Depuis bientôt 20 ans, les Best of Swiss Web Awards récompensent les meilleurs projets web de leur année et leurs créateurs. Beaucoup de choses se sont passées durant cette période. La branche et le web ont changé, la numérisation a progressé à grands pas, de nouveaux acteurs, technologies et méthodes de développement sont apparus. Une raison suffisante pour adapter le classement des catégories. En 2019, il se présentera sous une nouvelle forme.

Contrairement aux années précédentes, ce n'est plus le nombre de points obtenus depuis le lancement du prix en 2001 qui détermine la place dans le classement. Au lieu de cela, il y a désormais deux listes par catégorie : l'une montre la performance des prestataires de services web au cours des dix dernières années, tandis que l'autre examine à la loupe les cinq dernières années.

L'idée derrière tout cela ? D'une part, les fournisseurs qui ont quitté le marché ne sont plus emmenés comme un "boulet". D'autre part, le succès à long terme doit rester au premier plan de Best of Swiss Web. En revanche, l'horizon de cinq ans permet de mettre en évidence les tendances et les ascendants du passé récent. Best of Swiss Web continue toutefois à remplir son devoir de chroniqueur et poursuivra en arrière-plan le "palmarès éternel".

Système de points Classement par catégorie :

• Bronze : 2 points
• Argent : 4 points
• Or : 7 points
• Plusieurs contractants : les points ont été répartis en fonction du nombre d'entreprises.
• les fusions : Regroupement de tous les points des entreprises fusionnées.

La catégorie "Data & Technology Driven Campaigns" n'existe que depuis 2018. Auparavant, elle portait le nom de "Performance". Dans la comparaison sur dix et cinq ans, le vainqueur est Equipe. Les autres rangs ont connu des changements. Certaines entreprises comme Webrepublic ou Festland ont rattrapé leur retard, d'autres ont dégringolé. Par exemple, parce qu'elles n'ont plus obtenu de points au cours des cinq dernières années. Vous trouverez ici tous les classements par catégorie ainsi que des informations sur le Best of Swiss Web.

Cette catégorie évalue les campagnes numériques axées sur la performance. Il s'agit de campagnes qui utilisent un ensemble de moyens publicitaires créatifs (en ligne, mobile, médias sociaux, marketing sur les moteurs de recherche, affiliation, newsletter, etc.) pour communiquer le message en question de manière innovante, rigoureuse et adaptée au groupe cible, et qui atteignent ou dépassent les objectifs fixés dans un délai donné.

Les critères d'évaluation importants sont

• Objectifs de la campagne et réalisation des objectifs
• Budget utilisé pour la campagne numérique (réalisation et médias)
• Succès de la campagne : participations/ventes (CPC/CPL/CPO/CPS)

Lilia Glanzmann (photo en haut au centre), rédactrice à Hochparterre depuis 2008, assume la présidence et la direction du personnel. Elle est en outre la déléguée au conseil d'administration.

Agnes Schmid (photo en haut à gauche) est spécialiste en marketing chez Hochparterre depuis 2003 et responsable de l'économie dès maintenant.

Werner Huber (photo en haut à droite), rédacteur à Hochparterre depuis 2001, est responsable du contenu.

Köbi Gantenbein continuera à travailler comme rédacteur pour Hochparterre. En tant qu'éditeur, il présidera également le nouveau conseil d'administration composé de cinq membres (photo ci-dessous). En font partie, outre Lilia Glanzmann et lui-même, l'architecte et CEO de longue date de Metron Regula Schneider, l'ingénieur et entrepreneur Christian Keller et l'architecte et spécialiste de la numérisation Wanja Bont.

L'année dernière, Hochparterre a fêté ses 30 ans d'existence. Après sa création par Benedikt Loderer et Köbi Gantenbein dans les locaux de Curti Medien, sa reprise par les fondateurs en 1991 et le départ de Loderer en 2010, l'entreprise entame sa quatrième vie avec 22 collaborateurs.
 

Par 25 voix contre 11 et deux abstentions, la Chambre des cantons a approuvé la motion de Fabio Abate (PLR/TI). L'auteur du postulat a fait valoir que de nombreuses entreprises ont des difficultés à calculer la redevance radio et TV en fonction du chiffre d'affaires. En effet, le chiffre d'affaires ne correspond pas au bénéfice effectivement réalisé.

