Qu'il s'agisse d'une drag queen, d'un girlie band, d'une combattante de MMA ou d'un bodybuilder, tous les protagonistes des clips sociaux actuels ont un point commun : ils sont tous de vrais clients de Galaxus.

L'intrigue est tout aussi honnête et rafraîchissante dans le contexte du web social : elle est centrée sur leur vie tout à fait normale et sans maquillage. Ils sont simplement accompagnés de produits de l'univers Galaxus, selon la devise : "Presque tout pour presque tout le monde".

Autre nouveauté : cette fois-ci, non seulement la conception de la campagne a été entièrement réalisée en interne, mais la production vidéo a également été assurée par l'équipe interne. Les clips sont visibles jusqu'à fin août sur TikTok, Snapchat, Instagram, Youtube et Facebook ainsi que sur le canal Youtube de Galaxus.

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Responsable chez Digitec Galaxus : Martin Walthert (Chief Marketing Officer), Flurin Spring (Creative Director), Ursina Grimm (Head of Brand Management), Julian Stauffer (Art Direction, Motion Design), Armin Tobler (Réalisation, Montage), Valentina Sproge (Caméra, Montage), Mariya Alipieva (Direction de projet & Brand Management), Cédric Feusi, Luca Giugliano (Digital Marketing & Media Planning), Luisa Silvestri (Digital Media Designer), Anne Chapuis (Traduction). Externe : Gilles Germann (producteur) ; Lukas Graf (éclairage) ; Bardo Eicher (production sonore).

L'initiative de voisinage # comprend différents projets partiels visant à promouvoir le bon voisinage. Le coup d'envoi a été donné lundi avec le tirage au sort de 500 cartes-cadeaux Migros d'une valeur de 500 francs pour de petits projets de voisinage. La grande étude de voisinage réalisée par l'Institut Gottlieb Duttweiler GDI sera également présentée en même temps. En automne 2022, un concours d'idées suivra pour soutenir des projets de voisinage plus importants. L'initiative de voisinage # sera clôturée en mai 2023 à l'occasion de la Journée des voisins.

Le détaillant a toujours soutenu les initiatives culturelles et sociales. La pandémie a désormais fait prendre conscience à la population de l'importance du voisinage. C'est pourquoi, au début de l'année, le Pour-cent culturel Migros a commandé à l'Institut Gottlieb Duttweiler une grande étude sur le voisinage en Suisse. Les résultats de l'étude ont renforcé l'engagement de Migros dans le lancement de l'initiative de voisinage #, qui promeut concrètement le bon voisinage.

Les différents sous-projets seront communiqués au grand public et sur tous les canaux de Migros ainsi que dans les magasins Migros de toute la Suisse. Les médias sociaux, les display ads, les annonces en magasin, l'échantillonnage en caisse et les affiches sur les points de présence sont utilisés.

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Responsable de l'engagement de Migros : Hedy Graber, Stefan Schöbi, Nicole Di Natale, Esther Unternährer, Barbara Salm. Conception, création et réalisation : Rod Communication. Photographe : Jonathan Heyer.

L'analyse des données ne s'est pas encore établie dans la communication d'entreprise : Seules 44 % des entreprises utilisent l'analyse de données dans la communication professionnelle, mais 46 % ne le font pas. La raison la plus souvent citée pour la lenteur de l'analyse des données est le manque de temps : 35 pour cent des personnes interrogées ne savent pas quand intégrer l'analyse des données dans leurs processus de travail.

L'infrastructure vient en deuxième position des facteurs aggravants : ainsi, 30 % des professionnels des RP ne disposent pas des outils appropriés pour extraire, analyser et évaluer les données des différents systèmes. Presque aussi souvent, c'est la structure insuffisante des données qui fait défaut : 28% indiquent que l'entreprise ne dispose pas de suffisamment de données structurées pour mettre en place des analyses de données de manière professionnelle.

Dans une entreprise sur quatre, les connaissances nécessaires font défaut : 26% des personnes interrogées estiment qu'elles ne disposent pas d'un nombre suffisant de collaborateurs ayant les compétences requises en matière d'analyse de données. De plus, les structures organisationnelles et le budget adéquats font défaut : pour une personne interrogée sur quatre, des processus et des responsabilités peu clairs entravent l'analyse systématique des données (25%), tout comme l'absence de budget pour les outils d'analyse des données (24%).

