Moccamedia agrandit son site en Suisse

La société de médias Moccamedia étend sa présence en Suisse. Mostafa Abaza, nouveau directeur du site suisse, renforce l'équipe sur place et entend développer les activités dans ce pays.

Une mise en réseau plus étroite avec les entreprises partenaires et l'approche ciblée de nouveaux clients sont des tâches auxquelles le nouveau directeur du site de Moccamedia en Suisse veut se consacrer en priorité. Mostafa Abazahat, 32 ans, a étudié l'économie et la gestion d'entreprise, s'y connaît parfaitement en planification média et parle couramment quatre langues. Il travaille depuis six ans pour Moccamedia Allemagne et a récemment apporté son savoir-faire à la gestion de projets internationaux. En mars, Abaza débutera dans son nouveau domaine de responsabilité et déplacera en même temps le siège suisse de Moccamedia vers Zurich.

"Nous voulons être le plus proche possible de nos clients", explique la directrice Cornelia Lamberty à propos de sa stratégie suisse. "Nos clients réguliers sont principalement situés dans la région de Zurich". Pour elle, être proche des clients signifie en outre parler la même langue, être enraciné dans la même culture et connaître parfaitement les défis particuliers d'une commercialisation sur place. "C'est la seule façon pour nous d'agir au plus près des besoins locaux et de proposer des mesures très efficaces pour augmenter la demande et les ventes", conclut Mme Lamberty.

En Suisse, Moccamedia s'occupe entre autres d'un groupe d'entreprises actives dans le commerce automobile et a mis en œuvre différentes campagnes Always-On pour de grandes marques.

Petite ville et Volta Studio : une nouvelle vie pour la carte de la famille MfK

L'agence bernoise Kleinstadt et le studio de design Volta Studio relancent la carte familiale du Musée de la communication à travers une campagne marketing ludique. Avec la phrase « Je ne veux pas encore rentrer ! », la campagne en ligne et hors ligne fait écho au sentiment qui anime souvent les enfants après une visite au musée.

"Je ne veux pas me marier ! - ce cri de protestation, de nombreux parents le connaissent de leurs enfants. Au Musée de la communication de Berne aussi, il y a tellement de choses à découvrir que le temps ne suffit généralement pas pour tout savourer. La campagne de l'agence bernoise Kleinstadt et du studio de design Volta Studio se rattache à ce sentiment - et répond : "Alors, revenez !".

La carte famille du Musée de la communication coûte 75 francs par an et est donc rentable en moyenne dès la deuxième visite "en famille". Le cercle qui compte comme "famille" est en outre volontairement généreux : La carte est valable pour deux adultes et quatre enfants au maximum. Il peut s'agir du filleul ou de la petite-fille, de la fille du voisin ou du garçon de la crèche. "L'offre est extrêmement attrayante, mais jusqu'à présent, de nombreuses familles ne la connaissaient tout simplement pas, même si elles vont souvent au musée", explique Florina Schwander de Kleinstadt. L'agence avait pour mission de mieux faire connaître la carte familiale en apportant quelques améliorations isolées à la communication et en menant une campagne ciblée.

Cette mission est remplie, affirme Nico Gurtner, responsable de la communication et du marketing du musée. Ainsi, les mesures lancées fin novembre ont déjà fait leur effet, bien que tous les moyens n'aient pas encore été mis en œuvre, loin s'en faut. "Nous avons à peu près doublé les ventes par rapport à la même période de l'année dernière", explique Nico Gurtner. On pouvait voir des remorques de tram avec le sujet actuel dans le tram-musée qui a circulé dans la ville de Berne jusqu'à fin février. En outre, les familles intéressées peuvent obtenir à la caisse des cartes postales autocollantes avec le sujet. Des annonces animées et des histoires Insta ont également été développées et utilisées sur différentes plates-formes. D'autres mesures sont en cours de planification pour l'année en cours.

Visuellement, la campagne s'adresse aussi bien aux enfants qu'aux parents, avec un enfant stylisé qui pleure d'un œil tout en sautillant joyeusement. Ambivalent comme beaucoup de choses dans la vie quotidienne avec les enfants. "Le concept de design est pensé à plusieurs niveaux et n'aborde aucun stéréotype", explique Isabelle Linder de Volta Studio.


Responsable au Museum für Kommunikation : Nico Gurtner (responsabilité générale). Responsable dans Petite ville : Florina Schwander, Sarah Pfäffli. Responsable chez Volta Studio : Isabelle Lindner, Selina Muth.

