"En août prochain, IWC Schaffhausen sponsorisera pour la dernière fois le Tortour", déclare une porte-parole de la filiale de Richemont à l'occasion de l'événement. Handelszeitung. "Nous travaillons sur un projet qui met davantage l'accent sur la promotion des jeunes cyclistes suisses et sur un rayonnement international plus important". Le Tortour est une course de tous les superlatifs. Depuis le départ, non loin des chutes du Rhin, elle fait une fois le tour de la Suisse. Le parcours est long de 1000 kilomètres. Les coureurs franchissent près de 14 500 mètres de dénivelé. Ils franchissent cinq cols alpins : l'Albula, la Flüela, l'Oberalp, le Gothard et le Nufenen.

Le Tortour est considéré comme l'enfant chéri de Georges Kern, l'ancien patron d'IWC. Le quinquagénaire a lui-même pris le départ à sept reprises. Entre-temps, le manager et amateur de vélo est passé à autre chose. Il dirige la marque horlogère Breitling. 
 

"La soirée m'a beaucoup inspirée, la conférencière et les invités du podium nous ont donné un nouvel aperçu du monde du (self-)branding. Et j'ai appris que nous devrions bien entretenir la Pippi Langstrumpf qui sommeille en nous, car en tant qu'adulte, nous essayons souvent de retrouver cette authenticité, mais la raison se met alors en travers", déclare Anna Kohler, directrice journalistique de MK et Werbewoche (photo ci-dessous), en revenant sur la deuxième édition des Entretiens marketing.

Auteure et coach (entre autres "Profil macht Karriere", "Sei frech, wild und wunderbar"), Petra Wüst se consacre depuis plus de quatorze ans, dans son cabinet bâlois, aux bases d'un auto-marketing authentique. Dans son exposé, elle a résumé deux piliers importants de son travail : Celui qui veut réussir doit apprendre à vendre ses capacités ("Unique Selling Proposition") et à réfléchir aux sentiments qu'il veut susciter chez ses semblables ("Emotional Selling Proposition").

Après l'exposé de Wüst, le groupe folk zurichois "Black Cat's Smoking" est monté sur scène et a assuré une interruption musicale du programme. Interrogé ensuite par Anna Kohler sur leur auto-marketing, le duo a déclaré : "Pour décrocher un grand disque, nous nous adapterions peut-être un peu et écouterions les conseils de producteurs compétents.  mais en restant toujours authentiques. Cela signifie que nous ne deviendrons jamais un nouveau Justin Bieber ou une nouvelle Taylor Swift".

La table ronde suivante, annoncée comme une discussion au coin du feu et transformée sans hésiter en discussion en pool par le modérateur Johannes Hapig, a réuni trois acteurs très différents : Petra Dreyfus, "publicitaire de l'année" 2019, Gerold Brenner, créateur de vêtements et expert en tendances, et Christian Baertschi, CEO de Serviceplan-Suisse. Répartis en deux blocs, les trois professionnels des marques et du marketing ont d'abord parlé de leur propre carrière et du rôle qu'y a joué l'authenticité. Gerold Brenner, qui a pris un nouveau départ professionnel à l'âge de cinquante ans, s'est souvenu : "Je n'étais plus créatif, je me suis retrouvé dans une impasse professionnelle. Il fallait faire une coupure. Aujourd'hui, je suis moi-même - et c'est le plus important".

Christian Baertschi a expliqué que du point de vue de l'agence, il est également important de rester fidèle à ses propres valeurs et de ne pas se plier en quatre : "Une collaboration entre un client et une agence doit reposer sur de bonnes bases dès le départ. Si l'on se rend compte que l'on ne poursuit pas les mêmes objectifs, il faut dire dès le début - donc aussi avant un éventuel pitch - : nous pensons que la collaboration n'a pas beaucoup de sens à l'heure actuelle".

