Gidor Coiffure possède près de 100 succursales en Suisse. Process a été chargé du rebranding du site web. La nouvelle identité visuelle mise sur la réduction et un guidage clair des utilisateurs. Pièce maîtresse du nouveau site web réalisé avec WordPress Gidor.ch est le localisateur de magasins avec localisation géographique, représentation dynamique des heures d'ouverture et calcul d'itinéraires.

Parallèlement à la refonte du site web, une campagne a été lancée avec le protagoniste "Guido Gidor" - doublé par l'acteur Erich Vock. Dans de nombreux Spots radio et des pré-rolls sur YouTube, le personnage impertinent explique les avantages de Gidor Coiffure. Les spots visent à mettre en avant le rapport qualité-prix de la chaîne de manière humoristique.

Dans le cas présent, le Conseil de la presse a clairement tranché en faveur d'une mention du nom. Le magazine Argent K était donc en droit d'attirer l'attention sur les pratiques douteuses de l'entreprise unipersonnelle Salfried, en citant également le nom de son propriétaire.

Ces dernières années, ce dernier a fait perdre de l'argent à des investisseurs naïfs sous différents noms d'entreprises et constructions de sociétés. Il profite du fait que la Suisse est un eldorado pour les vendeurs d'actions par téléphone. Le propriétaire de l'entreprise, Artan Qelaj, et ses collaborateurs appelaient en particulier les personnes âgées de 75 à 95 ans.

La mention des noms n'est pas autorisée lorsqu'il s'agit de procédures judiciaires en cours - le Conseil de la presse l'a déjà affirmé à plusieurs reprises et s'y tient. Mais dans le cas de Salfried, il y a un intérêt public évident à citer des noms et des faits, à informer ainsi de manière transparente et à mettre en garde contre un danger actuel et considérable.

Les discounters sont de plus en plus perçus comme des détaillants à part entière (photo : Lidl Suisse).

La Suisse se trouve dans une phase d'essor conjoncturel, ce qui permet au commerce de détail d'enregistrer une croissance globale de 6% en 2018 pour les biens de consommation courante. Le moteur de cette évolution est l'augmentation du niveau des prix, qui se retrouve dans tous les domaines - des produits frais, des denrées alimentaires, des boissons et du near-food. Mais la stabilisation du taux de change euro/franc et le tourisme d'achat, qui ont entraîné de fortes baisses de prix en Suisse, notamment en 2011 et 2015, ont également soutenu cette évolution positive. Malgré ces conditions-cadres positives, la concurrence continue de s'intensifier en Suisse.

Les discounters sont arrivés en Suisse

Les discounters se sont parfaitement établis en Suisse et continuent d'afficher une forte croissance de leur chiffre d'affaires. Ils ont ainsi pu revaloriser leur image au cours des dernières années et ne sont plus perçus uniquement comme des possibilités d'achat bon marché. Les investissements des discounters dans la qualité, la publicité, l'atmosphère d'achat et la compétence en matière de produits frais commencent à porter leurs fruits et sont de plus en plus appréciés par les consommateurs. Les discounters sont parvenus à positionner leur image de marque de manière à ce qu'elle ne soit plus exclusivement axée sur les prix, mais qu'elle se rapproche davantage d'un commerce de détail à part entière. L'expansion prévue dans des endroits très fréquentés des centres-villes aidera encore les discounters à gagner en portée et en fréquence.

Supermarchés : l'expérience d'achat plutôt que la guerre des prix

Pour les supermarchés classiques (comme par exemple Migros, Coop, etc.), il s'est avéré par le passé qu'une guerre des prix n'est pas forcément la réaction optimale à la croissance des discounters. Il faudrait plutôt continuer à mettre l'accent sur les principaux critères d'achat de la clientèle, comme la fraîcheur, l'atmosphère d'achat, le bon rapport qualité/prix et les programmes de bonus. Il faut comprendre ce que veulent les consommateurs et quelles sont les offres qui fidélisent la clientèle à son propre magasin. Connaître le consommateur et aller à la rencontre de ses besoins est une condition sine qua non du succès futur. 

