L'agence de marketing et de communication pour le commerce de détail s'est détachée de sa mère Migros il y a deux ans par le biais d'un management buyout et poursuit depuis lors la transformation et la réorientation de l'agence. Outre les activités promotionnelles classiques, TMI misera à l'avenir davantage sur le développement et le conseil dans le domaine de la transformation numérique ainsi que sur le développement de stratégies de marque et de positionnements de marque - tout à fait dans l'esprit de la nouvelle promesse de la marque "Transforming Retail. Inspiring Brands".

Dans le cadre de ce développement, les trois actionnaires fondateurs Markus Wanner, Nicolas Schibler et Michael Gassler ont décidé d'élargir la direction de l'entreprise au 1er janvier 2021 avec Marcial Constant et Patrick Glauser comme Managing Partners supplémentaires.

Marcial Constant est diplômé en hôtellerie et titulaire d'un master en marketing numérique. À 33 ans, il allie son cœur de prestataire de services passionné à sa fascination pour le numérique et renforce ainsi l'équipe TMI depuis le 1er décembre 2017 en tant que directeur du Digital Business. Il a notamment contribué de manière déterminante au repositionnement de TMI et à la refonte de l'identité visuelle de l'entreprise et en a poursuivi le développement.

Patrick Glauser a 36 ans et a étudié l'économie à l'université de Saint-Gall. Grâce à ses compétences en matière de méthodes et de stratégie, il contribue fortement à la transformation du TMI en tant que Digital Strategist depuis le 1er septembre 2019. Auparavant, il a préparé pendant trois ans l'entrée sur le marché de Migros à Shanghai et a établi et développé sa présence en Chine. En tant que crack du numérique passionné par le business development, il a développé le TMI Venture Business. À l'avenir, il fera avancer et développera le domaine de la transformation numérique en collaboration avec Nicolas Schibler.

5,2 milliards de francs bruts de publicité correspondent à une baisse d'environ 835 millions, soit 14 pour cent. Les premiers pronostics établis après le premier lockdown du printemps avaient dressé un tableau encore plus sombre de l'avenir du marché publicitaire suisse.

Les trois mois de mars à mai 2020 ont été inférieurs de plus de 30 pour cent aux valeurs de 2019 et expliquent environ 500 millions de la baisse de la pression publicitaire brute de l'année Corona 2020. Le mois d'avril a enregistré la plus forte baisse en pourcentage (-40%). En mars, la baisse était de 33 %.

La situation s'est toutefois légèrement améliorée dans les mois qui ont suivi. La première incertitude a été surmontée, les processus et les contenus ont été adaptés, des campagnes ont été lancées et le recul s'est stabilisé à environ 10 pour cent de la valeur de l'année précédente. Les 20 premiers annonceurs en particulier, responsables d'environ 25 pour cent de la pression publicitaire totale (2020 : environ 30'000 WBT actifs), ont desserré le frein à main en juin et ont même parfois nettement appuyé sur l'accélérateur, ce qui a globalement atténué le recul. En juin, juillet et août - le creux estival de la branche publicitaire - ils ont augmenté leur pression publicitaire de 12 pour cent par rapport à 2019, ont maintenu la pression en automne et ont même enregistré une augmentation de 22 pour cent au cours du dernier mois de l'année.

En outre, la publicité out-of-home s'est montrée extrêmement résistante à la crise. Après une chute tardive en avril, elle n'était plus que légèrement en dessous du niveau de l'année précédente en juin et a même été le seul groupe média à enregistrer une nette croissance (+8% à +26%) pendant l'été et jusqu'à l'automne.

