Ces plateformes font partie des sites web en ligne les plus visités et les plus populaires de Suisse. Le département Tamedia Marketplaces Advertising emploie 14 experts en marketing en ligne et est directement rattaché à la division Classifieds & Marketplaces.

Thomas Kirchesch (photo du haut), Head of Tamedia Marketplaces Advertising : "Grâce au lien direct avec le secteur d'activité des places de marché et des plates-formes de classement, nous pouvons réagir avec agilité aux changements des différentes plates-formes et proposer à nos clients publicitaires des offres publicitaires toujours adaptées et innovantes". 

37 délégués de 14 clubs ont participé à l'assemblée des délégués 2019 au KKL de Lucerne et ont approuvé l'ordre du jour présenté. Une motion du club Mittelland demandant la suppression immédiate de l'affiliation directe a été rejetée. En revanche, la contre-proposition du comité central visant à élaborer des modèles d'affiliation appropriés d'ici l'assemblée des délégués de 2020 a été adoptée.

Les comptes annuels présentés pour l'année 2018 présentent une image qui incite à l'optimisme. Après quelques années financièrement tendues, il a été possible de réaliser un résultat d'exploitation nettement positif. Cette évolution doit être considérée comme d'autant plus positive qu'elle a été réalisée dans un contexte de stagnation du nombre de membres. L'association faîtière ainsi que les clubs régionaux et suprarégionaux ont toutefois encore beaucoup de travail devant eux, a expliqué Andreas Balazs, président du comité central de Swiss Marketing. Selon lui, les priorités sont le développement des prestations et des activités, le renforcement du réseau et l'intensification de la communication avec les membres.

"Le renversement de tendance est amorcé et il s'agit maintenant de poursuivre ensemble et de manière cohérente la voie empruntée", a déclaré Balazs. "La compétence, l'engagement et la volonté du comité central et du secrétariat sont là pour faire évoluer l'association en collaboration avec les clubs". Selon lui, Swiss Marketing restera ainsi à l'avenir la principale association professionnelle suisse pour le marketing et la vente.

Andreas Balazs, président du comité central de Swiss Marketing Association, ouvre l'assemblée des délégués 2019 au KKL de Lucerne (photos : Facebook.com/swissmarketingassociation).

L'auteur-compositeur-interprète britannique Ed Sheeran ne cache pas qu'il aime le ketchup Heinz. A tel point que la superstar s'est fait tatouer le logo Heinz Ketchup sur le bras. Et à tel point qu'il a envoyé un message direct à l'entreprise en décrivant une histoire de restaurant "fancy".

Heinz ne s'est pas fait prier deux fois et a filmé cette anecdote de haute cuisine sans plus attendre. Et a lancé une édition limitée "Edchup". Toutes les entreprises rêvent d'un ambassadeur de marque comme Ed Sheeran.

Le commerce de détail suisse montre les premiers signes de stabilisation : le recul des chiffres d'affaires du commerce de détail suisse en 2018 stagne en comparaison annuelle pour la première fois depuis 2014, la tendance à la baisse s'est clairement atténuée et les conditions cadres montrent des signaux positifs.

La liste du top 10 des détaillants suisses n'a pas changé depuis l'année dernière. On constate que, parmi tous les fournisseurs, ce sont les discounters qui affichent la plus forte croissance de leur chiffre d'affaires. Tous les trois - Denner, Aldi Suisse et Lidl - ont vu leur chiffre d'affaires augmenter sensiblement par rapport à l'année précédente.

Dans le top 10 des entreprises publiées, sept sont suisses. De plus en plus d'entreprises internationales veulent conquérir le marché suisse. L'influence internationale se renforce. De plus, la numérisation continue fait partie des plus grands défis du commerce de détail. En 2018, le commerce à distance - la vente en ligne et par correspondance - a déjà généré 9,5 milliards de francs, soit environ 1 milliard de plus que l'année précédente. Une chose est claire : les volumes sur le net continuent de croître au détriment du commerce stationnaire. Les acteurs du marché qui s'affirmeront seront ceux qui parviendront à relier efficacement le on-line et le off-line, à réagir rapidement aux besoins changeants des clients et à maîtriser avec succès les exigences sans cesse croissantes en matière de logistique.