En même temps, il a précisé qu'il ne doutait pas du modèle de la taxe sur les entreprises en général, mais seulement de sa conception. Selon lui, le Conseil fédéral devrait simplement examiner "un autre système de calcul de la taxe".

La ministre des médias Simonetta Sommaruga s'est opposée à l'intervention. Le Conseil fédéral reste d'avis que, parmi les alternatives envisageables, le système de la taxe sur les entreprises est le plus approprié pour atteindre les objectifs fixés. De plus, il existe déjà aujourd'hui une réglementation des cas de rigueur pour les petites entreprises.

Malgré cela, le Conseil fédéral avait déjà décidé, lors de sa décision d'introduire le nouveau système de prélèvement, d'en examiner les effets jusqu'à mi-2020 au plus tard, en se basant sur l'expérience de la première année de prélèvement. Si le bilan du nouveau système de prélèvement devait montrer qu'il est nécessaire de légiférer, il prendrait les mesures nécessaires. (SDA)

Pour près de la moitié (46 pour cent) des annonceurs, la priorité absolue est de démontrer le retour sur investissement (ROI). Juste derrière, on trouve un meilleur ciblage et une meilleure segmentation des groupes cibles (42 pour cent) ainsi qu'une utilisation plus efficace des canaux (40 pour cent). Pour les publicitaires, ce sont donc les expériences rapides et tangibles qui sont au centre des préoccupations - et ce, même si près d'un quart (23 pour cent) considère le marketing axé sur les données comme l'opportunité la plus passionnante pour 2019 et souhaite placer l'être humain au centre des préoccupations. À titre de comparaison, pour deux tiers (64 %) des spécialistes du marketing, la gestion du contenu et de l'expérience est la priorité absolue, tandis que moins de la moitié des spécialistes de la publicité accordent la plus haute importance à la fidélité et au suivi des clients. 

Philip Duffielt, Manager Director Advertising Cloud chez Adobe EMEA, commente : "Les annonceurs et les marketeurs poursuivent le même objectif, mais ils l'atteignent par des voies différentes - les uns misent sur la création d'un lien avec les clients, les autres se focalisent sur les données. Cela comporte des risques : Si une marque adopte deux stratégies aussi différentes, les clients se retrouveront avec une expérience de marque fragmentée et incohérente. Les deux stratégies ont leurs avantages légitimes, mais l'intégration transparente des deux est essentielle. Notre rapport montre comment la gestion de l'expérience client permet aux annonceurs et aux marketeurs de trouver un dénominateur commun pour construire leur propre marque de manière cohérente à long terme".

Concentration accrue sur la qualité et la pertinence

"La créativité et les métriques vont de pair. Je suis convaincu que nous devrions nous concentrer beaucoup plus sur la qualité et la pertinence cette année - soutenus par l'automatisation, vous obtiendrez un contenu performant de manière efficace en combinant ces deux facteurs", déclare Mike Klinkhammer, directeur des ventes publicitaires pour l'UE chez eBay, à propos du lien entre créativité et données. 

Chris Hirst, Global CEO de Havas Creative et auteur du nouveau livre "No Bullsh*t Leadership", est du même avis : "La créativité doit être utilisée de manière intelligente : Il y a des situations où l'annonce d'une marque de chaussures de sport doit paraître super sexy et attrayante. Mais parfois, c'est la question de savoir pourquoi j'ai mal aux pieds quand je cours qui est au centre de l'attention - le contexte est absolument décisif".

L'étude souligne que les marques sont sur la bonne voie avec des stratégies visant à améliorer la satisfaction des clients. Les entreprises qui se concentrent sur la construction d'expériences clients à long terme ont trois fois plus de chances que leurs concurrents de dépasser leurs objectifs commerciaux.

S'attaquer ensemble à la satisfaction des clients

Le message du "Digital Trends Report" d'Adobe est clair : les équipes de publicité et de marketing doivent s'unir et aborder ensemble le thème de la satisfaction des clients. Ce n'est que lorsque les données et les connaissances existantes sont combinées avec les stratégies de ciblage publicitaire qu'une relation créative cohérente avec les clients est possible. 

