Nello studio "Vorsprung durch Wissen" sono stati intervistati i residenti di quattro Paesi: Germania, Austria, Svizzera e Francia. L'attenzione si è concentrata sulle seguenti domande: come si tengono aggiornati i cittadini sulla crisi del coronavirus, come si formano un'opinione su ciò che sta accadendo, cosa li spaventa e quali sono i loro desideri per il periodo successivo al coronavirus?

Per rispondere a questa domanda, sono stati esaminati oltre 80 touchpoint analogici e digitali. Per touchpoint si intendono tutte le possibilità di interazione che una persona può avere con un argomento. Lo spettro va dai manifesti e dai siti web alle raccomandazioni personali.

Come sono stati valutati i touchpoint

Per valutare l'impatto dei touchpoint esaminati è stata utilizzata una valuta standardizzata: Oltre alla portata (portata passiva e attiva), è stata registrata anche la rilevanza di un touchpoint (valore del touchpoint). Il valore del touchpoint è composto da un elemento emotivo, uno razionale e uno orientato all'azione. Questa misurazione tridimensionale corrisponde quindi al concetto di atteggiamento riconosciuto dalla ricerca sulla persuasione.

Cosa emerge dalla matrice dei punti di contatto

A causa della crisi di Covid-19, nello studio sono stati integrati anche punti di contatto specifici per la crisi, come le "testimonianze delle persone colpite", le "raccomandazioni comportamentali negli spazi pubblici" e l'"aiuto al vicinato". Per la Svizzera sono emersi i seguenti risultati chiave:

• Il touchpoint numero 1 è "Istruzione / raccomandazione del governo (federale / cantonale), delle autorità sanitarie o di altre istituzioni statali". Questo touchpoint ottiene il massimo punteggio assoluto in termini di portata (92,5%) e rilevanza (77,1 punteggio);
• 23 degli 82 touchpoint analizzati hanno ottenuto una rilevanza e una portata superiori alla media tra gli intervistati svizzeri;
• Questi 23 punti di contatto includono quattro punti di contatto digitali: "Live ticker", "Sito web della TV pubblica", "Reporting sui portali dei giornali" e "Sito web dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)";
• Oltre al reportage digitale sui portali dei giornali, qui si può trovare anche il "reportage sui quotidiani" stampato;
• Anche le "segnalazioni" e gli "annunci" sui giornali ad alta tiratura dei grandi distributori Coop e Migros sono tra i punti di contatto principali.

Vantaggi per la pratica quotidiana

Pensare e agire dal punto di vista del cliente si è affermato nelle aziende negli ultimi anni. Tuttavia, quando si parla dell'importanza dei touchpoint, c'è un grande divario tra le sensazioni e i fatti. I dati correttamente interpretati aiutano a pensare fuori dagli schemi, a oggettivare la nuova realtà e, in ultima analisi, a prendere decisioni migliori e quindi più efficaci. Sapere come le persone si comportano in questa crisi e quali cambiamenti si innescheranno nel medio termine è la materia prima per plasmare con successo il futuro.

I vincitori del premio 2019: Urs Hofstetter, Peter Hossli e Colin Frei (da sinistra).

I premi ammontano a 3.000 franchi svizzeri ciascuno, come ha annunciato lunedì l'Associazione Premio Media Argovia/Soletta. Hossli è stato inoltre insignito del "Premio speciale della Fondazione Gottlieb e Hans Vogt per l'eccellenza della ricerca" per il suo testo sul suicidio di una giovane madre di cinque figli di Fricktal.

La giuria, presieduta da Hans Schneeberger, ha selezionato i tre vincitori tra le oltre 100 opere presentate. Le giurie delle categorie TV e online hanno deciso di non assegnare alcun premio quest'anno.

La giuria non ha ricevuto alcun contributo di rilievo per la categoria TV. I due contributi per la categoria online non soddisfacevano i requisiti formali e giornalistici.

Il Premio Media AG/SO è organizzato dalle aziende con sede nei due cantoni e dai cantoni di Argovia e Soletta. Il premio intende promuovere la qualità giornalistica nell'informazione locale e regionale. A causa della pandemia di corona, la consueta cerimonia di premiazione nella Stadtsaal di Olten è stata annullata. (SDA)

Nelle ultime settimane è diventato particolarmente chiaro: Il contenuto rimane il re. Quelli che una volta erano semplici messaggi ora sono storie e conversazioni. Per favorire il passaggio dall'azione all'interazione, Sir Mary ha assunto Julia Fischhaber.