Le shopping devient une expérience. C'est surtout le commerce stationnaire qui peut en profiter et en tenir compte. De nouvelles approches dans la présentation des marchandises sont déjà visibles de manière isolée. D'autre part, divers commerçants se présentent déjà sur le marché avec de nouveaux concepts omnicanaux intéressants. Les frontières entre le commerce stationnaire et le commerce en ligne s'estompent de plus en plus.

L'évolution technologique et ses possibilités offrent au commerce de détail de toutes nouvelles manières d'interagir avec les consommateurs et de leur simplifier davantage leurs achats. Le souhait des consommateurs d'être davantage impliqués est clairement exprimé.

Le 1er octobre, le support de premier niveau du Customer Care Center du groupe de médias sera confié à un prestataire de services externe. Cette décision est due à la diminution de la charge de travail en raison du recul des tirages imprimés ainsi qu'à l'arrêt de l'activité de l'entreprise. Zentralschweiz am Sonntag à la fin du mois de juin. "Après avoir examiné différentes variantes au cours des derniers mois, il s'est avéré que c'était la seule solution économiquement viable. Nous regrettons beaucoup de ne plus pouvoir offrir nous-mêmes le support de premier niveau à l'avenir", déclare Felix Graf, CEO du groupe de médias NZZ.

Douze membres de l'équipe du Customer Care Center, qui se partagent huit postes à temps plein, sont concernés par l'externalisation du First Level Support. Il leur sera proposé de rejoindre le prestataire de services externe à l'automne. Des offres correspondantes sont en préparation. Des indemnités de départ sont prévues pour tous les collaborateurs.

Le support de deuxième niveau, qui comprend des entretiens de conseil exigeants, continuera d'être assuré par le Customer Care Center du groupe de médias NZZ.

Peu avant la course de Formula E du 22 juin, de nombreux apprentis conducteurs ont été pris en charge à Berne par le conducteur officiel du Safety Car de Formula E, Bruno Correia, et non par leur moniteur d'auto-école comme prévu. Les apprentis conducteurs, qui ne se doutaient de rien, ont été très étonnés de voir arriver le Safety Car de 374 CV. Le temps d'une journée, la "Formula E" s'est transformée en "Formula L".

Sir Mary a mis en œuvre cette action afin de rendre accessible et tangible pour un large public l'engagement de longue date de l'Alliance dans le domaine de l'avenir de la mobilité, en s'appuyant sur le succès de l'action Safety Car de l'année dernière. A l'époque, Bruno Correia avait conduit pendant une journée des clients Uber surpris à bord du Safety Car dans la ville organisatrice de Zurich.

L'action a été réalisée en étroite collaboration avec Allianz Suisse et Allianz Global. L'éventail des prestations de Sir Mary comprenait la recherche d'idées et leur mise en œuvre, l'accompagnement RP, la production de campagnes et de contenus autour de la Formula E ainsi que l'achat et la gestion de médias.

Les principaux créateurs d'opinion en ligne suisses ont été récompensés dans neuf catégories telles que lifestyle, travel, sport ou musique. A cela s'est ajoutée une distinction pour le meilleur jeune talent. Parmi les gagnants, on trouve d'une part des stars qui se sont fait connaître en premier lieu grâce aux médias sociaux. Par exemple Zoë Pastelle ("Lifestyle"), l'influenceuse beauté Raffaela Zollo de "Raffa`s Plastic Life", le comédien Zeki ou l'influenceuse voyage Martina Bisaz, que la plupart des utilisateurs d'Instagram connaissent plutôt sous le nom de @kitkat_ch. D'autre part, outre les stars classiques des médias sociaux, il y a aussi des lauréats qui ont commencé leur carrière en dehors des médias sociaux, mais qui ont également pu se constituer une grande communauté de fans sur Instagram, Facebook et autres. C'est le cas de la championne du monde de ski Wendy Holdener, du musicien Bligg ou du héros de l'ESC Luca Hänni.

Les gagnants des catégories d'influenceurs stars ont été désignés pour un tiers par le public (avec des likes sur la photo des nominés dans le flux Instagram @swissinfluenceraward) et pour deux tiers par un jury de professionnels. Le jury professionnel était composé de cinq personnes qui s'occupent quotidiennement et professionnellement du marketing d'influence. Et ce, du point de vue du client, de l'agence ou du milieu académique.

