Afin de maintenir Art Basel à long terme sur le site de Bâle et de renforcer le partenariat, toutes les mesures possibles doivent être prises, écrivent les responsables dans un communiqué de lundi.

Pour ce faire, la Taskforce Tourisme, dirigée par Basel Tourismus, et la Taskforce Culture, dirigée par le service Culture du département présidentiel, doivent élaborer des mesures concrètes dans les domaines de la gastronomie, de l'hôtellerie et de la culture.

Avec un engagement commun d'une grande partie de l'hôtellerie et de la gastronomie contre les excès de prix et pour plus d'hospitalité, l'initiative "I'm part of it", soutenue par tous les groupes d'intérêts, sera lancée en 2023. L'objectif commun est de rendre Art Basel plus visible, perceptible et vivable dans toute la ville grâce à cette initiative globale visant à renforcer la culture de l'accueil.

Une culture de l'accueil visible et tangible

Différentes mesures ont été élaborées dans le cadre des deux taskforces afin de rendre Art Basel plus visible et plus vivable.

Outre le lancement de la campagne de communication "I'm part of it", les drapeaux seront notamment déployés le long des axes principaux et la visibilité dans les transports publics sera accrue. De plus, de nouveaux bureaux d'accueil et d'information seront installés à l'EuroAirport et dans les gares. En outre, Art Basel et Basel Tourismus prévoient d'organiser un événement de natation sur le Rhin, et une nouvelle plateforme de réservation inter-restaurants permettra aux visiteurs d'Art Basel et aux habitants de la région de vivre une expérience gastronomique simple.

Au total, 48 solutions d'emballage ont été soumises par 34 participants différents. Parmi elles, quatre inscriptions pour le prix des jeunes talents, qui permet aux élèves et aux étudiants de présenter leurs idées d'emballage. Le prix spécial du jury, décerné pour la première fois, est attribué par le jury pour des emballages exceptionnels.

La catégorie durabilité était une fois de plus particulièrement bien représentée avec 27 soumissions et reflète les exigences de l'époque : les entreprises d'emballage sont soumises à une énorme pression pour développer des emballages recyclables et réutilisables, surtout dans le domaine du plastique. Le grand nombre de soumissions montre que l'industrie suisse de l'emballage fait ses devoirs.

Avec le Swiss Packaging Award, l'Institut suisse de l'emballage récompense chaque année des prestations exceptionnelles dans le domaine de l'emballage. L'objectif du concours est de mettre en évidence la créativité et la force d'innovation de l'industrie suisse de l'emballage.

Les entreprises peuvent soumettre leurs solutions d'emballage dans les catégories suivantes : durabilité, commodité, design, marketing, technique / construction / solutions de machines. Trois solutions d'emballage au maximum seront nominées par catégorie, l'une d'entre elles sera désignée gagnante. Le concours est ouvert à tous les matériaux d'emballage. L'accent est mis sur la promotion et la récompense de solutions d'emballage globales, indépendamment du matériau d'emballage. Le prix spécial du jury a été introduit cette année.

Aperçu des nominés

Catégorie Développement durable

Avec le lancement du nouveau site web Tdh.org l'organisation suisse d'aide à l'enfance Terre des hommes place la perspective des enfants au centre de sa présence numérique. Les enfants que l'organisation soutient dans le monde entier présentent leur vision du monde à l'aide d'outils créatifs tels que des dessins, des vidéos ou des podcasts. En outre, le site permet aux donateurs, aux bénévoles ou aux organisations partenaires de se rapprocher des projets sur le terrain.

"Le site web offre une expérience immersive pour plonger dans le monde des enfants, connaître leurs réalités et partager leurs rêves. A travers leurs récits, on voit l'impact que nos projets ont sur le terrain", explique Joakim Löb, responsable de la communication au siège de Tdh à Lausanne.

Le changement de nom de domaine de Tdh.ch à Tdh.org reflète la portée internationale de Tdh en tant qu'organisation active dans le monde entier avec des projets dans plus de 30 pays et employant plus de 2'000 collaborateurs locaux.

