Tina Umbricht è la nuova co-conduttrice del morning show di Virgin Radio Svizzera.

A partire dal 18 gennaio 2021, la nuova co-conduttrice Tina Umbricht, insieme alla personalità dei social media Younes Saggara, sveglierà gli ascoltatori di Virgin Radio Switzerland. Nel nuovo anno, i due condurranno in coppia il «Wake Up Show» ogni giorno dalle sei alle nove.

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A presentare insieme il programma mattutino di Virgin Radio Svizzera dal 18 gennaio 2021: Younes Saggara e Tina Umbricht.

Tina Umbricht , cantante argoviese di origini thailandesi, è entrata nella Top 25 del format di casting tedesco "Deutschland sucht den Superstar" nel 2015. Cinque anni dopo, nella primavera del 2020, la cantante ha partecipato a "The Voice of Switzerland". Nello show musicale, il talento canoro è arrivato ai turni di combattimento. Ora la 22enne si sta avventurando nel mondo delle presentazioni.

 

Vento fresco nello spettacolo del mattino

Negli ultimi mesi, il ventenne bernese Younes Saggara ha condotto il morning show, prima come spalla di Dara Masi e poi da solo. Tina Umbricht lo affiancherà dal 18 gennaio 2021.

Il pubblicista Markus Somm vuole rilevare il Nebelspalter

L'ex editore e caporedattore della Basler Zeitung, Markus Somm, intende assumere la direzione del mensile satirico Nebelspalter. È quanto scrive la Handelszeitung nel suo ultimo numero.

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Con la prevista acquisizione del Nebelspalter Somm vuole realizzare un progetto mediatico conservatore che finora è stato portato avanti con il titolo di lavoro "Säntis". (Werbewoche.ch). Il 55enne pubblicista borghese vuole entrare a far parte della Handelszeitung Comunicheremo solo quando saremo in grado di farlo".

Il nuovo Nebelspalter secondo le informazioni fornite al Ministero dell'Economia e delle Finanze. Handelszeitung Secondo le informazioni disponibili, fino a settanta investitori hanno donato 100.000 franchi ciascuno per il progetto mediatico. Ciò significa che sarebbero disponibili fino a 7 milioni di franchi per finanziare la redazione di 15 persone prevista in una fase di avvio di diversi anni.

Il gruppo di finanziatori comprenderebbe influenti dirigenti d'azienda. Si parla di Marcel Erni e Alfred Gantner, i due ricchissimi co-fondatori del gruppo di private equity Partners Group. Anche il multimiliardario e proprietario di Amag Martin Haefner sarebbe favorevole al progetto. Lo stesso vale per l'ex consigliere nazionale SVP e commerciante d'auto Walter Frey. L'ex banchiere Konrad Hummler, che in precedenza era a capo della Nuovo giornale di Zurigo presieduto.

I programmi di fidelizzazione puramente digitali sono in aumento

Il rapporto sulla fedeltà di Conceptio Consulting e Milesahead mostra che i clienti svizzeri partecipano in media a sei programmi di fedeltà. Inoltre, i programmi puramente digitali sono in aumento, anche grazie a Corona.

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(Fonte: Milesahead / Conceptio Consulting)

I programmi di fidelizzazione sono molto popolari tra i clienti svizzeri. Secondo il rapporto rappresentativo Loyalty Trend Report 2020, l'intervistato medio conosce 17 dei 38 programmi analizzati e quindi un programma su due sul mercato svizzero. Gli intervistati partecipano in media a sei programmi di fidelizzazione e l'80% degli intervistati accetta di utilizzare il proprio programma ogni volta che ne ha l'opportunità.

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(Fonte: Milesahead / Conceptio Consulting)

I programmi Migros Cumulus, Coop Supercard e Ikea Family, consolidati da molti anni, sono saliti sul podio dei migliori programmi fedeltà in Svizzera - nello stesso ordine del 2018. I programmi piuttosto giovani Helsana+ e H&M Club, che hanno guadagnato diverse posizioni, seguono al quarto e quinto posto. Un altro nuovo arrivato nella top 10 è Poinz, anch'esso un programma più giovane.

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(Fonte: Milesahead / Conceptio Consulting)

La digitalizzazione sta facendo breccia anche nei programmi di fidelizzazione

Con Helsana+, il Club H&M e Poinz, tre programmi puramente digitali sono entrati nella top 10. Ciò è in linea con l'importanza di poter usufruire in modo comodo e semplice di un'applicazione tramite smartphone, che è aumentata di un significativo 7% tra gli intervistati rispetto al 2018. Inoltre, i canali digitali "app mobile" e "internet" hanno chiaramente guadagnato importanza come fonti di informazione. Nel frattempo l'app è diventata il canale informativo più importante per i clienti, mentre internet è al secondo posto.