Depuis fin avril, la chaîne de télévision à accès libre Teleclub Zoom diffusait le "Zoom Swiss Influencer Award Magazin". Chaque semaine, les téléspectateurs ont ainsi pu suivre la recherche du meilleur talent d'influenceur et voir en outre quelles stars s'étaient assurées une nomination pour le Swiss Influencer Award. Le show des Awards a été retransmis en direct par Teleclub Zoom et animé par Annina Frey et Claudia Lässer. Les moments forts du show act ont été la prestation de Loco Escrito, qui a interprété sa chanson "Punto", et un pot-pourri de chansons écrites par trois anciens talents de la catégorie "Music" : Arina Luisa, Young Fuego et Anna Smith. Cette dernière est même repartie avec le titre de "Swiss Influencer Talent 2019" en tant que gagnante générale.

Il y a trois mois, 700 jeunes influenceurs s'étaient fixé pour objectif d'être élus "Swiss Influencer Talent 2019". Elle s'est imposée : Anna Smith, l'influenceuse musicale de Fehraltorf (photo ci-dessous lors de la remise). Après huit émissions hebdomadaires de présélection sur Teleclub Zoom avec une multitude de défis, la jeune femme de 21 ans a le plus convaincu le jury de spécialistes et a été élue ce soir meilleur jeune talent. Fabian Plüss, président du jury, à propos de la gagnante : "Anna Smith a un feed varié, a toujours mis en œuvre les défis de manière créative et a intégré les marques imposées dans ses posts de manière subtile et sympathique. Elle a du charisme et aussi l'ambition de résister au quotidien stressant d'une influenceuse. Le jury voit en elle un grand potentiel". Sur son canal Instagram @annasmith_official, Anna Smith réunit quelque 9'500 followers qui la suivent dans son parcours de musicienne/compositrice. L'influenceuse bodypositivity Fabienne Wernli (26 ans, Zurich) a obtenu la deuxième place et l'influenceur sportif Marco Heiniger (21 ans, Rümlang) la troisième.

Avec cette campagne, SodaStream s'engage pour les personnes indépendamment de leur origine, religion, sexe ou identité sexuelle. Le thème devait être abordé à l'aide d'une campagne douce et émotionnelle à laquelle chacun pouvait s'identifier. Il s'agit de montrer un monde dans lequel personne n'a jamais dû se cacher.

La campagne est centrée sur Lila Blilat, une femme transgenre qui a fait un long voyage pour passer d'une communauté musulmane traditionnelle et nomade à une femme libérée. Blilat est le visage de la Tel Aviv Pride 2019 et est originaire de la ville bédouine traditionnelle de Rahat en Israël, où se trouve l'usine SodaStream.
 

La Fondation Pro Patria s'engage pour la conservation, l'entretien et l'avenir de notre patrimoine culturel et pour la promotion de la vie culturelle.

Schläfle Trittibach s'est délibérément orienté vers la réduction à l'essentiel du langage graphique suisse lors de la création de la présentation générale : Un langage formel clair et réduit, qui renonce aux gadgets superflus. Le look du nouvel univers visuel s'oriente, au niveau des couleurs, vers l'ambiance chaleureuse des mois d'été. Le 1er août représente toujours le point culminant de l'année pour la fondation, avec la vente des insignes et l'anniversaire de la Suisse.

C'est sur ces bases qu'ont été élaborés l'identité visuelle, le site Internet avec une boutique en ligne, des mailings directs ainsi que diverses mesures de vente pour les timbres Pro Patria et l'insigne du 1er août. Les supports publicitaires sont utilisés par les vendeurs du réseau de bénévoles Pro Patria et dans divers points de vente en Suisse.

La banque profite de l'événement pour lancer une offensive de communication sur le marché national. Pour ce faire, la campagne lancée au niveau international autour de la promesse "How we invest today is how we live tomorrow" sera considérablement développée pour un rayonnement national.

Une interview de huit minutes avec le pilote de Formule E Jérôme D'Ambrosio, "enregistrée" en 2040, sera diffusée via des annonces sociales et le Content Hub de Julius Baer. Ce dernier joue cette année encore un rôle central dans la campagne et sera doté de contenus spécifiques en vue de la course à Berne.

Le bot Messenger de Julius Baer devrait constituer un autre point fort numérique. Dans les jours qui précèdent la course automobile, les personnes intéressées peuvent se pencher sur les questions essentielles de l'avenir immédiat et de notre société via Facebook Messenger. Chaque thème est accompagné d'une pièce de contenu correspondante. La campagne est complétée par des spots et des billboards télévisés ainsi que par des affiches numériques et analogiques qui mettent en évidence les mégatendances à venir. En outre, les NZZ et les Journal de Berne donner un aperçu du monde de demain dans le cadre d'un Branding Day futuriste.

