"Comment occuper mes enfants ?" Cette question devrait actuellement préoccuper les parents plus que jamais. Heureusement, il y a Topsy, l'astucieux renard économe d'UBS. Depuis plus de 30 ans, il aide les enfants à économiser et éveille leur curiosité grâce à des contenus passionnants et instructifs.

Dans la nouvelle campagne développée par Monami, tout tourne autour du monde fascinant de la science. Les enfants ne doivent pas rester assis sans rien faire, mais peuvent mettre la main à la pâte, faire des expériences et bricoler à la manière d'un bricoleur astucieux.

La fondation SimplyScience a développé dix expériences qui peuvent être réalisées à la maison par des enfants de 3 à 8 ans à l'aide des matériaux ménagers les plus courants. Les expériences ont été présentées sous la forme d'une série de contenus multimédias qui seront publiés à intervalles réguliers jusqu'à la fin de l'année sur le site Internet de la fondation. Site web de la campagne publiés par Topsy. Dans différentes vidéos et instructions textuelles illustrées, les enfants se glissent dans le rôle de scientifiques et transmettent de manière ludique des principes importants de la chimie, de la physique ou de la biologie.

La campagne de contenu éducatif se concentre sur la sensibilisation et la prise de conscience des parents ainsi que sur l'acquisition de nouveaux abonnés à la newsletter. Elle est complétée par des moyens publicitaires activants dans les médias sociaux, un concours, des mesures dans les points de vente, ainsi que d'autres contenus en ligne de Topsy sur le thème du bricolage et de l'expérimentation.

Comme Netflix domine le domaine du streaming vidéo payant, les opérateurs télécom suisses misent de plus en plus sur l'intégration du service de streaming américain plutôt que sur leurs propres offres. 85% de la population suisse utilise régulièrement au moins un service de streaming.

Le portail de séries et de films Netflix connaît à cet égard une croissance plus rapide qu'aucun autre service de streaming. Début 2020, l'entreprise américaine enregistrait plus du double d'utilisateurs qu'il y a deux ans, comme le montre une enquête publiée mercredi par le service de comparaison Internet Moneyland. Il y a deux ans, une personne interrogée sur cinq avait déclaré utiliser Netflix. Aujourd'hui, au moment où l'étude a été réalisée, au début de l'année précédant la crise de la Corona, ils étaient déjà près de 45 pour cent.

"La crise de la Corona devrait encore renforcer la tendance au streaming. Les grands fournisseurs vont certainement gagner de nouveaux utilisateurs pendant cette période", a déclaré Ralf Beyeler, expert en télécoms chez Moneyland, à l'agence de presse AWP. "Tout autre scénario serait une surprise".

Mais les petits fournisseurs auraient sans doute aussi tendance à maintenir leur part de clientèle, voire à en gagner. "Les gens ne devraient pas sortir, et que fait-on le soir ? On est devant la télévision ou devant l'ordinateur". On peut donc s'attendre à ce que les services de streaming soient utilisés par davantage de personnes et plus fréquemment.

Youtube le plus utilisé

Malgré la croissance rapide de Netflix, Youtube reste en tête des services de streaming. 65 pour cent des Suisses regardent des vidéos sur la plateforme. Dans le groupe d'âge entre 19 et 25 ans, ce chiffre est de 83 pour cent, et chez les 50 à 74 ans, environ la moitié utilise encore Youtube. En comparaison, l'utilisation de Youtube n'a toutefois augmenté que de 4 points de pourcentage au cours des deux dernières années. La plateforme connaît donc une croissance beaucoup moins forte que Netflix.

Sur Youtube, le nombre élevé d'utilisateurs est principalement dû au service gratuit. Seuls 3 % environ des personnes interrogées s'offrent un abonnement payant à Youtube. En revanche, pour regarder Netflix, environ 30 pour cent des participants à l'enquête paient un abonnement. Dix autres pour cent ont indiqué qu'ils utilisaient Netflix via l'abonnement payant d'amis. Netflix est donc clairement le leader des services payants.

La concurrence de Netflix n'a aucune chance

Les fournisseurs suisses de streaming ne peuvent pas rivaliser avec la suprématie de Netflix. Selon l'enquête, le service de streaming de Swisscom arrive en deuxième position pour les abonnements payants. Près de 11 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles payaient pour le streaming de Swisscom.

Pour le service de streaming d'UPC, un peu plus de 3 pour cent de la population paie une redevance, ce qui place UPC en quatrième position derrière Apple. Pour regarder des vidéos en streaming chez Sunrise, près de 2 % des personnes interrogées paient une somme.

