Dans le cadre de l'étude "Vorsprung durch Wissen", des habitants de quatre pays (Allemagne, Autriche, Suisse et France) ont été interrogés. Les questions suivantes étaient au centre de l'enquête : comment les habitants se tiennent-ils au courant de la crise de Corona, comment se forment-ils une opinion sur les événements, qu'est-ce qui les effraie et quels sont leurs souhaits pour l'après-Corona ?

Pour répondre à cette question, plus de 80 Touchpoints analogiques et numériques ont été étudiés. Par Touchpoints - en français points de contact ou points de contact - il faut comprendre toutes les possibilités d'interaction qu'une personne peut avoir avec un sujet. L'éventail va de l'affiche à la recommandation personnelle en passant par les sites web.

Comment les Touchpoints ont été évalués

Afin de pouvoir évaluer l'impact des Touchpoints étudiés, une monnaie unique a été utilisée : Outre la portée (portée passive et portée active), la pertinence d'un Touchpoint (Touchpoint Value) a également été saisie. La Touchpoint Value se compose d'un élément émotionnel, d'un élément rationnel et d'un élément orienté vers l'action. Cette saisie tridimensionnelle correspond ainsi au concept d'attitude reconnu dans la recherche sur la persuasion.

Ce qui frappe dans la matrice des Touchpoints

En raison de la crise Covid-19, l'étude a également intégré des points de contact spécifiques à la crise, comme par exemple les "témoignages de personnes touchées", les "recommandations de comportement dans l'espace public" ou l'"aide de voisinage". Il en est ressorti les principaux enseignements suivants pour la Suisse :

• Le point de contact numéro 1 est "instruction / recommandation du gouvernement (fédéral / cantonal), des services de santé ou d'autres institutions gouvernementales". Ce Touchpoint obtient des valeurs maximales absolues en termes de portée (92,5%) et de pertinence (77,1 Score) ;
• 23 des 82 Touchpoints analysés obtiennent une pertinence et une portée supérieures à la moyenne auprès des Suisses interrogés ;
• Parmi ces 23 touchpoints, on trouve quatre touchpoints numériques : "Live-Ticker", "site web de la télévision publique", "couverture médiatique sur des portails de journaux" et "site web de l'Organisation mondiale de la santé (OMS)" ;
• Outre les reportages numériques sur les portails des journaux, on y trouve également les "reportages imprimés dans les quotidiens" ;
• Les "reportages" ainsi que les "annonces" des journaux à grand tirage des grands distributeurs Coop et Migros font également partie des Core-Touchpoints.

Avantages pour le quotidien du cabinet

Penser et agir en fonction du client s'est imposé dans les entreprises au cours des dernières années. Mais lorsqu'il s'agit de l'importance des points de contact, l'instinct et les faits divergent fortement. Des données correctement interprétées aident à voir plus loin, à objectiver la nouvelle réalité et, en fin de compte, à prendre de meilleures décisions, donc plus efficaces. Savoir comment les gens se comportent en cette période de crise et quels changements seront déclenchés à moyen terme est la matière première d'une organisation réussie de l'avenir.

Les lauréats 2019 : Urs Hofstetter, Peter Hossli et Colin Frei (de gauche à droite).

Le montant du prix s'élève à 3000 francs chacun, comme l'a encore indiqué lundi l'association Medienpreis Aargau/Solothurn. Hossli a également reçu le "Prix spécial de la Fondation Gottlieb et Hans Vogt pour une recherche exceptionnelle" pour son texte sur le suicide d'une jeune mère de cinq enfants dans le Fricktal.

Le jury, présidé par Hans Schneeberger, a désigné les trois lauréats parmi plus de 100 contributions reçues. Les jurys des catégories TV et en ligne ont décidé de ne pas décerner de prix cette année.

Dans la catégorie TV, aucune contribution exceptionnelle n'a été soumise, a-t-on expliqué. Les deux candidatures pour la catégorie en ligne n'auraient pas rempli les conditions formelles et journalistiques.

Le Prix Média AG/SO est décerné par les entreprises établies dans les deux cantons ainsi que par les cantons d'Argovie et de Soleure. Le prix vise à promouvoir la qualité journalistique dans les reportages locaux et régionaux. En raison de la pandémie de Corona, la cérémonie habituelle de remise des prix à la Stadtsaal d'Olten a été annulée. (SDA)

Ces dernières semaines en particulier, il est devenu évident : Content stays King. Les simples messages d'il y a peu sont devenus des histoires et des conversations. Afin de poursuivre cette évolution de l'action vers l'interaction, Sir Mary a engagé Julia Fischhaber.

