Dans une branche qui travaille volontiers avec des offres leurres, Stuiq veut montrer dans sa campagne B2C qu'iWay prend une autre voie et que les leurres n'ont aucune chance chez eux. L'objectif est de renforcer l'image de marque d'iWay et d'augmenter la prise de conscience. Des spots publicitaires à la fois humoristiques et mélancoliques montrent un leurre personnifié qui s'ennuie et se désillusionne dans un monde sans emploi chez iWay. Finalement, il est devenu chômeur et totalement inutile.

"Le marché des télécommunications est souvent un peu homogène en termes de communication. Nous avons cherché la voie caractéristique d'iWay et voulions montrer qu'iWay est différent", explique Anna Kindlimann, partenaire et CD de Stuiq. "Il était important pour nous de mettre en avant l'honnêteté d'iWay de manière humoristique et sympathique. C'est ainsi que nous sommes arrivés au leurre, que nous aimons tous comme antihéros tragique".

La campagne et la production du film ont été réalisées en interne par Stuiq - y compris le character design du protagoniste. Pour le leurre personnifié, on a d'abord beaucoup dessiné afin de créer un personnage sympathique et un peu pitoyable. Il en est résulté un oiseau à l'expression amusante et chaleureuse, à la stature incertaine et avec un soupçon de malice. Mais la fonctionnalité et la variabilité étaient également des exigences importantes pour le tournage. Ainsi, plusieurs versions d'yeux, de bouches mobiles et de sourcils amovibles ont permis d'obtenir un éventail étonnamment large d'expressions faciales.

Des tons pastels froids et des images contrastées soulignent les situations tragico-comiques du quotidien super ennuyeux du leurre. La campagne multimédia est diffusée sur différents canaux - y compris la télévision, l'affichage, le cinéma, la radio, les médias sociaux et d'autres canaux numériques.

Responsable chez iWay : Francesco Caiafa (directeur du marketing et de la gestion des produits), Fabienne Ita (directrice adjointe du marketing, coordinatrice du marketing), Amanda Fuchs (designer senior), Jessica Lucio (responsable du marketing de contenu). Responsable chez Stuiq (Campaigning/Film) : Hannah Dobbertin (mise en scène), Kevin Mike Minder (acteurs), Anna Barbara Friedli (costumière), Gian-Paul Lozza (photographe), DubDub Studios (design sonore), Davide Greco (grading).

La campagne actuelle vise à mettre en scène "le roi des Prügeli", le Prügeli blanc Munz, et met en scène le plaisir du chocolat blanc fourré au praliné.

La campagne sera lancée dans toute la Suisse à partir de février. Des affiches classiques grand format, des e-panneaux ainsi que des annonces et de nombreux supports numériques seront utilisés.

Responsable chez Maestrani : Cordula Glasmacher (Lead Branding & Communications). Agence responsable : La réponse. Traitement des images : Lily Metzker. Motion Design : Senic.

En tant que directeur de la marque, Koch jouera un rôle clé chez Mood Studios, comme l'indique un communiqué. Ses tâches comprennent le brand consulting, le conseil aux clients, l'élaboration de concepts créatifs, la direction de campagnes et la réalisation de productions. Grâce à son expertise dans le domaine du développement de marques, Fabian Koch devrait encore renforcer la position de Mood Studios.

Les deux projets se sont basés sur l'examen d'exemples et de directives existants, sur des recherches d'inspiration et sur les conclusions de plusieurs ateliers avec Victorinox.

Le concept détaillé pour le nouvel univers visuel de Victorinox comprenait le développement d'idées d'images et de sujets, la création de moodboards ainsi que l'élaboration du langage visuel et des principes d'application. Différentes catégories ont été prises en compte, comme les visuels d'entreprise, la photographie de produits, la photographie de style de vie, les médias sociaux et d'autres sous-thèmes. Ensuite, l'univers visuel a été développé et préparé comme ligne directrice pour le guide de marque numérique de Victorinox, utilisé en interne et en externe.