Lorsque la discussion a porté sur la création de marques authentiques - et a donc quitté le cadre de la sphère personnelle - Petra Dreyfus a révélé quelques bases de son travail chez Wirz : "On me demande régulièrement à quel point je peux être authentique, car une agence est en quelque sorte l'esclave du client. Mais mon expérience montre que les clients veulent vraiment des réponses authentiques. Ils ne me paient pas pour que je leur dise qu'ils sont super et qu'ils font tout correctement. Ils veulent qu'on leur tende un miroir et qu'on leur donne un avis honnête".

La partie officielle des Entretiens Marketing a été suivie d'un apéritif riche, décontracté et inspirant, qui n'a pas seulement apporté des boissons fraîches, mais aussi de nombreuses bonnes discussions et possibilités de réseautage. La deuxième partie de la série d'événements de cette année de MK Werbwoche était - malgré la chaleur de l'été - un signe avant-coureur positif de la troisième édition des Entretiens Marketing fin septembre 2019 sur le thème "Back to the Future. Le marketing entre IA, automatisation et influence".

Tobias Fueter, Stories, Petra Dreyfus, Wirz et Lisa Melnikova, Swisscom (de gauche à droite) lors de l'apéritif qui a suivi. Vous trouverez les photos de l'événement dans le Werbewoche 6/7 2019 (Texte : Johannes Hapig ; Thomas Häusermann ; Photos : Thomas Häusermann)

Malgré une température extérieure de plus de trente degrés, le Kosmos-Forum était parfaitement rempli - près de soixante-dix invités se sont rendus à l'événement. Outre un exposé de l'auteure de best-sellers Petra Wüst, ils ont pu assister à une table ronde transformée en pool de discussion avec des acteurs très différents : la co-CEO de Wirz Petra Dreyfus, le fabricant de vêtements Gerold Brenner et le CEO de Serviceplan Suisse Christian Baertschi.

Markus Gut, l'un des créatifs les plus primés de Suisse, s'associe à l'agence dirigée par son propriétaire et élargit la direction. Il dirige la nouvelle unité Farner Branding et développe ce nouveau secteur d'activité en collaboration avec Fawer et Bertschinger. Farner Consulting couvre ainsi de manière globale tous les domaines de la gestion de marque.

Une durée d'attention minimale, des canaux fragmentés, une consommation médiatique diversifiée, le passage du "mobile first" au "voice first" - les exigences posées aux marques n'ont jamais été aussi complexes qu'aujourd'hui. Si les marques doivent encore orienter et faciliter les décisions d'achat, elles doivent être développées "Purpose First" : avec un modèle et des valeurs qui créent une croissance de l'entreprise également de l'intérieur.

Création d'une unité spécialisée dans le branding

Des marques avec un "purpose" et une orientation claire sur les valeurs encouragent toutes les activités d'une entreprise. C'est pourquoi l'agence de communication Farner Consulting renforce son expertise en matière de branding en créant une unité spécialement dédiée à cette activité. 

La direction de ce secteur sur le site de Zurich sera confiée à l'expert en marques Markus Gut. Il sera partenaire et membre de la direction de Farner Consulting à partir du 1er septembre 2019. Il sera épaulé par le stratège en marques Martin Fawer et le designer Fabian Bertschinger, ainsi que par les ressources de l'ensemble de l'agence. 

Conseil et gestion de la marque tout au long du cycle 

L'équipe de branding, composée de trois personnes, soutient les clients dans l'élaboration d'une marque reconnaissable, de son "purpose" et de ses valeurs, dans le brand design jusqu'au product & packaging design, dans le développement de stratégies de marque intégrées, dans le digital branding et la brand experience pour les marques ombrelles, individuelles et de produits. 

Farner Consulting propose ainsi l'ensemble de la chaîne de création de valeur de la gestion de marque d'un seul tenant - du développement de la marque au positionnement stratégique de la marque et à la communication créative de la marque, en passant par des spécialisations telles que l'Employer Branding. Grâce à l'étroite collaboration entre Farner Branding et les autres unités, l'agence gère les marques et leur "purpose" de manière cohérente sur tous les canaux.