Gagnants de la crise vs. perdants de la crise

Seules trois des 21 branches ont pu augmenter la pression publicitaire par rapport à l'année précédente. Il s'agit d'une part du commerce de détail, qui a généré de loin la plus forte pression publicitaire en 2020 (+9,5%). D'autre part, la branche Initiatives & Campagnes, qui a été stimulée par la campagne Corona de l'OFSP ainsi que par les votations populaires (+10,3) et enfin la branche du nettoyage (+7,1%). Mais si l'on descend encore d'une couche dans les différents groupes de produits, d'autres marchés sautent aux yeux. Sur 120 groupes de produits, environ un tiers a augmenté la pression publicitaire par rapport à l'année précédente. Environ 20 pour cent ont même augmenté de plus de 5 pour cent. Parmi eux, on trouve notamment la télévision et le divertissement à domicile, Internet, les produits nutritionnels, les produits de prévoyance et d'investissement, le jardin, l'image des produits du tabac, l'image des médias, les spiritueux, l'épilation et le rasage ainsi que les appareils ménagers.

La liste des perdants en 2020 est longue. Plus de la moitié des secteurs réduisent leur pression publicitaire d'un pourcentage à deux chiffres. Les secteurs des boissons, de l'alimentation, de la finance, de la construction, de l'industrie, de l'aménagement, des cosmétiques et des soins corporels ainsi que du numérique et de l'électroménager s'en tirent relativement bien.

Le secteur le plus touché est celui de l'événementiel (-60,9%), suivi par les transports (-50,7%) et les loisirs, la restauration et le tourisme (-31,1%). Si l'on considère les données de décembre et le deuxième lockdown actuel, aucune amélioration n'est en vue.

D'autres se montrent combatifs en décembre : Tabac (+56,7% contre -28%), équipement personnel (+4,2% contre -17,3%), boissons (+49,9% contre -8,5%), alimentation (+7,4% contre -7,4%), construction, industrie, (+13% contre -6,8%), Cosmétique & soins du corps (+30,9% contre -6,3%) et Numérique & ménage (+14,8% contre -3,4%) progressent à nouveau en décembre (déc. vs. 2020). Avec le deuxième lockdown, il faut attendre de voir si cette évolution est durable.

La campagne Corona de l'OFSP en tête de liste

Les places sur le podium des annonceurs les plus forts reviennent à Coop, Migros et Procter & Gamble. Cela vaut aussi bien pour l'ensemble de l'année 2020 que pour le mois de décembre. Avec Henkel, Unilever et Emmi, le classement de décembre ne compte que trois entreprises qui n'ont pas réussi à se hisser dans le top 10 global de 2020. En revanche, les deux détaillants Lidl et Denner ainsi que Reckitt Benckiser sont sortis du top 10 au cours du dernier mois de l'année.

La campagne Coronavirus de l'OFSP est le produit le plus sollicité sur le marché publicitaire suisse, tant pour le mois en cours que pour l'ensemble de l'année. Si l'on considère les 10 autres produits du top 2020, on constate qu'ils proviennent de secteurs hétérogènes. Ils ont toutefois deux choses en commun : d'une part, ils reflètent les besoins fondamentaux des gens, en particulier en temps de crise - nourriture, amour, sécurité financière et hygiène. D'autre part, ils montrent quels sont les canaux commerciaux et de distribution qui résistent à la crise.

La TV, le groupe média le plus fort

Tous les groupes de médias ont perdu de la pression publicitaire en 2020. Les baisses en pourcentage sont toutefois parfois très éloignées les unes des autres. La publicité au cinéma, en partie inexistante, a diminué de 73 pour cent en 2020. A l'autre extrémité, on trouve la publicité out-of-home avec un recul de seulement 7 pour cent.

En 2020, la publicité télévisée génère la pression publicitaire la plus élevée sur le marché suisse. En décembre, la pression publicitaire TV est même supérieure à celle de l'année précédente (+7%). Comme la presse et la radio, le groupe de médias atteint toutefois sa valeur maximale en novembre, le mois où la pression publicitaire est la plus forte. (Werbewoche.ch a rapporté). Avec un recul de 14%, la TV se situe dans la moyenne sur l'ensemble de l'année. La publicité imprimée occupe la deuxième place dans le mix média, suivie par Internet, l'out-of-home, la radio et le cinéma. Ce qui frappe en décembre, c'est le décalage entre la TV et l'out-of-home. Alors que la télévision progresse, l'out-of-home perd des parts.

