir-faire spécifique qui fait souvent défaut. C'est précisément à de tels besoins que veulent répondre les fondateurs de l'agence Vizzibel, Ewa Christina Ming et Lyle Tölle. L'agence nouvellement créée s'adresse aux conférenciers, aux entrepreneurs* et aux dirigeants qui souhaitent être déchargés de cette tâche et obtenir des conseils et des services sur mesure en matière de personal branding.

Pour Ewa Christina Ming, une chose est sûre : "Dès que les événements en direct reprennent, on recherche des orateurs qui savent convaincre par une présence en ligne moderne et des contenus pertinents". Vizzibel offre toutes les bases et tous les services nécessaires à une présence efficace en ligne et en direct. En complément, l'agence développe la stratégie nécessaire pour le choix des canaux de communication avec le public et les organisateurs potentiels. Dans l'offre élargie de Vizzibel, on trouve d'autres services de commercialisation & de mise en réseau, des cours tels que le marketing Youtube, la compétence de présentation, le positionnement, la rhétorique, le storytelling mais aussi le travail médiatique classique ainsi que toute la gestion des demandes.

Ewa Christina Ming, en tant qu'entrepreneuse et experte en visibilité numérique, apporte à l'agence sa longue expérience et son réseau dans le domaine de l'événementiel, des congrès et du marketing. Lyle Tölle, plusieurs fois entrepreneur de start-up, se distingue par son savoir-faire approfondi en matière de sites web et d'activités en ligne. Sunnie J. Groeneveld, entrepreneuse, membre du conseil d'administration, animatrice et conférencière, est également associée à Vizzibel. Elle apporte son soutien grâce à ses compétences numériques et à ses contacts économiques.

Samedi aura lieu dans toute la Suisse la deuxième édition de la Journée de la bonne action organisée par Coop en collaboration avec six partenaires. Goldbach fait la promotion de la Journée de la bonne action en utilisant tout d'abord son portefeuille cross-média à travers la télévision, l'audio, les journaux et les magazines imprimés et numériques ainsi que les médias sociaux afin d'attirer l'attention sur l'engagement bénévole en faveur des autres et de l'environnement.

La campagne plurimédias comprend la diffusion du spot promotionnel pendant deux semaines sur des chaînes de télévision telles que RTL, ProSieben, SAT.1 ou 3plus, ainsi que des annonces dans la presse écrite et des display ads dans divers titres de médias et également des articles rédactionnels en collaboration avec les principaux partenaires médias. 20 minutes.

Dans le domaine audio, différentes stations de radio privées suisses intègrent dans leur programme des bandes-annonces, des teasings animés ainsi que des contributions autour de l'engagement bénévole. Une plateforme est ainsi créée pour les bonnes actions des auditeurs de la radio. Leurs histoires et expériences personnelles seront diffusées quotidiennement à la radio en amont de la Journée de la bonne action. La campagne cross-média sera complétée par des posts sur les réseaux sociaux.

La Journée du bon jour a été lancée par Coop en 2019. Dès la première édition, des centaines de milliers de bénévoles se sont mobilisés dans toute la Suisse, parmi lesquels des particuliers, des associations et des organisations, des collaborateurs de Coop ainsi que des personnalités suisses. En 2020, l'action a été annulée en raison de la pandémie. Après cette pause forcée, la Journée de la bonne action est de retour en 2021.

 

Pour la première fois, l'ensemble de l'assortiment durable du grand magasin est communiqué de manière groupée sous la devise "Vivre consciemment". Il en résulte une présentation esthétique qui propose des "produits verts" pour chaque situation quotidienne.

---

Responsable chez Coop City : Pia Bracher (Responsable CM/Achats Near- et Non Food) ; Ursula Künzle (Responsable Publicité WH) ; Claudine Kalbermatter (Chef de projet Publicité WH). Responsable chez KSP : Uwe Schlupp, Anita Kummer (direction créative) ; Alba Rau, Laura Grümann (direction artistique) ; Jelena Germann, Lukas Vigniti (graphisme) ; Barbara Sarras (texte) ; Melanie Hanimann, Sabrina Deuss, Tiffany Brunner (conseil) ; Manuela Pasanen, Bianca Jäger (PAO) ; Karin Heer, Andrea Maurer (photographie, stylisme) ; Detail AG (traitement des images).