Flin et Glore misent sur l'authenticité

L'agence Flin accompagne la boutique de mode durable Glore dans la promotion de sa boutique en ligne et de son magasin de Zurich-Wiedikon, et a mis en place une campagne en ligne authentique.

Le magasin de mode Glore veut développer progressivement sa présence numérique - et contraster ainsi avec les présentations bruyantes sur papier glacé des grandes boutiques de mode. Pour promouvoir sa boutique en ligne et sa filiale de Zurich Wiedikon, Glore s'associe désormais à l'agence Flin.

Dans un premier temps, la publicité sur les médias sociaux et Google doit permettre d'augmenter la fréquence des visiteurs. "Pour pouvoir montrer qu'il existe une alternative à la fast fashion, nous devons développer notre présence numérique de manière ciblée", explique Rebekka Sommerhalder, propriétaire de Glore. "Avec Flin, nous avons un partenaire qui a de l'expérience dans le commerce électronique et dans la commercialisation de marques de mode durables".

L'authenticité plutôt que la production sur papier glacé

Glore disposerait déjà d'une grande communauté qui serait régulièrement alimentée par des contenus organiques de qualité. La campagne publicitaire en ligne actuelle s'appuie sur le style de ces contenus générés par les utilisateurs. "De cette manière, nous assurons une présence authentique et créons une différence par rapport aux présentations sur papier glacé des grands magasins", explique Lukas Günter, partenaire chez Flin.

Lancement sur Google et Instagram

Dans un premier temps, la campagne se concentre sur la commercialisation du magasin de Zurich Wiedikon via Instagram et une campagne Google Local. En complément, des campagnes de recherche Google sont menées pour promouvoir les produits dans la boutique en ligne. La mise en place agile des campagnes doit permettre de tirer rapidement des conclusions et d'intégrer rapidement de nouveaux formats et canaux.

Les spécialistes Kuoni font de la publicité avec "same, same but different".

Les voyages réservés auprès d'organisateurs spécialisés pourraient – selon la destination – être on ne peut plus différents. Dans leur nouvelle campagne marketing « Same, same but different », les Kuoni Specialists mettent toutefois en avant les points communs entre ces voyages et se recommandent mutuellement pour la réservation d'expériences de voyage uniques.

Qu'est-ce qui incite une cliente de Private Safari à découvrir prochainement l'Arctique en bateau avec Kuoni Cruises, après son impressionnant safari en Afrique ? Pourquoi le touriste de Rio de Janeiro qui revient de Dorado Latino sera-t-il aussi heureux lors de son prochain voyage s'il réserve des vacances dans le Grand Nord chez Kontiki Voyages ? Et pourquoi, malgré des préférences de vacances différentes, est-il possible de concilier un voyage à Paris avec Frantour et un voyage en Inde avec Asia365 ? Parce que les expériences de voyage des voyagistes spécialisés sous la marque ombrelle Kuoni Specialist ne sont complètement différentes qu'à première vue : L'ours polaire n'a (presque) rien à envier au lion en termes de majesté. Avec un peu d'imagination, le Pain de Sucre peut tout à fait s'intégrer dans le magnifique paysage de fjords des Lofoten. Et en y regardant de plus près, la basilique du Sacré-Cœur de Montmartre et le Taj Mahal ne sont pas sans une certaine ressemblance.

Si l'on en croit la campagne actuelle du voyagiste, les voyages de Kuoni Specialists sont "same, same but different". Le slogan doit attirer l'attention sur la diversité de l'offre de Kuoni Specialists. La campagne multimédia est visible en ligne en trois vagues, sur les réseaux sociaux, sur une page d'accueil dédiée, dans les vitrines des agences de voyages Kuoni et, à une date ultérieure en 2023, sur des affiches, dans des newsletters et sous forme d'annonces dans les médias imprimés. Les marques et les expériences de voyage reconnaissables sur les visualisations de la campagne seront régulièrement remplacées.

"Nos Kuoni Specialists permettent d'accéder aux expériences de voyage les plus époustouflantes au monde. Outre ce message, nous voulons accroître la notoriété de nos voyagistes spécialisés et de leur marque ombrelle Kuoni Specialists, créée il y a environ deux ans. Je suis également heureux que l'étroite collaboration entre les marques soit désormais visible sous la forme de recommandations mutuelles", explique André Plöger, Chief Marketing Officer au sein de la maison de marque de Kuoni DER Touristik Suisse.