Mais la volonté de se pencher sur le sujet technique de l'analyse des données n'est pas non plus toujours présente : Pour un professionnel des RP sur cinq, l'échec de l'analyse des données est dû au manque de volonté des collaborateurs d'acquérir de nouvelles compétences dans ce domaine (21 %). En outre, c'est la mauvaise mise en réseau interne qui fait défaut : les silos des départements et le manque de collaboration interne empêchent l'accès aux données nécessaires, estiment 19 pour cent.

Toutefois, très peu de personnes interrogées rendent les structures top-down responsables d'un échec de l'analyse des données : le fait que l'analyse des données soit imposée "de l'extérieur" au service de communication n'est cité que par 5 % des personnes interrogées. Il est tout aussi rare que l'échec de la Data Analytics soit dû à des réserves ou à la peur, parce qu'elle est considérée comme un danger pour le propre domaine de travail (5 %).

Les connaissances en matière de Data Analytics sont satisfaisant

Un tiers des professionnels des RP estiment que leurs propres compétences en matière de Data Analytics sont suffisantes. Seuls 6 pour cent s'attribuent la mention "très bien". Il n'en reste pas moins qu'à peine une personne interrogée sur cinq évalue ses propres connaissances en matière d'analyse de données avec la note "bien" (19%). Toutefois, la majorité des professionnels des RP obtiennent des résultats plutôt insuffisants, voire faibles : une personne interrogée sur quatre s'attribue la note 3 en matière d'analyse des données (23 %), une sur huit la note 2 (13 %). Enfin, 6 % des professionnels de la communication estiment n'avoir aucune compétence dans cette discipline (note 1).

Domaines d'application les plus fréquents de l'analyse des données

La grande majorité des services de communication qui utilisent déjà l'analyse des données analysent les données dans les domaines des médias sociaux (79%), de l'observation des médias (70%) et du site web ou du blog (68%). Ils sont tout de même 44% à exploiter les données pour analyser le marché et la concurrence. A peine un service de communication sur trois utilise l'analyse des données pour comparer la stratégie actuelle et tirer des conclusions pour une orientation stratégique future (31%). Une entreprise sur quatre travaille avec des données analytiques pour contrôler et évaluer sa propre image et sa réputation. Une entreprise sur cinq exploite les données pour la communication interne (21 %). La communication de crise arrive en dernière position : seuls 18 pour cent des professionnels de la communication interrogés utilisent des données pour leur communication en cas de crise.

Aperçu des résultats

1. les facteurs qui compliquent l'analyse des données dans l'entreprise :

Temps manquant 35%

Outils manquants 30%

Trop peu de données structurées 28%

Manque de compétence 26%

Processus et responsabilités peu clairs 25%

Budget manquant 24%

Trop de sources de données différentes 21%

Manque de préparation pour le thème 21%

Les silos départementaux empêchent l'accès aux données 19%

Data-To-Value non identifiable 17%

Les règles de protection des données empêchent l'accès aux données 16%

L'analyse des données est placée "de l'extérieur" sur le service de communication 5%

Crainte/réserves : Les Data Analytics sont perçues comme un danger 5%

2. niveau de connaissance des Data Analytics chez les professionnels de la communication :

Très bon (6) 6%

Bon (5) 19%

Suffisant (4) 30%

Insuffisant (3) 23%

Faible (2) 13%

Mauvais (1) 5%

3. utilisation de l'analyse des données dans la communication

Médias sociaux 79%

Observation des médias 70%

Site web / Blog 68%

Analyse du marché et de la concurrence 44%

Analyse des groupes cibles / des parties prenantes 38%

Stratégie 31%

Thèmes / Agenda-Setting 31%

Image / Réputation 25%

Communication interne 21%

Communication de crise 18%

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Pour l'actuel Trendmonitor RP de News Aktuell et Faktenkontor une enquête en ligne a été menée en février 2022 auprès de 220 professionnels de la communication issus d'entreprises, d'organisations et d'agences de RP en Allemagne et en Suisse.

De fin juillet à fin août 2022, le trio examinera gratuitement pendant une heure les sites web existants et donnera des conseils. L'objectif de cette action est d'inciter les entreprises à utiliser judicieusement leur pause estivale. "À l'heure actuelle, les sites web sont souvent la première impression d'une entreprise ou d'une personne. Nous voulons aider ceux qui font du bon travail hors ligne, mais qui ne le voient pas en ligne", écrit le trio dans un communiqué.

