Tina Umbricht est la nouvelle co-présentatrice de l'émission matinale de Virgin Radio Switzerland

À partir du 18 janvier 2021, la nouvelle coanimatrice Tina Umbricht réveillera les auditeurs et auditrices de Virgin Radio Switzerland aux côtés de Younes Saggara, personnalité des réseaux sociaux. En cette nouvelle année, tous deux animeront ensemble le « Wake Up Show » tous les jours de 6 h à 9 h.

younessaggara_tinaumbricht
Younes Saggara et Tina Umbricht présenteront ensemble l'émission matinale de Virgin Radio Switzerland à partir du 18 janvier 2021.

Tina Umbricht , l'Argovienne aux racines thaïlandaises, a réussi à se hisser dans le top 25 du format de casting allemand "Deutschland sucht den Superstar" en 2015. Cinq ans plus tard, au printemps 2020, la chanteuse s'est présentée à "The Voice of Switzerland". Lors de l'émission musicale, le talent de chanteuse a réussi à se hisser jusqu'aux tours de battle. Aujourd'hui, la jeune femme de 22 ans se lance dans le monde de la présentation.

 

Un vent de fraîcheur souffle sur l'émission matinale

Au cours des derniers mois, le Bernois Younes Saggara, âgé de 20 ans, a présenté l'émission matinale, d'abord en tant que side-kick de Dara Masi, puis seul. Tina Umbricht le secondera à partir du 18 janvier 2021.

Le journaliste Markus Somm veut reprendre Nebelspalter

L'ancien éditeur et rédacteur en chef de la Basler Zeitung, Markus Somm, prévoit de reprendre le mensuel satirique Nebelspalter. C'est ce qu'écrit la Handelszeitung dans sa dernière édition.

nebelspalter-ausgabe

Avec le projet de rachat du Nebelspalter veut réaliser un projet médiatique conservateur, qui portait jusqu'à présent le titre provisoire de "Säntis (Werbewoche.ch a rapporté). Le publiciste bourgeois de 55 ans veut se consacrer à la Handelszeitung Nous ne communiquerons que lorsque nous pourrons communiquer".

Le nouveau Nebelspalter devrait, selon les informations transmises à la Handelszeitung Les investisseurs auraient versé chacun 100'000 francs pour le projet médiatique. Ainsi, jusqu'à 7 millions de francs seraient disponibles pour financer la rédaction prévue de 15 personnes dans une phase de démarrage de plusieurs années.

Le groupe des bailleurs de fonds comprendrait également des dirigeants économiques influents. Il s'agit de Marcel Erni et d'Alfred Gantner, les deux cofondateurs richissimes du groupe de private equity Partners Group. Le multimilliardaire Martin Haefner, propriétaire d'Amag, devrait également soutenir le projet. Tout comme l'ancien conseiller national UDC et concessionnaire automobile Walter Frey. L'ex-banquier Konrad Hummler serait en discussion pour le poste de président du conseil d'administration. Neue Zürcher Zeitung a présidé.

Les programmes de fidélisation purement numériques ont le vent en poupe

Le rapport sur la fidélisation de Conceptio Consulting et Milesahead montre que les clients suisses participent en moyenne à six programmes de fidélisation. De plus, les programmes purement numériques sont en forte progression - notamment grâce à Corona.

Untersuchte_Programme
(Source : Milesahead / Conceptio Consulting)

Les programmes de fidélisation sont appréciés par les clients suisses. Selon le Loyalty Trend Report 2020 représentatif, la personne interrogée moyenne connaît 17 des 38 programmes étudiés, soit un programme majeur sur deux sur le marché suisse. Les personnes interrogées participent en moyenne à six programmes de fidélisation et 80% d'entre elles s'accordent à utiliser leur programme à chaque fois qu'elles en ont l'occasion.