Pour la création du site, Tdh a collaboré avec l'agence Liip. Le nouveau site promet en outre une sécurité et une vitesse de navigation améliorées ainsi qu'une expérience utilisateur simplifiée.

Les 23 et 24 juin 2023, à 1700 mètres d'altitude, le Brand Forum réunira des experts en marques, des brand managers et des scientifiques dans un cercle exclusif d'une trentaine de personnes. "À l'issue de ces deux jours, de nouvelles relations avec les créateurs de marques, de nouvelles idées sur la manière de renforcer sa marque à l'intérieur et à l'extérieur, et une nouvelle énergie pour façonner avec force la prochaine génération de sa propre marque", explique Bastian Schneider, expert en marques et membre bénévole du comité directeur du Brand Club, l'organisateur du Brand Forum.

Outre le lieu de la manifestation, les formats sont également particuliers. Ils invitent les intervenants à dialoguer, promettent une profondeur substantielle, beaucoup de diversité et la possibilité pour tous les participants de s'impliquer intensivement dans le programme.

Le forum sera ouvert par le professeur de stratégie et auteur Kurt Matzler. En tant que dirigeant d'une entreprise de conseil en stratégie, il est convaincu que la diversité et la sagesse des masses conduisent à des stratégies meilleures et plus fructueuses. En tant que sportif de l'extrême, Matzler voit des parallèles passionnants entre le sport, la stratégie et le leadership..

Avec son entreprise "Clarissakork", Clarissa Steurer a transformé une idée peu conventionnelle en un business de plusieurs millions de francs. Dans sa manufacture du Bregenzerwald, les mots d'ordre souvent invoqués d'authenticité, de durabilité et de régionalisme ne sont pas des paroles en l'air, mais une philosophie vécue. Mario Fürst a créé sa 40e entreprise avec Kloster Kitchen et cite "gagner la confiance et ainsi fidéliser les clients" comme le facteur de réussite le plus important pour une relation durable avec les clients.

S'y ajoutent deux contributions du monde de la finance. Holger Meyer a été le premier employé allemand de Google en 2001. Depuis son passage dans le secteur bancaire, il se penche sur la question de savoir comment amener la numérisation dans une banque régionale. Felipe Gomez de Luis de la VP Bank donne un aperçu des expériences de marque non conventionnelles qui le distinguent nettement des autres acteurs du secteur financier.

Le site Forum de la marque 2023 aura lieu les 23 et 24 juin 2023 à Brand/Vorarlberg. L'organisateur est le Club de la marqueUne communauté internationale de partenaires en Autriche, en Allemagne et en Suisse. Tous les membres sont unis par la passion de considérer la marque dans une perspective d'entreprise globale.

Des papillons dans un champ de lavande, une charmante Française et une famille allemande qui brunche dans sa maison de vacances en Provence : tels sont les ingrédients typiques des derniers films Galaxus. Mais comme Galaxus nous y a déjà habitués à la télévision, c'est une fois de plus la vraie vie qui frappe.

Ainsi, le petit-déjeuner idyllique est une fois brusquement interrompu par la mère de l'auberge et l'équipe de nettoyage. Une autre fois, la famille discute des barrières linguistiques au lieu de prodiguer les premiers soins à la jeune Française qui est tombée de son vélo. Dans une autre version, la grand-mère s'indigne de la mauvaise haleine du grand-père. Et dans le dernier spot, c'est justement la techno hardcore allemande qui détruit soudain l'idylle de vacances prétendument si paisible.

Les trois films sont visibles en ligne et sur les réseaux sociaux dans une version longue et à la télévision dans trois versions plus courtes depuis lundi et jusqu'à la mi-juin.