Identité verbale adaptée à la stratégie de la marque

L'identité verbale a été entièrement revue et adaptée à la nouvelle stratégie de la marque. L'objectif de ce projet était de créer un langage unique, mémorable et authentique pour les différents groupes cibles et parties prenantes de Victorinox, qui doit refléter le nouveau positionnement.

Dans le concept détaillé, les directives verbales existantes ont été harmonisées avec la nouvelle stratégie de marque et des principes d'application en ont été déduits. La structure de contenu des directives d'identité verbale existantes a été révisée et un ton de voix a été défini pour Victorinox en tant que marque et en tant qu'entreprise, dans lequel le nouveau positionnement en tant qu'expert est communiqué. En outre, des directives ont été élaborées pour s'adresser à Victorinox dans différentes langues, en tenant compte du langage inclusif en matière de genre. En outre, d'autres principes ont été définis, comme par exemple l'utilisation d'émojis et d'émoticônes ainsi que le traitement de l'humour. La Verbal Identity a été développée et préparée de manière didactique en tant que ligne directrice pour l'outil interne Brand Design Guideline de Victorinox.

Avec son nouveau langage visuel et sa nouvelle identité verbale, Victorinox entend renforcer la perception de sa marque et représenter son état d'esprit novateur, en accord avec sa nouvelle stratégie et son positionnement de marque.

Au cours d'une enquête d'un an, la figure de proue d'Izzy, Cédric Schild, se fait passer au téléphone pour une personne âgée et une victime présumée. Cela ne provoque pas seulement quelques rires, mais rend également les coupables fous - en même temps, la rédaction pénètre ainsi profondément dans les structures des clans criminels.
À l'aide de plus de 1200 minutes d'enregistrements de conversations issues de véritables appels téléphoniques chocs, le film d'Izzy "Les escrocs du petit-enfant" montre pour la première fois toutes les astuces des escrocs et entend ainsi apporter une contribution importante à la prévention. En collaboration avec les forces de l'ordre, les malfaiteurs sont arrêtés devant les caméras.

"Les stratagèmes des escrocs sont extrêmement perfides et leurs auteurs très bien organisés. Jamais encore nous n'avions atteint nos limites à ce point pendant une production", explique Cédric Schild. "Je suis d'autant plus heureux que nous avons finalement eu une longueur d'avance sur les criminels et que la sortie de ce film va au moins leur rendre la vie un peu plus difficile".

Le film d'Izzy de 80 minutes "Les arnaques aux petits-enfants" est disponible depuis lundi en exclusivité en streaming pour 3,90 francs sous Enkeltrickbetrueger.ch ou pour les abonnés de Blick+ sur Blick.ch.

Les entreprises sont confrontées quotidiennement à une pression concurrentielle croissante, à de nouveaux secteurs d'activité, à des chaînes d'approvisionnement instables et à la lutte pour les talents. Avec "KMU IT Solution", Swisscom propose une offre d'un seul tenant pour l'informatique, le réseau, Internet et la téléphonie, afin de permettre aux PME de mieux relever ces défis.

Pour ce faire, l'agence zurichoise Bühler&Bühler a traduit dans différents sujets la value proposition développée en commun de manière à ce qu'elle soit rapidement compréhensible. En outre, la campagne a été individualisée pour le marketing des partenaires de Swisscom afin de maximiser la portée et d'informer personnellement la clientèle. La campagne pour la nouvelle solution B2B est principalement diffusée via les médias sociaux et les canaux de marketing direct.

Avec l'aide de l'IA, Bühler & Bühler a développé un concept d'images animées autonome. Au début, les vidéos montrent un glitch qui se résout rapidement et qui doit illustrer les avantages de "PME IT Solutions". Les visuels représentent toute la gamme du paysage des PME.

"Bühler & Bühler a réussi à mettre l'accent sur les points forts du service dans une campagne marquante. Le fait que les visuels aient été générés par IA est dans l'air du temps - tout comme la nouvelle solution globale", explique Roger Rietmann, Marketing Manager chez Swisscom.

Responsable chez Swisscom : Roger Rietmann (directeur marketing ) ; Esin Emanetoglu (directrice marketing). Responsable chez Bühler & Bühler : Doris Bühler (direction créative) ; Vasco Bickel (direction artistique) ; Sofia Hornung (design & concept) ; Ronda Miller (consultante) ; Joséphine Rohrer (texte & concept) ; Clemens Fachinger (texte & concept).