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(Fonte: Milesahead / Conceptio Consulting)

La digitalizzazione sta quindi diventando sempre più diffusa anche nei programmi di fidelizzazione. Secondo lo studio, anche gli esperti di fidelizzazione intervistati nelle aziende confermano che la digitalizzazione dei programmi è in cima all'agenda. In particolare, lo sviluppo o l'espansione del canale mobile è al centro dell'attenzione di circa due terzi dei rappresentanti delle aziende intervistate.

 

Corona rafforza l'esigenza di digitalizzazione dei clienti

A causa dell'attuale pandemia di Corona, i consumatori hanno sempre più bisogno di una maggiore digitalizzazione dei programmi e di ulteriori opzioni di utilizzo digitale. Questo dovrebbe accelerare ulteriormente la tendenza alla digitalizzazione dei programmi di fidelizzazione nei prossimi mesi.

Il Rapporto sulla fedeltà in Svizzera comprende i due studi Rapporto sulle tendenze della fedeltà e Relazione dell'esperto di fidelizzazione.

Il Rapporto sulle tendenze della fedeltà si basa su oltre 2.000 interviste a clienti rappresentativi condotte dall'istituto indipendente di ricerche di mercato Innofact. Il rapporto viene pubblicato per la seconda volta dal 2018 ed esamina i fattori chiave per il successo dei programmi bonus dal punto di vista del cliente, nonché il comportamento di utilizzo degli utenti dei programmi bonus in Svizzera. Utilizza inoltre il Loyalty Performance Score (LPS) per misurare le prestazioni complessive di tutti i 38 programmi bonus esaminati in base a 11 criteri diversi. L'LPS viene utilizzato dai singoli programmi per identificare il potenziale di ottimizzazione nel settore e nel confronto complessivo.

Al Relazione dell'esperto di fidelizzazionepubblicato per la prima volta nel 2020, si basa su 16 interviste strutturate con esperti di fidelizzazione e responsabili di selezionati programmi di fidelizzazione dei clienti di riferimento (come UBS Key Club, Coop Supercard, Helsana+) di vari settori in Svizzera. Il rapporto evidenzia principalmente la prospettiva aziendale e mostra quali sono i fattori di successo dei programmi di fidelizzazione. Inoltre, illustra lo stato attuale del marketing della fedeltà nelle aziende svizzere. Il rapporto spiega le sfide che possono sorgere quando si creano, si gestiscono e si sviluppano ulteriormente i programmi di fidelizzazione dei clienti e presenta le principali tendenze attuali dei programmi di fidelizzazione.

Attacchi informatici al gruppo TX

Il TX Group è diventato bersaglio degli hacker: da domenica il TX Group, con le sue società Tamedia, 20 Minuten, Goldbach e TX Markets, è stato colpito da attacchi informatici su larga scala.

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Secondo il National Cyber Security Centre (NCSC) Melani, tali attacchi potrebbero continuare, come ha scritto l'azienda in un comunicato di mercoledì. Pertanto, non si può escludere che si verifichino nuovamente interruzioni e ritardi isolati. La maggior parte dei servizi IT non è stata colpita, o lo è stata solo parzialmente, grazie alle infrastrutture cloud scalabili e sicure. Tuttavia, i responsabili stanno osservando attentamente la situazione e adattano costantemente le misure di difesa, prosegue il comunicato.

Si trattava di attacchi cosiddetti DDoS (Distributed Denial of Service). Questi attacchi mirano a interrompere la disponibilità dei sistemi informatici e a paralizzare le connessioni Internet e i siti web. Gli attacchi vengono effettuati da molti computer distribuiti. Oltre al Gruppo TX, sono stati colpiti anche i suoi provider internet e altre aziende svizzere. All'inizio della settimana, a causa di questi attacchi informatici, il giornale elettronico del TX Group è stato colpito. Tages-Anzeiger non disponibile. (pd/swi/SDA)

Marc Mauron e Chantal Cartier diventano partner di Schmid Pelli & Partner

Chantal Cartier e Marc Mauron diventano soci dello studio Schmid Pelli & Partner. Con Cartier, specialista in marketing alberghiero, e Mauron, specialista in comunicazione dal vivo, l’agenzia specializzata nel settore turistico amplia i propri ambiti di competenza.