Dopo aver studiato giornalismo e comunicazione organizzativa e aver lavorato come giornalista presso Ringier e SRF, Julia ha "cambiato sponda" e ha iniziato la sua carriera pubblicitaria presso Jung von Matt/Limmat, dove ha supportato clienti come Microsoft, Migros e Campari con contenuti e PR.

Negli ultimi due anni, la ventottenne ha lanciato il podcast "Aude" con la collega di settore Kathrin Kern e ha lavorato come freelance specializzata in contenuti e PR per diversi clienti diretti e agenzie. Tra queste c'è Sir Mary, di cui ha apprezzato particolarmente l'impostazione agile e innovativa: "Fin dal primo incontro che abbiamo avuto insieme, ho capito che qui "Digital" è scritto a lettere maiuscole. Sono stati proprio questa competenza e lo spirito dell'agenzia a convincermi a passare dal lavoro autonomo alla vita in agenzia".

Il team di SirMary che si occupa di creazione, strategia, media e consulenza aiuta i clienti ad attirare l'attenzione, soprattutto nello spazio digitale, con strategie innovative sui social media, scrittura aziendale ed editoriale, concetti di podcast e lavoro mirato sui media.

L'edizione svizzera del settimanale Il tempo viene pubblicato settimanalmente dal 2008 con tre pagine aggiuntive per la Svizzera. Zeit Verlag ha una redazione a Zurigo, da dove vengono prodotti i contenuti svizzeri per un pubblico di lettori interessati alla politica e all'economia. La commercializzazione esclusiva dell'edizione svizzera aggiunge un titolo importante al portafoglio di marketing di Goldbach Publishing.

Goldbach Publishing - all'epoca ancora Tamedia Advertising - è entrata nel settore del marketing per conto terzi lo scorso autunno, rilevando la commercializzazione delle testate cartacee di Red Bull Media House e della rivista Annabellepubblicato dall'Aargauer Medienverlag Medienart.

Collaborazione con IQ Media Marketing

A partire dal 1° giugno 2020, Goldbach Publishing avvierà una collaborazione con il marketer tedesco IQ Media Marketing. Goldbach Publishing si occuperà della commercializzazione pubblicitaria esclusiva delle testate di IQ media in Svizzera e nel Liechtenstein. Il portafoglio di pubblicazioni comprende 18 titoli, tra cui Il tempo, Rivista Time, Handelsblatt, WirtschaftsWoche e il Tagesspiegel.

"Con la commercializzazione di IQ Media, apriamo un nuovo segmento di attività per Goldbach Publishing e quindi anche un mercato internazionale per i nostri clienti svizzeri. Entrambi i clienti completano in modo ottimale la nostra attuale gamma di gruppi target, e i nostri clienti e partner di agenzia ne sono i principali beneficiari", afferma soddisfatto Philipp Mankowski, amministratore delegato di Goldbach Publishing.

L'informazione è importante e, soprattutto durante una crisi, molti tendono a controllare le notizie anche più spesso di quanto farebbero normalmente. In questi tempi di incertezza, caratterizzati da serrate e domiciliari, ci sono però anche aspetti decisamente positivi da sottolineare. Molti ritengono che la situazione attuale stia rallentando e che abbiano più tempo da dedicare alle attività culturali, tra le altre cose. Sui suoi manifesti, Box Comunicação mostra con collegamenti a storie di film e libri che la cultura può effettivamente essere benefica per la salute.

La domanda era come valutassero gli effetti delle misure restrittive della Confederazione a causa della pandemia di Corona. Da un lato, è stato chiesto loro di valutare la situazione attuale e, dall'altro, le loro valutazioni per il prossimo futuro.

L'indagine mostra che le aziende si adattano rapidamente ai cambiamenti economici. La maggior parte del marketing dialogico (DM) "analogico" sta subendo perdite, ma non così grandi come ci si aspetterebbe. Il DM digitale, invece, registra addirittura un aumento.