La campagne a été déployée sur un inventaire ultra-premium d'écrans numériques dans des rues et des gares très fréquentées de plusieurs grandes villes. Elle a généré plus de 5,3 millions d'impressions et a entraîné une augmentation de 32 points de pourcentage de la perception positive de la marque.

L'automne dernier, Gamned ! a déployé une "campagne DOOH programmatique non garante" pour le compte de QoQa dans certaines villes de Suisse alémanique, dont Zurich, Bâle, Berne, Winterthur et Lucerne. Gamned ! a utilisé la DSP spécialisée de Displayce pour assurer une gestion efficace. Ainsi, la diffusion de la campagne sur les écrans de APG|SGA pour les écrans numériques dans les gares CFF et ClearChannel pour les écrans numériques dans les rues a pu être gérée à partir d'une seule plateforme, et ce via les deux différentes plateformes Supply-Side Viooh et Broadsign. Gamned ! a pu répartir la visibilité des campagnes sur un très large public en redistribuant les budgets en temps réel sur les zones les plus fréquentées.

"Afin d'offrir une flexibilité maximale au client QoQa, nous avons opté pour une approche programmatique 100 % non garantie. C'est une première en Suisse pour une campagne de cette envergure", explique Pierre Berendes, Managing Director de Gamned ! Switzerland, cité dans un communiqué. "Normalement, nous utilisons une approche de réservation d'espace qui se rapproche d'un programmatique garanti. Si nous livrons la campagne de manière fixe, nous perdons cette flexibilité. Or, c'est justement cette flexibilité de pouvoir diffuser sur des centaines d'écrans et selon un calendrier qui explique le choix d'une approche programmatique 100 % non garantie. Cela nous a permis d'optimiser la diffusion de la campagne et son efficacité".

Displayce possède des outils de mesure spécifiques et intégrés pour surveiller la performance de chaque campagne, activables sur une base CPM depuis la DSP. Gamned ! a ainsi pu accéder à un reporting détaillé pour mesurer la qualité des médias des campagnes déployées - comme (la qualité de l'image, la pertinence du contexte, la compréhension du message, etc.) - et l'uplift sur le branding de la marque. La collecte et l'analyse de ces données ont montré que 50 % des personnes ayant vu la campagne ont manifesté le désir de tester le produit ou de visiter le site web. La campagne a également généré une augmentation de 32 points de la perception positive de la marque chez les consommateurs qui n'étaient pas encore clients de la marque.

La rédaction sportive du Blick développe son offre footballistique et lance "Blick Kick - der Fussball-Talk", une émission hebdomadaire de 25 minutes sur Blick TV. Chaque dimanche à 10h30, Andreas Böni, rédacteur en chef adjoint des sports et chef du football du groupe Blick, ou Michael Wegmann, chef adjoint du football, reçoivent en studio des connaisseurs du football national et international. Les analyses et les coulisses tactiques sont au centre de l'attention, tout comme l'actualité du monde du football. "Blick Kick - der Fussball-Talk" débute avec quatre experts, le cercle des invités devrait s'élargir à l'avenir.

Le premier invité du studio est Markus Babbel. À partir de la deuxième émission, l'ex-star de Liverpool interviendra chaque semaine depuis l'Allemagne. Les autres premiers invités seront Thorsten Fink, René Weiler et Marcel Koller. La rubrique "Heb de Schlitte" de Carlos Varela clôturera l'émission "Blick Kick". Le footballeur culte y parle sans fard de son coup de gueule de la semaine.

2020 a accéléré l'adoption des appareils mobiles, les consommateurs utilisant leurs appareils mobiles pour se connecter, travailler, apprendre, jouer et s'évader, même si Covid-19 a limité leur mode de vie. Les consommateurs ont dépensé 143 milliards de dollars américains en applications mobiles en 2020, soit une augmentation de 20 % par rapport à 2019. Parmi les principaux marchés ayant effectué ces dépenses, on trouve la Chine, les États-Unis, le Japon, la Corée du Sud et le Royaume-Uni.