Responsable chez DER Touristik Suisse : Stefanie Günthard (Marketing Manager), Nicole Widmer (Head of Marketing Retail & Events), Nadia Peter (Head of Branding, Campaign & Digital Marketing), Heidi Raff (Creative Director), Michaela Sy (Graphic Designer). Productions concernées : Denny Spirig DC Pictures (production & montage), René Schöpfer (caméra), UKO The Audio Suite (postproduction audio/design sonore).

Rob Nicolas élargit son équipe de direction

L'agence Rob Nicolas, implantée à Coire et à Zurich, renforce la direction de son équipe chargée des réseaux sociaux : Jasmin Suter est la nouvelle co-responsable des réseaux sociaux.

L'équipe de direction de Rob Nicolas : Christian Ritz, Rahel Egli, Jasmin Suter et Robin Mark (de g. à dr.). (Image : zVg.)

Après trois années passées au sein de l'équipe Social Media de Rob Nicolas, Jasmin Suter complète désormais l'équipe de direction de l'agence. En collaboration avec le fondateur Robin Mark, Suter sera responsable des compétences de l'agence en matière de médias sociaux. Mark s'occupera également du développement de l'agence avec Rahel Egli, Head of Digital Advertising & Data.

"Avoir été témoin du développement de l'agence au cours des dernières années a été très excitant. Je me réjouis de relever ce nouveau défi et de pouvoir réaliser des projets réussis en collaboration avec des clients existants et futurs", déclare Jasmin Suter à propos de son nouveau poste. Elle a étudié le Digital Business Management à la HES des Grisons.

Aux côtés de Rahel Egli, Jasmin Suter et Robin Mark, Christian Ritz est responsable, en tant que Head of Content, de la production et de la création de contenus numériques - du reel Instagram à la bannière programmatique en passant par TikToks.

Rosarot réalise une présentation anniversaire pour Property One

Depuis dix ans, Property One propose des services couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. L'agence zurichoise Rosarot est en charge de la campagne anniversaire, du magazine anniversaire et des autres actions associées, sous la devise « Property One turns Ten ».

Avec des solutions durables et innovantes, Property One veut créer plus de valeur pour ses clients et les enthousiasmer pour l'immobilier. Ses compétences englobent l'investissement, le financement, le développement, l'exécution et la commercialisation ainsi que l'immobilier et le family office. Pour les festivités du dixième anniversaire, l'agence Rosarot a réussi à s'imposer dans un pitch avec l'idée "Property One turns Ten" et a été nommée conceptrice du jubilé.

Dans le cadre du projet, Rosarot a créé et appliqué une identité de marque pour l'année du jubilé sous le signe de la dizaine - pour les invitations, la séance photo des collaborateurs/trices réalisée par Rosarot et le magazine du jubilé.

La puissance d'impression pour Property One

Pour que l'on parle encore dans dix ans du dixième anniversaire de Property One, le magazine Propriété One turns Ten dans lequel les expériences sont présentées, l'histoire est illustrée et l'équipe est présentée. Le dix est le fil conducteur du design et du contenu.


Responsable chez Property One : Kevin Hinder (Co-Founder, CEO), Nadia Smaldore (Head Marketing & Communication). Responsable chez Rosarot : René Karrer (direction de la création), Evelyne Stöckli (consulting), Bianca Berger (direction artistique), Stefanie Steimer (design graphique), Flavia Hänni (PAO), Sarah Pietrasanta et Franz Neugebauer (texte et concept).

Les meilleures images RP de l'année sont recherchées pour la 18e fois

News Aktuell recherche dès à présent les meilleures photos de relations publiques des douze derniers mois. La 18e édition du PR-Bild Award a vu l'introduction de deux nouvelles catégories : « Health & Beauty » et « Mobility ». Les entreprises, organisations et agences de relations publiques de la région DACH peuvent poser leur candidature jusqu'au 19 avril.

"Les images expressives ont la capacité de raconter des histoires sans filtre et de susciter des émotions particulières chez nous. C'est précisément ce genre de motifs précieux et la performance des entreprises et des agences qui mettent tout leur cœur dans la photographie RP que nous voulons honorer avec notre prix", explique Eljub Ramic, Managing Director de News Aktuell Suisse. "En tant que branche, nous observons également les changements dans la société et mettons en conséquence de nouveaux thèmes au centre de la communication. Pour l'équipe du PR Bild Award, il était évident que ce nouvel éventail de thèmes devait également se refléter dans les catégories pour 2023".