Responsable chez Digitec Galaxus : Martin Walthert (Chief Marketing Officer), Flurin Spring (Creative Director), Ursina Grimm (Head of Brand Management), Julia Dürr (Brand Management & Project Management), Alessandro Thüler (Art Direction, Graphic-Animation), Cédric Feusi & Luca Giugliano (Digital Marketing & Media Planning), Sophie Boissonneau (Translation), Responsable chez Plan B Film (production de films) : HC Vogel (producteur), Niels Vije (producteur) Ali Tseme (concept), Chris Niemeyer (scénario & réalisation), Roland Schmid (caméra), Gion-Reto Killias (montage), Adriel Pfister (colorgrading), Patrischa Freuler (effets visuels / animation graphique), Matthias Kräutli (musique ; composition), Matthias Kräutli, Chris Niemeyer, Niels Vije (musique ; paroles), Milla Besson (musique ; interprète/chanteuse), Christoph Benz / Jingle Jungle (design sonore), Danijel Pek, Antitalent (production de services).

Grâce à des coachings individuels dans différentes unités commerciales de TX Group, Webrepublic veut garantir une intégration parfaite de Google Analytics 4 360 dans l'infrastructure numérique existante. L'agence offre un soutien continu pour transformer les analyses de données en recommandations d'actions concrètes visant à améliorer l'expérience utilisateur et à cibler les mesures de marketing. Une attention particulière est accordée à la sécurité des données et à la confidentialité des utilisateurs.

"Grâce à notre expérience dans l'utilisation d'outils d'analyse, nous aidons TX Group à améliorer son retour sur investissement marketing grâce à l'utilisation d'une technologie de pointe et à renforcer ainsi sa position d'acteur important sur le marché suisse des médias", explique Urs Angst, qui prend la direction du projet en tant que Head of Marketing Technology.

L'utilisation de Google Analytics 4 360, qui remplacera la version actuelle d'Universal Analytics 360 à l'été 2024 et offrira des fonctions avancées de suivi et d'intégration des données, sera déterminante à cet égard. "L'arrêt de l'outil actuel et le changement de la loi sur la protection des données en septembre devraient poser des défis à de nombreuses entreprises", explique Dorian Kind, directeur Data & Technologies chez Webrepublic. "La migration vers une nouvelle configuration est un projet très complexe. C'est pourquoi il est important de s'y préparer suffisamment tôt. Nous aidons nos clients à naviguer dans ce défi afin d'exploiter pleinement la valeur de leurs données First-Party et les préparons à un avenir respectueux de la protection des données".

Interrogé par Keystone-SDA, le service de presse de la SRF a confirmé un article paru vendredi dans les journaux du groupe "CH Media".

"La SRF a économisé environ 26 millions de francs depuis 2020 et a ainsi rempli son mandat d'économie", a indiqué le chef des finances de la SRF Guy Luginbühl sur demande. Les suppressions de postes initialement annoncées pour 2023 ont donc été suspendues. Les objectifs d'économie ont été atteints grâce à une baisse des coûts externes de programme, de production et d'exploitation.

La SRF cite en exemple une nette réduction des coûts immobiliers grâce à l'ouverture du Radio Hall sur le campus de Leutschenbach et à l'abandon consécutif du studio radio Brunnenhof à Zurich.

Au final, peu de postes supprimés

Après une suppression de postes en 2021, le rapport de gestion fait état d'un nombre de postes à temps plein plus élevé en 2022 qu'en 2021, soit 42 postes de plus à la SRF et 99 postes de plus pour l'ensemble de la SSR à la fin de l'année. En moyenne annuelle, les effectifs de la SRF ont augmenté de douze postes à temps plein pour atteindre 2277 et ceux de la SSR de 23 postes à temps plein pour atteindre 5518.

Fin 2021, la SRF a annoncé la suppression de 145 postes d'ici fin 2023. Selon Luginbühl, 88 postes à temps plein ont été supprimés début 2021, dont 27 par le biais de licenciements. La suppression et la réaffectation de 100 autres postes jusqu'à fin 2022 auraient pu être réalisées en grande partie sans licenciements.