Trois des meilleurs experts en marketing pour Farner Consulting

Markus Gut marque de son empreinte l'industrie créative suisse depuis plus de 25 ans. Il a travaillé pendant de nombreuses années comme CCO chez Publicis et a contribué à la création de Y&R Group Switzerland en tant que CCO. Dernièrement, il a travaillé avec succès en tant que CEO et partenaire de l'agence de branding Process, basée à Zurich, Shanghai et Taipei. Gut est depuis de nombreuses années membre du comité directeur de l'Art-Directors Club Schweiz, membre du D&AD britannique, de l'International Advertising Association (IAA) et de l'Association suisse des graphistes (SGV). Il est en outre membre du conseil consultatif de la Haute école des arts de Zurich (ZHdK) et donne des cours en tant qu'expert en marques à la HWZ, la HSG et l'Ad School. Markus Gut est l'un des créatifs les plus récompensés de Suisse et a remporté de prestigieux prix de création, de communication et de design pour des clients nationaux et internationaux. 

Roman Geiser, CEO & Managing Partner : "Markus Gut est l'un des experts en communication les plus performants et les plus engagés dans le secteur en Suisse. Afin de renforcer notre offre pour les marques, il était pour moi le premier choix. Je me réjouis d'accueillir Markus chez nous".

Markus Gut, partenaire : "Je n'ai pas pu résister à la demande de Roman Geiser. La mise en place du nouveau secteur Farner Branding est une opportunité unique pour moi. De plus, le poste offre un mélange optimal d'entrepreneuriat et de faire partie du numéro 1 du marché suisse des agences". 

Fabian Bertschinger est un designer et directeur créatif très bien payé, également membre de l'ADC et de la SGV, dont les travaux ont été récompensés par divers prix internationaux. Il a été Head of Design de la marque suisse de snowboard et de skateboard "Zimtstern" et Design Director chez MetaDesign Zurich. Dernièrement, il était directeur créatif et membre de la direction de Process. Il enseigne en tant que professeur invité sur les thèmes du branding et du design à la ZHAW, à l'université de Bâle et au FinTech Incubator F10.

Martin Fawer est stratège de marque et dispose d'une longue expérience dans le positionnement de marque et l'accompagnement stratégique de la construction d'une marque. Au cours de sa carrière professionnelle, il a travaillé dans toutes les disciplines de la communication et s'est notamment occupé du relancement de la marque Orell Füssli en tant que directeur du marketing et de la communication. Ayant également travaillé du côté des entreprises, il connaît parfaitement la perspective des donneurs d'ordre. Depuis 2014, Martin Fawer était Consulting Director et membre de la direction de Process, où il dirigeait l'équipe de conseil en stratégie de marque, positionnement de marque et architecture de marque. 
 

En mai 2017, Calanda a lancé la marque de bière glacée Glatsch et Publicis s'est chargé de l'ensemble de l'image de marque. (Werbewoche.ch a rapporté). La campagne prend une nouvelle tournure et atterrit dans une fontaine de village grison. Les deux protagonistes la transforment sans hésiter en piscine. Les désormais célèbres protagonistes Sascha Alexander et Fabrizio Daniele testent le facteur de rafraîchissement de la fontaine du village, bien entendu à l'aide d'un Calanda Glatsch glacé.

La campagne met à nouveau l'accent sur ceux qui veulent échapper à la chaleur de l'été. Elle sera diffusée à partir de cette semaine sur toutes les grandes chaînes de télévision et en ligne de Suisse alémanique. Différentes activations sur les médias sociaux l'accompagnent. Calanda recherche entre autres le selfie le plus original de sa fontaine préférée. Des prix sont à la clé, comme par exemple un réfrigérateur Calanda Glatsch rempli de glace.

Parallèlement, le site web a été rafraîchi et se présente désormais dans un nouveau design, avec une connexion à la boutique en ligne. On y trouve désormais aussi les principales règles à respecter pour les bains de fontaine.

Les quatre partenaires de l'agence née de la fusion de Process et SNK : Martin Kessler (Process), Armin Niederberger (SNK), Bärbel Fritz (Process) et Oscar Todeschini (SNK) (de gauche à droite).