Forte augmentation de la durée d'utilisation des smartphones

Les utilisateurs et utilisatrices de téléphones Android se sont connectés 4,2 heures par jour, ce qui représente au total plus de 3,5 billions d'heures, soit une augmentation de 20 % par rapport à 2019.

Jeu mobile inégalé

Le jeu mobile est en passe de franchir la barre des 120 milliards de dollars de dépenses de consommation en 2021, soit une fois et demie les revenus de toutes les autres plates-formes de jeu réunies.

Le temps d'écran prolongé est intergénérationnel

Aux États-Unis, la génération Z a passé 16 % de temps en plus sur ses applications préférées, les millennials 18 % et les baby-boomers 30 % par rapport à l'année précédente. L'Allemagne enregistre une utilisation légèrement inférieure, mais on y constate également une augmentation pour toutes les générations.

Les réseaux sociaux au centre de l'attention

Le temps passé par les utilisateurs et utilisatrices sur leurs applications de médias sociaux préférées a augmenté jusqu'à 325 pour cent par rapport à l'année précédente. TikTok, par exemple, pourrait atteindre la barre des 1,2 milliard d'utilisateurs actifs en 2021. Le mélange parfait pour tous les jeunes consommateurs et consommatrices qui veulent à la fois se connecter numériquement et se divertir.

La publicité mobile stimule l'industrie publicitaire

Les smartphones ont donné des ailes au secteur de la publicité en 2020 - les dépenses en publicité numérique ont augmenté de 26 % par rapport à 2019, pour atteindre 240 milliards de dollars.

Des investissements dans les apps plus forts que jamais

73 milliards de dollars ont été investis dans les entreprises mobiles. Les secteurs des services financiers, des transports et de la distribution étaient en tête du peloton.

L'audition est essentielle pour communiquer avec les autres. Si nous n'entendons pas correctement, nous pouvons moins bien communiquer avec notre entourage. Notre vie sociale en pâtit.

Sous l'idée directrice "Connecting Generations", Ogilvy a développé pour Philips Hearing Solutions une campagne mondiale pour les appareils auditifs qui met en évidence la compréhension entre les différentes générations. Ce lien a été mis en œuvre dans trois histoires. Elles montrent comment des personnes d'âges différents partagent un moment commun, ce qui conduit à un échange qui donne aux deux protagonistes joie et confiance en soi. Les histoires ont été mises en scène dans le style de Philips Hearing Solutions avec des accents de couleur forts et un fond jaune.

Chaque histoire est accompagnée de quatre images, y compris un visuel clé, et d'une vidéo en mouvement. Les images sont utilisées en premier lieu pour la publicité imprimée ainsi que pour les stands d'exposition et le matériel POS, tandis que les vidéos sont utilisées sur les médias sociaux. De plus, Ogilvy a développé avec Philips une boîte à outils qui met à disposition des différents marchés des variantes de mise en œuvre possibles et qui peut être utilisée comme guide pour l'utilisation de différents assets.

De manière humoristique, empathique et sympathique, la campagne "Bien sûr" présente une série de situations absurdes mais touchantes qui nous interpellent tous : Griller du pain de mie sans grille-pain, jouer au ping-pong sans raquette, ou encore faire du snowboard sans neige.

Car dans la vie, il y a ceux qui s'obstinent à se compliquer la vie, soit par esprit de contradiction, soit parce qu'ils pensent être plus malins. Et puis il y a ceux qui ont compris que le mieux est de garder les choses plus simples - comme par exemple prendre un appartement avec la garantie de loyer SwissCaution, bien sûr !

Cette campagne est actuellement diffusée à la télévision et sur les canaux numériques.

Le nombre de clients potentiellement accessibles augmente ainsi de plus de 50 pour cent pour atteindre plus de 2 millions de foyers, a indiqué Salt mardi dans un communiqué. Jusqu'à présent, la télévision, l'internet et la téléphonie fixe de Salt ne sont disponibles à domicile que sur le réseau de fibre optique de 200 communes en Suisse, dont les grandes villes comme Zurich, Genève, Bâle ou Berne. Cela correspond à environ un tiers de tous les foyers du pays.