Les nouveaux spots sur l'idée directrice "Le bonheur, c'est ça" doivent séduire par des histoires humoristiques et curieuses et un langage visuel accrocheur. La campagne en quatre parties sera diffusée à la télévision nationale et en ligne.

---

Responsable chez Jackpots.chNiko Adalis (responsable du secteur Acquisition Marketing) ; Sven Stierli (concepteur et coordinateur de médias). Responsable chez Family : Claudio Catrambone, Corinne Schneider, Svenja Hässig, Marc Ambühl, Marco D'Amico. production : Bubbles&Sons, Cyber. Réalisation : Easy McLovin. DOP : Luka Trajkovic. Graduation des couleurs : Marina Starke. Studio d'enregistrement : Jingle Jungle. Médias : Coupeurs de médias.

"Avec Oatly, nous avons pu gagner une marque challenger dans un segment de marché de plus en plus pertinent. Nous sommes très heureux de développer des opportunités adaptées au site et au consommateur à partir de défis et de contribuer à ce que les objectifs de notre client puissent être atteints", déclare Nannette Passberg, Managing Director Phd Suisse.

La marque de boisson à l'avoine vient d'être lancée en Suisse. Pour soutenir l'entrée d'Oatly sur le marché suisse, Phd a conçu une stratégie média cross-média pour la campagne de lancement.

---

Responsable chez Oatly : Tobias Goj (General Manager DACH), Saskia Scheibel (Head of Marketing DACH), Cosima Richardson (Marketing Project Manager DACH), Sophie Ritter (Public Relations Manager DACH). production : Département de contrôle mental Oatly. Responsable chez Phd : Nannette Passberg (Managing Director), Benji Epstein (Communication Director), Martina Chopard (Communication Consultant), Daniela Stoffel (Communication Consultant).

Sous l'égide de son nouveau propriétaire Swisspor, le fabricant de céramique grossière ZZ Wancor revient à son nom d'origine : Zürcher Ziegeleien, ou ZZ en abrégé. L'agence zurichoise accompagne le changement de nom et le repositionnement en tant que membre à part entière de la famille swisspor, développe le brand design et soutient le lancement de la nouvelle marque, qui est en même temps familière.

Positionné pour la croissance

Les maîtres d'ouvrage et les architectes recherchent le naturel. En effet, la population suisse étant de plus en plus consciente des problèmes de santé et d'environnement, les exigences en matière de climat intérieur et d'écologie augmentent. L'intérêt pour l'argile en tant que matériau de construction augmente en conséquence. Michael Fritsche, directeur des tuileries zurichoises, en explique les avantages : "La brique peut respirer et rend les pièces plus confortables. En même temps, nos briques, tuiles et plaques de façade sont des produits naturels locaux, totalement exempts de substances nocives et durables. En outre, les briques sont excellentes pour l'accumulation de chaleur. Nous voyons ici un véritable potentiel de croissance et Scholtysik & Partner nous aide à exploiter ce potentiel".

Un design radicalement simple

ZZ s'adresse d'une part aux architectes avec leurs exigences élevées en matière de design et d'innovation. Et d'autre part, aux maîtres d'ouvrage et aux couvreurs avec leur désir de performance et de fiabilité. Patrick Alexander, responsable du marketing et de la communication, estime que ces deux groupes cibles sont idéalement ciblés : "Dans le design, Scholtysik & Partner touche le "sweet spot" dans lequel nos groupes cibles se retrouvent. J'ai toujours des retours positifs : les professionnels de la construction apprécient la force et le respect de la tradition. Les architectes reconnaissent le minimalisme suisse et le courage d'une attitude sans compromis".

Avenir au sein du groupe Swisspor

ZZ est aujourd'hui déjà connu pour sa garantie système et son large assortiment pour le toit, les murs et les façades, y compris le photovoltaïque et l'isolation. La collaboration au sein du groupe Swisspor devrait toutefois ouvrir de nouvelles opportunités dans ce domaine.

Resivo offre aux administrations, aux propriétaires* d'immeubles et aux locataires* différents avantages par rapport aux systèmes de fermeture mécaniques traditionnels. Ainsi, il n'est plus nécessaire de se soucier des clés perdues ou volées. Et les remises d'appartement sont également plus simples et plus conviviales pour les locataires. Le système de gestion des accès permet de gagner du temps en simplifiant les processus d'octroi d'accès aux fournisseurs, prestataires de services et artisans. Les locataires déterminent eux-mêmes qui a accès à leur logement et quand, même à distance.