En outre, un événement aura lieu au pavillon d'accueil du Swiss E-Prix avec Rainer Maria Salzgeber comme hôte, où l'on pourra également jeter un coup d'œil à travers la "Window2TheFuture" de Julius Baer.

Dans le cadre de la stratégie "One Brand" mise en œuvre au 1er juin 2019, les activités de vente des anciennes marques sectorielles ont été intégrées dans le nouveau secteur "Advertising Market", dirigé par Andy Bürki.

Les annonceurs bénéficient ainsi dès à présent d'un conseil global, d'une planification et d'un traitement de tous les formats publicitaires analogiques, numériques et interactifs ainsi que des campagnes dans tous les espaces de communication.

Renforcement du Key Account Management (KAM)

Beat Sulzer dirige désormais l'équipe des agences, Urs Ramsauer l'équipe des clients directs et Marcel Baumann l'équipe Cross Solutions. Tony Mandingorra gère les relations internationales avec les clients. Sandra Stocker dirige l'équipe de planification média, qui est responsable du support interne et du back-office.

Développement des domaines de l'analyse et des services

Thomas Macho dirige l'équipe Market Intelligence et soutient aussi bien le KAM que les régions avec des informations de marché, des analyses et des données de recherche pertinentes pour la prise de décision, afin d'étayer le conseil aux clients. En arrière-plan, Reto Pensa et son équipe de service de vente pilotent les offres de services et de prestations orientées vers la clientèle.

Plus de proximité avec les clients dans les régions sur 17 sites au total

Afin de renforcer la proximité avec les clients et le marché, le nombre de régions de vente est passé de quatre à huit. Les responsables des équipes de conseil à la vente dans ces régions sont désormais Andreas Steltzlen (Berne centre), Ostelio Schifano (Suisse centrale et nord), Roger Keller (Zurich est), Massimo Bonotto (Zurich sud-est) et, comme auparavant, Beat Nievergelt (Zurich), Pierre-Alain Mettraux (Suisse romande) et Renato Belotti (sud). Dans cette configuration, les partenaires locaux et régionaux peuvent être servis de manière encore plus ciblée et orientée vers les solutions.

"Dans le cadre de cette organisation de vente agile, qui compte au total plus de 120 collaborateurs, les annonceurs bénéficient d'interlocuteurs compétents et d'un service professionnel complet pour toutes les solutions analogiques, numériques et interactives Out of Home ainsi que pour les médias mobiles, sur l'ensemble du portefeuille de la SGA|SGA", explique Andy Bürki, responsable Advertising Market et membre de la direction de l'entreprise, dans un communiqué.

Les salaires des cadres suisses se maintiennent à un niveau élevé et stable. Un directeur marketing suisse peut gagner jusqu'à 235 000 francs, le responsable informatique d'une grande entreprise jusqu'à 219 000 et un directeur de l'audit atteint 220 000 francs. Tels sont les résultats de l'étude sur les salaires des cadres 2019 réalisée par la société de conseil Kienbaum et la HandelszeitungL'étude a été réalisée à partir de l'analyse de 16 104 salaires de dirigeants suisses.  
 
Les taux d'augmentation des salaires des cadres sont toutefois modestes cette année encore et ne dépassent pas 1 %. Depuis 2014, les augmentations se maintiennent à ce niveau. Le secteur de l'énergie a payé un peu mieux que l'année précédente, tandis que les banques ont payé un peu moins.

Les rémunérations variables annuelles sont répandues à tous les niveaux de l'encadrement. Elle est la plus fréquente chez les cadres supérieurs (96 %), plus rare chez les cadres inférieurs (74 %). Le montant médian de la rémunération variable s'élève à 89 000 francs pour les cadres supérieurs et à 12 000 francs pour les cadres qui font partie des cadres inférieurs.

Les représentants des professions qui ne nécessitent qu'un savoir-faire peu spécialisé doivent s'attendre à une baisse de salaire dans les années à venir. Il s'agit en général d'activités qui peuvent être facilement automatisées, par exemple dans le domaine de la comptabilité, mais aussi en partie dans le controlling et la révision. Un responsable de la révision gagne jusqu'à présent 220 000 francs suisses en Suisse.