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Marc Mauron e Chantal Cartier diventano soci di Schmid Pelli & Partner.

Tiziano Pelli e Jürg Schmid, fondatori di Schmid Pelli & Partner, ampliano le loro attività con l'assunzione di nuovi soci. Chantal Cartier e Marc Mauron diventano partner e membri del comitato esecutivo con effetto immediato.

Da aprile 2019, Marc Mauron, 40 anni, è il principale responsabile del content marketing e dei progetti di eventi presso Schmid Pelli & Partner, occupandosi delle produzioni di contenuti come produttore e lavorando a progetti di posizionamento. Prima di entrare in Schmid Pelli & Partner, Mauron ha lavorato presso Red Bull Svizzera e come responsabile del marketing invernale di Svizzera Turismo. È nato a Friburgo ed è quindi bilingue.

La 37enne Chantal Cartier fa parte del team di Schmid Pelli & Partner da settembre 2019. La comprovata specialista del settore alberghiero, della gastronomia e dell'ospitalità è responsabile dei progetti dei clienti per organizzazioni e aziende come Schweizerhof Flims, Arosa Bärenland, Seco, Bafu e il gruppo alberghiero "The Living Circle". Diplomata all'Ecole hotelière de Lausanne e con un Executive MBA presso l'Università di San Gallo/Rotmann School of Management di Toronto, ha lavorato in precedenza per Hyatt International a Zurigo e come responsabile del marketing alberghiero e cittadino di Svizzera Turismo.

Saeed Gouda diventa nuovo CPO dei mercati TX

Saeed Gouda assumerà il ruolo di Chief Product Officer (CPO) di TX Markets a partire dal 1° dicembre 2020. Diventerà un membro del team di gestione e riferirà direttamente al CEO Olivier Rihs. Gouda succede a Robin Simon, che è entrato in Car For You come CEO all'inizio dell'anno.

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Nel suo nuovo ruolo di CPO, Gouda sarà responsabile delle questioni di prodotto sia strategiche che operative, con l'obiettivo di supportare le società in portafoglio nelle questioni correnti e nell'ulteriore sviluppo dei loro prodotti e servizi, nonché di guidare l'innovazione, scrive la società in un comunicato.

Nel suo nuovo ruolo porta oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo di prodotti digitali innovativi. In qualità di cofondatore e vicepresidente dei partenariati di Remoteplatz a Berlino, ha recentemente supportato vari lanci di prodotti e creato vari team di prodotti a distanza per aziende tecnologiche svizzere. In precedenza, è stato consulente strategico senior presso OLX Group.

Saeed Gouda ha conseguito una laurea in informatica, un diploma in affari internazionali e un master in comunicazione creativa e marketing. (pd)

Wirz lancia uno stage senior sulla neve

«A 66 anni, la vita è solo all’inizio», cantava Udo Jürgens. A Savognin Bivio Albula già a 60 anni. Nell’ambito della campagna invernale di Wirz per la regione di Savognin Bivio Albula, gli anziani possono candidarsi per uno stage sulla neve come conducenti di battipista, addetti agli impianti di risalita o maestri di sci.

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L'ultimo giorno di lavoro è finito e i figli hanno preso il volo da tempo. Gli over 60 hanno un po' di tempo in più, sono avventurosi e vorrebbero fare altre esperienze, magari realizzando un sogno d'infanzia che non hanno mai vissuto. È proprio qui che entra in gioco la campagna invernale "Snow Internship 60+" ideata da Wirz.

Quest'inverno la regione turistica Savognin Bivio Albula, insieme a Savognin Bergbahnen e Bivio Sportanlagen, offre cinque tirocini per persone anziane. Che si tratti di autisti di piste a Savognin o di maestri di sci a Bivio, i tirocinanti potranno conoscere le rispettive professioni e vivere così anche la regione.

 

Applicazioni in corso

I senior motivati possono candidarsi per le posizioni di stage dal 22 ottobre 2020. Il filmato di richiamo, in cui un dipendente del Turismo Savognin Bivio Albula cerca stagisti senior, è stato creato durante i preparativi per la stagione invernale. Nella fase di sensibilizzazione, rimanda a una landing page con un modulo di candidatura. Il filmato e il corrispondente key visual vengono riprodotti sotto forma di pre-roll di YouTube, video sui social media, banner display, annunci native e social. Dopo la scadenza per la presentazione delle candidature a fine novembre, gli stagisti saranno valutati per i tirocini che si svolgeranno a fine gennaio 2021.