ViznerBorel a conçu et réalisé l'ensemble de la communication : Keyvisual, brochure, film explicatif, cas d'utilisation ainsi que micropage.

---

Responsable chez Dormakaba : Andreas Manser (Senior Manager Business Development Dormakaba digital I Global Business Development & Sales) ; Norman Pyhan (Product Manager Dormakaba digital I Digital Customer Experience) ; Sebastian Schweizer (Project Leader Marketing Management) ; Carsten Schneider (Project Leader). Responsable chez ViznerBorel : Lajos Vizner, Guillaume Borel (responsabilité générale) ; Jürg Waeber, Urs Obrist (texte) ; Sebastian Krayer (direction artistique/concept) ; Seraina Meier (graphisme) ; Markus Binggeli (stratégie/conseil). Microsite : Wetalkwithyou.com, Michael à Porta (responsabilité générale), Sebastian Krayer (direction artistique numérique). Traitement d'image & composition : Lily Metzker ; 3D Graphics, Niko Eriksson. Films explicatifs et cas d'utilisation : Fraqment Film, Goetz Hudelmeier.

Avant d'appuyer sur la gâchette, il faut savoir clairement ce que l'on veut faire. Cela vaut bien sûr autant pour la photographie que pour le marketing de contenu. Ainsi, Rosarot a développé avec Fujifilm une stratégie de marketing de contenu dans le but d'animer le blog et d'en générer un contenu précieux pour les médias sociaux.

Rationnel et émotionnel : la stratégie de marketing de contenu

Fujifilm se charge de la partie technique et développe des contenus sur l'équipement photographique. Rosarot s'occupe du storytelling émotionnel et développe des contenus qui racontent des histoires sur la photographie. Les Knigges sont également diffusés et promus via les canaux de médias sociaux et rédigés en tenant compte des principes de référencement. L'accent est mis sur une valeur de divertissement et d'information élevée, ce qui devrait générer une durée de visite plus longue.

"Les règles de la photographie"

Dans les Knigges parus ou à paraître, des photographes suisses donnent des conseils et un aperçu de leurs méthodes de travail dans les domaines de la nourriture, de la nature morte, du paysage, du portrait et de la rue. Ils expliquent par exemple pourquoi il faut toujours avoir suffisamment de Tupperware sur soi lorsqu'on prend des photos ou si l'on peut badigeonner son poulet de vernis à bois. On y apprend également pourquoi sa propre mère peut jouer un rôle décisif. Et pourquoi il ne faut rien lire sur la photographie - à une dernière exception près : le Fujifilm-Knigges.

Interviews avec des photographes comme Beat Mumenthaler

Le dernier article de la série sur les bonnes manières est issu d'une interview avec le duo expérimental Rahel & Ron sur le thème de la photographie alimentaire. Ils ont révélé à Rosarot leur recette secrète, qui peut être lue sur Fuji.ch. Les personnes intéressées y apprendront également que si les petits pois ne font pas de drame devant l'appareil photo, les chefs cuisiniers en font parfois à côté. Le Knigge de la photographie de nature morte est issu de la discussion de Rosarot avec la photographe Pascale Weber. Pour la photographie de paysage, c'est Martin Mägli qui était au centre de l'attention. Quant à la photographie de portrait, c'est le célèbre photographe portraitiste Beat Mumenthaler qui a répondu à nos questions.

Prochain knigge déjà écrit

Le prochain article sur le thème de la photographie de rue devrait paraître prochainement. Le street photographe zurichois Jens Krauer emmène les lecteurs dans les rues de Zurich, New York et Istanbul, qu'il connaît comme sa poche.

---

Responsable chez Fujifilm : Oliver Wehrli (directeur du marketing), Fabienne Wehrli (Senior Content Marketing Maanger). Responsable chez Rosarot : René Karrer (directeur de la création), Labinot Gashi (directeur numérique), Andreas Steiner (directeur du contenu), Natasa Maricic (texte senior), Dirk Schilling (texte junior).