Par un simple clic de souris, la clientèle peut décider elle-même avec qui elle souhaite travailler : "Si elle le souhaite, nous continuons à soutenir les entreprises ou les personnes par la suite dans la conception et la réalisation de leur nouvelle présentation", poursuit le trio. L'accent est mis sur les PME, les start-ups, les associations ou encore les particuliers de Suisse orientale.

Le trio s'est rencontré sur les médias sociaux et le réseau de partenaires "Die Wertschaffer" en raison de leur statut d'indépendants. C'est autour d'un café que leur est venue l'idée de cette action estivale. Le photographe Claudio Hetzel a remarqué que de nombreuses entreprises ne publient pas de portraits de leurs collaborateurs ou de photos de l'entreprise en ligne. L'experte en communication Amanda Hermann a observé dans son travail avec les PME que celles-ci sont souvent insatisfaites de leur présence en ligne. L'expert web Marc Boltshauser est arrivé à la même conclusion lors de ses observations. Désormais, le trio souhaite s'attaquer ensemble à ces points et propose toutes ses expertises dans tous les domaines nécessaires à une bonne présence numérique - de la photo, la vidéo, le texte, le concept, le développement web, le design UX, le marketing sur les moteurs de recherche jusqu'au conseil stratégique.

Les trois ont des parcours différents. Marc Boltshauer s'est mis à son compte en 2021 avec Gettheflow. Amanda Hermann s'est installée en février 2022 avec Komanda.ch et partenaire chez Les créateurs de valeur et étudie en parallèle le master en communication organisationnelle à la ZHAW. Et Claudio Hetzel, en plus de sa formation en photographie et de son travail dans un studio photo, est en train de devenir photographe indépendant. "Nous te montrons que cela peut être aussi simple qu'une coupe de glace", écrivent-ils sur leur site web. Glacesmitstil.ch . Le trio veut continuer à travailler ensemble après l'action d'été.

Andreas Kunz, 44 ans, a travaillé de 2008 à 2010 chez Ostschweiz Tourismus en tant que manager produit et E-CRM, puis a dirigé jusqu'en 2018 les affaires de TSO St.Gallen, une entreprise qui s'occupe du marketing numérique des organisations touristiques de Suisse orientale. En dernier lieu, Kunz a travaillé chez AG en tant que chef d'équipe et consultant dans le domaine de l'e-business. Il est diplômé de la Höhere Fachschule für Tourismus Graubünden et possède un diplôme d'économiste d'entreprise HES ainsi qu'un EMBA en General Management et Leadership, obtenu à la FHS de Saint-Gall.

"Le poste stimulant de directeur du marketing et de la communication répond à mon souhait d'avoir des possibilités d'organisation et d'influence dans le marketing de destination de notre belle région de rêve et m'offre la possibilité de continuer à développer le tourisme dans mon pays", se laisse-t-il citer dans un communiqué. "Le marketing touristique devient plus exigeant. Le tourisme doit aujourd'hui développer une compréhension globale qui intègre également les besoins de la population et de l'environnement".

Il existe déjà de nombreuses informations pour les personnes ayant fui l'Ukraine. Mais jusqu'à présent, il fallait visiter différents sites web ou téléphoner pour obtenir les informations pertinentes. Et la langue s'avérait souvent être un facteur de retard. Désormais, toutes les informations nécessaires sont disponibles sur "Helpful", en un seul endroit et entièrement traduites en ukrainien et en russe. Des premières démarches à l'arrivée, aux questions sur le logement, la sécurité ainsi que sur l'aide financière ou les soins médicaux : Les réfugiés peuvent s'informer sur "Helpful" en fonction de leurs besoins individuels. Si le site web ne fournit pas de réponse aux questions des réfugiés, un chat Telegram animé par des bénévoles de la CRS les aide. Des personnes concernées ont été impliquées dans la conception de la plateforme.

Afin que les personnes ayant fui l'Ukraine soient informées de l'existence de "Helpful" le plus tôt possible à leur arrivée en Suisse, l'offre d'aide est accompagnée de différents canaux de communication en ligne ainsi que de flyers et de panneaux d'affichage ciblés autour des centres fédéraux d'asile. Les supports publicitaires numériques sont diffusés sur les médias sociaux sur la base des paramètres linguistiques - ukrainien et russe - et dans les display ads programmatiques sur les plateformes d'information ukrainiennes à des adresses IP suisses.

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Responsable à la Croix-Rouge suisse (CRS) : Sarah Kopse, Judith Hunziker, Janine Michel, Ursula Luder-Baudenbacher, Susanne Gfeller, Annik Stucki, Albin Seite. Conception, création et réalisation : Rod Communication. Concept Plateforme : Unic.