A partire dalla fine di dicembre, verrà utilizzata la fase di performance, in cui gli annunci mirati per le offerte verranno distribuiti attraverso i canali come retargeting in base al pubblico generato.

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Responsabile presso GRF e TSBA: Theresa Ecoffey, Lorena Cadotsch (Graubünden Ferien); Tanja Amacher, Luana Tscharner (Turismo Savognin Bivio Albula). Responsabile presso Wirz: Matthias Fürst, Fernando Perez, Carmen Staehelin, Adrian Busse, Mark Stahel, Nicola Peter (creazione); Adrian Huwiler, Björn Bippus, Anina Eugster (XLAB); Erasmo Palomba (produzione agenzia); Fabian Nold, Daniela Fischer, Lena Kast (consulenza); Marleen Diener (strategia); Thomas Peller, Chantal Speiser, Bettina Beyeler (realizzazione media). Responsabile presso Mattogrosso (produzione cinematografica): Benjamin Weiss (Produttore e regista); Cristina Golland (Direttore di produzione); Maurice Haas (Fotografo); Tom Gibbons (Direttore della fotografia); Mourad Keller (Suono); Ramón Königshausen (Luci); Unsere Farben (Color Grading); Ils Fränzlis da Tschlin (Musica); Studio Dobozi (Mixing).

Le 10 principali offerte web raggiungono circa 9 utenti online svizzeri su 10

Secondo lo studio sulle valute online condotto da Net-Metrix, i 10 siti web partecipanti con la maggiore copertura sono riusciti ad aumentare ulteriormente il proprio utilizzo. Attualmente raggiungono l’89,3% degli utenti online svizzeri, pari a 5,7 milioni di utenti unici al mese.

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I 10 siti web con la maggiore portata che partecipano allo studio continuano ad ampliare la loro portata. Srf.ch è in testa, raggiungendo 3,5 milioni di utenti al mese. Ma anche le offerte dei siti NZZda Bluewin e da 20 minuti guadagnano più di 5 punti percentuali di portata rispetto all'ondata precedente. Complessivamente, le prime 10 offerte raggiungono ora circa 5,7 milioni di utenti unici e quindi l'89,3% degli utenti online svizzeri.

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I 5 migliori siti mobili, applicazioni iOS e Android 

L'aumento complessivo della portata delle prime 10 offerte web è dovuto principalmente al continuo e forte aumento dell'utilizzo del rispettivo sito mobile. I siti mobili di 20min.ch-D-CH (+8,7 pp), Tagesanzeiger.ch (+12,6 pp), che ora è anche nella top 5 delle offerte mobili, e Search.ch (+6,1 pp) stanno guadagnando un numero particolarmente elevato di utenti.

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Il Studio sulle valute online Profili Net-Metrix 2020-2 copre i dati relativi alla portata e al gruppo target nel periodo aprile-giugno 2020 di 143 offerte web, siti mobile/desktop, app iOS e Android e 14 reti svizzere. Lo studio viene pubblicato due volte l'anno.

I candidati del Q-Award Digital 2020 sono stati determinati

Dal 2019 l’Associazione degli editori svizzeri (Verlegerverband Schweizer Medien) assegna, oltre al Print-Q-Award, anche un premio per il miglior sito web. La giuria ha selezionato, tra le candidature pervenute, tre candidati che, con la loro presenza digitale, svolgono un ruolo esemplare.

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Come nel concorso di stampadove, tra l'altro, la nostra rivista m&k le testate B2B sono in testa anche al Digital Q Award. Questo dimostra che il sonno nel campo dei media commerciali è finalmente finito; negli ultimi anni sono successe molte cose. La giuria del Q-Award è molto soddisfatta e ha nominato le seguenti presenze online per il premio di quest'anno:

Quest'anno, a causa dell'attuale pandemia di Corona, i vincitori dei premi cartacei e digitali saranno annunciati per posta lunedì.

Q-Award Digital 2020: i nominati

Personal.com

L'aumento da 120.000 a 150.000 clienti unici in un anno parla un linguaggio chiaro: il sito web di Personal.com convince gli utenti del settore della comunicazione. Questo obiettivo è stato raggiunto con buoni contenuti giornalistici e con l'espansione ad altri canali digitali, come una forte presenza sui social media, varie newsletter, il podcast e il formato video "Creative Coffee".