Inguscio travaille depuis 2010 chez Vuea fait savoir Ringier mardi. Lors de l'attribution du poste de rédacteur en chef, il a impressionné par sa profonde compréhension de l'interaction entre la presse écrite, le web, la vidéo et l'audio.

Sur Blick TV Inguscio reprend le poste de Jonas Projer. Après deux ans, Projer a quitté Blick TV pour devenir rédacteur en chef de la NZZ am Sonntag de devenir (Werbewoche.ch a rapporté). (SDA)

Depuis dix ans, le Brand Predictor de Havas mesure la perception des marques en termes de dynamisme, de confiance et de tendances. Ces paramètres sont des indicateurs de l'attractivité actuelle des marques ainsi que des préférences et intentions d'achat futures des consommateurs*.

Dynamisme - Les trois grandes tendances

Numérique, sans viande et durable. Ce que l'on observe déjà depuis quelques années s'est encore intensifié cette année. Les consommateurs* suisses deviennent plus numériques, exigent de plus en plus de produits durables et souhaitent de plus en plus s'alimenter sans viande.

Style de vie numérique : comme l'année précédente, les premières places des marques les plus dynamiques de Suisse sont occupées par Twint et Netflix. Twint a pu reprendre la position de leader de Netflix et s'est définitivement établi auprès des Suisses*. Mais d'autres produits bancaires mobiles ont également le vent en poupe. C'est ainsi que Revolut, Neon mais aussi N26 se distinguent par les plus fortes augmentations de dynamisme.

Développement durable : la croissance dynamique de ces labels et produits est évidente. Ainsi, parmi les 40 premiers rangs des 489 marques, on trouve Migros Bio, Bio Suisse, De la région. Pour la région, Alnatura, Miini Region, Naturaplan, Demeter, Fairtrade Max Havelaar, Suisse Garantie, Nature Suisse Bio et IP Suisse sont tous des produits et des labels synonymes de durabilité, de bio ou de régionalisme.

"S'il vous plaît, sans viande" : le thème de la durabilité se fait également sentir dans les substituts de viande et les lignes d'aliments. Parmi les 40 produits les plus dynamiques, on trouve de nombreux labels et produits qui soutiennent des concepts d'alimentation sans viande : V-Label, Beyond Meat, Karma, V-Love et Planted. "Il est très impressionnant d'observer comment la tendance à la durabilité continue de se diversifier et comment le renoncement à la viande fait partie d'un style de vie durable", déclare Marcel Benz, Strategy Director et membre de la direction de Havas Switzerland. Il ajoute que la durabilité se manifeste depuis des années surtout par des méthodes de culture comme le bio, le bien-être des animaux ou le commerce équitable, mais que d'autres facteurs visant à réduire l'empreinte écologique personnelle jouent désormais un rôle important auprès des consommateurs*.

Dynamique - l'effet Corona est également numérique

Les grands bénéficiaires de Corona viennent tous de la même catégorie et vendent également en numérique ; les détaillants en ligne. Que ce soit chez les jeunes ou dans l'ensemble des consommateurs*, la Suisse préfère plus que jamais les détaillants en ligne. "Le shift vers les achats en ligne a bien sûr été alimenté par la pandémie et a inévitablement modifié plus rapidement - et dans une certaine mesure involontairement - le comportement d'achat. Ce sont justement les marques qui avaient assuré leur distribution en ligne ou D2C qui ont pu en profiter fortement", explique Nathalie Diethelm, CEO de Havas Switzerland, pour justifier cette augmentation. En tête de cette catégorie se trouvent Galaxus, Migros Online et Coop@home (coop.ch), suivis de Digitec, Zalando, Qoqa, Brack.ch et Farmy.ch. "Ce secteur de la vente au détail en ligne est le grand gagnant de la couronne et du dynamisme en raison des augmentations par rapport à l'année dernière", ajoute Nathalie Diethelm.

Qui d'autre a gagné ou perdu en dynamisme ?

Tesla et Spotify, d'autres marques numériques, se trouvent au sommet de tous les temps. Le nouveau venu de l'année est On. "On" a réussi à se hisser d'emblée dans le top 10. Cette marque pourrait également avoir profité de la pandémie, car le jogging était à l'époque pour beaucoup la seule possibilité de faire du sport", analyse Diethelm au sujet de ce résultat record, ajoutant que l'offensive marketing avec Roger Federer et le lancement de "The Roger" ont certainement aussi permis à On de gagner en dynamisme.