"Avec la personnalisation croissante de l'expérience client, les marques dépendent davantage de l'analyse et des stratégies programmatiques. C'est sans aucun doute la bonne voie à suivre. Mais la grande opportunité du secteur est de concilier données et créativité. Celui qui peut combiner des campagnes avec une intelligence approfondie du groupe cible et des contenus passionnants en temps réel et les diffuser via les bons canaux parvient à la pertinence et à la personnalisation à grande échelle", résume Duffield.

La direction de la SSR doit maintenant s'engager rapidement dans un dialogue avec la politique et la société civile, selon un communiqué de presse commun de la Région capitale suisse, du canton et de la ville de Berne de mardi. On est ouvert à des discussions dans ce sens.

La décision politique offre à la SSR la chance de rechercher, avec tous les partenaires, une meilleure solution sous la forme d'un "compromis porteur d'avenir". Le Conseil national a envoyé un "signal fort" aux responsables pour qu'ils "mettent un terme à ce processus erroné du point de vue de la politique des médias".

Mardi, la SSR Berne Fribourg Valais s'est également réjouie. La société membre de la SSR Suisse alémanique demande à la SSR de tenir compte de l'ancrage régional et du caractère fédéral de l'entreprise de service public financée par la redevance.

Le Syndicat suisse des mass media (SSM) considère désormais que la SSR a également des obligations à remplir. Le personnel du studio radio de la SRF à Berne, qui serait "massivement" touché par le déménagement, est toujours prêt à apporter ses idées. "Mais pour cela, il faut que la SSR fasse preuve d'une transparence totale quant à ses plans conceptuels".

Selon un sondage du SSM, une "majorité écrasante" des collaborateurs actuels de la radio ne veut pas participer à un déménagement à Zurich et quitterait l'entreprise par la suite. "La SSR perdrait ainsi d'un coup une charge concentrée de compétences journalistiques". (SDA)

"Avec Dirk Gesellnsetter et Ivan von Arx, nous avons deux nouveaux commerciaux expérimentés dans notre équipe. Ils apportent tous deux une longue expérience professionnelle dans des entreprises et des secteurs très différents, ce qui constitue un excellent complément pour News Aktuell Suisse", déclare Eljub Ramic, directeur général de News Aktuell Suisse.

Dirk Gesellnsetter (photo du haut), employé de commerce de formation, apporte une expérience commerciale longue et variée. Il a notamment travaillé de nombreuses années pour le groupe suisse de distribution et de logistique SWIP - en dernier lieu en tant que directeur du service interne des ventes - et six ans chez Argus Data Insights Suisse en tant que Key Account Manager. Avant de rejoindre News Aktuell, il a été pendant onze ans conseiller en marketing et en vente chez Present-Service Henckel von Donnersmarck & Co. et a notamment été responsable de la mise en place et du développement du marché romand.

Ivan von Arx (photo ci-dessous) a suivi une formation commerciale à Zurich. Après quelques années d'activité en tant qu'employé de commerce - entre autres chez Credit Suisse, American Express et Honeywell - il a suivi une formation continue dans le domaine de la vente et du marketing. Par la suite, von Arx a travaillé comme Account Manager chez Perkin Elmer LAS, la Fédération des coopératives Migros et dernièrement chez Cosmo Consult.

Trois chances de lion pour Jung von MattU/Limmat à Cannes : l'agence se place doublement sur la shortlist RP avec le social media sitter pour la chaîne d'hôtels Ibis. Dans la catégorie Media, Jung von Matt est en finale avec le test des sirènes pour Amnesty International.

L'entreprise suisse de logiciels Veeam a également fait partie de la shortlist dans la catégorie Direct.

Deuxième lion pour Thjnk Zurich - cette fois-ci au lieu de Health dans une catégorie classique des Lions : Film Craft. Comme prévu, la campagne de Pro Infirmis "Tout le monde est égal. Personne n'est plus égal" sur la Côte d'Azur également et assure le bronze à l'agence mardi.

Après le tribunal de district de Zurich, c'est au tour de la Cour suprême de Zurich de condamner le Weltwoche-L'auteur Philipp Gut a été reconnu coupable de diffamation. Gut avait écrit que l'ancienne conseillère cantonale zougoise Jolanda Spiess-Hegglin n'avait inventé la profanation présumée par le conseiller cantonal UDC Markus Hürlimann que pour dissimuler son infidélité.