Nutzungshäufigkeit
(Source : Milesahead / Conceptio Consulting)

Les programmes Migros Cumulus, Coop Supercard et Ikea Family, établis depuis de nombreuses années, se hissent sur le podium des meilleurs programmes de fidélisation de Suisse, dans le même ordre qu'en 2018. Les programmes Helsana+ et H&M Club, encore plutôt jeunes, se classent respectivement aux 4e et 5e rangs et gagnent plusieurs places. Poinz, un autre programme récent, fait son entrée dans le top 10.

Top10_Bonusprogramme
(Source : Milesahead / Conceptio Consulting)

La numérisation fait aussi son entrée dans les programmes de fidélisation

Avec Helsana+, le Club H&M et Poinz, ce ne sont pas moins de trois programmes entièrement numériques qui se sont hissés dans le top 10. Cela coïncide avec l'importance de pouvoir profiter confortablement et simplement par smartphone au moyen d'une application, qui a nettement augmenté de 7 pour cent chez les personnes interrogées par rapport à 2018. En outre, les canaux numériques "application mobile" et "Internet" ont clairement gagné en importance en tant que sources d'information. L'application est devenue entre-temps le principal canal d'information pour les clients, Internet se classant en deuxième position.

Informationsverhalten
(Source : Milesahead / Conceptio Consulting)

La numérisation s'impose donc de plus en plus dans les programmes de fidélisation. Selon l'étude, les experts en fidélisation interrogés dans les entreprises confirment également que la numérisation des programmes figure en tête de l'agenda. La mise en place ou le développement du canal mobile est notamment au centre des préoccupations de près de deux tiers des représentants d'entreprises interrogés.

 

Corona renforce le besoin de numérisation de ses clients

En raison de la pandémie actuelle de Corona, les consommateurs ont un besoin accru de numérisation des programmes et d'autres possibilités d'utilisation numérique. Cela devrait encore accélérer la tendance à la numérisation des programmes de fidélisation dans les mois à venir.

Le site Rapport de fidélité de la Suisse comprend les deux études Rapport sur les tendances de la fidélisation et Rapport de l'expert en fidélisation.

Le site Rapport sur les tendances de la fidélisation se base sur plus de 2'000 interviews représentatives de clients, collectées par l'institut d'études de marché indépendant Innofact. Le rapport, qui paraît pour la deuxième fois après 2018, examine les facteurs clés du succès des programmes de fidélisation du point de vue des clients ainsi que le comportement d'utilisation des utilisateurs de programmes de fidélisation en Suisse. En outre, il mesure, grâce au Loyalty Performance Score (LPS), la performance globale des 38 programmes de bonus étudiés sur 11 critères différents. Le LPS permet aux différents programmes d'identifier les potentiels d'optimisation en comparaison sectorielle et globale.

Le site Rapport de l'expert en fidélisationLe rapport, qui paraîtra pour la première fois en 2020, se base sur 16 interviews structurées avec des experts en matière de fidélisation et des responsables de programmes de fidélisation de la clientèle sélectionnés (comme par exemple UBS Key Club, Coop Supercard, Helsana+) issus de diverses branches en Suisse. Le rapport met en lumière en premier lieu la perspective de l'entreprise et montre quels sont les facteurs de réussite des programmes de fidélisation. Il dresse également un état des lieux du marketing de fidélisation dans les entreprises suisses. Le rapport explique quels sont les défis qui peuvent survenir lors de la mise en place, de l'exploitation et du développement des programmes de fidélisation de la clientèle. Il présente également les principales tendances actuelles en matière de programmes de fidélisation.