Une curiosité pandémique est la marque A. Vogel, qui a également fortement gagné en dynamisme grâce à la fable Echinaforce. Même si le produit ne protège pas contre le Covid-19, le battage médiatique a au moins pu influencer positivement la perception de la marque. Et très probablement aussi les ventes.

Un autre mouvement remarquable concerne les moteurs de recherche. DuckDuckGo et Ecosia jouissent d'une dynamique fortement positive et distancent clairement Google, qui a perdu beaucoup de son dynamisme. Il est intéressant de noter qu'Ecosia se positionne comme un moteur de recherche durable et que DuckDuckGo se consacre à la protection des données. Les deux sont des thèmes très actuels. "La tendance au développement durable mais aussi la prudence croissante des clients vis-à-vis de leurs données personnelles sont bien visibles dans les moteurs de recherche", commente Marcel Benz à propos de cette catégorie.

En ce qui concerne les réseaux sociaux, Tiktok est, comme l'année dernière, la marque la plus forte, suivie par Youtube et Twitch. En revanche, Whatsapp a complètement chuté et la dernière place revient à Facebook. Une grande partie des Suisses* ont indiqué que ces marques avaient perdu beaucoup de leur popularité auprès d'eux. "Le cas de Whatsapp est une nouvelle preuve que la protection des données a gagné en importance auprès des consommateurs", explique Marcel Benz. "Les gens ne veulent plus divulguer leurs données sans restriction. Mais l'avenir nous dira dans quelle mesure cela empêchera les gens d'utiliser une application comme Whatsapp. Contrairement à ce qu'a annoncé Whatsapp, le service reste utilisable sans restriction, même sans accepter les nouvelles conditions d'utilisation. Manifestement, Whatsapp craint également une fuite de ses utilisateurs".
L'industrie du tabac doit elle aussi se réinventer. Les produits à fumer perdent la faveur des consommateurs. Camel et Philip Morris se trouvent également dans les quatre dernières places. Malgré ses efforts de marketing pour se positionner comme une entreprise sans fumée, Philip Morris n'a pas encore réussi à convaincre les consommateurs* de sa nouvelle orientation.

En ce qui concerne les médias, une image polarisée se dessine. Les médias imprimés ont tous une dynamique négative. Une majorité des personnes interrogées ont répondu que ces marques perdaient en popularité. Certains médias en ligne ont en revanche été évalués positivement. Les marques de médias les plus dynamiques sont Projets Izzy, Nau et Watson. Aussi 20 minutes est encore légèrement positif, mais a fortement perdu de sa dynamique. 

Facteur Momentum - Les marques tendance les plus populaires en Suisse

Grâce au "facteur de momentum", le prédicteur de marque Havas peut déterminer les marques les plus en vogue auprès des consommateurs*. Il est frappant de constater qu'à l'exception de la marque On (et, selon l'observation, Tesla), les 15 premières marques de ce classement sont exclusivement représentées dans les domaines du commerce de détail en ligne, du style de vie numérique, de l'alimentation sans viande, des services bancaires mobiles et de la durabilité. Twint est cette année la marque tendance de Suisse, devant Netflix et Tiktok.

 

La confiance doit être méritée - et vient de Suisse

En ce qui concerne la confiance, il s'avère que les consommateurs* préfèrent avant tout les marques de qualité établies, avec une tradition et des relations de longue date avec les clients. Dans le top 15, on ne trouve que des marques suisses. Les Suisses* font donc avant tout confiance aux produits nationaux. Ceux-ci proviennent principalement de la catégorie des produits alimentaires ou de la vente au détail. C'est Le Gruyère qui jouit de la plus grande confiance - et donc de l'approbation de la plus haute qualité de ses produits. La marque de fromage est au top depuis de nombreuses années déjà, mais cette année, elle est numéro 1 des marques les plus fiables de Suisse. Le Gruyère est suivi par Migros, Lindt, Victorinox et Coop. Le concept Regio de Migros "De la région, pour la région" occupe pour la première fois une place dans le top 10 et constitue une exception en tant que label.