Contrairement à Swisscom et Sunrise, Salt ne propose pas son offre à domicile sur les lignes de cuivre. Jusqu'à présent, la couverture était donc limitée aux endroits où les lignes de fibre optique ultra-rapides avaient été posées jusque dans les appartements.

L'extension avec Sunrise a échoué

L'introduction de la télévision, de l'Internet et de la téléphonie fixe à domicile via le réseau de téléphonie mobile n'est pas une réaction à l'échec de l'extension de la fibre optique avec Sunrise, a déclaré Pascal Grieder, directeur de Salt, interrogé à ce sujet : cette technologie aurait de toute façon été lancée en complément.

Salt avait en fait l'intention d'étendre considérablement son réseau de fibre optique avec Sunrise. Tous deux ont fondé en mai dernier la coentreprise Swiss Open Fiber afin d'installer 1,5 million de nouvelles lignes de fibre optique dans les foyers (FTTH) au cours des cinq à sept prochaines années, ce qui aurait permis de doubler la couverture. Au total, 3 milliards de francs devaient être investis dans l'extension.

Après l'annonce du rachat de Sunrise par Liberty Global, propriétaire d'UPC, en août dernier, le projet a toutefois échoué. Depuis, Salt accuse Sunrise de rupture de contrat et a traîné le deuxième plus grand groupe de télécommunications devant les tribunaux.

Salt veut toutefois s'en tenir à l'extension de la fibre optique et cherche pour cela des investisseurs financiers. "Nous communiquerons lorsque quelque chose sera prêt", a répondu Grieder à la question de savoir si Salt avait déjà trouvé des investisseurs. (SDA)

Bien que les smartphones soient souvent utilisés pour éviter la conversation, de nombreuses personnes sortent leur smartphone dans les cafés pour montrer du contenu aux autres et ainsi créer de la matière à l'interaction.

"Détourner le regard de manière ostentatoire"

"La surconsommation de smartphones est souvent une attitude d'évitement. C'est particulièrement affaiblissant dans les relations humaines, lorsqu'il est vécu comme un détournement flagrant de l'attention. Les gens veulent souvent éviter les problèmes, mais ils ne les résolvent pas. D'autres études ont en outre montré que l'estime de soi des enfants est particulièrement affectée lorsque le téléphone portable des parents reçoit plus d'attention qu'eux. Il vaut toujours la peine de poser le smartphone plus souvent pour ne pas mettre en danger notre développement social", explique l'auteur et experte en détoxication numérique Monika Schmiderer dans un entretien avec le portail d'informations Communiqué de presse.

Pour cette étude, les chercheurs de Trondheim ont interrogé 52 visiteurs de cafés sur leur utilisation du smartphone. En outre, ils ont également observé 108 rencontres dans des cafés. Ils ont ainsi défini trois raisons pour lesquelles les téléphones portables sont utilisés dans ce contexte. Les gens regardent souvent leur smartphone pour interrompre une conversation, par exemple pour téléphoner ou consulter des e-mails. Cela peut être dérangeant pour l'autre personne, mais peut également être considéré comme une courte pause pour reprendre son souffle.

Pas seulement de nature antisociale

Une autre raison d'utiliser un smartphone dans un café est d'éviter la conversation. Les gens sortent souvent leur téléphone lorsqu'ils veulent éviter un certain sujet ou s'éloigner complètement de la conversation. Mais le smartphone n'est pas seulement antisocial. Il peut aussi servir à montrer à des amis le contenu qu'il contient et donc à interagir ensemble avec lui.