Chez Straumann à Bâle, Frank Keidel est depuis quelques semaines "Senior Communications and Media Relations Manager". Au sein de l'entreprise, leader mondial des implants dentaires et de la dentisterie esthétique, Keidel travaille désormais en tant que porte-parole du groupe et se concentre sur la communication financière globale et la communication en matière de développement durable. Il soutient également la communication interne. Au total, six personnes travaillent dans le domaine de la communication au sein du groupe Straumann. L'équipe est "petite mais efficace" : "Six collaborateurs ne sont certainement pas excessifs au regard d'un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de francs".

Le Würzburger, qui détient le passeport suisse depuis plus de dix ans, connaît Straumann depuis l'époque où il était journaliste financier. "J'ai toujours trouvé l'entreprise passionnante". Il se réjouit maintenant de pouvoir faire partie de cette "histoire à succès de 35 ans". Lors de son arrivée mi-janvier, la première chose qui l'a frappé est la culture d'entreprise positive. Quand on arrive comme lui juste avant la finalisation du rapport de gestion et de la communication annuelle, on découvre tous ses collègues sans fard. "Tous ceux avec qui j'ai travaillé jusqu'à présent sont simples, collaboratifs et orientés vers les résultats", ce qui, pour le spécialiste en communication, est une bonne chose. Werbewoche.ch même un "wow !".

Malgré son départ pour le coude du Rhin, Keidel reste à Zurich Witikon avec sa femme et ses deux enfants, mais il s'est trouvé un "pied à terre" à Bâle. "Je me réjouis de mieux connaître la région des trois pays. Et en tant qu'ancien professeur de français au gymnase, je me réjouis particulièrement de pouvoir me rendre en France en tramway".

Passer du chocolat aux soins dentaires

Jusqu'à son licenciement en août dernier, Frank Keidel était "Senior Media Relations Manager" chez le chocolatier suisse Barry Callebaut. En tant que porte-parole unique au niveau du groupe, il était "la bonne à tout faire dans la communication externe". "On ne s'y ennuyait jamais". Après le récent changement de CEO, ce père de famille domicilié à Zurich a senti qu'il était temps de changer. "Je garde un excellent souvenir de l'équipe et des nombreux collègues de Barry Callebaut, de Zurich à la Côte d'Ivoire".

Par le passé, Frank Keidel a également travaillé, entre autres, comme porte-parole chez Swiss Life, Zurich Suisse et le groupe Zurich. Auparavant, il a travaillé comme journaliste chez Borsalino, Cash.ch, puis pour l'hebdomadaire Cash de l'entreprise. Peu après son passage à Swiss Life en tant que porte-parole, Ringier a déménagé chez Cash la prise. C'était très dommage, mais il ne l'avait pas vu venir, dit-il à Werbewoche.ch.

Mais Keidel ne regrette pas d'être passée "de l'autre côté". "J'aime la langue, le contact avec les gens et j'aime écrire". Cela lui a été utile en tant que journaliste et, depuis de nombreuses années, en tant que porte-parole. "J'aime représenter une entreprise à l'extérieur, mais je ne voudrais pas me priver de mes expériences en tant que journaliste", poursuit-il.

Le grossiste suisse en matériel électrique Otto Fischer a été fondé en 1899 et peut se targuer de 125 ans d'histoire d'entreprise et de succès.

Pour sa campagne d'anniversaire, l'entreprise a fait appel à l'énergie créative de Ruf Lanz. L'agence créative a déjà lancé en 2020 "Build Smart", la plateforme pour une technique du bâtiment en réseau intelligent. (Werbewoche.ch a rapporté).

La campagne d'anniversaire actuelle rappelle les inventions et les événements qui trouvent leur origine dans l'année de fondation d'Otto Fischer et les associe aux prestations d'OF dans la technique du bâtiment.

Le choix du style s'est porté sur le câble de connexion PUR d'Otto Fischer, bien connu dans le secteur pour ses qualités, mais aussi pour sa couleur orange très voyante. PUR est l'abréviation de polyuréthane. Il s'agit d'un plastique résistant à la déchirure et difficilement inflammable, qui convient parfaitement à l'isolation des câbles.