Après des études de journalisme et de communication organisationnelle et des activités journalistiques chez Ringier et SRF, Julia a "changé de côté" et a commencé sa carrière publicitaire chez Jung von Matt/Limmat, où elle a soutenu des clients comme Microsoft, Migros ou Campari en matière de contenu et de RP.

Ces deux dernières années, la jeune femme de 28 ans a lancé le podcast "Aude" avec sa collègue Kathrin Kern et a travaillé en tant que spécialiste indépendante du contenu et des RP pour divers clients directs et agences. Elle a notamment travaillé chez Sir Mary, dont elle a particulièrement apprécié la configuration agile et innovante : "Dès la première réunion commune, j'ai remarqué que le "digital" était écrit en majuscules. C'est précisément ce savoir-faire et l'esprit de l'agence qui m'ont finalement incitée à passer de l'indépendance à la vie d'agence".

L'équipe de contenu de SirMary, qui regroupe la création, la stratégie, les médias et le conseil, aide ses clients à attirer l'attention, en particulier dans l'espace numérique, grâce à des stratégies innovantes de médias sociaux, à la rédaction d'articles et d'éditoriaux, à des concepts de podcast et à un travail médiatique ciblé.

L'édition suisse de l'hebdomadaire Le temps paraît chaque semaine depuis 2008 avec trois pages supplémentaires pour la Suisse. La maison d'édition Zeit dispose d'une rédaction à Zurich, d'où sont produits les contenus suisses pour un lectorat intéressé par la politique et l'économie. Avec la commercialisation exclusive de l'édition suisse, le portefeuille de commercialisation tiers de Goldbach Publishing s'enrichit d'un titre important.

Goldbach Publishing s'est lancé dans la commercialisation par des tiers l'automne dernier - à l'époque, il s'agissait de Tamedia Advertising - en reprenant la commercialisation des titres imprimés de Red Bull Media House et du magazine AnnabelleLa revue est publiée par Medienart, une maison d'édition argovienne spécialisée dans les médias.

Collaboration avec IQ Media Marketing

À partir du 1er juin 2020, Goldbach Publishing entame une collaboration avec la société de commercialisation allemande IQ Media Marketing. Goldbach Publishing se charge de la commercialisation exclusive des annonces des titres d'IQ media en Suisse et au Liechtenstein. Le portefeuille de titres imprimés comprend 18 titres, dont Le temps, Magazine Time, Handelsblatt, WirtschaftsWoche et le Miroir du jour.

"Avec la commercialisation d'IQ Media, nous ouvrons un nouveau champ d'activité pour Goldbach Publishing et ouvrons ainsi le marché international à nos clients suisses. Les deux mandants complètent de manière optimale notre offre existante de groupes cibles, ce sont principalement nos clients et nos partenaires d'agence qui en profitent", se réjouit Philipp Mankowski, Managing Director Goldbach Publishing.

L'information est importante et, surtout en période de crise, beaucoup ont tendance à consulter le fil d'actualité encore plus souvent qu'ils ne le feraient normalement. En ces temps incertains marqués par le lockdown et le home office, il y a toutefois aussi des aspects positifs à mettre en lumière. Beaucoup considèrent la situation actuelle comme un facteur de décélération et ont entre autres plus de temps pour se consacrer à la culture. Sur ses sujets d'affiches, Box Comunicação montre, avec des liens vers des histoires tirées de films et de livres, que la culture peut tout à fait être bénéfique pour la santé.

La question posée était de savoir comment ils évaluaient les effets des mesures restrictives prises par la Confédération en raison de la pandémie de Corona. La question portait d'une part sur la situation actuelle et d'autre part sur les estimations pour le futur proche.

L'enquête montre que les entreprises s'adapteront rapidement aux changements économiques. La majorité du marketing de dialogue "analogique" (DM) connaît des pertes - mais pas aussi importantes que l'on pourrait s'y attendre. En revanche, le DM numérique enregistre même des augmentations.