Nielsen et Fuhrer & Hotz se penchent sur ce potentiel dans l'étude "Schweiz. Moniteur du commerce de détail 2019". Les résultats seront suivis mardi par plus de 200 représentants du commerce et de l'industrie des biens de consommation dans le cadre de la Journée du commerce de détail de cette année à Horgen. Sous le titre "Consolidation - numérisation - fragmentation : que nous réserve l'avenir et comment rester/devenir centrés sur le consommateur ?", les représentants de la branche partageront leur point de vue sur cette problématique. Focalisation sur le consommateur et personnalisation - un sujet pas simple mais de plus en plus important.

La concurrence se durcit en raison de la baisse de la fidélité des clients

Ainsi, ces dernières années, un ménage suisse sur deux a ajouté un autre/nouveau commerçant à son "relevant set", malgré la consolidation persistante du commerce de détail suisse. L'année dernière, un ménage suisse a donc fréquenté en moyenne six commerçants différents pour l'achat de biens de consommation courante. C'est la conséquence logique du choix toujours plus grand de lieux d'achat et de possibilités de faire ses courses. Aujourd'hui, les ménages suisses peuvent faire leurs courses où et quand ils le souhaitent. D'une part, outre le commerce de détail classique, de plus en plus de formats de convenience ouvrent leurs portes avec une offre élargie de biens de consommation. Les heures d'ouverture sont généralement très conviviales et flexibles. D'autre part, le réseau de points de vente se densifie en raison des projets d'expansion des discounters au cours des dernières années. Et bien que le commerce en ligne de biens de consommation peine encore à se développer en Suisse, la majorité des consommateurs affirment vouloir essayer la commande en ligne avec livraison à domicile. Grâce à cette multiplication des possibilités d'achat, la somme des dépenses des ménages se répartit entre les différents canaux. Ainsi, la lutte pour la fréquence et la taille du panier d'achat devient de plus en plus rude avec la baisse de la fidélité des clients.

L'accent mis sur les consommateurs devrait donner le ton

Un achat n'est pas forcément un achat. C'est la conclusion à laquelle est parvenu Nielsen en analysant près d'un demi-million d'actes d'achat en l'espace d'un an. Au lieu de cela, les actes d'achat peuvent être divisés en sept "shopper missions" différentes. Les Shopper Missions se distinguent les unes des autres par leur fréquence d'achat, leur valeur d'achat et la composition de leur panier d'achat. De ce point de vue également, les produits frais jouent un rôle décisif dans le comportement d'achat des ménages. Pour Migros et Coop, les grands paniers avec une part importante de produits frais sont toujours très importants. Pour les discounters, en revanche, les paniers qui peuvent être définis comme des achats complémentaires ont une importance centrale. Même si les consommateurs suisses déclarent que leur sensibilité aux prix a augmenté ces dernières années et qu'ils recherchent un bon rapport qualité/prix, la présente étude montre qu'il existe d'autres besoins importants à satisfaire dans la décision d'achat. Il faut connaître ces facteurs et les suivre en conséquence afin d'augmenter la fidélisation des clients et de continuer à influencer positivement la création de valeur. Au lieu de se laisser guider dans une mauvaise direction par l'environnement concurrentiel, c'est l'attention portée aux consommateurs qui devrait dicter la marche à suivre. 

Dans ce contexte, les 135 experts du commerce et de l'industrie interrogés partagent en grande majorité l'avis selon lequel le point de vente de demain devrait évoluer vers le "smart shopping" et l'"omni-expérience" afin de continuer à répondre aux (nouveaux) besoins des consommateurs. En d'autres termes, le point de vente doit permettre un achat fluide, où la simplicité, l'efficacité et l'individualité sont au premier plan. En outre, les différents univers d'achat (hors ligne et en ligne) doivent être reliés entre eux et offrir aux consommateurs une expérience d'achat globale. Les premières mesures prises dans ce sens par les commerçants sont déjà visibles. Les surfaces de vente (par exemple les rayonnages) sont réduites au profit des surfaces de service et de séjour et, parallèlement, on investit de plus en plus dans les technologies numériques et les concepts omnicanal (lien entre le off- et le online).