C'est pourquoi les meilleures photos RP de cette année seront récompensées dans sept catégories. Les catégories "Health & Beauty" et "Mobility" ont été ajoutées. "Avec ces catégories élargies, nous voulons également donner une scène digne de ce nom aux domaines thématiques dont on ne peut plus se passer, à savoir le bien-être et les concepts de mobilité innovants", poursuit Eljub Ramic.

Les photos pour le PR-Image Award peuvent être envoyées dès maintenant via le site officiel Pr-image-award.ch jusqu'au 19 avril 2023. Il est possible de soumettre autant de photos que l'on veut dans les sept catégories "Health & Beauty", "Lifestyle", "Mobility", "NGO", "Portrait", "Stories & Campaigns" et "Tourism". Seule condition : les photos doivent avoir été produites et utilisées au cours des douze derniers mois pour les relations publiques et le travail médiatique en Suisse, en Allemagne ou en Autriche. Si des agences de communication ou des photographes souhaitent présenter des photos de leurs clients, ils doivent au préalable clarifier avec le client concerné si la photo peut être soumise et qui est l'entreprise déposante. La participation est gratuite.

Après la date limite de dépôt des candidatures, les gagnants seront désignés dans le cadre d'une procédure de sélection en deux étapes : Tout d'abord, un jury d'experts évalue les images qui figurent sur la shortlist. Ensuite, le public professionnel votera pour les favoris. Fin octobre, News Aktuell dévoilera les images gagnantes du PR Bild Award 2023 dans les différentes catégories ainsi que l'image RP de l'année pour la Suisse, l'Allemagne et l'Autriche dans le cadre d'une cérémonie de remise des prix.

Le jury 2023

  • Matthias Ackeret, rédacteur en chef Personnel
  • Christina Eistert, Responsable Marketing & Communication M.M.Warburg & CO
  • Boris Entrup, coiffeur et maquilleur
  • Anja Görzel, responsable de la communication de la Südwestrundfunk (SWR)
  • Roland Heintze, associé gérant de Faktenkontor Holding et directeur de PER Agency
  • Isfried Hennen, directeur de la communication produit de Ford-Werke
  • Marcus Heumann, responsable Academy News Actualités
  • Pia Hillbrich, Responsable des partenariats DACH Danone ; Top #30u30 by PR Report
  • Silva Imken, Directrice Marketing & Communications Ananné Swiss Mountain Organics
  • Hans-Peter Junker, directeur de la rédaction et vice-rédacteur en chef de Gala
  • Susanne Marell, directrice de la communication d'entreprise et de la responsabilité d'entreprise du groupe Schwarz
  • Oliver Mattutat, porte-parole d'Uber ; Top #30u30 by PR Report
  • Eldi Nazifi, Head of Sales News Aktuell Suisse
  • Johann Oberauer, éditeur Maison d'édition Johann Oberauer
  • Michael Ostermeier, responsable des relations publiques divertissement DACH Amazon
  • Judith Pöverlein, directrice adjointe de la communication d'entreprise Wort & Bild Verlag
  • Marianne Radel, responsable de la communication de Swatch Group Allemagne
  • Lanna Riese, direction de la communication d'entreprise Aldi Süd
  • Rüdiger Scharf, président du jury du PR-Bild Award 2023 et directeur des relations publiques / porte-parole de la DAK-Gesundheit (caisse d'assurance maladie allemande)
  • Julia Wippersberg, directrice du service de texte original d'APA-OTS

Thjnk et Ochsner Sport font la promotion du sport le plus simple du monde

Avec le slogan "La Suisse est notre terrain de sport", Ochsner Sport se focalise sur quatre disciplines sportives. Deux d'entre elles sont mises en scène dans une double campagne de printemps. Dans la première partie de la campagne, Thjnk Zurich met en scène la course à pied, complétée un mois plus tard par une campagne sur le vélo.

Les gens doivent avoir envie de s'aventurer sur le terrain de sport suisse et de se mettre à courir. Car courir est le sport le plus simple du monde - du moins si l'on en croit la campagne actuelle d'Ochsner Sport. Mais il faut aussi avoir le bon équipement et les bonnes chaussures. De plus, il faut aussi surmonter ses démons intérieurs.

Le spot actuel doit faire comprendre que chez Ochsner Sport, les coureurs et tous ceux qui souhaitent le devenir trouvent leur compte. Grâce à l'analyse dynamique de la course, chacun trouve la chaussure parfaite et il existe une multitude d'équipements de running. Avec l'application "Runtime", qui permet d'écouter un podcast uniquement lorsqu'on court soi-même, le champion d'Europe de marathon Viktor Röthlin accompagne les coureurs lors de leurs courses. Le marathonien suisse le plus rapide, Tadesse Abraham, ne jure également que par elle - et fait donc une apparition dans le film.