Le fait que le nombre de postes à temps plein n'ait pas beaucoup diminué est lié à la création simultanée de nouveaux postes. Selon Luginbühl, il y a notamment une augmentation des postes pour la transformation numérique. Comme la SRF a atteint ses objectifs d'économie suffisamment tôt, elle a pu accélérer la création de postes l'année dernière. (SDA)

Investir dans un e-mail marketing dynamique ainsi que dans une communication et des contenus adaptés au groupe cible est rentable. C'est ce que montre la dernière étude DACH "E-Mail Cross Generations" commandée par United Internet Media. Cela s'explique par les différences d'utilisation de l'e-mail, tant au niveau des pays que des générations. Pour cette étude, l'institut d'études de marché MindTake a interrogé plus de 1000 personnes en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Un résultat clé pour la région DACH, toutes générations confondues : on ne peut pas se passer du courrier électronique. Lorsque les personnes interrogées ne peuvent choisir qu'une seule application, 24 % optent pour le courrier électronique. Les autres services Internet enregistrent des valeurs plus faibles : viennent ensuite la messagerie instantanée (22 %), la banque en ligne (19 %), le moteur de recherche (12 %) et les réseaux sociaux (7 %).

Si l'on examine les détails au niveau des pays, l'e-mail est également toujours le plus souvent cité lorsqu'on demande si certaines applications Internet sont indispensables. 24 % des personnes interrogées en Allemagne ont déclaré que l'e-mail était indispensable, ce qui correspond exactement à la moyenne, contre 22 % en Autriche et 27 % en Suisse. Le caractère indispensable s'explique par l'utilisation élevée de la boîte aux lettres numérique dans l'espace DACH : Environ 90 % des internautes en Allemagne et en Autriche ont indiqué qu'ils envoyaient et recevaient souvent ou occasionnellement des e-mails privés. En Suisse, ils sont même 98% à le dire.

L'e-mail est la base de l'utilisation d'Internet

Dans la zone DACH, l'e-mail sert de base au quotidien numérique pour toutes les générations. La tendance est la suivante : plus on est jeune, plus l'utilisation de l'e-mail est variée. Les baby-boomers utilisent le plus souvent leur boîte aux lettres électronique pour se connecter à des boutiques en ligne (81%), pour les services bancaires en ligne (71%) et pour les services de paiement en ligne (69%). Pour la Gen X, les principaux domaines d'utilisation sont les boutiques en ligne (84 pour cent), les services de paiement en ligne (76 pour cent) ainsi que les services bancaires en ligne et les réseaux sociaux (70 pour cent chacun). La Gen Y utilise le plus l'e-mail pour les boutiques en ligne (86%), les réseaux sociaux (83%) et les services de paiement en ligne (79%). Dans la Gen Z, l'e-mail atteint les valeurs les plus élevées pour les boutiques en ligne (88 pour cent), le streaming vidéo (84 pour cent) et les réseaux sociaux (83 pour cent).

"L'utilisation intergénérationnelle de l'e-mail est démontrée de manière impressionnante par cette étude. En même temps, elle montre la polyvalence et la pertinence de la boîte aux lettres électronique pour pratiquement tous les secteurs. Les particularités spécifiques à chaque pays et à chaque génération montrent que les investissements dans un marketing par e-mail dynamique avec des contenus adaptés au groupe cible sont rentables", déclare Rasmus Giese, CEO de United Internet Media.

En Autriche, l'utilisation du courrier électronique en rapport avec les institutions publiques (baby-boomers : 71 pour cent, Gen X : 70 pour cent, Gen Y : 73 pour cent Gen Z : 66 pour cent) est bien plus élevée que dans les pays voisins. En Suisse, en revanche, le courrier électronique apporte un soutien supérieur à la moyenne pour les activités dans l'App Store (baby-boomers : 57%, Gen X : 70%, Gen Y : 78% Gen Z : 86%). En revanche, les Allemands utilisent beaucoup plus leur boîte aux lettres pour les ventes aux enchères en ligne (baby-boomers : 60%, Gen X : 68%, Gen Y : 71% Gen Z : 69%) que les personnes interrogées en Autriche et en Suisse.