Selon Beyeler, les opérateurs de télécommunications ont compris qu'ils pouvaient difficilement rivaliser avec Netflix avec leurs propres services de streaming. Surtout parce que très peu d'utilisateurs dépenseraient de l'argent pour plusieurs services de streaming en même temps. "Lorsque Netflix a été lancé en Suisse, une certaine fébrilité s'est installée. Des fournisseurs comme UPC et Swisscom ont lancé leurs propres services de streaming comme Teleclub Play de Swisscom", a déclaré Beyeler à l'agence de presse AWP.

Cependant, ces offres ne seraient plus mises en avant aujourd'hui. Non seulement elles sont coûteuses à entretenir, mais elles ne répondent pas non plus aux besoins des clients, selon Beyeler. Car Netflix propose le contenu que les gens veulent regarder. "C'est pourquoi on assiste à un changement de mentalité, les fournisseurs intègrent de plus en plus les services de streaming comme Netflix dans leurs offres TV, au lieu de miser sur leurs propres services de streaming".

Les opérateurs de télécommunications réagissent

Il suffit de jeter un coup d'œil aux offres des opérateurs télécoms suisses pour s'en rendre compte. Swisscom, par exemple, a réagi au succès des fournisseurs de streaming en développant son offre TV et en les intégrant dans son nouveau système d'exploitation. Netflix, Sky ou la plateforme de streaming sportif Dazn apparaissent désormais sur les carreaux de l'écran de Swisscom-TV.

Les câblo-opérateurs Quickline et UPC ont également intégré les offres de Netflix et de Youtube dans l'interface TV classique. Chez Salt, il est possible de souscrire un pack Sky en regardant la télévision.

D'autres fournisseurs ne se laissent pas décourager par la suprématie de Netflix et autres. Ainsi, l'entreprise de médias CH Media prévoit de proposer sa propre plateforme de streaming. Les offres des chaînes de CH Media, dont 3+ par exemple, ainsi que d'autres contenus TV seraient mis à disposition sur une plateforme. Pour ce faire, CH Media serait notamment en discussion avec la SSR. (SDA)

L'industrie des paiements est en pleine mutation en raison de l'apparition de nombreuses nouvelles technologies, de la multiplication de nouveaux modèles commerciaux parfois disruptifs, d'une internationalisation croissante et, de plus en plus, d'un changement de comportement des clients.

Dans ce contexte, Swiss Bankers procède depuis quelques années à des adaptations conséquentes de son modèle d'affaires et a orienté sa stratégie vers la numérisation, la mobilité et l'interconnexion internationale. Avec "Innovative payment solutions that simplify life and connect with the future", Swiss Bankers veut se positionner comme une entreprise qui promet des solutions de paiement innovantes qui simplifient la vie et la connectent à l'avenir.

Refléter le changement dans la nouvelle présentation

"Le nouvelle identité visuelle parachève la transformation de Swiss Bankers, qui est passée d'un ancien émetteur de chèques à un fournisseur de Travel Card, et maintenant à un prestataire de services de paiement innovants. Avec notre promesse de marque, nous voulons prouver que nous considérons l'avenir comme une chance, notre passé comme une valeur et l'être humain au centre de nos préoccupations", déclare Hans-Jörg Widiger, CEO de Swiss Bankers.

Frais et affûté

La couleur rouge est également au centre de la nouvelle présentation de la marque et est dominée par un branding marquant et accentué. Les lettres W et I - raccourcies et associées graphiquement - représentent une pointe de montagne et le soleil qui la surmonte, en référence au Cervin, qui joue un rôle important en tant qu'élément de design dans la présentation. Les types de cartes apparaissent désormais dans des combinaisons de couleurs fraîches, leur apparence étant également marquée par un Cervin abstrait.

Dans le cadre du nouveau branding, des changements de nom ont également été apportés aux produits :

• Travel Cash devient Travel
• Mastercard Prepaid devient Life
• La Prime Card devient Prime
• Value Card devient Value
• L'application My Card s'appelle désormais Swiss Bankers App

L'intelligence artificielle est un moteur important du changement numérique et est utilisée dans un nombre croissant de domaines. "Les citoyens, les consommateurs et les travailleurs doivent être informés de manière aussi transparente que possible sur l'utilisation de l'IA dans leurs relations avec l'État, les entreprises ou leur employeur", peut-on lire dans l'étude publiée mercredi.