Le film est diffusé à la télévision, sur les points de vente et dans différents formats en ligne. En outre, des sujets ont été réalisés sous le slogan impliquant, qui sont utilisés en ligne et dans la presse.


Responsable chez Ochsner Sport : Marco Greco (directeur marketing), Patrizia Fiechter (chef d'équipe communication classique), Claudio Keist (chef d'équipe contenu & médias sociaux). Responsable chez Thjnk Zurich : Alexander Jaggy, Pablo Schencke (GF Création), Lukas Amgwerd (Direction de la création), Lukas Frischknecht (Direction artistique), Josephine Jeanguenin (Design graphique), Andrea Bison (GF Conseil), Andrea Häfliger (Conseil), Gordon Nemitz (GF Stratégie). Partenaires externes : Hillton (film de production), Mona Bertschinger (production), Animals (réalisation), Daryl Hefti (caméra), Martin Luchsinger (montage), Telephone by Annie Taylor (musique), Jingle Jungle (sound design & mix), Alex Gregory (grading), Pascal Schelbli (VFX) Adrian Bretscher (photographie).

"Annonceur:e de l'année" 2023 : L'élection en ligne est terminée

Qui remportera l«» Egon « cette année ? Les nominés sont Andy Lusti, Manuel Wenzel, André Hefti et Andrea Bison. Les abonnés à la newsletter de Werbewoche.ch ont leur mot à dire à hauteur de 50 % pour désigner le » Publicitaire de l'année » 2023. Le vote en ligne est terminé.

Andy Lusti, directeur créatif, concepteur/rédacteur, Manuel Wenzel, CCO chez TBWA\Zurich, André Hefti, chef du marketing chez Suisse Tourisme, et Andrea Bison, co-CEO, COO & partenaire chez Thjnk Zurich (de gauche à droite) se lancent dans la course à l'Egon. (Image : Chris Reist)

L'essentiel en bref :

  • Les nominés pour le titre de "Werber:in des Jahres" 2023 sont Andy Lusti, Manuel Wenzel, André Hefti et Andrea Bison.
  • Les abonnés du Werbewoche.ch/m&k-Les lecteurs de la newsletter et le jury du "Werber:in des Jahres" décident à 50 % qui sera élu "Werber:in des Jahres" en 2023. Les personnes qui ne sont pas encore abonnées à la newsletter peuvent s'inscrire ici.
  • Le vote en ligne a débuté avec la newsletter du vendredi 24 février 2023 et s'est terminé le 3 mars 2023 à 23h59. Tous les abonnés qui se sont abonnés et ont reçu la newsletter pendant cette période ont pu participer.
  • Chaque abonné(e) à la newsletter reçoit un Le vote n'est pas comptabilisé. Il n'est pas non plus possible de transmettre sa propre newsletter à d'autres personnes : chaque votant doit être abonné à la newsletter avec sa propre adresse e-mail.
  • Bateau en mer : la soirée de remise des prix aura lieu le 27 mars sur le lac de Zurich.

Le prix aura lieu pour la deuxième fois en 2023 en tant qu'événement indépendant. Le 27 mars, la lumière sera faite m&k et Werbewoche.ch et désigneront le ou la "Werber:in de l'année" 2023 avec des invités sur le lac de Zurich.

Début décembre 2022, le jury d'experts a désigné le lauréat lors d'une discussion en ligne animée par Anna Kohler, co-rédactrice en chef et directrice éditoriale de m&k Werbewoche.chLes quatre finalistes de cette année représentent le large spectre de la branche et rendent justice à sa diversité actuelle. En effet, il est désormais clair que "l'annonceur" typique n'existe plus depuis longtemps.

Après 2020 et 2021/22, il est Andrea Bison a été nominée pour la troisième fois : Sous sa direction - avec son partenaire et "publicitaire de l'année" 2014 Alexander Jaggy - l'agence Thjnk Zurich s'est établie en quelques années comme un acteur pertinent et performant dans le paysage créatif suisse.

Le directeur créatif indépendant est également nominé. Andy Lusti. Il est l'auteur de "Pistenfarbe" pour Swisscom, l'une des campagnes les plus acclamées de l'année dernière.