La direction de la nouvelle organisation sera assurée à partir du mois d'août par Oscar Todeschini et Martin Kessler en tant que co-CEO. Bruno Manser, Digital Creative Director, fera également partie de la direction. Pour compléter l'équipe de direction, un directeur conseil est encore recherché, selon le communiqué. La présidence du conseil d'administration a été confiée à l'expert en communication et en branding Rolf Schläpfer, aujourd'hui partenaire de Hirzel.Neef.Schmid.Konsulenten. Les membres actuels de la direction, Markus Gut, Fabian Bertschinger et Martin Fawer (Process) ainsi que Daniel Kraft (SNK), quittent les agences de leur propre chef, indépendamment de la fusion de Process et SNK, afin de donner une nouvelle orientation à leur carrière. Gut, Bertschinger et Fawer rejoignent Farner Consulting (Werbewoche.ch a rapporté).

La nouvelle organisation, qui a des sites à Zurich, Shanghai et Taipei, emploie 34 personnes et dispose de compétences clés dans les domaines de la stratégie de marque, du branding numérique, de la communication de marque et de l'expérience de marque. Sur la liste de références commune figurent des entreprises renommées comme UBS, Phonak, SIX Group, EKZ, Migros, Mövenpick, VBZ et Feller.

Martin Kessler : "Nous connaissons l'équipe de SNK depuis de nombreuses années. Oscar Todeschini et moi avons également déjà travaillé ensemble. Bien que nous ayons été des concurrents directs pendant des années, notre relation a toujours été très confiante et marquée par un respect mutuel pour les compétences professionnelles et la qualité du travail. Cette confiance et cette estime mutuelle constituent aujourd'hui encore le fondement de notre avenir commun".

Oscar Todeschini : "Au cours de son histoire, SNK a connu une transformation similaire à celle de Process, passant d'une agence de design à un spécialiste complet du branding. Ensemble, nous serons en mesure de répondre plus rapidement et mieux à certains thèmes et prestations qui sont fortement demandés dans le cadre de la numérisation - en particulier dans les domaines du développement de la marque, de l'expérience de la marque et de la gestion de la marque".

Tant Kessler que Todeschini sont convaincus qu'à l'avenir, la gestion des marques se fera encore plus dans le cadre d'un partenariat étroit entre les entreprises, les agences et les spécialistes, et qu'une agence a besoin d'une certaine taille, d'une gamme de prestations élargie et d'un accès, en fonction de la situation, aux meilleurs spécialistes du marché pour être un partenaire compétent et attractif pour les entreprises.

Beiersdorf a développé cette campagne dynamique hors domicile numérique en collaboration avec la Ligue suisse contre le cancer et Clear Channel. Les passants sont informés de l'indice UV actuel par des données en direct et sensibilisés au thème du cancer de la peau.

Pour que les différents indices UV actuels puissent être affichés dans chaque ville, le système de réservation de Clear Channel accède simultanément à différentes données météorologiques. Ainsi, cette campagne a un caractère pionnier en Suisse et montre de manière exemplaire les nouvelles possibilités créatives du Digital Out of Home.

La campagne de sensibilisation sera diffusée jusqu'à fin juillet sur tous les écrans Clear Channel dans les villes de Zurich, Berne, Bâle, Lucerne et Winterthur.

Ces dernières années, les ventes de vélos électriques ont explosé, mais malheureusement, le nombre d'accidents a également augmenté. En effet, les vélos électriques se déplacent plus rapidement que les vélos classiques. Cette vitesse plus élevée entraîne des distances de freinage plus longues et, en cas d'accident, un risque plus élevé de blessures et de décès.

Les études de la BFU-Unfallforschung le prouvent : Une personne roulant à 25 km/h avec un vélo électrique a besoin de 18,8 mètres pour s'arrêter. Et si l'on roule à 45 km/h, il faut même 40,9 mètres pour s'arrêter (hypothèse : freinage d'urgence, temps de réaction de 2 secondes, coefficient de frottement de 0,5).