La Cour suprême a condamné Gut mardi à une peine pécuniaire avec sursis de 60 jours-amende à 130 francs chacun, assortie d'un délai d'épreuve de deux ans. Gut doit en outre verser à Spiess-Hegglin une indemnité pour tort moral de 2500 francs ainsi qu'un dédommagement pour les frais d'avocat.

Ainsi, les juges suprêmes ont confirmé le jugement du tribunal de district de mai 2017. Gut ne disposait pas d'éléments suffisants pour étayer son affirmation, ont estimé les juges suprêmes. Le site Weltwoche-L'auteur a réaffirmé devant le tribunal que son article était exact et fidèle aux faits. Il avait de bonnes sources et s'en tenait aux messages clés du texte.

"Celui qui recherche autant la publicité que Spiess-Hegglin doit aussi accepter que des rapports critiques soient rédigés", a ajouté son avocat. Le jugement n'est pas encore définitif. Gut peut encore faire appel au Tribunal fédéral. On ne sait pas encore s'il le fera. Nous allons d'abord analyser le jugement, a déclaré son avocat.

Le site Weltwoche-L'auteur Gut a affirmé devant la Cour suprême que son article était correct et fidèle aux faits. Il dispose de bonnes sources et s'en tient aux messages clés du texte. "Celui qui recherche la publicité comme Spiess-Hegglin doit aussi accepter que des critiques soient émises", a ajouté son avocat.

Ce n'est qu'en mai que Spiess-Hegglin est sortie victorieuse de son procès contre la maison d'édition Ringier. Le tribunal cantonal de Zoug a conclu que la Vue a violé les droits de la personnalité de l'ancienne politicienne. Ringier devra verser à Spiess-Hegglin une indemnité pour tort moral de 20'000 francs. Le tribunal zougois a toutefois rejeté sa demande d'excuses. Tant Ringier que Spiess-Hegglin n'acceptent pas le jugement et font appel.

Spiess-Hegglin a démissionné du Grand Conseil zougois fin 2016 et se concentre depuis lors sur son combat contre les commentaires haineux. Elle a fondé une association qui vise à soutenir les victimes de commentaires blessants. Parallèlement, elle porte régulièrement plainte contre des personnes qui l'ont insultée suite à l'affaire zougoise.

Le politicien UDC Hürlimann a choisi une autre voie que Spiess-Hegglin. Au lieu de chercher à se faire connaître, il a préféré plonger et laisser l'affaire se développer. Entre-temps, il ne siège plus non plus au Grand Conseil zougois. (SDA)

En revanche, Gut a enregistré un succès en ce qui concerne les revendications civiles : La Cour suprême a conclu que l'article intitulé "Les conséquences fatales d'un faux pas" ne pouvait pas être retiré des archives en ligne de la Weltwoche et ne doit pas non plus être supprimé de la base de données médias CMS. De plus, la Weltwoche ne pas publier le jugement dans le journal. C'est ce qu'avait décidé le tribunal de district.

La Cour suprême a toutefois estimé que Philipp Gut était jugé en tant qu'individu - et non pas en tant que Weltwoche. En tant que collaborateur, je n'ai aucune légitimité pour supprimer des textes.

Spiess-Hegglin a également reçu un coup de frein concernant l'ordonnance de classement du ministère public zougois, qu'elle voulait garder sous clé pour toujours afin d'éviter de nouveaux articles dans les médias. La Cour suprême a toutefois considéré que ce risque de nouvelle atteinte à la personnalité n'était pas suffisant.

De plus, Spiess-Hegglin n'était pas en droit d'exiger cela, car elle n'avait pas porté l'affaire devant la Cour suprême. Or, un recours aurait été une condition préalable à la formulation d'exigences.

Le processus a été déclenché par un Weltwoche-Dans cet article, Gut revient sur l'affaire de Jolanda Spiess-Hegglin et de son collègue de l'époque Markus Hürlimann, dans laquelle des gouttes K.O. auraient été utilisées. La procédure contre Hürlimann a toutefois été suspendue faute de preuves.

Gut a écrit que Spiess-Hegglin n'avait imaginé la profanation que pour dissimuler sa gaffe à son mari. Le dossier d'enquête montrerait comment "la femme de gauche accuse à tort l'homme de droite de manière planifiée".