En tant que chef du marketing pour Suisse Tourisme, il a pu André Hefti a connu plusieurs succès au cours des deux dernières années. Avec le soutien de personnalités internationales telles que Roger Federer, Robert De Niro et Anne Hathaway, l'organisation touristique a réussi plusieurs succès viraux. Deux raisons plus que valables pour envoyer Hefti dans la course à l'"Egon", selon le jury.

Manuel Wenzel est seul responsable de la création chez TBWA\Zurich depuis 2019. Avec son collègue d'agence et patron de TBWA Matthias Kiess, également nominé en 2020 au titre de "publicitaire de l'année", le créatif s'engage pour la relève de la branche. Il résout de vrais problèmes de clients de manière créative, a activement contribué au succès croissant de TBWA\NZürich au cours des dernières années et en a fait une adresse convoitée par les bons créatifs et les bons clients. Le jury récompense cette transformation en le nommant "Annonceur de l'année" 2023.


Le processus électoral

Cette année encore, la décision se compose de deux facteurs, qui représentent chacun 50 pour cent : le vote du jury (chaque membre a 1 voix) et le choix des Werbewoche.ch-lecteurs (vote en ligne, chaque abonnement à la newsletter a droit à 1 voix).

Sont autorisés à participer à l'élection en ligne tous les abonnés du Semaine publicitaire/m&k-newsletter, le cas échéant. Il est possible de voter directement dans la newsletter électronique.

Chaque abonné(e) reçoit un vote est compté. Il n'est pas non plus possible de transmettre sa propre newsletter à d'autres personnes : chaque votant(e) doit être abonné(e) à la newsletter avec sa propre adresse e-mail.


Le prix

Le titre de "Werber:in de l'année" est décerné par la Semaine publicitaire est décerné depuis 1977. Vous trouverez tous les "Annonceurs:-euses de l'année" précédents dans le Hall of Fame.

Voici les marques phares du commerce de détail et des biens de consommation en 2022

Quelles sont les marques gagnantes et perdantes de l'année 2022 dans le secteur du commerce de détail et des biens de consommation ? Une étude récente menée par Link a suivi, sur une base hebdomadaire, la perception qu'ont les consommateurs de 100 marques. Elle montre notamment à quel point la couverture médiatique peut avoir un impact concret sur différents indicateurs, tels que la perception de la qualité ou la confiance envers la marque.

Au début du mois de février 2023, la Werbewoche.ch sur la base d'une étude de l'institut d'études de marché Link sur les tendances et les évolutions de la performance des marques et de la publicité en 2022 pour les marques des secteurs de la finance et de l'assurance. Suivent maintenant des points forts sélectionnés pour 100 marques du commerce de détail et de l'industrie des biens de consommation. La base de cette étude est constituée par environ 13 000 interviews en ligne par marque et par an.

L'expansion de XXXLutz ne conduit pas (encore) à des clients plus satisfaits

D'une manière générale, on peut dire que les détaillants Migros et Coop ne sont pas seulement en tête du classement de notoriété. Les deux marques sont également au coude à coude dans d'autres catégories, telles que la fiabilité particulière, la considération, la perception publicitaire et médiatique hors ligne et numérique, Migros étant toujours légèrement devant Coop en première place.

En outre, beaucoup de choses ont changé en 2022, notamment dans le secteur suisse de l'ameublement, ce qui se reflète clairement dans les résultats. En 2022, le magasin de meubles autrichien XXXLutz a enregistré une augmentation notable de sa notoriété en valeur absolue (+5,1 points de pourcentage), ce qui n'est guère surprenant étant donné que l'entreprise est en pleine expansion et qu'au début de l'année 2022, la Rachat de la chaîne de meubles suisse Lipo et avait ouvert une deuxième succursale à Dietikon ZH en août.

Ce qui saute aux yeux : la satisfaction des clients n'est pas encore en pleine expansion chez XXXLutz. Avec 19 %, le magasin de meubles occupe l'un des rangs les plus bas en ce qui concerne la satisfaction moyenne et particulière des clients - chez ses concurrents directs, seul le magasin de meubles Conforama, qui a justement été racheté par XXXLutz début 2023, une valeur plus basse (16 %). La tendance de la satisfaction des clients chez XXXLutz est également à la baisse depuis septembre 2021.

Si l'on considère l'augmentation de la "Consideration" - la probabilité d'être (à nouveau) client(e) à l'avenir - il est frappant de constater que les deux magasins de meubles Livique et Jumbo se sont positionnés de manière particulièrement positive en 2022, avec une augmentation de 5,2 points de pourcentage chacun.