Aspettative positive della maggioranza per il 2021

Per quanto riguarda le stime per il prossimo anno, la maggior parte delle aziende intervistate prevede una ripresa dell'attività. Soprattutto i "fornitori digitali" prevedono ulteriori aumenti per il prossimo anno.

Il lavoro a tempo ridotto è un problema

Poco più della metà delle aziende che hanno risposto ha richiesto vari gradi di lavoro a orario ridotto tra 25-75%. Le prospettive a breve termine sono stimate altrettanto solide.

Stretta di liquidità e motivi che l'hanno determinata

Un intervistato su tre ritiene che la propria liquidità sia a rischio. Un altro terzo non è sicuro e l'ultimo terzo non vede problemi di liquidità.

Le principali ragioni delle difficoltà di liquidità non sono le restrizioni imposte dalle autorità, ma il conseguente o previsto calo della domanda.

Quando le cose torneranno alla normalità?

Le valutazioni personali sulla tempistica della fine della "crisi Corona" e sulle sue conseguenze economiche non potrebbero essere più diverse. Gli intervistati si aspettano il "courant normal" tra il primo trimestre del 2021 e la seconda metà del 2022.

"La pubblicità su WhatsApp sarebbe vantaggiosa per gli operatori di marketing e per Facebook. L'unica domanda è quanto sia alta l'accettazione degli utenti. WhatsApp ha praticamente sostituito gli SMS, e prima la pubblicità via SMS non era molto popolare. È importante che gli annunci siano progettati correttamente. Ad esempio, sarebbe accettabile se gli annunci provenissero da aziende con cui gli utenti hanno contatti su WhatsApp", afferma l'esperto di social media Björn Tantau in un'intervista al portale di notizie. Comunicato stampa.

Facebook vuole utilizzare i numeri di telefono degli utenti per collegare i loro account WhatsApp e Facebook. Ciò consentirà all'algoritmo di riconoscere quali annunci corrispondono a quali utenti WhatsApp. Tuttavia, questo piano è controverso all'interno dell'azienda. Alcuni dirigenti temono che gli utenti di WhatsApp cancellino il loro account Facebook a causa di questa misura.

L'implementazione richiede anni

Facebook ha formulato per la prima volta l'intenzione di implementare gli annunci su WhatsApp nel 2018. Nel gennaio 2020, tuttavia, l'azienda ha annunciato di aver messo in pausa questi piani per il momento. (Werbewoche.ch). Anche se Facebook continua a tenere in piedi l'idea, secondo il rapporto, potrebbero volerci anni prima che diventi reale, poiché è particolarmente difficile unificare WhatsApp con le altre app di messaggistica. (pte)

Agli artisti Silvia Bächli, Olaf Breuning, Stefan Burger, Claudia Comte, Thomas Hirschhorn, Zilla Leutenegger, Renée Levi, Lutz & Guggisberg, Yves Netzhammer, Pamela Rosenkranz, Shirana Shahbazi e Annelies Štrba è stata data carta bianca per affrontare il tema della solitudine e del ritiro in isolamento. Il risultato sono dodici opere d'arte su 24 pagine stampate. La copertina mostra un disegno digitale dell'artista basilese Renée Levi.

Da quando il virus Corona ha messo in crisi la nostra vita quotidiana, anche la vita culturale si è paralizzata. Ma soprattutto in tempi di crisi, diventa chiaro quanto sia importante la cultura, in tutte le sue sfaccettature. Dà conforto, solleva domande o dà risposte, ispira, diverte, fa pensare o dimenticare. Quando i musei sono già chiusi Annabelle porta le arti visive a casa dei suoi lettori con questa collezione esclusiva.

In un incarico speciale, Newsroom Communication aiuta la banca a comunicare in modo rapido e multimediale nella situazione attuale. Sul microsito Valiant-lilaktuell.ch I contenuti crossmediali sono stati aggregati in due lingue. Ad esempio, sono stati prodotti un messaggio dell'amministratore delegato Ewald Burgener, le spiegazioni del responsabile della sicurezza di Valiant in relazione ai criminali informatici e a Corona e un'intervista a un economista dell'Università di Berna.