Par exemple, l'utilisation de systèmes d'IA devrait être clairement et facilement identifiée afin que les personnes concernées sachent que l'interaction a lieu avec un système d'IA et non avec un être humain.

Examen humain nécessaire

De même, les décisions importantes concernant des personnes ne devraient pas être confiées à un système d'IA sans en avoir pesé les avantages et les inconvénients, écrivent les auteurs. Lorsqu'il s'agit de questions relatives aux personnes, le résultat du système doit généralement être vérifié et justifié par un être humain.

Contrairement aux ordinateurs traditionnels, de nombreux systèmes d'IA sont capables, grâce à un entraînement sur de grands ensembles de données, de reconnaître des régularités cachées et de proposer des solutions. Les systèmes d'IA avancés peuvent également effectuer des tâches qui sont actuellement du ressort de professionnels bien formés. L'IA est par exemple utilisée en médecine pour l'évaluation d'images par ultrasons, par résonance magnétique ou par radiographie.

En raison du vaste champ d'application, les chances et les risques de l'IA ne peuvent pas être évalués de manière générale, selon les auteurs. Une "loi générale sur l'IA" n'est donc pas appropriée. En lieu et place, les problèmes et les développements erronés causés par l'IA devraient être réglés dans les lois ou les ordonnances existantes ou, le cas échéant, par des mesures volontaires.

L'étude examine l'utilisation de l'IA dans les achats, les médias classiques et nouveaux, le monde du travail, l'éducation et la recherche ainsi que les autorités.

Exigences pour les organismes publics

L'utilisation de l'IA pose des exigences particulières aux acteurs étatiques. Toutefois, en Suisse, les services publics utilisent encore rarement l'IA. Ils doivent veiller à ce que les droits fondamentaux des citoyens ne soient pas violés.

Ainsi, selon l'étude, l'IA ne peut être utilisée dans l'administration et la jurisprudence que selon des critères clairs. L'administration doit en outre garantir que les données qui servent de base aux systèmes d'IA sont correctes et complètes.

En ce qui concerne le monde du travail, les auteurs voient également une chance dans l'utilisation de l'IA : grâce à des gains d'efficacité, l'IA pourrait contribuer à réduire le temps de travail personnel. Afin de rendre cela possible et d'éviter les craintes de pertes d'emplois ou de bouleversements sociaux, la formation et la formation continue en IA devraient être encouragées.

Normes éthiques

Dans l'éducation, l'IA peut être utilisée pour analyser les capacités des apprenants et proposer des options éducatives. "Ce faisant, de grandes quantités de données sont collectées et générées sur les personnes concernées", écrivent les auteurs. "Les établissements d'enseignement doivent donc veiller à ce que les élèves ne soient pas désavantagés par la suite".

La transmission de connaissances sur l'intelligence artificielle est un autre aspect pour les auteurs. Ainsi, les hautes écoles doivent clarifier la manière dont la compréhension des capacités, mais aussi des limites des systèmes d'IA peut être encouragée. Les universités devraient également avoir pour mission de développer des normes éthiques pour la recherche et l'utilisation de l'IA.

Un équilibre difficile à trouver

Quiconque commande des marchandises sur Internet entre inévitablement en contact avec l'IA. L'achat personnalisé est devenu une évidence, les processus informatiques agissent en arrière-plan et ne sont guère remis en question jusqu'à présent, expliquent les auteurs.

Les spécialistes interrogés dans le cadre de l'étude estiment qu'il est urgent de sensibiliser les utilisateurs à la valeur de leurs propres données. Pour les entreprises, il est toutefois difficile de concilier personnalisation et protection des données.

Les données ouvertes et les possibilités de contrôle pour les clients, la publication transparente de l'utilisation de l'IA ainsi que le droit à l'effacement des données seraient considérés par les spécialistes interrogés comme des mesures prometteuses pour favoriser la confiance des clients.

La Confédération doit sensibiliser aux fausses informations

Les algorithmes et l'intelligence artificielle contribuent de plus en plus à déterminer quels messages et contenus sont affichés par les utilisateurs des plateformes médiatiques. Selon l'étude, les exploitants de plateformes sont invités à indiquer clairement quels messages sont affichés en raison de l'utilisation de systèmes d'IA.

La Confédération devrait sensibiliser aux fausses informations créées à l'aide de l'IA. Parallèlement, les autorités de sécurité devraient être en mesure - sous contrôle parlementaire - d'identifier les campagnes politiques utilisant des fausses informations et d'en informer la population.