Le couple au-dessus de moi est-il marié ? Où la famille de l'immeuble voisin est-elle en vacances ? Quel est le travail de la femme du rez-de-chaussée ? La vie privée des voisins est passionnante pour de nombreux Suisses. Un Suisse sur cinq est particulièrement curieux et cherche même sur Internet des informations sur son voisin. C'est ce que montre une étude représentative d'immowelt.ch, l'un des portails immobiliers les plus populaires de Suisse. Les moteurs de recherche classiques sont particulièrement appréciés lors de la recherche. La plupart des Suisses curieux (83 %) ont indiqué rechercher leur voisin via Google, Bing ou Yahoo. Par ailleurs, ce sont surtout les réseaux sociaux qui sont utilisés. Sur Facebook (56 pour cent) et Instagram (16 pour cent), les Suisses curieux trouvent des données privées comme la date de naissance, le statut de la relation ou des photos de vacances - à condition que le profil du voisin soit public. Sur les réseaux professionnels (29 %) comme LinkedIn ou Xing, les chercheurs trouvent des informations sur leur carrière et leur emploi actuel. Seules les applications de rencontre comme Tinder ne sont pas utilisées par les Suisses pour faire des recherches. L'intérêt pour le voisin ne semble pas aller si loin.

La majorité des Suisses ne pense toutefois pas qu'il faille espionner son voisin. 60 % estiment que la vie de leur voisin ne les concerne pas et renoncent donc à faire des recherches sur Internet. Par ailleurs, 20 % ne sont tout simplement pas intéressés par la vie de leur voisin.

On constate de grandes différences dans la comparaison entre les Suisses qui possèdent leur propre bien immobilier et ceux qui vivent en location. Les propriétaires sont plus intéressés par la vie de leurs voisins que les locataires. Alors que 24 % des propriétaires de biens immobiliers recherchent des informations sur leurs voisins, ils ne sont en revanche que 17 % parmi les personnes interrogées vivant en location. Comme les acheteurs de logements achètent souvent un bien immobilier pour la vie, un bon voisinage est plus important pour eux que pour les locataires. Beaucoup de ces derniers ne passent qu'une courte période de leur vie dans le même logement et déménagent plus souvent.

Outre les propriétaires, ce sont surtout les personnes à hauts revenus qui veulent savoir qui est vraiment leur voisin. 25 % des personnes interrogées ayant un revenu élevé ont déjà cherché des informations sur d'autres habitants. Chez les personnes à faibles revenus, ce chiffre n'était que de 13 %. Là encore, le fait que les personnes à hauts revenus vivent souvent en propriété et veulent savoir avec quels voisins ils se sont mis d'accord joue probablement un rôle.

Avez-vous déjà cherché sur Internet des informations sur votre voisin ?

• Non, la vie de mes voisins ne me regarde pas : 60 pour cent
• Non, mes voisins ne m'intéressent pas : 20 pour cent
• Oui, je veux savoir avec qui je vis porte à porte : 20 pour cent

Quels sites/plateformes avez-vous utilisés pour cela ? 
(sous-ensemble : seulement ceux qui ont déjà cherché des informations sur leurs voisins ; plusieurs réponses possibles)

• Moteur de recherche (par exemple Google, Bing, Yahoo) : 83 %.
• Facebook : 56 pour cent
• Réseau professionnel (par exemple LinkedIn, Xing) : 29 %.
• Instagram : 16 pour cent
• Moteur de recherche de personnes spécialisé : 16 pour cent
• Applications de rencontre (par exemple Tinder) : 0%.

Le monde de la vente et de la distribution connaît actuellement de profonds bouleversements. Les cycles d'innovation de plus en plus courts, le passage au multicanal et à l'omnicanal, les nouvelles technologies, la manière dont la vente en face à face évolue et la pression croissante sur les prix mettent à rude épreuve les départements de vente et de distribution des entreprises suisses. Pour survivre dans cet environnement en rapide évolution, les organisations de vente et de distribution doivent se réorienter en permanence. Cela nécessite de l'innovation, de la créativité et le courage de sortir des sentiers battus.