Le parcours client sans e-mail est presque impensable

L'e-mail joue pratiquement toujours un rôle dans le processus d'achat numérique : neuf personnes interrogées sur dix dans la zone DACH utilisent leur adresse e-mail au cours du Customer Journey. Les différents Touchpoints enregistrent également des valeurs d'utilisation très élevées : 90 % sont informés de nouveaux produits par des e-mails tels que des newsletters. 91 % utilisent l'e-mail pour s'inscrire et 88 % contactent les commerçants par e-mail pour des questions sur le produit. De plus, 91 % écrivent au service clientèle par e-mail et 94 % utilisent l'e-mail pour suivre les colis. Particulièrement important pour le commerce : 73 pour cent des personnes interrogées achètent des produits dont la promotion est faite dans un e-mail.

"Comparé à d'autres canaux publicitaires, l'e-mail présente un excellent rapport qualité-prix. Et l'e-mail est efficace - près des trois quarts des personnes interrogées achètent des produits dont la publicité est faite dans les newsletters. Cette disposition à l'achat peut en outre être soutenue aux différents Touchpoints - sur demande, adaptée par exemple à l'âge respectif sur la base de données First-Party", explique le CEO d'UIM Giese.

Au niveau des générations, les Gen Y et X ont les valeurs les plus élevées au début du parcours client. Ainsi, 95 % des Gen Y s'inscrivent avec leur adresse e-mail sur des sites marchands ou de comparaison de prix. La valeur maximale pour le suivi des colis par e-mail est enregistrée par la Gen Z avec 97 pour cent. Au niveau des pays, on constate deux évolutions : En Suisse et en Allemagne, l'e-mail est utilisé le plus intensivement par la génération Y tout au long du parcours client. En Autriche, outre les jeunes générations Z et Y, c'est également la génération X qui atteint les valeurs d'utilisation les plus élevées sur des points tels que la communication avec les commerçants et le service client.

L'e-mail est jugé sûr et digne de confiance

L'étude recense également la manière dont les internautes de l'espace DACH évaluent les différents canaux de communication. En ce qui concerne les points "sécurité & fiabilité" et "fiabilité & convivialité", l'e-mail arrive en tête dans les trois pays, devant les messageries instantanées et les réseaux sociaux.

Tant en Allemagne qu'en Autriche et en Suisse, on observe les deux tendances suivantes : Plus la génération est âgée, plus les attentes en matière de sécurité et de fiabilité dans la communication privée sur Internet sont fortes. 81 % des baby-boomers considèrent l'e-mail comme sûr et fiable - les messageries instantanées (68 %) et les réseaux sociaux (62 %) obtiennent des résultats nettement moins bons. La Gen Z évalue les canaux de communication de la manière la plus critique dans trois pays DACH. Mais ici aussi, l'e-mail enregistre, avec 59 %, un score bien meilleur que les messageries instantanées (53 %) et les réseaux sociaux (49 %).

Drake prend l'avion pour aller jouer au golf, Taylor Swift fait 170 fois le tour du monde en avion par an - de tels "voyages" nuisibles au climat ont déjà été médiatisés à plusieurs reprises. Aujourd'hui, l'organisation de protection climatique d'utilité publique Myclimate présente un outil qui devrait mettre en lumière des données moins évidentes : Les 100 plus grands influenceurs ont en effet parcouru en 2022 une distance de plus de 8 millions de kilomètres et ont ainsi généré des émissions de CO2 de 1 393 tonnes. Pour absorber cette quantité de CO2, 100'000 arbres ont besoin de plus d'un an. Le classement est actualisé en permanence et a récemment été complété par l'évaluation du 1er trimestre 2023.