L'étude a été menée par des chercheurs de la Digital Society Initiative de l'Université de Zurich, du département Technologie et société de l'Empa (Laboratoire fédéral d'essai des matériaux et de recherche) et de l'Institut für Technikfolgen-Abschätzungen de l'Académie autrichienne des sciences. La fondation TA-Swiss évalue les conséquences technologiques et fournit les bases permettant de peser les chances et les risques de manière globale. (SDA)

Grâce à des produits exceptionnels et à une gestion de marque continue, la marque Zweifel est devenue l'une des marques suisses les plus appréciées - la communication est d'ores et déjà un morceau de l'histoire publicitaire suisse. En raison de nombreux nouveaux produits et défis de communication, l'orientation créative actuelle ne pouvait cependant plus répondre aux exigences actuelles. C'est pourquoi la stratégie de communication a d'abord été affinée dans le cadre d'un processus collaboratif.

Les experts en puces : se concentrer sur l'essentiel

La promesse faite jusqu'à présent "Nous faisons tout pour cela" a permis de prouver au fil des ans que Zweifel fait tout pour produire les meilleures puces. Il s'agissait maintenant de se concentrer à nouveau sur l'essentiel et de trouver une formule de communication plus globale. L'accent devait être mis sur ce qui compte vraiment pour les consommateurs : La compétence, la qualité suisse et la passion unique pour les chips. Le nouveau slogan résume bien la situation : Zweifel - les experts en chips. La promesse de la marque agit à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise et sert de parenthèse à la marque ombrelle Zweifel et à toutes les sous-marques.

La nouvelle plate-forme : les puces sont notre passion

Depuis toujours, les experts en chips ont tout fait pour obtenir les meilleures chips. Pourquoi ? Parce que les puces sont leur passion. Et c'est précisément cette idée qui est au cœur de toute la communication. Il s'agit de véhiculer l'attitude particulière qui vaut pour tous les collaborateurs de Zweifel : la passion marquée pour les chips. Celle-ci s'exprime de manière très différente et constitue ainsi la base idéale d'un storytelling authentique sur tous les canaux.

Une histoire, de nombreux produits et canaux

Ainsi, les experts en chips sont désormais au cœur de la communication. Ces femmes et ces hommes sympathiques en combinaison orange sont les héros de nombreuses histoires se déroulant dans l'univers de Zweifel. La particularité : Pour la toute première fois, les experts en chips ont une voix. La question de savoir de quoi ils parlent se pose presque d'elle-même. En premier lieu, bien sûr, de leur passion commune : les chips. Outre la TVC et l'OOH, les experts interviennent également sur les points de vente, lors d'événements, dans de nombreux supports publicitaires en ligne, sur le site web de Zweifel et sur les médias sociaux. Différents produits de la gamme Zweifel seront ainsi promus tout au long de l'année. Le coup d'envoi de la campagne sera donné mi-avril avec le flight pour les chips chaudes extra croustillantes KEZZ.

Pour les familles en particulier, la période de "Stay@home" s'avère être un défi : les parents travaillent en partie dans un bureau à domicile et font la navette entre les vidéoconférences, l'école à domicile et la garde des enfants. Le besoin d'occupation et la nostalgie des prochaines vacances sont grands.

Gagner de vraies vacances avec de fausses photos de vacances

Le Challenge Vacances Reka débutera le 9 avril 2020 et durera trois semaines. On recherche des fausses photos de vacances créatives, prises entre les quatre murs de la maison. Pour cela, il suffit de quelques objets de la maison, de la tenue adéquate ainsi que de la perspective d'en haut. Le centre de la campagne est la page d'accueil Reka-ferien-challenge.ch, sur laquelle les photos créatives sont téléchargées. Plus de 130'000 destinataires de la newsletter électronique seront invités à participer au challenge. Celles qui obtiendront le plus de likes lors du vote en ligne gagneront l'un des dix bons de vacances Reka d'une valeur de 1000 francs chacun.

Véritable "famille Reka

Des annonces sont diffusées sur Facebook et Instagram afin de générer une portée et une interaction supplémentaires. Une véritable "famille Reka" a pu être recrutée pour la campagne de teasing. La famille Borer d'Uster a réalisé elle-même la séance photo à domicile. La direction des photos depuis l'agence, tout en respectant les règles du social distancing, s'est faite via des vidéo-chats.