Cyberattaques contre TX Group

Le groupe TX a été pris pour cible par des pirates informatiques : depuis dimanche, le groupe TX, ainsi que ses filiales Tamedia, 20 Minuten, Goldbach et TX Markets, ont été victimes de cyberattaques de grande envergure.

hacked-4100286_1280

Selon le Centre national de cybersécurité (NCSC) Melani, de telles attaques peuvent se poursuivre, comme l'indique l'entreprise dans un communiqué publié mercredi. Il n'est donc pas exclu que des interruptions et des retards isolés se produisent à nouveau. La majeure partie des services informatiques n'a pas été touchée ou ne l'a été que partiellement grâce à des infrastructures cloud évolutives et sécurisées. Néanmoins, les responsables observent attentivement la situation et adaptent en permanence les mesures de défense, ajoute le communiqué.

Il s'agirait d'attaques dites DDoS (Distributed Denial of Service). Celles-ci visent à perturber la disponibilité des systèmes informatiques et à paralyser la connexion Internet ainsi que les sites Web. Les attaques sont menées à partir de nombreux ordinateurs répartis. Outre TX Group, ses fournisseurs d'accès à Internet ainsi que d'autres entreprises suisses ont été touchés. Au début de la semaine, ces cyber-attaques ont entraîné la fermeture de l'e-paper du Tages-Anzeiger n'est pas disponible. (pd/swi/SDA)

Marc Mauron et Chantal Cartier deviennent associés chez Schmid Pelli & Partners

Chantal Cartier et Marc Mauron deviennent associés chez Schmid Pelli & Partner. Avec Chantal Cartier, spécialiste du marketing hôtelier, et Marc Mauron, spécialiste de la communication événementielle, l'agence spécialisée dans le tourisme élargit ses domaines d'expertise.

SPP_MM_Mauron-Cartier_Partner_231120-2
Marc Mauron et Chantal Cartier deviennent associés chez Schmid Pelli & Partner.

Tiziano Pelli et Jürg Schmid, les fondateurs de Schmid Pelli & Partner, élargissent leurs activités en accueillant de nouveaux partenaires. Chantal Cartier et Marc Mauron deviennent immédiatement partenaires et membres de la direction.

Depuis avril 2019, Marc Mauron, 40 ans, est principalement responsable de projets de marketing de contenu et d'événements chez Schmid Pelli & Partner, s'occupe de productions de contenu en tant que producteur et collabore à des projets de positionnement. Avant de rejoindre Schmid Pelli & Partner, Marc Mauron a travaillé chez Red Bull Suisse et en tant que responsable du marketing hivernal chez Suisse Tourisme. Il est né à Fribourg et est donc bilingue.

Depuis septembre 2019, Chantal Cartier, 37 ans, fait partie de l'équipe de Schmid Pelli & Partner. Cette spécialiste reconnue dans les domaines de l'accueil, de la gastronomie et de l'hôtellerie est responsable de projets clients pour des organisations et des entreprises telles que Schweizerhof Flims, Arosa Bärenland, Seco, Ofev ou le groupe hôtelier "The Living Circle". Diplômée de l'Ecole hôtelière de Lausanne et titulaire d'un Executive MBA de l'Université de Saint-Gall/Rotmann School of Management de Toronto, elle a travaillé auparavant pour le Hyatt International à Zurich et comme responsable du marketing hôtelier et urbain chez Suisse Tourisme.

Saeed Gouda devient le nouveau CPO de TX Markets

Saeed Gouda assumera le rôle de Chief Product Officer (CPO) chez TX Markets à partir du 1er décembre 2020. Il devient membre de l'équipe de direction et rapporte à ce poste directement au CEO Olivier Rihs. Gouda succède à Robin Simon, qui a rejoint Car For You en tant que CEO au début de l'année.

Saeed_Gouda_TX_Markets

Dans sa nouvelle fonction de CPO, Gouda est responsable des questions stratégiques et opérationnelles relatives aux produits, avec pour objectif de soutenir les entreprises du portefeuille dans les questions actuelles et le développement de leurs produits et services, et de promouvoir l'innovation, comme l'indique l'entreprise dans un communiqué.