C'est dans ce contexte que les experts en vente et en distribution du Swiss Marketing Forum, de WATC Consulting et de la Haute école de gestion de Zurich (HWZ) lancent le nouveau Sales Excellence Award. Son objectif premier : identifier et mettre en lumière les personnes et les équipes qui font œuvre de pionnier avec des projets de vente et de distribution nouveaux et créatifs, et encourager les échanges entre les professionnels de la vente et de la distribution. Le moyen pour y parvenir : le Sales Excellence Award, qui sera désormais décerné une fois par an pour récompenser les performances exceptionnelles en matière de vente et de distribution.

Le Sales Excellence Award est décerné dans deux catégories : "Petites et moyennes entreprises de moins de 500 collaborateurs" et "Grandes entreprises de plus de 500 collaborateurs". S'y ajoutent un prix spécial du jury et un prix du public qui n'est pas lié à des catégories.

Le jury évalue les projets reçus selon quatre critères : Stratégie de distribution, gestion de la distribution, gestion de l'information et gestion de la relation client. Plusieurs dimensions sont prises en compte dans l'évaluation : le degré d'innovation du projet soumis, son utilité pour l'organisation, sa pertinence au-delà de l'entreprise et sa mise en œuvre concrète avec les mesures d'accompagnement qui l'accompagnent. Le jury est composé comme suit :

• Marc Baumgartner, CEO, Würth
• Paul-David Becker, associé gérant, BSP International
• Daniel Binkert, responsable de la région de marché, membre de la direction, CSS Assurance
• Katrin Brunner, Retail Manager, Lacoste
• John Charles, responsable Strategic and Key Account Management, Poste CH
• Gregor Doser, Industry Leader Retail, Telco, FMCG, Agency, Google Suisse
• Séverine Dröhnli, Head of National Sales and KAM, Bayer (Suisse)
• Patrick E. Koller, associé gérant, WATC Consulting (président du jury)
• Martin Limbeck, directeur général, Martin Limbeck Training Group
• Marcus Schögel, directeur, IfM-HSG Institut für Marketing, université de Saint-Gall
• Monika Schulze, responsable mondiale de l'expérience client et de la stratégie numérique, Zurich Insurance
• Thomas Schwertje, responsable du marketing, Coop Suisse

L'attribution du Prix de l'excellence des ventes aura lieu dans un cadre festif le 12 novembre 2019 lors de la conférence Sales Power au GDI Gottlieb Duttweiler Institute. Outre la cérémonie de remise des prix, l'événement mettra l'accent sur la mise en réseau des invités et l'apprentissage mutuel. Les prix qui attendent les équipes gagnantes s'inscrivent également dans cet esprit. En plus d'un gain monétaire, chaque équipe gagnante recevra une journée d'impulsion Sales Excellence sur mesure avec un atelier pour discuter des défis et des questions spécifiques à la vente et à la distribution.

La numérisation, qui progresse rapidement, ne peut être maîtrisée qu'avec du matériel et des logiciels adaptés. Le marché est clairement dominé par les entreprises américaines, avec la Chine sur la voie de dépassement et quelques acteurs mondiaux isolés dans le domaine du matériel et des logiciels, par exemple de Corée, de Russie ou d'Allemagne. L'accès potentiel aux fabricants de TIC par les pays de résidence respectifs soulève des questions sur la gestion correcte de ces risques. Le 28e rapport semestriel MELANI consacre son thème principal à cette problématique et traite d'autres sujets d'actualité comme ceux décrits ci-après.

Avec l'Internet des objets (IoT), toutes sortes d'appareils tels que les chauffages et les climatiseurs sont connectés à Internet pour être contrôlés à distance. C'est pratique, mais cela comporte aussi certains risques. Selon une étude de l'Université de Princeton publiée en 2018, il serait tout à fait possible que des acteurs malveillants piratent des appareils IoT insuffisamment protégés, les assemblent en un réseau de bots et les utilisent à mauvais escient pour lancer des cyberattaques, comme une panne de courant. Le rapport semestriel met en lumière cette problématique et contient des recommandations.