Ce n'est qu'en mai que Spiess-Hegglin est sortie victorieuse de son procès contre la maison d'édition Ringier. Le tribunal cantonal de Zoug a conclu que la Vue a violé les droits de la personnalité de l'ancienne politicienne. Ringier devra verser à Spiess-Hegglin une indemnité pour tort moral de 20'000 francs. Le tribunal zougois a toutefois rejeté sa demande d'excuses. Tant Ringier que Spiess-Hegglin n'acceptent pas le jugement et font appel.

Spiess-Hegglin a démissionné du Grand Conseil zougois fin 2016 et se concentre depuis lors sur son combat contre les commentaires haineux. Elle a fondé une association qui vise à soutenir les victimes de commentaires blessants.

Le politicien UDC Hürlimann a choisi une autre voie que Spiess-Hegglin. Au lieu de chercher à se faire connaître, il a préféré plonger et laisser l'affaire se développer. Entre-temps, il ne siège plus non plus au Grand Conseil zougois. (SDA)

La campagne a été conçue et réalisée par Eggliwintsch, en collaboration avec le photographe Michael Egloff, le producteur de films Roman Peritz, Milos May de Hunter.film et les artistes de bulles de savon Alicia et Joseph Tal de Bubblezone. Il en est notamment résulté un key visual qui doit refléter l'atmosphère unique de l'Allianz Cinema.

De plus, une nouvelle Site web de la série de cinémas en plein air par Gold Interactive. Il en résulte une plateforme qui doit allier fonctionnalité et design.

Par 120 voix contre 54 et 10 abstentions, le Conseil national a approuvé cinq initiatives parlementaires de même teneur. Elles ont été déposées par les présidents de l'UDC, du PDC, des Verts et du PBD ainsi que par le vice-président du PS.

Ils demandent que les émissions d'information radio continuent d'être produites principalement à Berne et Lausanne et les émissions d'information TV à Zurich et Genève. La commission consultative du Conseil national s'y était opposée.

Elle a estimé qu'il n'était pas judicieux de donner de telles directives légales à la SSR. L'ancrage régional est certes central, a déclaré le porte-parole de la commission Martin Candinas (PDC/GR). Mais il n'est pas remis en question, la direction de la SSR l'a assuré. La politique ne devrait pas intervenir dans les décisions opérationnelles de la SSR. Celle-ci a besoin de liberté d'entreprise.

Manque de sensibilité politique

Les partisans des interventions se sont inscrits en faux. Ils considèrent que la diversité éditoriale est en danger. Selon eux, la SSR manque manifestement de sensibilité politique. C'est pourquoi le Parlement doit intervenir.

Gerhard Pfister (PDC/ZG) a parlé d'un "péché contre l'État". Lors de la campagne de votation sur l'initiative "No Billag", la SSR a argumenté qu'elle était nécessaire pour assurer la cohésion en Suisse. Après la votation, elle ne répond plus à cette exigence. La SSR doit cependant tenir compte des arguments de politique nationale.

Plus que du patriotisme local

Martin Landolt (PBD/GL) a souligné qu'il ne s'agissait pas seulement d'une question de patriotisme local. La SSR argumente que le fédéralisme n'est pas une question d'emplacement des bureaux. Si on la laissait faire, cela justifierait toute nouvelle centralisation.

La politique ne doit pas permettre cela. Lors de la campagne de votation sur l'initiative "No Billag", il a été question de "cohésion" dans tout le pays. La SSR a prêché le vin et ne sert plus que de l'eau.

Des perspectives différentes

Beat Jans (PS/BS) a reconnu que la modification de la loi proposée n'était peut-être pas optimale. Mais il est encore possible d'y travailler. "Nous voulons envoyer un signal à la SSR pour lui dire que nous sommes contre la fermeture du studio de radio à Berne".

Une centralisation détruirait l'"Idée Suisse", pour laquelle les politiciens se sont engagés corps et âme dans la campagne de votation sur "No Billag". Jans a ajouté que la revendication n'était pas dirigée contre les Zurichoises et les Zurichois. Mais il est vrai que la vision de certaines choses n'est pas la même depuis Zurich que depuis Berne ou Bâle.