Des attentes majoritairement positives pour 2021

En ce qui concerne les estimations pour l'année prochaine, la plupart des entreprises interrogées s'attendent à une reprise de la marche des affaires. Les "fournisseurs numériques", notamment, s'attendent à de nouvelles augmentations l'année prochaine.

Le chômage partiel est à l'ordre du jour

Un peu plus de la moitié des entreprises ayant répondu ont demandé un chômage partiel d'intensité variable entre 25-75%. Les perspectives à court terme sont évaluées dans des proportions similaires.

Des liquidités tendues et les raisons de cette situation

Une personne interrogée sur trois estime que ses liquidités sont menacées. Un autre tiers n'est pas sûr et le dernier tiers ne voit aucun problème dans ses liquidités.

Les principales raisons des difficultés de trésorerie ne sont pas les restrictions imposées par les autorités, mais la baisse de la demande qui en résulte ou qui est attendue.

Quand la vie reprendra-t-elle son cours normal ?

Les estimations personnelles concernant le moment de la fin de la "crise Corona" et de ses conséquences économiques ne pourraient pas être plus différentes. C'est au plus tôt entre le premier trimestre 2021 et le deuxième semestre 2022 que les personnes interrogées s'attendent à ce que le "courant normal" soit atteint.

"La publicité sur WhatsApp serait rentable pour les marketeurs et Facebook. La question est de savoir quel serait le degré d'acceptation des utilisateurs. WhatsApp a en principe remplacé les SMS, et la publicité par SMS était déjà peu appréciée auparavant. L'important est que les annonces soient correctement conçues. Par exemple, il serait acceptable que la publicité provienne d'entreprises avec lesquelles les utilisateurs ont été en contact sur WhatsApp", explique Björn Tantau, expert en médias sociaux, dans un entretien avec le portail d'information Communiqué de presse.

Facebook veut utiliser les numéros de téléphone des utilisateurs pour relier les comptes sur WhatsApp et sur Facebook. Cela permettrait à l'algorithme de reconnaître quelles annonces correspondent à quels utilisateurs de WhatsApp. Ce plan est toutefois controversé au sein de l'entreprise. Certains cadres s'inquiètent de voir les utilisateurs de WhatsApp supprimer leur compte Facebook en raison de cette mesure.

La mise en œuvre prend des années

En 2018 déjà, Facebook a formulé pour la première fois l'intention de mettre en œuvre des annonces sur WhatsApp. En janvier 2020, l'entreprise a toutefois annoncé qu'elle mettait ces projets en veilleuse pour le moment. (Werbewoche.ch a rapporté). Bien que, selon le rapport, Facebook s'accroche toujours à cette idée, cela pourrait prendre des années avant qu'elle ne devienne réellement réelle, car il serait particulièrement difficile d'unifier WhatsApp avec les autres applications de messagerie. (pte)

Une carte blanche a été donnée aux artistes Silvia Bächli, Olaf Breuning, Stefan Burger, Claudia Comte, Thomas Hirschhorn, Zilla Leutenegger, Renée Levi, Lutz & Guggisberg, Yves Netzhammer, Pamela Rosenkranz, Shirana Shahbazi et Annelies Štrba, afin de thématiser la solitude et le retrait dans l'isolement. Il en résulte douze œuvres d'art sur 24 pages imprimées. La couverture présente un dessin numérique de l'artiste bâloise Renée Levi.

Depuis que le coronavirus a mis notre quotidien en veilleuse, la vie culturelle est également paralysée. Mais c'est justement en temps de crise que l'on se rend compte de l'importance de la culture - sous toutes ses facettes. Elle apporte du réconfort, soulève des questions ou donne des réponses, inspire, fait plaisir, fait réfléchir ou oublier. Quand les musées sont déjà fermés, la culture apporte Annabelle avec cette collection exclusive, l'art visuel à la maison de ses lectrices et lecteurs.

Dans le cadre d'une mission spéciale, Newsroom Communication aide la banque à communiquer rapidement et de manière multimédia dans la situation actuelle. Sur le microsite Valiant-lilactuel.ch un contenu cross-média a été agrégé en deux langues. Ont été produits par exemple un message du CEO Ewald Burgener, des explications du responsable de la sécurité de Valiant en rapport avec les cybercriminels et Corona, ainsi qu'une interview d'un économiste de l'université de Berne.