Les enfants de marque sous les projecteurs des médias

Les chiffres relatifs à la perception des médias reflètent la réaction de la société aux dernières nouveautés concernant différentes marques - l'exemple de la marque Kinder en 2022 en est la parfaite illustration. Dès la mi-avril, le nombre d'articles de presse perçus par les consommateurs a nettement augmenté pour atteindre un pic à la mi-mai. Ceci est probablement lié aux Infections à la salmonelle dans des usines européennes du fabricant Ferrero de l'année précédente. La baisse du taux de considération de la marque Kinder sur l'ensemble de l'année (-4,1 points de pourcentage), qui a particulièrement diminué entre avril et mai, est également un résultat possible de cette couverture médiatique.

Toblerone a également connu un pic d'attention dans les médias lorsqu'il a été annoncé en juin que la marque avait été retirée du marché. une partie de leur production est transférée de Berne en Slovaquie de la marque. Par conséquent, la marque a continué à souffrir de cette situation en ce qui concerne divers indicateurs, notamment la confiance en la marque, la perception de la suissitude, la perception de la qualité et la volonté de payer plus, et n'a pu se rétablir que partiellement. Ainsi, jusqu'en juin, environ 40 % de la population suisse avait une confiance particulière dans la marque Toblerone, alors qu'en juillet, elle était encore d'environ 32 %. Vers la fin de l'année, cette confiance a de nouveau augmenté, mais elle reste légèrement inférieure aux valeurs d'avant l'annonce.

Le rachat de Coop renforce la marque Jumbo

Fin août 2022, il a été rendu public que les magasins de bricolage Jumbo, détenus par Coop depuis 2021, allaient être regroupés avec la marque propre Brico+Loisirs et que la les magasins continuent d'être exploités sous la marque Jumbo. Les données disponibles montrent clairement que cela a permis de renforcer la marque Jumbo parmi les consommateurs : par exemple, en 2022, Jumbo a enregistré une augmentation de la confiance de 5 points de pourcentage, une augmentation de la confiance de 4,5 points de pourcentage et une augmentation de la satisfaction de 4,6 points de pourcentage.

Lindt et Zweifel dominent la volonté de payer plus

Enfin, en ce qui concerne la disposition à payer plus, Lindt et Zweifel se distinguent clairement comme des high performers, qui se trouvent également en tête absolue en dehors du commerce de détail et de l'industrie des biens de consommation. En 2022, plus de 20 % de la population était prête à payer plus pour des produits des deux marques Lindt ou Zweifel que pour des produits comparables d'autres marques.

Les deux marques se distinguent ainsi des autres marques de détail et de grande consommation étudiées, qui n'ont pas atteint de valeurs supérieures à 20 % sur l'ensemble de l'année. Seule Ovomaltine, avec une moyenne d'environ 17 %, est la seule marque de produits de grande consommation à s'approcher de cette marque.


Méthodologie de l'étude de Link

  • Population : population résidante suisse âgée de 15 à 79 ans
  • Taille totale de l'échantillon : n= env. 52'000
  • Par semaine calendaire et par segment de marque, environ 250 interviews par marque ; pour cette rétrospective annuelle, des moyennes glissantes ont été calculées sur les quatre dernières semaines calendaires, c'est-à-dire environ n=1'000 par point de données et par marque.
  • Intervalle de confiance pour l'échantillon total : max. +/- 3,1 pour cent (pour une distribution de 50%)
  • Méthode de recherche : interviews en ligne
  • Cotation/pondération : par âge, sexe et région (interlocked)
  • Echantillons aléatoires issus du panel Link Online, recrutés à 100 % de manière active dans le cadre d'études représentatives par téléphone et atteignant ainsi plus de 97 % de la population concernée ; les participants à l'enquête sont exclus des enquêtes de suivi pendant au moins trois mois.
  • Période d'enquête : du 1.1.2022 au 31.12.2022

Farner pour TCS : quand une meilleure visibilité passe par TikTok

Le Touring Club Suisse sensibilise les jeunes adultes aux risques accrus d'accident pendant la saison hivernale grâce à un défi TikTok. L'entreprise bénéficie du soutien de Farner pour la conception de cette campagne.

En raison de la situation énergétique tendue, l'éclairage public a été réduit en de nombreux endroits en 2022. Ainsi, la saison sombre de cet hiver a été encore plus sombre que d'habitude - et le risque d'accident a encore augmenté. Les adolescents et les jeunes adultes sont particulièrement concernés : par rapport aux autres groupes d'âge, ils se déplacent souvent la nuit à vélo ou à pied et sont donc plus exposés aux risques de la circulation routière.