Les interlocuteurs peuvent également avoir certains accords sur l'utilisation des smartphones. Par exemple, dans certains cas, les deux personnes commencent par prendre une photo de leur café ou de leur repas, la partagent sur les médias sociaux et rangent ensuite l'appareil. Ainsi, le smartphone peut également jouer un rôle dans des situations sociales, sans pour autant détourner l'attention de la conversation réelle. (pte)

Des chercheurs suisses ont analysé dans plusieurs études l'efficacité de l'application Swiss-Covid, qui est actuellement utilisée par plus de 1,8 million de personnes. L'un des travaux se base sur des personnes identifiées par le Contact-Tracing du canton de Zurich comme étant des contacts de personnes infectées. Il s'est avéré que les contacts présentant un risque d'infection en dehors de leur propre foyer se sont mis en quarantaine environ un jour plus tôt lorsqu'ils ont reçu une alerte de l'application - par rapport aux personnes non averties.

Même si un jour peut paraître peu, cela peut avoir une influence sur le déroulement de la pandémie selon différentes modélisations, selon von Wyl. En revanche, il n'y a pas de différence entre les contacts d'un même foyer, en raison des courtes distances de communication.

30 chaînes d'infection possibles interrompues

Dans une deuxième étude, les chercheurs ont montré qu'au mois de septembre, environ 170 contacts avertis par l'application ont reçu une recommandation de quarantaine dans le canton de Zurich. Cela correspond à environ cinq pour cent de toutes les personnes auxquelles une quarantaine obligatoire a été prescrite par le biais du contact-tracing classique.

En outre, 30 personnes en contact ont été testées positives au coronavirus après une alerte sur l'application. En conséquence, 30 chaînes d'infection possibles ont été interrompues en l'espace d'un mois.

Goulot d'étranglement : les codes Covid

Il s'est toutefois avéré qu'une personne sur trois infectée par le coronavirus n'a pas déclenché d'alerte via l'application. La raison : des retards répétés dans l'attribution des codes Covid, selon von Wyl. Depuis que tous les médecins peuvent désormais délivrer de tels codes et décharger ainsi les services sanitaires cantonaux, ce problème pourrait être réduit. De même, les tests rapides d'antigènes contribuent à accélérer la cascade d'alerte.

Pour que l'application d'alerte puisse encore mieux déployer ses effets, il est important que davantage de personnes l'utilisent, conclut von Wyl. Il espère que ces premières études encourageantes contribueront à ce que des groupes de population jusqu'ici réticents donnent désormais une chance à l'application. (SDA)

Michael Jahn a dix ans d'expérience dans le domaine des produits et du développement. Il a acquis son expertise dans différentes fonctions de direction. Il a également créé sa propre start-up en tant que fondateur et responsable de produit. Ces dernières années, il a également contribué de manière significative au succès de Tutti.ch en tant que CPO. Il a étudié l'ingénierie économique à l'université Otto-von-Guericke de Magdebourg.

Dès à présent, Jahn, jusqu'ici Head of Customer Product, assume la responsabilité de la stratégie produits de Homegate. Il fait office de cadre supérieur de l'équipe de gestion des produits et assume en outre un rôle de premier plan dans la commercialisation des produits. Son objectif est de faire en sorte que les produits de Homegate soient encore mieux adaptés aux besoins des clients et aux objectifs de l'entreprise.

Sandwiches, hot paninis, salades et poke bowls : avec cet assortiment, Migrolino veut renforcer son positionnement dans le domaine du "foodvenience" et attirer un maximum de nouveaux clients dans ses shops. Le défi : les fournisseurs dans le domaine de la fraîcheur et des tendances alimentaires sont nombreux. Et Migrolino n'est pas encore ancré en premier lieu en tant que tel.

Notch/Publicis relève le défi avec une campagne dynamique en temps réel qui attire l'attention, convainc de l'offre et initie en outre un transfert d'image.

Les supports publicitaires dynamiques se réfèrent à l'environnement, aux actualités et aux moments de la journée. Ils sont créés et diffusés au jour le jour par une petite rédaction de l'agence - pour les écrans, les médias sociaux et le DOOH. La preuve de la fraîcheur est ainsi apportée : l'offre Ready-to-eat de Migrolino est plus fraîche que les actualités du moment.