Depuis mars 2018, d'innombrables e-mails de "fake sextortion" circulent. Dans un courriel, les pirates prétendent disposer d'images compromettantes montrant les destinataires en train de consommer des sites pornographiques. Comme "preuve" de l'authenticité de l'affirmation, l'e-mail mentionne souvent des mots de passe ou des numéros de téléphone portable provenant de fuites de données antérieures. Le rapport semestriel se penche sur cette problématique et montre l'évolution des différentes vagues de "fake sextortion".

Avec plus de 100 millions d'utilisateurs mensuels, les comptes "Office 365" sont devenus une cible populaire pour les pirates. Au deuxième semestre 2018, les données d'accès "Office 365" ainsi obtenues ont donné lieu à une augmentation des fraudes au virement. On parle de fraude par virement lorsque les fraudeurs recherchent des factures électroniques existantes dans des comptes compromis, les copient, les dotent d'un autre IBAN et les envoient à nouveau.

Le chiffre d'affaires des cours dans le domaine du journalisme a baissé d'environ 8 pour cent. La forte pression sur les coûts dans les rédactions a un impact négatif sur la demande dans ce département, peut-on lire dans le rapport annuel publié mardi par le Maz. L'offre principale de la maison, la formation diplômante de deux ans pour journalistes, a enregistré un recul de 10 pour cent.

Le Maz n'a pas pu organiser d'offres de longue durée comme le CAS en journalisme spécialisé et en journalisme visuel ou la formation VJ, faute d'inscriptions. En revanche, le cours de journalisme de données a affiché complet dès sa première édition. Contrairement au journalisme, le département Communication a connu une légère croissance. La demande a augmenté de 2,5 pour cent.

Le Maz a encore encaissé au total 5,2 millions de francs de frais de cours, soit 200'000 francs de moins qu'en 2017, auxquels se sont ajoutés environ 1,3 million de francs provenant des frais de scolarité des cantons, des contributions de la Confédération, des fondateurs et du conseil économique ainsi que du sponsoring. Au final, l'année 2018 s'est soldée par un bénéfice annuel de 34'000 francs, contre 41'000 francs l'année précédente.

Comme les bourses ont clôturé au plus bas fin 2018, il a fallu enregistrer une perte de 120'000 francs sur les placements financiers, peut-on lire dans le rapport annuel. Cela réduit le bénéfice et la possibilité d'attribuer des fonds à hauteur des années précédentes. Le Maz est toutefois solidement financé et équipé pour réagir aux futurs changements structurels par des innovations et des développements de l'offre. (SDA)
 

Après l'ouverture du nouveau centre d'impression à Kleindöttingen, Effingermedien se présente sous un nouveau jour. Selon son directeur, Cédric Kaiser, l'entreprise argovienne d'édition et d'impression, qui emploie une centaine de personnes, franchit ainsi un nouveau pas important vers l'avenir. Que ce soit avec le rachat de Binkert Buag de Laufenburg ou l'ouverture du nouveau centre d'impression à Kleindöttingen : Depuis trois ans, Effingermedien se concentre entièrement sur son développement. Ce printemps, cette entreprise de médias réputée, implantée à Brugg et Kleindöttigen, a franchi une nouvelle étape avec un relooking complet et une campagne d'image authentique réalisée par l'agence de publicité Megura. "Il était temps de rendre les changements internes également visibles pour notre clientèle", explique le directeur général Cédric Kaiser.

Sur les sujets, des collaborateurs de l'entreprise de médias sont délibérément représentés. Combinés à des titres impertinents, ils ont pour but de faire sourire - mais pas seulement. L'entreprise montre ainsi sa saine confiance en elle et s'assure la présence et l'attention nécessaires dans le secteur.

Rudolf Pfander : La participation à un salon nécessite beaucoup de ressources. Souvent, la participation à un salon nécessite une grande partie des fonds de marketing. Ainsi, en tant qu'organisateurs de salons, nous sommes tenus de montrer la valeur ajoutée d'un salon. Que peut faire un salon qu'un canal numérique ne peut pas faire ? De plus, une participation à un salon est toujours un objectif à long terme : il faut de la continuité pour être perçu comme un exposant. Je dis toujours : la visibilité grâce à la continuité.