Le Touring Club Suisse s'est attaqué à cette problématique avec "Made Visible", sa marque de prévention lifestyle pour une meilleure visibilité et sécurité dans la circulation routière. Pour ce faire, une vidéo de danse a été produite en collaboration avec la danseuse professionnelle et influenceuse Alanah Moergeli. Trois mouvements de danse constituent le cœur de la chorégraphie. Ceux-ci sont reproduits sur TikTok sous le nom de #ShineOutChallenge et offrent - lorsqu'ils sont réalisés avec des vêtements réfléchissants - des images uniques.

La musique du Challenge a été composée par le musicien Jonathan C. Meier.


Responsable chez TCS : Barbara Sutter, Christophe Nydegger, Audrey Faure, Veronika Tamfal, Adrian Suter. Responsable chez Farner : Philipp Skrabal, Irena Grunder, Mathias Kröbl, Manuel Jordi, Lisa Widmer, Rebecca Kessler, Blueglass. Responsable de Shining : Stefan Bircher, Dimitri Siegrist, Sven Probst, Stéphane Kraji, Lauren Isabel Fuhrimann, Dunja Schwery, Celia Benoni, Lukas Graf, Nicolas Bechtel, Simon Hardegger. Musique : Jonathan C. Meier. Équipement lumière/caméra et grip : Alex Herzog/BLOWUP-Studio, Eberle Filmequipment. Lieu : TCS Training & Freizeit AG Centre Betzholz. Chorégraphie et danse : Alanah Moergeli. La danse : Samuel Jordenkhangsar, Venance Gwladys, Ismael Lorenzo, Lisa Perissinotto.

PXP Ventures accompagne Loxo

Loxo a récemment fait entrer la logistique suisse dans une nouvelle ère, sous les feux des projecteurs : le premier véhicule de livraison autonome de Suisse est désormais opérationnel. L'accélérateur de start-ups PXP Ventures a investi dans ce projet.

Le petit "Büssli" livre de manière autonome des marchandises de A à B, pour l'instant encore dans le cadre d'un projet expérimental de six mois à Ebikon. Les employés de Schindler peuvent faire leurs courses chez Migros et se faire livrer la marchandise sur leur lieu de travail par le "Loxo Alpha".

Loxo roule à 30 kilomètres par heure sur les passages piétons, les ronds-points et les trottoirs, dans le cadre d'un trafic quotidien tout à fait normal. Les livraisons sont observées depuis une centrale d'opération, où un "opérateur" peut intervenir à tout moment si nécessaire.

Un grand potentiel

Le potentiel de cette start-up issue de la Haute école spécialisée de Fribourg est énorme. Plusieurs pays européens sont déjà intéressés, les possibilités d'utilisation sont multiples, flexibles et surtout dans l'air du temps.

L'accélérateur de start-up PXP Ventures l'a également reconnu au milieu de l'année 2022 : "Nous pensons que c'est à cela que ressemblera l'avenir du dernier kilomètre pour les services de livraison à domicile - Loxo résout tout simplement des problèmes", explique Luc Holzach, cofondateur de PXP Ventures. L'accélérateur est investi dans des services liés au marketing, mis en œuvre par l'entreprise sœur Partner & Partner à Winterthour. Cela comprend le design des produits et le branding, le site web, différents événements, le content marketing et de nombreuses autres prestations.

"Avec Partner & Partner, notre technologie bénéficie d'une image de marque cool et moderne et nous avons, en tant qu'équipe fondatrice, une équipe de communication et de marketing expérimentée à nos côtés", déclare Lara Amini, cofondatrice de Loxo.

"Nous fournissons en quelque sorte le service marketing de Loxo, car les start-ups n'ont souvent pas les moyens de s'offrir les ressources adéquates ou ne possèdent pas le savoir-faire nécessaire en interne. Et nous voulions saisir l'opportunité de participer à ce projet. C'est pourquoi nous avons opté ensemble pour ce modèle", explique Luc Holzach.

PXP Ventures participe également à d'autres projets avec des modèles similaires, comme par exemple Customer Metrics, qui est sur le marché depuis peu et offre des modèles de scoring standardisés pour mesurer la satisfaction des clients - et permet ainsi, outre le benchmarking, de tirer des conclusions sur les champs d'action internes et externes.

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