La campagne d'anniversaire, réduite et littéralement pure, doit se distinguer "de la communication habituellement plutôt décontractée dans le secteur de l'électricité" et différencier Otto Fischer avec style. Elle apparaît sous forme statique et animée dans les médias spécialisés, sur les points de vente, lors des salons, des événements du jubilé et sur divers canaux numériques.

Responsable chez Otto Fischer : Pascal Grolimund (responsable marketing, membre de la direction), Marcus Aeberhard (responsable communication), Besjana Lokaj (responsable marketing et événements). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf (direction créative), Catherine Martin (direction artistique & illustration), Gian Marco Juon (responsable conseil), Armin Arnold (PAO). CGI : Tobias Stierli, Flaeck. Motion design : RoDo Works.

Selon l'enquête, près de la moitié (46%) des 350 décideurs interrogés s'attendent à une croissance du marché de la publicité en ligne, mais à des degrés divers. 34 pour cent s'attendent à une légère croissance allant jusqu'à cinq pour cent. Environ sept pour cent des personnes interrogées s'attendent à une croissance allant jusqu'à dix pour cent, et six autres pour cent voient même la croissance du marché au-delà de cette marque.

Mais il y a aussi des pronostics plus sceptiques : une personne sur cinq prévoit une stagnation, environ une personne sur quatre s'attend à une baisse du bilan de la publicité en ligne. Cinq pour cent prévoient même une chute de plus de dix pour cent pour la branche. Une personne sur dix n'est pas en mesure d'évaluer la situation actuelle.

Selon Thomas Mosch, Director Conference de DMEXCO, les résultats de l'enquête donnent des impulsions importantes pour la prochaine DMEXCO : "Les résultats montrent l'ambiance hétérogène du marché et les attentes différenciées. Mais la majorité démarre la nouvelle année avec optimisme, elle fait confiance à la volonté croissante des annonceurs d'investir dans le marketing en ligne".

Environ un expert sur deux prévoit des augmentations de budget, surtout dans le domaine des médias sociaux (52,9 %) et du marketing des moteurs de recherche (46,5 %). Environ un cinquième des personnes interrogées considère explicitement le marketing d'influence comme le segment qui connaît la plus forte croissance. Pour les 30-39 ans interrogés, la collaboration avec les influenceurs joue un rôle de plus en plus important : 26% d'entre eux seraient prêts à investir davantage dans ce domaine. Si l'on considère la répartition entre les sexes, un chiffre se détache : 31% des expertes prévoient d'investir davantage dans le marketing d'influence, contre 9% seulement des hommes.

Tendances principales IA, durabilité et responsabilité sociale

L'intelligence artificielle reste la tendance phare du marketing numérique en 2024. La durabilité et la responsabilité sociale arrivent en deuxième position et le commerce social en troisième. Ce qui est frappant, c'est la différence d'évaluation du thème de la réalité mixte entre les groupes d'âge des personnes interrogées. 62 % des 18-29 ans jugent la VR, l'AR et les autres applications de réalité mixte très pertinentes pour le marketing en ligne - cette valeur est plusieurs fois supérieure à la moyenne de tous les groupes d'âge (11,3 %).

"Avec l'intelligence artificielle et la durabilité, deux mégatendances déterminent l'année 2024, qui marquent de manière déterminante non seulement notre branche, mais aussi l'ensemble de la société. L'IA concerne les modèles d'entreprise, les possibilités d'utilisation tout au long de la chaîne de création de valeur et la manière dont nous entraînons les gens dans cette transformation. Cette année, la durabilité deviendra de plus en plus une monnaie forte et s'imposera davantage dans l'économie numérique. Nous participerons à ces deux évolutions au sein du BVDW et à la DMEXCO", explique Carsten Rasner, directeur général de l'association fédérale de l'économie numérique (BVDW) e. V. "Nous sommes convaincus que l'économie numérique est un facteur clé de la croissance économique.