Une expérience de salon s'adresse aussi bien au cœur qu'à la tête. Nous offrons des émotions et des contacts humains - de personne à personne. Je peux voir les produits en direct, les toucher et tester leur qualité - ce qui n'est pas possible numériquement. Une visite de salon active tous les sens.

Nous vivons certainement une période tumultueuse en ce moment. La numérisation et la mondialisation exigent de nouvelles idées, y compris dans le domaine des salons. Internet est omniprésent. Néanmoins, le contact personnel est irremplaçable. Pour cela, Swissbau offre le cadre idéal et de nombreuses plates-formes pour échanger personnellement et entretenir des relations. Par exemple la Fuckup-Night sur le thème "L'échec, partie intégrante du chemin vers le succès" ou les Guided Tours, des visites guidées par des architectes pour des architectes.

>> Lire l'interview détaillée dans Expodata Live Communication 3,4/2019 du 12 avril 2019.
 

La commission avait tout d'abord proposé d'intégrer dans la loi, lors de la révision du droit d'auteur, un droit à rémunération pour les journalistes ainsi qu'un droit voisin pour les éditeurs de presse.

Texte en marge et références aux articles

Les exploitants de réseaux sociaux et d'autres plateformes Internet devraient être redevables d'une rémunération aux éditeurs lorsqu'ils rendent accessibles des contenus journalistiques. Il s'agit en premier lieu des extraits de texte et des références aux articles qui sont affichés aux utilisateurs d'Internet. Les plates-formes Internet peuvent ainsi obtenir des données pour la commercialisation de la publicité ou placer des publicités sur les extraits de texte et gagner ainsi de l'argent - argent qui échappe aux éditeurs. En effet, les internautes se contentent parfois de l'amorce de texte sur le réseau social et ne cliquent pas sur le lien qui les conduirait sur le portail média.

Retour à la Commission

Le Conseil des Etats n'a cependant pas été convaincu par la proposition de sa commission. Lors de la session de printemps, il a décidé de renvoyer le projet à la commission, en la chargeant de réexaminer les décisions et de prendre en compte les développements juridiques actuels dans l'UE. La commission a maintenant abandonné ses propositions. Compte tenu de la crise des médias, les dispositions supplémentaires lui ont d'abord semblé judicieuses, a déclaré M. Noser. Mais un examen plus approfondi a montré qu'elles pourraient même être contre-productives. Elles pourraient avoir pour conséquence que les plateformes Internet n'affichent plus les mentions.

Décidé dans l'UE

L'UE a récemment adopté un droit voisin. C'est surtout la mise en œuvre avec ce que l'on appelle les filtres de téléchargement qui est controversée : des programmes qui reconnaissent et trient les contenus protégés dès leur téléchargement sur Internet.

Les pays ont maintenant environ deux ans pour transposer les nouvelles règles dans leur droit national. Du point de vue de la Commission, il ne serait pas judicieux que la Suisse prenne les devants maintenant, a déclaré Noser, d'autant plus que le droit d'auteur de l'UE est très différent de celui de la Suisse. Une éventuelle reprise des dispositions de l'UE ne devrait avoir lieu qu'après un examen approfondi.

Suivre l'évolution

La Suisse doit donc attendre et procéder à la révision en cours du droit d'auteur sans droit voisin. Le Conseil fédéral doit toutefois suivre l'évolution dans l'UE et examiner le droit suisse sous cet angle. C'est ce que la CSEC veut demander par le biais d'un postulat. Le point fort du rapport devrait être la situation des éditeurs et des professionnels des médias.

Le droit d'auteur devra de toute façon bientôt être à nouveau adapté au vu de la rapidité des évolutions, a déclaré Noser. Au Conseil des Etats, les partisans d'un droit voisin avaient mis en garde contre le fait que la Suisse pourrait s'isoler. En outre, si de grandes entreprises internationales développaient les filtres de téléchargement exigés par l'UE, il faudrait s'attendre à ce qu'elles les appliquent également à la Suisse.