Le bot a été réalisé en collaboration avec les développeurs web de Championship Records. D'une part, les mouvements aériens des jets privés sont analysés via des trackers de vol publics. D'autre part, les posts Instagram contenant des marqueurs de localisation sont traduits en itinéraires de voyage. De nombreux influenceurs utilisent des marqueurs de localisation sur Instagram pour partager leurs voyages. Le bot reconnaît les mouvements de voyage dans le monde entier et les commente directement sur les canaux de médias sociaux des grands voyageurs. En même temps, les activités de voyage sont intégrées dans le "myclimate Carbon Ranking" sur Carbontracker.myclimate.org a été établi. Pour le classement, les profils Instagram ayant le plus d'abonnés dans le monde et en Allemagne ont été analysés. En outre, les posts des micro-influenceurs ayant la plus grande portée ont été évalués.

L'objectif de la campagne est de sensibiliser davantage aux comportements de voyage néfastes pour le climat et de montrer des alternatives. De plus, elle veut appeler à la responsabilité pour ses propres émissions. 

"Nous utilisons uniquement les données que les célébrités publient elles-mêmes. Si une photo de champagne a été taguée à Las Vegas et que le lendemain, le marqueur de lieu indique Lloret de Mar, le tracker carbone de Myclimate se met en marche", explique le directeur marketing de Myclimate. Daniel Aregger. "Notre 'service' consiste en une publication automatisée sur leur profil Twitter ou Instagram. Ils sont rendus attentifs à leurs émissions de CO2 et sont redirigés vers notre calculateur d'émissions. Là, le comportement de voyage est à la fois remis en question de manière critique et un don pour des projets de protection du climat est proposé".

Le tracker carbone de Myclimate a, d'après ses propres indications, attiré l'attention sur les canaux de médias sociaux mis en place à cet effet. Twitter et Instagram dès le lancement, plusieurs centaines de stars des médias sociaux comme Paris Hilton, Martin Garrix ou Rahel ont été confrontées à leurs habitudes de voyage. 

Après presque sept ans dans la ville fédérale, il a Nexum a transféré son siège de Berne à Biel/Bienne. Depuis décembre 2022, les clients sont conseillés et suivis depuis le nouveau site de la métropole horlogère et de la plus grande ville bilingue de Suisse.

Selon le directeur Marc Leuenberger, le choix de Biel/Bienne comme nouveau site de l'agence n'est pas le fruit du hasard : "Nous avons délibérément opté pour Biel/Bienne comme nouveau site. D'une part, notre équipe se compose de toute façon majoritairement de collaborateurs ayant des racines biennoises et seelandaises, ou de Biennois d'adoption. D'autre part, le déménagement est bien sûr aussi une profession de foi claire en faveur de Biel/Bienne en tant que ville créative dotée d'un esprit d'innovation, d'invention et d'action". Leuenberger cite à cet égard le parc d'innovation et le site renforcé de la Haute école spécialisée bernoise avec le campus biennois prévu comme exemples concrets. Mais c'est aussi l'esprit cosmopolite et bien d'autres petites et grandes choses qui rendent cette ville si intéressante et inspirante.

L'agence Nexum, gérée par ses propriétaires, dispose - outre son siège suisse à Biel/Bienne - de huit autres sites en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas. Nexum compte parmi ses clients des entreprises telles que Coop, Bernexpo, Zebrabox, Valiant, Manor, Ex Libris, La Poste Suisse et bien d'autres.

Sensai donne au contenu et à la forme un langage visuel et une tonalité entièrement nouveaux, qui doivent paraître plus naturels, authentiques et vrais. Avec ce changement, la marque veut montrer que l'époque des produits de beauté dans un décor de studio stérile appartient au passé.

Les consommateurs veulent de vrais produits pour de vraies personnes et veulent les voir là où ils sont utilisés. Avec le nouveau monde d'images d'entreprise, Sensai et Contenu et Forme veulent montrer leur amour du détail et de la création d'images réalistes.

Sensai fait peau neuve

On peut voir la nouvelle ligne entre autres dans la campagne actuelle pour la fête des mères. La configuration minimale est complétée par une touche de couleur sous forme de fleurs.