Inoltre, Newsroom Communication ha visitato un'azienda direttamente colpita dalla situazione di Corona per Valiant, in conformità con le linee guida dell'UFSP. Il proprietario del negozio di abbigliamento Olmo di Berna racconta in un articolo come la sua attività abbia ricevuto un prestito PMI da Valiant per sopravvivere al periodo di blocco.

Parallelamente, un'edizione speciale della rivista per i clienti "ValOr" è stata realizzata in tempi brevissimi dall'agenzia partner Klarkom, in stretto coordinamento con i formati digitali.

Le misure di comunicazione hanno già superato le 20.000 visualizzazioni sui vari canali. Le cifre dimostrano la grande risonanza di una comunicazione informativa trasparente, veloce e versatile.

Il marchio Feldschlösschen non è solo una trovata di marketing. Il simbolo di Rheinfelden è vivo e la produzione di birra ha luogo nel castello. Ha un forte legame con la regione e il marchio di birra svizzero vuole avvicinarlo agli amanti della birra insieme alla sua grande esperienza nella produzione di birra.

Una cassetta di sicurezza per tutti

A questo scopo Feldschlösschen ha ideato una Schlossbox. Si tratta di un Selection Pack contenente una selezione dei migliori prodotti del birrificio Schloss. Le 4 lattine da 50 cl e le 4 bottiglie da 33 cl rappresentano la variegata gamma di birre del marchio e vogliono dimostrare la tradizione e l'arte birraria di Feldschlösschen.

Tour del castello per vincere

Per portare le persone al nuovo centro visite e permettere così agli amanti della birra di conoscere il birrificio del castello, Feldschlösschen mette in palio 2000 x 2 visite al nuovo Feldschlösschen Brauwelt. I codici vincenti sono stampati sui volantini inclusi nel Castle Box e possono essere inseriti online su Brauwelt.ch. L'apertura del nuovo Feldschlösschen Brauwelt sarà celebrata nella primavera del 2020.

Design dell'imballaggio e volantino promozionale

Valencia Kommunikation è stata incaricata di progettare lo speciale contenitore Schlossbox per lo Swiss Beer Day di fine aprile. L'obiettivo era quello di garantire la distintività del marchio e di mettere in evidenza il castello, dove la birra viene effettivamente prodotta, come punto di riferimento di Feldschlösschen. Il concorso è comunicato in modo conciso sulla confezione. Inoltre, nella confezione è incluso un volantino con i codici vincenti per la visita al castello. Valencia ha progettato e realizzato anche questo.

Chi vive nella città di Lucerna ha avuto la possibilità di vincere per sé e per un'altra persona un pacco alimentare pieno di sorprese di Aldi e Bar Centrale. L'obiettivo della campagna era quello di rendere la permanenza a casa un po' più dolce e di regalare alle persone una sorpresa con pratici articoli per la casa e selezionate prelibatezze italiane. I "Fresspäckli" sono stati consegnati personalmente alla porta dei vincitori con un Tuktuk 50 di marca.

Dal 2013, il quarantaseienne Zwygart, insieme ad André Frensch, dirige la L'amore per la campagna svizzera - come co-redattore capo dal 1° luglio 2015. Dopo otto anni, la signora Zwygart affronterà una nuova sfida e avvierà una propria azienda. In futuro Zwygart combinerà la sua pluriennale esperienza nel settore dei media con la sua nuova competenza nel campo del turismo e offrirà vari servizi nel campo dei testi, dei concetti e delle relazioni con i media.

Christine Zwygart ha iniziato la sua carriera presso Ringier nel 2000, dove ha ricoperto fino al 2009, tra l'altro, il ruolo di responsabile della casa federale e di vice responsabile delle notizie del Svizzera Illustrata era attivo presso Ringier. Dopo aver lavorato per tre anni nella comunicazione aziendale della Fondazione svizzera per paraplegici, Zwygart è tornata alla Ringier nel febbraio 2013 e ha iniziato a lavorare come redattrice presso la L'amore per la campagna svizzeradove poco dopo ha assunto il ruolo di condirettore insieme al 53enne Frensch.

André Frensch guiderà il L'amore per la campagna svizzera come caporedattore in futuro. Il team editoriale è inoltre alla ricerca di un redattore forte a partire da gennaio 2021.