Pas de bouillie uniforme

Albert Rösti (UDC/BE) a lui aussi rappelé la votation "No Billag". Une nette majorité de la population s'était prononcée en faveur de la télévision et de la radio publiques, a déclaré Rösti, dont le parti avait soutenu la suppression des redevances radio et TV.

Il a mis en garde contre une "bouillie uniforme" qui résulterait d'une centralisation. La manière dont la SSR a décidé de déplacer le studio de radio témoigne d'une arrogance qu'il a rarement rencontrée, a constaté Rösti.

La balle est dans le camp du Conseil des États

Les interventions vont maintenant être soumises au Conseil des Etats. L'issue est incertaine. La semaine dernière, la Chambre basse avait longuement discuté des projets de déménagement de la SSR, mais n'avait rien décidé : Beat Vonlanthen (PDC/FR) a retiré son intervention après qu'un non se soit profilé. Il a en même temps exprimé l'espoir que la SSR revienne sur sa décision de centralisation.

Mais au Conseil des Etats, les mots ont également été clairs. La SSR a été qualifiée d'"obstinée et intransigeante". La décision de centralisation est une gifle pour tous ceux qui soutiennent la SSR, a-t-on dit. Le canton de Berne, le canton de Genève ainsi que l'association de la Région capitale bernoise critiquent également la SSR. Celle-ci avait décidé de déménager l'automne dernier. 170 collaborateurs sont concernés. (SDA)

Dans un premier temps, l'argent numérique devrait surtout être utilisé pour des transferts entre différentes monnaies, a déclaré Marcus à l'agence de presse DPA. Libra concurrencerait ainsi des services comme Western Union ou Moneygram, qui facturent des frais élevés pour les transferts internationaux. La vision serait toutefois de faire finalement de Libra un moyen de paiement à part entière pour toutes les situations.

Pour les consommateurs, il devrait être facile d'échanger de l'argent entre Libra et d'autres monnaies et d'effectuer des transactions avec celles-ci. Il devrait par exemple être possible d'effectuer des transferts de Libra directement dans les services de discussion WhatsApp et Messenger de Facebook. Avec un lien vers le compte bancaire, les Libra devraient également pouvoir être échangées directement sur le smartphone contre d'autres monnaies.

Pour atteindre le grand objectif d'une monnaie numérique complète, Facebook a forgé une alliance, la Libra Association. C'est cette alliance, et non Facebook, qui doit gérer la monnaie numérique. Parmi les 28 membres actuels figurent les prestataires de services financiers Visa, Mastercard, Paypal et Stripe - ce qui devrait faciliter l'intégration dans les systèmes de paiement.

Vodafone et Ebay, la plateforme de réservation de voyages Booking.com ainsi que le service de streaming musical Spotify et les services de transport Uber et Lyft font partie des membres. Pour le lancement de Libra en 2020, il espère avoir plus de 100 membres, a déclaré Marcus. Facebook n'aura pas de rôle particulier dans l'organisation.

Les monnaies de la blockchain utilisées jusqu'à présent, comme le bitcoin, sont tristement célèbres pour leurs fluctuations massives de cours - c'est quelque chose que Facebook voulait absolument éviter avec Libra. C'est pourquoi Libra sera entièrement couvert par un fonds de réserve composé de différentes devises comme le dollar, l'euro et le yen.

"Par exemple, si quelqu'un achète 100 euros de Libra, ces 100 euros iront dans la réserve", a expliqué Marcus. L'association Libra déterminera également la proportion de devises et de titres tels que des obligations qui seront conservés dans la réserve afin de garantir un cours stable. De plus, contrairement au bitcoin, le Libra n'est pas créé par les utilisateurs eux-mêmes, mais doit être acheté auprès des membres de l'alliance ou sur des plateformes d'échange.

Facebook ne laisse planer aucun doute sur le fait que Libra deviendra à terme une monnaie mondiale avec laquelle il sera possible d'acheter tout et n'importe quoi, comme avec l'argent actuel, que ce soit en ligne ou dans un magasin.

Dans le même temps, Marcus a nuancé : "Je pense que toute nouvelle monnaie aura besoin de beaucoup de temps pour devenir aussi importante qu'une monnaie nationale existante dans une grande économie". L'une des raisons en est que dans le monde développé, les modes de paiement sont déjà bien rodés. "Au moins dans les dix prochaines années, nous allons tous continuer à recevoir nos salaires et à payer nos impôts dans la monnaie des pays dans lesquels nous vivons".