Vidéo à la demande et bibliothèques

La commission a maintenu sa décision précédente sur la vidéo à la demande. Elle est certes d'accord pour que les cinéastes reçoivent une rémunération pour l'utilisation de la vidéo à la demande. Cette réglementation doit tenir compte de l'utilisation croissante des œuvres en ligne et de la disparition des vidéothèques. La CSEC propose toutefois d'exclure la musique dans les films d'une telle obligation de rémunération.

La commission propose une nouvelle solution pour les bibliothèques d'utilité publique qui couvrent leurs frais. Elles doivent bénéficier, comme les écoles, d'avantages tarifaires. Dans un premier temps, la CEBS avait proposé qu'elles ne soient pas tenues de verser des redevances aux sociétés de gestion.
La commission s'oppose également au Conseil national en ce qui concerne la taxe sur les hôtels : elle ne veut finalement pas la supprimer. Selon le Conseil national, les hôtels, les hôpitaux et les prisons ne devraient plus payer pour l'utilisation d'œuvres publiques dans leurs locaux. L'utilisation doit être définie comme un usage personnel. La commission craint que cela n'entraîne des conflits avec les dispositions internationales, a déclaré Noser à ce sujet. La balle est maintenant dans le camp du Conseil des Etats. (SDA)

Le fait que Vacances aux Grisons invite des blogueurs dans la région pour diverses aventures ou voyages en groupe n'est pas nouveau. En contrepartie, les blogueurs racontent leurs expériences sur les canaux de médias sociaux et les blogs, ne mâchant pas leurs mots, et contribuent ainsi à faire voyager leurs lecteurs dans les Grisons.

Afin d'offrir une nouvelle plateforme aux blogueurs et d'atteindre les personnes qui ne suivent pas activement les blogs et les canaux de médias sociaux, Vacances aux Grisons a lancé un projet qui appelle les blogueurs à trouver des histoires captivantes pour un magazine de voyage au cours des deux prochains mois et à les publier sur Graubuenden.ch/blogger-magazine de l'année en cours. 

Les sept à dix blogueurs ayant présenté les propositions les plus créatives seront invités aux Grisons par l'organisation touristique afin de pouvoir mettre leur idée en pratique. Les histoires seront publiées dans le magazine imprimé ainsi que sur les blogs et les canaux de médias sociaux des blogueurs. "Cela nous permet de combiner le meilleur de deux mondes", explique Martin Vincenz, CEO de Graubünden Ferien. Cela permet d'obtenir une plus grande portée et donc d'atteindre davantage de clients potentiels.

Pour réaliser le magazine imprimé, Graubünden Ferien collabore avec Passaport, l'éditeur du magazine de voyage Transhelvetica. Pour attirer l'attention des blogueurs sur le sujet, l'organisation touristique a pu s'assurer les services de la blogueuse allemande Jana Zieseniss en tant qu'ambassadrice.
 

Actuellement rédacteur en chef adjoint de Bilan, Serge Guertchakoff prendra la direction du magazine économique bimestriel à partir du 1er juin 2019. Il remplacera ainsi Myret Zaki, qui quittera l'entreprise.

Selon le communiqué, Serge Guertchakoff dispose d'une longue expérience et d'une excellente connaissance du tissu économique de l'arc lémanique. Il est entré en 2010 pour développer le secteur des sondages. Il a par ailleurs été responsable du lancement du cahier spécial "Immoluxe", avant d'être nommé rédacteur en chef adjoint en 2014. Dans cette fonction, il a notamment mis en place le "Prix Bilan de l'immobilier" et signé les grandes enquêtes annuelles sur les 300 plus riches et les meilleurs employeurs.

Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Serge Guertchakoff aura pour principale mission de poursuivre la transformation numérique de Bilan ou de l'offre premium Abo+, disponible depuis fin 2018. Parallèlement, il développera des événements liés à la marque tels que "Femmes Leaders", "Top 50 Start-ups" ou "Philanthropes de Suisse".