Dans sa nouvelle fonction, Vretscha, qui dirige les affaires de GroupM Autriche depuis 2019, a pour mission principale de continuer à renforcer la présence locale de l'entreprise GroupM en Suisse et aussi en Autriche et de développer des synergies judicieuses sur les deux marchés. Le succès actuel de l'entreprise doit être consolidé et développé.

Selon le communiqué, le point de départ et l'objectif de la réorientation organisationnelle sont d'une part les exigences modifiées des annonceurs, notamment celles du marché numérique. D'autre part, il s'agit de la transformation de la publicité, qui est notamment forcée par des influences externes telles que des crises continues ou des conditions cadres réglementaires.

Vretscha est co-initiateur du premier prix autrichien de durabilité "Green Marketing Award" et met spécialement l'accent sur la création de valeur locale dans l'écosystème de la communication. Il s'agit pour lui d'une croissance durable pour les clients grâce à des solutions d'avenir et à l'intelligence collective.

Le deuxième trimestre a été l'un des plus intenses dans l'intégration de Sunrise et d'UPC, a déclaré vendredi le directeur de l'entreprise André Krause lors d'un entretien avec l'agence de presse AWP. La nouvelle marque unique Sunrise a été introduite et un nouveau portefeuille de produits a été lancé. L'entreprise Sunrise UPC a été rebaptisée Sunrise. Ces changements ont coûté 43,6 millions de francs au total.

Après une nette hausse en début d'année, le chiffre d'affaires a stagné à 739,1 millions de francs d'avril à juin. Cela représente une légère baisse de 0,3 pour cent. Le bénéfice d'exploitation corrigé par segment avant dépréciations et amortissements (EBITDA) a entre-temps augmenté de 0,5 pour cent à 266,8 millions de francs, a annoncé le numéro deux des opérateurs télécoms suisses. Sans les coûts d'intégration, l'EBITDA aurait augmenté de 4,1 pour cent, a déclaré le directeur financier Jany Fruytier.

Publicité UPC réduite

Avant le changement de marque, la publicité pour la marque UPC a été réduite. C'est pourquoi on a gagné moins de nouveaux clients, ce qui a conduit à une perte nette de clients haut débit, a expliqué Krause. En conséquence, le chiffre d'affaires des clients privés du réseau fixe (y compris Internet, TV et téléphone) a baissé de 4,6% à 304,2 millions de francs.

La baisse de la clientèle n'est toutefois qu'un effet temporaire. "Nous allons le rattraper", a déclaré Krause. C'est pourquoi il n'a pas de nuits blanches.

En revanche, Sunrise a continué à progresser dans la téléphonie mobile. Le nombre d'abonnés a augmenté de 47 000 et les clients prépayés ont également progressé. Le chiffre d'affaires de la téléphonie mobile avec les clients privés a augmenté de 3,6% pour atteindre 295,5 millions de francs. Le chiffre d'affaires des entreprises a également augmenté de 1,8 pour cent pour atteindre 136,4 millions de francs.

Les nouveaux produits sont bien demandés

Le nouveau portefeuille de produits a été très bien accueilli. La demande pour les abonnements groupés est très bonne. "Je suis très satisfait des chiffres compte tenu du changement de marque", a déclaré Krause.

Outre le renouvellement des produits et de la marque, le partenariat avec le fournisseur de réseaux de fibres optiques Swiss Fibre Net a été étendu au deuxième trimestre. Sunrise s'est assuré des droits d'utilisation à long terme pour l'accès aux réseaux de fibres optiques de tous les partenaires de Swiss Fibre Net dans toutes les régions de Suisse.

Cela permet au deuxième groupe de télécommunications d'élargir sa couverture en dehors de son propre réseau câblé et de ne pas dépendre uniquement du réseau de fibre optique de Swisscom. (SDA)

La visibilité des organisations de dons sur le marché suisse en termes de communication et de publicité est au cœur de l'étude. L'INKA du marché suisse des NPO examine tous les domaines contrôlables de la communication. Pour ce faire, la présence publicitaire (Paid Media), la présence sur les moteurs de recherche (Paid et Owned Media) ainsi que la présence dans les médias (Earned Media) sont analysées d'un point de vue quantitatif et qualitatif et contextualisées à l'aide des données du marché.

La communication des NPO est étudiée

Une attention particulière est également accordée au contenu de la communication. Quels sont les thèmes abordés en lien avec les organisations ? Quels sont les moyens visuels utilisés ? Y a-t-il des déclencheurs de visibilité et où se cachent les dangers pour la réputation des organisations ?