Il apporte à son nouveau rôle plus de 10 ans d'expérience dans le développement de produits numériques innovants. En tant que co-fondateur et VP Partnerships chez Remoteplatz à Berlin, il a récemment accompagné différents lancements de produits et mis en place diverses "remote product teams" pour des entreprises tech suisses. Auparavant, il a travaillé en tant que Strategy Senior Consultant chez OLX Group.

Saeed Gouda est titulaire d'une licence en technologie de l'information, d'un diplôme en commerce international et d'un master en communication et marketing créatifs. (pd)

Wirz lance un stage de neige au niveau senior

« À 66 ans, la vie commence », chantait Udo Jürgens. À Savognin Bivio Albula, c'est déjà le cas dès 60 ans. Dans le cadre de la campagne hivernale lancée par Wirz pour la région de Savognin Bivio Albula, les seniors peuvent postuler à un stage dans la neige – en tant que conducteur ou conductrice de dameuse, employé ou employée des remontées mécaniques ou moniteur ou monitrice de ski.

Wirz_Graubünden_Savognin_Keyvisual

Le dernier jour de travail est terminé et les enfants sont partis depuis longtemps. Les personnes de plus de 60 ans ont désormais un peu plus de temps, sont entreprenantes et aimeraient encore vivre quelque chose, peut-être même réaliser un rêve de jeunesse jamais vécu. C'est précisément là qu'intervient la campagne hivernale "Stage de neige 60+" conçue par Wirz.

La région de vacances Savognin Bivio Albula propose cet hiver cinq stages pour les seniors en collaboration avec les remontées mécaniques de Savognin et les installations sportives de Bivio. Que ce soit en tant que conducteur de dameuse* à Savognin ou moniteur de ski* à Bivio, les stagiaires auront un aperçu des métiers respectifs et découvriront de cette manière également la région.

 

Candidatures en cours

Les seniors motivés peuvent postuler pour les places de stage depuis le 22 octobre 2020. Le film d'appel, dans lequel un collaborateur de Tourisme Savognin Bivio Albula recherche des stagiaires seniors, a été réalisé pendant les préparatifs de la saison d'hiver. Dans la phase de sensibilisation, il renvoie à une page de renvoi avec un formulaire de candidature. Le film et le visuel clé correspondant sont diffusés sous forme de pré-rolls sur YouTube, de vidéos sur les médias sociaux, de bannières d'affichage, de publicités natives et sociales. Après la clôture des candidatures fin novembre, les stagiaires* seront évalués pour les stages qui auront lieu fin janvier 2021.

A partir de fin décembre, la phase de performance sera mise en œuvre, au cours de laquelle des annonces de leads ciblées pour les offres seront livrées via les canaux en se basant sur l'audience générée sous forme de retargeting.

Wirz_Graubünden_Savognin_Filmstill_4

Responsable chez GRF et TSBA : Theresa Ecoffey, Lorena Cadotsch (Graubünden Ferien) ; Tanja Amacher, Luana Tscharner (Tourisme Savognin Bivio Albula). Responsable chez Wirz : Matthias Fürst, Fernando Perez, Carmen Staehelin, Adrian Busse, Mark Stahel, Nicola Peter (création) ; Adrian Huwiler, Björn Bippus, Anina Eugster (XLAB) ; Erasmo Palomba (Agency Producing) ; Fabian Nold, Daniela Fischer, Lena Kast (conseil) ; Marleen Diener (stratégie) ; Thomas Peller, Chantal Speiser, Bettina Beyeler (réalisation média). Responsable chez Mattogrosso (production de films) : Benjamin Weiss (production & réalisation) ; Cristina Golland (direction de production) ; Maurice Haas (photographe) ; Tom Gibbons (directeur de la photographie) ; Mourad Keller (son) ; Ramón Königshausen (éclairagiste) ; Unsere Farben (color grading) ; Ils Fränzlis da Tschlin (musique) ; Studio Dobozi (mixage).