Ruf Lanz place donc la longue distance de freinage au centre de la campagne. Les traces de freinage des vélos électriques sont présentées de manière pointue et sont si longues que même les obstacles ne peuvent les arrêter. Qu'il s'agisse d'une bouche d'incendie, d'une poussette ou d'un teckel à l'air perplexe. On parvient ainsi à dramatiser de manière surprenante les distances de freinage d'une longueur inattendue tout en répondant à l'exigence du BFU et d'AXA de ne pas faire de publicité avec des images choc.

Le principal moyen publicitaire est l'affichage F4 dans toutes les régions du pays. Le réseau du BFU comprend entre 6'000 et 8'000 emplacements d'affichage dans la rue, ce qui garantit une grande visibilité. Exactement là où le groupe cible se déplace.

Un kit de sécurité avec des cadeaux adaptés, des petites affiches, des dépliants et un microsite avec un test de distance de freinage sont également utilisés.

Responsable au sein du BFU : Jürg Beutler (responsable de la communication, membre de la direction), Peter Matthys (responsable des campagnes), Daniel Morgenthaler (collaborateur scientifique du comportement de la circulation), Andrea Uhr (collaboratrice scientifique de la recherche). Responsable chez AXA : Benjamin Oberlin (Campaign Manager), Bettina Zahnd (Responsable Recherche & Prévention des accidents), Martina Keller (Responsable Assurances accidents), Ilona Fäh (Content Manager), Franziska Wildi (Content Manager). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf, Danielle Lanz (direction créative), Mario Moosbrugger (direction artistique), Christian Stüdi (texte), Marc Gooch (conseil), Armin Arnold (PAO). Photographie et traitement d'image : Carioca Studio @Visualeyes International.

Swiss Label distingue les entreprises dont les produits ont été entièrement ou dans une mesure suffisante fabriqués en Suisse. Comme les prestations de l'agence remplissent tous les critères, elle est la première agence de publicité et de web full service de Suisse à obtenir ce certificat.

Seul un peu plus d'une personne interrogée sur dix déclare ne pas être joignable par l'entreprise pendant ses vacances (13 %). À l'inverse, 87 % des communicants admettent que leurs activités de loisirs soient interrompues par leur patron, leurs collaborateurs ou leurs clients.

Pour de nombreux responsables RP, le smartphone reste allumé pendant les vacances pour le travail. Ainsi, deux tiers des personnes interrogées indiquent qu'elles sont joignables par WhatsApp ou SMS pendant leurs vacances (66 %). Plus de la moitié d'entre eux répondent au téléphone lorsque leur chef les appelle ou que leurs collègues ont des questions (52 %). De même, 51 % des personnes interrogées répondent à des demandes par e-mail pendant leurs vacances.

En revanche, seule une petite minorité se manifeste de manière proactive auprès de l'entreprise. Un professionnel des RP sur dix écrit activement des e-mails (11 %), quatre pour cent appellent de leur propre initiative le bureau pour résoudre des problèmes ou des imprécisions en leur absence.

Une raison importante pour être joignable pendant les vacances est la carrière. 52 % des communicateurs espèrent ainsi avoir de meilleures chances de promotion professionnelle et acceptent donc d'être joignables en permanence, même pendant leur temps libre.

La demande de concepts de communication globaux ne cesse de croître. Grâce à cette collaboration, les deux entreprises souhaitent intégrer leurs forces individuelles dans le domaine de la communication avec les clients dans un nouveau portefeuille global, ce qui permettra aux clients existants et potentiels de bénéficier d'une offre complète et globale.

Avaloq Outline propose aux clients des solutions de gestion de la communication client. Elle prépare les données des banques, des fournisseurs d'énergie, des sociétés de cartes de crédit et de télécommunications, des commerçants, des sociétés immobilières, des éditeurs, des assurances ou des caisses maladie de manière à ce qu'elles parviennent au client final sous une forme adaptée via n'importe quel canal imprimé ou en ligne. Il peut s'agir par exemple de décomptes de caisses d'assurance maladie, de factures de téléphone ou de relevés bancaires.

Stämpfli est actif dans le domaine de la communication d'entreprise et d'association et fournit des prestations de communication qui vont de la stratégie à la distribution. Dans cinq domaines de prestations, des spécialistes travaillent de manière interdisciplinaire à des solutions clients cross-médiatiques dans le domaine de la communication analogique et numérique.