Mais en même temps, il y a des pays avec une inflation élevée et des systèmes bancaires mal développés - et dans ces pays, une monnaie numérique comme la Libra pourrait jouer un rôle beaucoup plus important, "car elle peut offrir une solution à de nombreux problèmes".

Facebook fait notamment référence aux 1,7 milliard de personnes qui n'ont pas encore de compte bancaire. Spotify explique également qu'il espère que sa participation au système Libra lui permettra de mieux recruter des clients dans ces régions. Les ambitions mondiales ont toutefois leurs limites : En Chine, Libra ne sera pas disponible.

Pour conserver et utiliser Libra, différents fournisseurs pourront mettre en place des portefeuilles numériques, appelés wallets. Facebook ne veut être qu'un des nombreux fournisseurs de portefeuilles, c'est pourquoi le réseau en ligne a créé la filiale Calibra avec Marcus à sa tête. "Facebook et Calibra n'auront aucun droit ou avantage particulier, bien que nous ayons écrit tout le code source de la blockchain et des transactions", a-t-il déclaré. Facebook subit d'énormes pressions pour améliorer la protection des données, notamment après le scandale Cambridge Analytica.

Les utilisateurs peuvent agir sous des pseudonymes dans le système Libra et avoir plusieurs accès. "Les transactions ne contiennent aucun lien avec l'identité de l'utilisateur dans le monde réel", indiquait un document.

La réglementation habituelle - c'est-à-dire par exemple les mesures contre le blanchiment d'argent - interviendra au niveau des wallets, a déclaré Marcus. "Nous avons discuté avec des régulateurs du monde entier". Un obstacle a été fixé pour les entreprises qui souhaitent devenir membres fondateurs de l'alliance Libra : elles doivent avoir une valeur de marché d'au moins un milliard de dollars ou plus de 20 millions de clients. Les membres doivent investir au moins dix millions de dollars.

Le bitcoin, la monnaie de la chaîne de blocs la plus connue, est organisée différemment : Les unités sont générées par des calculs mathématiques sur les ordinateurs des utilisateurs - "minées", comme on dit dans le jargon. Le nombre total de bitcoins pouvant être produits est limité. Et les calculs pour y parvenir sont de plus en plus complexes. Entre-temps, il faut des ordinateurs très puissants pour créer des bitcoins, c'est pourquoi ce sont surtout des "fermes de minage" commerciales qui minent actuellement. Cela augmente la consommation d'énergie et la rareté de l'offre peut provoquer des sauts de prix.

Fin 2017, le bitcoin valait jusqu'à 20 000 dollars, avant de s'effondrer. Entre-temps, le bitcoin est remonté à plus de 9000 dollars, notamment grâce à des rumeurs sur les projets de Facebook. Dans la nuit de lundi à mardi, le cours a presque atteint la barre des 9500 dollars. (SDA)

La présentation du pitch a été réalisée par Y&R Wunderman sous la forme d'un atelier de cocréation, un domaine dans lequel l'agence s'est spécialisée avec succès depuis plusieurs années. 

UPC se trouve actuellement dans une phase passionnante. L'entreprise suit un plan de croissance clair afin d'acquérir rapidement de nouveaux clients. En outre, il a été annoncé en février 2019 que Sunrise avait l'intention de racheter UPC. "Y&R Wunderman a parfaitement compris quels étaient nos objectifs et nos défis dans la situation actuelle et nous a présenté des perspectives pour une communication réussie avec nos clients dans une période passionnante", explique Stefan Fuchs, Chief Marketing Officer chez UPC Suisse, à propos de cette décision dans un communiqué.

Préparé à l'approche agile

Une collaboration intensive avec des délais flexibles n'est pas un terrain inconnu pour l'agence de la Hardturmstrasse. Dans les projets technologiques notamment, il est d'usage que les budgets soient attribués projet par projet et que les exigences changent en permanence. Les processus de travail de l'agence sont donc parfaitement préparés à une approche agile. "De plus, il est extrêmement stimulant de soutenir la croissance de l'entreprise dans le contexte actuel", expliquewen Morath, CCO chez Y&R Wunderman. 

La collaboration a déjà commencé. Les premiers résultats seront visibles prochainement.