Selon Thomas Mosch, l'étude actuelle montre, par rapport aux sondages précédents, un état d'esprit plus hétérogène dans la branche. Mais heureusement, l'optimisme prévaut : "Un marketing efficace est décisif pour s'orienter sur des marchés dynamiques. L'année dernière, nous avons plutôt constaté l'utilité quotidienne de l'intelligence artificielle dans le marketing. Lors de DMEXCO 2024, nous verrons à travers de nombreux projets concrets à quel point l'IA peut être productive et disruptive", conclut Mosch.

L'entreprise d'études de marché Civey a interrogé en ligne 350 professionnels du marketing et de la publicité entre le 23 novembre 2023 et le 2 janvier 2024, à la demande de DMEXCO.

Pour une plongée en profondeur dans les résultats, voir le livre blanc gratuit.

En collaboration avec l'ARE, Kernbrand a créé la plateforme Toolbox-agenda2030.ch a été conçu, mis en page et programmé. Pour ce faire, un univers visuel a été développé et des vidéos explicatives et des animations ont été créées.

La plate-forme numérique se compose de deux sites web distincts, chacun axé sur les besoins des cantons et des communes, mais aussi des entreprises. La boîte à outils rassemble une multitude d'exemples pratiques, d'objectifs, de mesures et d'outils dans le domaine de la durabilité. Les thèmes abordés sont très variés et vont de l'efficacité énergétique, des chaînes d'approvisionnement, de l'inclusivité, des plans directeurs jusqu'aux thèmes des transports publics ou des zones d'habitation.

Les utilisateurs peuvent trouver le contenu qui les intéresse grâce à des filtres et peuvent également soumettre eux-mêmes des contenus. De plus, des déclarations d'experts de toute la Suisse sont intégrées. Les objectifs de durabilité montrent la voie vers un monde durable. La boîte à outils doit aider à mobiliser et à sensibiliser les parties prenantes afin qu'elles mettent effectivement en œuvre l'Agenda 2030 et la Stratégie pour le développement durable 2030 du Conseil fédéral (SDD) qui en découle.

"Nous sommes fiers de pouvoir contribuer à une Suisse plus durable grâce à notre savoir-faire en matière de numérique et de design", déclare Nicola Lutz, conseiller senior et directeur adjoint chez Kernbrand.

Responsable chez ARE : Mirjam Walker Wedekind, Stephan Kägi (cantons et communes) ; Fabrice Burri (entreprises). Responsable en cas de feu nucléaire : Nicola Lutz (conseil), Sandra Green (direction de projet), Samira Büchler, Jeanine Moser, Janis Inauen, Mia Engeler (design), Stefan Kellenberger (développement).

Les habitants du Petit-Bâle ont été interrogés sur les actes qu'ils considèrent comme des actes de violence domestique et sur les cas dans lesquels ils interviendraient en tant que personne extérieure, comme l'indique le rapport publié mercredi. Rapport intitulé "Zivilcourage und Haltung zu Häuslicher Gewalt im Kleinbasel" (courage civil et attitude face à la violence domestique dans le Petit-Bâle) s'appelle. L'enquête et la campagne de sensibilisation "Halte à la violence" qui l'accompagne ont débuté fin 2022. (Werbewoche.ch a rapporté).

L'évaluation des différents types d'actes a révélé une large unanimité. "Crier, claquer des portes" a été jugé inacceptable par 84% des personnes interrogées, tandis que des actes tels que "priver un enfant de son amour, se blesser soi-même" ou "étrangler ou frapper quelqu'un" ont été considérés comme "pas du tout acceptables" par 96 ou 100% des personnes interrogées.

Un fort besoin de sensibilisation

Il existe un fort besoin de sensibilisation sur la manière dont on doit se comporter en tant que personne extérieure, poursuit le rapport. La question du courage civil a montré que 75 pour cent des personnes interrogées interviendraient en cas de violence contre des personnes inconnues et 94 pour cent contre des personnes qu'elles connaissent. Mais de nombreuses personnes interrogées auraient également peur de faire ce qu'il ne faut pas, par exemple d'alerter inutilement la police.