Ensemble, les deux entreprises partenaires peuvent désormais proposer toutes les prestations d'un seul tenant. Avaloq Outline construit à cet effet un centre de production sur le site de Stämpfli Berne, qui peut être utilisé par les deux partenaires pour la réalisation de leurs projets. Désormais, les données de transaction - par exemple les factures, les polices ou d'autres applications commerciales - peuvent être traitées à Berne avec des informations publicitaires, aussi bien en qualité offset qu'en qualité d'impression numérique dynamique à jet d'encre. Stämpfli continue parallèlement à développer ses compétences en matière de conseil, de conception et de mise en œuvre de solutions de communication personnalisées et basées sur des bases de données.

Jean-Daniel Andrey, Head of Customer Engagement Solutions chez Avaloq Outline, explique : "Cette collaboration est clairement une situation gagnant-gagnant, car nos portefeuilles se complètent parfaitement. Je suis convaincu que les deux parties profiteront de synergies considérables grâce à ce partenariat".

Daniel Sinn, directeur chez Stämpfli, est également convaincu de l'utilisation des synergies : "Pour Stämpfli, en tant qu'entreprise de communication, ce partenariat est l'étape logique pour développer l'intégration de tous les canaux de communication dans ses solutions clients. Grâce à l'approche personnalisée et au dialogue avec les clients, les processus de transaction et de marketing fusionnent de plus en plus. Grâce à notre partenaire sur place, nous pourrons à l'avenir proposer à nos clients existants et potentiels des services encore plus complets sous un même toit".

Dans une enquête récemment publiée, Public Eye met pour la première fois en lumière une activité aussi méconnue que lucrative : le groupe chimique suisse Syngenta exploite les lacunes réglementaires au Brésil pour y vendre des pesticides extrêmement dangereux destinés à l'agriculture. Ces pesticides se retrouvent ainsi dans l'eau potable et mettent en danger la santé de millions de personnes.

Freundliche Grüsse a été chargé par Public Eye de mettre au point une campagne de sensibilisation visant à attirer l'attention du grand public sur cette situation inacceptable et invite Syngenta, par le biais d'une pétition, à, de mettre fin à la vente des pesticides les plus toxiques.

Les « Pesticide Portraits » ont été réalisés en collaboration avec l'aquarelliste brésilien Renato Palmuti : il s'agit de portraits de quatre personnes touchées par ce problème, peints avec de l'eau contaminée par des pesticides. Ils symbolisent les nombreux militants qui s'engagent au Brésil contre l'utilisation massive de pesticides.
 
 

Les contextes et les témoignages des personnes concernées sont disponibles sur le site Site web de la campagne être étudiée. La pétition a déjà recueilli plus de 24 000 signatures avant même la fin de la campagne. Les ’ Pesticide Portraits « seront exposés en août devant le siège social de Syngenta à Bâle. La pétition sera remise au groupe à cette occasion.

Pour tout savoir sur cette campagne, consultez le nouveau numéro de « Werbewoche » 5/2019. Il paraîtra le 28 juin.

"Avec Liike, nos entreprises, qui s'engagent déjà depuis des années dans des thèmes d'avenir - Aroma par exemple pour les grands événements zéro déchet et CRK pour les énergies renouvelables ou la mobilité respectueuse de l'environnement - ne veulent rien de moins qu'améliorer le monde de manière durable", décrit Thomas Löhrer, président du conseil d'administration de Liike, la mission.

Pour ce faire, Liike conçoit et réalise des communautés en direct et numériques autour des thèmes du climat, de l'énergie, de la mobilité, des villes intelligentes et de l'art durable, et crée des relations vivantes et durables entre les entreprises et les communautés grâce à différentes plateformes. L'entreprise propose en outre des services de conseil et de gestion de projets dans les domaines de la durabilité et du développement urbain futur.

La CEO de Liike, Nina Schaller, résume : "Liike découvre, programme et met en scène des espaces inspirants où des personnes et des entreprises engagées se rencontrent : réellement, numériquement, virtuellement, en direct et en plein air".