Nathalie Diethelm : "Le champ des marques qui inspirent le plus confiance s'est encore densifié cette année, ce qui a entraîné certains changements de classement. Les consommateurs* suisses n'accordent leur confiance qu'aux marques traditionnelles suisses".

La jeune Suisse : le numérique rencontre la nature

Sans surprise, une image plus numérique se dessine chez les jeunes. Dans la tranche d'âge la plus jeune de 15 à 26 ans, représentant la génération Z et les Millennials, Twint occupe la première place en termes de dynamisme - devant trois autres marques numériques. La tendance aux produits durables est également encore plus marquée chez les jeunes. Cela se reflète dans le nombre de marques ainsi que dans les valeurs de dynamisme plus élevées par rapport à l'ensemble de la population. Même si les "Fridays for Future" n'ont plus pu être organisés physiquement, les marques et les produits durables ont plus que jamais la préférence.

Les plus fortes augmentations de dynamisme ont toutes été enregistrées par les marques de banque mobile : Neon et Revolut devant N26. En termes absolus, les 4 premières places sont occupées par les marques numériques Twint, Tiktok, Spotify et Netflix. Elles sont suivies par de nombreuses marques et labels de durabilité, des détaillants en ligne et des marques du segment de l'alimentation végétarienne et végétalienne. Marcel Benz conclut : "Les résultats montrent clairement que les marques et les labels durables, mais aussi les sources de protéines alternatives et l'alimentation sans viande, sont les plus attrayants pour les jeunes. Les jeunes sont très sensibles à l'environnement".

Marques avec la plus forte augmentation de dynamisme chez les moins de 26 ansn

Néon	64.9	+70.0
Revolut	74.4	+61.9
N26	70.1	+61.0

Le plus grand perdant en termes de dynamique est Whatsapp. Il reste à analyser dans quelle mesure les nouvelles conditions d'utilisation ont entraîné une migration vers des messageries alternatives.

Si l'on considère la confiance, on voit se dessiner une image similaire à celle du classement général. Nous trouvons dans le top 15 de nombreuses marques traditionnelles ou des marques avec lesquelles les jeunes ont déjà un lien de longue date. Et cette année, c'est Migros qui arrive en tête. Mais on trouve également deux marques numériques plus jeunes dans le top 15 : Netflix et Twint. Netflix est la seule marque étrangère à figurer dans le top 15.

D'après le facteur momentum, les marques tendance des jeunes sont Twint, Tiktok et Revolut. Dans ce segment d'âge, Disney+ est le deuxième concurrent de Netflix. Mais le label végétarien V-Label, le burger sans viande de Beyond ou Karma de Coop soulignent également la tendance des produits sans viande dans ce segment. Zalando a le meilleur momentum parmi les détaillants en ligne.

---

Les mesures prises par Étude commandée par Havas Switzerland a été réalisée par l'institut de recherche Intervista au cours des deux premières semaines de février 2021. Plus de 4500 consommateurs* ont été interrogés sur 489 marques et labels.

Qu'est-ce que le Brand Predictor et que mesure-t-il exactement ?

Le Brand Predictor de Havas est un outil stratégique de Havas Switzerland qui met en lumière les environnements de marque et de concurrence et peut aider les marques à prendre les bonnes mesures. Le Brand Predictor montre dans quels segments psychographiques (code Limbi) ou dans quels environnements sociodémographiques il existe des forces ou des faiblesses, de sorte que celles-ci peuvent être abordées de manière ciblée. De plus, les mouvements globaux du paysage des marques en Suisse sont rendus visibles et les tendances de consommation peuvent être déduites.

Dynamisme : le dynamisme est quasiment le pouls de l'attrait d'une marque. Les personnes interrogées évaluent dans quelle mesure une marque a gagné ou perdu en popularité. Plus la valeur est élevée, plus les personnes ont estimé que la marque avait gagné en popularité. La marque la plus dynamique est Twint.

Facteur de momentum : le facteur de momentum indique la popularité actuelle des marques en affichant la valeur dynamique par rapport aux réponses "la popularité est restée la même". Le facteur Momentum montre ainsi les tendances actuelles des marques. En 2021, c'est Twint.

La confiance : La confiance est l'addition des notes attribuées à une marque qui est "toujours fiable" et "la plupart du temps fiable". Le Gruyère est la marque qui bénéficie de la plus grande confiance en 2021.