Mais aujourd'hui, le scepticisme se répand parmi les chaînes de magasins comme H&M, Ikea et Dosenbach-Ochsner. Une question les taraude : "Et si nous ouvrons et que personne ne vient ?", cite la Handelszeitung le directeur de l'Association suisse des entreprises à succursales multiples, Severin Pflüger.

La peur de la contagion est trop grande chez les consommateurs

Des exemples étrangers montrent que les consommateurs ont tendance à rester chez eux par peur de la contagion, même lorsque les magasins sont ouverts. Dans ces pays, les filiales du commerce de détail réalisent encore 30 à 40 pour cent de leur chiffre d'affaires actuel. Mais cela ne permet pas à la plupart des établissements de couvrir leurs coûts. Cela vaut également pour les coiffeurs ou les restaurants, affirment les experts de la branche. Handelszeitung.

Pflüger demande au Conseil fédéral d'agir : "Ce n'est que si les autorités disent clairement que sous les nouvelles règles d'hygiène, le risque de contagion lors des achats est fortement minimisé, que le redémarrage économique sera possible".

En 2018, AZ Medien avait encore enregistré une perte de 2,2 millions de francs. Au cours de l'exercice 2019, l'entreprise de médias a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 246 millions de francs, soit deux millions de plus qu'en 2018. Le résultat d'exploitation s'est élevé à 6,5 millions de francs.

La crise de Corona se profile à l'horizon

Sous le signe de la crise de la Corona, l'année en cours s'annonce difficile, a fait savoir l'entreprise de médias mercredi. AZ Medien et la joint-venture CH Media avec les médias régionaux NZZ ont introduit le chômage partiel. Au vu de la situation, le conseil d'administration propose de renoncer à la distribution de dividendes.

Peter Wanner, éditeur et président du conseil d'administration d'AZ Medien, a déclaré dans le communiqué que CH Media avait pris un bon départ dans un environnement plein de défis. Le portail en ligne Watson a dépassé les attentes.

Concernant la crise de Corona, Wanner a déclaré que les recettes publicitaires avaient nettement diminué. CH Media s'attend à une chute du chiffre d'affaires de plusieurs dizaines de millions d'ici le milieu de l'année.

Premier exercice complet solide pour CH-Media

2019 a été le premier exercice complet de CH Media, la coentreprise d'AZ Medien avec les médias régionaux NZZ. AZ Medien en détient 50 pour cent. En outre, les stations de télévision concessionnaires Tele M1 et TeleBärn ainsi que le portail en ligne Watson appartiennent à AZ Medien.

En automne 2019, le groupe a repris les chaînes de télévision du groupe 3-Plus (3+, 4+, 5+ et 6+). Il a été convenu de ne pas divulguer le prix. Avec ce rachat, l'entreprise est devenue le plus grand opérateur de télévision privée de Suisse. AZ Medien comprend également une maison d'édition de livres spécialisés. (SDA)

Le cours aurait dû commencer à la mi-août, mais il a été reporté en raison du manque de certitude quant à sa réalisation. Dès que la situation se sera normalisée et que l'on pourra compter sur un nombre suffisant d'inscriptions, la planification du prochain cours sera poursuivie et l'appel d'offres lancé, peut-on lire dans un communiqué publié mercredi.

La situation actuelle autour du coronavirus a rendu inévitable le report du Swiss Media Forum des 7 et 8 mai au KKL Lucerne. L'édition de cette année du Congrès suisse des médias aura désormais lieu les 5 et 6 novembre 2020 au Lake Side à Zurich.

"En raison des mesures prises par la Confédération pour lutter contre le coronavirus, nous ne pourrons pas organiser la manifestation cette année au KKL Luzern, ce que nous regrettons vivement", explique Patrik Müller, initiateur et co-directeur du programme du Swiss Media Forum. "Nous sommes heureux d'avoir trouvé avec le Lake Side une alternative attrayante pour l'organisation de l'événement".

Le Swiss Media Forum est un congrès annuel de deux jours pour les médias, la communication, l'économie et la politique.

Partie 3 : "Le conseiller en magasin pour le point de vente".

Melectronics (Migros) - Le conseiller Instore permet à ses collaborateurs de vente de travailler de manière efficace et orientée vers le client au point de vente.

Accès direct à la vidéo.

Les masques faciaux existent en version standard et en version premium et peuvent être personnalisés individuellement. L'entreprise a déjà les matériaux en stock et propose les masques en petites et très petites quantités. Cela permet d'une part d'éviter une immobilisation importante de capitaux pour les entreprises, et d'autre part de permettre aux clients privés de se procurer des masques en ligne. Boutique de l'entreprise.