Les résultats de l'enquête sont un indicateur précieux pour le projet "Halte à la violence", est-il enfin précisé. Ils doivent aider à développer d'autres mesures et campagnes ciblées qui sensibilisent à la violence domestique et qui encouragent une intervention active.

Jusqu'à présent, environ 400 personnes ont participé à des ateliers et ont renforcé leurs stratégies de courage civil, écrit la police cantonale. Et grâce au travail de proximité, plus de 700 personnes ont été impliquées dans des discussions et ont reçu des informations dans le Petit-Bâle.

Les réponses de 387 personnes ont été analysées dans le cadre de l'enquête. Le taux de réponse a été de 7,74 %. (SDA)

La commission de gestion a enquêté sur les raisons pour lesquelles l'Hôpital de l'Île de Berne a été malmené ces dernières années en raison de restructurations.

La commission aurait également voulu entendre les directeurs des cliniques de l'île. Le Conseil d'Etat a cependant rappelé la CdG à l'ordre, critique l'organe dans un communiqué de vendredi. Elle se voit "substantiellement entravée" dans sa mission de haute surveillance.

Le Conseil d'Etat a rapidement rejeté ce reproche. Il a certes admis avoir signalé à la CdG que l'enquête qu'elle prévoyait n'était pas pertinente à ses yeux. En outre, le Conseil d'Etat a demandé à la commission de discuter d'une telle mesure avec la direction de l'hôpital de l'Ile, peut-on lire dans une prise de position.

Mais en fin de compte, c'est à la Commission seule qu'il revient de décider si elle souhaite ou non procéder à ces entretiens.

Mécontentement et insécurité

Ces dernières années, des restructurations ont suscité le mécontentement à l'Hôpital de l'Île. Le directeur de l'Insel, Uwe E. Jocham, poursuit des objectifs notoirement ambitieux. Il a pris de nombreuses mesures d'économie et de restructuration. Le président du conseil d'administration du groupe Insel est l'ancien conseiller d'Etat bernois Bernhard Pulver.

Un fossé s'est creusé entre la direction de l'hôpital et une partie du personnel, comme l'ont rapporté les Berner Tamediablätter fin 2021. A l'époque, un nouveau système salarial avait provoqué des remous. Des critiques se sont également élevées contre la culture d'entreprise et la pression financière. La commission de gestion du parlement cantonal bernois a commencé à enquêter.

Mauvaise communication

Il en ressort que l'insatisfaction et les résistances sont étroitement liées à ces changements. La CdG reconnaît une chose à la direction de l'île : après l'introduction des forfaits par cas, le groupe hospitalier n'a pas pu éviter de réorganiser l'entreprise sur le plan structurel et financier.

La CdG critique toutefois la communication de la direction de l'hôpital. "La direction de l'hôpital a commis des erreurs qui ont fortement entamé la confiance du personnel", écrit la commission dans un communiqué de vendredi.

Il ne suffit pas de communiquer. La forme et le contenu sont également décisifs. Selon la CdG, il s'agit par exemple de créer de la transparence et d'informer suffisamment tôt le personnel des décisions importantes et de les justifier. Les collaborateurs devraient également être impliqués et leurs idées et propositions prises au sérieux.

La commission a donc suggéré au Conseil d'Etat d'user de son influence sur Insel Gruppe AG et de veiller à améliorer la communication. Après tout, le Conseil d'Etat est le responsable politique en dernier ressort.

En se référant à d'autres cantons, la CdG constate que l'Insel Gruppe AG devrait représenter actuellement l'un des plus grands risques financiers pour le canton, car les hôpitaux sont soumis à une forte pression financière. Il est donc important que le Conseil d'Etat exerce sa surveillance.

Le groupe Insel est resté vague sur les critiques émises vendredi. Dans une prise de position adressée à l'agence de presse Keystone-SDA, il a déclaré être en train d'améliorer constamment la communication interne. Et : "Le conseil d'administration et la direction du groupe Insel mettent tout en œuvre pour communiquer clairement ces changements et leur nécessité aux collaborateurs".

A la direction cantonale de la santé, on s'est contenté de dire que l'on prenait acte des explications de la commission de gestion. La direction est en contact régulier avec les organes de direction du groupe Insel. (SDA)