 

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Maschinenmarkt.ch / Msm.ch

Il sito web bilingue per l'industria dei macchinari, l'automazione e i settori correlati ha avuto il suo rilancio nell'agosto 2020. La piattaforma di contenuti combina una pagina strutturata in modo interessante con molte informazioni da parte di un team editoriale competente e ben collegato con servizi che anche i piccoli fornitori con risorse limitate possono utilizzare per aumentare la loro visibilità su Google e presso il gruppo target.

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Documentazione di costruzione.ch

Architetti e pianificatori si avvalgono della Svizzera Documentazione dell'edificio come fonte di informazioni su progetti architettonici e prodotti per l'edilizia dal 1930. Il rilancio dell'agosto 2020 porta un concentrato di ispirazione e informazioni in un design fresco, un alto livello di facilità d'uso e una visualizzazione ottimizzata su tutti i dispositivi. Anche le newsletter dedicate all'architettura, ai prodotti e ai focus sono state completamente riviste.

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Alex Hefter è un nuovo membro di ADC Svizzera

Il Consiglio direttivo dell’ADC Switzerland accoglie tra i propri membri Alex Hefter, responsabile del reparto Design & Marketing.

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Tutti conoscono il marchio dei canali SRF TV, radio, digitali e della holding SRG SSR. Come i design delle notizie per il "Tagesschau", per il "10 vor 10" con le aperture e l'inconfondibile scenografia. Il direttore creativo della SRF e responsabile del design e del marketing, Alex Hefter, è stato responsabile di molti altri design premiati dal 2004.

Il consiglio direttivo di ADC Svizzera ha ritenuto che questa esperienza nel campo del design creativo costituisca una risorsa per l'associazione dei principali professionisti creativi del settore della comunicazione e ha accettato all'unanimità Alex come nuovo membro, secondo quanto dichiarato martedì.

Alex Hefter si è laureato in design all'Accademia di Stato delle Arti di Stoccarda nel 1991. Dal 1996 al 2004 è stato responsabile del corporate design di ZDF Mainz, dove ha curato il rebranding dell'identità ZDF nel 2001 e ha sviluppato la campagna televisiva "Mit dem Zweiten sieht man besser". Dal 2004 si occupa dell'aspetto dei canali SRF. Per questo ha ricevuto oltre 200 premi creativi in tutto il mondo, tra cui, ovviamente, ADC Würfel e Edis. (pd/swi)

Teads lancia un programma di formazione virtuale per clienti e partner

La piattaforma media Teads lancia la Teads Academy. Il programma educativo mira a fornire pratiche mediatiche, approfondimenti di mercato e le ultime scoperte del settore della pubblicità digitale.

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(Immagine: Teads)

Informazioni sul Piattaforma educativa I clienti e i partner potranno apprendere contenuti chiave su argomenti fondamentali del settore come la sicurezza del marchio, il giornalismo di qualità, il targeting senza cookie, l'intelligenza artificiale, l'ottimizzazione delle campagne creative e altro ancora, guidati dagli esperti di Teads.

L'ecosistema della pubblicità digitale è in continua evoluzione e ogni giorno emergono nuove tecnologie, strumenti di misurazione, tendenze e sfide. L'iniziativa di Teads mira a riunire le menti più brillanti e a dotare gli inserzionisti delle conoscenze più recenti per stare al passo con le tendenze del settore e rimanere al passo con la concorrenza. I brand e gli inserzionisti possono acquisire nuove competenze per migliorare l'efficienza del budget, ottimizzare la portata e la scala e aumentare l'efficacia del ROI.

Martin Schläpfer diventa consulente senior per gli affari pubblici di Farner

A partire dal 1° dicembre 2020, Martin Schläpfer entrerà a far parte del dipartimento Public Affairs di Farner Consulting. L’ex direttore per la politica economica della Federazione delle cooperative Migros ricoprirà il ruolo di Senior Advisor nel team del partner e membro della direzione Michel Grunder.

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(Immagine: zVg.)

Martin Schläpfer ha lavorato a Berna per circa 33 anni fino al 2018, prima come corrispondente parlamentare e vice caporedattore di Bilanz, poi come rappresentante della Federazione delle Cooperative Migros per oltre 15 anni. In questo ruolo ha influenzato il Gruppo d'interesse del commercio al dettaglio svizzero fin dalla sua fondazione e ha svolto un ruolo di primo piano in diverse campagne di voto.

Martin Schläpfer fornirà a Farner Consulting un supporto strategico e tattico.

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