Le top 10 des offres web touche environ 9 internautes suisses sur 10

Selon l'étude sur l'audience en ligne réalisée par Net-Metrix, les 10 sites participants ayant la plus grande audience ont continué à accroître leur fréquentation. Ils touchent désormais 89,3% des internautes suisses, soit 5,7 millions d'utilisateurs uniques par mois.

clique-images-ImWVsIHiEWI-unsplash

Les 10 sites web les plus fréquentés participant à l'étude continuent d'étendre leur portée. En tête, on trouve Srf.ch, qui atteint désormais 3,5 millions d'utilisateurs* par mois. Mais les offres des NZZde Bluewin et de 20 minutes gagnent plus de 5 points de pénétration par rapport à la vague précédente. Au total, les dix meilleures offres atteignent désormais environ 5,7 millions d'utilisateurs uniques, soit 89,3 % des internautes suisses.

NMP_2020-2_Medienmitteilung_DE-1

Top 5 des sites mobiles, applications iOS et Android 

L'augmentation globale de la pénétration des 10 premières offres web est surtout due à la forte hausse continue de l'utilisation des sites mobiles respectifs. Les sites mobiles de 20min.ch-D-CH (+8,7 pp), de Tagesanzeiger.ch (+12,6 pp), qui figure désormais également dans le top 5 des offres mobiles, ainsi que de Search.ch (+6,1 pp) gagnent particulièrement des utilisateurs.

NMP_2020-2_Medienmitteilung_DE-2

Le site Étude monétaire en ligne Net-Metrix-Profile 2020-2 comprend les taux de pénétration et les données sur les groupes cibles entre avril et juin 2020 de 143 offres web suisses, sites mobiles/deskop, applications iOS et Android ainsi que de 14 réseaux. L'étude est publiée deux fois par an.

Les nominés du Q-Award Digital 2020 sont connus

Depuis 2019, l'Association des éditeurs suisses (Verlegerverband Schweizer Medien) décerne, outre le Print-Q-Award, un prix récompensant le meilleur site web. Le jury a sélectionné, parmi les candidatures, trois lauréats dont la présence numérique fait figure d'exemple.

q-award-digital-2020

Comme au concours d'impressionoù, entre autres, notre magazine m&k les titres B2B sont également en tête du Digital-Q-Award. Cela montre que le sommeil de la Belle au bois dormant dans le domaine des médias spécialisés est enfin terminé, il s'est passé énormément de choses au cours des dernières années. Le jury du Q-Award s'en réjouit énormément et a nominé les sites en ligne suivants pour le prix de cette année :

Cette année, en raison de la pandémie actuelle de Corona, l'annonce des gagnants des prix imprimés et numériques sera faite par mail le lundi.

Q-Award Digital 2020 : les nominés

Personnel.com

L'augmentation de 120'000 à 150'000 clients uniques en l'espace d'un an parle d'elle-même : la présence sur Internet de Personnel.com convainc les utilisateurs du secteur de la communication. Et ce, grâce à un contenu journalistique de qualité et à une extension à d'autres canaux numériques comme une forte présence sur les médias sociaux, différentes newsletters, le podcast ou encore le format vidéo "Creative Coffee".

 

persoenlich

Maschinenmarkt.ch / Msm.ch

Le site site web bilingue pour l'industrie mécanique, l'automatisation et les domaines connexes a été relancé en août 2020. La plateforme de contenu combine ainsi un site construit de manière intéressante avec beaucoup d'informations d'une rédaction compétente et bien connectée avec des prestations de service grâce auxquelles même les petits fournisseurs avec des ressources limitées peuvent augmenter leur visibilité auprès de Google et du groupe cible.

ssm-digital

Baudokumentation.ch

Les architectes et les planificateurs utilisent la Schweizer Documentation de construction depuis 1930 comme source d'informations sur les projets d'architecture et les produits de construction. La relance en août 2020 apporte une charge concentrée d'inspiration et d'information dans un design frais, une grande convivialité et une présentation optimisée sur tous les appareils. Les newsletters architecture, produits et focus ont également été entièrement revues.