Les résultats de l'étude seront mis à la disposition des organisations de dons participantes en permanence dès septembre dans un tableau de bord en ligne. Un bilan et une évaluation globale seront réalisés en avril 2023, après une année d'observation des médias.

Après l'acte formel de fondation par les membres du comité, l'accent sera mis sur l'échange avec les entrepreneurs de PME de Suisse orientale. Dans le premier exposé, Hans Ebinger, directeur du Switzerland Innovation Park Ost, explique les possibilités qu'offre l'Innopark aux PME de la région. Ensuite, de jeunes entrepreneurs discuteront de ce qu'ils veulent changer à l'avenir et de ce qui les motive. Le podium comprendra de jeunes personnalités entrepreneuriales telles que Samuel Holenstein, directeur de Herold Taxi, ou Gabi Troxler, cofondatrice de la start-up végétale Feey. La soirée sera complétée par une prestation du musicien saint-gallois Eoghan Konstantin et par des spécialités culinaires et régionales.

L'objectif de ce club nouvellement créé est de mettre en réseau les entrepreneurs de Suisse orientale tournés vers l'avenir. Les jeunes et futurs entrepreneurs sont particulièrement visés. Le mélange des générations et des sexes doit permettre aux membres de profiter et d'apprendre les uns des autres. Le centre d'entrepreneurs "Les créateurs de valeur souhaite être l'hôte de cette manifestation, mais le club doit s'organiser lui-même à l'avenir.

L'événement du 11 août est ouvert au public. Les personnes intéressées peuvent s'inscrire jusqu'au 8 août 2022. s'inscrire.

En raison du développement rapide du Metaverse et après des discussions avec ses associations sœurs en Europe, l'association IAB Switzerland a décidé de consolider les développements autour du Metaverse qui sont pertinents pour les différentes parties prenantes de l'association dans un nouveau groupe de travail.

Le groupe de travail nouvellement créé sera dirigé par Mark E. Forster, fondateur d'Adello et de GeoCTRL. En étroite collaboration avec l'association sœur allemande Bundesverband Digitale Wirtschaft, les différents thèmes complexes doivent être classés et communiqués de manière compréhensible aux acteurs du marché concernés. Selon l'IAB, l'engagement de Forster aux États-Unis, en Asie et en Europe offre une situation de départ optimale pour saisir les développements pertinents à un stade précoce et établir des contacts avec les fournisseurs de solutions et les agences. L'association peut ainsi informer de manière compétente sur le sujet et organiser des cours et des événements. Le lancement du groupe de travail se fait en collaboration avec GroupM, représenté par Irina Lim Svensson, Strategy Lead chez Wavemaker, et Edwina Gscheidle, Head of Operations, et Alexander Schmitt, Managing Partner chez OMD.

"Pour l'IAB et ses membres, le métavers est un sujet clé pour les années à venir. En même temps, il est complexe. C'est pourquoi nous voulions faire appel à un expert reconnu", explique Urs Flückiger, directeur de l'IAB Switzerland. "Comme Mark s'est toujours intéressé aux nouvelles tendances dans le domaine de la technologie et que sa société Adello s'est penchée très tôt sur le sujet, il était important pour nous de le recruter. Comme il le dit à juste titre, le mobile ne s'arrête pas là - il va compléter le département mobile qu'il a également dirigé jusqu'à présent avec le Metaverse et le transformer dans une perspective d'avenir".

La vidéo de TrueStory - avec sa propre séquence de jeu animée - montre un joueur jouant à une histoire fantastique. À la fin, la carte de crédit prépayée Life Digital, parfaitement adaptée aux besoins des joueurs, se révèle à lui. "Les histoires ont de l'effet. C'est pourquoi le storytelling est essentiel pour s'adresser aux joueurs", explique Basile Willi, Marketing & Communication Manager chez Swiss Bankers.

"Nous avons été très heureux de recevoir cette demande de campagne. Finalement, c'est toujours cool pour nous quand les clients font preuve d'ouverture envers de nouveaux groupes cibles et de nouvelles plateformes comme Twitch", explique Lukas Horst, responsable de la gestion de projet chez TrueStory.

En tant qu'agence média, TrueStory a fait appel à Attackera, un partenaire de longue date.

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Responsable chez Swiss Bankers : Basile Willi (responsabilité générale). Responsable chez TrueStory : Lukas Horst, Nishant Dixit (direction de projet).