La ligne Sustainable Care de Sensai, qui comprend des recharges et des produits avec un emballage durable, est également présentée dans un look naturel et authentique. L'idée de durabilité qui se cache derrière les produits devait également se refléter au niveau de l'image tout en paraissant élégante et stylée, ce qui a été réalisé avec des éléments en bois et végétaux.

De plus, le Summer Care de Sensai a également fait une nouvelle apparition. Des ombres végétales, des accessoires en raphia et en bois, destinés à créer une atmosphère de plage, donnent une sensation d'été plus vraie que nature.

Le nouveau langage visuel est visible en ligne et sur les médias sociaux en avant-première.

Responsable chez Sensai : Juliana Hartmann (Digital Marketing Jr. Manager). Responsable au sein du groupe d'agences iundf : Dominik Stibal (CEO), Karin Estermann (Executive Creative Director), Caroline Minar (Art Director), Celina Harisberger (direction de projet) ; photographie Lorenz Cugini (photographe), Werner Baumgartner (stylisme), Lorenz Wahl (traitement des images).

Entre-temps, le marketing automation et la marketing technology sont sortis de l'enfance, écrit-il. Marchitects dans un communiqué. Et c'est là que les vrais problèmes commencent, comme à l'adolescence. Les outils sont certes puissants, mais les piles technologiques sont encore des silos. Les spécialistes du marketing, des ventes et de l'informatique s'affrontent avec des intérêts différents et des incompréhensions mutuelles. C'est ainsi que, selon Marchitects, un concept génial se transforme rapidement en un cauchemar coûteux.

De nouvelles solutions aux problèmes existants

Selon Marchitects, le marketing ne travaille souvent qu'au niveau visuel ou n'utilise pas les bonnes technologies. Quant à l'informatique, elle considère les problèmes de manière trop isolée et construit des silos techniques qui fonctionnent bien en théorie, mais qui ne permettent plus de se concentrer sur le client.
Grâce à son expérience dans le domaine des services de marketing numérique et à ses connaissances techniques, Marchitects veut s'attaquer à ces problèmes en tant que conseiller. Derrière la joint-venture se trouvent Martin Widmer, conseiller en matière de piles, d'outils et de configurations MarTech, Gregor Hirner de Mühlemann & Popp Online Media pour les défis complexes liés aux données et aux logiciels, et Luc Holzach, représentant de l'agence Partner & Partner, qui apporte des années d'expérience dans les projets de marketing automation, surtout en ce qui concerne le concept, les parcours clients et le contenu ou la création. Ensemble, les partenaires réunissent une centaine de spécialistes qui se tiennent à disposition pour des projets de petite à très grande envergure.

"Nous veillons à ce que les projets MarTech dans les entreprises ne soient pas seulement conçus, mais aussi effectivement mis en œuvre, même s'ils sont très complexes", explique Martin Widmer. Luc Holzach ajoute : "Sachant que nous pouvons aussi mettre en œuvre des projets simples ou seulement des projets partiels, cela ne joue aucun rôle. En outre, nous pouvons non seulement fournir des conseils sur le contenu et la technique, mais aussi assurer l'ensemble de la mise en œuvre, jusqu'au contenu".

Tout commence généralement par une analyse du "niveau de maturité" existant et souhaité. En bref, la question de savoir où se situe l'entreprise en matière de MarTech et où elle souhaite aller sert de base à la meilleure procédure ou à la plus réaliste.

"Cette offre est unique en Suisse et va enfin permettre à MarTech d'atteindre l'âge adulte en Suisse", affirme Widmer avec conviction. "Nous sommes sur le marché en tant qu'entreprise depuis le début de l'année 2023 et nous avons actuellement le privilège de conseiller et de mettre en œuvre un grand projet dans le domaine de l'acquisition et de l'activation de nouveaux clients pour une entreprise connue dans toute la Suisse - et de faire jouer à fond nos trois muscles : technologie, marketing et données", souligne Luc Holzach.