archi-digital-q

Alex Hefter est le nouveau membre de l'ADC Switzerland

Le comité directeur de l'ADC Switzerland accueille parmi ses membres Alex Hefter, responsable de la conception et du marketing.

alex-hefter-srf

Tout le monde connaît le branding des chaînes SRF TV, radio, numériques et de la holding SRG SSR. Tout comme les designs des actualités pour le "Tagesschau", pour "10 vor 10" avec les ouvertures et le design de plateau reconnaissable entre tous. Depuis 2004, le directeur de la création de la SRF, Alex Hefter, est à la tête de nombreux autres designs primés dans le monde entier.

Le comité de l'ADC Switzerland a estimé que cette expertise créative en matière de design était un atout pour l'association des principaux créatifs de l'industrie de la communication et a accepté Alex à l'unanimité comme nouveau membre, comme l'indique un communiqué publié mardi.

Alex Hefter a obtenu son diplôme de designer à la Staatliche Akademie der Künste Stuttgart en 1991. De 1996 à 2004, il a été directeur du Corporate Design de ZDF Mainz, où il a notamment été responsable du rebranding de l'identité de ZDF en 2001 et a développé la campagne TV "Mit dem Zweiten sieht man besser". Depuis 2004, il marque de son empreinte l'image des chaînes SRF. Il a reçu plus de 200 prix créatifs dans le monde entier, dont bien sûr les ADC Würfel et Edis. (pd/swi)

Teads lance un programme d'éducation virtuelle pour ses clients et partenaires

La plateforme média Teads lance la Teads Academy. Le programme de formation vise à transmettre la pratique des médias, la vision du marché et les dernières connaissances du secteur de la publicité numérique.

Teads_Academy
(Image : Teads)

À propos de Plate-forme éducative les clients et les partenaires doivent apprendre, sous la direction d'experts de Teads, des contenus importants sur les thèmes clés du secteur tels que la sécurité des marques, le journalisme de qualité, le ciblage sans cookies, l'IA, l'optimisation créative des campagnes et bien plus encore.

L'écosystème de la publicité numérique est en constante évolution grâce aux nouvelles technologies, aux outils de mesure, aux tendances et aux défis qui apparaissent chaque jour. L'initiative de Teads vise à rassembler les esprits les plus brillants et à doter les annonceurs des connaissances les plus récentes afin qu'ils puissent suivre les tendances du secteur et rester à la pointe de la concurrence. Les marques et les annonceurs peuvent acquérir de nouvelles compétences qui leur permettront d'améliorer l'efficacité de leurs budgets, d'optimiser la portée et l'échelle et d'augmenter l'efficacité du retour sur investissement.

Martin Schläpfer nommé Senior Advisor Public Affairs chez Farner

Martin Schläpfer rejoindra le département Affaires publiques de Farner Consulting à compter du 1er décembre 2020. L'ancien directeur de la politique économique de la Fédération des coopératives Migros occupera le poste de conseiller senior au sein de l'équipe de Michel Grunder, associé et membre de la direction.

201124_Foto_Martin_Schläpfer_ZVG
(Image : zVg.)

Martin Schläpfer a travaillé à Berne pendant environ 33 ans jusqu'en 2018, d'abord comme correspondant au Palais fédéral et rédacteur en chef adjoint de Bilanz, puis pendant plus de 15 ans comme représentant de la Fédération des coopératives Migros. Dans le cadre de cette fonction, il a exercé une influence sur la Communauté d'intérêt du commerce de détail suisse dès sa création et a joué un rôle de premier plan dans diverses campagnes de votation.

Martin Schläpfer apportera un soutien stratégique et tactique à Farner Consulting.

get_footer() ;