Par ailleurs, Newsroom Communication a visité pour Valiant, dans le respect des directives de l'OFSP, un magasin directement concerné par la situation Corona. Le propriétaire du magasin de vêtements Olmo à Berne raconte dans un article comment son entreprise a obtenu un crédit PME de Valiant pour surmonter la période de lockdown.

Parallèlement, une édition spéciale du magazine client "ValOr" a également été réalisée en très peu de temps par l'agence partenaire Klarkom, en étroite coordination avec les formats numériques.

Les mesures de communication ont déjà largement dépassé les 20 000 vues sur l'ensemble des différents canaux. Ces chiffres montrent le grand écho d'une communication d'information transparente, rapide et diversifiée.

La marque Feldschlösschen n'est pas un simple gag marketing. L'emblème de Rheinfelden est vivant, on brasse réellement dans le château. Il a un lien fort avec la région, et la marque de bière suisse souhaite le faire connaître davantage aux amateurs de bière, en même temps que sa grande compétence brassicole.

Une boîte à serrure pour tous

Pour cela, Feldschlösschen a conçu un coffret Schloss. Il s'agit d'un Selection Pack qui contient une sélection des meilleurs produits de la brasserie Schloss. Les 4 boîtes de 50 cl et les 4 bouteilles de 33 cl représentent l'assortiment varié de bières de la marque et doivent montrer à quel point la tradition et l'art brassicoles sont présents dans Feldschlösschen.

Tour du château à gagner

Afin d'amener les gens également dans le nouveau Visit Center et de faire ainsi découvrir la brasserie du château aux amateurs de bière, Feldschlösschen tire au sort 2000 x 2 visites du nouveau Feldschlösschen Brauwelt. Les codes gagnants sont imprimés sur des flyers qui se trouvent dans la boîte du château et peuvent être saisis en ligne sur Brauwelt.ch. L'ouverture du nouvel univers brassicole de Feldschlösschen sera célébrée au printemps 2020.

Design de l'emballage et dépliant promotionnel

Valencia Kommunikation a été chargée de concevoir un design pour l'emballage spécial de la boîte du château à l'occasion de la Journée de la bière suisse fin avril. Il s'agissait de garantir le caractère unique de la marque et de mettre en valeur le château, dans lequel on brasse réellement, en tant qu'emblème de Feldschlösschen. Le concours est communiqué de manière concise sur l'emballage. De plus, un flyer avec les codes gagnants pour la visite du château se trouve dans l'emballage. Ce dernier a également été conçu et réalisé par Valencia.

Les personnes habitant en ville de Lucerne avaient la possibilité de gagner pour elles-mêmes et pour une autre personne un paquet de nourriture plein de surprises de la part d'Aldi et du Bar Centrale. L'objectif de cette action était d'adoucir le fait de rester à la maison et de faire plaisir aux gens en leur offrant des articles pratiques pour le ménage et des délicatesses italiennes sélectionnées. Les gagnants se sont fait livrer personnellement les "paquets de nourriture" à leur porte par un Tuktuk 50 de marque.

Depuis 2013, Zwygart, 46 ans, dirige avec André Frensch la Amour de la campagne suisse - depuis le 1er juillet 2015 en tant que co-rédactrice en chef. Après huit ans, elle va relever un nouveau défi et créer sa propre entreprise. Zwygart combinera à l'avenir sa longue expérience dans le secteur des médias avec ses connaissances spécialisées nouvellement acquises dans le tourisme et proposera divers services dans le domaine des textes, des concepts et des relations avec les médias.

Christine Zwygart a commencé sa carrière chez Ringier en 2000, où elle a occupé jusqu'en 2009, entre autres, les postes de chef de la maison fédérale et de directrice adjointe de l'information de l'agence. Schweizer Illustrierte en tant qu'assistante de direction. Après trois ans à la communication d'entreprise de la Fondation suisse pour paraplégiques, Zwygart est retournée chez Ringier en février 2013 et a commencé à travailler comme rédactrice à la Amour de la campagne suisseElle a été nommée à la tête de la rédaction de l'hebdomadaire en 2007, où elle est devenue peu après co-rédactrice en chef avec Frensch, 53 ans.

André Frensch va faire Amour de la campagne suisse sera désormais seul rédacteur en chef. La rédaction cherche en outre un rédacteur/une rédactrice fort(e) pour janvier 2021.